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辦公室文員職責(精選15篇)
辦公室文員職責1
1、負責辦公室的文秘、信息、機要,做好辦公室檔案收集、整理工作。
2、負責辦公室倉庫的保管工作,做好物品出入庫的登記。
3、完成公司、部門(mén)交辦的'事項,追蹤結果及時(shí)匯報
4、完成日常的正常管轄范圍內的工作
5、工作資料的保存、分類(lèi)、歸檔、保管
辦公室文員工作職責5
職責:
1、協(xié)助公司的各項規章制度和維護工作秩序;
2、負責接待來(lái)賓,接聽(tīng)或轉接外部電話(huà);
3、負責與工作內容相關(guān)的各類(lèi)文件的歸檔管理;
4、完成上級安排的其他工作任務(wù)。
任職要求:
1、具有良好的道德品質(zhì)和企業(yè)意識;
2、具備積極態(tài)度,執行力;
3、熟練操作電腦等辦公設備,熟悉網(wǎng)絡(luò )工作;
辦公室文員職責2
1、負責傳真件的收發(fā)工作
2、負責辦公室倉庫的保管工作,做好物品出入庫的登記
3、每月環(huán)保報表的郵寄及社保的打表
4、做好公司宣傳專(zhuān)欄的組稿
5、按照公司印信管理規定,保管使用公章,并對其負責
6、做好公司食堂費用支出流水帳登記,并對餐費做統計及餐費的收納保管
7、負責總經(jīng)理辦公室的清潔衛生
8、負責辦公室的文秘信息機要和保密工作,做好辦公室檔案收集整理工作
9、管理好員工人事檔案材料,建立完善員工人事檔案的管理,嚴格借檔手續
10、負責公司公文信件郵件報刊雜志的分送
11、做好會(huì )議紀要
12、接受其他臨時(shí)工作
13、協(xié)助其他部門(mén)的工作,并和其他部門(mén)友好相處
14、負責傳真件的收發(fā)工作,傳真信息必須在五分鐘內送達相關(guān)人員,
15、辦理員工錄用登記入職任免遷調獎懲和離職等具體手續
16、負責營(yíng)銷(xiāo)系統員工的人事檔案的日常維護工作
17、負責考勤和加班申報單的報表與匯總,并起到有效監督和引導作用
18、總機服務(wù)工作:鈴響三聲內必須接聽(tīng),“您好,‘XX公司‘
19、安全工作:下班前檢查復印機關(guān)機,關(guān)閉所有電源,負責關(guān)好門(mén)窗;
20、上面交辦的其它臨時(shí)工作
21、負責收發(fā)管理報紙信函;
22、負責總經(jīng)理辦公室的清潔衛生:如煙缸不得超過(guò)十個(gè)煙蒂,訪(fǎng)客離去后,十分鐘內必須清洗好煙缸茶杯
23、負責辦公室的文秘信息機要和保密工作,做好辦公室檔案收集整理工作
24、負責辦理各類(lèi)文件的收發(fā)登記閱簽清退整理歸檔保密工作;
25、認真貫徹執行黨和國家各項法規政策及中心各項規章制度;
26、負責綜合部日常事務(wù)性工作;負責中心各種文稿的打印發(fā)送,負責中心文件材料的領(lǐng);
27、負責收集和撰寫(xiě)有關(guān)信息,及時(shí)向領(lǐng)導提供信息參考和建設意見(jiàn)
28、負責中心會(huì )議的籌備會(huì )議通知的擬寫(xiě)下發(fā)工作,負責會(huì )議記錄和文字材料的整理
29、負責人事勞資倉庫管理等工作
30、完成領(lǐng)導交辦的其它工作
31、負責接待來(lái)賓
32、管理飲水
33、負責考勤和加班申報單的報表與匯總
34、完成其他臨時(shí)工作
35、負責文件資料的打印登記發(fā)放復印裝訂
36、保管登記和按規定發(fā)放公司辦公用品
37、負責傳真收發(fā)與登記
38、收發(fā)報刊函件及整理保管報紙
39、做好會(huì )議紀要
40、負責傳真件的收發(fā)工作
41、管理好員工人事檔案材料,建立完善員工人事檔案的管理,嚴格借檔手續
42、負責辦公室倉庫的保管工作,做好物品出入庫的登記
43、做好公司食堂費用支出流水帳登記,并對餐費做統計及餐費的收納保管
