優(yōu)秀員工事跡【精】
在平平淡淡的學(xué)習、工作、生活中，大家都經(jīng)常接觸到事跡吧，事跡是用于表?yè)P先進(jìn)、樹(shù)立典型，使廣大干部群眾見(jiàn)賢思齊，有所效仿，從而盡心竭力地做好本職工作而如實(shí)記載和反映工作、學(xué)習中涌現出來(lái)的先進(jìn)集體、先進(jìn)人物的優(yōu)秀事跡的書(shū)面材料。那么相關(guān)的事跡到底怎么寫(xiě)呢？以下是小編為大家整理的優(yōu)秀員工事跡，歡迎大家分享。
優(yōu)秀員工事跡1
生產(chǎn)二科的時(shí)吉水，是吉祥龍焊接班班長(cháng)，更是生產(chǎn)一線(xiàn)的“尖兵”。他，工作效率和質(zhì)量兼顧。吉祥龍車(chē)架品種狀態(tài)較多，新品切換頻繁，他與班組成員一道，通過(guò)電瓶擋板加工工藝改進(jìn)為總目床壓成型，有效提高了電焊作業(yè)效率；改善世紀新秀等車(chē)型腳踏板側支架第二道彎工藝流程，節省了成本，方便了焊接；制作吉祥龍系列變檔，倒檔軸左右定位，避免出現車(chē)架高低不平，歪斜現象；制作強制定位，杜絕焊接錯誤，杜絕定位鎖的使用錯誤，減少前管的跑偏和工作前的等待時(shí)間。他將降本落實(shí)到實(shí)處，根據班組特性，從導電嘴等輔材人手，能利用的絕不浪費。通過(guò)獵鷹王帶側護條前底架中間支撐50*30*410/398的改進(jìn)，減少了庫存和在制品；對世紀新星軸等車(chē)型底盤(pán)架線(xiàn)束了改進(jìn)，取消了底盤(pán)架線(xiàn)束子。他利用對產(chǎn)品、物流等方面熟悉的.優(yōu)勢，注重觀(guān)察班組員工的工作狀態(tài)，引導幫助他們解決生產(chǎn)工作中的實(shí)際問(wèn)題。樂(lè )于和大家溝通學(xué)習，在自我提升的同時(shí)也帶動(dòng)周?chē)绿岣咚刭|(zhì)。
優(yōu)秀員工事跡2
王同志是興鴻廣場(chǎng)現場(chǎng)部一名普通現場(chǎng)管理員。該同志具有強烈的責任感、使命感和優(yōu)秀的品行，王同志是一名退伍軍人，在部隊里就是養成了尊敬領(lǐng)導，團結同事，愛(ài)崗敬業(yè)、勤懇工作的優(yōu)良作風(fēng)。XX年1月份進(jìn)入興鴻廣場(chǎng)管理服務(wù)中心，擔任巡邏崗班長(cháng)職務(wù)。俗話(huà)說(shuō)干一行，愛(ài)一行，他不僅熱愛(ài)本職工作，還繼承和發(fā)揚了部隊吃苦耐勞的光榮傳統，認真學(xué)習業(yè)務(wù)知識，安保業(yè)務(wù)水平不斷提高；他能力強，服務(wù)點(diǎn)子多，而且協(xié)作精神好，溝通能力強，受到業(yè)主廣泛好評。他認真履行班長(cháng)工作職責，帶領(lǐng)全班為興鴻廣場(chǎng)項目的安全保衛工作作出了應有的貢獻。
1、履行巡護崗位職責，及時(shí)發(fā)現和消除安全隱患
安全巡護是項目安全的一項重要工作，王正明擔任安保班長(cháng)兼巡邏崗位工作，負責大廈的'安全巡護及全班的工作。在工作中，王同志能認真對照崗位職責、巡護內容、標準和紀律，一絲不茍地做好巡護工作，發(fā)現并消除安全隱患、有效地維護了大廈的安全，體現了“安全是最大效益”的理念。例如：水管爆裂案例。另外，在巡護時(shí)，兼容物業(yè)治理工作，查找公共部位、公用設施存在的問(wèn)題，維護全體業(yè)主的利益。
2、履行班長(cháng)崗位職責，充分發(fā)揮模范帶頭作用
王同志作為一班之長(cháng)，能認真履行班長(cháng)職責，帶領(lǐng)全班隊員執行公司的各項管理制度，完成中心賦予的各項工作任務(wù)。為迎接國優(yōu)復審，王正明同志下崗以后自覺(jué)幫助管理處管理員一起整理檔案資料，時(shí)常加班到深夜。地下車(chē)庫車(chē)位線(xiàn)由于常年磨損，油漆脫落，需要重新規劃。王正明同志身先士卒，主動(dòng)承攬了大部分工作，利用業(yè)余時(shí)間，刷新油漆。七月正是酷暑時(shí)節，地下車(chē)庫溫度更是悶熱難耐。用大汗漓淋、揮汗如雨來(lái)形容一點(diǎn)都不為過(guò)。就是在這樣惡劣的環(huán)境中工作，王正明同志，沒(méi)有一句怨言。勤勤懇懇、任勞任怨，一絲不茍的完成了任務(wù)。王正明同志，處處以身作則，關(guān)心、愛(ài)護隊員，熱情幫助隊員提高工作能力，在全班建立極高威信，工作也受到同事和業(yè)主的一致好評。平時(shí)，對安保隊員儀容儀表的要求非常高，不準蓄發(fā)、不準留胡須、不準留指甲、站有站相、坐有坐相等，要求隊員做到的，班長(cháng)首先要做到，王正明常對隊員說(shuō)的一句話(huà)是“向我看齊”，無(wú)論是嚴寒還是酷暑，王正明都能?chē)栏駡绦兄?zhù)裝規定和儀容儀表規范，為隊員做出榜樣。
3、堅持業(yè)主至上，不斷提高服務(wù)水平
“業(yè)主至上，服務(wù)第一”是友朋四方物業(yè)公司的生命線(xiàn)、也是公司管理宗旨。王正明同志能清醒地認識到，安保服務(wù)是物業(yè)服務(wù)的重要方面，安保部每個(gè)崗位的工作，都在體現“服務(wù)”二字。針對全班不同崗位特點(diǎn)，制定不同的服務(wù)措施，把治理溶入服務(wù)之中。巡護崗位全方位服務(wù)，充分顯示崗位服務(wù)特色。如物品搬入搬出大廈嚴格檢查并記錄，嚴禁在大廳地磚上拖、拉貨物，當看到顧客搬運有困難時(shí)，他就會(huì )主動(dòng)協(xié)助搬運，除了做好本職工作，還幫業(yè)主做一些力所能及的事情，如幫助業(yè)主提東西，幫助業(yè)主保管好物品，幫助業(yè)主開(kāi)門(mén)，老人家行走不方便幫助扶一下，既體現了服務(wù)又達到治理目的，業(yè)主多次到管理處肯定該同志的工作。常言道：做好一次服務(wù)工作不難，難在堅持，王正明同志堅持始終如一，努力做好安保服務(wù)工作。
4、熟悉項目環(huán)境，掌握業(yè)主資料
王對本項目十分熟悉，大廈每一層樓，沒(méi)個(gè)單元可以說(shuō)都了如指掌，甚至那家公司，有幾部車(chē)，幾個(gè)車(chē)位，就連車(chē)牌都記得很清楚。他常說(shuō)，只有把業(yè)主裝在心里，才能更
好的為業(yè)主服務(wù)。雖然是一句很平常的話(huà)，他去付出了超常的努力。他平時(shí)隨身攜帶小本本，注意收集業(yè)主資料。小區的地理位置、所處環(huán)境、樓層、消防通道、房屋的結構、房屋總數、間數、戶(hù)數都記錄下來(lái)；對每戶(hù)業(yè)主的姓名、性別、年齡、職業(yè)、交往人員、經(jīng)濟來(lái)源、活動(dòng)規律，以及體貌特征都能熟記于心。特別對出租房尤其要關(guān)注，對出租房屋的結構情況、戶(hù)數進(jìn)行調查摸底，掌握出租戶(hù)內的人口總數以及來(lái)源分布，從事職業(yè)情況，摸排出放心戶(hù)和不放心戶(hù)和重點(diǎn)出租戶(hù)。針對不同情況制定出響應管理措施。
王同志尊敬領(lǐng)導團結同事，為人正直，工作努力，思想作風(fēng)過(guò)硬，服務(wù)意識強，受到管理服務(wù)中心全體工作人員的肯定，一致推舉為XX年度優(yōu)秀員工。
興鴻廣場(chǎng)管理服務(wù)中心
二〇xx年十二月二十一日
優(yōu)秀員工事跡3
各位同事：
大家下午好！
今天我演講的題目是“勤奮踏實(shí)工作，立足崗位成才”。說(shuō)起勤奮踏實(shí)四個(gè)字，我想在我們中車(chē)這樣一個(gè)偌大的家庭里，一定有不少的典型例子，如果讓您環(huán)顧一下自己周邊崗位的同事，您也一定能夠拿出那么幾位同事然后敘述上那么一番，而我今天要說(shuō)的也許就是您想到的那位，他就是我們焊表部質(zhì)量檢查班班長(cháng)史。
進(jìn)入公司的20年來(lái)，史始終堅持積極向上，勤奮好學(xué)，踏踏實(shí)實(shí)做人，兢兢業(yè)業(yè)做事，即使他只是那么一只小小的螢火蟲(chóng)，他依然要努力發(fā)出自己的光芒照亮前方的路。
他刻苦鉆研，不怕辛苦。
有那么一件事，我始終記得，那是他負責高速鐵路車(chē)輛用制動(dòng)風(fēng)缸、模架、塞拉門(mén)等部件的鋼板剪切、折彎工作的事情，工作過(guò)程中，他為了準確的下料和折彎，煞費苦心。有一次折彎一件出口的不銹鋼零件時(shí)，工件不但體積大，而且一個(gè)工件共需折16刀，如果其中一刀折錯，則一張2.5米長(cháng)的不銹鋼整板就有可能報廢。面對這種情況，他犧牲犧牲時(shí)間，認真對照圖紙，仔細標識好每一條折彎線(xiàn)，確保了產(chǎn)品加工尺寸的準確性。
16刀，2.5米，聽(tīng)起來(lái)似乎很小，但一刀一刀的積累，1米1米的積累，將是數百?lài)嵵�，這也意味著(zhù)，經(jīng)過(guò)史下料切割和折彎的鋼板，避免了無(wú)數的質(zhì)量問(wèn)題，也意味著(zhù)其為單位節約了大量的原料。
這也許只是一樁小事，但是我們知道，我們中車(chē)的大家庭就是這樣無(wú)數的小事的集合體，小事雖小，積累起來(lái)將是一座巍峨的高山。
XX年那個(gè)夏天，天氣非常的炎熱，為了完成造船廠(chǎng)訂購的20臺500型氣保焊焊機的訂單，史和成員小組一道，克服該機系韓國引進(jìn)技術(shù)組裝難度大、供貨時(shí)間緊、氣溫高的問(wèn)題，克服晚上加班蚊蟲(chóng)叮咬等多種困難，連續數日堅持工作半夜。這樣的`強度，我想即使是鋼打的人也是難以承受的，在加班搶點(diǎn)的最后一天，其他同事都堅持不住了，而史卻獨自堅持干到凌晨?jì)牲c(diǎn)半，早上5點(diǎn)，他又隨同設備一道趕往造船廠(chǎng)，為廠(chǎng)方進(jìn)行設備調試，使這批焊機順利通過(guò)了投產(chǎn)驗收，贏(yíng)得了廠(chǎng)方的高度贊賞。
