行政管理制度集錦15篇
在社會(huì )發(fā)展不斷提速的今天，制度的使用頻率逐漸增多，制度一經(jīng)制定頒布，就對某一崗位上的或從事某一項工作的人員有約束作用，是他們行動(dòng)的準則和依據。那么你真正懂得怎么制定制度嗎？下面是小編為大家收集的行政管理制度，希望能夠幫助到大家。
行政管理制度1
1目的
規定本公司文件資料的編寫(xiě)、批準、發(fā)布、更改、保存和作廢等活動(dòng)以及適用外來(lái)文件的控制要求，確保公司各項工作正常開(kāi)展和保存必要的證據。
2適用范圍
適用于本公司內部文件的編寫(xiě)、收發(fā)、控制及資料保管和外來(lái)文件的管理。
3職責
3.1各職能部門(mén)負責工作文件的編寫(xiě)、收集和存檔。
3.2綜合管理部負責業(yè)主檔案的管理與控制。
3.3辦公室負責文件發(fā)放、存檔、資料保管以及文件的處理。
3.4辦公室主任主管文件、資料管理工作的控制。
4相關(guān)文件
《文件控制程序》q/ph-qp-4.2.3
《質(zhì)量記錄控制程序》q/ph-qp-4.2.4
5工作程序和管理辦法
5.1文件的產(chǎn)生
5.1.1各相關(guān)部門(mén)根據工作需求編寫(xiě)文件。
5.1.2總經(jīng)理助理對文件進(jìn)行審核。
5.1.3總經(jīng)理審批通過(guò)的文件由辦公室打印和發(fā)放，作為非受控文件生效。
5.1.4辦公室對生效的文件印制，必須使用[印制文件登記表](qr-wd01-02-01)。
5.2文件、資料的類(lèi)別
5.2.1受控文件
a)內業(yè)資料;
b)圖紙資料;
c)按照質(zhì)量體系的控制要求進(jìn)行管理的文件;
d)在質(zhì)量體系中引用的法律、法規和外來(lái)文件;
e)與服務(wù)過(guò)程有關(guān)的合同協(xié)議;
f)業(yè)主檔案(如:公共合約、用戶(hù)登記表等，屬于業(yè)主財產(chǎn)，由綜合管理部管理與控制，具體執行[顧客財產(chǎn)控制程序]q/ph-qp-7.5.4)。
管理與控制具體執行[文件控制程序](q/ph-qp-4.2.3)。
5.2.2非受控文件
與公司經(jīng)營(yíng)和服務(wù)工作范圍相關(guān)的文件作為非受控文件管理，辦公室應對其進(jìn)行分類(lèi)和編碼，以便于歸檔，根據目前公司現有的非受控文件，可分為:
a)內行文、外行文:1
b)未被質(zhì)量體系引用的外來(lái)文件:2
c)與服務(wù)過(guò)程無(wú)關(guān)的合同協(xié)議:3
d)未被質(zhì)量體系引用的法律法規:4
e)行業(yè)標準性文件:5
f)照片、錄像帶:6
g)電腦貯存:7
5.3文件、資料目錄的索引號
文件盒編號
同號柜序列號
文件柜編號
文件類(lèi)別編碼
5.4文件、資料歸檔與管理
5.4.1各職能部門(mén)對各種工作文件進(jìn)行編寫(xiě)、收集、整理和存檔，并匯總到辦公室統一管理。
5.4.2辦公室負責文件、資料的保密性防范，公司所有受控文件和非受控文件的資料均屬保密性文件。
5.4.3辦公室負責對文件、資料的管理和保護，文件、資料應分門(mén)別類(lèi)包裝和存放，對于需存檔的文件、資料要及時(shí)存檔，并建立[存檔備案資料目錄](méi)(qr-wd01-02-02)，注明文件類(lèi)別、索引號、份數等，如用必要還應有內容說(shuō)明。并在檔案柜上貼好存放文件的索引號范圍。確保調用、借閱文件、資料時(shí)易于識別和檢索，便于對文件資料的保管。
5.5文件、資料的發(fā)放
5.5.1文件應按各職能部門(mén)工作性質(zhì)和范圍發(fā)放，由辦公室制定[文件分發(fā)登記表](qr-wd01-02-03)，注明發(fā)放范圍、數量、分發(fā)號等，并要求領(lǐng)用人在[文件分發(fā)登記表]上簽領(lǐng)，以便對發(fā)放的文件進(jìn)行統計和檢查。
5.5.2辦公室在文件發(fā)放的過(guò)程中不得誤發(fā)、遺失，發(fā)現文件誤發(fā)時(shí)應立即追回，同時(shí)作好文件的補救工作。
5.6文件資料的調用、借閱與歸還
5.6.1借閱者應在[文件、資料借閱登記表](qr-wd01-02-04)上詳細注明文件、資料的編號和圖號，并按時(shí)歸還和辦理歸還手續
5.6.2借閱的文件、資料未經(jīng)允許不得復印、摘抄、外借和傳播。
5.6.3借閱的文件、資料歸還時(shí)，辦公室應對文件資料是否完好進(jìn)行檢查，若文件、資料受損的，借閱者應闡述受損原因，并在[文件、資料借閱登記表]的備注欄上注明，因人為因素造成的應追究當事人的責任。
4機密性文件的調用與借閱規定
a)a級機密文件資料:公司年度計劃、公司年終報告總結及公司章程、董事會(huì )決議，公司財務(wù)報表、法律訴訟文件等的調用與借閱需經(jīng)總經(jīng)理批準。
b)b級機密文件資料:業(yè)主檔案，公司員工檔案、公司規章制度、公司經(jīng)營(yíng)專(zhuān)項審批文件等的調用與借閱需經(jīng)辦公室主任批準。
c)c級機密文件資料:內業(yè)資料和技術(shù)性圖紙資料、法律法規類(lèi)文件的調用與借閱需經(jīng)有關(guān)部門(mén)負責人批準并向辦公室聯(lián)系辦理。
d)行業(yè)主管借閱文件、資料的僅限于b級機密和c級機密文件、資料。
e)業(yè)主(用戶(hù))因工作需要借閱文件、資料的，僅限于技術(shù)圖紙和已張貼在公共場(chǎng)所的'文件。
f)外來(lái)單位借閱、調用文件、資料的限于國家執法部門(mén)，如公安機關(guān)、檢察機關(guān)、法院等單位因工作和偵破案件需要的，可以給予協(xié)助與配合，但在此之前應檢驗和登記來(lái)訪(fǎng)單位和人員的證明文件和相關(guān)證件，由辦公室主任向總經(jīng)理請示后親自辦理。
g)以上文件資料的調用與借閱按5.5.1、5.5.2和5.5.3條款執行。
5.7文件的復制、破損和丟失
5.7.1未經(jīng)允許，不得隨意復印公司的文件資料，如因工作需要復印文件，須經(jīng)辦公室主任批準，并在[文件復印登記表](qr-wd01-02-05)上填寫(xiě)復印文件的名稱(chēng)，復印數量，并簽名。
5.7.2文件使用人應對文件妥善保管，當文件破損嚴重影響使用或丟失時(shí)，應填寫(xiě)[文件補發(fā)申請表](qr-wd01-02-06)，由辦公室主任批準，辦理更換手續。補發(fā)新文件時(shí)應收回破損文件，并應給予新的分發(fā)號，新的分發(fā)號延續原來(lái)文件分發(fā)號。
5.8文件、資料的更新
文件增加條款和更
新時(shí)應及時(shí)更換，保證在使用處獲得有效版本。
5.9文件的作廢與銷(xiāo)毀
5.9.1內容不適用于公司運行或超過(guò)有效期限的文件，經(jīng)過(guò)總經(jīng)理過(guò)期審批后給予作廢或銷(xiāo)毀處理。
5.9.2在分發(fā)過(guò)程中發(fā)現文件遺失或在使用過(guò)程中文件破損嚴重和丟失的，應向上級匯報，經(jīng)總經(jīng)理審批后，給予作廢處理。
5.9.3作廢文件蓋作廢章，留一至兩份備案，其余銷(xiāo)毀。文件銷(xiāo)毀處理時(shí)需兩個(gè)人進(jìn)行，一人實(shí)施，一人監督。
5.9.4辦公室對于作廢和銷(xiāo)毀的文件，應在[作廢、銷(xiāo)毀文件登記表](qr-wd01-02-07)上注明作廢或銷(xiāo)毀文件的編號、版本號和分發(fā)號作廢，并向各部門(mén)書(shū)面發(fā)布作廢聲明，防止誤用。
6使用的記錄表格
序號名稱(chēng)編號存放地點(diǎn)存放時(shí)間
1[印制文件登記表]qr-wd01-02-01辦公室一年
2[存檔備案資料目錄](méi)qr-wd01-02-02辦公室長(cháng)期
3[文件分發(fā)登記表]qr-wd01-02-03辦公室一年
4[文件、資料借閱登記表]qr-wd01-02-04辦公室一年
5[文件復印登記表]qr-wd01-02-05辦公室一年
6[文件補發(fā)申請表]qr-wd01-02-06辦公室一年
7[作廢、銷(xiāo)毀文件登記表]qr-wd01-02-07辦公室一年
起草人: 審核人: 審批人:
行政管理制度2
物業(yè)行政工作制度:車(chē)輛使用管理制度
16車(chē)輛使用管理制度
16.1總則
為加強公司車(chē)輛管理,確保行車(chē)安全,提高辦事效率,減少經(jīng)費開(kāi)支,制定本制度。
16.2車(chē)輛使用范圍
16.2.1公司接送往來(lái)賓客等接待用車(chē);
16.2.2公司領(lǐng)導業(yè)務(wù)用車(chē);
16.2.3員工外出開(kāi)會(huì )、聯(lián)系業(yè)務(wù)用車(chē);
16.2.4其它緊急和特殊情況用車(chē)等。
16.3車(chē)輛使用程序
16.3.1周一上午本部各部門(mén)以電郵形式申報本周用車(chē)計劃,交由前臺文員定出'公司車(chē)輛行程安排表',以電郵形式通知本部所有員工。
16.3.2需用車(chē)人員根據行程表做出外出辦事安排,用車(chē)部門(mén)需提前一天填寫(xiě)'公司車(chē)輛使用申請表',由部門(mén)經(jīng)理批準后交資源部。
16.3.3資源部盡可能安排同線(xiàn)路外出辦事的同事共同用車(chē)。
16.3.4無(wú)法安排用車(chē)時(shí),資源部將開(kāi)具'無(wú)公司車(chē)輛安排回執'。
16.3.5員工外出聯(lián)系業(yè)務(wù)盡可能考慮使用地鐵、公共汽車(chē)等交通工具。
16.4車(chē)輛的管理
16.4.1車(chē)輛調配權歸屬資源部。
16.4.2必須在公司指定的`場(chǎng)所進(jìn)行定期維修、保養,以確保車(chē)輛保持良好運行;司機有責任在每次出車(chē)前進(jìn)行檢查,確保安全后方可用車(chē)。
16.4.3停放公司指定車(chē)位,鑰匙交回資源部(或存放在時(shí)代監控室)以備緊急情況使用車(chē)輛。
16.4.4車(chē)輛需在指定加油站加油,由資源部統一支付油費。
16.4.5車(chē)輛加油統一由司機經(jīng)辦,司機在每個(gè)工作日結束前檢查油箱油量,保證緊急任務(wù)和特殊情況用車(chē)時(shí)的需求。
16.4.6司機出車(chē)時(shí)應向用車(chē)人收回'車(chē)輛使用申請表',并在工作日志中及時(shí)登記起點(diǎn)至目的地區段名和行程公里數,由用車(chē)人簽名確認。
16.4.7司機下班后應將車(chē)輛停入停車(chē)場(chǎng),同時(shí)及時(shí)登記行程公里數,掌握用油情況及控制用油量。
16.4.8公司人員下班后或周末確需用車(chē)的,應提前向資源部提出申請,確有急事應口頭申請獲得批準后,方可用車(chē)。自行開(kāi)車(chē)者需在'公共用車(chē)登記薄'上登記起始終點(diǎn)及行程公里數,并簽名確認。
16.4.9司機每天做好工作日志,詳盡記錄行程,并由經(jīng)辦人簽名確認。
16.4.10司機應保持車(chē)輛外觀(guān)及車(chē)內的整潔,備用修理工具齊全;停入停車(chē)場(chǎng)時(shí)應保障油箱儲油不少于1/4,外出時(shí)需在正規停車(chē)場(chǎng)保管車(chē)輛、否則發(fā)生損毀、遺失或被盜等到情況,責任由當事人負責。