44、每月環(huán)保報表的郵寄及社保的打表
45、負責總經(jīng)理辦公室的清潔衛生
46、做好公司宣傳專(zhuān)欄的組稿
47、負責公司公文信件郵件報刊雜志的分送
48、按照公司印信管理規定,保管使用公章,并對其負責
49、負責辦公室的文秘信息機要和保密工作,做好辦公室檔案收集整理工作
50、接受其他臨時(shí)工作
51、銷(xiāo)毀對于到保存期限的《貴賓團體接待服務(wù)計劃單》MEMO等文件,請示是否銷(xiāo)毀;同意后,以MEMO的形式,列明需銷(xiāo)毀文件的名稱(chēng)文件下發(fā)日期保存的起止日期,上報審批簽字;將審批簽字后的MEMO上報質(zhì)檢部進(jìn)行審批;接到質(zhì)檢部同意銷(xiāo)毀的書(shū)面批復后,方可銷(xiāo)毀;銷(xiāo)毀時(shí)根據表格數量的大小可采取到鍋爐房燒毀或用碎紙機粉碎等方式;工作項目名稱(chēng):
52、成文內部通啟成文:根據經(jīng)理要求撰寫(xiě)初稿;請經(jīng)理核查簽字;部門(mén)管理制度成文:根據經(jīng)理要求撰寫(xiě)初稿;審核通過(guò)后,在《發(fā)文本》上填寫(xiě)的內容包括:文件標題發(fā)文時(shí)間擬稿部門(mén)請求審批時(shí)間主送及抄報抄送部門(mén)有附件的,應列明名稱(chēng);審核通過(guò)后,送企業(yè)管理部審批;呈報總經(jīng)理審批
53、裝訂整理每月月底將當月的《貴賓團隊接待通單》MEMO等整理匯總,裝訂成冊,在封皮上寫(xiě)明年月日以及保存期限;每月月底要對存放的制度進(jìn)行整理,對于內容有相互聯(lián)系的要進(jìn)行合并存放
54、借用部門(mén)員工借用文件時(shí)要在《借用登記表》上登記,注明借用文件的名稱(chēng)借用日期借用人及需借用的時(shí)間;對于外部門(mén)借用文件的,要經(jīng)經(jīng)理同意后方可辦理借用手續;外部門(mén)辦理借用文件手續時(shí),要持對方負責人簽字的MEMO,注明借用的原因借用的文件名稱(chēng)及所需借用的時(shí)間,并在《借用登記表》上登記文件名稱(chēng)時(shí)間及借用人;文件歸還后,要查看有無(wú)遺失破損現象,并由借用人在《借用登記表》上簽字,記錄歸還時(shí)間
55、收文收到各部門(mén)發(fā)出的酒店內部文件后,簽收并上報經(jīng)理;將VIP信息填寫(xiě)在辦公室VIP信息欄上;將報紙等需要張貼的材料,在規定版面張貼;監督部門(mén)人員在閱讀文件后,在文件上簽字
56、登記對于領(lǐng)取的表格要進(jìn)行登記,設立表格臺帳;部門(mén)員工在領(lǐng)用表格時(shí),要在《領(lǐng)用登記表》上登記,注明日期名稱(chēng)數量及領(lǐng)用人;月末將當月表格領(lǐng)用情況匯總,并在表格臺帳支出欄內登記當月發(fā)放的總數量
57、申領(lǐng)對于酒店統一外出印刷的表格按照酒店核定的表格月用量,每月列入《物品月計劃申報單》中申領(lǐng);對于部門(mén)專(zhuān)用表格月用量在三十張以上的,按照部門(mén)月用量,每月月初填寫(xiě)《印刷申請單》,經(jīng)審批簽字后,上報質(zhì)檢部審批;對于月用量較少,但長(cháng)期使用的表格,亦應根據實(shí)際使用情況,定期申請印刷使用;接到表格印刷完畢的通知后,到美工室將表格領(lǐng)回,并在《印刷申請單》中部門(mén)確認一欄簽字確認;對于酒店統一使用但沒(méi)有外出印刷的表格,按照酒店規定的表格領(lǐng)取時(shí)間到質(zhì)檢部領(lǐng)取
58、整理對于使用過(guò)的不需當天上交給相關(guān)部門(mén)的表格,要每十天進(jìn)行一次整理;月末將當月的表格進(jìn)行匯總裝訂,在封皮上標明名稱(chēng)月份;對于需要進(jìn)行總結分析的,要統計出有關(guān)數據