仔細的想一下，這是一種什么樣的精神啊，又是什么支撐著(zhù)他的這股強大的力量，我想那就是一顆心有所屬的心，一顆始終勤奮踏實(shí)工作的心，一顆永遠跟著(zhù)中車(chē)跟著(zhù)一路前進(jìn)的心。
有人說(shuō)，聽(tīng)見(jiàn)辦公室的人打電話(huà)交流產(chǎn)品，他會(huì )說(shuō)，我們家的產(chǎn)品，我們家的，多么親切的字眼。
能夠更好的立足在自己的崗位之上，史就是一個(gè)以企業(yè)為家的典型啊。
“新中車(chē)，中車(chē)心”，我們需要這樣的典型，我們欽佩史這些以企業(yè)為家的心，無(wú)數的這樣的心終究會(huì )鑄就中車(chē)的別樣輝煌。
優(yōu)秀員工事跡4
各位領(lǐng)導、同志們：
大家好，我叫xxx，是,22支行營(yíng)銷(xiāo)科長(cháng)，今年有幸被評為20xx年度先進(jìn)工作者，我感到萬(wàn)分的榮幸。心情非常激動(dòng)，因為這個(gè)榮譽(yù)即是對我多年來(lái)親切工作的褒獎，也是領(lǐng)導和同志們長(cháng)期支持幫助的成果。
作為一位金融工作者，我一直都在深思：應該怎樣讓我們的青春度過(guò)的無(wú)悔無(wú)怨？入行17年以來(lái)，憑著(zhù)對銀行事業(yè)的滿(mǎn)腔熱忱、執著(zhù)追求，我兢兢業(yè)業(yè)、勤勤懇懇、敬業(yè)愛(ài)崗，10幾年如一日在平凡的崗位上努力和勤奮地做著(zhù)不平凡。
從93年入社，我一直在22支行工作，先后在儲蓄、出納、會(huì )計等崗位工作。為了練就一手過(guò)硬的基本技能，我反復強記會(huì )計交易碼、練習翻打傳票；為了加強理論知識的學(xué)習，我自學(xué)了《支付結算辦法》、《會(huì )計結算制度匯編》、《票據法》等相關(guān)會(huì )計結算書(shū)籍，還認真學(xué)習國家最新的金融工作方針政策、我行的相關(guān)規章制度；嫻熟的技能和扎實(shí)的理論知識，讓我工作起來(lái)得心應手，為客戶(hù)提供了快速、準確的服務(wù)；多個(gè)崗位的工作使我積累了豐富經(jīng)驗，我成為了對公會(huì )計結算業(yè)務(wù)的'骨干和典范。
作為一個(gè)基層人員，除了快速準確進(jìn)行賬務(wù)處理以外，在10年我行開(kāi)展銀行柜面禮儀服務(wù)活動(dòng)中，我還本著(zhù)“熱情、禮貌、快捷”的服務(wù)承諾，對每一個(gè)客戶(hù)的詢(xún)問(wèn)都能耐心解釋、有問(wèn)必答、貼心服務(wù)，真誠、周到的服務(wù)使我跟客戶(hù)建立了良好的關(guān)系。我對這些平時(shí)培養的潛在客戶(hù)展開(kāi)了營(yíng)銷(xiāo)攻勢，向他們詳細的介紹了我行的各項業(yè)務(wù)種類(lèi)，并不惜在班后時(shí)間親自上門(mén)解答疑難問(wèn)題，功夫不負苦心人，目前我成功營(yíng)銷(xiāo)存款20xx多萬(wàn)元，為我行的存款工作添磚加瓦。
現在我從事?tīng)I銷(xiāo)工作，工作量明顯的加大，經(jīng)常和客戶(hù)溝通，每天超過(guò)6點(diǎn)下班是家常便飯，我依然堅守崗位，認真的完成當日工作，我沒(méi)有任何一句怨言，因為這就是我的工作，我深知我所負責的工作的重要性。堅持把做好協(xié)調服務(wù)作為自己的重要職責，在人員少，工作多的情況下，加快工作效率，始終想著(zhù)“明天怎么做”，把工作想在前，做在先，協(xié)調左右、聯(lián)系內外、溝通上下，分清“輕重緩急”，確保大事不誤、小事不漏，努力當好一名“勤務(wù)兵”，做好各項服務(wù)工作；努力做好一名“合作者”，積極配合各崗位的工作，為企業(yè)正常運轉提供及時(shí)、高效服務(wù)。
能否抓住機遇，提升自我，主要取決于自己。作為一個(gè)快速發(fā)展的商行中的一員，認真學(xué)習上級領(lǐng)導改革的文件，深刻體會(huì )改革的意義，始終本著(zhù)與時(shí)俱進(jìn)的精神，積極探索，以強烈的責任感和使命感，迅速調整自己的工作狀態(tài)，不斷轉變自己的思維方式，認真向身邊的榜樣學(xué)習，不斷提升自己的思想認識水平，創(chuàng )新工作思路、創(chuàng )新服務(wù)理念，努力實(shí)現主動(dòng)服務(wù)。以前我總為別人加油，現在我也要為自己加油，我會(huì )把這個(gè)“榮譽(yù)”當作前進(jìn)道路上的“加油站”，在今后的工作中，將不斷加強自身修養，提高個(gè)人素質(zhì)，力爭優(yōu)質(zhì)高效地完成領(lǐng)導交辦的各項工作任務(wù)，努力為商行更好的明天做出應有的貢獻。
優(yōu)秀員工事跡5
十年前，他只是一個(gè)初出茅廬的自動(dòng)化專(zhuān)業(yè)畢業(yè)生，懷揣著(zhù)理想投身供水事業(yè)，十年后的今天，他化蛹成蝶，成為集管網(wǎng)、水質(zhì)、工程、管理皆精通的多面手。他鍥而不舍，對知識與技術(shù)有著(zhù)如饑似渴的求知欲，在一次次歷練、一遍遍專(zhuān)研、一回回不恥下問(wèn)中，磨練成一個(gè)跨時(shí)代的人才，實(shí)現了他人生的價(jià)值。
烈日炎炎里，他堅守制水一線(xiàn)，藍色工裝上的片片鹽花是他愛(ài)崗敬業(yè)的見(jiàn)證；清冷月光下，他駐守水廠(chǎng)，沉淀池里的朵朵礬花見(jiàn)證著(zhù)他以廠(chǎng)為家；十八年的沉淀，他不止超越了自我，更帶領(lǐng)江南水廠(chǎng)全體員工實(shí)現技術(shù)創(chuàng )新，為企業(yè)節約生產(chǎn)成本。他吹響了工人先鋒的號角，他是員工眼中的好廠(chǎng)長(cháng)。
多少個(gè)無(wú)眠的夜，他身先士卒、任勞任怨，奔波于工程建設第一線(xiàn)，他憨實(shí)的笑容與那標志性的“光頭”在月光下顯得無(wú)比耀眼；多少個(gè)春夏秋冬，他創(chuàng )新思路、修改方案，駐守在管網(wǎng)改造現場(chǎng)，汗濕的衣裳映襯著(zhù)他為降低市區管網(wǎng)漏損所付出的辛勤與努力。他是全市管網(wǎng)的“360安全衛士”。
從一線(xiàn)安裝工、抄表工到營(yíng)業(yè)組長(cháng)，二十五年來(lái)他對工作的熱情從未改變；多少次在污水坑里安裝、在烈日下奔赴現場(chǎng)、在凌晨進(jìn)行流量測試，他始終無(wú)怨無(wú)悔；他是同事們眼中的“活地圖”，上望一帶每個(gè)街頭巷尾都留下了他的足跡，他是營(yíng)業(yè)新人口中的“好師傅”，總能循循善誘的傳幫帶好每一位新人；他用實(shí)際行動(dòng)演繹了忠誠奉獻的勞動(dòng)者之歌。
多年的生產(chǎn)管理工作，讓他成為技術(shù)上的中流砥柱，崗位上的行家里手。他不畏艱辛，毅然接受集鎮水廠(chǎng)設備陳舊、人才缺乏、管理苦難的挑戰，無(wú)論何時(shí)何地，只要水廠(chǎng)需要他，總會(huì )第一時(shí)間出現在現場(chǎng)。他推陳出新、對癥下藥，提升集鎮生產(chǎn)管理水平；他憑著(zhù)豐富的經(jīng)驗、嫻熟的技能，為集鎮安全供水體系迎來(lái)了春天。
領(lǐng)導眼中的他，熱忱又沉穩；同事眼中的你，從容又樸實(shí)；用戶(hù)眼中的他，即真誠又周到。正因有了他，平淡的工作融入了些許色彩與生機；正因有了他，糾結的投訴梳理的順暢與通達。他的勤奮和主動(dòng)，自信和創(chuàng )新，都體現了敬業(yè)精神，他用對供水事業(yè)火一樣的熱情和默默奉獻的精神贏(yíng)得了大家的掌聲。
18歲時(shí)，青澀的他進(jìn)入湖嶺水廠(chǎng)，在點(diǎn)滴學(xué)習中積累經(jīng)驗。6年來(lái)，他憑著(zhù)干一行愛(ài)一行的信念，用青春與熱情演繹著(zhù)不怕苦不怕臟的水務(wù)精神。面對臺風(fēng)蘇拉，他毅然潛入1.5米深的污水中打開(kāi)排水泵；面對鹽酸泄漏，他決然沖入彌漫刺鼻氣味的車(chē)間通風(fēng)沖洗。他用行動(dòng)詮釋了年輕最美的華章。
他不能站在施工一線(xiàn)直接創(chuàng )造價(jià)值，但卻站在了后方排憂(yōu)解難；他不能手把手的`對施工人員進(jìn)行技術(shù)指導，但卻手把手地做好了每一位員工的“疊師”。在制度面前，他鐵面無(wú)私，沒(méi)有一絲讓步；在創(chuàng )新管理方面，他常抓不懈，不留一絲隱患。二十幾年的工程施工管理經(jīng)驗，讓他在工作中游刃有余，用自己的知識與技術(shù)建造出一條條供水管網(wǎng)，踐行著(zhù)“忠誠、奉獻、創(chuàng )新、和諧”水務(wù)核心價(jià)值。
一年365天，默默堅守搶修一線(xiàn)，數十年如一日，兢兢業(yè)業(yè)勇挑重擔，“晴天一身汗，雨天一身泥”是他的真實(shí)寫(xiě)照。他不怕臟不怕累不怕苦，何時(shí)何地有搶修，他便化身“110”隨叫隨到。是他，用那勤勞的雙手、黝黑的皮膚、疲倦的身軀換來(lái)的瑞城地下城市的暢通無(wú)阻。
