大學(xué)生企業(yè)調研報告

大學(xué)生企業(yè)調研報告

　　在經(jīng)濟飛速發(fā)展的今天，報告使用的次數愈發(fā)增長(cháng)，寫(xiě)報告的時(shí)候要注意內容的完整。寫(xiě)起報告來(lái)就毫無(wú)頭緒？以下是小編精心整理的大學(xué)生企業(yè)調研報告，僅供參考，歡迎大家閱讀。

大學(xué)生企業(yè)調研報告1

　　今年寒假，我來(lái)到舟山中海船務(wù)代理有限公司進(jìn)行了十天的調研與實(shí)習。

　　中海船務(wù)代理有限公司是中國海運（集團）總公司直屬的經(jīng)營(yíng)內、外貿船舶運輸代理業(yè)務(wù)的專(zhuān)業(yè)公司，總注冊資本1.485億元人民幣。公司總部設在上海，并在中國沿海、長(cháng)江沿岸及珠江三角洲一帶各主要港口共設有58家經(jīng)營(yíng)點(diǎn)，從事航行國內、國際航線(xiàn)和香港、澳門(mén)、臺灣地區的中、外籍各類(lèi)船舶在中國港口、海域、內河及其它有關(guān)地方的船舶代理業(yè)務(wù)。中海船務(wù)代理有限公司依托中海、立足沿海、拓展海外、面向全球，緊隨全球經(jīng)濟一體化進(jìn)程，以不斷創(chuàng )新的經(jīng)營(yíng)理念，圍繞船舶代理這一主業(yè)積極拓展新的經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)。近年來(lái)，公司以“誠信為先、服務(wù)為本”為企業(yè)核心價(jià)值觀(guān)，秉承“服務(wù)奉獻、團結拼搏“、“開(kāi)拓進(jìn)取、爭創(chuàng )一流”的企業(yè)精神，不斷開(kāi)拓公共船舶代理市場(chǎng)，不斷提高服務(wù)能力和水平，服務(wù)質(zhì)量、充實(shí)服務(wù)內涵，正在成為該領(lǐng)域中一支舉足輕重的力量。目前，公司年代理各類(lèi)船舶近4萬(wàn)艘次，市場(chǎng)占有率穩步攀升。我們愿以真誠、高效、專(zhuān)業(yè)的服務(wù)和一流的資信，成為聯(lián)結船東、港口、貨主等各方的橋梁和紐帶。

　　實(shí)習內容：

　　我是在公司的辦事處實(shí)習，擔任辦事處主任助理。辦事處主任的職責是

　　1 ：直接向總經(jīng)理負責，全面負責處理船務(wù)部的日常工作；

　　2：建立、協(xié)調，處理與港口當局、委托方、船舶、貨主、貨主碼頭、聯(lián)檢單位、部門(mén)各崗以及相關(guān)部門(mén)之間的關(guān)系；

　　3：組織、指導、督促內外勤人員執行安全生產(chǎn)崗位責任制。最主要的是會(huì )英語(yǔ)。

　　在舟山中海船務(wù)代理有限公司的實(shí)習時(shí)間內，我作為辦事處主任助理，實(shí)習的主要內容：

　　一、協(xié)助主任做好日常管理工作，完成上級部門(mén)和公司領(lǐng)導交辦的各項工作任務(wù)。

　　二、協(xié)助主任建立、協(xié)調，處理與港口當局、委托方、船舶、貨主、貨主碼頭、聯(lián)檢單位、部門(mén)各崗以及相關(guān)部門(mén)之間的`關(guān)系；

　　實(shí)習感想：

　　當初剛到實(shí)習的公司時(shí)的情景還歷歷在目。實(shí)習的剛開(kāi)始時(shí)，我面對的全是新面孔，心想：接下來(lái)的十天里就要和我的新同事共事了，不知道我們會(huì )否合作得來(lái)呢？很快，我的疑問(wèn)已經(jīng)解開(kāi)了。大家合作的非常愉快，雖然某些時(shí)候在溝通上出現小許問(wèn)題，導致工作上出現錯誤。但是經(jīng)過(guò)重新溝通后，問(wèn)題很快就解決了。

