品管試用期工作總結

時(shí)間:2023-01-09 17:08:50 總結范文 我要投稿

品管試用期工作總結(12篇)

  總結是事后對某一階段的學(xué)習、工作或其完成情況加以回顧和分析的一種書(shū)面材料,它可以促使我們思考,讓我們來(lái)為自己寫(xiě)一份總結吧。那么總結應該包括什么內容呢?以下是小編整理的品管試用期工作總結,希望對大家有所幫助。

品管試用期工作總結(12篇)

品管試用期工作總結1

  品管崗位職責

  一、基本職責

  1.在生產(chǎn)經(jīng)理的直接領(lǐng)導下,全面負責企業(yè)的原材料、輔助材料、低值易耗品、工具、模具、產(chǎn)品生產(chǎn)各工序、產(chǎn)成品包裝入庫前的質(zhì)量檢驗工作,對生產(chǎn)經(jīng)理負責。

  2.根據市場(chǎng)需求、企業(yè)生產(chǎn)和技術(shù)能力、原材料質(zhì)量狀況制定本企業(yè)的產(chǎn)品質(zhì)量標準,以及各工序加工質(zhì)量標準,并將標準落實(shí)到每一個(gè)生產(chǎn)環(huán)節,保證產(chǎn)品質(zhì)量的不斷提高,確保質(zhì)量管理目標的順利實(shí)現。

  3.根據生產(chǎn)訂單和生產(chǎn)計劃,對采購供應的原材料,按照技術(shù)部制定的標準及本部門(mén)制定的質(zhì)量標準,組織進(jìn)行來(lái)料檢驗。

  4.根據生產(chǎn)計劃安排質(zhì)檢人員按照質(zhì)量標準及客戶(hù)要求,進(jìn)行生產(chǎn)各環(huán)節、各工序的質(zhì)量檢查驗收工作,以及出貨前的全面檢查工作。

  5.定期組織對各工序質(zhì)檢員、各工序班組長(cháng)進(jìn)行培訓,提高本部門(mén)的品質(zhì)控制能力和工作水平。

  6.必須全面配合企業(yè)推行ISO9001:20xx質(zhì)量管理體系/ISO:1996環(huán)境管理體系/OHSAS:20xx安全管理體系,按三大管理體系的標準和要求統領(lǐng)企業(yè)的“一體化”管理工作,以實(shí)現公司制定的管理方針和管理目標,使三大管理體系進(jìn)一步完善和發(fā)展。

  7.組織對原材料、生產(chǎn)加工過(guò)程、產(chǎn)成品出貨過(guò)程進(jìn)行檢查,一般“緊急放行”與“生產(chǎn)叫!钡臎Q定的重大“緊急放行”與“生產(chǎn)叫!钡某鯇。

  8.努力降低質(zhì)量管理成本,提高質(zhì)量管理水平,加強同各部門(mén)的溝通協(xié)調工作,解決質(zhì)量管理工作中出現的各類(lèi)問(wèn)題,并及時(shí)向總經(jīng)理匯報三大體系運行情況及外部聯(lián)絡(luò )情況,拿出自己的處理意見(jiàn)和解決方式,供總經(jīng)理決策參考。

  9.每周向生產(chǎn)總監匯報工作,并遞交下周工作計劃。每月底寫(xiě)出本月工作總結及下月工作計劃,經(jīng)審批后落實(shí)實(shí)施。對出現的質(zhì)量問(wèn)題進(jìn)行全面的、系統的分析,并拿出意見(jiàn)、方案、措施進(jìn)行改善。

  10.在完成本職工作的`同時(shí),認真完成總經(jīng)理交給的其他各項工作任務(wù)。

  二、主要權力

  1.返工決定權。

  2.一般生產(chǎn)叫停權,重大生產(chǎn)叫停初審權。

  3.所屬品質(zhì)人員的管理權、考核權、任務(wù)和使用權。

  4.品質(zhì)問(wèn)題的協(xié)調權。

  5.一般樣板的確認權,新產(chǎn)品或重大樣板決斷的初審權。

  三、素質(zhì)要求

  1.有事業(yè)心的責任感,德才兼備,原則性強。

  2.熟練掌握一體化管理體系,按一體化標準推行。

品管試用期工作總結2

  今年以來(lái),在公司領(lǐng)導的關(guān)懷和指導下,在同事們的大力支持下,品管部順利完成了本年度各項工作,F將一年以來(lái)的工作情況向您們做一個(gè)總結報告,請批評指證,謝謝!

  一、部門(mén)管理上運用系統化、標準化的思想規范了品管部工作流程:

  今年品管咳嗽弊純鍪?品管部人力:現有8人,控制范圍廣:包括了進(jìn)料、入庫、出貨、生產(chǎn)各制程等工作。加之公司在下半年加強了品管隊伍的建設,品管部同時(shí)也加強了檢驗人員的內部培訓,同時(shí)加強了原材料和入庫產(chǎn)品控制的力度,工作量也隨之增大。在此種情況下必須加強部門(mén)管理,必須使品質(zhì)管理系統化、標準化。對此采取了以下措施:

  1、采用日報表對當天的工作進(jìn)行記錄,采用周報和月報對當周或當月工作進(jìn)行總結并制定下周的工作計劃。各責任人按計劃行事,并做到跟蹤,驗證并保證總體任務(wù)的完成。

  2、對品管部各個(gè)控制作業(yè)和產(chǎn)品標準用文件的方式予以標準化,讓各檢驗人員嚴格按文件作業(yè),規范操作。針對原來(lái)的進(jìn)料、出貨檢驗方法和判定標準不統一,檢驗員檢驗時(shí)要經(jīng)常相互探討,并制定相關(guān)缺陷樣品封存,查找產(chǎn)品標準并親自參與功能測試,并將其形成標準文件。先后修改和擬制了原材料和成品的檢驗項目和判定標準等多份文件及表格,為作業(yè)員提供判定準則。

  二、完善質(zhì)量管理體系,確保體系正常運作:

  _年初步展開(kāi)并實(shí)現以下項目:

  1、為確保體系的正常運作,于12月23號iso9001:_版質(zhì)量管理體系,第三方年度監審順利通過(guò)。

  2、統計報表完善質(zhì)量記錄和質(zhì)量統計,現已形成品質(zhì)周報和月報統計,能直觀(guān)的反映各時(shí)期質(zhì)量狀況,以便于各責任部門(mén)/人員采取有效措施即時(shí)改善。

  3、完善公司質(zhì)量目標指標,制定了統計和糾正預防措施作業(yè)辦法。通過(guò)管理評審會(huì )議,對公司質(zhì)量目標,于《_年上半年部門(mén)質(zhì)量目標》進(jìn)行修改。并通過(guò)《質(zhì)量月報》對目標指標的達成情況進(jìn)行真實(shí)的統計,直觀(guān)的反映目標指標的達成情況。對未達標的目標指標進(jìn)行跟蹤,要求責任單位改善,確保目標指標的達成。

  _年初步計劃完成項目:

  1、擬制不良品及次品再利用,需規范對已入庫成品出現質(zhì)量問(wèn)題的返工作業(yè)。

  2、繼續強化產(chǎn)品的入庫控制力度,提升出貨產(chǎn)合格率;

  3、設定_年公司整體目標,階段目標,部門(mén)目標

  4、對文件制定的一些看法,需要一定的可操作性,即是根據真正原因或需要而制定,同時(shí)改善的措施無(wú)有效落實(shí),但對對策的跟進(jìn)效果或對策的合理性沒(méi)有根本落實(shí)驗證。

  三、嚴格質(zhì)量控制,完善控制流程和檢測手段:

  1、進(jìn)料品質(zhì)控制:

  1)修改了《iqc進(jìn)料檢驗作業(yè)規范》、《iqc進(jìn)料品質(zhì)檢驗項目和判定標準》文件,規范了進(jìn)料檢驗作業(yè)流程和檢驗標準。

  2)嚴格進(jìn)料檢驗,9月份開(kāi)始統計檢驗物料301批,發(fā)現8批不合格。

  2、成品質(zhì)量控制:

  1)擬制了《qc成品入庫檢驗作業(yè)規范》、《生產(chǎn)成品包裝檢驗作業(yè)規范》、《qc成品檢驗項目和判定標準》文件,規范了成品檢驗作業(yè)和檢驗標準。

  2)加強了制程質(zhì)量控制,設計了制程質(zhì)量統計報表提供給生產(chǎn)部加強制程質(zhì)量的統計分析。并針oqc檢驗到不合格項要求生產(chǎn)部改善,從今年的成品檢驗結果來(lái)看,制程交驗質(zhì)量得到很大的提升,平均成品不良率從去年的10%降到今年的2。2%,提升了近7。8個(gè)百分點(diǎn)。

