個(gè)人年終總結報告13篇
總結就是把一個(gè)時(shí)間段取得的成績(jì)、存在的問(wèn)題及得到的經(jīng)驗和教訓進(jìn)行一次全面系統的總結的書(shū)面材料，它可以明確下一步的工作方向，少走彎路，少犯錯誤，提高工作效益，不妨坐下來(lái)好好寫(xiě)寫(xiě)總結吧�？偨Y怎么寫(xiě)才能發(fā)揮它的作用呢？下面是小編為大家收集的個(gè)人年終總結報告，僅供參考，希望能夠幫助到大家。
個(gè)人年終總結報告 篇1
一年以來(lái)，在辦公室各位主任的領(lǐng)導與支持下，在各位同志的密切配合下，愛(ài)崗敬業(yè)，恪盡職守，作風(fēng)務(wù)實(shí)，思想堅定，較好地完成了自己的本職工作和領(lǐng)導交辦的其它工作�，F將本年度個(gè)人工作總結報告如下:
走過(guò)20xx，再回首，思考亦多，感慨亦多，收獲亦多�！懊Σ⑹斋@著(zhù)，累并快樂(lè )著(zhù)”成了心曲的主旋律，常鳴耳盼。對我而言，xx年的工作是難忘、印記最深的一年。工作內容的轉換，連帶著(zhù)工作思想、方法等一系列的適應與調整，(包括工作上的適應與心態(tài)上的調整)壓力帶來(lái)了累的感覺(jué)，累中也融進(jìn)了收獲的快樂(lè )。在辦各位領(lǐng)導的支持下，在所各位同志的密切配合下，愛(ài)崗敬業(yè)，恪盡職守，作風(fēng)務(wù)實(shí)，思想堅定，較好地完成了自己的本職工作和領(lǐng)導交下來(lái)的其它工作�，F簡(jiǎn)要回顧總結如下:
一、一年來(lái)的工作表現
(一)強化形象，提高自身素質(zhì)，做好個(gè)人工作計劃。為做好督查工作，我所堅持嚴格要求，注重以身作則，以誠待人，一是愛(ài)崗敬業(yè)講奉獻。綜合部門(mén)的工作最大地規律就是“無(wú)規律”，因此，我們正確認識自身的工作和價(jià)值，正確處理苦與樂(lè )，得與失、個(gè)人利益和集體利益的關(guān)系，堅持甘于奉獻、誠實(shí)敬業(yè)，二是錘煉業(yè)務(wù)講提高。經(jīng)過(guò)這段時(shí)間的學(xué)習和鍛煉，我們在工作上取得一定的進(jìn)步，利用辦公室學(xué)習資料傳閱或為各部門(mén)校稿的.同時(shí)，細心學(xué)習他人長(cháng)處，改掉自己不足，并虛心向領(lǐng)導、同事請教，在不斷學(xué)習和探索中使自身在文字材料上有所提高。
(二)嚴于律已，不斷加強作風(fēng)建設。一年來(lái)我對自身嚴格要求，始終把耐得平淡、舍得付出、默默無(wú)聞作為自己的準則，始終把作風(fēng)建設的重點(diǎn)放在嚴謹、細致、扎實(shí)、求實(shí)腳踏實(shí)地埋頭苦干上。在工作中，以制度、紀律規范自己的一切言行，嚴格遵守機關(guān)各項規章制度，尊重領(lǐng)導，團結同志，謙虛謹慎，主動(dòng)接受來(lái)自各方面的意見(jiàn)，不斷改進(jìn)工作;堅持做到不利于機關(guān)形象的事不做，不利于機關(guān)形象的話(huà)不說(shuō)，積極維護機關(guān)的良好形象。
(三)強化職能，做好服務(wù)工作。工作中，我們注重把握根本，努力提高服務(wù)水平。所里人手少，工作量大，這就需要我們全體人員團結協(xié)作。在這一年里，不管遇到上的困難，我們都積極配合做好工作，同事們的心都能往一處想，勁都往一處使，不會(huì )計較干得多，干得少，只希望把工作圓滿(mǎn)完成。
二、工作中的不足與今后的努力方向
一年來(lái)的工作雖然取得了一定的成績(jì)，但也存在一些不足，主要是思想解放程度還不夠，學(xué)習、服務(wù)上還不夠，和有經(jīng)驗的同事比較還有一定差距，材料上還在基本格式上徘徊，內容上缺少縱深挖掘的延伸，在今后工作中，我一定認真總結經(jīng)驗，克服不足，努力把工作做得更好。
個(gè)人年終總結報告 篇2
時(shí)光荏苒，緊張忙碌的20xx年即將過(guò)去，在即將過(guò)去的一年里，在在公司總經(jīng)理和各位領(lǐng)導的正確指導下基本上是按質(zhì)按量完成了20xx年的各個(gè)項目，我們取得了可喜的成績(jì)，回顧過(guò)去成績(jì)固然可喜，可我們也要看到我們工作中存在的不足。我們要戒驕戒躁，以飽滿(mǎn)的熱情迎接20xx年；
回顧20xx年我部門(mén)完成項目：“金堂縣城鎮地籍修補測、宜賓市翠屏區宋家鄉及李莊鎮土地整理測量、長(cháng)寧縣下場(chǎng)鎮兩個(gè)土地整理項目的竣工測量，成都第二繞城高速金堂段的征地放樣及地類(lèi)測量、五福大道的征地放樣及地類(lèi)測量，金堂縣集體農用地及建設用地確權外業(yè)調繪工作，金堂縣設施農用地測量三十余宗，邛崍市掛鉤竣工測量項目；射洪青崗鎮及達縣龍會(huì )鎮土地整理測繪工作”。
為了在20xx年里發(fā)揚成績(jì)、糾正不足，更好的做好新的工作特將20xx年的工作總結如下：
1、工程部人員組織強大但技術(shù)參差不齊的情況下，在每個(gè)項目開(kāi)展之前都要組織人員學(xué)習相關(guān)規范和項目設計要求，讓大家的思想統一到項目技術(shù)決策和目標上來(lái)，對部分不會(huì )架設和使用儀器、不會(huì )實(shí)地跑點(diǎn)、不會(huì )使用各項軟件的`人員；都會(huì )現場(chǎng)指導、現場(chǎng)操作、使他們在最短時(shí)間內能獨立操作使用，并且能進(jìn)行外業(yè)測量和內業(yè)繪圖處理工作；
2、在每一測繪產(chǎn)品外業(yè)結束后，組織各小組自檢、互檢和外業(yè)實(shí)地測點(diǎn)、量邊巡視檢查，發(fā)現錯誤現場(chǎng)實(shí)地糾正，使產(chǎn)品質(zhì)量進(jìn)
一步提高，通過(guò)對項目成果的質(zhì)量檢查，未出現不合格產(chǎn)品，均符合國家標準規范和公司《質(zhì)量手冊》的要求；
在各項目實(shí)施測繪中，未出現人身安全事故，但也有不足之處就是個(gè)別人員對儀器設備安全使用和愛(ài)護上意識薄弱認識不足，只使在工作中發(fā)生了設備的丟失及損壞，給公司造成了一定損失，作為部門(mén)負責人應該深刻檢討；
3、為了在20xx年的工作發(fā)揚成績(jì)改正不足，我自己要不斷學(xué)習新技術(shù)、提高業(yè)務(wù)水平，同時(shí)要求本部門(mén)人員加強儀器設備安全使用和愛(ài)護的意識，加強業(yè)務(wù)水平的學(xué)習，要以踏實(shí)、嚴謹的態(tài)度對待工作，要善于學(xué)習、不懂要多學(xué)、多問(wèn)、多實(shí)踐操作，已懂的要更精益求精，只有通過(guò)不斷學(xué)習、總結經(jīng)驗，才能在技術(shù)上不斷進(jìn)步，才能勝任自己的本質(zhì)工作。
時(shí)光飛逝，在緊張忙碌的工作中更具體的理解公司的程序文件，貫標思想和公司時(shí)刻緊抓的安全、質(zhì)量的方針的目標下送走了20xx年�；叵脒^(guò)去，展望未來(lái)希望本部門(mén)人員在新的一年里人人同一發(fā)揚愛(ài)公司如家的精神、遵守公司規章制度、務(wù)真求實(shí)做好各項工作把我們的公司做大做強。
最后祝愿明天更美好；祝大家新年快樂(lè )！
個(gè)人年終總結報告 篇3
xx年末，我報名并經(jīng)行內的擇優(yōu)選聘有幸被調動(dòng)至xx地審批組擔任合規性審查崗工作。從××支行理財中心的個(gè)貸綜合崗轉到原先從未接觸過(guò)的以公司類(lèi)信貸和個(gè)人大額信貸業(yè)務(wù)為主的審批組合規性審查崗，這個(gè)跨度不可謂不大。但領(lǐng)導的教育關(guān)心、同事的幫助指導和我個(gè)人的自學(xué)努力下，通過(guò)閱讀相關(guān)書(shū)籍、解讀文件規章，我很快渡過(guò)了起初的不適應，迅速地融入到現在的崗位角色中。從××年初至××年××月末，我總計完成了××筆公司類(lèi)貸款、××筆公司類(lèi)授信業(yè)務(wù)的合規性審查工作，合計金額××萬(wàn)元;完成了××筆公司類(lèi)信用等級評定的合規性審查，其中aa級××筆、a級××筆、bbb級××筆;完成××筆個(gè)人類(lèi)貸款的接收、送審、下發(fā)決策意見(jiàn)工作，合計金額××萬(wàn)元。較好地完成了本崗位的工作任務(wù)要求。