他的身影事事定格在圖紙、工地之間，他的雙腳時(shí)時(shí)踏滿(mǎn)了泥濘與污水。崗位雖平凡，但卻無(wú)法阻擋他的才華，工作雖艱辛，但卻無(wú)法阻擋他追求理想的熱誠。無(wú)聞、奉獻是他的代名詞，勤苦、攻堅是他愛(ài)崗敬業(yè)的真實(shí)詮釋?zhuān)�、奮進(jìn)是他永遠向上的風(fēng)向標。同事眼中的他：有價(jià)值，很真實(shí)。
優(yōu)秀員工事跡6
公司xx部的xx，工作積極突出，態(tài)度認真，熱愛(ài)本職工作，盡職盡責，可評為公司年度最優(yōu)秀的員工。在xx的理念中是沒(méi)有優(yōu)秀的個(gè)人，只有優(yōu)秀的團隊，因此他時(shí)時(shí)刻刻抓進(jìn)度,，按時(shí)完成了公司安排的周工作任務(wù)，不因個(gè)人而影響整個(gè)團隊的工作進(jìn)度。處處以身作責，始終堅持親自跑到現場(chǎng)調查;對工作中出現的問(wèn)題他能做到多說(shuō)多講多做，以實(shí)際行動(dòng)來(lái)幫助和感染剛參加工作的同事。勤于動(dòng)手、善于思考，提出了很多有利于提高工作效力的建議，盡自己最大的努力為公司貢獻。
在此，公司對xx的辛勤努力表達萬(wàn)分感謝，并且對他認真負責、勇于創(chuàng )新的工作態(tài)度給予充分肯定和表?yè)P。借此也希望其他員工能認真學(xué)習兩位這種努力拼搏、刻苦鉆研的精神，秉承公司核心價(jià)值觀(guān)，在自己的崗位上創(chuàng )造更高的價(jià)值。在江南燃氣這個(gè)大家庭中，有人選擇幕后，默默奉獻;有人走上前臺，承擔起發(fā)展的重擔。某某部門(mén)的某某，你雖沒(méi)有豪言壯語(yǔ)，沒(méi)有豐功偉績(jì)，但你用行動(dòng)，告訴了我們什么是主人翁精神;你用表率，閃耀著(zhù)做為一顆平凡鏍絲釘的光輝。任勞任怨，不辭勞苦，不計得失，以實(shí)際行動(dòng)證實(shí)了是金子到哪里都會(huì )發(fā)光的哲理。一切為了公司，業(yè)績(jì)就是最強有力的話(huà)語(yǔ)。作為奮斗在市場(chǎng)第一線(xiàn)的你們，做周而復始的工作，用標新創(chuàng )異的思想面對形形色色的顧客，面對形形色色的事情，能想客戶(hù)所想，急客戶(hù)所及，為客戶(hù)排憂(yōu)解難;獲得越來(lái)越多客戶(hù)的認可，你自身的價(jià)值也在工作和生活實(shí)踐中得到淋漓盡致的發(fā)揮和體現。不經(jīng)歷風(fēng)雨怎能見(jiàn)彩虹，沒(méi)有人能隨隨便便成功;當新的挑戰到來(lái)的時(shí)候，你能夠煥發(fā)青春的奇跡，彰顯無(wú)窮的力量，以純樸的風(fēng)格和堅毅的腳步，走出了自己的節奏與特色。公司的長(cháng)期發(fā)展需要xx的這種優(yōu)秀員工的奉獻精神，更需要各位員工共同的努力，員工團結和奮斗的表現是公司的真正財富，是公司發(fā)展的寶貴源泉，你們是單位發(fā)展中不變的`基石和榜樣。
大家眼中某某部門(mén)的某某，對待工作講原則、有覺(jué)悟、重理性;對待同事真誠、交心、熱情。你的工作是辛勞的，你把工作中的累當做一種快樂(lè )來(lái)體驗�？菰锏膷徫�，因為有你的付出，融入了些許色彩與生機;平凡的集體，因為有你的奉獻，平添了幾多活力與朝氣。在這些苦著(zhù)累著(zhù)的日子里，你的優(yōu)秀就是員工心目中最明亮亮、最暖呼呼、最紅彤彤的引領(lǐng)。你的表現有目共睹：能夠吃苦耐勞，積極主動(dòng)，盡職盡責的完成每一項工作。對待顧客，你總是報以熱情洋溢的笑臉，絕好地示范著(zhù)我公司的形象。
作為員工，你時(shí)刻心系公司的憂(yōu)患，與公司同風(fēng)雨、共命運，用不懈的努力為公司的發(fā)展做著(zhù)自己的貢獻。你用實(shí)際行動(dòng)證明了在平凡的崗位上也能做出不平凡的貢獻，是大家學(xué)習的榜樣和楷模。你和你部門(mén)的努力，為公司的發(fā)展奠定了堅實(shí)的基礎。
xxxxxx公司
行政人事部
二〇xx年十一月二十九日
優(yōu)秀員工事跡7
一.實(shí)習目的
為了配合學(xué)院“2+1”模式的實(shí)施，10級市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè).汽車(chē)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)學(xué)生從20xx年6月份開(kāi)始實(shí)施為期一年的實(shí)習計劃，目的是：
(1)初步形成本專(zhuān)業(yè)特點(diǎn)的職業(yè)道德意識和行為習慣。
(2)樹(shù)立就業(yè)意識和創(chuàng )業(yè)意識學(xué)會(huì )交流溝通和團隊協(xié)作技巧，提高社會(huì )適應能力。
(3)提高學(xué)習能力，實(shí)踐能力，創(chuàng )造能力，就業(yè)能力。
二.實(shí)習崗位及要求
(一)大潤發(fā)公司基本情況
大潤發(fā)流通事業(yè)股份有限公司由潤泰集團于1956年在臺灣投資成立，以最直接.最生活化的方式為消費者服務(wù)，網(wǎng)絡(luò )優(yōu)秀的經(jīng)營(yíng)管理人才，運用電腦化營(yíng)運系統，快速的在臺灣展店，目前在全臺已成立了24個(gè)服務(wù)站點(diǎn)，為顧客架構出完整的全臺服務(wù)網(wǎng)絡(luò )。1997年更在中國上海成立上海大潤發(fā)有限公司，藉由成功的臺灣經(jīng)驗進(jìn)軍大陸，在華北及華東地區已成立超過(guò)60家分店。 20xx年大潤發(fā)與法國具有45年零售流通經(jīng)驗的歐尚集團合作，更為邁向國際化連鎖事業(yè)跨進(jìn)一步，在法國.盧森堡.西班牙.葡萄牙.意大利.波蘭.匈牙利.俄羅斯.摩洛哥.中國大陸等地設有分店，擁有跨過(guò)聯(lián)合采購能力的歐尚，使大潤發(fā)的商品及服務(wù)更具競爭力。
從1998年進(jìn)入大陸市場(chǎng)以來(lái)，臺資零售企業(yè)大潤發(fā)每走一步都如履薄冰。因為左有沃爾瑪，右有家樂(lè )福，前面跑著(zhù)特易購，后邊跟著(zhù)易初蓮花。在外資大鱷身邊搶“食”大潤發(fā)的日子并不滋潤。但是，很快大潤發(fā)找到了自己的路子，截止20xx年12月31日，大潤發(fā)內地店數達到101家，營(yíng)數人民幣335億元，獲利10.5億元，不僅擠掉沃爾瑪，遠拋特易購，還能與家樂(lè )福相抗衡。在店數上雖比家樂(lè )福少33家，但營(yíng)數卻只差3億元，成為中國第二大連鎖賣(mài)場(chǎng)。
(二)實(shí)習崗位基本情況
我在大潤發(fā)超市的崗位是服務(wù)臺，贈品，迎賓及有顧客買(mǎi)家電時(shí)幫助他們辦理托運單子，有時(shí)會(huì )替總機廣播。本崗位的要求主要包括：
(1)穿大潤發(fā)規定的工裝，規定的鞋子，面部要有淡妝。
(2)要講禮貌用語(yǔ)，正確的規范是“你好，歡迎光臨”要面帶微笑，大潤發(fā)公司每周都會(huì )派“神秘客”對于大潤發(fā)的員工進(jìn)行檢查，如果被發(fā)現沒(méi)有講禮貌用語(yǔ)，則會(huì )被記錄下名字，報告上級領(lǐng)導，并制定懲罰措施。其次對于顧客提出的問(wèn)題要耐心的回答，不能摻雜個(gè)人情緒，不能表現出不耐煩。
(3)了解企業(yè)文化，理解企業(yè)的價(jià)值觀(guān)與經(jīng)營(yíng)理念。
(4)了解企業(yè)的經(jīng)營(yíng)類(lèi)型，營(yíng)銷(xiāo)模式。大潤發(fā)的營(yíng)銷(xiāo)模式是會(huì )員制。一開(kāi)始我們進(jìn)入企業(yè)時(shí)都有給我們進(jìn)行過(guò)培訓。
(5)要時(shí)刻牢記消防安全知識，以防消防大隊及防損人員的突擊檢查。如果背不出來(lái)則會(huì )被沒(méi)收工牌，并被拍照。后期經(jīng)過(guò)學(xué)習，并掌握了消防安全知識，才會(huì )歸還工牌。
三.實(shí)習過(guò)程和內容
為了給顧客以熱忱的'歡迎和充分熱情的服務(wù)顧客，我們所有的顧客服務(wù)人員都力求做到讓顧客滿(mǎn)意，其中，工作內容總結包括：
在客服部的工作要求，學(xué)習到的是：
1、真誠的歡迎。當顧客上門(mén)時(shí)，我們會(huì )面對帶微笑地說(shuō)，您好，歡迎光臨，請問(wèn)有什么可以幫到您。
2、提供購物車(chē)。告訴他們在哪可以有手推車(chē)，讓他們更方便的購物。
3，對于顧客提出的問(wèn)題，我們會(huì )恰當地回答問(wèn)題，向顧客提供必要的建議，讓顧客更加滿(mǎn)意。
4、每天都整理好自己的儀容儀表，保持個(gè)人衛生和整潔，給顧客留下一個(gè)好的印象。
5、個(gè)人物品禁止帶入銷(xiāo)售區域，顧客應將隨身物品寄放在寄包處。
6、當顧客一旦要求退貨，應引導他們去退貨處。
在贈品發(fā)放處的工作內容有：
1、 服務(wù)臺備足贈品，為顧客發(fā)放贈品并做記錄，做到快而不失仔細。 每天贈品賬目記清，把該發(fā)的贈品發(fā)放到顧客手里。 把每期快訊上有贈品的商品整理出來(lái)，及時(shí)的把贈品提上發(fā)放給顧客。 活動(dòng)結束后，將未發(fā)完的贈品退庫，并辦理退庫手續。 每天工作結束后，核查實(shí)物，做到帳物相符。 每天交接班時(shí)，把新來(lái)的贈品交接給下一個(gè)班。 經(jīng)常把放贈品的地方打掃干凈，擺放整齊。 協(xié)助廣播員的工作，做到力所能及。 將出現的問(wèn)題以最快、最好的方式解決，解決不了的及時(shí)向經(jīng)理匯報。 上班前應把所轄區域的衛生進(jìn)行清潔、打掃，保持環(huán)境的整潔;上班時(shí)間必須保持整潔的儀容、儀表，保持良好的精神狀態(tài)，真誠的對待每一位顧客。