  四、_年整體工作小結:

  1、回顧過(guò)去的一年,在全體品管人員的努力下,實(shí)現了品管部:作業(yè)按流程、判定按標準、基本做到工作有記錄、數據有統計的工作系統化、標準化并實(shí)現質(zhì)量目標。

  2、另一方面,從整年所出的質(zhì)量問(wèn)題來(lái)分析,也體現了現有品質(zhì)控制手段還存在不夠完善,有漏洞的問(wèn)題。主要是對產(chǎn)品檢驗手段和檢驗技術(shù)的缺乏。這也是今年品管部檢驗工作做得不足和遇到最大的困難的地方。必須要重點(diǎn)解決檢驗手段和檢驗方法的研究和策劃問(wèn)題,

  能真正杜絕問(wèn)重重復產(chǎn)生及習慣性不良的認可。

  五、_年品管工作規劃:

  時(shí)光飛逝,轉眼將進(jìn)入虎福之年。時(shí)值公司蘊釀突破發(fā)展和走向規范化、制度化管理發(fā)展之際,面對新產(chǎn)品的不斷出現、市場(chǎng)的變化,品管工作任重而道遠。

  1、過(guò)去的一年品管部人員越來(lái)越感受到公司對質(zhì)量工作的重視度加強。品管部將繼續按照公司制定的總目標,將品質(zhì)工作向各部門(mén)深入的指示。提升品質(zhì)人員素質(zhì),即時(shí)跟進(jìn)新產(chǎn)品、新標準。做好_年的品質(zhì)管理策劃,嚴格質(zhì)量控制,確保公司產(chǎn)品的質(zhì)量能滿(mǎn)足客戶(hù)的'需要。在質(zhì)量控制上下大力氣加強對產(chǎn)品檢驗手段、項目和方法的分析研究和策劃,必要時(shí)將qe工程質(zhì)量機能展開(kāi)將引入質(zhì)量系統控制,加強質(zhì)量目標的統計和品質(zhì)異常的跟蹤。

  2、品質(zhì)控制機制雖然得以建立,但仍需進(jìn)一步完善。今后我們將以_年初將舉行的,iso9001:_內審員上門(mén)或外送培訓為契機,重新組建“內審員隊伍”,全面開(kāi)展質(zhì)量體系工作。加強對各部門(mén)質(zhì)量體系的監督檢查,保證質(zhì)量體系的有效性、適宜性和充分性。

  對iso9001:_版在5月份前需更換到iso9001:_版,換版過(guò)程是:

  1)春節后各部門(mén)負責人需進(jìn)行_版內審員資格培訓,及時(shí)換成iso9001:_版,在三月份后要運行新版本。

  2)在五月份cqc會(huì )進(jìn)行換版的第一次審核。(如沒(méi)有換版_版會(huì )自動(dòng)失效)

  3)內校員資格培訓,因公司比較多內校儀器,送外校費用高也不方便,需送外培訓一名內校員,內校培訓需在四月份前培訓完成。

  3、推行績(jì)效考核與5s活動(dòng):

  1)為更好的調動(dòng)員工工作效率,響應公司薪酬改革的需要,對品管檢驗人員的考核工作將加強。

  2)需進(jìn)行5s活動(dòng)策劃,需擬制《5s推進(jìn)領(lǐng)導小組成員及職責》、《5s工作推行實(shí)施辦法》,對5s的推動(dòng)組織、檢查標準、各部門(mén)負責區域和責任人、獎罰辦法等需全面策劃討論,預計_年3月份開(kāi)始試驗推行。

  4、現將_年品管部質(zhì)量目標初步制定如下:

  月不良率;2%/客戶(hù)投訴:一般性1件/月嚴重0.2件/月

  5、針對生產(chǎn)運行所出現的問(wèn)題,做好各項檢測工作,為生產(chǎn)提供“準確、及時(shí)”的檢測數據,同時(shí)加強各生產(chǎn)部門(mén)之間的溝通協(xié)調,對于生產(chǎn)異常和各種波動(dòng)及時(shí)反饋。確實(shí)為生產(chǎn)部門(mén)提升“品質(zhì)”做好服務(wù)工作。

品管試用期工作總結3

  根據公司的需要,目前在企管部擔任質(zhì)量工程師兼合同、倉庫管理的職務(wù),主要負責公司質(zhì)量體系建立、資質(zhì)認證、產(chǎn)品測試、合同管理、倉庫進(jìn)出管理。

  首先非常感謝公司領(lǐng)導對我的信任,給予我體現自我、提高自我的機會(huì )。感謝公司領(lǐng)導和周?chē)略诠ぷ魃蠈ξ业?指引和幫助。公司融洽的工作氛圍,團結務(wù)實(shí)的文化底蘊,使我很快融入公司這個(gè)大家庭,進(jìn)入自己的工作角色。

  經(jīng)過(guò)這三個(gè)月時(shí)間的學(xué)習與努力,我已經(jīng)熟悉了公司規章制度和工作流程,以及本崗位工作職責。通過(guò)不斷提升自己的工作能力,能夠按時(shí)完成領(lǐng)導交付的工作,和公司同事之間能夠通力合作,關(guān)系相處融洽而和睦。以下是我的個(gè)人工作總結:

  1.公司質(zhì)量體系建立,格式修改,模板使用,繪制各個(gè)過(guò)程文件流程圖。

  2.研究產(chǎn)品相關(guān)標準,并對產(chǎn)品進(jìn)行功能測試。

  3.準備3C認證和ISO認證所需的審核資料。

  4.申請合同審批、蓋章,合同歸檔與分發(fā)。

  5.倉庫進(jìn)出貨物管理。每一次的進(jìn)出庫都能夠及時(shí)辦理入庫、出庫手續,及時(shí)登記庫存臺賬。

  6.領(lǐng)導安排的臨時(shí)任務(wù)。

品管試用期工作總結4

  回首過(guò)去的一年,內心不禁感慨萬(wàn)千。一年來(lái),在領(lǐng)班和主管及各位同事的支持與幫助下,我嚴格要求自己,較好地完成了自己的本職工作,并且通過(guò)努力,使自己在工作模式上有了新的突破,工作方式有了較大的改進(jìn),F將20xx年的工作情況總結如下:

  一、主要完成的工作

  1.充分發(fā)揮拉線(xiàn)員工的工作積極性,團結協(xié)作。盡最大努力提高產(chǎn)量,降低報廢,為公司節約成本,提高效益。始終抓住帶拉帶心,禮貌待人。

  2.狠抓安全管理在生產(chǎn)第一現場(chǎng),比較容易出事故,在過(guò)去的20xx年里也發(fā)生了一些工傷事故,這些事故給公司和員工都帶來(lái)了傷害。所謂愚者用鮮血換取教訓,智者用教訓避免事故。身拉長(cháng),雖然所擁有的權力不是很大,但肩負著(zhù)全班十幾名員工的生命安全的重任。因此,對于安全工作我從未放松過(guò),月月講,天天講。培訓到員工必須按照WI來(lái)操作,時(shí)刻去發(fā)現有沒(méi)有安全隱患,公司也大力提倡員工填寫(xiě)準事故小卡片,而且還有部分獎勵。

  3.保證產(chǎn)品質(zhì)量降低報廢。培訓到員工清楚的知道如何控制報廢:第一在投入物料時(shí)必須先確認來(lái)料OK后再投入生產(chǎn)。

  第二嚴格實(shí)施TEOA措施ONE PIECE FLOW,控制好工位之間的WIP。

  第三員工必須按照WI操作。

  第四自檢和護檢必須做到位。

  第五拉線(xiàn)問(wèn)題品每?jì)蓚(gè)小時(shí)清理一次,并且作原因分析和改善措施。

  第六返修品必須隔離返修。

  第七拉線(xiàn)中途停拉工位之間不能留半成品,特別是就餐時(shí)間。

  第八返修拉線(xiàn)送檢的產(chǎn)品經(jīng)過(guò)拉長(cháng)的確認之后,再放到拉線(xiàn)進(jìn)行功能性測驗。不可私自直接給到終檢員。產(chǎn)品質(zhì)量不是某個(gè)人做出來(lái)的,而是所有的人一起奮斗的成果。