xx地審批組屬于行內審批部門(mén)，面對的都是行內的經(jīng)營(yíng)部門(mén)，受理審批xx銀行信貸經(jīng)營(yíng)部門(mén)報送的各類(lèi)信貸業(yè)務(wù)。因此，樹(shù)立內部客戶(hù)理念，把經(jīng)營(yíng)部門(mén)作為我們所服務(wù)的客戶(hù)，為客戶(hù)提供優(yōu)質(zhì)、高效、規范的服務(wù)，是我作為一名審批組合規性審查人員最基本的要求。在日常業(yè)務(wù)中，我總是盡自己的最大努力幫助經(jīng)營(yíng)部門(mén)工作，耐心解答他們對于審批中存在的各種疑問(wèn)，并時(shí)常通過(guò)各種合規、有效的渠道與他們進(jìn)行溝通，了解經(jīng)營(yíng)部門(mén)的現實(shí)情況和問(wèn)題，及時(shí)向領(lǐng)導、專(zhuān)審進(jìn)行匯報，盡可能幫助解決審批與經(jīng)營(yíng)由于信息不對稱(chēng)造成的矛盾，為行領(lǐng)導與專(zhuān)審的有效決策提供依據，實(shí)現xx銀行利益的最大化。
xx地審批組是行內一個(gè)日常工作量較大、工作較為繁忙的.一個(gè)部門(mén)。如何提高工作效率，更好地完成工作要求，是我經(jīng)常思考的問(wèn)題。我在工作中發(fā)現，大量工作時(shí)間都是消耗在一些相對機械的簡(jiǎn)單重復勞動(dòng)中，如在合規性審查工作中對申報單位一些財務(wù)指標的驗算，計算比較簡(jiǎn)單，但要檢查多個(gè)單位的多個(gè)財務(wù)指標也要花費合規性審查人員相當多的時(shí)間和精力。我通過(guò)自學(xué)，運用我們常用的execl電子表格軟件中的公式與函數編制了一張表格，只需要將企業(yè)的資產(chǎn)負債表、現金流量表中的有關(guān)數據填入表格，相應的各年度財務(wù)指標如資產(chǎn)負債率、流動(dòng)比、速動(dòng)比、利潤率、本息保障倍數、抵押率、擔保率等數據就能自動(dòng)計算生成，極大地方便了工作、提高了效率。我還把這張表格與周?chē)耐�、�?jīng)營(yíng)部門(mén)的同事共享，力求大家都能更高效的工作。我還將部門(mén)內部許多相關(guān)的報表進(jìn)行了關(guān)聯(lián)共享，相互取得所需數據，消除了很多重復勞動(dòng)，也使許多數據更為精確;把一些常用表單進(jìn)行了優(yōu)化，本著(zhù)簡(jiǎn)單、易用的設計，在規定的位置錄入數據，電腦就能自動(dòng)生成相應的規范頁(yè)面供使用了。
此外，我在許多工作流程的細節上想點(diǎn)子、找方法，在符合有關(guān)規章制度的前提下簡(jiǎn)化流程、提高效率，更好地完成工作要求。審批組的工作，是一項全面而細致的工作，需要對全行的各項業(yè)務(wù)都有深入的了解。加強對各類(lèi)文件和制度的學(xué)習，是我履崗最基本的要求;積極參加行內、部門(mén)內組織的各種定期不定期的專(zhuān)題培訓和例會(huì )、學(xué)習會(huì )，則是對我業(yè)務(wù)素質(zhì)的全面提高。在xx地分行與xx地人壽保險公司共同舉辦的“盈向未來(lái)”客戶(hù)經(jīng)理培訓班上，我學(xué)到了不少營(yíng)銷(xiāo)的技巧、與人溝通的方式，明白了團隊協(xié)作的至關(guān)重要;在由xx地分行組織、省分行有關(guān)部門(mén)領(lǐng)導與相關(guān)業(yè)務(wù)人員講解的“xx銀行優(yōu)勢產(chǎn)品與營(yíng)銷(xiāo)”培訓班上，我對于xx銀行的各類(lèi)信貸業(yè)務(wù)有了明確而充分的認識，知道了哪些是應該重點(diǎn)向客戶(hù)推薦的，哪些是正在開(kāi)發(fā)并著(zhù)力推廣的，以及如何辦理，有何優(yōu)勢與不足;在省分行組織的由總行資深貸款審批人講解的全省專(zhuān)職貸款審批人培訓班上，我對于原先工作中一直存在的一些難點(diǎn)、盲點(diǎn)都有了一些全新的理解，如對于企業(yè)集團應該在哪些地方加強關(guān)注，對于一個(gè)企業(yè)的財務(wù)報表要從多個(gè)方面進(jìn)行分析解讀，從一些表面的績(jì)優(yōu)或是績(jì)差中發(fā)現企業(yè)的真實(shí)狀況，合理判斷，認識到自己的工作與崗位的重要性與任務(wù)的艱巨性——需要通過(guò)我們扎實(shí)有效的工作?當好“xx銀行資產(chǎn)的看門(mén)人”。除此之外，每當有新的有關(guān)行內發(fā)文，我也認真參加部門(mén)內的例會(huì )和學(xué)習會(huì )，學(xué)習文件精神，在工作中落到實(shí)處。特別是有時(shí)還請來(lái)行內相關(guān)部門(mén)人員現場(chǎng)講解業(yè)務(wù)中的疑難點(diǎn)，更是我學(xué)習的好時(shí)機。學(xué)習制度、理解制度、在制度的要求下辦事，掌握全方位的知識，了解政策變化、行業(yè)風(fēng)險，才能在審批組崗位上成為一名合格的職業(yè)人。
個(gè)人年終總結報告 篇4
尊敬的*總，各位領(lǐng)導，下午好！
時(shí)光飛逝，不知不覺(jué)間到工廠(chǎng)已半年時(shí)間，從陌生到熟悉，與各位領(lǐng)導和同仁的關(guān)心和幫助是分不開(kāi)的，借此機會(huì )向各位表示最衷心的感謝！
承蒙*董和*總的信任使我有機會(huì )成為**集團的一員，感謝公司給了我一個(gè)這么好的平臺，我會(huì )努力學(xué)習，取長(cháng)補短，為公司的發(fā)展貢獻自己微薄之力。21世紀是飛速發(fā)展的時(shí)代，是以品質(zhì)取勝的時(shí)代，品質(zhì)是企業(yè)的生命，是我們每一位員工的責任，要讓品質(zhì)成為每位員工心中重中之重。我們有好的技術(shù)，好的服務(wù)，更要有過(guò)硬的品質(zhì)才能在客戶(hù)心中樹(shù)立公司良好的形象。
20xx年7月14日報到至今主要負責貼片類(lèi)產(chǎn)品的品質(zhì)工作，從原材料入料至最終的成品出貨，需了解各原材料供應商品質(zhì)狀況，熟悉產(chǎn)品特性及客戶(hù)要求，通過(guò)這半年的學(xué)習和了解，對工廠(chǎng)的整體運作與自身的責任有了更深刻的認識，壓力也隨之而來(lái)，可是俗語(yǔ)說(shuō)，有壓力才有動(dòng)力，我會(huì )將這些轉化為動(dòng)力，為工廠(chǎng)的發(fā)展盡心盡責。在**大家庭中我資歷最淺，我會(huì )努力學(xué)習讓自己跟上公司的`發(fā)展，做一個(gè)合格的**人。以下是我對20xx年工作及20xx年規劃做一個(gè)簡(jiǎn)單的敘述，有不足之處還請各位領(lǐng)導給予指正：
一．進(jìn)料品質(zhì)控制：
原材料的好與壞直接影響成品的品質(zhì)和交期，為了更好的掌控原材料進(jìn)料狀況，及時(shí)發(fā)現問(wèn)題，便于品管數據收集與追溯，綜合現有的檢驗記錄，將工廠(chǎng)原有的四份不同類(lèi)別材料所使用的檢驗記錄進(jìn)行整合，使記錄實(shí)用且更具數據化。