2、 上班后先檢查辦公用品，單據是否齊全，核對自動(dòng)存包柜備用金是否足夠。 在超市退換貨處的工作內容有：
3、 在工作中，如遇到不能退換的商品，應耐心開(kāi)導顧客了解我超市的退換貨須知;在退換貨時(shí)應認真檢查商品是否完好，不影響第二次銷(xiāo)售的同時(shí)開(kāi)單據辦理;如遇質(zhì)量問(wèn)題應向顧客說(shuō)對不起并及時(shí)給與退貨，做到讓顧客乘興而來(lái)，滿(mǎn)意而歸。
4、 在工作結束后，應認真做退換貨匯總表，做到所有單據一一登記，查看金額是否正確，檢查商品是否由貨區人員簽收回去，做到筆筆有單據，筆筆有記錄。
5、 在交班時(shí)，應把上班時(shí)的遺留問(wèn)題作出匯總，交待下個(gè)班。 努力要求自己成為一位合格標準的播音員，多注意播報內容時(shí)，要吐字清晰，克服不良情緒，保持心情喜悅，嚴格按照超市有關(guān)禮貌用語(yǔ)的要求來(lái)播音。 在超市廣播中心的工作內容：
6、根據客流量的不同，時(shí)間段的不同在選擇不同的音樂(lè )進(jìn)行播放，高峰時(shí)期播放節奏明快的音樂(lè )，讓顧客加快購物步伐，讓下一輪顧客進(jìn)場(chǎng)。非高峰期，播放緩和的音樂(lè )，留住顧客，讓顧客長(cháng)久的留在超市里購物。
7、要利用廣播講不好銷(xiāo)售的商品，通過(guò)將其用途，優(yōu)點(diǎn)對顧客適用情況進(jìn)行廣播來(lái)推銷(xiāo)，充分發(fā)揮其作用。 顧客在購物過(guò)程中，有時(shí)會(huì )因為不小心，丟失物品和像跟朋友走失的情況，作為廣播員應幫助顧客盡可能找回丟失的物品和走散的朋友，要安慰顧客不要著(zhù)急并及時(shí)為其排憂(yōu)解難，給其提供方便。
在人工寄包處的工作內容：
顧客到寄包處寄包時(shí)，我們把包存入寄包柜，號碼牌一號兩牌，一牌寄于物上，另一牌給及顧客。 提醒客人將現金、手機登貴重物品取出來(lái)，本公司不負責貴重物品的寄存。 客人憑存包牌取物，取包時(shí)一定對好牌，以防假冒。 客人遺失存包牌時(shí)應及時(shí)與與服務(wù)臺練習并辦理掛失手續。 遺失存包的號碼，公告作廢，并且該號碼在一定時(shí)期內不能在啟用。 每日早、晚班人員應做存包區的衛生清潔工作。 及時(shí)將顧客用完的手推車(chē)以及購物籃歸還原處，以便于下一位顧客使用。 上班時(shí)間工作人員不得隨意串崗，影響工作運行。 除做好管理工作外，應協(xié)助外保人員防止手推車(chē)及購物籃的損壞、遺失。 各部門(mén)員工用完客服部手推車(chē)之后，應及時(shí)將其歸還，如需長(cháng)時(shí)間借用要以書(shū)面形式借用，歸還時(shí)所要借條。 手推車(chē)的管理內容：
手推車(chē)管理員應每星期對手推車(chē)以及購物籃進(jìn)行盤(pán)點(diǎn)，并將準確數字與上期比較上報主管。 手推車(chē)管理員應及時(shí)清理手推車(chē)內贓物并定期沖洗以保證其正常動(dòng)作。 若發(fā)現手推車(chē)有損壞現象應及時(shí)報行政部維修。 在總服務(wù)臺接聽(tīng)電話(huà)的禮儀禮節內容有： 接電話(huà)時(shí)要用普通話(huà)，拿放話(huà)筒時(shí)動(dòng)作要輕，通話(huà)時(shí)語(yǔ)氣要平穩、誠懇，音量適中，快慢得當。 接電話(huà)的時(shí)候要先報公司名稱(chēng)或自己所在部門(mén)。 對方要求找人時(shí)，應先問(wèn)清對方姓名并說(shuō)請稍等，對方要找的人不在時(shí)，應詢(xún)問(wèn)是否找其他人代替或留話(huà)。 找人的電話(huà)應每隔一分鐘確認是否已經(jīng)接通，并請對方稍等，如超過(guò)兩分鐘未接聽(tīng)時(shí)，應請對方留言或留電。 隨時(shí)準備便紙條，將對方的留言確定記錄下來(lái)，一邊事后處理， 接聽(tīng)電話(huà)時(shí)，應適時(shí)發(fā)出恩的聲音，讓對方明了你正在仔細聆聽(tīng)，通話(huà)完畢后，應將聽(tīng)筒輕聲放下。
打電話(huà)前應先理出談話(huà)要點(diǎn)，待對方應答后，報出公司名稱(chēng)或自己的部門(mén)，應向對方致歉，并將話(huà)筒按住閉音，結束談話(huà)時(shí)，應向對方致謝并說(shuō)再見(jiàn)等等。
四.實(shí)習總結和體會(huì )
在大潤發(fā)實(shí)習的幾個(gè)月，我了解到：大潤發(fā)公司為什么可以擁有那么多的顧客，其一，大潤發(fā)的東西相對于其他幾個(gè)大型超市較為便宜，而且大潤發(fā)超市每?jì)蓚�(gè)星期都會(huì )發(fā)一次海報，搞促銷(xiāo)活動(dòng)。每期海報上都會(huì )有顧客感興趣的便宜東 西，如果你有會(huì )員卡，可以享受會(huì )員印花價(jià)，比平常便宜好多，這是沒(méi)有會(huì )員卡的顧客享受不到的。其二，大潤發(fā)的宗旨就是“新鮮，便宜，便利，舒適”八字箴言就是對顧客服務(wù)的最好詮釋?zhuān)鬂櫚l(fā)的工裝上都印有這八個(gè)字。大潤發(fā)流行一句話(huà)，“顧客是老板，而不是上帝”。只有顧客消費了，員工才會(huì )有工資，相當于是顧客給員工發(fā)工資。其三，大潤發(fā)的商品品種多樣，可為顧客提供多種選擇，而且買(mǎi)的越多，享受的折扣就越多。大潤發(fā)要以市場(chǎng)最低價(jià)，把越來(lái)越多的商品，以越來(lái)越便宜的價(jià)格，滿(mǎn)足越來(lái)越多的顧客。
我覺(jué)得服務(wù)必須要有它針對的人群，服務(wù)需要隨著(zhù)針對的人群不同而有所變化。比如我們零售行業(yè)，因為我們要服務(wù)的人不僅數量多，而且各方面都參差不齊，所以，服務(wù)必須有重點(diǎn)，團購必須針對購買(mǎi)力強且有這方面需求的事業(yè)單位、團體及個(gè)人，給他們提供特殊的服務(wù)。平時(shí)促銷(xiāo)活動(dòng)要有相關(guān)的主題，要了解這個(gè)主題對服務(wù)提出的要求。
其次，服務(wù)要有他自身的規范，要有一個(gè)可實(shí)際操作的流程。如服務(wù)臺的打包、存包、開(kāi)發(fā)票、辦理會(huì )員卡及其卡片管理、辦理儲值卡及其卡片管理、退換貨、促銷(xiāo)支持等，這些都需要用一個(gè)規范的流程把他具體化。只有把一個(gè)任務(wù)具體化，所有人接受的服務(wù)才是對等的，也才能避免遇到問(wèn)題服務(wù)臺人員不知道如何處理的情況，同時(shí)消除員工心情對工作的影響。
服務(wù)提供者必須要有勝任她自身任務(wù)的技能。這就需要公司給自己的員工不定時(shí)地提供培訓，以應對消費者對服務(wù)要求越來(lái)越高的需求。最后，服務(wù)必須是能給消費者帶來(lái)切實(shí)好處的。如能使消費者心情愉快、或者能使消費者感覺(jué)溫馨、甚至讓消費者感覺(jué)我們公司值得他信賴(lài)。因為，說(shuō)到底，服務(wù)就是為了提高顧客的忠誠度，是以追求公司的長(cháng)遠利益為出發(fā)點(diǎn)的，做好本職工作全心全意為顧客服務(wù)。
最后，很感謝學(xué)校能提供我們這次實(shí)習的機會(huì )，讓我們提早的步入社會(huì )，對社會(huì )有所認識了解，讓我們更好地適應社會(huì )，接受社會(huì )，融入社會(huì )，這次實(shí)習鍛煉了自己更讓我有所成長(cháng)，今后不管我在什么崗位，都會(huì )兢兢業(yè)業(yè)，以自己最大的能力奉獻社會(huì )，貢獻出自己的力量，為母校爭光。
五.致謝
感謝在大潤發(fā)實(shí)習以來(lái)客服部課長(cháng)對我的教導，以及每個(gè)同事對我的照顧關(guān)心，在這個(gè)團體中我們相處的很融洽，正是你們才讓我更好的適應社會(huì )，愉快的伴我度過(guò)我的實(shí)習期，衷心的謝謝你們。
優(yōu)秀員工事跡8
現任xx超市xx店理貨員。20xx年9月應聘愛(ài)麗絲超市資陽(yáng)店，20xx年5月xx超市收購愛(ài)麗絲超市，因工作認真負責，業(yè)務(wù)熟悉，成績(jì)突出被調入剛剛開(kāi)業(yè)的xx超市xx店。在xx超市工作3年多來(lái)，她在最平凡的崗位上辛勤工作、默默奉獻，沒(méi)有豪言壯語(yǔ)，沒(méi)有好高騖遠，只是把xx超市當成了自我的家，把理貨工作當成了自我的事業(yè)，把xx超市的精神和服務(wù)理念切實(shí)貫徹到自我的實(shí)際工作中，帶好頭，認認真真不折不扣的完成領(lǐng)導下達的各項任務(wù)及銷(xiāo)售指標，贏(yíng)得了領(lǐng)導和同事的一致肯定。她主要先進(jìn)事跡如下：
一、愛(ài)崗敬業(yè)，精通業(yè)務(wù)。