  4.精簡(jiǎn)人員,提高效率。要提高效率,光靠員工的工作激情和做事速度是遠遠不夠的.。通過(guò)測算每個(gè)工位每PCS產(chǎn)品的生產(chǎn)時(shí)間,適當將工位進(jìn)行合并和分檢自檢項目。從而達到減少人時(shí),提高效率。比如:CT-POST拉線(xiàn),通過(guò)合并工位。由之前的7個(gè)人減少到現在的4個(gè)人,產(chǎn)出可達每11小時(shí)3500PCS。效率由之前的60%上升到現在的95%。成果顯著(zhù)!同樣的,STL407拉線(xiàn):由之前的兩臺螺母鉚接機器減少一臺,通過(guò)分檢其工位自檢動(dòng)作。產(chǎn)量沒(méi)有影響,減少人時(shí)效率同樣提高。

  5.富于挑戰,加強學(xué)習多個(gè)產(chǎn)品。由于自己對TEAM的很多產(chǎn)品都不熟悉,感覺(jué)自己的學(xué)識、能力與一名正式拉長(cháng)還有一定的距離,所以主動(dòng)要求挑戰帶拉其它產(chǎn)品,通過(guò)對文件知識的掌握和向領(lǐng)班及拉長(cháng)請教,通過(guò)這一年的努力我對本TEAM產(chǎn)品基本上有一定的了解。相信自己能夠比較從容地處理拉線(xiàn)生產(chǎn)出現的各類(lèi)問(wèn)題,在組織管理能力、綜合分析能力和文字言語(yǔ)表達能力等方面都有了很大的提高,保證了本崗位各項工作的正常運行,能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務(wù),具備較強的工作熱情和責任心。

  二、工作中出現的問(wèn)題及解決方法

  一年來(lái),我憑著(zhù)我的工作積極性取得了一些成績(jì),但也存在一些問(wèn)題和不足,主要表現在以下幾點(diǎn):

  1.質(zhì)量控制方面

  質(zhì)量是生產(chǎn)出來(lái)的,而不是檢查出來(lái)的,就是說(shuō)要講全面質(zhì)量管理,要按照目標要求認真抓好每一個(gè)環(huán)節,每一道工序。同時(shí)質(zhì)量檢查又十分重要,特別是在生產(chǎn)過(guò)程中的質(zhì)量檢查可以有效地避免發(fā)生質(zhì)量事故和質(zhì)量問(wèn)題。

  2.拉線(xiàn)管理方面

  雖然在過(guò)去的一年中拉線(xiàn)的管理水平有了一定的提高但還是存在一些問(wèn)題,如:?jiǎn)T工的標準化作業(yè)情況有待改進(jìn),員工的操作技術(shù)水平有待提高,員工的工作積極性還沒(méi)有被充分的調動(dòng)起來(lái)等。我深知:沒(méi)有高水平的管理,就沒(méi)有高素質(zhì)的員工,就沒(méi)有高質(zhì)量的產(chǎn)品。因此,我會(huì )在以后的工作中著(zhù)重解決提高班組員工綜合素質(zhì)的問(wèn)題,充分利用業(yè)余時(shí)間,多安排一些有關(guān)標準化作業(yè)以及沖壓專(zhuān)業(yè)技術(shù)知識的培訓,爭取在較短的時(shí)間內讓員工的綜合素質(zhì)有較大的提升。

  三、今后努力方向

  新的一年意味著(zhù)新的起點(diǎn),新的機遇,新的挑戰。我會(huì )再接再厲,認真提高自身素質(zhì)、工作水平,為T(mén)EAM和公司,貢獻自己的力量。

  我決心在接下來(lái)的一年中努力做到以下幾點(diǎn):

  1.加強學(xué)習,拓寬知識面。努力學(xué)習各個(gè)生產(chǎn)產(chǎn)品知識和相關(guān)管理知識;

  2.加強與TEAM拉長(cháng)的溝通合作,向老拉長(cháng)學(xué)習,加強管理,努力使拉線(xiàn)形成團結一致,勤奮工作的良好氛圍;

  3.努力完成領(lǐng)班交給的各項任務(wù)。

  最后,希望各位領(lǐng)導能在以后的工作中一如既往的支持我,我將以更加優(yōu)秀的工作業(yè)績(jì)回報各位領(lǐng)導的關(guān)心與厚愛(ài),因為我會(huì )一直努力!謝謝!

品管試用期工作總結5

  我畢業(yè)已經(jīng)一年半了,之前是在xxxx科技擔任OQC工程師一職,負責的是xxxx從試產(chǎn)到量產(chǎn)的品質(zhì)管控以及品質(zhì)異常處理,今年來(lái)到了深圳。機緣巧合之下,讓我有機會(huì )來(lái)到xxxx這個(gè)大家庭,感謝公司以及部門(mén)經(jīng)理給了我這次機會(huì )。

  在試用期期間的工作:

  我們部門(mén)就是兩個(gè)人,碰巧我報到的那幾天經(jīng)理有事情不在公司,作為一個(gè)剛入職的新人,一開(kāi)始對公司的還不是很熟悉,而且剛好有很多需要品質(zhì)管理去做的工作,有點(diǎn)手忙腳亂。還好有經(jīng)理在電話(huà)里告訴我,再加上同事的幫忙,我開(kāi)始漸漸地開(kāi)始熟悉公司以及工作。

  進(jìn)入公司第三天,我就接到了需要外出去工作,工作內容是到工廠(chǎng)去看胡姬花的亞克力支架的生產(chǎn)情況,這是是我第一次外出檢驗工作,當時(shí)經(jīng)理也還沒(méi)回來(lái),我依照自己的經(jīng)驗,以及經(jīng)理的電話(huà)指導,順利的完成任務(wù),防止了不良品的流出。之后的兩個(gè)多月也常常有出差檢驗任務(wù),我也能單獨地去完成。除了外出檢驗以外,當然,倉庫的進(jìn)貨檢以及出貨檢驗也是很重要的,我深知品質(zhì)是一公司的靈魂,所以從一工作我就嚴格的要求自己,嚴格的檢好每一批到倉的'貨。

  相比于檢驗貨物,我覺(jué)得品質(zhì)管控更加重要的方面是在于把問(wèn)題前置解決,預防為上,只靠品質(zhì)檢驗,我做對比后發(fā)現

  一般加工型公司:產(chǎn)品比較單一,品類(lèi)少;生產(chǎn)規范,品質(zhì)管控規范,有一定的生產(chǎn)以及品控標準;以品質(zhì)部主導,品質(zhì)部起決定作用;注重用戶(hù)體驗,服務(wù)的客戶(hù)(購買(mǎi)者)穩定;品控方式為以預防為主,層層把關(guān),把問(wèn)題前置解決;對于新產(chǎn)品,從試產(chǎn)到量產(chǎn),都有品質(zhì)部門(mén)參與。

  xxxx:品類(lèi)多,涉及的行業(yè)廣泛;生產(chǎn)過(guò)程難以管控,許多周期短的產(chǎn)品缺少標準準;項目主導,品質(zhì)部?jì)H作為參考;注重購買(mǎi)者是否簽收,服務(wù)的客戶(hù)(購買(mǎi)者)變動(dòng)大,容易受其他因素影響;品控方式主要是生產(chǎn)完成后,以抽檢,全檢,等形式管控,以檢驗產(chǎn)品的方式為主;品質(zhì)部門(mén)通常只在出貨前,或者生產(chǎn)完畢后參與檢查。

  個(gè)人看法:公司在現有的條件下,如果更好的把控品質(zhì)?如何提升品質(zhì)服務(wù)?