貼片類(lèi)產(chǎn)品的原材料大多是外購件，iqc的責任很重，要及時(shí)發(fā)現來(lái)料問(wèn)題，確保產(chǎn)線(xiàn)投料生產(chǎn)，為了避免再次發(fā)生鐵芯上線(xiàn)后才發(fā)現不良的現象，要求iqc嚴格按照材料規格檢驗，經(jīng)公司領(lǐng)導決定，11月初將貼片電感原材料檢驗轉至海安，新增iqc一名，節省了材料來(lái)回運送時(shí)間，也加強了iqc與產(chǎn)線(xiàn)的配合，可以及時(shí)發(fā)現問(wèn)題并跟蹤處理，20xx年11月與12月共檢驗材料194批，不良4批，不良率為2.06%。
二．制程品質(zhì)控制：
建立了不良日、周、月報，對每天不良狀況做到分類(lèi)明確，使品管及時(shí)發(fā)現問(wèn)題并根據不良實(shí)際情況做有效的預防與改善，每周開(kāi)品質(zhì)周會(huì )分析問(wèn)題原因預防再發(fā)生。經(jīng)過(guò)在貼片類(lèi)車(chē)間施行結果，對產(chǎn)品合格率有較明顯的提升，目前骨架類(lèi)與行線(xiàn)性車(chē)間于12月推行此統計方法。
現場(chǎng)“5s”整理整頓也有了明顯的改善，尤其是貼片電感車(chē)間的變化比較大，目前流水線(xiàn)上的廢線(xiàn)已經(jīng)基本得到控制；記得最初來(lái)車(chē)間時(shí)地上隨處可見(jiàn)原材料及半成品，現在雖然還沒(méi)有完全杜絕，但現場(chǎng)管理人員與員工已經(jīng)意識到此問(wèn)題的存在，做到積極改善。
20xx年貼片類(lèi)產(chǎn)品接到客訴27件，總結起來(lái)我們所發(fā)生的問(wèn)題均是因為人員疏忽所造成的，27件客訴是給我們的警鐘，同時(shí)也說(shuō)明我們在管理上的欠缺，我們需要在工作中不斷學(xué)習加強專(zhuān)業(yè)知識。
20xx年是一個(gè)嶄新的開(kāi)始，也意味著(zhù)新的挑戰到來(lái)，如何在新的一年讓品質(zhì)更上一層樓，計劃從以下幾個(gè)方面展開(kāi)：
1.培訓：讓各位同仁有更好的品質(zhì)意識，不能在問(wèn)題發(fā)生后再來(lái)強調，要從頭抓起，新人的培訓尤為重要，好的習慣要從開(kāi)始培養，從材料認識，產(chǎn)品特性，讓每一位員工做到心中有數，品質(zhì)要求要明確化。
2.在器件二部推行“5s”現場(chǎng)管理，并進(jìn)行評比，使“5s”理念能確實(shí)落實(shí)到每位員工心中，體現我們企業(yè)的優(yōu)秀文化。
3.運用qc七大手法與spc管制，使品質(zhì)管理體系更完善。
4.客訴下降50%，貼片變壓器制程合格率提升至99.5%，貼片電感制程合格率提升至99.2%。
值此新春佳節之際，預祝各位領(lǐng)導：
新春愉快！萬(wàn)事如意！
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20xx年*月*日
個(gè)人年終總結報告 篇5
20xx年我們公司收購原遠東公司，20xx年我們生產(chǎn)部成立，20xx年我很驕傲的正式成為汨羅市綠巖金屬有限公司“元老”的一員，20xx年我很榮幸遇到了我的老大-生產(chǎn)部部長(cháng)。在老大的鼓勵支持和手把手教導下，我從對公司工作流程的懵懂無(wú)知，到現在熟悉與輕松的融入我們公司這么快樂(lè )、優(yōu)秀的集體。這半年來(lái)在工作和生活上得到大家非常多的幫助，并和大家相處非常融洽，這半年來(lái)我努力完成了公司領(lǐng)導及老大下達的各項任務(wù)，在此，我對我在生產(chǎn)部半年來(lái)的工作給予總結，同時(shí)祝愿我們公司在新的20xx年當中蓬蓽生輝、業(yè)績(jì)更上一層樓�？偨Y如下：
一、工作概況及工作成績(jì)
�。ㄒ唬┲贫ㄉa(chǎn)部崗位職責，規范崗位制度。
生產(chǎn)部是新成立部門(mén)，在崗位制度與人員管理上沒(méi)有統一規范，在部長(cháng)領(lǐng)導與指示下，已完成生產(chǎn)部部長(cháng)、內勤、設備采購工程師、基建工程師、車(chē)間主管、車(chē)間組長(cháng)、化驗主管、化驗員等崗位職責制度。
�。ǘ┲贫ㄉa(chǎn)部事務(wù)性工作制度，完善工作流程。
生產(chǎn)部成立后，前期工作主要以采購設備、車(chē)間改造，廠(chǎng)房建設施工為主，在部長(cháng)領(lǐng)導與指示下，已完成合同審批制度，設備驗收制度、工程竣工驗收制度。生產(chǎn)部考勤制度、生產(chǎn)車(chē)間管理等制度。
�。ㄈ┙⑸a(chǎn)部各事務(wù)性工作文件資料夾，并將資料分類(lèi)收集與歸檔。
針對生產(chǎn)部采購的設備、生產(chǎn)部土建工程發(fā)包給當地及對外的承包商，生產(chǎn)部人員調度及出勤情況，生產(chǎn)部?jì)炔繒?huì )議，生產(chǎn)部裝卸統計，分別建立設備采購合同資料夾、工程發(fā)包合同資料夾，項目方案資料夾，人事檔案資料夾，內部會(huì )議資料夾，裝卸費用統計等資料夾。
�。ㄋ模┎輸M生產(chǎn)部合同，根據合同審批流程將合同遞交領(lǐng)導審核。
在生產(chǎn)部長(cháng)的領(lǐng)導與指示下，對生產(chǎn)部前期需采購的設備、車(chē)間需改造的施工項目進(jìn)行合同擬定。合同在生產(chǎn)部長(cháng)審核后，根據合同審批制度及合同審批表遞交予分管領(lǐng)導審核及批示。對各合同項目款項根據合同約定付款時(shí)間及時(shí)申請付款。目前所有生產(chǎn)部長(cháng)已審核的合同，均已由各分管領(lǐng)導審批，并交由綜管內勤處存檔。合同約定20xx年應付款項，已全部付款。
�。ㄎ澹⿲ιa(chǎn)部各合同事項的完成，組織并協(xié)助生產(chǎn)部長(cháng)安排人員驗收。
生產(chǎn)部采購設備到廠(chǎng)、生產(chǎn)部發(fā)包工程竣工后，根據生產(chǎn)部合同簽定、驗收制度，在生產(chǎn)部長(cháng)的批示下，組織與協(xié)調相關(guān)部門(mén)人員驗收、安排設備卸車(chē)工具（吊車(chē)），及時(shí)并準確記錄各部門(mén)的驗收內容。目前電爐車(chē)間630KW電爐、旋轉爐，濕法車(chē)間操作平臺、反應釜、玻璃鋼設備均已竣工，并完成驗收及記錄工作。
�。┥a(chǎn)部辦公用品、勞保品的領(lǐng)用與發(fā)放。
從20xx年x月開(kāi)始生產(chǎn)部辦公用品費用控制在100元以?xún)�，對生產(chǎn)部領(lǐng)用的'辦公用品、勞保品進(jìn)行整理及合理發(fā)放并記錄。目前辦公用品庫存約300元左右。
�。ㄆ撸┥a(chǎn)部來(lái)訪(fǎng)人員的禮儀接待與接待費用報銷(xiāo)。
生產(chǎn)部目前來(lái)訪(fǎng)人員主要為以羅四平、羅月為代表的當地承包商。20xx年生產(chǎn)部總接待當地承包商費用為 1458元。
�。ò耍┥a(chǎn)部物資申購的審核遞交，及時(shí)與采購部門(mén)協(xié)調和溝通，確保生產(chǎn)部采購的物資準
確并按時(shí)到位，保證生產(chǎn)部工作的正常運轉和各項手續辦理的完整性。
�。ň牛┎块L(cháng)臨時(shí)交辦的事項及其他打印、復印、傳真等工作。
二、工作中存在問(wèn)題、原因分析及改善對策
在這半年多的時(shí)間，除日常工作外，首次接觸到合同管理、設備管理等專(zhuān)業(yè)知識，與剛進(jìn)公司相比現在較之前有所成長(cháng)。需要自我批評的是有時(shí)工作較松懈，容易出現錯別字及漏打字現象。在這繁瑣的復印與打印工作中，有時(shí)會(huì )忘記將文件落在綜管辦公室，導致自己做無(wú)用功并影響可以提早完成的工作進(jìn)度。對于生產(chǎn)部需提交的一些報表及文件排版自己不是非常滿(mǎn)意，這也是我應多向專(zhuān)業(yè)人士學(xué)習的地方。