她是一名普通的下崗工人，家庭十分困難，在她人生最艱難的時(shí)候，xx超市給她帶給了一個(gè)再就業(yè)的工作機會(huì )和展示自我工作潛力的平臺，所以她十分珍惜和熱愛(ài)xx超市的工作。她負責的.生鮮日配理貨崗位有900多種商品，品種繁多、種類(lèi)復雜，但對于每個(gè)品種的價(jià)格、數量、質(zhì)量她都了如指掌。隨便問(wèn)哪一種，她能立刻回答出來(lái)。超市新進(jìn)的品種和商品變更的價(jià)格，她都經(jīng)常記在自我隨身攜帶的小本子上。禮貌員工先進(jìn)事跡在天氣炎熱的時(shí)候，生鮮的商品如豬肉、饅頭、干子、低溫牛奶、水餃、湯圓等一些商品，不能常時(shí)間放在拾零區，否則就會(huì )變質(zhì)，她經(jīng)常去拾零區去拾零歸位，很好的控制了商品損耗的源頭。超市有一臺放置水餃、湯圓的冷凍柜時(shí)不時(shí)經(jīng)常壞，晚上也要時(shí)刻關(guān)注溫度。20xx年4月25日晚上，立刻要下班了，溫度也沒(méi)有了，水餃也軟了，她及時(shí)發(fā)現，迅速報告了值班店長(cháng)和課長(cháng)，并加班把水餃、湯圓轉移到了冷凍庫里去了。由于她工作認真細致，處置及時(shí)，避免了給超市帶來(lái)的損耗。節假日、周末人多的時(shí)候，她也經(jīng)常到收銀臺旁把購物籃時(shí)刻放到司稱(chēng)臺旁邊，這樣就給顧客帶給了很大的方便。她懂得，只有精通業(yè)務(wù)才能更好為顧客服務(wù)，帶給給顧客更滿(mǎn)意的商品。
二、熱情待客，真誠服務(wù)。
她常說(shuō)“超市無(wú)小事，件件，都重要”“沒(méi)有十全十美的商品，但有百分之百的服務(wù)”她把公交售票員李素麗當作自我的榜樣，相信在平凡的崗位上同樣能夠做出不平凡的業(yè)績(jì)來(lái)。有人認為超市是自選式的，服務(wù)似乎不太重要，而她卻不茍同。她把平凡的理貨員崗位當作自我的一個(gè)舞臺，憑借一份對xx超市忠誠之心，憑借一份對顧客的熱誠，努力使這個(gè)舞臺變得絢麗多彩。她在接待顧客的過(guò)程中，牢記“視顧客為朋友”的服務(wù)理念，個(gè)性在節假日，電力員工先進(jìn)事跡盡管忙不停，她依然能耐心介紹好每一個(gè)品種，成交好每一筆零售生意，千方百計讓顧客買(mǎi)得舒心、稱(chēng)心、放心。真正做到把顧客當親人，透過(guò)一買(mǎi)一賣(mài)，一言一行，對顧客處處充滿(mǎn)情感，把真品、真情傳遞到每一位顧客的心上，讓消費者切實(shí)地感到了xx超市“一切為了顧客，為了一切顧客，為了顧客一切”的良好服務(wù)理念。工作至今，從未發(fā)生與顧客爭吵的狀況，服務(wù)實(shí)現零投訴、服務(wù)工作受到消費者的好評，充分維護了xx超市的形象。
三、兢兢業(yè)業(yè)，吃苦奉獻。
她能遵守公司的各項規章制度，不怕苦不怕累，平時(shí)工作很少休息，一心撲在工作上。20xx年8月份，為了籌備xx超市xx店開(kāi)業(yè)，盡管天氣炎熱，她高標準搞好裝修留下的難搞衛生死角，把成千上萬(wàn)件商品整齊的擺到展柜上。晚上加班到凌晨2點(diǎn)多，因離家遠，就在倉庫地板上小睡一會(huì )，凌晨4點(diǎn)多起來(lái)繼續干。倉庫蚊子多，咬在身上一個(gè)個(gè)小包，但她本人卻毫無(wú)怨言，象這樣整日整夜的干一向持續到九月份開(kāi)業(yè)。每周二、四、六配送車(chē)送來(lái)的東北綠豆、黃豆、白砂糖、赤砂糖都是一百斤一袋，她一個(gè)女同志，以前從沒(méi)有干過(guò)這么重的體力活，但默默無(wú)聞的搬著(zhù)，從不叫苦叫累。20xx年冬天下著(zhù)大雪，企業(yè)優(yōu)秀員工先進(jìn)事跡材料配送車(chē)送來(lái)超多貨，由于地滑，她搬著(zhù)貨重重地摔到地上，把手給摔傷了，當時(shí)就腫脹起來(lái)，眼淚在眼眶里打轉。由于人手少，她還是忍受著(zhù)劇痛，被同事陳彩蓮看見(jiàn)了，幫忙一齊把貨御完為止。有人說(shuō)她傻，可她卻一笑而過(guò)，作為一名xx人，為了企業(yè)，她正是這樣默默地奉獻著(zhù)。
四、金牌意識強，團隊精神高。
有許多人都說(shuō)，由于服務(wù)行業(yè)的特性，直接與顧客打交道，是很難做的。但她常說(shuō)“只要為顧客著(zhù)想，我們的工作才會(huì )有進(jìn)步，顧客才會(huì )更信任我們。這樣新老顧客才會(huì )更多，超市的效益才會(huì )更好，我們員工才能更有保障”。她把超市當成自我的家，把超市的生意當成自家的生意，門(mén)店每次搞促銷(xiāo)活動(dòng)，她經(jīng)常和課長(cháng)給老顧客打電話(huà)，第一時(shí)間把好消息傳達給顧客。浩浩餐飲店和東北餃子館每次要的大米都很多，她們就主動(dòng)送貨上門(mén)。20xx年3月的一天，農業(yè)銀行員工先進(jìn)事跡浩浩餐飲店要一批貨十分急，但天一向下起雨，為了把貨及時(shí)送到浩浩餐飲店，她和課長(cháng)冒雨送貨，浩浩餐飲店經(jīng)理都為xx人有這種精神而感動(dòng)。雖然雨水打在臉上，身上也汗濕了，但看著(zhù)這生意做成，心中無(wú)比喜悅。今年1月份她所在的日配課商品銷(xiāo)售在超市排行榜上銷(xiāo)售業(yè)績(jì)排行第一。
五、放好樣貌，起到模范帶頭作用。
在做好本職工作的同時(shí)，她能注重向xx超市的先進(jìn)人物學(xué)習看齊，取長(cháng)補短，加強學(xué)習業(yè)務(wù)知識，不斷提高自我的業(yè)務(wù)潛力和服務(wù)水平。xx超市是全國性的連鎖超市，新的經(jīng)營(yíng)和服務(wù)模式不斷更新，都需要不停的去學(xué)習，去摸索。她認真學(xué)習，同時(shí)還把所學(xué)的東西傳授給新進(jìn)來(lái)的員工。超市員工流動(dòng)快，每位新員工進(jìn)場(chǎng)時(shí)，她都要手把手的把超市管理及服務(wù)講給她們聽(tīng)。她常說(shuō)“我們是一線(xiàn)員工，是直接與消費者接觸的，服務(wù)好壞直接影響超市的形象、信譽(yù)和效益”。這就是她——xx超市xx店理貨員xx，一名在平凡的理貨員崗位上做了許多不平凡工作的平凡人，她譜寫(xiě)出一首xx人的奉獻之歌!
優(yōu)秀員工事跡9
我叫xx，大學(xué)本科學(xué)歷，中共黨員，現任xxx農商銀行支行行長(cháng)。自20xx年參加工作以來(lái)，時(shí)時(shí)刻刻不忘以共產(chǎn)黨員的標準來(lái)嚴格的要求自己，做事不聲張，勤勉工作。這些年來(lái)，我時(shí)刻牢記人生理想，踐行入黨誓言，以出色的工作能力、踏實(shí)的工作作風(fēng)和無(wú)私奉獻的精神，贏(yíng)得了領(lǐng)導和同事的交口稱(chēng)贊。
一、勤奮好學(xué)，鉆研業(yè)務(wù)
20xx年，我通過(guò)社會(huì )招聘參加了工作，成為農信社的一名員工。工作中，憨厚、樸實(shí)的我一方面積極向老同志虛心請教，另一方面利用休息間隙對會(huì )計憑證、報表等認真研究學(xué)習，將自己的滿(mǎn)腔熱情完全投入到了忘我的工作之中。學(xué)習之后，及時(shí)在工作實(shí)踐中驗證，總結經(jīng)驗。初上班，在邊遠的基層工作，我經(jīng)常放棄周末休息時(shí)間加班加點(diǎn)學(xué)習業(yè)務(wù)、幫助其他同事。經(jīng)過(guò)艱苦的努力，務(wù)實(shí)的'工作，我很快適應了農信社的工作，能力得到了領(lǐng)導和同志們的高度評價(jià)。
二、無(wú)私奉獻，認真做好本職工作
xxxx年，我有幸被調入到聯(lián)社信貸管理部工作，主要負責貸款的審核工作。作為一名審查崗，我深知身上的重擔。我堅持貸款的“三查”制度和行里制定的一系列信貸管理制度，不繼拓寬自己的業(yè)務(wù)能力。合理地提出自己的審查意見(jiàn)，把握貸款發(fā)放的合法性、合規性！堅決杜絕信貸人員的一些人情做法，按信貸規范操作程序辦理。同時(shí)我也在工作過(guò)程中不斷總結經(jīng)驗，不斷改進(jìn)信貸檔案。審查工作即繁重又重要，需要經(jīng)常加班加點(diǎn)來(lái)完成，但我堅持了及時(shí)完成任務(wù)，今天的事情絕不拖到明天解決。從xxxx年x月到xx年xx月，我共審理貸xx筆。
三、抵制誘惑，樹(shù)行業(yè)正氣
在金融行業(yè)從事信貸審批工作，難免遇到形形色色的經(jīng)濟誘惑。面對這些，我都巧妙地化解開(kāi)來(lái)，潔身自好，保持了一名共產(chǎn)黨員的本色，樹(shù)立了行業(yè)典范。
曾經(jīng)有一位經(jīng)理在審批貸款時(shí)，并未提供齊全的貸款資料，我當時(shí)跟他解釋其中的利弊，讓他將手續補充完整后再來(lái)審批。但是這位經(jīng)理并未意識到問(wèn)題的嚴重性。當場(chǎng)就說(shuō)：“這是你家親戚介紹的貸款，你也不批嗎？你要六親不認嗎？”聽(tīng)到這句話(huà)時(shí)我心里邊很不是滋味，但我還是態(tài)度堅定地跟他說(shuō)：不管是誰(shuí)介紹的貸款如果手續不齊我是不會(huì )批的，另外手續齊全也是對經(jīng)理的一種保護，希望你能理解�！彪m然當時(shí)這位經(jīng)理氣憤的走了，但是從那以后這位經(jīng)理所辦理的手續再沒(méi)有遺漏過(guò)。雖然當時(shí)受點(diǎn)委屈，但是結果卻是令人欣慰，至少這位經(jīng)理在思想上對貸款手續有了新的認識。更值得高興的是這位經(jīng)理并沒(méi)有因為這件事情記恨我，并且在經(jīng)理圈里贊揚我。