  1.小批量或者小生產(chǎn)周期的訂單產(chǎn)品,品質(zhì)介入有一定的局限性,適合用檢驗的方式來(lái)管控,畢竟這樣可以節約成本。

  2.形成規模的訂單,如:需要重新開(kāi)模,設計,生產(chǎn)制造的產(chǎn)品,我覺(jué)得應該從一開(kāi)始就有品質(zhì)介入,品質(zhì)應主導產(chǎn)品品質(zhì)相關(guān)的問(wèn)題,以服務(wù)客戶(hù)形式服務(wù)項目,把品質(zhì)問(wèn)題前置解決。這樣子就避免了如果交貨日期前才檢驗出問(wèn)題,卻來(lái)不及處理。

  3.高品質(zhì)的產(chǎn)品應該提高以使用者的體驗為目的,同時(shí)滿(mǎn)足購買(mǎi)者需求的產(chǎn)品另外,在工作中常常會(huì )遇到很多問(wèn)題,這就要我好好去跟相關(guān)人員去溝通,這樣才能更好地解決問(wèn)題。充分考慮供應跟需求的關(guān)系,以達到供需一體為目標,不斷為內部外部客戶(hù)提供優(yōu)質(zhì)的品質(zhì)服務(wù)。

  在學(xué)校時(shí)我們學(xué)習僅僅是學(xué)習知識,但是自從公司企業(yè)文化學(xué)習,學(xué)習到的更多是注重文化修養,通過(guò)學(xué)習經(jīng)典文化,進(jìn)而學(xué)會(huì )做人,做事。

  隨著(zhù)共享經(jīng)濟的不斷出現,社會(huì )發(fā)生改變,我們的品質(zhì)服務(wù)更加要跟得上時(shí)代的發(fā)展,以更加認真的態(tài)度,更加優(yōu)質(zhì)的品質(zhì)服務(wù),更加專(zhuān)業(yè)的知識,通過(guò)不斷學(xué)習,完善,提高自己,提升品質(zhì)服務(wù)水平,從而為內部客戶(hù)以及外部客戶(hù)服務(wù)。使客戶(hù)增值。

品管試用期工作總結6

  一、工作思路

  以集團《商業(yè)管理公司制度》為依據,切實(shí)建立品質(zhì)控制機制為核心,有效運行并持續改進(jìn)公司三標一體化管理體系為宗旨,全面提升公司管理及服務(wù)品質(zhì)為目標。

  二、工作小結

  1、建立品質(zhì)檢查機制

  由于原品質(zhì)主管的調離,公司月度檢查工作一度停滯約達半年之久,雖然采取了周巡場(chǎng)方式,但卻沒(méi)有充分發(fā)揮出壓力傳導型品質(zhì)控制模式的作用。x月份品質(zhì)部組建當月起,即根據公司管理體系要求,以月度檢查的方式充分發(fā)揮檢查職能,對各部門(mén)現場(chǎng)管理情況、日檢及周檢的執行情況進(jìn)行監督檢查,及時(shí)指出管理及服務(wù)中存在的問(wèn)題,提出糾正預防措施和糾正時(shí)限,并對糾正結果進(jìn)行復驗,較為有效地控制了管理及服務(wù)品質(zhì)。在隨后兩個(gè)月中我們不斷改進(jìn)檢查方式,以檢查出的問(wèn)題來(lái)檢測各業(yè)務(wù)部門(mén)的內部管控能力,通過(guò)月檢實(shí)施壓力,強化各業(yè)務(wù)部門(mén)的管控力度,逐步讓存在問(wèn)題具有可控性,從而使三級檢查機制得以真正地建立,使品質(zhì)控制工作更加系統化和有效化。

  x月下旬起,我部門(mén)開(kāi)始強化現場(chǎng)檢查,就檢查出的問(wèn)題及時(shí)與相關(guān)部門(mén)溝通并進(jìn)行復驗,通過(guò)這種強化性檢查給業(yè)務(wù)部門(mén)施加壓力,使現場(chǎng)管理及服務(wù)品質(zhì)明顯提高。

  2、實(shí)施內部審核

  我部門(mén)人員雖為xx集團老員工,但卻是本商業(yè)管理公司新人,對商業(yè)項目的特點(diǎn)及管理情況并不了解。

  基于此,部門(mén)成立初始,在公司總經(jīng)理的正確指導下以?xún)炔繉徍俗鳛榍腥朦c(diǎn),利用5個(gè)有效工作日基本摸清了公司管理體系的運行情況及存在的問(wèn)題,共查出xx項問(wèn)題,發(fā)出xx份《糾正預防措施報告》,綜合形成《內部審核報告》,并對糾正結果及糾正措施的實(shí)施情況進(jìn)行了驗證,確保了內部審核程序的正常關(guān)閉。

  3、優(yōu)化管理體系

  通過(guò)內部審核、月度檢查、日常抽查以及突擊檢查等品質(zhì)控制方法的實(shí)施,理清了公司管理體系運行工作中存在的問(wèn)題,自x月下旬起利用約1個(gè)月的時(shí)間,組織公司各部門(mén)有針對性地對管理體系進(jìn)行了優(yōu)化。通過(guò)此項工作的開(kāi)展,不僅使部分管理人員動(dòng)了起來(lái),而且使各部門(mén)管理者更加熟悉體系文件,更加清楚管控要點(diǎn)。此次對過(guò)于繁瑣的文件、流程及表單進(jìn)行了簡(jiǎn)化,對不適宜的.體系文件進(jìn)行全面修正,對于工作中的盲點(diǎn)進(jìn)行了補充,對不健全的體系文件進(jìn)行了完善?傮w來(lái)說(shuō),共增加了x個(gè)文件及xx個(gè)表單,修改了xx個(gè)文件及xx個(gè)表單,刪減了x個(gè)文件及xx個(gè)表單。

  4、實(shí)施管理評審

  x月xx日,在公司管理體系優(yōu)化工作結束后,協(xié)助總經(jīng)理組織召開(kāi)了本年度公司管理評審會(huì )議,綜合第三方組織的顧客及消費者滿(mǎn)意度調查情況、公司在顧客及消費者滿(mǎn)意度較低的服務(wù)項目的改進(jìn)情況、商戶(hù)及消費者投訴及處理情況、商戶(hù)的報修及處理情況、管理體系的優(yōu)化情況等諸多方面真實(shí)數據作為輸入信息,向與會(huì )人員匯報了本年度公司管理體系的運行情況,為此次會(huì )議提供了充分有效的評審依據,并最終形成了管理報告。

  5、配合監督審核

  x月xx日—xx日,迎來(lái)了認證公司對本公司管理體系通過(guò)認證以來(lái)的首次監督審核,我部門(mén)全程陪同并全面配合了此次審核工作,并據審核意見(jiàn)向責任部門(mén)下發(fā)了《糾正預防措施報告》,且將按期限驗證糾正及糾正預防措施的實(shí)施情況。

  三、工作亮點(diǎn)

  1、建立了三級檢查機制,使品質(zhì)控制作用得以真正發(fā)揮。

  2、通過(guò)對管理體系的優(yōu)化,進(jìn)一步明確了管理職責,理順了管理要點(diǎn),修正了環(huán)境管理策劃的原則性問(wèn)題,將原適合于自管的保潔服務(wù)策劃文件修正為真正適合對外包方的管理。優(yōu)化后的管理體系更具適宜性、可操性及實(shí)效性。

  四、工作中的不足及改進(jìn)想法

  盡管在短短三個(gè)多月的時(shí)間里,我部門(mén)做了大量具體工作,取得了小小的成績(jì),但深知距離工作要求還存在差距,具體如下:

  1、品質(zhì)控制機制雖然得以建立,但仍需進(jìn)一步完善。今后我們將加強對各部門(mén)自控能力的檢查,從而全方位地提升管理和服務(wù)品質(zhì)。

  2、作為總經(jīng)理直管的部門(mén),對于公司例會(huì )中形成的決議我們的跟進(jìn)工作做得還不夠。在我們充分認識到這一點(diǎn)的時(shí)候,就進(jìn)行過(guò)深刻的反思,并已經(jīng)開(kāi)始行動(dòng)做好此項工作。

  3、作為品質(zhì)控制部門(mén),由于之前幾個(gè)月業(yè)務(wù)繁忙,對于現場(chǎng)的日常檢查較少。但是任何理由都不能作為借口,今后我們會(huì )平衡好各方面工作,將大量的時(shí)間用于管理及服務(wù)品質(zhì)的監控上,從而真正能夠做到替總經(jīng)理分憂(yōu)。

品管試用期工作總結7

  今年以來(lái),在公司領(lǐng)導的關(guān)懷和指導下,在同事們的大力支持下,品管部順利完成了本年度各項工作,F將一年以來(lái)的工作情況向您們做一個(gè)總結報告,請批評指證,謝謝!