在公司的半年中，接觸到合同擬定工作后，更讓我明白細節可以打敗一切，細節也正是一切事情成敗的關(guān)鍵。而我公司在與靖江環(huán)驪干燥設備有限公司簽訂合同后對方出現拖延發(fā)貨的情況時(shí)，更是給我敲響一記警鐘，讓我明白我所做的工作是不能出現一絲一毫的差錯，因為這面臨著(zhù)直接影響到我公司與生產(chǎn)部的利益。在向部長(cháng)學(xué)習的同時(shí)，也讓我了解到溝通是多么的重要，我所處的部門(mén)是生產(chǎn)部，是人力流動(dòng)最多的一個(gè)部門(mén)，我需要協(xié)助生產(chǎn)部長(cháng)協(xié)調好部門(mén)內部所有人員的關(guān)系，保證內部人員在遇到問(wèn)題及時(shí)反映并盡早解決，讓生產(chǎn)部每位人員都在生產(chǎn)部工作愉快。在20xx年里我會(huì )努力做好本職工作，多向領(lǐng)導和同事學(xué)習，多細心，多檢查，多閱讀有關(guān)工程和合同管理類(lèi)的書(shū)籍，不斷提高生產(chǎn)管理、協(xié)調方面的知識，提高自身價(jià)值，多盡自己最大能力給生產(chǎn)部做貢獻。
三、對公司運營(yíng)管理中存在問(wèn)題的思考與建議
�。ㄒ唬┏邪坛邪宜竟こ炭⒐ず�，對于我司環(huán)境衛生、設備衛生清理不夠到位，操作工清場(chǎng)意識薄弱。建議我司加強對承包商合同強制化管理，未清場(chǎng)將拒付款。
�。ǘ┥a(chǎn)部設備大修時(shí)，建議責任主管先提前對要采購的維修配件及維修成本先作出預 算與計劃，遞交領(lǐng)導審核后方可由外修人員根據計劃與預算表作出維修。
�。ㄈ┥a(chǎn)部車(chē)間下班后電源未關(guān)閉、經(jīng)常出現徹夜不關(guān)燈的情況，建議實(shí)行責任制，分工管理各車(chē)間電源，要求必須遵守相關(guān)實(shí)施辦法并加大執行力度，對違反規定的人員進(jìn)行相應經(jīng)濟處罰。
�。ㄋ模┥a(chǎn)部車(chē)間現場(chǎng)較混亂，主要是車(chē)間與工具房輔助用品擺放不整齊，相關(guān)配件沒(méi)有做到定置管理。建議我公司在20xx年生產(chǎn)管理制度中增加7S管理，成立7S專(zhuān)員，定時(shí)定點(diǎn)對車(chē)間進(jìn)行管理并監督做好整理、整頓、清潔、清掃、安全、素養、節約等工作。 四、20xx年個(gè)人工作思路
�。ㄒ唬┥a(chǎn)部設備到廠(chǎng)后協(xié)助生產(chǎn)部長(cháng)安排人員安裝與調試。
�。ǘ┲贫ㄉa(chǎn)部設備保養與維修制度，督促設備組人員填寫(xiě)好設備保養維修記錄表。
�。ㄈ┥a(chǎn)部投產(chǎn)后協(xié)助工程師編制各車(chē)間工序、崗位操作規范與標準。
�。ㄋ模┘訌娚a(chǎn)部采購與工程合同的編寫(xiě)工作，統計20xx年合同應付款項。
(五) 配合生產(chǎn)部做好生產(chǎn)任務(wù)分配及人員安排工作、監督好生產(chǎn)紀律。
�。┙y計生產(chǎn)部各車(chē)間匯總上報的生產(chǎn)報表,總結并報給生產(chǎn)部部長(cháng)。
�。ㄆ撸┞鋵�(shí)并督促生產(chǎn)部對各崗位員工進(jìn)行安全知識的教育。
對于每一個(gè)追求進(jìn)步的人來(lái)說(shuō)，都免不了會(huì )在年終歲未對自己進(jìn)行一番“盤(pán)點(diǎn)”，算是對自己的一種鞭策，作為生產(chǎn)部的一員，我充分認識到自己既是一個(gè)管理者，更是一個(gè)執行者。正所謂“天下難事始于易，天下大事始于細”，要想協(xié)調好一個(gè)團隊每一件瑣碎的小事以保證工作的正常有序發(fā)展，必須要抱以一個(gè)正確的心態(tài)，踏踏實(shí)實(shí)、任勞任怨地完成上級交派的各項工作。要不斷提高自己、抓住每一次讓自己學(xué)習和成長(cháng)的機會(huì )，努力提高工作水平，在業(yè)余時(shí)間善于發(fā)現與工作有關(guān)的新事物新知識，以主人翁的姿態(tài)發(fā)揮所長(cháng)，為公司分擔更多力所能及的工作。
最后，感謝公司領(lǐng)導給我這份工作，感謝公司對我的培養，使我有機會(huì )和大家共同學(xué)習與進(jìn)步，感謝每位同事在這半年來(lái)對我工作的熱情幫助和悉心關(guān)照。雖然我還有很多經(jīng)驗上的不足和能力上的欠缺，但我相信，勤能補拙，只要我們多份理解、多份溝通，加上自己的不懈努力，相信公司明天會(huì )因為我們而更好，因為我們而驕傲 ！
個(gè)人年終總結報告 篇6
20xx年即將隨我們遠去，回顧走過(guò)的這不平凡的一年，讓我感慨萬(wàn)千，個(gè)人年終工作總結報告。有辛苦、有勞累；有成功、有失��；有付出、有收獲；有感悟、有心得。前事不忘、后事水師，值此歲末更新，特別將20xx年的成敗得失敗作總結，以期望在新的一年，揚長(cháng)避短，去劣取優(yōu)，盡最大限度地發(fā)揮好個(gè)人能力，在自己的崗位上嶄露新的鋒芒，作出更大、更輝煌的業(yè)績(jì)�，F作如下總結：
一：腳踏實(shí)地，銳意進(jìn)取，刻苦鉆研，不恥下問(wèn)。這是一切有為者、想有為者必備的心理條件，也將是我今后工作的最大態(tài)度。
1.初到藍庭工地，一切對于我來(lái)說(shuō)基本都是新的，面對一個(gè)全新的陌生的工作環(huán)境，我如履薄冰。那時(shí)沒(méi)有太多的自信，能做的該做的就只是多聽(tīng)，多想。用時(shí)調整好心態(tài)，面對新人新事的挑戰，只有敢于去接受，沒(méi)有退路，因為那時(shí)退一步就沒(méi)有回頭路了。所以最短的時(shí)間里，適應了這個(gè)全新的環(huán)境，了解自己的工程流程，擔負起了應有的職責。
2.不斷地自我補充，自我吸收，自我提高，是我自身發(fā)展的不竭動(dòng)力。剛到藍庭，我只有理論，沒(méi)有多少實(shí)戰經(jīng)驗，在近半年的時(shí)間里，始終堅持不斷學(xué)習，在這期間，我全面了解了精裝修工程的全部動(dòng)作過(guò)程，基本工作網(wǎng)絡(luò )結構，清楚了施工操作流程，體驗到了大型裝修工程的管理工作模式，學(xué)習到了一定的后期維修技術(shù)和管理經(jīng)驗。
3.要學(xué)會(huì )生存，才能有發(fā)展。特別是在建筑工地，自我保護，充實(shí)提高，努力生存，我感覺(jué)特別重要。在半年多的時(shí)間里，同一個(gè)工作區域，同一個(gè)工作環(huán)境，我親眼見(jiàn)到我們項目部管理人員中走掉的不下xx個(gè)人。當中也確實(shí)不乏因工作調動(dòng)，中除離崗者，但大多數就是因為工作態(tài)度、工作能力、個(gè)人性格、人際關(guān)系等幾方面的缺陷而被淘汰。當我見(jiàn)到一個(gè)又一個(gè)熟悉的身影離開(kāi)我的身邊時(shí)，一種莫名的憂(yōu)患的競爭意識深深地嵌入了我的腦海。
4.能在苦其心志，勞其筋骨的歷練中接受挑戰，能夠在逆境中保持清醒的頭腦，清晰地去找尋事情出現的.原因，考慮后果產(chǎn)生帶來(lái)的影響，是所有有志于成功的人必備的素質(zhì)。我也一直在這方面不斷探索，也有不少體會(huì )。
二：方圓有度，堅持原則，低調為人，高調行事，是我今后工作的基本航向和最大準則。
1.木秀于林，風(fēng)必摧之。古今皆然，我也沒(méi)有想到在我鋒芒初露的時(shí)候，那么快就引來(lái)了別人的猜疑和不滿(mǎn)，都說(shuō)鋒芒畢露于人無(wú)益，我豈會(huì )不懂，只是xx到12份工作忙得讓人透不過(guò)氣，天天三點(diǎn)一線(xiàn)，根本沒(méi)有時(shí)間去理會(huì )同事的眼神和心情，于是一種本不是傲慢的心理被好事者加以渲染，我也就成了狂妄之輩，工作總結《個(gè)人年終工作總結報告》。那件給我很大啟發(fā)：有時(shí)候只做事不說(shuō)話(huà)也會(huì )得罪人。