　　在公司實(shí)習的過(guò)程中，我對辦事處主任的工作有了更深、更直觀(guān)的理解。我認為辦事處工作有三大內容：1處理船務(wù)日常工作2協(xié)調各部門(mén)之間的關(guān)系3督促內外勤人員安全生產(chǎn)崗位責任制。一個(gè)公司的日常工作是最重要的，它是整個(gè)公司運作的核心，所以辦事處的職責就顯得異常重要。

　　實(shí)習心得:

　　我在學(xué)校的專(zhuān)業(yè)是英語(yǔ)，對于工作時(shí)的英語(yǔ)交流還算得心應手。通過(guò)這段時(shí)間的實(shí)習，

　　對于辦事處的工作問(wèn)題，自己從無(wú)知到認知，從膚淺的理解再到深入了解，久而久之，我不僅掌握了一些知識外，還對這個(gè)工作有了更直觀(guān)的體會(huì )，并漸漸地喜歡上了這份工作，讓我深刻的體會(huì )到學(xué)習知識和新東西的過(guò)程是最美的。在短短十天的實(shí)習過(guò)程中，我每天都有很多很新的體會(huì )和新的想法，想說(shuō)的很多，總結下來(lái)主要有以下幾點(diǎn)：

　　多聽(tīng)、多看、多想、多做、少說(shuō)。我到公司工作以后，要知道自己能否勝任這份工作，關(guān)鍵是看你自己對待工作的態(tài)度，態(tài)度對了，即使自己以前沒(méi)學(xué)過(guò)的知識也可以在工作中逐漸的掌握。態(tài)度不好，就算自己有知識基礎也不會(huì )把工作做好，四多一少就是我的態(tài)度，我剛到這個(gè)崗位工作，根本不清楚該做些什么，于是我在平常的工作過(guò)程中，多看別人怎樣做，多聽(tīng)別人怎樣說(shuō)，多想自己應該怎樣做，然后自己親自動(dòng)手去多做，慢慢地便對工作有了一個(gè)較系統的認識，自己也可以獨立完成相關(guān)的工作的同時(shí)，把工作做的更好。光用嘴巴去說(shuō)是不行的，所以，我們今后不管干什么都要端正自己的態(tài)度，這樣才能把事情做好。

　　虛心學(xué)習。在工作過(guò)程中，我們必然會(huì )碰到很多問(wèn)題，有的是我們懂得的，也有很多是我們不懂的，不懂的東西我們不僅要虛心向同事或領(lǐng)導請教，而且，當別人循循善誘教導我們的時(shí)候，我們也應該虛心的接受，不要認為自己懂得一點(diǎn)雞毛蒜皮就飄飄然。這樣才能把工作做好，把周?chē)�的同事和領(lǐng)導相處好。

　　錯不可怕，就怕一錯再錯。每一個(gè)人都會(huì )有犯錯的時(shí)候，無(wú)論是在生活中還是在工作中。我在實(shí)習期間，對于不同的工作問(wèn)題都會(huì )發(fā)生這樣或那樣的錯誤，所以公司對于新老員工在每個(gè)不同的錯誤上都會(huì )糾正并原諒你，但公司絕對不允許你在同一個(gè)問(wèn)題上再犯錯誤，那你就享受不到第一次犯錯時(shí)的待遇了。這不是說(shuō)公司對員工嚴格，其實(shí)公司是在幫你提升自己的價(jià)值，使你工作做的更好，那么你在工作以外的情況下，也一定會(huì )少犯錯，更是少犯同樣的錯。

　　總結：

　　在這兩個(gè)月的實(shí)習期間，我就以少說(shuō)，多學(xué)，多做的這么一種特殊的工作方式在公司中實(shí)習。雖然是個(gè)實(shí)習生，但每天也像一名正式員工一樣，過(guò)著(zhù)朝九晚五的生活。實(shí)習期間，我既能夠實(shí)際參與工作，也能夠和公司上上下下的人員溝通交流；既切身體會(huì )，又冷眼觀(guān)察。通過(guò)這一段時(shí)間的實(shí)習，我也不僅了解到了一個(gè)公司從起步到發(fā)展壯大所經(jīng)歷的艱辛歷程；也看到了一個(gè)公司日常運作的一個(gè)基本模式；學(xué)習到了個(gè)人與公司同事之間保持怎樣的關(guān)系最為有利；并感受到了自己身上的許多優(yōu)點(diǎn)和待加強的不足之處。