  一、部門(mén)管理上運用系統化、標準化的思想規范了品管部工作流程:

  今年品管部人員狀況是:品管部人力:現有8人,控制范圍廣:包括了進(jìn)料、入庫、出貨、生產(chǎn)各制程等工作。加之公司在下半年加強了品管隊伍的建設,品管部同時(shí)也加強了檢驗人員的內部培訓,同時(shí)加強了原材料和入庫產(chǎn)品控制的力度,工作量也隨之增大。在此種情況下必須加強部門(mén)管理,必須使品質(zhì)管理系統化、標準化。對此采取了以下措施:

  1.采用日報表對當天的工作進(jìn)行記錄,采用周報和月報對當周或當月工作進(jìn)行總結并制定下周的工作計劃。各責任人按計劃行事,并做到跟蹤,驗證并保證總體任務(wù)的完成。

  2.對品管部各個(gè)控制作業(yè)和產(chǎn)品標準用文件的方式予以標準化,讓各檢驗人員嚴格按文件作業(yè),規范操作。針對原來(lái)的進(jìn)料、出貨檢驗方法和判定標準不統一,檢驗員檢驗時(shí)要經(jīng)常相互探討,并制定相關(guān)缺陷樣品封存,查找產(chǎn)品標準并親自參與功能測試,并將其形成標準文件。先后修改和擬制了原材料和成品的檢驗項目和判定標準等多份文件及表格,為作業(yè)員提供判定準則。

  二、完善質(zhì)量管理體系,確保體系正常運作:

  x年初步展開(kāi)并實(shí)現以下項目:

  1.為確保體系的正常運作,于12月23號iso9001:x版質(zhì)量管理體系,第三方年度監審順利通過(guò)。

  2.統計報表完善質(zhì)量記錄和質(zhì)量統計,現已形成品質(zhì)周報和月報統計,能直觀(guān)的反映各時(shí)期質(zhì)量狀況,以便于各責任部門(mén)/人員采取有效措施即時(shí)改善。

  3.完善公司質(zhì)量目標指標,制定了統計和糾正預防措施作業(yè)辦法。通過(guò)管理評審會(huì )議,對公司質(zhì)量目標,于《x年上半年部門(mén)質(zhì)量目標》進(jìn)行修改。并通過(guò)《質(zhì)量月報》對目標指標的達成情況進(jìn)行真實(shí)的統計,直觀(guān)的反映目標指標的達成情況。對未達標的'目標指標進(jìn)行跟蹤,要求責任單位改善,確保目標指標的達成。

  x年初步計劃完成項目:。

  1.擬制不良品及次品再利用,需規范對已入庫成品出現質(zhì)量問(wèn)題的返工作業(yè)。

  2.繼續強化產(chǎn)品的入庫控制力度,提升出貨產(chǎn)合格率;

  3.設定x年公司整體目標,階段目標,部門(mén)目標

  4.對文件制定的一些看法,需要一定的可操作性,即是根據真正原因或需要而制定,同時(shí)改善的措施無(wú)有效落實(shí),但對對策的跟進(jìn)效果或對策的合理性沒(méi)有根本落實(shí)驗證。

  三、嚴格質(zhì)量控制,完善控制流程和檢測手段:

  1.進(jìn)料品質(zhì)控制:1).修改了《iqc進(jìn)料檢驗作業(yè)規范》、《iqc進(jìn)料品質(zhì)檢驗項目和判定標準》文件,規范了進(jìn)料檢驗作業(yè)流程和檢驗標準。

  2).嚴格進(jìn)料檢驗,9月份開(kāi)始統計檢驗物料301批,發(fā)現8批不合格。

  2.成品質(zhì)量控制:

  1).擬制了《qc成品入庫檢驗作業(yè)規范》、《生產(chǎn)成品包裝檢驗作業(yè)規范》、《qc成品檢驗項目和判定標準》文件,規范了成品檢驗作業(yè)和檢驗標準。

  2).加強了制程質(zhì)量控制,設計了制程質(zhì)量統計報表提供給生產(chǎn)部加強制程質(zhì)量的統計分析。并針oqc檢驗到不合格項要求生產(chǎn)部改善,從今年的成品檢驗結果來(lái)看,制程交驗質(zhì)量得到很大的提升,平均成品不良率從去年的10%降到今年的2.2%,提升了近7.8個(gè)百分點(diǎn)。

  四、x年整體工作小結:

  1.回顧過(guò)去的一年,在全體品管人員的努力下,實(shí)現了品管部:作業(yè)按流程、判定按標準、基本做到工作有記錄、數據有統計的工作系統化、標準化并實(shí)現質(zhì)量目標。

  2.另一方面,從整年所出的質(zhì)量問(wèn)題來(lái)分析,也體現了現有品質(zhì)控制手段還存在不夠完善,有漏洞的問(wèn)題。主要是對產(chǎn)品檢驗手段和檢驗技術(shù)的缺乏。這也是今年品管部檢驗工作做得不足和遇到最大的困難的地方。必須要重點(diǎn)解決檢驗手段和檢驗方法的研究和策劃問(wèn)題,

  能真正杜絕問(wèn)重重復產(chǎn)生及習慣性不良的認可。

  五、x年品管工作規劃:

  時(shí)光飛逝,轉眼將進(jìn)入虎福之年。時(shí)值公司蘊釀突破發(fā)展和走向規范化、制度化管理發(fā)展之際,面對新產(chǎn)品的不斷出現、市場(chǎng)的變化,品管工作任重而道遠。

  1.過(guò)去的一年品管部人員越來(lái)越感受到公司對質(zhì)量工作的重視度加強。品管部將繼續按照公司制定的總目標,將品質(zhì)工作向各部門(mén)深入的指示。提升品質(zhì)人員素質(zhì),即時(shí)跟進(jìn)新產(chǎn)品、新標準。做好x年的品質(zhì)管理策劃,嚴格質(zhì)量控制,確保公司產(chǎn)品的質(zhì)量能滿(mǎn)足客戶(hù)的需要。在質(zhì)量控制上下大力氣加強對產(chǎn)品檢驗手段、項目和方法的分析研究和策劃,必要時(shí)將qe工程質(zhì)量機能展開(kāi)將引入質(zhì)量系統控制,加強質(zhì)量目標的統計和品質(zhì)異常的跟蹤。

  2.品質(zhì)控制機制雖然得以建立,但仍需進(jìn)一步完善。今后我們將以x年初將舉行的,iso9001:x內審員上門(mén)或外送培訓為契機,重新組建“內審員隊伍”,全面開(kāi)展質(zhì)量體系工作。加強對各部門(mén)質(zhì)量體系的監督檢查,保證質(zhì)量體系的有效性、適宜性和充分性。

  對iso9001:x版在5月份前需更換到iso9001:x版,換版過(guò)程是:

  1).春節后各部門(mén)負責人需進(jìn)行x版內審員資格培訓,及時(shí)換成iso9001:x版,在三月份后要運行新版本。

  2).在五月份cqc會(huì )進(jìn)行換版的第一次審核。(如沒(méi)有換版x版會(huì )自動(dòng)失效)

  3).內校員資格培訓,因公司比較多內校儀器,送外校費用高也不方便,需送外培訓一名內校員,內校培訓需在四月份前培訓完成。

  3.推行績(jì)效考核與5s活動(dòng):

  1).為更好的調動(dòng)員工工作效率,響應公司薪酬改革的需要,對品管檢驗人員的考核工作將加強。

  2).需進(jìn)行5s活動(dòng)策劃,需擬制《5s推進(jìn)領(lǐng)導小組成員及職責》、《5s工作推行實(shí)施辦法》,對5s的推動(dòng)組織、檢查標準、各部門(mén)負責區域和責任人、獎罰辦法等需全面策劃討論,預計x年3月份開(kāi)始試驗推行。

  4.現將x年品管部質(zhì)量目標初步制定如下:

  月不良率;2%/客戶(hù)投訴:一般性1件/月嚴重0.2件/月

  5.針對生產(chǎn)運行所出現的問(wèn)題,做好各項檢測工作,為生產(chǎn)提供“準確、及時(shí)”的檢測數據,同時(shí)加強各生產(chǎn)部門(mén)之間的溝通協(xié)調,對于生產(chǎn)異常和各種波動(dòng)及時(shí)反饋。確實(shí)為生產(chǎn)部門(mén)提升“品質(zhì)”做好服務(wù)工作.