2.跟土豹子打交道，硬中要有軟，軟中必含硬。包工頭是現實(shí)中國畸形社會(huì )發(fā)展的必然產(chǎn)物，既然是畸形社會(huì )發(fā)展的產(chǎn)物，那它就必然有其野性和非正常性。請吃請喝、送禮賭嫖，是工地上的特色文化，也是土豹子們的秘密武器，多要十個(gè)點(diǎn)工，多算二十個(gè)平方，然后給你小費，這種做我從心里就鄙視，剛開(kāi)始。我還真是本性畢露，任何事都只有橫豎方圓兩條，從不妥協(xié)，可我漸漸發(fā)現行不通，甚至于我寸步難行，有說(shuō)我清高者、有罵我不識抬舉者、有告我從中收好處者，那時(shí)我才知道工地文件是聚集了中國所有生存發(fā)展道理的精華部分取練而成的，我也不能抗拒，既然不能剛直不阿，就要有所妥協(xié)。
3.沒(méi)有真正的金鋼鉆，管理水平再高，在工人眼里也是個(gè)紙老虎。在藍庭后期近兩個(gè)月的維修中，我是真正體會(huì )到了作為一個(gè)管理人員，必須得立足于你管理的方面去提高你的施工水平，技術(shù)水平，在后期維修中中，盡管我有一定的管理威信，也有一定的維修水平，可還是在工作中遇到了不少的阻力，包括和工人鬧矛盾，與甲方意見(jiàn)不和等。我想這些原因有兩方面：一是因為我畢竟年輕，經(jīng)驗尚淺；二是手里沒(méi)有兩把真正拿得出手的刷子。
4.任何時(shí)候都要低調，哪怕成功在望，哪怕聲名鵲起，哪怕掌聲雷動(dòng)，哪怕鮮花四起。否則一切努力，都有可能是鏡花水月，這在我們那位曾經(jīng)的牛人身人得到很好的證明。
5.一個(gè)人的成功離不開(kāi)良好的人際關(guān)系，也少了有水平之人的提攜和指點(diǎn)。我現在深諳此道，也在竭力往這方面拓展。
三：智信勇嚴，當機立斷，疑人不用，用而必信，是一個(gè)合格管理者必有且應有的氣魄和胸懷。
1.要想在管理層和工人中樹(shù)立一定威信，不能只光依靠權勢和地位。還得擁有很高的誠信，要擁有高明的管理藝術(shù)，而這是一門(mén)深遠而高難度的學(xué)問(wèn)。想要讓自己說(shuō)的話(huà)算數，那不僅是一種榮耀，更是一種別人認可。那剛剛接手做后期維修負責人時(shí)，我明顯地感覺(jué)到寸難行，命令不從、安排不服，這些必須讓我有足夠的能耐去戰勝阻力，去接受挑戰。
2.能夠體恤同仁、愛(ài)護下屬，在鍋里滿(mǎn)之時(shí)盆里也要滿(mǎn)，只有能夠同愿意與為你效勞的人同進(jìn)同退，同甘共苦，你才能做到輕松駕馭，指揮游刃有余，號命莫敢不從。在那段崢嶸歲月中，我每天都是第一個(gè)到工地，天天晚上加班至少到九點(diǎn)，三個(gè)月從未間斷，在口味辛苦的同時(shí)，我也體驗到了成功和收獲的快感。
3.一定要勇氣承擔責任。這不僅是人格問(wèn)題，同時(shí)更是管理水平的見(jiàn)證。初到工地，給我印象最深的就是那些個(gè)施工員，在施工程序，施工水平上出了問(wèn)題，總是相互推脫，最后就怪到資料員頭上，就說(shuō)沒(méi)有資料員給他看相關(guān)更改資料或變更通知！不承擔就算了，還怪到別人頭上，人格實(shí)在是卑劣之至。在后期維修的過(guò)程中，也由于我的管理疏忽、麻痹大意、經(jīng)驗不足的原因也同樣造成過(guò)失誤，有一定程度的損失，但那些我沒(méi)有逃避，也沒(méi)有推脫，在第一時(shí)間對工人師傅說(shuō)，責任是我造成的，讓他們放心去做。到現在還有我親自掏錢(qián)買(mǎi)材料的一部分錢(qián)是我自己出的。責小尚不能擔，何以堪當大任。這也是我時(shí)時(shí)告誡自己的。
個(gè)人年終總結報告 篇7
結束了舊一年，迎來(lái)了新一年。在過(guò)去一年內，我在銀行的工作得到了圓滿(mǎn)。作為銀行里的一名普通的柜員，做著(zhù)日復一日的工作，雖然倍感枯燥，但是看到客戶(hù)給出了滿(mǎn)意的回復，也是感到很高興的�，F簡(jiǎn)單回顧了一年的工作，做出了下面的工作總結：
一、回顧工作情況
這一年，我堅守在前臺柜臺，為來(lái)我行的客戶(hù)辦理業(yè)務(wù)，不管是存錢(qián)還是取錢(qián)，我都很興致的進(jìn)行辦理，守好客戶(hù)的錢(qián)。在工作中，有時(shí)候會(huì )遇見(jiàn)年紀比較大的，他們不太懂流程，我都是耐心的進(jìn)行指導，一點(diǎn)點(diǎn)的告知爺爺奶奶去進(jìn)行這個(gè)過(guò)程，認真回答老人們的問(wèn)題。出于職業(yè)道德，我在工作的時(shí)候都是盡力服務(wù)好各類(lèi)客戶(hù)，專(zhuān)心的辦理儲蓄業(yè)務(wù)。有時(shí)候同事臨時(shí)有事，我會(huì )極力的幫助他，跟他調個(gè)工作，工作團結負責任，答應好的事情會(huì )認真的完成，不做失信之人。
二、個(gè)人學(xué)習情況
一年在銀行的工作里，我不只是工作，還有學(xué)習。我懂今天的'時(shí)代是不一樣的，是多樣化的，所以我所會(huì )的東西不局限于專(zhuān)業(yè)知識，還必須去了解整個(gè)銀行的發(fā)展趨勢，學(xué)習更多對自己工作有幫助的東西。一年，我在職工作的情況下，還考取了中級的會(huì )計證書(shū)，還努力的提升了自己的英語(yǔ)口語(yǔ)。因著(zhù)自己的努力學(xué)習，所以我的能力有進(jìn)一步的得到了提升，在處理工作時(shí)，也是有了很大的進(jìn)步。業(yè)余的時(shí)間不斷的發(fā)展自己的興趣，豐富自己的生活，也是在為自己積累人脈，認識更多人，為人處世這方面的能力也有些加強。
三、工作上的不足
一年的工作雖然大致的情況還不錯，但是也有一些地方有所欠缺，需要進(jìn)一步的改進(jìn)才好。在聯(lián)系客戶(hù)的力度上不夠，每每為客戶(hù)辦理了新業(yè)務(wù)，我總是忘記去再次聯(lián)系客戶(hù)了解情況，因而新業(yè)務(wù)的辦理情況就不是很詳細，而且因為自己不及時(shí)跟客戶(hù)聯(lián)系感情，因此也失去了一小部分的客戶(hù)，這在我的工作里算是一筆損失了。因而下個(gè)年度這方面是必須去改進(jìn)的，要加強對客戶(hù)的聯(lián)系力度。
新的年度，我想我該有一個(gè)更好的工作狀態(tài)，我也有必要去做好下一步的計劃，讓自己在來(lái)年的工作有新的成績(jì)。在柜員這職位上，我一定要做出更高的成績(jì)出來(lái)。
個(gè)人年終總結報告 篇8
不知不覺(jué)中，布滿(mǎn)希望的20xx年就伴隨著(zhù)新年伊始即將的臨近。20xx年就快結束，回首20xx這一年的工作，有碩果累累的喜悅，有與同事協(xié)同攻關(guān)的艱辛，也有碰到困難和挫折時(shí)惆悵�，F將一年年的主要工作總結如下：
一、關(guān)系維護
我在公司負責對外關(guān)系的建立與維護，主要工作是與寧夏區的電力系統、供電局、設計院（電
氣室）建立友好關(guān)系，為各個(gè)項目創(chuàng )造良好的市場(chǎng)氛圍，從而吸引各項目經(jīng)理來(lái)做好項目�，F在這個(gè)社會(huì )關(guān)系就是金錢(qián)，市場(chǎng)和關(guān)系是連在一起的！任何一家企業(yè)的發(fā)展壯大，都離不開(kāi)人際關(guān)系的拓展。產(chǎn)品的銷(xiāo)售和項目運作都要在形成良好的關(guān)系后才得以進(jìn)行，市場(chǎng)的關(guān)系維護是企業(yè)至關(guān)重要的一環(huán)。
為了打通關(guān)系，近半年里，我設法發(fā)現并接近有決定權的客戶(hù)。并做了嚴密的拜訪(fǎng)計劃。然后一家一家地拜訪(fǎng)。剛開(kāi)始經(jīng)常吃閉門(mén)羹，不是領(lǐng)導沒(méi)空，就是領(lǐng)導不在。好不輕易見(jiàn)著(zhù)了要害負責人，卻又被告之他們已經(jīng)和別的生產(chǎn)商建立了合作關(guān)系，在其它廠(chǎng)家制造的產(chǎn)品還沒(méi)有什么重大問(wèn)題出現之前，他們很難接受我們的新產(chǎn)品。
