銀行保險客戶(hù)經(jīng)理崗位職責(6篇)
在學(xué)習、工作、生活中,崗位職責對人們來(lái)說(shuō)越來(lái)越重要,制定崗位職責可以有效規范操作行為。那么什么樣的崗位職責才是有效的呢?以下是小編精心整理的銀行保險客戶(hù)經(jīng)理崗位職責,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。
銀行保險客戶(hù)經(jīng)理崗位職責1
1、參與制定企業(yè)的銷(xiāo)售戰略、具體銷(xiāo)售計劃和進(jìn)行銷(xiāo)售預測。
2、組織與管理銷(xiāo)售團隊,完成企業(yè)產(chǎn)品銷(xiāo)售目標。
3、控制銷(xiāo)售預算、銷(xiāo)售費用、銷(xiāo)售范圍與銷(xiāo)售目標的.平衡發(fā)展。
4、招募、培訓、激勵、考核下屬員工,以及協(xié)助下屬員工完成下達的任務(wù)指標。
5、收集各種市場(chǎng)信息,并及時(shí)反饋給上級與其他有關(guān)部門(mén)。
6、參與制定和改進(jìn)銷(xiāo)售政策、規范、制度,使其不斷適應市場(chǎng)的發(fā)展。
7、發(fā)展與協(xié)同企業(yè)和合作伙伴關(guān)系,如與經(jīng)銷(xiāo)商的關(guān)系、與代理商的關(guān)系。
8、協(xié)助上級做好市場(chǎng)危機公關(guān)處理。
9、協(xié)助制定企業(yè)產(chǎn)品和企業(yè)品牌推廣方案,并監督執行。
10、妥當處理客戶(hù)投訴事件,以及接待客戶(hù)的來(lái)訪(fǎng)。
銀行保險客戶(hù)經(jīng)理崗位職責2
1。與銀行各層級進(jìn)行溝通、協(xié)調,保證銀行保險理財業(yè)務(wù)順暢進(jìn)行。
2。根據業(yè)務(wù)發(fā)展需要,提出改善銀行保險業(yè)務(wù)管控的需求和措施。
3。提出銀行保險新險種開(kāi)發(fā)、儲備的需求,現有險種改善的建議。
4。參與策劃、推動(dòng)業(yè)務(wù)區內銀行的'宣傳、激勵活動(dòng),并將結果及時(shí)反饋。
銀行保險客戶(hù)經(jīng)理崗位職責3
1、渠道公關(guān):與銀行支行網(wǎng)點(diǎn)建立緊密業(yè)務(wù)聯(lián)系,借助公司及總行政策進(jìn)行保險業(yè)務(wù)推動(dòng)。
2、關(guān)系維護:建立、維護與所轄銀行網(wǎng)點(diǎn)銷(xiāo)售人員之間的良好合作關(guān)系,以促進(jìn)各項業(yè)務(wù)及品質(zhì)指標的達成。
3、培訓輔導:針對銀行銷(xiāo)售人員進(jìn)行日常培訓及技能輔導,協(xié)助理財經(jīng)理達成保險銷(xiāo)售業(yè)績(jì)指標。
4、客戶(hù)服務(wù):完成售前準備、售中咨詢(xún)及售后追蹤(含續期保費的收。┑戎гぷ,為客戶(hù)提供周到的.售后及保全服務(wù)。
銀行保險客戶(hù)經(jīng)理崗位職責4
1、推動(dòng)業(yè)務(wù)區內產(chǎn)品宣傳和激勵活動(dòng),推動(dòng)達成公司下達的業(yè)務(wù)目標與品質(zhì)指標。
2、向業(yè)務(wù)區內銀行網(wǎng)點(diǎn)傳達、宣導和解釋公司業(yè)務(wù)策略、相關(guān)推動(dòng)方案、客戶(hù)服務(wù)信息,與所轄業(yè)務(wù)區域內銀行各層級人員進(jìn)行溝通協(xié)調,保證銀行保險業(yè)務(wù)順暢進(jìn)行。