　　我想，一個(gè)大學(xué)生，去公司進(jìn)行實(shí)習的目的無(wú)外乎兩點(diǎn)：一個(gè)是感受公司，另一個(gè)是認清自我。確實(shí)，在這段難忘的實(shí)習期內，通過(guò)自己的用心體會(huì )之后，我感受到了公司的文化，我也在得到了自己該得到的同時(shí)認清了自我，也感覺(jué)到了自己有生以來(lái)從未感受到的生活的充實(shí)和自我價(jià)值的體現，我會(huì )在將來(lái)更加努力學(xué)好自己的英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)知識。

　　總而言之，這十天的實(shí)習，讓我受益匪淺。

大學(xué)生企業(yè)調研報告2

　　一、管理者的管理

　　在公司里邊,有很多的管理員,他們就如我們學(xué)校里邊的領(lǐng)導和班級里面的班干部.要想成為一名好的管理,就必須要有好的管理方法,就要以藝術(shù)性的管理方法去管理好你的員工,你的下屬,你班級里的同學(xué)們!要想讓他們服從你的管理.那么你對每個(gè)員工或每個(gè)同學(xué),要用到不同的管理方法,意思就是說(shuō):在管理時(shí),要因人而異!

　　二、自強自立

　　俗話(huà)說(shuō):"在家千日好,出門(mén)半"招"難!"意思就是說(shuō):在家里的時(shí)候,有自已的父母照顧,關(guān)心,呵護!那肯定就是日子過(guò)得無(wú)憂(yōu)無(wú)慮了,但是,只要你去到外面工作的時(shí)候,不管你遇到什么困難,挫折都是靠自已一個(gè)人去解決,在這一個(gè)多月里,讓我學(xué)會(huì )了自強自立!凡事都要靠自已!

　　現在,就算父母不在我的身邊,我都能夠自已獨立!

　　三、認識來(lái)源于實(shí)踐

　　一切認識都來(lái)源于實(shí)踐。實(shí)踐是認識的來(lái)源說(shuō)明了親身實(shí)踐的必要性和重要性，但是并不排斥學(xué)習間接經(jīng)驗的必要性。實(shí)踐的發(fā)展不斷促進(jìn)人類(lèi)認識能力的發(fā)展。實(shí)踐的不斷發(fā)展，不斷提出新的問(wèn)題，促使人們去解決這些問(wèn)題。而隨著(zhù)這些問(wèn)題的不斷解決，與此同步，人的認識能力也就不斷地改善和提高!馬克思主義哲學(xué)強調實(shí)踐對認識的決定作用，認識對實(shí)踐具有巨大的反作用。認識對實(shí)踐的反作用主要表現在認識和理論對實(shí)踐具有指導作用。認識在實(shí)踐的基礎上產(chǎn)生，但是認識一經(jīng)產(chǎn)生就具有相對獨立性，可以對實(shí)踐進(jìn)行指導。實(shí)踐，就是把我們在學(xué)校所學(xué)的理論知識，運用到客觀(guān)實(shí)際中去，使自己所學(xué)的理論知識有用武之地。只學(xué)不實(shí)踐，那么所學(xué)的`就等零。理論應該與實(shí)踐相結合。另一方面，實(shí)踐可為以后找工作打基礎。通過(guò)這段時(shí)間的實(shí)習，學(xué)到一些在學(xué)校里學(xué)不到的東西。因為環(huán)境的不同，接觸的人與事不同，從中所學(xué)的東西自然就不一樣了。要學(xué)會(huì )從實(shí)踐中學(xué)習，從學(xué)習中實(shí)踐。我們不只要學(xué)好學(xué)校里所學(xué)到的知識，還要不斷從生活中，實(shí)踐中學(xué)其他知識，不斷地從各方面武裝自已，才能在競爭中突出自已，表現自已。

　　四、專(zhuān)業(yè)的重要性

　　選擇了會(huì )計為專(zhuān)業(yè)的我，在這次實(shí)踐中自然比較關(guān)注這一環(huán)。雖然在實(shí)踐中只是負責比較簡(jiǎn)單的部分，但能把自己在學(xué)校學(xué)到的知識