我不得拿著(zhù)資料，反復地具體地向他們講解我們產(chǎn)品，告訴他們我們產(chǎn)品所性能更優(yōu)越。價(jià)格更合理，售后服務(wù)更有保證。帶著(zhù)禮品去拜訪(fǎng)，人家看都不看一眼。有的借口很忙自己出去、有的敷衍了事、有的充耳不聞。甚至有的很直接地下逐客令。
無(wú)數次被人當空氣一樣尷尬地涼在一邊。記不清看過(guò)多少厭惡的表情，也不知道聽(tīng)過(guò)多少煩人的背后語(yǔ)，經(jīng)常我剛看完一處白眼，又得去另一處聽(tīng)冷言冷語(yǔ)。盡管這樣，我仍然沒(méi)有放棄努力，終于在一次又一次的奔走中，他們慢慢接受了我們的產(chǎn)品，初步同意如有新項目或者換老化的設備可以與我們合作。
經(jīng)過(guò)我的不懈努力，目前已經(jīng)和電力公司招標處處長(cháng)、生計處主任、基建處主任建立了良好的前期關(guān)系。并且和銀川供電局、固原供電局、中衛供電局、吳忠供電局，局長(cháng)與生計處的順利建立了友好前期關(guān)系�，F正進(jìn)一步維護中。同期進(jìn)行著(zhù)與各大設計院，化工企業(yè)、寶塔項目、電力行業(yè)、工業(yè)、煤碳業(yè)、建筑業(yè)等行業(yè)的電氣專(zhuān)工及主任的關(guān)系建立與維護。為明年的業(yè)務(wù)開(kāi)展奠定了很好的基礎。也為明年加入電力采購網(wǎng)做好了前期鋪墊。
二、突出成績(jì)
�。�1）、順利和寧夏英力特公司建立了友好關(guān)系，取得了寶塔寧東重整項目。
明年的二甲醚是重大焦點(diǎn)項目；
聚炳乙烯項目的已經(jīng)在前期跟進(jìn)中
�。�2）、與寧夏煤業(yè)集團建立了友好合作關(guān)系，明年將與寧煤合作二甲醚及丁烯項目。
�。�3）、西夏電廠(chǎng)的2乘20萬(wàn)機組的業(yè)務(wù)項目，現已順利開(kāi)工在建；
�。�4）、美利紙業(yè)二期項目也順利開(kāi)工在建。
�。�5）、靈武電廠(chǎng)和一鋁廠(chǎng)已經(jīng)開(kāi)始使用我們的廠(chǎng)品。
三、工作體會(huì )
在工作、生活中我一直相信一份耕耘、一份收獲。所以我一直在努力。不斷的努力學(xué)習、不斷的努力工作。在同事的熱心指導下很快了解到電力系統的工作重點(diǎn),為了工作的順利進(jìn)行,我通常要在下班后查看更多客戶(hù)信息。通過(guò)努力的學(xué)習和工作，市場(chǎng)能力和關(guān)系維護都取得了進(jìn)一步提高。但俗話(huà)說(shuō)：“活到老,學(xué)到老”,我一直在各方面嚴格要求自己,通過(guò)閱讀大量的道德修養書(shū)籍,高自身素質(zhì)為能保質(zhì)保量地完成工作任務(wù)。
在過(guò)去的基礎上對電力系統的相關(guān)知識進(jìn)行重學(xué)習,加深熟悉。使之更加系統化,從而融會(huì )貫通,業(yè)務(wù)水準提到了一個(gè)新的起跑線(xiàn)�，F在基本做到了忙而不亂,緊而不散,條理清楚,事事分明,從根本上擺脫了過(guò)去只顧埋頭苦干,不知總結經(jīng)驗的現象。
回想一年來(lái)的.工作,之所以能夠取得一些成績(jì),得益于單位干部職工之間團結共事,相互信任,互相支持,共同維護班子的團結和整體效能的發(fā)揮積極努力和拼搏奉獻。就這樣,我從無(wú)限繁忙中走進(jìn)這一年,又從無(wú)限輕松中走出這一年,盡管我做了大量的工作,取得了一定的成績(jì),但與上級的要求和先進(jìn)單位相比,仍存在一定的差距,我將在今后的工作中不斷努力克服和改進(jìn)。
前景展望
展望鄰近的20xx年，我會(huì )更加努力、認真負責的去對待每一個(gè)客戶(hù)，也力爭贏(yíng)的機會(huì )去尋求更多的客戶(hù)，爭取更多的訂單，完善市場(chǎng)部門(mén)的工作。在維護好已經(jīng)建立起來(lái)的友好客戶(hù)關(guān)系的同時(shí)，我會(huì )進(jìn)一步拓展更好關(guān)系。力爭讓一些大型企業(yè)單位比如石化、供電局、電力系統、一些重工業(yè)等采用我們的產(chǎn)品。開(kāi)拓市場(chǎng)雖然很艱苦，但有壓力才有動(dòng)力，通過(guò)在職場(chǎng)的磨練，我不僅具備了豐富的市場(chǎng)關(guān)系拓展經(jīng)驗和強大的抗壓能力，還發(fā)展了廣闊的人際關(guān)系，明年，我將跨入一個(gè)新的里程。
個(gè)人年終總結報告 篇9
逝去的xx年，見(jiàn)證了自身努力所創(chuàng )造的業(yè)績(jì)，更將是一生中無(wú)法磨滅的一年。這一年，通過(guò)不斷艱苦奮斗，已經(jīng)樹(shù)立了蓬勃向上的思路，創(chuàng )造了新的發(fā)展思維，在廣大親朋好友的幫助和大力支持下，全年目標順利完成。使其日后自身又快又好發(fā)展，奠定了堅實(shí)的基礎。
秉承繼往開(kāi)來(lái)，前赴后繼，我以此為宗旨。開(kāi)拓創(chuàng )新，扎實(shí)能干，作為我日常行為的準則。始終專(zhuān)一，以禮相待，更是我以后接觸情感生活不可缺少的原則。
一、xx年學(xué)習與工作相互協(xié)作，提高了自身的能力
通過(guò)認真學(xué)習各類(lèi)有效知識，加強了自己對it產(chǎn)業(yè)的認知能力，對于整個(gè)it產(chǎn)業(yè)的大氣候與日后發(fā)展結構，果斷的做出了一系列決策，使其迅速轉型升級，保證了公司平穩運行，并能順利接軌新產(chǎn)品。自身通過(guò)學(xué)習的'升華，提高了工作效率，明白管理的重要性，對于日后公司規�；�(jīng)營(yíng)，將起到十分重要的作用。
二、xx年自身全面建設有力進(jìn)行。
人無(wú)完人，但可以通過(guò)后天不斷吸取各方面能力和知識來(lái)提高自己。本著(zhù)謙虛謹慎的態(tài)度從他人身上學(xué)習長(cháng)處，發(fā)現更改自己的短處，爭取強化自己來(lái)避免發(fā)生錯誤的幾率。事實(shí)證明，所造成的影響是巨大的，汲取了大量經(jīng)驗。
三、xx年是全年奮進(jìn)之年。
通過(guò)計劃按部就班工作，提高了效率，加快了發(fā)展的進(jìn)度。在自身以及他人不斷鼓勵支持下，工作取得了重大突破，今后需積極進(jìn)取，才能達到突飛猛進(jìn)的效果。
對于即將到來(lái)的xx年，我對此充滿(mǎn)信心，任何苦難并非阻隔。自身要不斷加強學(xué)習工作，揚長(cháng)避短，發(fā)揚艱苦奮斗其宗旨，努力使自己做到更好，讓自身邁向輝煌燦爛的明天。
個(gè)人年終總結報告 篇10
懷著(zhù)成為一名優(yōu)秀的“白衣天使”的夢(mèng)想，我來(lái)到了xxx醫院的xx科室。幾年來(lái)，我在工作上一直受到身邊領(lǐng)導和前輩們的照顧。尤其是護士長(cháng)，她總是對我很照顧，教會(huì )了我很多工作上的經(jīng)驗和技巧。并在工作上對我們嚴格要求，鍛煉了我們xx科室的護士，組建了一支優(yōu)秀的、有紀律的團隊！
如今，反思一年來(lái)自己的工作情況。作為一名xx護士，在今年的工作中我付出了最大的努力和精力投入，認真嚴謹的完成了自己的工作任務(wù)，并通過(guò)工作的累積和日常的學(xué)習，累積了很多工作的經(jīng)驗和成長(cháng)。
現在20xx年已經(jīng)結束，在今年的工作中，我對自己也累積了很多成長(cháng)和的問(wèn)題的反思，再此，我將這些總結如下：
一、工作的情況