16.4.11杜絕員工無(wú)證或未經(jīng)允許駕駛公司車(chē)輛。
16.4.12用車(chē)人違反交通規則或發(fā)生交通事故責任和費用由當事人承擔。
行政管理制度3
一禮儀紀律
1.行政管理部負責對公司全體員工的禮儀、辦公紀律、出勤、外出等事項的全面監督;
2.行政部主管發(fā)現不當現象，可簽發(fā)“提示單”以提示警告，并報備有關(guān)部門(mén)主管;
3.行政部確認獎懲事實(shí)，可提請有關(guān)主管研究提出獎懲申請;
4.對公司禮儀紀律現象，行政部與各部門(mén)主管均可直接向總經(jīng)理提出提出。
二工作計劃與報告
沒(méi)有計劃的行為是無(wú)效率的行為。公司強調對公司、部門(mén)、員工行為的計劃性要求，用以明確和把握我們的工作方向，同時(shí)提高工作效率與工作效益。因此，通過(guò)對計劃體系的規定，并通過(guò)相關(guān)計劃流程和計劃表格的制作，實(shí)現工作計劃的確立、執行和評估。
(一)公司、部門(mén)年度發(fā)展計劃
1公司總經(jīng)理、部門(mén)主管于每一會(huì )計年度底應該制定下一會(huì )計年度的發(fā)展計劃。
2公司年度發(fā)展計劃經(jīng)公司主要高層領(lǐng)導人討論制作，公司董事會(huì )核準同意后確定執行。
3部門(mén)年度發(fā)展計劃經(jīng)部門(mén)主要領(lǐng)導人員討論制作，公司總經(jīng)理核準同意后確定執行。
4公司、部門(mén)年度發(fā)展計劃是部門(mén)、人員月度工作計劃的.基礎和依據。
5公司、部門(mén)年度發(fā)展計劃是對公司、部門(mén)經(jīng)營(yíng)發(fā)展的評價(jià)基矗
(二)部門(mén)、員工月度工作計劃
1部門(mén)主管、公司員工在每月度底分別進(jìn)行部門(mén)、員工下月度工作計劃安排。
2月度工作計劃通過(guò)對《月度工作計劃表》的制作來(lái)完成，在該表格中應該相應地填寫(xiě)部門(mén)、員工下月工作內容安排和時(shí)間控制。
3員工月度工作計劃交部門(mén)主管核準同意后確定執行。
4部門(mén)月度工作計劃交總經(jīng)理核準同意后確定執行。
5月度工作計劃的完成情況將作為部門(mén)、員工工作評估的主要依據之一。
(三)員工日工作時(shí)間控制計劃
1公司員工通過(guò)《日工作時(shí)間控制表》進(jìn)行日工作時(shí)間計劃與安排控制。
2公司員工應該按照“《日工作時(shí)間控制表》填寫(xiě)規定”在規定的時(shí)間按照規定的項目如實(shí)填寫(xiě)并上交公司行政管理部。
3在《日工作時(shí)間控制表》中體現出員工對每日工作安排的合理性與計劃性，反映員工每日工作的效益性與非效益性，因此，該表格將作為對員工考核的主要依據之一，同時(shí)也是員工用于控制時(shí)間、提高效率、自我評估的依據。
4《日工作時(shí)間控制表》是公司對外服務(wù)的重要計費依據。
(四)專(zhuān)項市嘗業(yè)務(wù)規劃
1在公司進(jìn)行新市場(chǎng)的開(kāi)拓和新業(yè)務(wù)的推廣時(shí)，該市場(chǎng)和業(yè)務(wù)的主要負責人應該進(jìn)行專(zhuān)項市嘗業(yè)務(wù)規劃。
2專(zhuān)項市嘗業(yè)務(wù)規劃建立對該市嘗業(yè)務(wù)的全面了解，公司主要經(jīng)營(yíng)人員的深入研究、探討的基礎上，同時(shí)該規劃應該結合公司、部門(mén)年度發(fā)展計劃和市場(chǎng)需求與競爭變化的基礎上。
3專(zhuān)項市嘗業(yè)務(wù)規劃通過(guò)制作《市場(chǎng)規劃表》和《業(yè)務(wù)規劃表》來(lái)完成，并嚴格按照規劃進(jìn)行市場(chǎng)拓展與業(yè)務(wù)推廣。
三會(huì )議管理
會(huì )議是公司決議產(chǎn)生、工作明確、意見(jiàn)交流的正式方式與場(chǎng)合。公司會(huì )議區分為定期例會(huì )與非定期會(huì )議，規定的人員必須準時(shí)參與，指定人員作好會(huì )議記錄，與會(huì )人員遵守會(huì )議秩序安排同時(shí)提高會(huì )議效率。
(一)定期例會(huì )
會(huì )議名稱(chēng)時(shí)間安排參加人員會(huì )議內容召集/主持人員
業(yè)務(wù)診斷會(huì )議每工作日上午xx:30-xx:00各部門(mén)人員對外服務(wù)中相關(guān)問(wèn)題討論、日計劃各部主管
月度總結、規劃會(huì )議每月度第一天下午總經(jīng)理各部門(mén)主管、工作人員上月度工作總結月度工作規劃報告各部主管
主管例會(huì )每月第一天下午總經(jīng)理、各部主管月度工作計劃協(xié)調總經(jīng)理
員工大會(huì )每月中旬一次總經(jīng)理全體員工經(jīng)營(yíng)總結、工作安排、其他相關(guān)內容行政管理部/總經(jīng)理
董事會(huì )會(huì )議每年度一次董事長(cháng)、董事、總經(jīng)理公司重大事項決議總經(jīng)理/董事長(cháng)
(二)非定期會(huì )議
會(huì )議名稱(chēng)時(shí)間安排參加人員會(huì )議內容召集/主持人員
公司發(fā)展研討會(huì )不定時(shí)總經(jīng)理、部門(mén)主管、主要經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)人員就市場(chǎng)拓展、業(yè)務(wù)推廣、公司經(jīng)營(yíng)等相關(guān)事項的討論行政管理部主任/總經(jīng)理
臨時(shí)會(huì )議不定時(shí)總經(jīng)理、部門(mén)主管、其他有關(guān)人員特殊事宜行政管理部主任/總經(jīng)理
董事會(huì )臨時(shí)會(huì )議不定時(shí)董事長(cháng)、董事、總經(jīng)理公司經(jīng)營(yíng)特殊重大事宜總經(jīng)理/董事長(cháng)
(三)會(huì )議安排
1.公司內會(huì )議由行政部秘書(shū)安排，部門(mén)內會(huì )議由各部自行安排
2.主會(huì )人會(huì )前一天需向秘書(shū)告知會(huì )議安排、會(huì )議內容
3.秘書(shū)須提前四小時(shí)以上書(shū)面通知與會(huì )人地址、時(shí)間、內容
4.秘書(shū)負責會(huì )場(chǎng)安排與整理
5.開(kāi)會(huì )期中，秘書(shū)負責記錄;并于會(huì )后將會(huì )議摘要決定整理、打英轉發(fā)給有關(guān)人員及總經(jīng)理備案
四辦公設備管理
1.電腦
1.1行政部根據公司文件類(lèi)別建立完整清晰的目錄及子目錄系統;
1.2根據保密原則需要，由行政部對行政、業(yè)務(wù)文件目錄設定統一管理的電腦密碼
1.3員工在所屬部門(mén)目錄下設立個(gè)人子目錄
1.4員工不得私設電腦密碼
2.傳真機、復印機：
2.1由公司行政部統一管理與使用
2.2建立嚴格的使用登記制度
2.3未經(jīng)許可，個(gè)人不得自行操作使用
3.可運用狀態(tài)維護
3.1行政部負責電腦、傳真機復印機的檢查、保養和維修,保證設備的可運用狀態(tài)
行政管理制度4
一、總則
1、為了加強公司管理，理順公司內部關(guān)系，使各項管理標準化、制度化，提高辦公效率，特制定本制度。
2、本制度包括公司印鑒管理，辦公設施管理，辦公車(chē)輛管理，文檔管理，辦公用品管理，勞保用品管理，員工著(zhù)裝管理，辦公電腦管理，辦公電話(huà)管理，衛生管理，宿舍管理等。
二、印鑒管理
1、公司印鑒由行政辦主任負責保管，公司財務(wù)印鑒由財務(wù)部負責保管。
2、公司印鑒的使用一律由副總以上領(lǐng)導許可后方可使用，如違反此項規定造成的后果由當事人負責。
3、公司所有需要蓋印鑒的，說(shuō)明及對外開(kāi)出的任何公文，應該統一編號登記，以備查詢(xún)存檔。
三、辦公設施管理
1、復印機的使用，應由各部門(mén)的辦公文員來(lái)操作使用，操作前行政部組織培訓，操作后按登記表自覺(jué)登記，沒(méi)有文員的`部門(mén)由行政文員操作，要求雙面復印減少單面復印，對印錯紙張，要查明原因。
2、各部門(mén)所需發(fā)送的傳真，登記后由行政文員操作發(fā)送。采購部的傳真機由采購文員管理，并做好登記。登記表每月底交行政部備查。
四、文檔管理
1、檔案管理應由專(zhuān)人負責。人事檔案由人事部負責管理，公文檔案由行政文員負責管理。
2、所有的檔案應分類(lèi)編號管理。檔案存放要注意防火、防蟲(chóng)、防盜。
3、借閱檔案時(shí)，要有主管批準，并辦理借閱手續。
五、辦公用品管理
1、每月月底前，各部門(mén)將本部所需要的辦公用品計劃交行政部。
2、行政文員根據各部門(mén)計劃匯總，經(jīng)審批后購買(mǎi)，按計劃登記發(fā)放，領(lǐng)用人簽字領(lǐng)取。
3、對辦公用品的采購行政文員要做到品種對路、量足質(zhì)優(yōu)、價(jià)格合理、開(kāi)支適當，對超常規計劃要嚴格控制。
4、辦公用品要建立入庫登記、出庫登記、個(gè)人使用登記表，每月底盤(pán)點(diǎn)對帳。
六、電腦管理
1、各部門(mén)的辦公電腦要由專(zhuān)人操作管理，工作時(shí)間禁止無(wú)關(guān)人員上電腦操縱，不準讀取無(wú)關(guān)資料。
2、電腦發(fā)生故障要及時(shí)與電腦部聯(lián)系，不得私自處理。
七、電話(huà)管理
1、各部門(mén)的辦公電話(huà)，是進(jìn)行業(yè)務(wù)聯(lián)系的主要工具，員工要養成長(cháng)話(huà)短說(shuō)的習慣，避免長(cháng)時(shí)間占線(xiàn)，影響他人使用。
2、一次通話(huà)時(shí)間不超5分鐘，超時(shí)的通話(huà)要使用傳真機聯(lián)系。
3、各部門(mén)電話(huà)為部門(mén)專(zhuān)用，反對其他人使用。
4、長(cháng)途電話(huà)要嚴格管理，對超長(cháng)通話(huà)和非業(yè)務(wù)通話(huà)要嚴格控制，長(cháng)話(huà)要求即打即鎖，長(cháng)話(huà)鎖碼不得泄露。
5、將各部電話(huà)的電話(huà)費按月登記，對話(huà)費過(guò)高的電話(huà)，要查明原因。
行政管理制度5
第一章公文、文件審批管理
第一條公司的各類(lèi)公文、文件、傳真、報告和資料，由公司行政部負責管理。第二條收文、發(fā)文的簽批管理
(一)收文：各級政府下發(fā)的公文、文件，政府和行業(yè)主管部門(mén)發(fā)來(lái)的公文、文件及與公司有業(yè)務(wù)往來(lái)的企事業(yè)單位的信函等，應由公司文員進(jìn)行收文登記，并填寫(xiě)《收文處理單》，由行政部部長(cháng)簽署批轉意見(jiàn)后，呈送公司主管領(lǐng)導閱示，文員按主管領(lǐng)導的批示，轉送有關(guān)部門(mén)或相關(guān)人員傳閱辦理。
(二)發(fā)文：公司對外發(fā)出的文件、報告、請示、信函等正式公文，應由與擬發(fā)文件內容相關(guān)的部門(mén)負責起草文稿，經(jīng)主管領(lǐng)導審閱簽批后，傳至公司行政部打印、備檔和發(fā)送。