59、借用對于各部門(mén)需要借用使用過(guò)的表格時(shí),需經(jīng)經(jīng)理同意后方可辦理借用手續;外部門(mén)辦理借用表格手續時(shí),要持對方負責人簽字的MEMO,注明借用的原因,借用的表格名稱(chēng)借用日期及所需借用的時(shí)間,并在《借用登記表》上登記表格名稱(chēng)借用日期及借用人;表格歸還后,要查看有無(wú)遺失現象,并由借用人在《借用登記表》上簽字,記錄歸還時(shí)間
60、對表格要進(jìn)行分類(lèi)整理
61、銷(xiāo)毀對于到達保存期限的表格,需請示是否銷(xiāo)毀;征得同意后,以MEMO的形式,列明需銷(xiāo)毀的表格名稱(chēng)日期表格保存的起止時(shí)間由審批簽字;將經(jīng)理審批簽字的MEMO上報質(zhì)量管理部進(jìn)行審批;接到質(zhì)檢部同意銷(xiāo)毀的書(shū)面批復后,方可銷(xiāo)毀;銷(xiāo)毀時(shí)根據表格量的大小可采取到鍋爐房燒毀或用碎紙機粉碎等方式;
62、存放在表格存放櫥內標明存放期限,如一個(gè)月三個(gè)月半年等;將整理好的表格按照保存期限分開(kāi)存放
63、發(fā)放物品發(fā)放時(shí),應在臺帳支出欄內做好登記;由領(lǐng)用人在《領(lǐng)用登記表》上簽字確認
64、審核上報將填寫(xiě)好的《物品月計劃申報單》上報經(jīng)理審批簽字;將經(jīng)理審批通過(guò)的《物品月計劃申報單》在每月25日前上報倉管部
65、編制月計劃每月24日前根據盤(pán)點(diǎn)情況及部門(mén)下月的工作計劃,作出下月物資申領(lǐng)計劃;填寫(xiě)一式四份的《物品月計劃申報單》,列明物品品名規格上月用量本月結存本月申報物品單價(jià)每種物品的申報金額,并計算累計金額,對于特殊申領(lǐng)的物品,要在用途一欄單獨注明申領(lǐng)原因,在經(jīng)手人一欄簽字
66、登記物品領(lǐng)回后,按照實(shí)際領(lǐng)取的物資名稱(chēng)及數量分別在相關(guān)的臺帳上進(jìn)行登記
67、盤(pán)點(diǎn)每月20日對部門(mén)辦公用品固定資產(chǎn)低值易耗品及機油等物資進(jìn)行盤(pán)點(diǎn),并分別與其臺帳的帳面結存數量進(jìn)行核對,保證帳物相符;如盤(pán)點(diǎn)中發(fā)現物資短缺現象應及時(shí)查明原因,并上報部門(mén)
68、領(lǐng)用登記表
69、借用其它部門(mén)因工作需要借用物品時(shí),應征得理同意;借用時(shí)應持借用物品部門(mén)負責人簽MEMO,注明借用的物品名稱(chēng)借用的原因需借用的時(shí)間,《借用登記表》進(jìn)行登記;并在上歸還時(shí),要檢查物品是否完好,如有損壞應由借用部門(mén)予以賠償;檢查合格后予以接收,并由借用人在《借用登記表》上進(jìn)行簽字并記錄歸還時(shí)間
70、領(lǐng)取持酒店審批通過(guò)的《物品月計劃申報單》在規定領(lǐng)取物資的時(shí)間內到倉管部記帳員處開(kāi)具《物品申領(lǐng)單》,并由經(jīng)理簽字確認;持《物品申領(lǐng)單》到倉管部相關(guān)庫房辦理物品領(lǐng)用手續,領(lǐng)取物品
71、審核上報將列好的《物品月計劃申報單》上報審批簽字;審批通過(guò)后,持勞保用品申領(lǐng)計劃到人事部勞保福利員處開(kāi)具
72、遇節假日提前制定計劃;
73、發(fā)放發(fā)放時(shí),在臺帳上做好登記;由領(lǐng)用人在《領(lǐng)用登記表》上簽字確認
74、領(lǐng)取到倉管部辦理領(lǐng)取手續
75、制定計劃每月5日按照《勞保用品規定》將需要領(lǐng)用的勞保用品填列在一式兩份的《物品月計劃申報單》中