品管試用期工作總結8

  我們技術(shù)質(zhì)量部繼續恪守公司“履約守信,追求完美,為用戶(hù)提供期望的工程和服務(wù)”的質(zhì)量方針,兢兢業(yè)業(yè)、踏實(shí)苦干,為xx項目經(jīng)理部的穩步發(fā)展貢獻了全部的力量。這一年,我們先后攻克種種技術(shù)難題,嚴格執行產(chǎn)品質(zhì)量標準,并在公司精細化管理的指引下,認真學(xué)習運用,更好的完成了項目部對我們部門(mén)的各項要求。也就在這一年,我們技術(shù)質(zhì)量部注入了新鮮的血液,新員工的加入帶來(lái)了新的活力并進(jìn)一步加強了技術(shù)質(zhì)量部的實(shí)力。在xx年即將到來(lái)之際,我將竭盡全力繼續做好大家的榜樣和領(lǐng)頭羊,引領(lǐng)技術(shù)質(zhì)量部各同仁在新的一年為xx項目經(jīng)理部的發(fā)展做出更大的貢獻。

  在技術(shù)質(zhì)量部?jì)热莸年P(guān)注性、深刻性、完善性和呈現效果上,我認為我們技術(shù)質(zhì)量部比以往取得了明顯的進(jìn)步。在完善了以往工程交工資料及在建工程的技術(shù)、質(zhì)量把關(guān)的基礎上,技術(shù)質(zhì)量部今年開(kāi)始展開(kāi)了圍繞公司精細化管理工作的重點(diǎn),抓住加快轉變經(jīng)濟發(fā)展方式主線(xiàn),把握做強做優(yōu)的`方向,堅定不移的走“新、特、精”強企之路,強化施工管理。

  20xx年在施工管理方面主要做到了以下幾個(gè)方面:

  一、完善質(zhì)量管理,健全規章制度,把質(zhì)量職責落到實(shí)處

  質(zhì)量管理方面,將管道探傷合格率控制在96%以上,要求管理人員和施工隊一起努力完成這個(gè)目標。細化系統試壓包管理辦法,嚴格要求執行,從而避免試壓后出現割口、焊縫返修、設計變更等情況的出現,提高工程質(zhì)量和施工進(jìn)度。同時(shí),督促施工隊認真自檢,各技術(shù)負責人對自己負責的工號或區域每日不間斷檢查。另外,為了加強施工隊長(cháng)對質(zhì)量的重視,每周四安排一名施工隊長(cháng)或技術(shù)質(zhì)量部技術(shù)人員帶隊進(jìn)行質(zhì)量巡回檢查。同時(shí),積極配合監理、業(yè)主單位每周一進(jìn)行安全、質(zhì)量大檢查。每周六通過(guò)例會(huì )形式,反饋檢查結果,要求各施工隊認真對出現問(wèn)題的地方進(jìn)行整改。通過(guò)這樣一種不間斷的檢查方式,爭取盡早發(fā)現和及時(shí)整改相應的通病及質(zhì)量問(wèn)題。促進(jìn)質(zhì)檢員不斷的增強質(zhì)量意識,及工作的主動(dòng)性和積極性得以提高。

  二、嚴格執行精細化管理制度,確保工程質(zhì)量

  質(zhì)量報表及資料管理方面,進(jìn)一步完善分專(zhuān)業(yè)分區域,專(zhuān)人工程質(zhì)量負責制,專(zhuān)人負責質(zhì)量報表的填報、跟蹤和反饋情況,保證質(zhì)量報表的完整性和真實(shí)性。強化資料室的作用,由資料員收集、分類(lèi)、編號、呈送、反饋、歸檔所有項目資料,保證所有工序有據可查,提高項目竣工資料驗收效率。

  另一方面加強對施工作業(yè)人員的培訓,安排作業(yè)人員參加相關(guān)考試,要求特種作業(yè)人員持證上崗。通過(guò)有計劃的培訓,加強了相關(guān)人員的質(zhì)量意識,減少了質(zhì)量問(wèn)題的出現。通過(guò)精細化的質(zhì)量管理,項目部各施工隊在成品保護的質(zhì)量上有了進(jìn)一步的提高,更重要的是,技術(shù)質(zhì)量部各專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員認識到精細化管理的重要性,自覺(jué)努力地學(xué)習和運用精細化管理知識,這必將為項目部的長(cháng)期發(fā)展帶來(lái)不可估量的作用。

  再次,我們技術(shù)質(zhì)量部目前形成了一個(gè)良好的團隊氛圍和凝聚力,大家彼此間可以暢所欲言,彼此信任,互幫互助。無(wú)論是新同事,還是老同事,無(wú)論誰(shuí)遇到問(wèn)題、困難和困惑,我們都可以做到隨時(shí)準備提供幫助。這一年以來(lái),這方面例子很多,比如某同事出差,需要其他同事頂上去接替其工作,我們從沒(méi)有出現過(guò)因為埋怨、牢騷或扯皮而造成不愉快或者工作質(zhì)量打折;再比如,面對新同事的工作指導(如進(jìn)入現場(chǎng)組織個(gè)部門(mén)對新生進(jìn)行職責及部門(mén)工作內容進(jìn)行培訓,多次組織新同事召開(kāi)總結會(huì )等)或現場(chǎng)實(shí)體負責(安排各新同事到每個(gè)裝置,各負其責)等需求,我們所有同事也是盡心盡力,傾其全部施以援手。

  最后,我感覺(jué)我們技術(shù)質(zhì)量部的專(zhuān)業(yè)能力和綜合水平這一年來(lái)也有了顯著(zhù)的提升。按照我們起初設定的計劃,“讓每個(gè)技術(shù)人員都能各自負責一個(gè)項目”,我認為大家都在努力向這個(gè)目標靠近,而且越來(lái)越近!坝斜容^才有鑒別”,我們的技術(shù)人員還稍顯青澀,但是后生可畏,他們目前都表現出了極強的上進(jìn)心和學(xué)習熱忱。然而,成績(jì)屬于過(guò)去,未來(lái)的任務(wù)更加艱巨。在看到成績(jì)的同時(shí),我部門(mén)也存在一些不足:

  1、技術(shù)部人員多數為新學(xué)員,工作經(jīng)驗缺乏。為加快提升部門(mén)綜合水平,需加強培訓工作,做好帶頭指引作用,使他們快速成長(cháng)起來(lái),為項目部的發(fā)展貢獻自己的力量。

  2、施工中應繼續加強考慮前后工序的相互影響。不得只顧前,不顧后,應綜合考慮,采取合理施工工藝。

  3、對相應的施工人員應繼續加強管理。由項目經(jīng)理主持編制合理科學(xué)可行的質(zhì)量獎罰制度,根據工程的施工質(zhì)量情況,按制度獎罰,做到按質(zhì)論價(jià),使得施工班組心服口服。

  4、施工中技術(shù)人員應繼續加強現場(chǎng)學(xué)習。使得理論與實(shí)踐進(jìn)行碰撞性的結合,面對具體問(wèn)題具體討論,相互促進(jìn),相互學(xué)習。

  5、我們技術(shù)質(zhì)量部在精細化管理上還存在一些不足。主要表現在對人員的培訓和管理上,尤其是作業(yè)人員。由于條件限制而不能對技術(shù)和作業(yè)人員進(jìn)行持續的、系統的培訓,部分人員質(zhì)量意識淡薄,工作效率不高,遇到意外情況不能很好的予以處理,直接影響了施工進(jìn)度和增加了成本費用,尤其在焊條使用中,成本意識淡薄,造成較大的浪費。下一步,我們將加大精細化管理的貫徹執行力度,促使技術(shù)質(zhì)量部的每一位人員自覺(jué)學(xué)習和運用精細化管理理念。

品管試用期工作總結9

  根據公司的需要,目前在企管部擔任質(zhì)量工程師兼合同、倉庫管理的職務(wù),主要負責公司質(zhì)量體系建立、資質(zhì)認證、產(chǎn)品測試、合同管理、倉庫進(jìn)出管理。

  首先非常感謝公司領(lǐng)導對我的信任,給予我體現自我、提高自我的機會(huì )。感謝公司領(lǐng)導和周?chē)略诠ぷ魃蠈ξ业闹敢蛶椭。公司融洽的工作氛圍,團結務(wù)實(shí)的文化底蘊,使我很快融入公司這個(gè)大家庭,進(jìn)入自己的工作角色。

  經(jīng)過(guò)這三個(gè)月時(shí)間的學(xué)習與努力,我已經(jīng)熟悉了公司規章制度和工作流程,以及本崗位工作職責。通過(guò)不斷提升自己的工作能力,能夠按時(shí)完成領(lǐng)導交付的工作,和公司同事之間能夠通力合作,關(guān)系相處融洽而和睦。以下是我的個(gè)人工作總結:

  1. 參加ISO9000:20xx質(zhì)量管理體系內部審核員培訓,學(xué)習了ISO9000八項質(zhì)量管理原則十二條基礎及術(shù)語(yǔ): ISO9001:20xx標準的理解和實(shí)施。學(xué)習了質(zhì)量管理體系審核和內部質(zhì)量管理體系審核的相關(guān)知識。并順利通過(guò)了培訓考試,取得了內審員資格證書(shū)。