xx年x月，我已經(jīng)是懷有8個(gè)多月的身孕，雖然身體有很多不便，但我依然堅持在工作崗位。x月x日女兒剛滿(mǎn)2個(gè)月，我又投入到工作中。自從從事信貸工作以來(lái)，可以說(shuō)是一心一意撲在工作上。兒子去幼兒園我接送的次數用一只手就能數過(guò)來(lái)；老人生病，我沒(méi)有去醫院陪護過(guò)；因為天天加班所以從未家人做過(guò)一頓可口的飯菜。但是我的家人從來(lái)沒(méi)有埋怨過(guò)我，并且都很理解支持我的工作，這也是我能安心工作的力量源泉吧，我很感激他們。
這就是我一個(gè)在工作中勤奮好學(xué)，永不滿(mǎn)足，敬業(yè)愛(ài)崗，兢兢業(yè)業(yè)奉獻在自己平凡崗位上的年輕人，我用自己的實(shí)際行動(dòng)展現了當代青年的精神風(fēng)貌。
優(yōu)秀員工事跡10
x是我廠(chǎng)生產(chǎn)準備班的班長(cháng)，x年來(lái)我廠(chǎng)工作，自參加工作以來(lái)，一心一意認真鉆研技術(shù)，苦練本領(lǐng)，為我廠(chǎng)默默無(wú)聞的做著(zhù)特殊的貢獻。并獲得我廠(chǎng)x年度“特殊貢獻獎”的榮譽(yù)稱(chēng)號。面對耀眼的光環(huán)，他沒(méi)有驕傲，而是以更大的熱情投入到工作中去。把實(shí)現崇高理想落實(shí)到本職崗位上。說(shuō)到做到，表里如一。一步一個(gè)腳印，認認真真書(shū)寫(xiě)著(zhù)自己的美麗人生。
日常工作中，他認真分析、潛心琢磨，在實(shí)踐中他積累了豐富的經(jīng)驗，于x年成為生產(chǎn)準備班的班長(cháng)。7年來(lái)，在實(shí)踐中他為自己總結出了一套行之有效的管理辦法，用他的話(huà)來(lái)說(shuō)就是“一嚴、二簡(jiǎn)、三恒”�！耙粐馈笔菍Π嗬锕ぷ鞴芾韲�，對自己要求嚴格；“二簡(jiǎn)”就是工作中要簡(jiǎn)明實(shí)用，不�；茏�，不走形式；“三恒”是認定的好作法，好規矩，堅持做下去，持之以恒。
如今，在工作現場(chǎng)，他既是身先士卒的.突擊手，又是攻堅克難的領(lǐng)頭雁。帶領(lǐng)著(zhù)20多名弟兄們，為生產(chǎn)準備、應急搶修、治理跑冒滴漏及維護質(zhì)量標準化�！皩�(chē)間內所有管道除銹刷漆、對脫泥篩、脫介篩的篩子進(jìn)行密封、對313、314觀(guān)察進(jìn)行密封改造……”所有項目都是自己設計、自己研究并多次受到領(lǐng)導的認可。他堅持將“把簡(jiǎn)單的事情做好就是不簡(jiǎn)單、把平凡的事情做好就是不平凡”的工作理念落實(shí)到工作的每一個(gè)。
x辦實(shí)事、做奉獻，以真心換真情、以行動(dòng)贏(yíng)得尊重、以作為獲得支持。他與工友建立了深厚的感情，為我廠(chǎng)發(fā)展作出了巨大貢獻。發(fā)生在他身上的事情舉不勝舉，這些事情雖簡(jiǎn)單、平凡，卻從中點(diǎn)點(diǎn)滴滴匯集出偉大洪流。x就是這樣以自己的滿(mǎn)腔熱情和實(shí)際工作詮釋著(zhù)一個(gè)人的光榮使命和無(wú)私奉獻。
優(yōu)秀員工事跡11
滔滔千里xx源頭，“xxx第一橋”xx高速公路xxx特大橋的施工現場(chǎng)，一個(gè)高高瘦瘦、皮膚黝黑的青年人正在仔細檢查著(zhù)深水樁基礎澆灌,他就是全線(xiàn)最年輕的項目經(jīng)理--xxx，此時(shí)剛滿(mǎn)30歲的他擔負著(zhù)xxx高速公路xxx標段工程總造價(jià)xx億元的建設重擔。了解、熟悉他的人，都知道他既是一位高速公路建設的優(yōu)秀“戰斗員”，更是一位出色的“指揮員”。
朝出兩腳露，晚歸一身霞，把最美好的年華獻給了大山溝，留在了xx土地……這就是他輾轉xxx南北修建江西崛起高速公路的真實(shí)寫(xiě)照。他無(wú)怨無(wú)悔地為高速公路建設甘灑著(zhù)青春的熱血，奉獻著(zhù)青春的智慧，因為在他心中一直暗藏著(zhù)“鬼斧神工架彩虹，誓將天塹變通途”的夢(mèng)想。
多項工程建設奇跡的創(chuàng )造者
他參加工作以來(lái)，一直在國家重點(diǎn)工程(高速公路)建設項目上從事一線(xiàn)施工生產(chǎn)、技術(shù)管理和項目管理工作。兢兢業(yè)業(yè)、無(wú)怨無(wú)悔，辛勤的勞動(dòng)取得了輝煌的業(yè)績(jì)，實(shí)現了多項零的突破，在多年的工程實(shí)踐中，xxx通過(guò)自己及所率團隊的努力，創(chuàng )造出了多項讓常人難以企及的工程奇跡:在國家重點(diǎn)示范工程xxxxx高速公路施工中連續兩年始終保持排名第一的奇跡;創(chuàng )造了集團公司有史以來(lái)大型工程項目施工形象最好，政治效益、社會(huì )效益、經(jīng)濟效益最佳的奇跡，xxx億元工程項目實(shí)現純利潤xxx萬(wàn)元大關(guān);通過(guò)大膽改革創(chuàng )新和實(shí)踐檢驗，短時(shí)間內探索出一套完整的、規范的、精細的、高效的大型工程施工項目標兵管理模式的奇跡，在集團公司得到廣泛推廣。
出生于山區的xxx對山區的交通有著(zhù)自己切身的體會(huì )，心中一直渴望著(zhù)走出大山，去外面的世界讀書(shū)學(xué)習，追求知識，追求文明�？释纳平煌ǖ膲�(mèng)想也就從兒時(shí)埋進(jìn)了自己心中。中專(zhuān)畢業(yè)后，他分配到了xxx系統工作，從此與公路建設結下了一生的不解之緣，也為他實(shí)現自己的夢(mèng)想提供了機會(huì )，xxxxx高速公路更是為他提供了一個(gè)大舞臺。
xxx高速公路建設工期緊，任務(wù)重、要求高，對項目經(jīng)理的能力是一個(gè)最佳的考驗。作為一名“戰斗員”，他技術(shù)精、工作細;作為一名“指揮員”，他思路清晰、處事果斷。通過(guò)科學(xué)的組織，精心的`安排，b1標項目經(jīng)理部在xxxxx高速公路全線(xiàn)31個(gè)路基單位中脫穎而出，率先完成第一段標準路基、預制第一片t梁、架通第一座橋梁、貫通第一個(gè)隧道、修出第一個(gè)圓弧邊坡……勞動(dòng)競賽中七項第一都被他所帶領(lǐng)的b1標項目經(jīng)理部所包攬，且分項工程合格率100%，優(yōu)良率96%以上。為此，在項目階段施工動(dòng)員表彰大會(huì )，xxx從xx省委常委、xx副省長(cháng)xxx手中接過(guò)3次獎旗;在平時(shí)生產(chǎn)調度會(huì )中，從項目辦主任手中接過(guò)無(wú)數次獎旗。當時(shí)的項目辦主任xxx評價(jià)道:“在31個(gè)單位中能得第一，就相當困難，而在2年時(shí)間內能一直保持第一，真的很不一般”。xxx，這個(gè)名字開(kāi)始在江西高速公路建設市場(chǎng)中叫響，成為集團公司投標高速公路建設的一張無(wú)形招牌。剛從xxxx高速公路全勝歸來(lái)不久，就再次以個(gè)人的實(shí)力和魅力，成為公司瑞贛高速as15標項目經(jīng)理部負責人的不二人選，帶著(zhù)一班人馬接著(zhù)投入到xxx高速公路建設大潮中去了。
永不停歇創(chuàng )新新腳步的實(shí)踐者
作為一名新時(shí)期的青年人，他不愿停歇自己前進(jìn)的腳步，不愿成為一個(gè)被年代定格化了的人物，而愿與時(shí)俱進(jìn)，在自主創(chuàng )新路上不斷追求更高、更遠、更難的目標。他常說(shuō)“路在我們的施工下可以延伸長(cháng)度，人只有在讀書(shū)創(chuàng )新中才能增加厚度”，所以無(wú)論是緊張的施工期間，還是閑暇的休息時(shí)間,xxx身邊常備幾本業(yè)務(wù)書(shū),一有時(shí)間就埋進(jìn)書(shū)堆里，孜孜不倦地吸取著(zhù)書(shū)中的營(yíng)養，給自己充著(zhù)電。憑著(zhù)這股不懈的學(xué)習勁頭,從原有的中專(zhuān)學(xué)歷獲得xx大學(xué)xx系的xx學(xué)歷,從原有的施工技術(shù)員提升到工程師、一級建造師。結合工程實(shí)際，撰寫(xiě)出了《xxxxxxx的應用》和《xx隧道工程xxx》等論文，獲xxxx繼續教育協(xié)會(huì )工程專(zhuān)業(yè)委員會(huì )貳等獎。
優(yōu)秀員工事跡12
在社會(huì )強大競爭的大環(huán)境下，傳統與創(chuàng )新碰撞的今天，“優(yōu)秀客服員工”這個(gè)稱(chēng)號已不僅僅是技能熟練、吃苦耐勞的詮釋?zhuān)?zhù)一種銳意改革、大膽創(chuàng )新的勇氣。xx，就是這樣一位在客服行業(yè)風(fēng)浪中傲立潮頭敢于拼搏進(jìn)取的優(yōu)秀客服工作人員。
xx從事客服工作以來(lái)，多次被業(yè)主贊賞，受到表彰。成績(jì)與榮譽(yù)的取得，滲透著(zhù)她的智慧、汗水和心血，也實(shí)現了她扎根xx沃土、立志客服事業(yè)、無(wú)私奉獻青春的人生誓言。
三尺前臺大地可作證
20xx年11月，xx以強大的優(yōu)勢技能加入xx，開(kāi)始勤奮地、刻苦地、全面地接受客服專(zhuān)業(yè)考煉。在xx期間，她以迷人的笑臉，熟練的技能，優(yōu)秀的品質(zhì)多次被業(yè)主贊揚，20xx年9月1號，她調到金威酈都項目部工作，期間不僅銳意進(jìn)取，同事之間關(guān)系無(wú)比融洽。