76、登記勞保用品領(lǐng)回后,在臺帳上登記
77、填寫(xiě)《出勤表》按照實(shí)際出勤情況填寫(xiě)《出勤簿》;如有請假單,要粘貼在《出勤簿》的背面
78、上報審批將填寫(xiě)好的《工作出勤日報表》連同《出勤登記表》和《員工離崗去向跟蹤調查表》上報經(jīng)理審批簽字;將檢查中發(fā)現的問(wèn)題列出明細,匯報給經(jīng)理;審批簽字后,于每天中午12:00前將上述表格與《出勤簿》一起上報人事部
79、匯總統計每月2日前,參照《出勤簿》將上月部門(mén)每名員工的出勤情況,并將統計情況填寫(xiě)到《月份出勤情況報表》上,對于缺勤情況寫(xiě)明缺勤天數及原因;對于當月新到崗員工,應注明到崗時(shí)間;將填寫(xiě)好的《月份出勤情況報表》上報部門(mén)經(jīng)理審批簽字;每月2日前報送人事部
80、取《出勤簿》每天16:00后到人事部將《出勤簿》取
81、整理表格每天上班后整理前一日的《出勤登記表》,核對應出勤人數和實(shí)際出勤人數,查看有無(wú)遲到早退請假情況,并在《出勤登記表》上注明;對出勤登記與實(shí)際情況不符的問(wèn)題,上報部門(mén)經(jīng)理;根據部門(mén)出勤情況填寫(xiě)《工作出勤日報表》;以上表格填寫(xiě)完畢,在填表人一欄簽字;按照酒店要求檢查前日的《員工離崗去向跟蹤調查表》,并在檢查人一欄簽字確認
82、申請減免對需要申請酒店給予減免的.扣罰,應以MEMO形式列出處罰項目及罰款單號,注明申請減免的原因;將寫(xiě)好的減免申請上報經(jīng)理審批簽字;于酒店下發(fā)獎金撥入數之日起三日內,將經(jīng)理簽字確認后的減免申請上報質(zhì)檢部進(jìn)行審批
83、分解酒店扣罰到質(zhì)檢部領(lǐng)取上月酒店對部門(mén)的《扣罰匯總表》;按照《扣罰匯總表》上所列的扣罰情況核對《罰款單》,對《罰款單》不全的,要立即到相關(guān)部門(mén)進(jìn)行領(lǐng);按酒店扣罰及連帶比例,對《罰款單》進(jìn)行分解,責任到人;按分解好的扣罰,填寫(xiě)《扣罰明細表》
84、統計內部扣罰參照《員工日考評表》統計部門(mén)員工個(gè)人的部門(mén)內部扣罰總數;匯總部門(mén)內部扣罰總數
85、填表將每位員工的獎金應發(fā)金額加發(fā)金額酒店扣罰金額部門(mén)扣罰金額實(shí)發(fā)金額分別填寫(xiě)到《月份獎金發(fā)放明細表》上;在《月份獎金發(fā)放明細表》的填表人一欄簽字
86、交表將員工領(lǐng)用簽字的《月份獎金發(fā)放明細表》交財務(wù)部現金出納員
87、月份獎金發(fā)放明細表
88、發(fā)放當接到財務(wù)部現金出納員通知領(lǐng)取獎金的通知后,到財務(wù)部辦理領(lǐng)取手續按照《月份獎金發(fā)放明細表》上所列的實(shí)發(fā)金額進(jìn)行發(fā)放,并由領(lǐng)取人簽字
89、抄寫(xiě)獎金撥入數接到人事部勞動(dòng)工資核算員抄寫(xiě)部門(mén)獎金撥入數的通知后,應于當日到人事部抄寫(xiě);抄寫(xiě)時(shí),注意核查所撥入的獎金數額是否正確,如有異議向人事部勞動(dòng)工資核算員咨詢(xún)
90、計算獎金對部門(mén)的獎金撥入數進(jìn)行二次請示經(jīng)理如何進(jìn)行內部加發(fā);員工當月獎金實(shí)發(fā)金額=員工當月獎金應發(fā)金額+加發(fā)金額-酒店扣罰金額-部門(mén)扣罰金額
91、審批上報將做好的《月份獎金發(fā)放明細表》連同《扣罰明細表》一起上報經(jīng)理審批簽字;在人事部下達的規定上交的時(shí)間內將經(jīng)理審批簽字的《月份獎金發(fā)放明細表》上報給人事部勞動(dòng)工資核算員