  2. 公司質(zhì)量體系建立,格式修改,模板使用,繪制各個(gè)過(guò)程文件流程圖。

  3. 研究產(chǎn)品相關(guān)標準,并對產(chǎn)品進(jìn)行功能測試。

  4. 準備3C認證和ISO 認證所需的審核資料。

  5. 申請合同審批、蓋章,合同歸檔與分發(fā)。

  6. 倉庫進(jìn)出貨物管理。每一次的進(jìn)出庫都能夠及時(shí)辦理入庫、出庫手續,及時(shí)登記庫存臺賬。

  7. 領(lǐng)導安排的臨時(shí)任務(wù)。

  在工作期間,我深深體會(huì )到質(zhì)量工程師應該熟練掌握標準、審核知識和分析能力等,這樣才能建立一個(gè)有效運行的質(zhì)量體系,這對一個(gè)生產(chǎn)類(lèi)公司也是極其重要的,F今市場(chǎng),人人關(guān)注質(zhì)量,質(zhì)量是公司生存的硬道理。有一個(gè)好的體系運行,才能有效的控制好產(chǎn)品的.質(zhì)量,才能有利于公司更好的發(fā)展。因此,今后我會(huì )更加努力工作,提高自己的專(zhuān)業(yè)水平,不斷完善自我,不辜負領(lǐng)導的信任和栽培。 在此我提出轉正申請,希望自己能成為公司的正式員工,為公司的發(fā)展竭盡全力,懇請領(lǐng)導予以批準。

品管試用期工作總結10

  品管崗位職責

  QC:

  1、為工廠(chǎng)總檢,對工廠(chǎng)所有工序質(zhì)量負責。按制單要求嚴格把好每道工序的質(zhì)量關(guān),必須第一時(shí)間發(fā)現、反應質(zhì)量問(wèn)題,并有義務(wù)協(xié)助解決問(wèn)題,陪同客戶(hù)驗貨;負責對產(chǎn)品生產(chǎn)全過(guò)程的質(zhì)量監督和控制,確保產(chǎn)品的質(zhì)量達到客戶(hù)要求。

  2、負責關(guān)鍵工序質(zhì)量控制點(diǎn)的檢驗工作的實(shí)施。

  3、負責對客戶(hù)質(zhì)量信息反饋的調查分析、處理。負責糾正預防措施,檢查、監督。

  4、負責產(chǎn)品檢驗狀態(tài)的標識,對工廠(chǎng)生產(chǎn)的產(chǎn)品質(zhì)量有確認權和否決權。

  5、負責對不合格產(chǎn)品的紀錄、評審和管理工作的實(shí)施。負責糾正措施的制定、跟蹤和記錄的管理。

  6、負責組織質(zhì)量互查和實(shí)物評比工作。負責車(chē)間工藝的檢查。質(zhì)量、工藝出現異常情況,有要求停止生產(chǎn)的權利。

  7、負責對組檢工作質(zhì)量的檢查和監督,協(xié)助人事部做好新員工的培訓及面試工作。

  8、負責對出廠(chǎng)產(chǎn)品實(shí)施出廠(chǎng)前的抽查,不合格產(chǎn)品不得放行出廠(chǎng)。

  9、必須每天不少于2次對組檢的工作進(jìn)行檢查并做好記錄;必須每天對后道成品進(jìn)行檢查并記錄;

  10、服從工作安排,遵守規章制度,及時(shí)完成領(lǐng)導交辦的其它任務(wù)。

  組檢:

  1、協(xié)助監督新產(chǎn)品上線(xiàn)時(shí)的`品質(zhì),在半成品中控制產(chǎn)品的質(zhì)量。第一時(shí)間發(fā)現并解決問(wèn)題。按制單要求嚴格把好每道工序的質(zhì)量關(guān),注意幾何尺寸、表面疵點(diǎn)等。對成品技術(shù)質(zhì)量問(wèn)題及時(shí)提請上級部門(mén)注意防患,以便加以改進(jìn)。

  2、班檢應看清制單與工藝要求,以及生產(chǎn)前的注意事項。在生產(chǎn)過(guò)程中及時(shí)跟蹤每個(gè)道次的質(zhì)量,根據制單或工藝要求檢測。生產(chǎn)線(xiàn)上第一件成品必須檢測尺寸,在生產(chǎn)過(guò)程中必須隨時(shí)抽檢產(chǎn)品尺寸。所有檢測數據都必須真實(shí)地做好記錄。

  3、督促檢查返工數量并做好登記,組檢必須對工藝、尺寸進(jìn)行檢查,對每道工序及成品檢查結果登記并報品管、QC(每道工序及成品每天不少于2次),記錄必須真實(shí)反映生產(chǎn)。成品返工后也要檢查其返工質(zhì)量。

品管試用期工作總結11

  20xx陽(yáng)歷年已經(jīng)向我們招手,迎著(zhù)20xx,同時(shí)也不忘將20xx的工作作一個(gè)詳細的總結。以下是一品管員年終總結資料,可供參考。

  我在公司從事品質(zhì)工作已有幾個(gè)月,從時(shí)間上來(lái)說(shuō),也出見(jiàn)習期了。所以要談一點(diǎn)對目前品質(zhì)工作的一點(diǎn)見(jiàn)解。

  目前品質(zhì)的工作很被動(dòng),雖然所有的品質(zhì)人員都很忙,但效果一點(diǎn)也不好。而且繼續目前的方法和程序,我也無(wú)法對未來(lái)的品質(zhì)工作有樂(lè )觀(guān)的預測。下面從幾個(gè)方面闡述現存的主要問(wèn)題,并提出解決方案。

  一,首檢和巡檢記錄

  填寫(xiě)格式混亂,同時(shí),有些填一些沒(méi)用的東西,有些有用的又沒(méi)填。對各工序先挑選再進(jìn)一步整理為有用圖表,難度大,耗時(shí)長(cháng),建議取消目前的通用格式,每種工序都采用一種格式,將需要填寫(xiě)的欄目固定好,避免這個(gè)填那個(gè)不填的隨意性。既方便填寫(xiě)也方便整理。

  二,由品管員作數據分析

  畫(huà)圖表、寫(xiě)報告等品質(zhì)工程師的工作,有些勉為其難,一方面這些事他們做不好,同時(shí)坐下來(lái)寫(xiě)這些東西十分消耗時(shí)間,干擾了正常的首檢和巡檢的工作,另一方面,我十分懷疑這些結果的可靠性和參考價(jià)值。建議設品質(zhì)部文員完成此類(lèi)工作,現場(chǎng)品管員的職責必須明確化,他們只要做好首檢、巡檢,該“退”時(shí)就“退”,該“!睍r(shí)就“!,該“開(kāi)”時(shí)就“開(kāi)”,該“返”時(shí)就“返”,就足夠了。品管員不是統計員,控制生產(chǎn)流程,保障產(chǎn)品質(zhì)量,才應是品管員的主要工作。其實(shí)如果他們能將這些做到位,公司品質(zhì)狀況必會(huì )有大幅提高。進(jìn)行分析、做出報表,唯一的作用就是劃分系統原因造成的缺陷和特殊原因造成的缺陷,再找出系統原因的造成的缺陷嚴重的地方,設法通過(guò)pdsa的方法加以改進(jìn)。這類(lèi)分析只能指導下一步的品質(zhì)計劃,并不能提高產(chǎn)品品質(zhì)。前一陣,將時(shí)間大量消耗在此類(lèi)文書(shū)工作上是一個(gè)誤導。本來(lái)培訓員工,要他們學(xué)會(huì )分析和圖表是好事,作為企業(yè)的長(cháng)期發(fā)展規劃,也是必要的,人才總是不怕多一些。但現在就做此類(lèi)精益求精的事過(guò)早了些。而且對職工期望過(guò)高,安排一些他們怎么也做不好的工作,只會(huì )使他們感到氣餒,受到挫折,打擊自信,喪失工作的榮譽(yù)感。在現在士氣普遍低下的時(shí)候,合理安排他們的工作,顯得尤為重要。

  三,品質(zhì)經(jīng)理到底要做些什么?

  上個(gè)月我的工作,主要就是完成的博士的“詳細”安排,而且我的.大部分時(shí)間都消耗在文案上,而不是車(chē)間里。公司需要對我的工作內容進(jìn)行定位,到底是作為博士的助手,繼續按從前沒(méi)有取得良好效果的品質(zhì)管理思路做事,還是進(jìn)行品質(zhì)計劃,安排人員完成計劃,并去車(chē)間監察計劃完成情況。令出多門(mén),不只會(huì )在軍事上導致失敗,在經(jīng)營(yíng)管理上也會(huì )導致困境。兩個(gè)優(yōu)秀的將領(lǐng)分別按自己的思路給同一支部隊下令,還不如一個(gè)平庸的將領(lǐng),一致的指令來(lái)的好。如公司認為仍要按原先的思路進(jìn)行品質(zhì)管理,就請公司不要再讓我提工作計劃,我會(huì )將博士的計劃安排下去,并監察督促執行。如公司認為前一陣的品質(zhì)管理思路有改進(jìn)的必要,并且對我充滿(mǎn)信心,就請公司將品質(zhì)工作徹底交托給我。而博士只需要在大范圍上提出要求,并關(guān)注結果,盡量避免像從前在細節上下指令,如果感覺(jué)細節上有問(wèn)題,則改指令為建議和想法比較適當。

  四,品質(zhì)經(jīng)理的時(shí)間應該消耗在哪里?