　　真正運用出來(lái)也使我頗感興奮！在學(xué)校上課時(shí)都是老師在教授，學(xué)生聽(tīng)講，理論部分占主體，而我自己對專(zhuān)業(yè)知識也能掌握，本以為到了企業(yè)實(shí)踐應該能夠應付得來(lái)，但是在企業(yè)里并沒(méi)想象中如此容易。平時(shí)在學(xué)校，數字錯了改一改就可以交上去了，但在工廠(chǎng)里，數字絕對不可以出錯，因為質(zhì)量是企業(yè)的第一生命，質(zhì)量不行，企業(yè)的生產(chǎn)就會(huì )跟不上，而效率也會(huì )隨之降低，企業(yè)就會(huì )在競爭的浪潮中失敗，所謂“逆水行舟，不進(jìn)則退”，企業(yè)要時(shí)時(shí)保持著(zhù)這種競爭狀態(tài)，才能在市場(chǎng)中立于不敗之地，就因為這樣，企業(yè)會(huì )對每一個(gè)在廠(chǎng)的員工嚴格要求，每一個(gè)環(huán)節都不能出錯，這種要求在學(xué)校的課堂上是學(xué)不到的，在學(xué)校里可能會(huì )解一道題，算出一個(gè)程式就行了，但這里更需要的是與實(shí)際相結合，只有理論，沒(méi)有實(shí)際操作，只是在紙上談兵，是不可能在這個(gè)社會(huì )上立足的，所以一定要特別小心謹慎，而且一旦出錯并不是像在學(xué)校里一樣老師打個(gè)紅叉，然后改過(guò)來(lái)就行了，在工廠(chǎng)里出錯是要負上責任的，這關(guān)乎工廠(chǎng)的利益損失。

　　五、小結

　　很多在學(xué)校讀書(shū)的人都說(shuō)寧愿出去工作，不愿在校讀書(shū)；而已在社會(huì )的人都寧愿回校讀書(shū)。我們上學(xué)，學(xué)習先進(jìn)的科學(xué)知識，為的都是將來(lái)走進(jìn)社會(huì )，獻出自己的一份力量，我們應該在今天努力掌握專(zhuān)業(yè)知識，明天才能更好地為社會(huì )服務(wù)

　　實(shí)踐，就是把我們在學(xué)校所學(xué)的理論知識，運用到客觀(guān)實(shí)際中去，使自己所學(xué)的理論知識有用武之地。只學(xué)不實(shí)踐，那么所學(xué)的就等于零。理論應該與實(shí)踐相結合。另一方面，實(shí)踐可為以后找工作打基礎。通過(guò)這段時(shí)間的實(shí)習，學(xué)到一些在學(xué)校里學(xué)不到的東西。因為環(huán)境的不同，接觸的人與事不同，從中所學(xué)的東西自然就不一樣了。要學(xué)會(huì )從實(shí)踐中學(xué)習，從學(xué)習中實(shí)踐。而且在中國的經(jīng)濟飛速發(fā)展，又加入了世貿，國內外經(jīng)濟日趨變化，每天都不斷有新的東西涌現，在擁有了越來(lái)越多的機會(huì )的同時(shí)，也有了更多的挑戰，前天才剛學(xué)到的知識可能在今天就已經(jīng)被淘汰掉了，中國的經(jīng)濟越和外面接軌，對于人才的要求就會(huì )越來(lái)越高，我們不只要學(xué)好學(xué)校里所學(xué)到的知識，還要不斷從生活中，實(shí)踐中學(xué)其他知識，不斷地從各方面武裝自已，才能在競爭中突出自已，表現自已。

　　在餐廳里,別人一眼就能認出我是一名正在讀書(shū)的學(xué)生,我問(wèn)他們?yōu)槭裁?他們總說(shuō)從我的臉上就能看出來(lái),呵呵,也許沒(méi)有經(jīng)歷過(guò)社會(huì )的人都有我這種不知名遭遇吧!我并沒(méi)有因為我在他們面前沒(méi)有經(jīng)驗而退后,我相信我也能做的像他們一樣好。在學(xué)校里也許有老師分配說(shuō)今天做些什么，明天做些什么，但在這里，不一定有人會(huì )告訴你這些，你必須自覺(jué)地去做，而且要盡自已的努力做到最好，一件工作的效率就會(huì )得到別人不同的評價(jià)。在學(xué)校，只有學(xué)習的氛圍，畢竟學(xué)校是學(xué)習的場(chǎng)所，每一個(gè)學(xué)生都在為取得更高的成績(jì)而努力。而這里是工作的場(chǎng)所，每個(gè)人都會(huì )為了獲得更多的報酬而努力，無(wú)論是學(xué)習還是工作，都存在著(zhù)競爭，在競爭中就要不斷學(xué)習別人先進(jìn)的地方，也要不斷學(xué)習別人怎樣做人，以提高自已的能力！記得老師曾經(jīng)說(shuō)過(guò)大學(xué)是一個(gè)小社會(huì )，但我總覺(jué)得校園里總少不了那份純真，那份真誠，盡管是大學(xué)高校，學(xué)生還終歸保持著(zhù)學(xué)生的身份。