(三)凡公司對外發(fā)出的正式公文、文件、報告、請示、信函等，以及公司下發(fā)的各種公文、文件，須由總經(jīng)理、董事長(cháng)簽批才能生效。
(四)公司傳真件的接收和發(fā)出，均應由文員負責并做好記錄，對以公司名義發(fā)出的傳真件，將底稿存檔;接收的傳真件，要及時(shí)進(jìn)行登記，收件人簽字并存檔。
第三條公文打印的管理
(一)公司公文、文件的打印，由文員負責。
(二)公司各部門(mén)需打印以公司名義發(fā)送的正式公文，須按程序填寫(xiě)《發(fā)文審批單》;文員依據《發(fā)文審批單》中總經(jīng)理的簽批，進(jìn)行打印和發(fā)放。
(三)凡經(jīng)行政部打印的公文、文件，必須預留一份與原稿一起，統一存檔。第四條文件借閱和復制的管理
公司各部門(mén)管理人員，因工作需要借閱或復制公司存檔的各類(lèi)文件時(shí)，按檔案管理中“檔案的借閱與復制”的規定執行。
第二章檔案管理
第五條歸檔范圍
(一)上級政府和相關(guān)主管部門(mén)下發(fā)的文件、通知及相關(guān)許可證批件，企業(yè)上呈的報告、請示，企業(yè)發(fā)出的信函。
(二)公司近遠期規劃、、各類(lèi)統計報表、、項目可行性研究報告。
(三)公司各類(lèi)會(huì )議記錄、紀要、決議等文件。
(四)業(yè)務(wù)往來(lái)信函、合同、協(xié)議、項目工程內業(yè)資料等。
(五)人事勞資檔案、企業(yè)營(yíng)業(yè)執照、企業(yè)代碼證、資質(zhì)證書(shū)等。第六條歸檔要求
(一)凡屬應歸檔范圍的收文，均應及時(shí)辦理歸檔手續。
(二)相關(guān)業(yè)務(wù)部門(mén)獲得的批件手續，要及時(shí)登記歸檔，如要使用，可辦理正常借用手續;項目工程施工內業(yè)資料、文件(竣工批件)，在工程結束后，由相關(guān)責任部門(mén)進(jìn)行裝訂整理，并將其完整歸檔，同時(shí)辦理交接手續。
(三)公司的檔案由檔案員負責整理歸檔，并按照檔案管理的有關(guān)規定，進(jìn)行檔案的密級及類(lèi)別劃分，針對不同密級的劃分，進(jìn)行相應的檔案管理。第七條檔案的借閱與復制
(一)公司董事會(huì )成員、經(jīng)理班子成員需借閱檔案、文件時(shí)，在填寫(xiě)《文件借閱、復制記錄表》后，可通過(guò)檔案員辦理借閱手續，提檔或復制，閱后返還。
(二)公司其它人員因工作或業(yè)務(wù)活動(dòng)需要借閱公司檔案時(shí)，在填寫(xiě)《文件借閱、復制記錄表》、經(jīng)行政部部長(cháng)批準后，公司檔案員方可辦理檔案的借閱、提檔或復制手續。
(三)公司檔案、文件的借閱人，應當愛(ài)護并保持借閱檔案的整潔和完整，嚴禁私自涂改、外借、翻印和抄錄，杜絕遺失現象的發(fā)生。如確屬工作或業(yè)務(wù)活動(dòng)需要，對檔案文件進(jìn)行摘錄和復制的，必須經(jīng)行政部長(cháng)批準后，方可由公司檔案員進(jìn)行摘錄或復制。
第八條檔案的標識
對于失效或已更改的文件如：公司有關(guān)規定、制度、管理及辦法等，公司檔案員要標識明確并做明顯的標記，以防止誤用。
第九條檔案的銷(xiāo)毀
(一)公司的任何人未經(jīng)總經(jīng)理授權允許，無(wú)權隨意銷(xiāo)毀公司保存檔案資料。 (二)對于超過(guò)規定保存期限無(wú)保存價(jià)值的檔案資料，應當按規定的時(shí)限予以銷(xiāo)毀。銷(xiāo)毀檔案資料時(shí)，應當由公司檔案員，提交檔案銷(xiāo)毀報告并附銷(xiāo)毀檔案資料明細表，經(jīng)行政部長(cháng)審核簽字，呈報副總經(jīng)理批準，方可組織銷(xiāo)毀。銷(xiāo)毀的全過(guò)程至少應由兩人參加。
第三章介紹信和印鑒管理
第十條公司印信是指公司的印章、公司法定代表人的名章、財務(wù)專(zhuān)用章及公司的介紹信、證明信、營(yíng)業(yè)執照、資質(zhì)證書(shū)等。
第十一條公司印信由某某公司辦公室統一保管。
第十二條除公文外，需加蓋公司公章的文件、資料，由使用人提出申請，填寫(xiě)印信申請單，經(jīng)副總經(jīng)理授權或批準，方可用印。申請單應注明資料名稱(chēng)、份數、經(jīng)手人批準人。
第十三條公司的重大經(jīng)濟合同須加蓋公章，應由主辦部門(mén)提出申請，報董事長(cháng)批準后，方可加蓋公章。
第十四條公司所有需要加蓋印鑒的介紹信、合同文本、協(xié)議文本，及以公司名義對外發(fā)出的所有公文，必須經(jīng)行政部審核，并進(jìn)行統一編號登記、存檔備查。
第十五條行政部應建立印信臺帳，每一個(gè)印信都應預留樣式，并存檔。
第十六條公司印鑒的使用，應當按公司發(fā)文的審批程序規定進(jìn)行審核批準，公司文員方可蓋章。對于不屬于公司正式發(fā)文審批程序的，對公司利益會(huì )產(chǎn)生重要影響的文件的簽章，要通過(guò)主管副總經(jīng)理的批準方可進(jìn)行;如果違反此項規定而造成的后果，由違反規定的直接責任人負責。印信管理人員不得在審核手續不完備的文本上加蓋印章。
第十七條介紹信的填寫(xiě)，必須注明辦事人、去往單位、辦理事由、時(shí)間等，不允許攜帶空白介紹信。嚴禁在空白介紹信和空白紙上加蓋印章。
第十八條公司印章除特殊規定外，一律用紅色印泥。
第十九條印信管理人員應在每年的三月前將上一年的介紹信存根歸檔，一本介紹信不得跨年度使用。
第二十條經(jīng)公司加蓋印鑒的公文，如出現意外情況或不利后果時(shí)，應當由公文批準人和直接責任人承擔相應責任。
第二十一條使用公司法定代表人名章、財務(wù)負責人名章時(shí)，須征得公司法定代表人及財務(wù)負責人本人的同意。
第二十二條公司印章因特殊原因借出使用，需要報董事長(cháng)批準，并認真填寫(xiě)公司印章借據，印章借據應注明資料名稱(chēng)、份數、經(jīng)手人、批準人及借出時(shí)間和歸還時(shí)間，印章歸還后，該借據不得消毀，存檔備查。
第二十三條經(jīng)董事長(cháng)批準方可銷(xiāo)毀印章，銷(xiāo)毀時(shí)必須有兩人監督，并做好登記。
第四章會(huì )議管理
第二十四條公司召集的會(huì )議，由行政部負責通知并組織人員準時(shí)到會(huì )。
第二十五條公司級的會(huì )議只設有公司例會(huì )、專(zhuān)題例會(huì )和總經(jīng)理辦公會(huì )。
第二十六條行政部負責上述會(huì )議的會(huì )務(wù)工作，必要時(shí)負責形成會(huì )議紀要。
第二十七條公司例會(huì )和總經(jīng)理辦公會(huì )形成的決定，由行政部負責督辦和檢查落實(shí)情況;專(zhuān)題例會(huì )所做出的決定，由主管領(lǐng)導負責落實(shí)。
第二十八條公司例會(huì )是公司行政、業(yè)務(wù)及其他事務(wù)管理的會(huì )議，會(huì )議由總經(jīng)理主持或授權主持，全體員工參加，主要是報告和處理公司臨時(shí)性重要問(wèn)題，一周召開(kāi)一次。
第二十九條專(zhuān)題例會(huì )是根據部門(mén)業(yè)務(wù)上的關(guān)系而召開(kāi)的業(yè)務(wù)工作會(huì )議，由主管領(lǐng)導主持，對生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)過(guò)程進(jìn)行階段性分析和總結，并做出決定，報告董事長(cháng)。
第三十條總經(jīng)理辦公會(huì )不定期召開(kāi)，會(huì )議主要討論、決定公司的發(fā)展規劃、年度及月工作計劃及其他有關(guān)公司重大問(wèn)題的會(huì )議。
第三十一條公司任何級別的會(huì )議，均要經(jīng)過(guò)周密的準備工作，準備好議題、提案，不開(kāi)無(wú)準備的會(huì )議。
第五章固定資產(chǎn)及設施設備管理
第三十二條為加強對公司固定資產(chǎn)及設施設備的管理，特制定如下規定：
(一)公司固定資產(chǎn)及設備設施，由行政部指定專(zhuān)人負責，統一進(jìn)行管理。
(二)公司固定資產(chǎn)及設備設施，必須建立《固定資產(chǎn)管理臺帳》及《設備設施(辦公設備)登記表》。
(三)固定資產(chǎn)除不動(dòng)產(chǎn)之外，均應建立實(shí)物負責人制度，由責任人對所負責的設備設施定期提出保養和維護維修計劃，經(jīng)行政部長(cháng)審核，副總經(jīng)理批準后，按計劃安排專(zhuān)業(yè)人員進(jìn)行維修和修養，確保設備設施的完好。
(四)因工作業(yè)務(wù)的需要，需更換或新增辦公設備設施的，應由各部門(mén)按規定填寫(xiě)《設施配置申請單》，報經(jīng)副總經(jīng)理批準后，由行政部負責組織安排采購;日常辦公用品和低值易耗品，由副總經(jīng)理批準后按需購買(mǎi);
(五)各部門(mén)責任人要認真管理和維護好本部門(mén)使用的資產(chǎn)設備，部門(mén)間不得隨意調換辦公設備，不得隨意把辦公所用的桌椅、沙發(fā)等搬出辦公樓外。
(六)作好辦公樓外(如施工現場(chǎng)、售樓處等)的設備設施、辦公家具的管理，如因階段性工作結束而對設備設施及辦公家具停止使用時(shí)，應負責與行政部進(jìn)行交接，或以其它方式妥善保管以備再用。
第六章保密管理
總則為增強公司全員的保密意識，加強公司的保密工作，特制定本制度。
第三十三條保密范圍和密級確定
(一)公司秘密包括下列秘密事項。
1.公司重大決策中的秘密事項。
2.公司正在決策中的秘密事項。
3.公司內部掌握的客戶(hù)、意向客戶(hù)資料，合同、協(xié)議、意向書(shū)及可行性報告、主要會(huì )議記錄。
4.公司財務(wù)預算報告及各類(lèi)財務(wù)報表、統計報表。
5.公司計劃開(kāi)發(fā)的的、尚不宜對外公開(kāi)的項目信息。
6.公司職員人事檔案、工資性、勞務(wù)性收入及資料。
7.其他經(jīng)公司確定應當保密的事項。
一般性決定、決議、通知、行政管理資料等內容文件不屬于保密范圍。
(二)公司秘密的密級分為“絕密”、“機密”、“秘密”三級
絕密是最重要的公司秘密，泄露會(huì )使公司的`權力和利益遭受特別嚴重的損害;機密是重要的公司秘密，泄露會(huì )使公司權力和利益遭到嚴重的損害;秘密是一般的公司秘密，泄露會(huì )使公司的權力和利益遭受損害。
(三)公司密級的確定
1.公司經(jīng)營(yíng)發(fā)展中，直接影響公司權益的重要決策、文件資料和正在洽談的尚未公開(kāi)的新項目為絕密級。
2.公司的規劃、財務(wù)報表、統計資料、重要會(huì )議記錄、公司經(jīng)營(yíng)情況為機密級。 3.公司人事檔案、合同、協(xié)議、員工工資收入的各類(lèi)信息為秘密級。
4.屬于公司秘密的文件、資料，應當依據規定標明密級，并確定保密期限。保密期限屆滿(mǎn)，自行解密。
第三十四條保密措施
(一)屬于公司秘密的文件、資料和其他物品的制作、收發(fā)、傳遞、使用、復制、摘抄、保存和銷(xiāo)毀，由主管經(jīng)理委托專(zhuān)人執行。
(二)對于密級的文件、資料和其他物品，必須采取以下保密措施
1.未經(jīng)總經(jīng)理或主管副總經(jīng)理批準,不得復制和摘抄.