92、篩選每天對員工上報的用心做事事例經(jīng)篩選后,填寫(xiě)在《以情服務(wù)用心做事典型事例匯總表》上
93、登記將當天上報的員工用心做事的事例登記在《用心做事事例匯總表》上,要注明姓名事例發(fā)生日期及內容
94、上報將填寫(xiě)好的《以情服務(wù)用心做事典型事例匯總表》上報經(jīng)理進(jìn)行審閱;于每天下班前將經(jīng)理審閱簽字后的《以情服務(wù)用心做事典型事例匯總表》上報企業(yè)文化部
95、門(mén)店及后勤辦公物資申請和發(fā)放,申請時(shí)間應及時(shí),以確保門(mén)店能夠有充足的物資,發(fā)放應準確,避免發(fā)錯發(fā)漏,每月月底做本月的物資領(lǐng)取電子賬與保管賬,年底整理本年度所用物資數量;
96、后勤及各門(mén)店鑰匙的保管,確保鑰匙在辦公室留存不少于一把,門(mén)店再次領(lǐng)取鑰匙需經(jīng)領(lǐng)導同意方可;
97、工程部燈具插排的發(fā)放,發(fā)放應經(jīng)過(guò)工程部經(jīng)理或副經(jīng)理簽字執行,每月做保管賬與電子賬交與工程部經(jīng)理審核;
98、辦公室設備物資(桌椅柜子飲水機等)的管理與調撥,調撥需原使用人與現使用人雙方簽字認可,不得私自調撥辦公設備;
辦公室文員職責3
1、協(xié)助部門(mén)經(jīng)理完成員工考勤、信息發(fā)布與收集等部門(mén)管理工作;
2、協(xié)助部門(mén)完成會(huì )議預定、行程安排,日常報銷(xiāo)、立項等工作;
3、協(xié)助部門(mén)完成報告核對、出具,底稿歸檔等項目工作;
4、配合其他管理部門(mén)完成信息溝通、及部門(mén)經(jīng)理交代的其它日常工作。
辦公室文員職責4
1、整理相關(guān)銷(xiāo)售數據及制作相關(guān)報表;
2、負責日?记、行政的.工作;
3、配合領(lǐng)導做好招聘工作;
4、配合領(lǐng)導做好團隊建設的工作;
5、完成領(lǐng)導交代的臨時(shí)工作事項。
6、處理訂單回訪(fǎng)客戶(hù),做好售后服務(wù)。
辦公室文員職責5
1. 線(xiàn)上收集大米產(chǎn)地、米廠(chǎng)、大米品種、價(jià)格等市場(chǎng)信息
2. 簡(jiǎn)單的倉庫登記、寫(xiě)出倉單、送貨單
2. 輔助撰寫(xiě)微信公眾號文章、知乎文章
3. 輔助策劃微信、微博等線(xiàn)上平臺的促銷(xiāo)活動(dòng)
4. 兼顧其他辦公室日常工作
辦公室文員職責6
1、行政后勤供應商管理(包括物業(yè),保安、保潔、綠化、用餐)人員的工作安排及問(wèn)題處理;
2、公司消防及安保日常管理工作,保障公司安全;
3、負責公司行政日常管理工作,包括辦公空間管理(工位協(xié)調,工位系統完善,),設施管理(職場(chǎng)各區域的維修、報修、自修;空調、新風(fēng)、電路等職場(chǎng)設備的維修)及時(shí)完成,每日職場(chǎng)巡檢等;
4、負責公司行政倉庫的'管理與協(xié)調,(分配、盤(pán)點(diǎn)等);
5、負責公司內部社區的日常管理及維護(審核發(fā)帖、發(fā)布宣傳內容、板塊管理);
6、協(xié)助完成公司級各類(lèi)活動(dòng)組織,協(xié)同完成上級安排的其他行政部工作。
辦公室文員職責7
1.熟練使用WORD、EXCEL、PS等辦公軟件;
2.有較強的責任感,工作認真負責,主動(dòng);
3.負責各類(lèi)檔、商務(wù)文檔,合同協(xié)議的錄入、排版、打印;
4.負責文件資料的.登記、復印、整理、歸檔;
5.負責投標信息查詢(xún)、單位往來(lái)的發(fā)票、合同的管理;
6.有簡(jiǎn)單的會(huì )計基礎,會(huì )做標書(shū)
辦公室文員職責8
1、負責辦公室日常人事、行政管理運作,如辦公室公共設施、辦公環(huán)境的維護及管理等、日常人事工作;