在今年，我憑著(zhù)嚴謹細心的態(tài)度完成著(zhù)自己的工作，將病人作為自己的工作重點(diǎn)，當做自己的最重要的人。在工作中認真聽(tīng)取病人和家屬的意見(jiàn)和想法，并在工作中積極的調整自己的`工作方式，給病人帶來(lái)滿(mǎn)意的服務(wù)感受，并且工作中以“愛(ài)心、耐心、關(guān)心、細心”的態(tài)度去完成護理工作，讓病人能體會(huì )到感受到我們人性化的照顧和親和感。
當然在實(shí)際原創(chuàng )作中我也沒(méi)有絲毫放松自己，并通過(guò)工作的經(jīng)驗積極的學(xué)習并調整自己。
首先在思想上，在今年的工作中，通過(guò)的認真的反思和總結，我深刻感受到作為護士，服務(wù)于思想是分不開(kāi)的。想要讓病人滿(mǎn)意的打出高分，除了在服務(wù)上努力加強外，也要在思想上拔高自己，讓自己在思想上提升自己，提高服務(wù)質(zhì)量，此外也能更貼合病人的情況來(lái)給出最及時(shí)的服務(wù)和幫助。
其次，在工作能力上我也一直在積極的學(xué)習和強化。在工作外，我總是利用空閑去請教一些老護士，尤其是護士長(cháng)。在學(xué)習上，我對護士工作的方方面面都有了更加深入的了解，更進(jìn)一步的加強了自己的能力。且在日常中，我還積極吸取這些經(jīng)驗，認真的鍛煉自己，讓自己能在工作中掌握這些經(jīng)驗，更好的完成工作要求。
二、工作的反思
今年的工作中，我一直積極嚴格的要求自己，盡管工作也有不足的方面，但我卻從不去做超過(guò)自己的能力的事情，在工作中保持著(zhù)冷靜和嚴謹，讓自己能在熱情中，保持著(zhù)冷靜和理性，仔細無(wú)誤的完成好自己的工作目標，不給病人、醫院以及自己增添麻煩。
在下一年的工作中我會(huì )更加嚴謹的面對自己的工作，相信在今后的工作中我一定會(huì )有更多的收獲！
個(gè)人年終總結報告 篇11
尊敬的各位領(lǐng)導、同事們大家好：
20ｘｘ年又過(guò)去了，每值歲末，感慨甚多。在這一年里，在總公司及站領(lǐng)導的正確帶領(lǐng)下，在同事們的支持和幫助下，我嚴格要求自己，按照要求較好的完成了自己的本職工作，一年里經(jīng)歷了許多，學(xué)習到許多，成長(cháng)了許多，在工作方面不斷探索，不斷發(fā)現問(wèn)題，并予以改進(jìn)和完善，使工作效率不斷提高。自20ｘｘ年進(jìn)入修水汽車(chē)總站工作以來(lái)，我在修水汽車(chē)總站已度過(guò)了8年有余，一直都在檢票組工作，年年都不一樣的，每一項任務(wù)都是新鮮的，每一份努力都是值得的，當然，每一份工作的成功的喜悅也都是可樂(lè )的。下面我將20ｘｘ年個(gè)人工作匯報如下：
一、積極學(xué)習業(yè)務(wù)和行業(yè)知識
我作為檢票組的責任人，具體負責全站所有營(yíng)運車(chē)輛檢票工作，瑣碎而復雜，一年四季基本無(wú)休息，我沒(méi)有任何怨念，自始至終堅持在崗位上做好每一份工作，在日常工作和生活中，我積極主動(dòng)并通過(guò)報紙、網(wǎng)絡(luò )、書(shū)籍積極學(xué)習政治理論，認真學(xué)習職責規范，認真的學(xué)習專(zhuān)業(yè)知識及其他客運站檢票規范。不斷完善自己，并將所學(xué)應用到工作中，為旅客服務(wù)，為司乘服務(wù)。工作中不挑三撿四，不論是領(lǐng)導交辦的事，還是員工需要幫助，我都盡全力認真完成，因為我們大家是一個(gè)集體，大家的工作都是相通的，是在為一個(gè)目標而奮斗。通過(guò)長(cháng)期的獨立思考、摸索實(shí)踐，我能夠獨擋一面，熟練地開(kāi)展工作并圓滿(mǎn)地按時(shí)按質(zhì)完成各項任務(wù)。
二、加強服務(wù)意識
我將繼續以滿(mǎn)足旅客需求作為一切工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，立足本職工作，堅持“服務(wù)是宗旨，滿(mǎn)意是標準”的要求。開(kāi)展在崗培訓，真正起到全面增強員工服務(wù)態(tài)度、服務(wù)水平、文明素質(zhì)、提升客運整體服務(wù)質(zhì)量，向旅客展示良好的修水交通新形象。我們將“誠心待客、熱情服務(wù)”，在工作中不斷挖掘旅客多方面的需求，不斷創(chuàng )新自己的服務(wù)，增強服務(wù)特色，確立“一切為了滿(mǎn)意旅客的需求”的服務(wù)意識，我們要用真誠的微笑、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，盡職盡則做好客運服務(wù)工作，使旅客真切感受到舒心。
三、強化協(xié)調互助
了解并協(xié)調檢票組組員之間的'關(guān)系，進(jìn)行感情交流，使組員和同事在相互交流
中消除了隔閡，拉近了距離，全力幫助組員解決工作、生活中出現的困難，開(kāi)導組員的委屈，了解他們所想，盡最大的努力去幫助他們，并調節組員和公司分管部門(mén)之間的團結互助。積極營(yíng)造團結互助、和諧穩定的內部環(huán)境，做到以“企業(yè)為家、分工不分家”的思想。
回顧過(guò)去的一年，在總公司及站領(lǐng)導下，自己在思想認識上、業(yè)務(wù)及理論知識上都有了明顯提高，這些進(jìn)步是領(lǐng)導和各位同事對我積極的支持和幫助的結果，從他們身上我學(xué)到了吃苦耐勞的敬業(yè)精神，奮發(fā)向上、勤奮工作的精神。在此，我從內心深處表示衷心的感謝和敬意。也真誠地希望在今后的工作中，領(lǐng)導和同事們能一如既往的給我關(guān)懷和支持。在工作及其他方面做得不妥之處請領(lǐng)導和同事們給予原諒。今后我一定認真克服困難，嚴格的要求自己，恪盡職守，無(wú)私忘我，勤勤懇懇的工作，自覺(jué)把自己置于領(lǐng)導和同事的監督之下，刻苦學(xué)習、勤奮工作，提高工作能力，為車(chē)站發(fā)展做貢獻。
最后，再次請領(lǐng)導和同事們對我在工作中存在的問(wèn)題和不足給予批評和指正。謝謝大家
個(gè)人年終總結報告 篇12
時(shí)間總是在不經(jīng)意間溜走，就如同在車(chē)間工作的時(shí)候。我在今年x月的時(shí)候加入xxx工廠(chǎng)的xx車(chē)間。盡管是一名新人，但在工作方面嚴格仔細，勤勞積極。在工作上去取得了不錯的收獲。
一年來(lái)，我主要在xxx班長(cháng)管理的xx班組工作。從基礎的培訓教導，到后來(lái)正式工作中的管理指揮都是她一人在辦，所以班長(cháng)也一直是我在工作中的榜樣。
回收這一年來(lái)，在工廠(chǎng)的工作中，我經(jīng)歷了一路的成長(cháng)、學(xué)習，收獲了不少的經(jīng)驗�，F在，我對自己的情況總結如下：
一、工作思想的調整
起初，我在工作中只是負責最為簡(jiǎn)單的打包工作，這個(gè)崗位并不需要多少的技術(shù)，所以即使剛來(lái)的我也能輕松的掌握。但幾天的工作下來(lái)，我在工作中與大家相差很遠，這讓我感到非常的慚愧。
后來(lái)，在領(lǐng)導的教導和指點(diǎn)下，我意識到自己小看了這份工作，盡管是最簡(jiǎn)單打包裝袋的工作，但我們的工作也是最后的潤色，這不僅要求效率要快要準，更要做的美觀(guān)和漂亮！為此，決不能隨意的去面對這個(gè)工作！
當時(shí)我回想自己過(guò)去的思想到，確實(shí)，在之前我一直都沒(méi)有正視過(guò)這份任務(wù)，甚至將這當成是小孩子都能做的任務(wù)。但也因為我這樣消極散漫的想法，導致工作做的連小孩子都不如。
后來(lái)，通過(guò)自身的`反思和改進(jìn)，以及每次領(lǐng)導在晨會(huì )上的講話(huà)，我在思想上嚴格的改進(jìn)和要求了自己，加強了自己作為xxx員工的責任感和工作自覺(jué)性。大大的提升了我的工作質(zhì)量。
二、工作情況