2.收發(fā)、傳遞和外出攜帶，由指定人員擔任，并采取必要的安全措施。
3.保存在設備完善的保險裝置內。
(三)屬于公司秘密的，由公司指定專(zhuān)門(mén)部門(mén)負責執行，并采用相應的保密措施。 (四)在對外交往與合作中需要提供公司秘密事項的，應當事先經(jīng)總經(jīng)理批準。
(五)具有屬于公司秘密內容的會(huì )議和其他活動(dòng)，主辦部門(mén)應采取下列保密措施：
1.選擇具備保密條件的會(huì )議場(chǎng)所。
2.根據工作需要，限定參加會(huì )議人員的范圍，對參加涉及密級事項會(huì )議的人員予以指定。
3.依照保密規定使用會(huì )議設備和管理會(huì )議文件。
4.確定會(huì )議內容是否傳達及傳達范圍。
(六)不準在私人交往和通信中泄露公司秘密，不準在公共場(chǎng)所談?wù)摴久孛�，不準通過(guò)其他方式傳遞公司秘密。
(七)公司工作人員發(fā)現公司秘密已經(jīng)泄露或者可能泄露時(shí)，應當立即采取補救措施并及時(shí)報告總經(jīng)理;總經(jīng)理接到報告，應立即做出處理。
第三十五條責任與處罰
(一)出現下列情況之一者，給予警告。
1.泄露公司秘密，尚未造成嚴重后果或經(jīng)濟損失的。
2.違反本制度規定的秘密內容的。
3.已泄露公司秘密但采取補救措施的。
(二)出現下列情況之一的，予以辭退并酌情賠償經(jīng)濟損失，情節嚴重者，直至追究其法律責任
1.故意或過(guò)失泄露公司秘密，造成嚴重后果或重大經(jīng)濟損失的。
2.違反本保密制度規定，為他人竊取、刺探、收買(mǎi)或違章提供公司秘密的。
3.利用職權強制他人違反保密規定的。
第七章公務(wù)車(chē)輛管理
(一)公務(wù)車(chē)輛由行政部負責管理，統一調度。
(二)公務(wù)車(chē)輛負責公司組織的大型活動(dòng)、對外接待、招待、財務(wù)部存取款(現金)及各部門(mén)公務(wù)用車(chē)。
(三)各部門(mén)用車(chē)必須填寫(xiě)《用車(chē)記錄》，經(jīng)部門(mén)負責人審批后報行政部派車(chē)。
(四)公務(wù)車(chē)輛的所需費用，如：保險費、養路費、車(chē)船使用稅、車(chē)輛檢驗費、小修、正常保養、道橋和停車(chē)費，以及因工作需要駕車(chē)到外省市往返費用由公司承擔。
(五)建立車(chē)輛臺帳，實(shí)行單車(chē)百公里耗油考核，單車(chē)核算，節約用油。
(六)外單位需借用公司車(chē)輛的，必須經(jīng)主管經(jīng)理批準后方可安排。
(七)要加強對車(chē)輛的定期保養和維護，保證車(chē)輛的正常運轉和完好，正常保養按車(chē)輛行駛公里數的標準進(jìn)行，需修理的填寫(xiě)《車(chē)輛維修單》，按審批程序得到批準后，由行政部統一安排維修，并填寫(xiě)《車(chē)輛保養記錄》。
(八)司機必須遵紀守法，按章行駛，確保安全。如因其違章駕駛、亂停亂放、酒后駕車(chē)、私自出車(chē)被取締、罰款、吊扣等一切后果，均由司機自己承擔。公司將根據情節輕重對其進(jìn)行扣發(fā)獎金、取消駕駛公司車(chē)輛資格、直至辭退等處理。
(九)公司車(chē)輛配備專(zhuān)職司機，其他人不準駕駛公司車(chē)輛，否則發(fā)生事故均由駕車(chē)人承擔，并視情節輕重追究司機責任。
行政管理制度6
第一章總則
第一條為加強公司行政人事管理，使各項管理標準化、制度化、規范化，以提升企業(yè)形象，提高工作效率，特制定本規定。
第二條本規定所指行政人事管理包括公文管理、檔案管理、保密原則、印鑒管理、辦公及勞保用品管理、行為規范管理、人事管理、安全保衛管理、后勤保障管理、獎懲制度等。
第三條本制度適用粵華集團全體員工。
第二章公文管理
第四條公文管理是指收文、文件制作與發(fā)文管理。
第五條公文的簽收。
1.凡外來(lái)公文文件，均由行政人事部認真查收簽字。
2.對上級主管部門(mén)下達的文件，必須由行政人事部及時(shí)附“文件處理借閱單”后，報送有關(guān)領(lǐng)導簽批、審閱。有重要文件需要向下屬部門(mén)傳達時(shí)，行政人事部應及時(shí)、迅速送到。
3.行政人事部根據批件人指示，將文件送到承辦部門(mén)或個(gè)人，并對承辦部門(mén)承辦的事項負責催辦。
第六條參加上級相關(guān)召開(kāi)會(huì )議帶回的文件材料應及時(shí)交送行政人事部按收交程序處理，不得個(gè)人保存。
第七條公文制發(fā)程序。
主辦部門(mén)承辦人擬稿，負責人審核，行政人事部部長(cháng)核稿，董事長(cháng)或總經(jīng)理簽發(fā)，行政人事部負責登記、編號、打英封發(fā)。文件中涉及到多個(gè)部門(mén)時(shí)，由主辦部門(mén)與有關(guān)部門(mén)協(xié)商、會(huì )簽，會(huì )簽稿以部門(mén)負責人簽字為準。
第八條行政人事部有權根據國家政策及公司規定對文稿進(jìn)行修改。內容不實(shí)，格式不符的文稿可以退回擬稿部門(mén)。
第九條上級下發(fā)的文件應注明機密等級、急緩程度、發(fā)放范圍。
第三章檔案管理
第十條歸檔范圍
公司所有公文等具有參考價(jià)值的文件材料。
第十一條檔案管理由專(zhuān)人負責，保證原始資料及單據齊全完整。
第十二條檔案的借閱與索取
1.總經(jīng)理、副總經(jīng)理、行政人事部部長(cháng)借閱可通過(guò)檔案管理人員辦理借閱手續，直接提檔。
2.公司其他人員需借閱檔案時(shí)，要經(jīng)行政人事部批準，并辦理借閱手續;
第十三條檔案的銷(xiāo)毀
1.任何人非經(jīng)允許無(wú)權隨意銷(xiāo)毀公司檔案材料。
2.若按規定需要銷(xiāo)毀時(shí)，由部門(mén)主管領(lǐng)導審批在專(zhuān)人監督下銷(xiāo)毀。
第四章印信管理
第十四條公司各種印鑒(除財務(wù)印章外)、介紹信均由行政管理部實(shí)行登記審批制，專(zhuān)人負責保管。
第十五條日常業(yè)務(wù)用印，須經(jīng)行政人事部部長(cháng)審批，非常務(wù)性合同、協(xié)議等有關(guān)重要文件用印需總經(jīng)理簽字、署名后方可蓋章，并留有原件存檔。如違反此規定后果由直接責任人負責。
第十六條外出辦事需帶公章時(shí)，應由總經(jīng)理簽字批準，行政人事部備案后方可帶出，但至少有兩人攜帶并監督使用。并在規定期限內歸還，否則，出現一切事故后果自負。
第十七條公司印信應嚴格保管，如有失職、差錯、丟失或違章使用，一經(jīng)發(fā)現需追查有關(guān)人員責任。
第十八條公司原則上不允許開(kāi)具空白介紹信或證明，如因工作需要或其它特殊情況確需開(kāi)具時(shí)，必須經(jīng)主管領(lǐng)導簽字同意后方可開(kāi)出，未使用的回來(lái)后必須交回。
第五章會(huì )議管理
第十九條公司會(huì )議主要由辦公會(huì )議、業(yè)務(wù)會(huì )議、股東會(huì )議或董事會(huì )議組成。
第二十條每月初和每月中旬為公司例會(huì )中的最高級會(huì )議，就一定時(shí)期工作事項做出研究和決策。會(huì )議由集團總經(jīng)理主持，參加人為公司總經(jīng)理、副總經(jīng)理、各部門(mén)經(jīng)理等領(lǐng)導班子成員。(可根據實(shí)際情況召開(kāi)一至兩次)
第二十一條公司不定期召開(kāi)專(zhuān)題會(huì )議。
第二十二條公司每周五下午為辦公例會(huì )日，是為貫徹落實(shí)做出的決議、決定召開(kāi)的會(huì )議。會(huì )議由總經(jīng)理主持，參加人員為各部門(mén)負責人及有關(guān)人員。
第二十三條公司各部門(mén)每周或每天早上開(kāi)早會(huì )，針對前一周或前一天工作進(jìn)行總結及分析。
第二十四條公司辦公例會(huì )由公司行政人事部組織。行政人事部應于會(huì )前一天將會(huì )議的主要內容書(shū)面通知參會(huì )的全體人員，并在會(huì )后24小時(shí)之內整理、發(fā)布《會(huì )議紀要》。
1.會(huì )議紀要的形成與簽發(fā)：
�、俟巨k公例會(huì )會(huì )議紀要、決議，由行政人事部整理成文。
�、谛姓耸虏扛鶕䲡�(huì )議內容的需要在限定時(shí)間內完成紀要和決議的整理工作。
�、蹠�(huì )議紀要和決議形成后，參會(huì )的公司領(lǐng)導班子成員簽字確認。
第二十五條會(huì )議紀律
1.與會(huì )人員不得遲到、早退或缺席。特殊情況不能按時(shí)到會(huì )，應提前向會(huì )議召集人請假。
2.與會(huì )人員不得中途退席，特殊情況經(jīng)主持人同意方可離開(kāi)。
3.與會(huì )人員在會(huì )議期間，不得大聲喧嘩，不得來(lái)回走動(dòng)。
4.遲到、中途離席者應輕聲入、出座位，盡量不干擾會(huì )議進(jìn)行。
5.與會(huì )人員應坐姿端正，禁止吸煙，禁止交頭接耳開(kāi)小會(huì )。
6.會(huì )議期間與會(huì )人員要認真聽(tīng)取會(huì )議內容并做好記錄，要關(guān)閉手機(或將手機處于振動(dòng)狀態(tài));會(huì )議期間不會(huì )客。
7.與會(huì )人員應保持會(huì )場(chǎng)整潔，不準隨地吐痰，扔紙屑，會(huì )議結束后將座椅整理好。最后離開(kāi)會(huì )場(chǎng)者負責關(guān)燈、鎖門(mén)。
8.與會(huì )人員不可無(wú)故打斷他人的發(fā)言，不可對發(fā)言者吹毛求疵。
第六章保密制度
第二十六條公司機密涉及企業(yè)及員工的根本利益，全體員工都有保密義務(wù)，特別在對外交往和合作中要注意不能泄漏。
第二十七條公司機密包括下列事項：
1.公司尚未付諸實(shí)施的經(jīng)營(yíng)方向、經(jīng)營(yíng)規劃、開(kāi)發(fā)項目及經(jīng)營(yíng)決策。
2.公司合同、協(xié)議、意向書(shū)及可行性報告、主要會(huì )議記錄。
3.公司的財務(wù)預算報告及各類(lèi)財務(wù)報表、統計報表。
4.公司技術(shù)開(kāi)發(fā)資料及計算機內的所有資料。
第二十八條嚴禁將公司任何文件進(jìn)行抄錄、復制、傳遞出公司(包括利用網(wǎng)絡(luò )傳輸)。
第二十九條因工作需要查看超出自身權限的文件或資料，必須得到行政人事部的批準。
第三十條屬于公司機密產(chǎn)品研制過(guò)程中的原始載體，其保存和銷(xiāo)毀必須由公司總經(jīng)理委派不同工種的兩人共同執行。
第三十一條對外交往與合作中，需要提供公司機密事項必須獲得總經(jīng)理批準。
第三十二條公司員工發(fā)現公司的機密已泄露，應立即報告公司上層領(lǐng)導并及時(shí)處理。
第三十三條嚴禁和人交往中，泄露公司機密，嚴禁在公共場(chǎng)所討論公司機密。
第三十四條違反上述規定要追究部門(mén)領(lǐng)導的責任，情節嚴重的，公司保留訴訟法律的權利。
第七章辦公及勞保用品的管理
第三十五條辦公及勞保用品的購發(fā)
1.公司所需辦公用品由行政人事部統一購置,各部門(mén)按實(shí)際需要領(lǐng)用。辦公用品只能用于辦公，任何人不得移作他用或私用。所有員工對辦公用品必須愛(ài)護，勤儉節約，杜絕浪費，努力降低消耗。
2.行政人事部指定專(zhuān)人制定每月辦公用品計劃及預算，經(jīng)主管領(lǐng)導審批后負責將辦公用品購回。有計劃地分發(fā)給各部門(mén)并辦理好出庫手續及記錄。
3.除正常配給的辦公用品外，若還需用其它用品時(shí)，須經(jīng)行政人事部批準由部門(mén)主管領(lǐng)導簽字方可領(lǐng)回。
4.負責購、發(fā)辦公用品的人員要建立賬本，并辦好出、入庫手續。出庫物品一定要由領(lǐng)取人簽字，特殊用品需由其部門(mén)主管簽字后方可辦理出庫。
5.勞保用品的購發(fā)，由行政人事部統一購買(mǎi)，并根據實(shí)際需要每月定期發(fā)放。
第三十六條公文打英復印及傳真管理
1.企業(yè)公文的打印文件由行政人事部負責。
2.各部門(mén)需打字的公文或其它材料，須經(jīng)本部門(mén)負責人簽字交行政人事部審閱并簽批后方可安排打字。
3.各部門(mén)所打字的公文或相關(guān)文件必須一式二份，并交檔案室一份留底存檔。
4.各部門(mén)嚴禁打英復印工作以外的任何文件。
5.需到檔案室接收傳真、復印材料的部門(mén)或人員要認真填寫(xiě)接收傳真登記。