大學(xué)生企業(yè)調研報告3

　　摘要：嵊州素來(lái)以領(lǐng)帶之鄉、茶葉之鄉、越劇之鄉著(zhù)稱(chēng)并形成自己的特色產(chǎn)業(yè)。而近幾年來(lái)，隨著(zhù)經(jīng)濟的發(fā)展，另一支產(chǎn)業(yè)發(fā)展地更為迅猛，電聲配件的制造與加工。在該產(chǎn)業(yè)中，浙江天樂(lè )集團是其中的領(lǐng)頭者。企業(yè)管理是一個(gè)企業(yè)的靈魂，通過(guò)對天樂(lè )集團企業(yè)管理機構的研究，以及比較該企業(yè)企業(yè)管理的歷史發(fā)展，并將企業(yè)管理與企業(yè)的成績(jì)相聯(lián)系，得出企業(yè)管理和企業(yè)成功之間的關(guān)系。通過(guò)進(jìn)入企業(yè)，對企業(yè)本身、其經(jīng)營(yíng)者，員工等進(jìn)行走訪(fǎng)、調查的方式，更好地了解天樂(lè )的管理制度是否普遍落實(shí)并詳細了解該企業(yè)的管理方式，深入地了解內情，并得出自己的總結。

　　關(guān)鍵詞：歷史發(fā)展；管理機構；聯(lián)系；落實(shí)

　　企業(yè)管理的概念是什么？企業(yè)管理，是對企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)進(jìn)行計劃、組織、指揮、協(xié)調和控制等一系列職能的總稱(chēng)。企業(yè)的成功秘訣是什么？技術(shù)的進(jìn)步？營(yíng)銷(xiāo)策略的成功？這些不可否認，但是，還有一個(gè)十分重要的因素，那就是企業(yè)管理。對于一個(gè)大企業(yè)來(lái)說(shuō)，企業(yè)管理相當于是龍頭，對整個(gè)企業(yè)都有指導性作用。對于浙江天樂(lè )集團的成功，大家都關(guān)注于技術(shù)科技的進(jìn)步以及營(yíng)銷(xiāo)戰略的成功，但我從企業(yè)管理方面來(lái)剖析天樂(lè )的成功。

　　一、浙江天樂(lè )集團簡(jiǎn)介

　　浙江天樂(lè )集團有限公司創(chuàng )建于1974年，是國內液晶電視出口量較大的企業(yè)之一、亞洲最大的揚聲器零配件專(zhuān)業(yè)生產(chǎn)企業(yè)以及音響類(lèi)產(chǎn)品的大型集團企業(yè)。集團擁有“天樂(lè )工業(yè)園”和“天樂(lè )數碼園”，“蛟鎮工業(yè)園”及“天樂(lè )微電園”四大廠(chǎng)區。截止20xx年12月底，集團總資產(chǎn)達12億元，其中固定資產(chǎn)凈值6.66億元，現公司擁有員工5000多人。目前集團已形成揚聲器零件為主業(yè)，液晶電視、家庭影院為新的經(jīng)濟增長(cháng)點(diǎn)的產(chǎn)業(yè)格局，實(shí)現了電聲產(chǎn)業(yè)和電子產(chǎn)業(yè)的雙輪驅動(dòng)。20xx年集團實(shí)現銷(xiāo)售收入超30億元！集團現擁有浙江天樂(lè )電聲有限公司、浙江天樂(lè )數碼電器有限公司、浙江天樂(lè )音響有限公司、浙江天樂(lè )進(jìn)出口有限公司、浙江華樂(lè )電子有限公司等全資子公司。