在工作中，我起初只負責簡(jiǎn)單的工作，但隨著(zhù)工作時(shí)間的突進(jìn)，工作越發(fā)的復雜。盡管班長(cháng)有進(jìn)行的培訓。但卻并沒(méi)有太多時(shí)間去鍛煉。為此，在工作上我們要多多通過(guò)自己的嚴謹的態(tài)度和思考去保證工作的完成。
起初，我并不習慣這樣的情況，但在后來(lái)，我卻的意識到工作中并非只有我一個(gè)人。在不了解的時(shí)候，我經(jīng)常去問(wèn)其他的前輩和同事。而他們也總是熱情的給我解答。這讓我在工作中有了更多的提升。
如今，一年的時(shí)間過(guò)去，我在領(lǐng)導、班長(cháng)以及xxx車(chē)間前輩的幫助下已經(jīng)完全適應了這個(gè)環(huán)境。相信在下一年，我一定能將工作完成的更加出色！
個(gè)人年終總結報告 篇13
20xx年是xxx熱力公司在完善中創(chuàng )新、前進(jìn)中開(kāi)拓，取得新的進(jìn)步的一年。一年來(lái)，在集團公司的正確領(lǐng)導下，認真學(xué)習貫徹落實(shí)黨的十八大精神，堅持以科學(xué)發(fā)展觀(guān)為指導，以保障供熱質(zhì)量為宗旨，以總站建設項目為重點(diǎn)，以安全生產(chǎn)為抓手，以用戶(hù)滿(mǎn)意為目標;公司上下合力，努力拼搏，園滿(mǎn)地完成了全年各項目標任務(wù)，機關(guān)自身建設邁上了一個(gè)新的臺階。
一、經(jīng)濟效益穩步提高
1、20xx年度供熱面積為xx萬(wàn)㎡，其中新增面積xx
2、20xx年度經(jīng)營(yíng)收入xx萬(wàn)元。
3、20xx年度單位面積供熱成本為xx元/㎡。
4、20xx年度應收熱費xx萬(wàn)元，收回熱費xx萬(wàn)元，熱費收費率為98%。
二、基本建設有序推進(jìn)
1、熱水制備總站工程按計劃于20xx年x月x日完成了招投標工作，工程建設按步實(shí)施，站房主體工程土建部分于x月x日前完成，其它各標段的合同簽訂完畢，完成工程投資xxx萬(wàn)元，工程合格率為x%。
2、今年供熱設備和管網(wǎng)檢修、改造投資xxx萬(wàn)元，于x月x日前完成了計劃檢修和改造的全部?jì)热�。我們在各項工程建設和檢修、改造過(guò)程中，始終堅持把安全放在第一位，杜絕了事故的發(fā)生。
三、安全生產(chǎn)保障有力
公司在工程建設、設備檢修以及供熱運行等工作中，嚴格執行國家《安全生產(chǎn)法》等法律、法規及相關(guān)制度和操作規程，強化安全意識，落實(shí)安全責任，與各部門(mén)簽訂責任書(shū)，給熱用戶(hù)印發(fā)安全用熱小常識宣傳資料x(chóng)份，確保了安全生產(chǎn)零事故，供熱質(zhì)量零投訴。
四、環(huán)保節能成效顯著(zhù)
1、公司注重環(huán)保節能工作，在基本建設和供熱運行過(guò)程中產(chǎn)生的粉塵、煙塵和噪音全部達標，無(wú)重大環(huán)境污染及事故發(fā)生;通過(guò)改造設備，節能工作取得了顯著(zhù)的效果。
2、公司大力改善辦公區和生產(chǎn)區的環(huán)境條件，制定了嚴格的衛生標準和落實(shí)措施，室外綠化面積達到30%，職工在清潔優(yōu)美的環(huán)境中愉快的工作。
五、今年工作中的幾大特點(diǎn)
1、工程建設-進(jìn)度快，質(zhì)量高。隨著(zhù)城市建設飛速發(fā)展，廣大市民對集中供熱的需求越來(lái)越迫切，然而，由于供熱能力的不足，冬季采暖期供熱矛盾突出，使得本來(lái)就處于超負荷狀態(tài)的供熱效果難以保證。公司領(lǐng)導審時(shí)度勢，多方論證，果斷決定在長(cháng)春大街新建一座設計供熱能力為xx萬(wàn)㎡的熱水制備總站，這樣就能減少蒸氣在管網(wǎng)中的大量損耗，節約供熱成本，擴大供熱面積。
為了組織好工程項目建設實(shí)施工作，公司成立了工程建設領(lǐng)導小組，明確了各自的責任和任務(wù)。在公司的領(lǐng)導和檢察院、紀檢委、發(fā)改委等部門(mén)的監督下，x月底完成了工程招投標工作后，科學(xué)組織施工，合理安排進(jìn)度，不斷加大與各有關(guān)單位的協(xié)調力度，積極解決施工中遇到的各種矛盾和問(wèn)題，加快工程建設步伐，現已完成了站房主體工程土建部分建設和配套設備購買(mǎi)合同簽訂工作，工程合格率為x%。
2、設備檢修動(dòng)手早，無(wú)死角。一日之至在于晨，一年之至在于春。今年的供熱設備和管網(wǎng)檢修工作準備早，動(dòng)手快。我們根據運行中發(fā)現的問(wèn)題，逐站逐段，造冊登記，制定出詳細的檢修計劃和工作進(jìn)度，并提前準備了各種所需配件。年初供熱停止就開(kāi)展檢修工作，經(jīng)x的辛勤工作，共清洗板式換熱器xx臺，波紋式換熱器xx臺，檢修電機xx臺，更換閥門(mén)xx個(gè)，更換壓力表xx塊，大修管網(wǎng)xx處，探月大街的xx臺供熱鍋爐進(jìn)行了系統的檢修。對發(fā)現有關(guān)小區供熱系統中出現的問(wèn)題通知并指導小區檢修。確保了冬季正常供熱。
3、收費工作-出新招，見(jiàn)實(shí)效。熱費是熱力公司的命脈，收費工作的好與壞直接關(guān)系著(zhù)企業(yè)的生存和發(fā)展。為了加大收費工作力度，今年采取了一些行之有效的辦法;一是充實(shí)力量，停止供熱后，運行化驗人員全部投入收費工作，定時(shí)間、定任務(wù)，分組包片，責任落實(shí)到人，任務(wù)與工資掛鉤，實(shí)行獎懲并舉等措施，極大地調動(dòng)了員工的積極性。二是調整上下班時(shí)間，有效地利用熱用戶(hù)下班時(shí)間上門(mén)催收。三是對欠費不交者給小區張貼催費通知，一月貼一次，直至交清熱費為至，今年共張貼催費通知xx余份。四是對經(jīng)常拒交熱費的用戶(hù)送達律師函催收，全年發(fā)送xx件。五是給個(gè)別欠費大戶(hù)的小區供熱接口處安裝關(guān)斷閥門(mén)，收到了良好的效果，收費率達到了98%。
4、企業(yè)建黨轉作風(fēng)、促發(fā)展。
一年來(lái)，市熱力公司堅持貫徹落實(shí)“八項規定”，積極開(kāi)展黨的群眾路線(xiàn)教育實(shí)踐活動(dòng)，創(chuàng )造性地走出了一條堅持“與事跟進(jìn)、融入中心、理性務(wù)實(shí)、卓有成效”工作理念的內涵式黨建之路。以正在做的和需要做的事情為中心，找準黨建工作的`著(zhù)眼點(diǎn)和著(zhù)力點(diǎn)，強化黨組織推動(dòng)企業(yè)發(fā)展的職能，挖掘黨員干部的內生動(dòng)力，外延黨員干部的職責，增強服務(wù)意識，拓寬服務(wù)渠道，變圍繞中心為融入中心抓黨建。通過(guò)開(kāi)展“內涵式”黨建，有力地使黨建融入公司各項工作，調動(dòng)了黨員干部的積極性，充分發(fā)揮了黨員干部的模范帶頭作用。
六、存在問(wèn)題
1、熱價(jià)低，供熱價(jià)格自xx年之后再沒(méi)有變動(dòng)，而供熱成本逐年上升，既不符合商品流通等價(jià)交換規律。又影響企業(yè)的正常經(jīng)營(yíng)。
2、青年大街的供熱燃煤鍋爐已經(jīng)使用xx多年，雖然年年檢修，卻供熱效果一年不如一年，無(wú)法保證供熱。
4、供熱期間要晝夜不間斷運行，上夜班的職工住地分散，公司又沒(méi)有職工宿舍，夜晚上下班的路途往返很不安全。
七、20xx年工作計劃
1、完成新建供熱站工程建設和設備安裝任務(wù)。
2、加大安全生產(chǎn)工作力度。
3、力爭得到政府的批準和資金支持，更換惠譽(yù)新街的鍋爐。
4、進(jìn)一步加大收費力度。
5、加強設備和管網(wǎng)維修工作，提高職工的操作技能和處理突發(fā)事件的應變能力，進(jìn)一步提高服務(wù)水平。
6、提高熱能利用，降低供熱成本，提升經(jīng)濟效益。
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