第八章車(chē)輛管理
第三十七條公司所有車(chē)輛均由行政人事部負責監管。服務(wù)各部門(mén)的車(chē)輛均由部門(mén)經(jīng)理調派并負責日常管理。因工作需要時(shí)，行政人事部有權調動(dòng)公司一切車(chē)輛。
第三十八條員工未按規定出車(chē)或私事用車(chē)，出現一切后果，責任自負。并予以警告或解聘。
第三十九條車(chē)輛在下班后或節假日應按要求入庫，并停放指定地點(diǎn)。
第四十條司機必須對車(chē)輛經(jīng)常保養，保持車(chē)輛衛生和良好狀況。如需維修，由行政人事部審核后，報總經(jīng)理批準。
第九章安全保衛管理
第四十一條安全保衛
1.為了保證公司有一個(gè)安全、良好、有序的經(jīng)營(yíng)環(huán)境，根據省市有關(guān)法律、法規、法令和公司的實(shí)際情況，各級單位要重視防火、防盜和生產(chǎn)安全。
2.公司的安全保衛工作，要堅決貫徹“隱患險于明火，防范勝于救災，責任重于泰山”的指示，堅持“預防為主的原則，做到有備無(wú)患，萬(wàn)無(wú)一失�！�
3.各部門(mén)要把安全保衛工作納入重要議事日程，認真研究、布置。貫徹“誰(shuí)主管誰(shuí)負責”的原則，確保公司財產(chǎn)和員工的生命安全。
4.公司每天留守值班人員在值班期間可行使公司領(lǐng)導的職權。處理臨時(shí)發(fā)生的事件及決定采取的應急措施。
5.值班人員應指揮、攜同、監督保安人員進(jìn)行巡視、巡查。
6.負責預防火災、盜竊及其它危機事項。
7.值班人員應按照規定時(shí)間在指定場(chǎng)所負責巡視，不得中途隨意外出，值班人員在公司指定地方住宿。
8.值班人員每天應認真填寫(xiě)好交接班記錄，并將值班時(shí)所處理的事項詳細填寫(xiě)在值班交接記錄中。
9、值班人員在值班時(shí)間內擅自離職或酗酒，視情節嚴重給予罰款50至100元。
第四十二條安全防火
1.公司的防火安全工作，要本著(zhù)以“預防為主，防消結合”的原則，防患于未然。
2.公司所有員工都應增強消防意識和安全防火的責任和義務(wù)。
3.在上班期間，各部門(mén)的負責人要對本公司和本部門(mén)的防火安全負責。
4.公司全體員工要了解公司各種消防設施的情況，掌握滅火器的安全使用方法。
5.公司員工需應掌握火災時(shí)撲救工作的知識和技能及自救知識和技能。
6.辦公室和經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所設置的消防栓，消防工具等消防設施，不得改為它用，應定期檢查消防設施是否有效和完好無(wú)損。
7.辦公室和經(jīng)營(yíng)場(chǎng)地等要按照消防規范要求，配備各種滅火筒，并按規定定期更換滅火藥物。
8.易燃、易爆物品要按消防規范要求完善有效，并派專(zhuān)人保管，不得亂放，混放。
9.時(shí)行明火作業(yè)，要采取必要的防護措施，并經(jīng)安全保衛責任人檢查合格后方可作業(yè)。
10.防火通道必須保持暢通，嚴禁堆放物品堵塞防火通道;嚴禁違反安全規范亂搭臨時(shí)設施和建筑物。
11.全體員工不論是在工作區或非工作區，一律不許亂接電源。不準在辦公室使用電爐、電線(xiàn)、電器殘舊不符合規范的，應及時(shí)更換。
第四十三條安全生產(chǎn)管理
1.各部門(mén)都要制定安全生產(chǎn)操作規程，不得違章作業(yè)。
2.各種機器設備，電器設施的維修、維護，必須由專(zhuān)業(yè)維修人員處理。
3.維修用電線(xiàn)路和用電設備需要停電要有專(zhuān)人看護電閘，施工完畢方可合閘。
4.電工及維修人員要定期對公司內的'所有電路設施及機器設備進(jìn)行巡檢、維護。
5.電工及維修等技術(shù)人員要認真填寫(xiě)設備維修保養記錄。
6.車(chē)輛駕駛人員要嚴格遵守交通法規，對駕駛車(chē)輛的技術(shù)狀況做到心中有數，不違章駕駛，不酒后駕車(chē)，不帶病行車(chē)，杜絕交通事故的發(fā)生。
7.車(chē)間維修及電工等技術(shù)人員必須按規定穿著(zhù)勞動(dòng)保護用品，車(chē)間內嚴禁吸煙。
8.非工作需要不得動(dòng)用任何車(chē)輛，車(chē)在廠(chǎng)內行駛車(chē)速不得超過(guò)5Km/h，不準在廠(chǎng)內試剎車(chē)。
9.加強對易燃物品的管理，除在用的以外，必須存放在指定位置。
10.作業(yè)結束后，要及時(shí)清除場(chǎng)地油污雜物，并將設備機具整齊安放在指定位置，以保持施工場(chǎng)地清潔。
11.下班前，必須切斷所有電器設備的前一級電源開(kāi)關(guān)。
第四十四條安全保衛管理
1.公司大門(mén)設有門(mén)衛，保安24小時(shí)執勤，重點(diǎn)部位實(shí)行24時(shí)監控。
2.財務(wù)部、倉庫等重要部門(mén)要安裝自動(dòng)報警器，下班要接通報警電源。
3.卷柜、辦公桌不得放密級以上文件、資料和現款、印章、貴重物品。
4.出納人員必須按規定存放現金，不得超出限額。
第四十五條公司招聘的員工，要進(jìn)行必要的審查;重要崗位員工和管理人員，必須取得居住地公安部門(mén)的證明，以保證員工隊伍的純潔性。
第四十六條安全保衛人員要有高度的責任感，要經(jīng)常檢查，督促安全保衛措施的落實(shí)情況;發(fā)現問(wèn)題，及時(shí)消除隱患。因對工作不負責任而造成事故的，一律追究責任。情節嚴重構成犯罪的，移交司法部門(mén)追究刑事責任。
第四十七條保安管理
1.保安人員必須在當班期間堅守崗位，禁止睡覺(jué)。杜絕空崗、漏崗、離崗等現象的發(fā)生。
2.非本單位的出入車(chē)輛、人員一律進(jìn)行登記詢(xún)問(wèn)。沒(méi)有領(lǐng)導同意或出門(mén)證一律不準放行任何拉公司貨物的車(chē)輛和人員。如發(fā)生此類(lèi)現象后一律嚴肅處理。
3.因公需經(jīng)常出入公司的內部車(chē)輛，須持有公司內部的通行證方可放行。否則，保安有權不予放行。
4.公司下班后，對所有庫房、辦公室、車(chē)庫進(jìn)行檢查，避免造成由于電源未關(guān)造成火災和被盜等嚴重后果。
5.夜間值班的保安必須對院內庫房進(jìn)行巡視，必須保證一小時(shí)內巡視一次，不許值班睡覺(jué)、漏崗等一切有違公司規定的行為。
6.公司的車(chē)輛進(jìn)行認真的登記，沒(méi)有領(lǐng)導的批示夜間一律不準外出。
7.交接班時(shí)對車(chē)輛登記表進(jìn)行認真核對，出現差錯時(shí)及時(shí)查清并向主管領(lǐng)導匯報。
8.熟記公司內各處水、電、燃料、開(kāi)關(guān)、門(mén)鎖及消防器材的放置地點(diǎn)，并及時(shí)發(fā)現重要路口電燈、門(mén)窗、圍墻等是否有缺損。
9.負責門(mén)口的衛生，交接班時(shí)對門(mén)衛進(jìn)行清掃，保證個(gè)人著(zhù)裝的清潔，維護公司的形象。
第四十八條如違反上述規定，公司將給予相應的處罰(詳細處罰條例請見(jiàn)第十四章獎懲制度)。
第十章行為規范管理
第四十九條員工行為規范
1.員工在公司內一律穿工作服(副總級以上及試用期員工除外)。
2.員工上班必須佩帶工作卡。
3.保持辦公環(huán)境整潔。員工每天應提前5分鐘到崗，并做好清潔和整理工作。每天抽出時(shí)間整理辦公桌和抽屜，保持辦公環(huán)境的舒適和整潔。
4.工作環(huán)境有序。在辦公區內，禁止大聲喧嘩，在工作時(shí)間內嚴禁串崗，嚴禁談?wù)撆c工作無(wú)關(guān)的事宜，禁止上網(wǎng)聊天、玩游戲，嚴禁瀏覽與業(yè)務(wù)無(wú)關(guān)的書(shū)籍、雜志、報紙。工作期間不準化妝、吃零食，嚴禁隨地吐痰、丟紙屑、雜物、煙頭等。
5.中午禁止飲酒。如因工作需要應提前請示主管副總經(jīng)理批準。
6.嚴禁員工在工作時(shí)間打私人電話(huà)或接聽(tīng)電話(huà)時(shí)以聊天寒暄方式影響工作及影響信息的暢通。
第十一章人事管理
第五十條聘用
1.招聘：各部門(mén)如因工作需要必須增加員工時(shí)，由部門(mén)主管向行政人事部提出書(shū)面申請，經(jīng)總經(jīng)理核準后，然后由行政人事部負責辦理招聘事宜。任何部門(mén)無(wú)權聘用員工及臨時(shí)工作人員,凡未經(jīng)請示用人者,一經(jīng)發(fā)現集團立即辭退并追究部門(mén)領(lǐng)導責任。
2.應聘：(1)應聘人員應如實(shí)填寫(xiě)《應聘登記表》，并提交學(xué)歷、簡(jiǎn)歷、身份證、各類(lèi)職稱(chēng)證書(shū)等應聘材料的原件及復印件。
(2)行政人事部在收齊應聘者材料后，會(huì )同用人部門(mén)管理者對應聘者資格進(jìn)行書(shū)面材料初審。
(3)書(shū)面材料初審合格者通知面試或當場(chǎng)面試。
3.面試：(1)面試一般由行政人事部與用人部門(mén)領(lǐng)導等人員進(jìn)行，主管以上人員要由主管副總經(jīng)理或總經(jīng)理進(jìn)行復試。
(2)面試內容：
A.審核應聘者是否具備專(zhuān)業(yè)素質(zhì)及資格。
B.對應聘者是否具備正式錄用資格以及綜合素質(zhì)進(jìn)行評審。
(3)面試結果審核：面試結束后，由行政人事部對面試結果進(jìn)行匯總，合格者將擬錄用者的材料，并報主管副總或總經(jīng)理批準。
4.錄用：(1)錄用名單確定后，對面試不合格者，由行政人事部電話(huà)通知應聘者，并將其應聘表存入儲備人員檔案中。
(2)公司聘用人員在面試通過(guò)后，除特殊情形核準免予試用外，應一律先經(jīng)試用，員工試用期間以1個(gè)月至3個(gè)月為限，試用期間經(jīng)考核不合格者，應無(wú)條件接受延長(cháng)試用期或解雇，不得提出異議。
5.轉正：新員工試用期結束后，由本人提出申請，填寫(xiě)“員工轉正申請表”，部門(mén)主管審核并簽署意見(jiàn)后交行政人事部，待評定后，報總經(jīng)理批準并簽署意見(jiàn)。在轉正評定中不合格員工，將延長(cháng)試用期或被勸辭職。(詳見(jiàn)附件一)
第五十一條離職
離職包括辭職、辭退、內部調動(dòng)三種。
1.辭職，員工提出辭職，需提前15天向部門(mén)主管提出書(shū)面申請，待接交工作認可后，方可辦理離職手續，部門(mén)經(jīng)理級提出辭職應提前30天提出書(shū)面申請，未按規定提前申請的員工不予辦理離職手續。
2.辭退、經(jīng)部門(mén)主管考核，認為確實(shí)無(wú)法勝任本崗位者，由部門(mén)主管向行政人事部提出“辭退報告”，行政人事部審核后根據實(shí)際情況決定調任其它部門(mén)或辦理辭退手續。
3、內部調動(dòng)：
員工因工作需要，發(fā)生升遷、平調或降職而離開(kāi)崗位者，在接到行政人事部下發(fā)的《員工薪資/職位變動(dòng)表》時(shí)，認真辦理交接工作，特殊崗位，如：財務(wù)，保管員、GPS服務(wù)中心崗位等需有監交人。待一切工作辦理結束后，方可離職。
4.所有離職人員，薪資發(fā)放均按公司實(shí)際發(fā)薪日結算;因內部調動(dòng)而發(fā)生工資變化的員工，新工資標準將按《員工薪資/職位變動(dòng)表》的起薪日計算;未按公司規定自動(dòng)離職人員，公司將不予計發(fā)當月工資。(流程圖詳見(jiàn)附見(jiàn)二)
第五十二條考勤制度
1.企業(yè)員工一律實(shí)行上、下班打卡登記方式。凡企業(yè)員工上下班均需親自打卡，任何人不許代理他人或讓他人代理打卡，違反此規定者均按打卡管理規定執行。行政人事部憑信息打卡作為考勤的基本依據。
2.所有員工須到公司打卡報到后，方能外出辦理業(yè)務(wù)。特殊情況不能打卡時(shí)，必須由部門(mén)經(jīng)理簽字許可后，及時(shí)提交行政人事部。否則，按遲到或曠工處理。
3.員工正常工作時(shí)間為上午8時(shí)至11：30分，下午12：30分至17：00。因季節變化如需調整工作時(shí)間時(shí)，由行政人事部另行通知。
4.工作時(shí)間開(kāi)始十分鐘以后到崗者，計為遲到。提前十分鐘下班者按早退處理。無(wú)故提前十分鐘(含十分鐘)以上下班者按曠工處理。
5.員工一個(gè)月內遲到、早退累計達三次者扣發(fā)當月KPI考核工資。
6.員工曠工一日者，處以雙倍當日工資罰款，從當月工資中扣除。無(wú)故連續曠工三日或全月累計曠工六日者，予以辭退，不發(fā)工資。
第五十三條休假的規定
1.正常情況下員工每周休息一天，由部門(mén)經(jīng)理安排串休(特殊情況除外)。?