  繼續上面的話(huà)題,不論是按上面兩種辦法的哪一種,品質(zhì)經(jīng)理的時(shí)間都不應消耗在文案上,安排品質(zhì)部文員已勢在必行。就現在的博士安排的工作量,我根本不可能完成,這還是在我很少去車(chē)間的情況下。而不去車(chē)間,就能把品質(zhì)

  工作做好嗎?到底哪些文案工作是必須的,哪些完全可以刪減呢?我認為只有花×××的資源能取得×××成績(jì)的工作才是有必要的,那些花×××資源只占×××成果的工作必須取消。企業(yè)經(jīng)營(yíng)不是科學(xué)實(shí)驗,必須要考慮成本,浪費過(guò)多資源,取得微弱效果是得不償失的。

品管試用期工作總結12

  每月針對制后剔除、客訴退貨、制程自主檢查的結果,收集匯總數據,進(jìn)行原因統計分析,同時(shí)將分析結果及改善建議在每周的生產(chǎn)部門(mén)協(xié)調會(huì )議和領(lǐng)班QC會(huì )議中進(jìn)行通報,對生產(chǎn)部門(mén)采取的預防糾正措施進(jìn)行追蹤確認。

  自12月起,協(xié)調ISO體系管理員配合,持續收集并輸入各產(chǎn)品制程工藝操作條件記錄數據,為后續了解產(chǎn)品質(zhì)量波動(dòng)及技術(shù)部制訂SOP提供了有利的依據。

  一.強化質(zhì)量管理,提升質(zhì)量意識

  質(zhì)量管理是一種行為意識的管理,一個(gè)人的意識、觀(guān)念將直接影響其行為活動(dòng)及結果。只擁有先進(jìn)的技術(shù)和良好的技術(shù)裝備,并不能保證一定能夠得到優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品;正確的質(zhì)量觀(guān)念和對待質(zhì)量的嚴謹態(tài)度,才能確保實(shí)現優(yōu)質(zhì)高效,這是創(chuàng )造優(yōu)質(zhì)品牌的關(guān)鍵所在。物質(zhì)決定意識,意識決定行為,因此,要搞好質(zhì)量工作,很大程度上在于提高人的質(zhì)量意識,真正達到自主管理的效果。

  公司基層員工新老交替頻繁,各崗位增加了大量的新員工,加強質(zhì)量管理知識學(xué)習、提高員工質(zhì)量意識顯得尤為重要。在這期間,我與生產(chǎn)部及其它部門(mén)協(xié)調,主要做了以下幾點(diǎn)工作:

  1.切實(shí)宣導教育,一有異常第一時(shí)間召集檢討改善

  2.將月度生產(chǎn)品質(zhì)異常、客戶(hù)抱怨投訴信息,定期按大班別進(jìn)行溝通教育,覆蓋生產(chǎn)部全員

  3.增加品質(zhì)異常處罰透明度、準確度和及時(shí)性。當日處罰即在生產(chǎn)部經(jīng)理確認后即公布

  4.11月中旬起,定制了2塊質(zhì)量管理看板于生產(chǎn)部大海、潤陽(yáng)車(chē)間,定期將品質(zhì)統計信息、客戶(hù)投訴情況、品質(zhì)管理故事、機班制后剔除年、月度統計等上板,讓基層員工了解公司品質(zhì)動(dòng)態(tài)。

  經(jīng)過(guò)以上工作,部分員工對于品質(zhì)的認識已有了較明顯的提升,如分切車(chē)間、貼合車(chē)間、大海一車(chē)間。后續要持續此類(lèi)工作不停歇,努力達到品質(zhì)管理全員參與的最終目標。

  二、個(gè)人及部門(mén)工作存在的不足

  1. 個(gè)人對公司軟質(zhì)PVC膠布、EVA及貼合印刷等工藝及品質(zhì)管制重點(diǎn)還未達到應有的深度和廣度。

  2.各品質(zhì)管控點(diǎn)全面監控還無(wú)法到位,各流程把關(guān)還不是很?chē)烂,容易在出現質(zhì)量問(wèn)題后造成部門(mén)與部門(mén)之間相互間推諉扯皮的問(wèn)題。

  3.專(zhuān)業(yè)質(zhì)檢人員實(shí)際較少,負責機臺越來(lái)越多,巡查周期、抽檢密度被淡化,易導致不良品流出,間接提高了質(zhì)量成本。

  三、下步工作計劃及建議

  鑒于以上三個(gè)方面存在的問(wèn)題和不足,在今后的工作中,要以實(shí)現部門(mén)所有工作程序化、規范化、標準化管理為目標,建立部門(mén)文件化、制度化、系統化的'管理模式。具體包括:

  1.加強制修訂公司品質(zhì)管控標準,加強內部整訓,嚴格要求自己和部門(mén)成員,盡量做到

  無(wú)可挑剔,精益求精。自己尤其要以身作則。

  2. 待部門(mén)人員穩定的狀態(tài)下分階段有計劃、有實(shí)施、有檢查、有針對性的培養質(zhì)檢人員。

  3.及時(shí)了解部門(mén)員工的心理狀態(tài),做好他們的強力支持配合工作,做到工作嚴謹不死板。確保人員穩定性。

  4.加強軟質(zhì)PVC、EVA等方面的理論專(zhuān)業(yè)學(xué)習,并結合公司實(shí)際,配合技術(shù)部門(mén)新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)和銷(xiāo)售部新客戶(hù)推廣工作。

  5.建議公司級會(huì )議能在總經(jīng)辦或管理部的統一安排下,定期舉行。各部門(mén)配合落實(shí)會(huì )議決定。有系統的推進(jìn)公司全面向前發(fā)展。

  6.鑒于品質(zhì)管理穩定的重要性,建議技術(shù)部加強原料、包材的檢驗強度并制訂相關(guān)規范以供遵循。

  四、對自身要求

  作為品管部的經(jīng)理,除了做好自身負責的工作之外,還應該做好本部門(mén)的工作計劃及工作安排,并對工作進(jìn)度進(jìn)行跟蹤,保證總體任務(wù)的完成。除了要保證工作的順利展開(kāi)外,還應該做好組織內部關(guān)系的維護及調動(dòng)組織內部人員的工作積極性。品管部人員能夠明確共同的目標,做到互相協(xié)助彼此的工作,在工作中互相學(xué)習、步調一致。良好的工作氛圍對工作效率的提高也有一定的幫助。

  1.提高專(zhuān)業(yè)水平。目前雖能應對工作中的問(wèn)題,但面對不斷更新的標準等(包括質(zhì)量管理方面)要多了解,以及市場(chǎng)、客戶(hù)需求及標準的變化等,以提升專(zhuān)業(yè)水平,以便在工作上能夠更好的應對。同時(shí),自主加強學(xué)習經(jīng)營(yíng)管理方面知識,做好部門(mén)的管理。

  2.保持工作的積極性和主動(dòng)性。很多問(wèn)題無(wú)法及時(shí)處理往往是工作分工沒(méi)有明確,責任沒(méi)有落實(shí)到實(shí)處所造成。保持工作的積極性和主動(dòng)性及良好的工作態(tài)度,主動(dòng)持續跟蹤產(chǎn)品的檢驗過(guò)程,做到對產(chǎn)品質(zhì)量負責。

  3.在處理突發(fā)事件和一些新問(wèn)題上存在著(zhù)較大的欠缺?紤]問(wèn)題不夠全面。希望能通過(guò)提高業(yè)務(wù)水平及不斷的經(jīng)驗積累,提高應變能力、解決問(wèn)題的能力。

  20xx年是充滿(mǎn)期待的一年。無(wú)論對公司還是個(gè)人來(lái)說(shuō)都是一個(gè)全新的起點(diǎn)。希望在新的一年里品管部門(mén)的每個(gè)人都能恪盡職守,做好自己的工作,不斷提高優(yōu)化自己的專(zhuān)業(yè)水平,在新的一年里,也希望在沈總的帶領(lǐng)和支持下,和大家繼續共同努力,力爭20xx年在各項工作上取得較好成績(jì)。

  品管部

  俞衛強

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