　　二、天樂(lè )企業(yè)管理機構的發(fā)展史

　　管理機構的演變可以看出天樂(lè )整個(gè)的企業(yè)管理的發(fā)展。而企業(yè)管理的進(jìn)步史也正對應著(zhù)企業(yè)的成功史。

　　1.天樂(lè )管理機構的雛形

　　1986年，天樂(lè )還只是一個(gè)小小的嵊縣電聲器材廠(chǎng)，作為一個(gè)小工廠(chǎng)，整個(gè)廠(chǎng)由廠(chǎng)長(cháng)和兩個(gè)副廠(chǎng)長(cháng)負責。雖然也已經(jīng)有部門(mén)的分工，但是還處于最簡(jiǎn)單的形態(tài)，只有銷(xiāo)售、供應質(zhì)檢和財務(wù)幾個(gè)最基本的分類(lèi)，管理十分不完善。整個(gè)廠(chǎng)也只有五個(gè)車(chē)間。有了一般企業(yè)的雛形，但是在管理方面還完全跟不上一般水平。整個(gè)機構的關(guān)系十分簡(jiǎn)單。由廠(chǎng)長(cháng)負責財務(wù)，兩個(gè)副廠(chǎng)長(cháng)分別負責銷(xiāo)售生產(chǎn)和質(zhì)檢。整個(gè)都是經(jīng)驗主義的標準，沒(méi)有理論支持管理，沒(méi)有規模效應，管理混亂。決策層就掌握在廠(chǎng)長(cháng)和副廠(chǎng)長(cháng)手中，十分簡(jiǎn)單。在職工層面，沒(méi)有一個(gè)領(lǐng)導的核心，不能使員工效率最大化。與之相對應的就是該廠(chǎng)的成績(jì)，作為一個(gè)小的校辦廠(chǎng)，不論是資金還是人力方面都十分欠缺。而當時(shí)的廠(chǎng)長(cháng)葛南堯作為一名只有大專(zhuān)文化的中學(xué)教師，缺乏企業(yè)管理的原理、理論，沒(méi)有辦法駕馭完整的系統。但是，在那樣一個(gè)經(jīng)濟發(fā)展的歷史大潮下，企業(yè)管理的雛形為它日后的成功打下了堅實(shí)的基礎。盡管不完善，它是日后發(fā)展的萌芽點(diǎn)。

　　2.體制轉換和發(fā)展

　　1995年是天樂(lè )集團的轉折點(diǎn)，從這年起開(kāi)始了企業(yè)的轉型，成為真正意義上的有限責任公司。從管理機構上也可以看出明顯的變化。

　　與1986年相比，整個(gè)管理機構變得更規范，更完整。在董事長(cháng)的下面有三個(gè)副總經(jīng)理，分別負責經(jīng)營(yíng)、生產(chǎn)和技術(shù)。這個(gè)分工使得目標更明確，效率更大化，也使得管理層的機構相對較為完善。變化較為明顯的是部門(mén)的增設。這些部門(mén)不是胡亂增設的，比較突出的是增設了進(jìn)出口部，這一改變說(shuō)明公司已經(jīng)不再局限于國內，更放眼于國際。還有一個(gè)亮眼的改變是在技術(shù)總部這一塊，與1986年相比增設了研究所、技改部等等。這也是轉型的關(guān)鍵。管理機構的一系列改變在意義上也是企業(yè)管理制度的前進(jìn)。

　　管理部門(mén)的調整使得組織機構更合理。技術(shù)創(chuàng )新預示著(zhù)技術(shù)、市場(chǎng)、信息、設備與工藝管理的進(jìn)步。計算機室的設立使得業(yè)務(wù)管理數字化，更先進(jìn)、合理。在靜態(tài)的管理制度下有了動(dòng)態(tài)的流程，使得運作流程化、精細化、信息化。這一階段，企業(yè)管理人員開(kāi)始總結管理經(jīng)驗，管理機構系統化，并逐步形成一套科學(xué)的管理體系。