2.婚假：?jiǎn)T工本人結婚憑結婚證可休婚假七天。
3.喪假：?jiǎn)T工的直系親屬死亡時(shí)，經(jīng)批準可休假三天。
4.產(chǎn)假：正常產(chǎn)假可休假三十天，特殊情況報請行政人事部另行批復。
5.其它法定假日公司將根據國家規定執行。
第五十四條請假規定
1.員工外出辦事或請假應提前填寫(xiě)請假條，由部門(mén)經(jīng)理簽字后，交行政人事部備案。如遇突發(fā)事件或緊急情況未事先請假者，應利用電話(huà)及時(shí)向部門(mén)主管報告，并于當日由部門(mén)主管或其代理人按公司規定辦理請假手續，否則亦視同曠工處理。
2.員工請假一天，由部門(mén)經(jīng)理批準。
員工請假二天以?xún)?含二天)由部門(mén)經(jīng)理簽字同意后，報行政人事部批準。
員工請假三天以上，報總經(jīng)理批準。
3.請假批準后，請假存根由部門(mén)主管自行保留，請假單一律送行政人事部保存。部門(mén)經(jīng)理級以上人員請假一律由總經(jīng)理批準，并將請假單報行政人事部備案。
4.除例行假日及國家規定的法定假日、婚假、喪假、產(chǎn)假外，其余一律按實(shí)際出勤計發(fā)工資。
第十二章培訓
第五十五條企業(yè)為提高員工素質(zhì)及工作效率，定期或不定期舉辦各種專(zhuān)業(yè)培訓，被指定參加的員工，非有特殊原因，不得拒絕參加。
第五十六條員工培訓由行政人事部統籌管理。
1.職前培訓：新進(jìn)員工應實(shí)施職前培訓，由行政人事部組織實(shí)施針對企業(yè)簡(jiǎn)介及人事管理制度、、安全管理等內容的培訓。
2.在職培訓：?jiǎn)T工應不斷研究學(xué)習本職技能，樸素砥礪;各級主管尤應相機施教，以求精進(jìn)。
3.專(zhuān)業(yè)培訓：根據一汽大眾，一汽解放的培訓計劃，公司將挑選優(yōu)秀員工參加專(zhuān)業(yè)培訓;或邀請專(zhuān)家學(xué)者來(lái)企業(yè)作專(zhuān)題演講，以增進(jìn)其本職知識技能。
4.凡由公司選派的培訓人員，均須填寫(xiě)培訓記錄。培訓回來(lái)后，須將相關(guān)的培訓資料、培訓證書(shū)上交行政人事部統一保管，留檔備查。
5.凡外派培訓人員，在回公司后要負責對公司相關(guān)人員進(jìn)行內部培訓。
第五十七條培訓費用的支付
1.凡由公司外派的培訓人員，培訓費用暫由公司代為支付。
2.為公司服務(wù)滿(mǎn)兩年者，培訓費用由公司支付。
3.自培訓結束之日起，為公司服務(wù)未滿(mǎn)兩年而提出辭職者，培訓費用將按其為公司服務(wù)的月份所占兩年服務(wù)期的比例剩余部分而扣除相應的培訓費用。
第十三章后勤保障管理
第五十八條食堂管理
1.食堂工作人員要做好個(gè)人的衛生工作，做到勤洗手，勤剪指甲，勤洗工作服，工作時(shí)要穿戴工作衣帽。炊事人員要每年進(jìn)行一次健康體檢，無(wú)健康證者，禁止上崗。
2.食堂人員要在規定的開(kāi)餐時(shí)間內保證員工就餐，員工不得提前去食堂就餐。
3.食堂工作人員要以熱情、禮貌地接待員工就餐，做到少打、勤打，不浪費。
4.嚴格各項衛生制度，節約水、電，節約成本，做到營(yíng)養合理，飯熟菜香、味美可口、不多做，不少做。
5.做到餐具干凈、無(wú)污漬，對環(huán)境及餐具按時(shí)消毒。
6.計劃采購。嚴禁采購腐爛變質(zhì)的食物，做到少采購、勤采購。
7.做好安全工作。使用炊事械具或用具要嚴格遵守操作規程，防止事故發(fā)生;禁止無(wú)關(guān)人員進(jìn)入廚房;易燃、易爆物品要嚴格按規定放置，杜絕意外事故發(fā)生。
第五十九條員工宿舍管理
一、員工申請住宿條件
1.以在本公司工作，但本人所居住的轄區非本市的正式聘用員工。
二、凡有以下情況者不得住宿
1.患有傳染玻
2.有不良嗜好者。
3.已辦理完理職手續的人員，必須遷離宿舍，不得借故拖延或要求任何補償。
三、員工宿舍管理規定
1.所有住宿人員要嚴格按照宿舍管理規定執行，并認真服從宿舍管理員的管理。
2.愛(ài)護房間設施，保持好宿舍衛生;不準隨地吐痰、亂丟東西、保持整潔美觀(guān);不準往窗外丟雜物;垃圾用塑料袋裝好并及時(shí)清除。
3.員工所分配的鑰匙只限本人使用，不得轉借他人。
4.不得私自調換房間，如想調換房間需經(jīng)行政人事部同意，并辦理登記手續。
5.注意安全，不準私自安裝電器和拉接電源線(xiàn)，不準使用明火爐具(用電爐具)及超負荷用電。
6.電視或收音機的使用，聲音不得放大，以免妨礙他人安寧。
7.需要留宿的外來(lái)人員需提前到行政人事部辦理入住手續方可入住，在未經(jīng)允許的情況下宿舍管理員有權禁止入住宿舍。
8.住宿員工在晚23：00前必須返回，23：00寢室必須熄燈。
9.要節約用水、用電。杜絕長(cháng)流水、長(cháng)明燈現象發(fā)生。
10.宿舍內衛生由各自住宿人員輪流清潔整理。
11.員工不得于宿舍內聚餐、喝酒、賭博、打麻將或其他不良或不當行為。
第六十條保潔員管理規定
1.保潔員每日按日常保潔內容及標準重點(diǎn)打掃走廊、大廳、會(huì )議室及領(lǐng)導辦公室的環(huán)境衛生。以保證辦公環(huán)境整潔，舒適。做到隨臟隨掃，無(wú)污跡無(wú)雜物。
2.保證洗手間內干凈、整潔無(wú)異味，定期進(jìn)行消毒。
3.對所負責的區域，做到環(huán)境無(wú)死角，無(wú)沉漬。
4.做到節約用水，用電。
第六十一條如違返上述規定，將給予相應的處罰(處罰條例詳見(jiàn)第十四章獎懲制度)。
第十四章獎懲制度
第六十二條本公司員工的獎勵分為下列四種：
1.嘉獎：每次加發(fā)當月三天基本工資，同當月工資一并發(fā)放。
2.記功：每次加發(fā)當月十天基本工資，同當月工資一并發(fā)放。
3.記大功：每次加發(fā)一個(gè)月基本工資，同當月工資一并發(fā)入。
4.獎金：一次性給予一定數額的獎金。
第六十三條有下列事跡者，得予嘉獎：
1.連續六個(gè)月績(jì)效考核為優(yōu)的員工。
2.連續三個(gè)月未休假者。
第六十四條有下列事跡者，得予記功：
1.對于工作流程、維修技術(shù)或管理制度，提出具體建議方案，經(jīng)采行確具成效者。
2.年終考核中節約費用開(kāi)支或對廢料利用成績(jì)顯著(zhù)的部門(mén)或個(gè)人。
3.遇有事故或災變，勇于負責，并措置得宜，免于損失，或減少損失者。
4.發(fā)現有損害公司利益舉報而被查實(shí)者。
5.遇有意外事件或災變，奮不顧身，極力搶救因而減少重大損失者。
6.年終考核，全年完成銷(xiāo)售任務(wù)的銷(xiāo)售員。
第六十五條有下列事跡之一者，行記大功或頒發(fā)獎金：
1.年終考核十二個(gè)月績(jì)效考核均為優(yōu)秀者。
2.研究發(fā)明，對公司確有重大貢獻，并使成本降低，利潤增加者。
3.年終考核，被評為優(yōu)秀的部門(mén)。
4.一年內記功三次者。
第六十六條員工處罰分下列五種
1.警告：減發(fā)當月三天基本工資，從當月工資中扣除。
2.記過(guò)：減發(fā)當月十天基本工資，從當月工資中扣除。
3.記大過(guò)：減發(fā)當月全部工資。
4.開(kāi)除：予以解雇。
5.追究刑事責任。
第六十七條有下列情況之一經(jīng)查證屬實(shí)者或有具體事證者，處以警告
1.在工作時(shí)間談天、嬉戲、閱讀與工作無(wú)關(guān)的書(shū)報雜志或從事規定以外的工作者。
2.在工作時(shí)間內撤離工作崗位者。
3.因過(guò)失導致發(fā)生工作錯誤情節輕微者。
4.妨害現場(chǎng)工作秩序或違反安全衛生規定者。
5.違規駕車(chē)未造成嚴重后果者。
6.初次不服從主管人員合理指揮者。
7.浪費公物，情節輕微者。
8.檢查或監督人員未認真執行職務(wù)者。
9.出入公司不遵守規定或攜帶物品出入公司而拒絕保安或管制人員查詢(xún)檢查者。
10.在食堂就餐不排隊、不守紀律、無(wú)理取鬧者。
11.將宿舍鑰匙轉借他人未造成損失者。
12.未經(jīng)行政人事部同意，私自調換房間者.
13.經(jīng)檢查宿舍衛生臟、亂、差者。
14.外出辦事車(chē)輛不拿出門(mén)證者。
15.品行不正，不文明禮貌，辱罵他人者。
16.私自拆裝宿舍照明電線(xiàn)、插座、或使用電爐、電熱水器者。
17.進(jìn)入公司不穿工作服經(jīng)查獲者。
18.受指定受訓人員無(wú)故不參加行政人事部組織培訓者。
第六十八條有下列情況之一經(jīng)查證屬實(shí)者或有具體事證者，得予以記過(guò)：
1.因疏忽或工作馬虎致機器設備或物品材料遭受損害或傷及他人者。
2.如因巡檢、維護不及時(shí)等引發(fā)的一切事故者。
3.在工作場(chǎng)所喧嘩、嬉戲、吵鬧妨害他人工作者。
4.投機取巧隱瞞蒙蔽謀取非法利益者。
5.在工作時(shí)間，躺臥睡覺(jué)者。
6.于宿舍內聚餐、喝酒、賭博、打麻醬或其他不良或不當行為者。
第六十九條有下列情況之一經(jīng)查證屬實(shí)者或有具體事證者，得予記大過(guò)：
1.泄漏生產(chǎn)或公司機密者。
2.遺失經(jīng)管的重要文件、機件、物件或工具者。
3.擅自變更工作方法致使公司受重大損失者。
4.拒絕聽(tīng)從主管人員合理指揮監督，經(jīng)勸導仍不聽(tīng)從者。
5.工作時(shí)間在工作場(chǎng)所制造私人物件者。
6.一個(gè)月內累計曠工達三日者。
7.私自拆裝宿舍照明電線(xiàn)、插座、燈頭或使用電爐、電熱器，致發(fā)生危害者。
8.初次代人打卡或托人打卡者或偽造出勤記錄者。
9.惡言吵罵同事或慫恿相罵或打罵者。
第七十條有下列情況之一經(jīng)查證屬實(shí)者或有具體事證者，得予解雇除名：
1.工作服務(wù)態(tài)度惡劣，損害消費者或客戶(hù)利益者。
2.故意損耗機器、工具、原料、產(chǎn)品或公司其他所有物品或故意泄漏技術(shù)上、營(yíng)業(yè)上的秘密，致公司蒙受損害者。
3.無(wú)正當理由，或一個(gè)月累計曠工達三日者，及年度內無(wú)故曠工積滿(mǎn)六日者。
4.第二次代人打卡或托人打卡或偽造出勤記錄者。
5.在工作中酗酒滋事妨害公司秩序者。
6.年度內積滿(mǎn)二次大過(guò)者。
第七十一條有下列情事之一經(jīng)查證屬實(shí)者或有具體事證者，追究刑事責任。
1、盜竊公司財務(wù)達300元(含)以上者。
2、因對工作不負責任而造成事故的，一律追究責任;情節嚴重構成犯罪的，移交司法部門(mén)追究刑事責任。
第七十二條員工的獎懲應由部門(mén)主管填報，并由行政人事部調查核定。
第十五章附則
第七十三條本制度如有未盡事宜或隨著(zhù)公司的發(fā)展有些條款需要增加或刪減的，行政人事部將會(huì )補發(fā)相應的制度及規定。
第七十四條本制度解釋權歸行政人事部。
第七十五條本制度自發(fā)布之日起生效。
行政管理制度7
一、教師必須加強責任心和事業(yè)心，尊重幼兒，熱愛(ài)幼兒，全面實(shí)施二期課該，并能根據幼兒的個(gè)體差異因材施教。
二、每學(xué)期必須根據《指南》要求和班級幼兒實(shí)際情況，制定切實(shí)可行的班級計劃（學(xué)期、月、周、日），認真研究教材，能有效地將各領(lǐng)域的知識與技能進(jìn)行整合來(lái)預設主題活動(dòng)中的集體活動(dòng)和熱別化學(xué)習活動(dòng)，并根據幼兒的生成與需要靈活調控計劃的實(shí)施。
三、注重對幼兒行為和心理發(fā)展的觀(guān)察，并能根據觀(guān)察撰寫(xiě)有一定價(jià)值的觀(guān)察記錄、活動(dòng)反思和個(gè)案。
四、積極參加教研活動(dòng)和園本培訓，參與課題的研究，在活動(dòng)中能自主學(xué)習、積極實(shí)踐，善于發(fā)現問(wèn)題，并嘗試運用集體的`智慧解決問(wèn)題。為幼兒園園本課程提供有價(jià)值的教案、教材、游戲、案例等。
五、注重日常的學(xué)習與提高，每學(xué)期要相互聽(tīng)課、看活動(dòng)10次，并隨時(shí)接受上級領(lǐng)導、園長(cháng)、教研組長(cháng)、家長(cháng)進(jìn)班聽(tīng)課、看活動(dòng)。