2、負責與其他部門(mén)的協(xié)調工作,做好信息的上傳下達,為辦公室各部門(mén)提供后勤支持,以及考勤資料的.匯總;
3、負責辦公室各類(lèi)活動(dòng)的組織策劃工作;
4、領(lǐng)導交辦的其他事務(wù)。
辦公室文員職責9
1.負責電話(huà)的接聽(tīng)及轉接,并且對所接聽(tīng)電話(huà)做好記錄。
2.負責傳真收發(fā)與登記。負責文件資料的`打印、登記、發(fā)放、復印、裝訂
3.保管登記和按規定發(fā)放公司辦公用品;對于辦公室里各類(lèi)的辦公室設備的使用進(jìn)行保養和維護,保持辦公室的整潔。
4.負責考勤;管理飲水;負責快遞的收發(fā)及登記
5.負責公司重要的會(huì )議記錄,并能夠及時(shí)做好會(huì )議記錄和整理,完成會(huì )務(wù)工作。
6.協(xié)助公司領(lǐng)導做好公司來(lái)賓的接待工作。
7.做好領(lǐng)導交辦的其他任務(wù),處理好臨時(shí)突發(fā)的緊急事務(wù)。
辦公室文員職責10
1、參與編制匯總銷(xiāo)售大區年度銷(xiāo)量及費用預算。
2、協(xié)助大區經(jīng)理完成銷(xiāo)售人員月度銷(xiāo)售指標、運作指標的制定管理。
3、協(xié)助大區經(jīng)理完成年度、月度銷(xiāo)售活動(dòng)政策方案的制定和執行監督執行。
4、協(xié)助大區經(jīng)理對銷(xiāo)售折扣、TM費用的立項、監督、核銷(xiāo)申請等管理控制。
5、協(xié)助大區經(jīng)理在銷(xiāo)售區域進(jìn)行品牌及渠道推廣落地執行跟蹤管理。
6、協(xié)助大區經(jīng)理在銷(xiāo)售區域推動(dòng)和落實(shí)銷(xiāo)售運作標準和流程及銷(xiāo)售項目,推動(dòng)銷(xiāo)售團隊銷(xiāo)售執行力改善。
7、推動(dòng)并管理銷(xiāo)售大區銷(xiāo)售計劃的提報,包含每日計劃與每月計劃。
8、推動(dòng)市場(chǎng)終端數據收集、整理、核對、更新管理。
9、跟蹤銷(xiāo)售自動(dòng)化工具的使用并指導、改善。
10、負責銷(xiāo)售大區經(jīng)銷(xiāo)商進(jìn)、銷(xiāo)、存情況的上報。
11、協(xié)助跟進(jìn)銷(xiāo)售大區一般質(zhì)量事故的.處理,嚴重質(zhì)量事故的申報。
12、定期走訪(fǎng)市場(chǎng),渠道活動(dòng)調研、競品信息(重大舉措或活動(dòng))收集及反饋。
13、完成大區經(jīng)理安排的其他工作任務(wù)。
辦公室文員職責11
職責
1,行政區域的衛生負責,接待登記等日常行政事宜的`處理以及校區活動(dòng)的宣傳策劃等
2、美術(shù)考級蘇州區域代理的辦公行政處理
3、領(lǐng)導安排的其他崗位要求
3、各類(lèi)表格數據統計,匯總和審核
崗位要求
1、大專(zhuān)學(xué)歷及以上學(xué)歷
2、熟練使用辦公軟件以及打印機,掃描機等辦公設備
3、工作認真踏實(shí),細心有耐心,良好的溝通協(xié)調能力
辦公室文員職責12
1、微笑禮貌、熱情主動(dòng)接待訪(fǎng)客;
2、熱情禮貌規范接聽(tīng)電話(huà),注重問(wèn)題解決和服務(wù)質(zhì)量,不泄露公司員工個(gè)人隱私;
3、做好快遞收發(fā)及登記,保持快遞存放區域的整潔;
4、辦公用品采購;
5、上下班點(diǎn)檢;
6、完成上級領(lǐng)導交辦的其它工作任務(wù)。
辦公室文員職責13
職責:
1.負責建立客戶(hù)回訪(fǎng)資料,傳達客戶(hù)意見(jiàn)和建議,對相關(guān)文檔的錄入和處理;
2.定期回訪(fǎng)客戶(hù),解答客戶(hù)疑問(wèn),受理客戶(hù)投訴;