3、對業(yè)務(wù)區內銀行各層級相關(guān)人員進(jìn)行產(chǎn)品知識、理財銷(xiāo)售技能、成功案例、轉介紹流程和銷(xiāo)售管理相關(guān)內容培訓,通過(guò)為銀行人員提供輔導,從銀行人員的反饋中甄別待提高機會(huì )。
4、按公司要求完成各項活動(dòng)管理工具表的填寫(xiě),按規定參加公司組織的各項會(huì )議、培訓活動(dòng),并遵守相關(guān)紀律。
5、收取銀行網(wǎng)點(diǎn)內客戶(hù)投保資料,登記并檢查各項信息填寫(xiě)無(wú)誤后,交公司相關(guān)崗位進(jìn)行承保,并將已生效的保單合同送至各銀行網(wǎng)點(diǎn)。
6、監督所轄銀行人員的'銷(xiāo)售活動(dòng),對銷(xiāo)售和服務(wù)品質(zhì)進(jìn)行管理,確保各項活動(dòng)符合規范。確保銀行行員合法合規開(kāi)展業(yè)務(wù)。
7、協(xié)助公司所轄網(wǎng)點(diǎn)內各項工作的正常開(kāi)展,對出現的異,F象及時(shí)反饋,協(xié)助公司分析并解決問(wèn)題。
銀行保險客戶(hù)經(jīng)理崗位職責5
1、遵守各項法律法規和職業(yè)道德規范,遵守公司各項規章制度及規定。
2、完成公司下達的各項考核指標。
3、熟練掌握業(yè)務(wù)工作的流程,依法合規開(kāi)展業(yè)務(wù)。
4、合作銀行網(wǎng)點(diǎn)的培訓、訓練和業(yè)務(wù)推動(dòng)工作。
5、合作銀行網(wǎng)點(diǎn)的.銷(xiāo)售管理和服務(wù)工作。
6、維護良好的公司形象和保持團隊合作精神。
7、完成公司委派的其他工作。
銀行保險客戶(hù)經(jīng)理崗位職責6
崗位職責:
。ㄒ唬┙(jīng)營(yíng)網(wǎng)點(diǎn)日常銷(xiāo)售活動(dòng)、維護關(guān)系、進(jìn)行培訓和業(yè)務(wù)輔導,按時(shí)達成業(yè)務(wù)及考核指標;
。ǘ┴撠熅W(wǎng)點(diǎn)各項配套服務(wù)工作,包括單證資料的配送、收集及初審;
。ㄈ┳龊每蛻(hù)服務(wù)工作,包括業(yè)務(wù)咨詢(xún)、投保、保單取送以及保全變更、給付、退保、理賠等各項手續的協(xié)助辦理;
。ㄋ模┦占W(wǎng)點(diǎn)信息、健全網(wǎng)點(diǎn)經(jīng)營(yíng)檔案、檢視網(wǎng)點(diǎn)經(jīng)營(yíng)效果和業(yè)務(wù)風(fēng)險,及時(shí)上報并落實(shí)改善措施;
。ㄎ澹┩瓿晒窘晦k的其他工作。
任職要求:
。ㄒ唬釔(ài)銷(xiāo)售工作,認同銀行保險業(yè)務(wù);
。ǘ┠挲g在22~40周歲,條件優(yōu)秀的可放寬到45周歲;
。ㄈ﹪页姓J的`大專(zhuān)(含)以上學(xué)歷;
。ㄋ模┥眢w健康,品貌端正,無(wú)不良歷史記錄;
。ㄎ澹┱Z(yǔ)言表達能力好,具備較強的溝通、協(xié)調、公關(guān)能力,具有進(jìn)取精神、服務(wù)精神;
。┚哂幸欢ǖ闹苯愉N(xiāo)售技能或潛能,以往有銷(xiāo)售管理工作經(jīng)歷者尤佳。
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