從一個(gè)普通學(xué)生走上前臺，她心中未免打鼓。前臺與講臺的區別在于服務(wù)的對象不同，但是xx一視同仁，將自己生平絕學(xué)發(fā)揮得淋漓盡致，就連自己的同事也不由自主的豎起大拇指！吾將吾心獻xx，三尺前臺終不改。這句成了xx的心中座右銘。在工作期間她不僅包攬了所有的“重活”還主動(dòng)請纓親自上門(mén)解決業(yè)主煩惱，并且不解決不歸。每天客服工作異常繁忙，在金威酈都項目部由于樓盤(pán)剛剛接手，大量的工作接憧而至，然而xx不懼艱辛每天加班至9點(diǎn)，并且不求回報，她的這種精神折射出了xx這個(gè)家庭的優(yōu)秀企業(yè)文化，讓競爭者折服！令覬覦者膽寒！
在前臺客服中不斷進(jìn)取和求索，不但練就了xx過(guò)硬的客服功底，還鑄造了她高尚的執業(yè)品質(zhì)。在20xx年至20xx年期間，她放棄了多家大型企業(yè)和所謂“好單位”的面試，依舊無(wú)悔地衷愛(ài)于xx客服工作。有人不解地問(wèn)他為什么，她回答說(shuō)：“客服的生命是‘真’，人更要活得‘真’”。
逆水行舟腳踏實(shí)地勤耕耘
20xx年，xx被人事部門(mén)選調到xx分公司xx項目部工作，從一個(gè)客服耕耘者成為一個(gè)真正的客服巨人。從余杭分公司到廣佛分公司，又是一個(gè)環(huán)境的.轉換，也是一道艱難的命題。但是，憑借著(zhù)“不服輸”的性格和對“客服”這個(gè)特殊名詞的感情，她從零起步，逐步成為一個(gè)優(yōu)秀的客服項目管家人員。20xx年至20xx年，她從事其本的管家工作，對項目部日常調解工作、前臺電話(huà)報修及附加驗收，嚴格按照客服行為準則執行。首先，她深入學(xué)習和掌握《客服行為準則》、《xx日常管理制度》等，熟練掌握客服專(zhuān)業(yè)技能，更新服務(wù)手段，提高工作效率，使客服工作質(zhì)量大大提高，為客服工作打下基礎。在熟練掌握客服專(zhuān)項技能的基礎上，她深入到業(yè)主心中，對服務(wù)政策和態(tài)度逐一打聽(tīng)，查閱服務(wù)評價(jià)，取得了業(yè)主對xx理解的第一手資料。20xx到20xx年間，她積極參與項目管家的改革工作，為成功拉近業(yè)主與企業(yè)的關(guān)系，她以自己為改革對象，揚長(cháng)避短，把自己塑造成為企業(yè)的一面旗幟！由于她出色的工作技能和踏實(shí)的工作作風(fēng)，20xx年，金威酈都項目部授予她“客服天使”稱(chēng)號，她辛勤地耘，優(yōu)良的客服素質(zhì)，為本項目管家工作添上了濃默重彩的一筆。
優(yōu)秀員工事跡13
xxx自20xx年9月份任xx物業(yè)部維修中心副主任以來(lái)，把干好本職工作作為人生的崇高追求，干一行，愛(ài)一行，鉆一行，精一行;勤奮努力，愛(ài)崗敬業(yè)，無(wú)私奉獻，為東興物業(yè)部“四保四供”工作任務(wù)的順利完成做出了較大貢獻。
一、創(chuàng )新管理、悉心鉆研，確保冬季穩定供暖
維修中心擔負著(zhù)xx轄區供暖、上下水、供電系統的設備運行及管道維修工作，供暖工作又是每年工作的重中之重。xxx身為維修中心的副主任，他知道自己肩上的擔子有多么重要。每年8、9月份，他就提早深入現場(chǎng)，細心了解太華交換站的設備運行參數及運行狀況，認真查閱相關(guān)資料，就設備運行隱患，提出一系列整改措施，如：將補水系統改為雙回路，以保證補水的穩定運行;對熱交換器的冷凝水系統進(jìn)行改造;在機房?jì)仍黾訐Q氣扇、應急燈;對站內壓力容器、安全閥進(jìn)行校驗等等，為太華站的正常運行做好了各項準備工作。
為了摸清整個(gè)生活區的管網(wǎng)、閥門(mén)以及私拉亂接情況，他親自帶隊鉆地溝、跑現場(chǎng)，全面掌握轄區管道、閥門(mén)的分布及完好情況，梳理問(wèn)題，對腐蝕嚴重及薄弱管段組織人員提前進(jìn)行內部檢修，對轄區閥門(mén)進(jìn)行保養更換，建立和完善了設備維修臺帳，給管網(wǎng)的維護和檢修工作提供了準確詳實(shí)的第一手資料，并且相繼出臺了維修中心《內部檢修方案》、《更換閥門(mén)方案》、《供暖補水方案》、《供暖應急預案》等，由于動(dòng)手早，措施好，從而保證了整個(gè)供暖期穩定運行。
20xx年11月下旬，熱平衡工作趨于穩定，供暖工作的主要問(wèn)題集中在因堵塞造成部分管網(wǎng)循環(huán)不暢，個(gè)別單元、立廳暖氣不熱等方面。在他的倡導下，抽調精兵強將組建了熱網(wǎng)消缺組，集中力量迅速解決暖氣不熱問(wèn)題。xxx身先士卒，吃苦在前，帶領(lǐng)消缺組經(jīng)過(guò)20余天的晝夜奮戰，共處理不熱戶(hù)180余戶(hù)，換管200多米，打卡子280余處，更換閥門(mén)52個(gè)，解決了多起突發(fā)爆管事件，而且有效地解決了生活區一些住戶(hù)多年不熱的老大難問(wèn)題，多次收到用戶(hù)真誠的感謝信。優(yōu)質(zhì)、高效的服務(wù)得到了領(lǐng)導的高度評價(jià)，也贏(yíng)得了用戶(hù)的信任和認可。
二、忘我工作，默默奉獻，做好挖潛增效工作
20xx年，受xxxx的影響，維修中心的可控費用大幅下降，而維修量比以前有所增大，針對這種情況，xxx能夠引導職工充分認識到形勢的嚴峻性和任務(wù)的艱巨性，一方面加強材料管理，嚴格控制各項費用發(fā)生，另一方面同時(shí)要求班組加強日常巡檢，及時(shí)發(fā)現和處理各種隱患，遇到突發(fā)性爆管時(shí)做到反應迅速、措施到位、盡量縮小停水范圍;各班組在檢修過(guò)程中盡量以修代換，充分利用邊角料，杜絕浪費; 3月16日，曙光10棟中門(mén)上水支線(xiàn)管爆，DN80的鑄鐵上水管斷裂，因鑄鐵管檢修無(wú)法焊接，只能打鉛口，難度大，費用高，以往均為外委項目，為了節省費用，xxx和大家一起蹲守在現場(chǎng)，查資料、想辦法，首次采用哈夫節進(jìn)行修復，短時(shí)間內恢復了供水，節省費用1000余元。經(jīng)過(guò)大家齊心協(xié)力、共同奮戰，1-8月份共處理各種漏點(diǎn)800余項，轄區水電暖設施重復維修次數比往年同期減少三分之一，維修材料費用消耗比去年同期節約20余萬(wàn)元，僅熱網(wǎng)閥門(mén)維修一項，比去年同期減少了一半的工作量，節約費用兩萬(wàn)余元。有效保障了轄區115棟住宅樓、9棟單身樓及諸多公用設施的供水、供暖需求，也為企業(yè)挖潛增效做出了應有的貢獻。
三、身先士卒，吃苦在先，樹(shù)立黨員形象
到維修中心三年來(lái)，xxx沒(méi)有休息過(guò)一個(gè)雙休日、一個(gè)節假日，每次發(fā)生爆管、停電等突發(fā)性事件，只要工作需要，他都親臨現場(chǎng)。三年來(lái)，他隨時(shí)處于備戰狀態(tài)，中午吃不上飯是常事，一干就是一個(gè)通宵也成了家常便飯。
20xx年6月18日凌晨3時(shí)許，熟睡之中的xxx突然被電話(huà)鈴聲驚醒，接完電話(huà)，xxx披上衣服，立即跑出去，妻子焦急的問(wèn)話(huà)他都來(lái)不及回答，原來(lái)是明輝14棟一住戶(hù)家里上水爆管，室內地面積水約半尺，現場(chǎng)一片狼藉，情急之下xxx不顧腰間盤(pán)突出帶來(lái)的疼痛，一人沖到樓門(mén)口，在沒(méi)有任何工具的情況下，用手一點(diǎn)一點(diǎn)地挪動(dòng)井蓋，費了九牛二虎之力才揭開(kāi)重約80公斤的蓋板，跳入井內，麻利地關(guān)閉了主閥門(mén)。然后回到用戶(hù)家，打開(kāi)已堵塞的地漏，協(xié)助用戶(hù)疏通積水，他又和隨后趕來(lái)的管工一起更換管道，汗水流下來(lái)，用衣袖一抹，衣服濕透了，顧不上更換，一直忙碌到早上7點(diǎn)半，看到用戶(hù)家恢復正常供水，xxx才松了一口氣，拖著(zhù)疲憊的身體趕赴工作崗位，開(kāi)始了又一個(gè)緊張忙碌的工作日。
進(jìn)入7月份，維修中心對生活區關(guān)鍵部位上水閥門(mén)的更換工作正式啟動(dòng)。中午1點(diǎn)半，大多數人還沉睡在午休當中，熾熱的.驕陽(yáng)烘烤著(zhù)大地，熱浪滾滾，xxx因患重感冒連續兩天發(fā)燒39度，醫生建議他臥床休息，但是他深知此刻有多關(guān)鍵，這可關(guān)系到整個(gè)明輝區的正常供水，在身體極度虛弱的情況下，他依然堅持到現場(chǎng)，和大家一起作戰，同事幾次勸他回去休息，他想都不想，堅決地說(shuō)：“戰斗不結束，我是不會(huì )回去的”。
他的做法感動(dòng)了在場(chǎng)的每位員工，在他的統一指揮下，整個(gè)閥門(mén)更換現場(chǎng)呈現出一派熱火朝天、有條不紊的忙碌景象，不到4小時(shí)就成功更換了兩個(gè)DN100的失控閥門(mén)。直到供水正常，他才去診所輸液。這是近年來(lái)東興物業(yè)部停水范圍最小、停水時(shí)間最短、更換用時(shí)最少的一次大會(huì )戰。它不僅為夏季高峰供水工作做好了前期鋪墊，也為今后降低供水能耗與生產(chǎn)成本提供了真實(shí)可靠的依據。類(lèi)似這樣的會(huì )戰xxx成功組織了幾十次，正是憑著(zhù)這種對工作的敬業(yè)精神和犧牲精神，使得水電暖系統能正常有序運行，使維修中心的工作步入新的臺階。
優(yōu)秀員工事跡14