3.負責檢查客戶(hù)資料的`真實(shí)性,統計匯總客戶(hù)數據;
4.了解客戶(hù)需求,反饋客戶(hù)問(wèn)題;
5.完成上級領(lǐng)導交待的其它工作。
任職要求:
1.大專(zhuān)學(xué)歷,行政管理、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)優(yōu)先考慮;
2.熟練使用常用的辦公軟件;
辦公室文員職責14
1.負責對工程項目投標前的考察工作;
2.負責招標信息收集、工程報名、招標文件購買(mǎi)、開(kāi)標等工作;
3.負責組織工程投標工作:編制商務(wù)通用資料、技術(shù)標;
4.負責提供相關(guān)數據,協(xié)助總經(jīng)理作出最終投標策略;
5.負責及時(shí)更新商務(wù)通用資料,補充更新技術(shù)標內容;
6.保證金的'回收工作;
7.負責投標及保證金繳納制單工作;
8.負責做好部門(mén)各種報告、文件的打印、復印工作;
9.負責對其他監理公司投標相關(guān)事宜的溝通及合作工作;
10.完成領(lǐng)導交辦的其它工作。
辦公室文員職責15
1、具體辦理董事會(huì )、股東大會(huì )各部門(mén)提案資料及其他有關(guān)數據的收集和整理;
2、具體承擔董事會(huì )、股東大會(huì )等會(huì )議組織和準備工作,在授權情況下,根據會(huì )議時(shí)間、地點(diǎn)、與會(huì )人員和會(huì )議日程,按照《公司章程》規定時(shí)間發(fā)出會(huì )議通知及相關(guān)議案,進(jìn)行董事會(huì )、股東大會(huì )會(huì )議記錄,辦理會(huì )議記錄、會(huì )議決議的簽署,保管會(huì )議記錄、決議及全套文件資料;
3、每次董事會(huì )、股東大會(huì )后兩個(gè)工作日內,根據會(huì )議記錄整理會(huì )議紀要,由部門(mén)主管審核后發(fā)相關(guān)部門(mén)并督促執行,按期向部門(mén)主管反饋進(jìn)展直至完成;
4、具體負責本部門(mén)檔案涉及事項的日常管理,按照部門(mén)主管要求,建立本部門(mén)檔案管理的書(shū)面和電子檔案,對重要資料進(jìn)行歸集和管理,及時(shí)更新整理《部門(mén)文件檔案資料清單》;
主要檔案包括:1)董事會(huì )、股東大會(huì )會(huì )議文件和會(huì )議記錄全套資料的`專(zhuān)項管理檔案;2)股東名冊、董事名冊、控股股東及董事、監事、高級管理人員持有公司股票資料專(zhuān)項管理檔案;3)對外投資單位產(chǎn)權事務(wù)及運營(yíng)監控專(zhuān)項管理檔案;4)董事會(huì )、股東大會(huì )決議督辦及專(zhuān)項工作管理檔案;股東分紅資料專(zhuān)項管理檔案;5)本部門(mén)日常其他事項管理檔案,負責擬定上述各部門(mén)檔案的具體管理、借閱、查閱、審批等工作細則,制作相關(guān)管理報表等報主管部門(mén)領(lǐng)導批準后嚴格執行;
5、做好與公司相關(guān)部門(mén)的工作協(xié)調,按照部門(mén)主管要求傳達董事會(huì )及股東大會(huì )決議、決定和指示,督促檢查其貫徹執行情況;
6、按照部門(mén)主管要求向公司有關(guān)部門(mén)催辦董事會(huì )、股東大會(huì )限期完成的工作任務(wù);
7、負責管理公司的印章;
8、協(xié)助主任負責董事會(huì )、股東會(huì )會(huì )場(chǎng)后勤保障及本部門(mén)日常的接待事務(wù)。
9、按期完成部門(mén)主管交辦的其他各項工作。
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