　　3.管理結構不斷優(yōu)化

　　1999年，天樂(lè )集團的綜合競爭力已經(jīng)躍上一個(gè)新的臺階，管理機構也出現了一些新的變化。

　　由于生產(chǎn)的需要，增設了一個(gè)艇湖分廠(chǎng)，所以在管理機構上有專(zhuān)門(mén)的艇湖分廠(chǎng)的主管。除了1995年的八個(gè)車(chē)間外，增加了六個(gè)艇湖車(chē)間。另外，還出現了加工中心和實(shí)驗車(chē)間，更成立了企業(yè)技術(shù)中心，開(kāi)發(fā)出處于國家領(lǐng)先地位的新產(chǎn)品�？偟膩�(lái)說(shuō)，天樂(lè )在技術(shù)管理、計劃管理、生產(chǎn)管理、人力資源管理上都提高了一個(gè)檔次，使決策層分工更精細化。通過(guò)分析，我發(fā)現在1999年時(shí)，業(yè)務(wù)管理已經(jīng)具有一定水平，但是，在行為管理上還存在著(zhù)缺陷。企業(yè)更側重于如何依靠技術(shù)進(jìn)步、新品研發(fā)來(lái)拉動(dòng)企業(yè)經(jīng)濟水平，但忽視了企業(yè)成員文化的管理。沒(méi)有從精神層面上提高生產(chǎn)水平。更重視實(shí)際物質(zhì)上的變化，對于如何使員工工作效率最大化這個(gè)問(wèn)題并沒(méi)有采取任何措施。這也是企業(yè)管理失敗的一個(gè)方面。所以，盡管有了很大的優(yōu)化，但缺失了文化管理這個(gè)層面。

　　4.天樂(lè )管理機構當今形勢

　　進(jìn)過(guò)這幾十年的發(fā)展，天樂(lè )終于從一個(gè)小的校辦廠(chǎng)變成亞洲最大的揚聲器零配件專(zhuān)業(yè)生產(chǎn)企業(yè)。作為這么成功的企業(yè)，現在的管理結構又是如何？

　　相比于1999年，企業(yè)最高的決策層不再是董事長(cháng)了，而有了正規的董事會(huì )。依次往下為董事長(cháng)、總經(jīng)理和副總經(jīng)理。當權力不再集中于董事長(cháng)和總經(jīng)理時(shí)，整個(gè)管理核心就有了一個(gè)質(zhì)的飛躍。內部更是有一個(gè)企業(yè)必備的管理鏈，以十五個(gè)部門(mén)構成一條完整、精細的管理鏈。再對比如此成熟的企業(yè)管理，它的業(yè)績(jì)也是十分驕傲的，它的電聲產(chǎn)品年產(chǎn)量達25億只，訂單20萬(wàn)條。是嵊州最大的企業(yè)。

　　三、6s管理

　　浙江天樂(lè )集團最有特色的概念為6s管理。這個(gè)也成為天樂(lè )最具有企業(yè)特色的現場(chǎng)管理經(jīng)典之作。

　　什么是6s管理？6s管理即指整理、整頓、清掃、清潔、修養和安全。由于前五個(gè)詞組日文的羅馬拼寫(xiě)和第六個(gè)詞組成英文的字母拼寫(xiě)中，第一個(gè)字母均為“s”，故簡(jiǎn)稱(chēng)為6s。

　　6s管理的出現是文化管理得到發(fā)展的`標志。相比于1999年企業(yè)管理的發(fā)展，現在的企業(yè)管理發(fā)展地更完善的就是文化管理。文化管理也是一個(gè)企業(yè)管理制度十分成熟之后的產(chǎn)物。它對于提高工作效率，提升公司內外形象都有巨大的意義。除了理論上的概念，6s管理更是落實(shí)到實(shí)際。建立干部“6s”值日、檢查、通報制度(每周一期的檢查情況通報)。實(shí)施“走動(dòng)管理”，深入生產(chǎn)現場(chǎng)，發(fā)現問(wèn)題，解決問(wèn)題。形成“在求變中提高，在創(chuàng )新中發(fā)展”的管理。

　　四、實(shí)地走訪(fǎng)

　　在本次的企業(yè)調查中，我實(shí)地走訪(fǎng)了天樂(lè )集團的其中一個(gè)工業(yè)園-----蛟鎮工業(yè)園，并以問(wèn)卷調查的方式對部分員工進(jìn)行了調查，從而了解天樂(lè )的管理制度的落實(shí)情況。

　　從調查過(guò)程中，我選擇了不同部門(mén)不同工齡不同部門(mén)的50個(gè)員工進(jìn)行了調查。其中，工齡一到三年的有8個(gè)，四到六年的有17個(gè)，七到九年的21個(gè)，十年以上的4個(gè)。車(chē)間員工45個(gè)，部門(mén)員工5個(gè)。