他，XX年度的先進(jìn)工作者，也是本年度第一季度的優(yōu)秀員工，是大家心服口服的老“先進(jìn)”。他，工作作風(fēng)扎實(shí)，任勞任怨，從不拈輕怕重。他，勤學(xué)善思，對各種產(chǎn)品的車(chē)廂配置和裝廂線(xiàn)各崗位的工序、工作內容、作業(yè)標準心中有數。作為多能工，在品種繁多、產(chǎn)品切換頻繁的裝廂線(xiàn)，干任何工作都能做到不出差錯，又好又快地完成任務(wù)。認真履行自檢、互檢職責，發(fā)揮老員工帶頭作用，幫助周?chē)侣?lián)出差錯。自覺(jué)維護公司利益，在保質(zhì)量完成生產(chǎn)的`前提下，規范操作，愛(ài)護工具工件，注意對產(chǎn)品的保護，降低產(chǎn)品返工、返修比率，盡可能降低生產(chǎn)成本。嚴格遵守現場(chǎng)5s管理規定，按“不傷害自己、不傷害他人、不被他人傷害”的三不安全原則工作，始終堅持安全操作。無(wú)論是工作技能?chē)切袨橐幏渡�，孫慶卦處處起模范帶頭作用，無(wú)愧于“先進(jìn)”稱(chēng)號。
優(yōu)秀員工事跡15
xxx年,xx從學(xué)校分配到xx郵電系統工作，從此便與通信事業(yè)結下了一生情緣。憶往昔崢嶸歲月，xx從基層做起，作過(guò)報務(wù)員、機務(wù)員、業(yè)務(wù)員、中層管理人員，一步一個(gè)腳印，在黨和人民的培養下，逐步成長(cháng)，在平凡的崗位上做出了不平凡的業(yè)績(jì)。
生命因銳意奮斗而不虛此生事業(yè)因獻身移動(dòng)而大放異彩
xx年電移分營(yíng)，xx擔任xx移動(dòng)公分司副經(jīng)理，崗位發(fā)生了變化，但她依然保持著(zhù)一顆樸實(shí)而拼博的心靈，因為xx深知移動(dòng)通信是個(gè)新型行業(yè)，擺在xx和她的團隊面前的是底子薄、基礎差，百廢待興的局面，要不辜負企業(yè)和全縣人民的期望，縮小xx城鄉數字?zhù)櫆�，幫助廣大農民朋友信息致富，任重而道遠。就這樣，xx抱著(zhù)對移動(dòng)事業(yè)的熱愛(ài)、擔著(zhù)造福于民的重責、懷著(zhù)大展鴻圖的壯志，帶領(lǐng)xx移動(dòng)一幫人，與時(shí)俱進(jìn)，開(kāi)拓進(jìn)取，認真落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀(guān)，大力提升服務(wù)質(zhì)量，不斷完善網(wǎng)絡(luò )覆蓋，持續深化精細管理，著(zhù)力保持企業(yè)穩步發(fā)展，網(wǎng)絡(luò )規模、客戶(hù)規模，由小變大，實(shí)現了一個(gè)又一個(gè)的跨越。轉瞬已是十多年光陰，一份耕耘，一份收獲，如今，xx移動(dòng)已擠身全省十強，精神文明建設成績(jì)斐然，獲得了全國“溝通100”百佳營(yíng)業(yè)廳、省級文明單位、省級文明衛生單位、省級模范職工之家、省級巾幗文明示范崗、市級消費者信得過(guò)單位、縣級目標管理紅旗單位等榮譽(yù)，得到了上級公司和社會(huì )各界的高度肯定，而xx也被上級公司聘任為xx移動(dòng)的經(jīng)理。先后任xx縣婦聯(lián)執委、xx市第四屆、第五屆婦女代表大會(huì )代表、xx市第四屆政協(xié)委員并榮獲xx市優(yōu)秀政協(xié)委員、xx市第五屆人大代表、xx市抗冰救災先進(jìn)個(gè)人、市優(yōu)秀共產(chǎn)黨員、xx縣三八紅旗手等榮譽(yù)稱(chēng)號。xx的生命因銳意奮斗而不虛此生，事業(yè)因獻身移動(dòng)而大放異彩。
滿(mǎn)足群眾日益增長(cháng)的通信需求為群眾發(fā)家致富鋪路搭橋
作為xx移動(dòng)的帶頭人，改變xx農村通信落后面貌，加大xx的網(wǎng)絡(luò )建設力度，完善全縣的網(wǎng)絡(luò )信號覆蓋，為企業(yè)的業(yè)務(wù)發(fā)展奠定堅實(shí)的基礎，為社會(huì )經(jīng)濟發(fā)展鋪路這是我的職責所在。曾記得，99年7月電信與移動(dòng)拆分獨立運營(yíng)，那時(shí)的移動(dòng)是何等的狀況：一無(wú)獨立的院落住所，二無(wú)完善的網(wǎng)絡(luò )設施，人員力量也相對薄弱，全縣基站總數不足二十余個(gè)，信號覆蓋率僅20%左右。真正用得上手機的只是極少數的一部分人，而大部分人對移動(dòng)手機的渴求只能是望洋興嘆，讓所有夢(mèng)想持有手機的人能真正用得上手機，讓移動(dòng)的信號傳遍xx的山山水水、角角落落這是我當時(shí)最大的愿望。正因為如此，為了早日改變xx落后的通信狀況，xx不辭辛勞，不怕困難，在全市建設計劃偏緊的情況下，一次又一次的爭取到了上級公司的政策和項目，得到了各級地方政府的支持和幫助，引進(jìn)幾百套設備和幾億元資金，用于xx的通信建設，完成龐大的通信網(wǎng)絡(luò )的構建。經(jīng)過(guò)幾年的艱苦創(chuàng )業(yè)，xx的網(wǎng)絡(luò )規模居全市第一，xx移動(dòng)基站總數已達227個(gè)，全縣信號覆蓋率達98%以上，客戶(hù)規模位居全省十強，有力地推進(jìn)了xx的信息化建設，xx的山山水水留下了我的足跡，在四千四百多平方的土地上撒下了xx和同事們辛勤的汗水，移動(dòng)信號的覆蓋范圍從最南邊海拔1000多米的烏云界到最北邊熱市的白鶴山林場(chǎng)，西安鎮的觀(guān)音尖、牛車(chē)河的瓦兒崗、龍潭的梨樹(shù)埡等一些偏遠山區均實(shí)現了信號的連續覆蓋，特別是風(fēng)景區和重要防洪地帶給予信號的加強。為集團單位解決了一些信息化問(wèn)題，為農民群眾發(fā)家致富奔小康起到了鋪路搭橋的作用,滿(mǎn)足了農民群眾日益增長(cháng)的通信需求，也極大地促進(jìn)了農村地區移動(dòng)業(yè)務(wù)的發(fā)展。
記得20xx年初的一場(chǎng)突如其來(lái)的五十年未遇的特大暴風(fēng)雪襲卷了南方大地，電力中斷，道路封堵，xx縣15個(gè)移動(dòng)通信基站因冰雪而中斷服務(wù)、70多根光纜桿路因積雪過(guò)多而倒塌、20多個(gè)基站的設施受到不同程度的損壞。面對xx移動(dòng)成立以來(lái)最為嚴峻的通信保障考驗，xx在上級公司和xx縣委、縣政府的正確領(lǐng)導下，毫不猶豫地投入到了這場(chǎng)抗冰保通信的戰斗中去，帶領(lǐng)xx移動(dòng)一幫人冒著(zhù)嚴寒和生命危險，頂著(zhù)風(fēng)雪，克服了交通癱瘓，電力中斷等困難,日以繼夜，爭分奪秒地展開(kāi)通信恢復工作。大年三十那天，海拔700多米高的董家灣基站成為了全縣最后一個(gè)因電力中斷而停止運轉的基站，董家灣基站地勢險惡，沿著(zhù)一條羊腸小道，平日里上去都要大費周折，何況是在冰雪封凍了一個(gè)多月的情況下，條件之惡劣可想而知，為了使山區的客戶(hù)在最需要與遠方親人聯(lián)系時(shí)候，一種強烈的`使命感和責任感油然而生，就在大年三十的早上，xx和同事們在家家燃放鞭炮聲的時(shí)候，趟上了前往董家灣的征程。冰雪覆蓋下的董家灣積雪達一米多深，平日里的那條羊腸小道早已不見(jiàn)蹤影，xx和同事們拿著(zhù)鐵棍、抬著(zhù)油機在凜冽的寒風(fēng)中緩緩地向山頂爬去。二個(gè)多小時(shí)過(guò)去了，當我們登上山頂時(shí)，腳已凍的麻木，全身都蓋上了一層厚厚的冰層，可顧不得休息，就馬上投入到基站設備檢修恢復工作中去，當轟鳴的馬達聲響起時(shí)，xx和同事們
站在白雪皚皚的高山上，望著(zhù)山下喜慶的大地，心中涌現出一種特別神圣的感覺(jué)，好想永遠就這樣站著(zhù)，和身后的鐵塔一樣，默默守護著(zhù)這片寧靜的土地.
勇?lián)鐣?huì )責任以企濟民盡其所能全力回報社會(huì )
xx在專(zhuān)注于通信建設的同時(shí)，時(shí)刻未忘勇?lián)鐣?huì )責任，以企濟民，在自己的工作崗位上盡其所能的回報社會(huì )。xx年，在縣委宣傳部的具體指導和協(xié)助下，xx移動(dòng)公司為全縣近百個(gè)單位、居委會(huì )、13個(gè)鄉鎮及300多個(gè)行政村興建了422個(gè)宣傳閱報欄，為黨的政策方針及時(shí)傳播到千家萬(wàn)戶(hù)疏通了渠道，有效緩解了農村偏遠地區信息不靈、通達不暢、宣貫不力的問(wèn)題;積極響應國家加快新農村建設的號召，為豐富廣大農民朋友的業(yè)余生活，加強農村地區的精神文明建設力度，xx移動(dòng)公司在省、市公司的統一部署下，在xx到xx年連續二年的時(shí)間里，與電影公司合作并全額贊助了電影下鄉活動(dòng)，在全縣近40個(gè)鄉鎮循環(huán)播放電影100多場(chǎng)，場(chǎng)場(chǎng)爆滿(mǎn)，得到了當地政府部門(mén)和廣大農民朋友的熱烈歡迎和一致好評;大力援助點(diǎn)村，促進(jìn)新農村建設。自xx年開(kāi)始，公司先后援助了牯牛山鄉的蒼灣村、雙溪口鄉的大公村、牛車(chē)河鄉真龍橋村、太平橋鄉的譚家鋪村四個(gè)點(diǎn)村。xx對點(diǎn)村的工作高度重視，多次帶領(lǐng)黨支部成員到點(diǎn)村指導黨建工作和新農村建設，親自制訂規劃，在單位資金緊張的情況下拔出了十萬(wàn)多元支援村里的基礎設施建設，修公路，建產(chǎn)業(yè)基地;大力宣傳點(diǎn)村黨建工作和新農村建設中的新人新事，為點(diǎn)村制作了專(zhuān)門(mén)的宣傳欄，xx電視臺、xx電視臺、《xx日報》和縣新農村建設簡(jiǎn)報多次報道了點(diǎn)村情況，收到了很好的社會(huì )效果。
xx說(shuō)，她是xx人民的女兒，是中國移動(dòng)的員工，她深?lèi)?ài)著(zhù)這片土地，深?lèi)?ài)著(zhù)移動(dòng)事業(yè)，愿用畢生的努力來(lái)致力于xx的發(fā)展，用全部的心血來(lái)打造移動(dòng)通信更美的明天!
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