　　對于公司是否有清晰戰略的這個(gè)問(wèn)題，將近80%的員工都選擇了有，但不清晰。說(shuō)明在員工中，戰略意識還有待普及。遠景描述的選擇也是主要集中在聽(tīng)說(shuō)過(guò)，但很模糊和偶爾聽(tīng)說(shuō)過(guò)兩個(gè)選項上。但是60%以上的員工都認為戰略是必要的，只有10%的車(chē)間員工認為是不切實(shí)際的東西。

　　在第五題中，設置了哪一年公司收入超八億的問(wèn)題。令我驚訝的是，只要工齡在五年以上的人都選擇了正確答案。經(jīng)過(guò)詢(xún)問(wèn)才發(fā)現，全體員工都在20xx年嵊州體育館中參加過(guò)慶�；顒�(dòng)，看過(guò)表演，所以印象深刻。由此可見(jiàn)，天樂(lè )在鼓舞士氣方面做得很出色。而這也屬于文化管理的一部分。

　　對于分工和責任界定是否明確這兩個(gè)問(wèn)題，80%以上的員工都選擇了清晰和比較明確。經(jīng)員工敘述，分工明確和責任界定清晰是天樂(lè )的一大特色，擁有明確的制度，甚至還有較為完善的員工手冊。

　　管理制度是否能?chē)栏駡绦羞@個(gè)問(wèn)題，車(chē)間的員工偏向于選擇基本上是，而部門(mén)的員工則選擇“是”，比較確定。對于公司管理層的信任度這個(gè)問(wèn)題上，分歧更大。有39個(gè)車(chē)間的員工都選擇了逐漸下降，而部門(mén)的員工基本選擇了增強。這說(shuō)明，在車(chē)間員工中即低層員工中管理制度的落實(shí)還有很大的空間，要真正做到落實(shí)還有很遠的路。天樂(lè )還需要切實(shí)了解是什么原因導致員工對管理層的信任下降。

　　總的來(lái)說(shuō)，天樂(lè )管理制度很大程度上已經(jīng)落實(shí)了，但是，在低層員工，尤其是文化素質(zhì)較低的外來(lái)員工上還十分欠缺。

　　五、結語(yǔ)

　　通過(guò)這整個(gè)調查過(guò)程，整體研究了天樂(lè )近年來(lái)企業(yè)管理機構的演變，并通過(guò)相互比較，得出整個(gè)管理機構的演變方向。同時(shí)，對比近年來(lái)天樂(lè )取得的成績(jì)，可以很明顯地看到管理機構的完善與否很大程度上影響到企業(yè)的成績(jì)。也就是說(shuō)，企業(yè)的管理制度是企業(yè)管理發(fā)展計劃的路線(xiàn)和原則、靈魂與綱領(lǐng)。天樂(lè )的成功就是因為它的管理制度在與時(shí)俱進(jìn)，沒(méi)有像一般的小型企業(yè)只注重產(chǎn)量，而忽視戰略和綱領(lǐng)。在調查過(guò)程中發(fā)現，天樂(lè )注意中、長(cháng)期大計劃下小計劃的細分和落實(shí)。在文化管理層面上，更是嵊州企業(yè)的領(lǐng)導者。然而，真正做到文化管理是要在科學(xué)管理的基礎上，尊重人性，以人為本。天樂(lè )離這個(gè)目標還有很遠的路�？偟膩�(lái)說(shuō)，天樂(lè )正在從科學(xué)管理向文化管理轉變，追求更高的層次。

　　企業(yè)管理不是空口號，更注重落實(shí)。通過(guò)問(wèn)卷調查發(fā)現天樂(lè )在這方面還有待進(jìn)步。盡管相比于其他企業(yè)已經(jīng)做得很出色，但是，在低層員工的落實(shí)上，還是十分欠缺。通過(guò)調查，天樂(lè )有明確的戰略思想，但在員工間還得不到任何反響，所以，還有待于普及。在實(shí)踐方面，天樂(lè )做得很出色的是企業(yè)的管理邊界十分明確，這也是科學(xué)管理的一個(gè)重要因素。有成熟的科學(xué)管理經(jīng)驗，有文化管理的轉變，相信天樂(lè )集團在未來(lái)能向國際大企業(yè)靠攏。

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