六、做好家園一致教育，除了平時(shí)與家長(cháng)聯(lián)系外，每學(xué)期要對全體幼兒進(jìn)行家訪(fǎng)，了解幼兒家庭情況，對生病的幼兒要主動(dòng)關(guān)心，并做好家訪(fǎng)和家訪(fǎng)記錄。
七、建立平等、和諧的家長(cháng)關(guān)系，充分利用家長(cháng)的教育資源，共同做好班級的各項工作，鼓勵、支持家長(cháng)走進(jìn)課堂，參與主題活動(dòng)的開(kāi)展。
八、教師要注重對班級教育與管理中過(guò)程性資料的收集與整理，為制定班級的各項活動(dòng)計劃提供科學(xué)的依據。
九、每學(xué)期對幼兒的發(fā)展進(jìn)行科學(xué)評估，對班級的教育和管理工作要進(jìn)行分析與總結�！�
行政管理制度8
一、目的
為了規范公司行政辦公用品采購，加強對采購行為的監督管理，提高資金的利用效益，促使采購在公開(kāi)、公平、公正的`前提下，依據質(zhì)量第一、價(jià)格優(yōu)先的原則進(jìn)行，特制定本規定。
二、適用范圍
本制度適用于公司日常辦公用品、辦公設施設備、辦公家具等實(shí)物資產(chǎn)，以及公司活動(dòng)用品等零星物品的采購。
三、管理職責
行政采購專(zhuān)員負責行政辦公用品的物資采購
四、內容
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1、各部門(mén)耗材專(zhuān)員按標準配置領(lǐng)用日常辦公用品和設備，日常辦公用品由行政采購專(zhuān)員定期集中采購，存于公司庫房。
2、員工若因工作需要增加標準配置外的其他用品，應逐級申報審批。
3、單價(jià)金額100元以上500元以下的物資申購，由使用人或使用部門(mén)內勤填寫(xiě)《請購單》，經(jīng)本部門(mén)負責人、行政負責人批準后，由行政采購專(zhuān)員購買(mǎi)。
4、單價(jià)金額500元以上的物資申購，由使用人或使用部門(mén)填寫(xiě)申請，逐級審核并報公司省總或省副總批準后，由行政購買(mǎi)。
5、涉及金額較大的特殊采購，除按上述程序審批外，還應交總公司審核。
�。ǘ┏Ｒ幬镔Y采購方式
1、常規物資指常用辦公用品、辦公設施設備等物資。
2、行政負責尋找、甄別、建立常規物資的長(cháng)期供貨方，簽長(cháng)期合作合同。
3、每年至少一次對公司長(cháng)期供貨商進(jìn)行評價(jià)，評價(jià)內容主要包括服務(wù)、質(zhì)量、產(chǎn)品質(zhì)量、價(jià)格、售后服務(wù)等情況，不能滿(mǎn)足公司需求的應及時(shí)更換。
4、采購工作應在收到《申購單》、《請示簽》后兩天之內完成。
�。ㄈ┓浅Ｒ幬镔Y采購方式
1、非常規物資指除開(kāi)發(fā)項目設計、工程、預算、市場(chǎng)推廣專(zhuān)業(yè)采購外公司所需物資，如公司活動(dòng)用品等。
2、根據需采購物資性質(zhì)、金額大小、交貨時(shí)間要求等因素，主要采取
三種方式進(jìn)行采購：公開(kāi)招標、邀請招標、詢(xún)價(jià)采購，由行政外勤具體實(shí) 施。
3、采購工作應及時(shí)完成，不得影響工作的正常推進(jìn)。
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1、日常用品完成采購后，應及時(shí)到行政內勤處辦理登記入庫手續；其他類(lèi)采購應在使用人處辦理驗收手續。憑入庫或驗收簽字到財管中心辦理財務(wù)手續。
2、及時(shí)準確地提供所采購物資的維護保養人名單、地址和電話(huà)，積極聯(lián)系維護人員上門(mén)保養，完善售后服務(wù)。
3、及時(shí)完善財務(wù)借款手續，做到一事一清，在取得票據的一周內在財務(wù)銷(xiāo)賬。
4、按公司財務(wù)管理和合同管理規定，金額在(單項)伍仟元以上的采購應簽訂采購合同，并嚴格按合同條款執行。
5、主動(dòng)征求員工對辦公用品的意見(jiàn)，及時(shí)調整和改善品質(zhì)，以滿(mǎn)足辦公需求。
6、各公司行政每年至少安排一次對所購辦公用品的市場(chǎng)詢(xún)價(jià)工作，由非行政外勤人員執行，以監督行政采購工作。
五、本制度由集團董事會(huì )辦公室負責解釋并歸口管理。
六、本辦法自發(fā)布之日起執行。
集團有限公司 年月日
行政管理制度9
一、決策會(huì )議
(一)參加的人員:
決策會(huì )議由總經(jīng)理主持,部門(mén)經(jīng)理以上人員參加。
(二)決策的內容:
(1)確定管理目標:
確定總的管理目標,這是飯店長(cháng)期的,帶有戰略性的管理目標。確定總的管理目標后,會(huì )議還要研究長(cháng)期的、中期和短期的實(shí)施方案和計劃。研究世界先進(jìn)飯店的特點(diǎn)、它們的優(yōu)點(diǎn)和缺點(diǎn);本飯店的優(yōu)勢和短處;吸取優(yōu)秀飯店先進(jìn)的管理經(jīng)驗和辦法,克服自己的短處,發(fā)揮本飯店的優(yōu)勢;樹(shù)立信心和決心;一步一步接近和達到管理目標。
(2)確定利潤目標:
確定年度營(yíng)業(yè)計劃和營(yíng)業(yè)指標包括利潤指標。確定還債能力:對飯店的貸款、投資總額等,決定是按期還是提前還清貸款或投資。
(3)確定市場(chǎng)發(fā)展方向:
根據市場(chǎng)調查和本飯店客情分析的情況和數據,決定業(yè)務(wù)拓展目標和方向。確定價(jià)格政策。
(4)確定飯店的發(fā)展:
確定飯店的發(fā)展是指擴大飯店經(jīng)營(yíng)范圍,使飯店業(yè)務(wù)橫向發(fā)展。如成立管理公司,發(fā)展飯店管理業(yè)務(wù),在其他地區建立或聯(lián)營(yíng)新飯店等。決策會(huì )議的內容還有許多,如機構的決策、人事的決策等。
二、業(yè)務(wù)會(huì )議
業(yè)務(wù)會(huì )議是指總經(jīng)理主持召開(kāi)的某專(zhuān)業(yè)部門(mén),或幾個(gè)部門(mén)一起開(kāi)的業(yè)務(wù)會(huì )議。業(yè)務(wù)會(huì )議主要是傳達貫徹領(lǐng)導意圖、發(fā)揮群眾智慧,共同分析和策劃業(yè)務(wù)活動(dòng),進(jìn)行業(yè)務(wù)溝通、達到加強管理、實(shí)現管理目標的目的。
(一)市場(chǎng)銷(xiāo)售會(huì )議
這是總經(jīng)理主持召開(kāi)的,由銷(xiāo)售部、餐飲部、客務(wù)部、房務(wù)部、訂房中心、財會(huì )部等部門(mén)經(jīng)理和工作人員參加的會(huì )議。會(huì )議內容主要是商討有關(guān)市場(chǎng)及其銷(xiāo)售問(wèn)題,各業(yè)務(wù)部門(mén)向總經(jīng)理和會(huì )議報告并提供下述資料,以便總經(jīng)理掌握情況,進(jìn)行決策。
(1)提供市場(chǎng)信息和分析報告。
(2)提供同行業(yè)主要飯店的市場(chǎng)推銷(xiāo)情況,它的經(jīng)營(yíng)政策,手段和方法。
(3)提供本飯店的`客情分析、外聯(lián)、客房預定等情況的報告。提供本飯店商品信譽(yù)的報告。
(4)提供同行的飲食信息和市場(chǎng)情況,宴會(huì )開(kāi)座率及其客情分析。
(5)提供本地區各公司、單位業(yè)務(wù)活動(dòng)中的訂房、訂餐情況報告。
會(huì )議通過(guò)上述提供的資料和情況報告,進(jìn)行業(yè)務(wù)分析和綜合研究,確定市場(chǎng)拓展方向和目標,展開(kāi)業(yè)務(wù)“公關(guān)”和市場(chǎng)銷(xiāo)售活動(dòng)。
(二)房務(wù)會(huì )議
這是總經(jīng)理召開(kāi)的,由房務(wù)部、客務(wù)部、銷(xiāo)售部、財務(wù)部等部門(mén)經(jīng)理參加的業(yè)務(wù)會(huì )議。參加會(huì )議者必須提供下述資料和情況報告:
(1)提供開(kāi)房情況報告,如開(kāi)房率,住客國籍分析、客情報告。
(2)提供長(cháng)住客和�？偷那闆r報告,以及客人的要求,客人對飯店商品的評估等。
(3)提供房間狀態(tài)報告,如好房、壞房、已修理房、待修理房等等。
(4)提供房務(wù)管理、員工素質(zhì)、員工狀況的報告。
(5)提出各部門(mén)在管理活動(dòng)中存在的一些疑難問(wèn)題。
會(huì )議根據上述資料、報告、問(wèn)題,進(jìn)行綜合分析研究,向各部門(mén)提出工作指標,幫助部門(mén)解決疑難問(wèn)題。
(三)餐飲會(huì )議
這是總經(jīng)理召開(kāi)的有關(guān)餐飲方面的會(huì )議,參加人員以餐飲部經(jīng)理、餐廳經(jīng)理、行政總廚、大廚、酒水部經(jīng)理等為主。參加人員必須準備下列資料:
(1)飲食銷(xiāo)售的市場(chǎng)情況,同行業(yè)在經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中的情況。
(2)本飯店飲食經(jīng)營(yíng)情況的資料、各餐廳營(yíng)業(yè)狀況,營(yíng)業(yè)額及完成指標數、成本控制等情況。
(3)提供客情分析報告、�？�、散客、宴會(huì )、酒會(huì )、團體包餐等情況的分析報告。
(4)提供餐飲部的服務(wù)、食品質(zhì)量、客人的投訴等情況報告。
(5)飲食的銷(xiāo)售和市場(chǎng)拓展情況,飲食銷(xiāo)售活動(dòng)中的新招等。
通過(guò)召開(kāi)飲食業(yè)務(wù)會(huì )議,了解和掌握情況,進(jìn)行業(yè)務(wù)決策和工作策劃,使飲食銷(xiāo)售、飲食服務(wù)、食品質(zhì)量、利潤指標達到一個(gè)新的水平。
(四)工程會(huì )議
這是由總經(jīng)理主持召開(kāi)的有關(guān)動(dòng)力工程方面的專(zhuān)業(yè)會(huì )議,參加會(huì )議的人員以動(dòng)力工程部、總工程師、工程師或經(jīng)理及各部經(jīng)理或負責人參加,參加者必須準備下列資料:
(1)設備的更新、更遷、維修保養、技術(shù)狀態(tài)等資料。
(2)有關(guān)飯店基本建設方面的新建、改建、擴建資料。
(3)有關(guān)飯店改造、裝修、翻新等資料。
(4)有關(guān)動(dòng)力、能源等資料。
(5)有關(guān)綠化工程方面的資料。
動(dòng)力工程會(huì )議可以是就某個(gè)專(zhuān)項進(jìn)行開(kāi)會(huì )研究,也可以是綜合各部就動(dòng)力工程方面的問(wèn)題進(jìn)行開(kāi)會(huì )研究。通過(guò)會(huì )議傳達總經(jīng)理的意圖,溝通各方面業(yè)務(wù)聯(lián)系和情況,使飯店經(jīng)營(yíng)活動(dòng)建立在穩定安全可靠的基礎上。
(五)其他業(yè)務(wù)會(huì )議
除上述會(huì )議外,飯店還有許多其他業(yè)務(wù)會(huì )議,如人事會(huì )議,財會(huì )會(huì )議,培訓會(huì )議,倉庫管理會(huì )議,采購會(huì )議、重要接待任務(wù)會(huì )議、安全保衛、消防會(huì )議等等。
三、早餐例會(huì )
這是總經(jīng)理及各部經(jīng)理參加的利用早餐時(shí)間而進(jìn)行的碰頭會(huì ),一般用十分鐘至半個(gè)小時(shí)左右,通過(guò)早餐碰頭會(huì )形式,就某些問(wèn)題和事項進(jìn)行決策。
(一)進(jìn)行飯店上層管理人員之間的業(yè)務(wù)溝通。
(二)就某項業(yè)務(wù)工作進(jìn)行策劃和決策。
(三)除每人擔負的正常的業(yè)務(wù)工作外,總經(jīng)理就當天需急辦的事情,進(jìn)行分工。
(四)總經(jīng)理傳達自己的工作意圖和工作指示。
(五)總經(jīng)理因事外出而交辦事情。
四、經(jīng)理例會(huì )
這是由總經(jīng)理主持召開(kāi)的飯店各部門(mén)經(jīng)理都參加的業(yè)務(wù)會(huì )議,通過(guò)這樣的會(huì )議發(fā)展縱向和橫向聯(lián)系,進(jìn)行業(yè)務(wù)溝通。這種會(huì )議一般一周或兩周召開(kāi)一次。會(huì )議內容有:
(一)總經(jīng)理進(jìn)行工作講評,策劃和決策
(1)將會(huì )議周期間客人的表?yè)P、投訴、建議的處理結果進(jìn)行講評并提出指令性意見(jiàn)。
(2)將會(huì )議周期間發(fā)生的事端和管理活動(dòng)中的一些情況,如對治安、消防安全、操作安全等方面進(jìn)行講評和指出指令性意見(jiàn)。
(3)將會(huì )議周期間管理活動(dòng)中的經(jīng)營(yíng)狀況,如銷(xiāo)售活動(dòng),服務(wù)管理,衛生管理,食品質(zhì)量及其他等等事項進(jìn)行講評和提出指令性意見(jiàn)。
(4)將會(huì )議周期間巡查、批閱文件報告中發(fā)現的問(wèn)題進(jìn)行講評和提出指令性意見(jiàn)。
(5)將決策會(huì )議,業(yè)務(wù)會(huì )議,早餐例會(huì )和其他會(huì )議的內容進(jìn)行傳達和貫徹。
(6)宣讀和傳達有關(guān)的文件資料。
(7)會(huì )議上總經(jīng)理就某些事情進(jìn)行決策并對以后的工作進(jìn)行策劃和安排。
(二)部門(mén)經(jīng)理參加會(huì )議的要求
(1)準備有關(guān)投訴及處理結果的情況?正報。
(2)匯報工作中遇到的疑難問(wèn)題,提出工作中需部門(mén)協(xié)調的要求,和需總經(jīng)理決策的問(wèn)題等等。
五、部門(mén)經(jīng)理會(huì )議
(一)部務(wù)會(huì )議
這是由部門(mén)經(jīng)理主持召開(kāi)的對本部和各部門(mén)各項業(yè)務(wù)工作進(jìn)行溝通、策劃和決策的會(huì )議。參加人員以部屬各部門(mén)負責人為主。部門(mén)例會(huì )一般一周或兩周舉行一次。
(1)參加會(huì )議人員要準備自己部門(mén)業(yè)務(wù)活動(dòng)中的有關(guān)資料。
(2)對上一個(gè)周期進(jìn)行的工作策劃和決策進(jìn)行檢查,對未完成的,經(jīng)理可提出咨詢(xún),部門(mén)負責人要解答,理由不充分者要受到批評或處罰。
(3)對下一個(gè)周期進(jìn)行工作策劃。
(4)對總經(jīng)理的工作策劃和經(jīng)營(yíng)決策進(jìn)行傳達和安排、布置實(shí)施。
(5)對本部門(mén)的工作進(jìn)行策劃和決策。
(二)業(yè)務(wù)例會(huì )
這是按業(yè)務(wù)系統由部門(mén)經(jīng)理主持召開(kāi)的業(yè)務(wù)工作會(huì )議。所謂業(yè)務(wù)系統指的是幾個(gè)密切聯(lián)系的部門(mén)會(huì )議。如飲食部的中餐部各餐廳、中廚各廚房、宴會(huì )部、管事部、酒水部等;西餐各餐廳,西廚各廚房、宴會(huì )部、管事部、酒水部等,其他部門(mén)亦同。這種會(huì )議主要是進(jìn)行各部門(mén)之間的業(yè)務(wù)溝通、協(xié)調,達到提高工作效率,提高管理水準的目的。
(三)業(yè)務(wù)會(huì )議
行政管理制度10
總 綱
本制度由董事長(cháng)、總經(jīng)理、人事行政部及各部門(mén)主管直線(xiàn)執行。司職機構為公司行政部。 本制度的修改須經(jīng)總經(jīng)理核準；重大事項的更改須報執行董事長(cháng)核準。
第一章人事管理 總 則
1．人事管理是公司“人才為本”價(jià)值的直接體現；
2．人事管理以合法、平等為基準，以實(shí)績(jì)導向、取優(yōu)汰劣、賞罰分明為宗旨；
3．人事管理以滿(mǎn)足公司發(fā)展需要為核心目標。
一、 人力資源規劃
1．根據公司業(yè)務(wù)發(fā)展需要進(jìn)行前瞻性人力資源計劃；
2．建立明確的'人才標準、工作分析體系；
3．短期人力資源計劃由總經(jīng)理核準，中長(cháng)期人力資源計劃報董事會(huì )核準；
4．經(jīng)核準后由總經(jīng)理領(lǐng)導制定征用計劃；
5．行政部依據招聘計劃執行招聘流程；
6．建立公司人才庫（全部應征人才簡(jiǎn)歷），作為公司業(yè)務(wù)發(fā)展的儲備。 人力資源規劃流程
二、招聘與錄用
1.公司各部門(mén)需招聘新員工時(shí)，應該按照公司標準文本《人員增補申請表》進(jìn)行填寫(xiě)后上交公司行政管理部，由行政管理部上報公司總經(jīng)理批準后，開(kāi)始招聘程序。
2.各部門(mén)所需招聘的新員工，應該首先嘗試公司內部人員調動(dòng)，在公司內無(wú)合適人選或無(wú)法調動(dòng)時(shí)，開(kāi)始公司對外的招聘程序。
3.行政管理部對外的招聘方式可以采用：公司內部人才庫尋覓、設攤招聘、登報廣告征員等方式。
4.行政管理部于招聘前須將本公司用人計劃、本次招聘人數、職位、要求等材料報政府有關(guān)勞動(dòng)人事部門(mén)批準,方可擬稿登報或設攤招聘。
5.行政管理部負責應征人員資料的初審工作,并將合適的候選人材料轉送錄用部門(mén)審閱,并與其共同商定參加初試者人員名單。
6.初試由行政管理部主持,包括筆試和面試，同時(shí)填寫(xiě)《面試記錄》與《初（復）試考核表》。
7.復試由行政管理部與錄用部門(mén)共同主持,同時(shí)填寫(xiě)《面試記錄》與《初（復）試考核表》。
8.錄用建議由行政管理部與錄用部門(mén)會(huì )同總經(jīng)理共同作出，由行政部發(fā)放《聘用通知書(shū)》。
9.新進(jìn)員工憑《聘用通知書(shū)》報到，應繳驗以下材料:身份證復印件一份、最高學(xué)歷影印件，據此行政管理部建立《人事資料卡》，并由行政管理部保存并管理使用。
10.錄用人試用期為三個(gè)月,試用滿(mǎn)一至二個(gè)月時(shí),由行政管理部會(huì )同部門(mén)主管對試用員工按照公司員工考核體系進(jìn)行一次中期考核,若發(fā)現有任何不符合錄用條件者,隨時(shí)解聘。屆滿(mǎn)后再進(jìn)行正式考核。（見(jiàn)公司考核相關(guān)表格）。
11.錄用人試用期結束，成為公司正式員工，公司與之簽定《勞動(dòng)合同》并由公司行政人事部將《勞動(dòng)合同》送至勞動(dòng)監察部門(mén)進(jìn)行見(jiàn)證，同時(shí)辦理勞動(dòng)人事檔案關(guān)系的調動(dòng)、三金等相關(guān)福利等事宜。
12.對公司高級管理人員的聘用由總經(jīng)理或董事長(cháng)直接簽發(fā)任命書(shū)，然后由行政人事部與其簽訂聘用合同。
13.員工人事檔案由行政部建立、保存并管理，必須準確、及時(shí)、保密。
14.員工人事檔案包括：《應聘人員登記表》、履歷、《面試考核表》、《錄用通知書(shū)》、《承諾書(shū)》、《人事資料卡》、《勞動(dòng)合同》、《年度IDA》、職務(wù)、工資計錄。 招聘流程 責任人：行政主管 監督人：總經(jīng)理
三、培 訓
1. 行政管理部負責綜合協(xié)調各部門(mén)之訓練計劃,訂立各項公司全年教育訓練計劃。
2. 行政管理部須督導實(shí)施教育訓練計劃,檢討各項訓練情況并做效果分析。
3. 行政管理部負責收集、編訂教育訓練教材。
4. 行政管理部協(xié)同公司其他部門(mén)進(jìn)行相關(guān)人員的業(yè)務(wù)培訓。
5. 公司培訓分為：新員工引導培訓、在職培訓（主管指導、在崗司內外、脫崗司內外）與主管培訓等多種。
公司迎新引導培訓體系表
培訓流程 執行人：行政部、各部主管 責任人：行政部
四 、考勤
1.中科華美生化技術(shù)有限公司每位員工在每一正常工作時(shí)日，必須自行、準確打卡。
2.凡是漏打， 錯打卡者須在24小時(shí)內申請補辦，經(jīng)部門(mén)主管核定后報行政管理部。
3.公司員工出差,須填報出差申請單，經(jīng)主管、總經(jīng)理批準后須將申請單復印件一份交行政管理部備查。
4.行政管理部將人員出差情況記入員工出勤情況表，出差期間之例假記入員工出勤資料表。
5.出差日期由行政管理部以公假記入員工出勤資料表。
6.如遇業(yè)務(wù)人員外出執辦公務(wù)，須填寫(xiě)《外出登記表》并經(jīng)主管核準后有效，通知行政管理部專(zhuān)職人員，作為考勤之依據。
7.員工在規定工作時(shí)制外繼續工作者，須填寫(xiě)《加班申請表》并經(jīng)本部門(mén)主管及行政管理部批準后方可以加班論，行政管理部負責加班人員之出勤考核。
8.行政管理部若發(fā)現申請加班人員無(wú)出勤記錄,須向申請人部門(mén)核查,若無(wú)確鑿證明,以作廢論。
9.員工不得任意加班,行政管理部若發(fā)現無(wú)經(jīng)主管核準之加班單,即使有考勤記錄，也不將其視作加班。
10.員工按政府規定進(jìn)行日常工作及休假，同時(shí)實(shí)行帶薪或無(wú)薪假。
11.申請假期應于事前向本部門(mén)主管提出并報行政管理部核準，緊急事項于事后24小時(shí)內補申請。
12.假期的請休嚴格按照公司《管理制度》規定執行。
行政管理制度11
第一章保安管理制度
第一條為保障工廠(chǎng)正常的生產(chǎn)、生活秩序,確保在人員接待、車(chē)輛、物品出入登記管理,當好企業(yè)安全衛士,保障工廠(chǎng)財產(chǎn)和員工的人身安全,特制定本管理制度。
第二條工作范圍
(一)工廠(chǎng)外觀(guān)形象、風(fēng)貌的樹(shù)立及維護。
(二)工廠(chǎng)及員工財產(chǎn)的保護。
(三)工廠(chǎng)生產(chǎn)、生活紀律的維護及監督。
(四)參與工廠(chǎng)生產(chǎn)安全、消防安全管理工作。
(五)門(mén)禁制度的監督管理。
(六)處理臨時(shí)性、緊急問(wèn)題。
第三條管理架構
保安隊直屬于人事行政部,直接由人事行政部主管,對行政主管負責并匯報工作,下設隊長(cháng)一人,分責任承擔分內工作,組織結構如下:
第四條工作職責
(一)保安隊長(cháng)
1、針對工廠(chǎng)、宿舍、餐廳實(shí)際情況制定具體保衛措施。
2、負責全隊保安人員的管理,督導訓練與考核,提高全隊人員綜合素質(zhì).
3、負責廠(chǎng)內、宿舍、餐廳的值勤管理,督促檢查警報系統和消防設施的完好。
4、督導檢查各班值勤情況、夜間查崗、查哨、查宿舍及相關(guān)記錄之完整。
5、處理突發(fā)事件,如遇火災、偷盜及打架斗毆、及時(shí)與公安消防部門(mén)取得聯(lián)系。對緊急病人及時(shí)安排車(chē)輛送往醫院,并及時(shí)報告行政主管。
6、協(xié)助行政主管對安全事故的調查處理并執行糾正改善措施。
7、督導、檢查宿舍紀律、異常狀況、清潔衛生和宿舍安全管理工作。
8、完成上級臨時(shí)交辦的事務(wù),并對本隊工作情況進(jìn)行及時(shí)經(jīng)常性匯報。
9、處理本隊與各部門(mén)的關(guān)系,協(xié)調內部沖突,帶出一個(gè)堅強的戰斗集體。
10、保安隊長(cháng)與保安員一樣輪流值日,履行保安人員的工作職責。
(二)保安員
1、嚴格執行廠(chǎng)規廠(chǎng)紀,維持生產(chǎn)、生活的正常紀律秩序。
2、嚴格按照《門(mén)禁管理制度》,檢查車(chē)輛、來(lái)訪(fǎng)者及出入人員的證件及相關(guān)手續。
3、熟悉工廠(chǎng)各項管理制度及規定,并監督檢查各部門(mén)員工的執行情況。
4、遇突發(fā)事件,要及時(shí)處理,并報告隊長(cháng),重大事件要按程序迅速通知相關(guān)主管人員,不得拖延或虛報。
第五條保安工作準則
(一)按規定著(zhù)裝,注意儀容儀表。
(二)待人接物要注意禮儀禮節、文明禮貌,
(三)必須全神貫注值班,不準打瞌睡或脫崗、睡崗,嚴禁飲酒、聊天會(huì )友、聽(tīng)音樂(lè )看書(shū)報、游戲等與工作無(wú)關(guān)的事情。
(四)未經(jīng)隊長(cháng)或者主管許可,不得擅自調崗、離崗或休假。
(五)除遇特殊、緊急情況外,不得越級上報工作。
(六)不得監守自盜,營(yíng)私舞弊或者假公濟私。
(七)相互尊重,相互團結、如遇到困難應同心協(xié)力,發(fā)揮人道主義精神,決不允許各存私心,相互指責,使工作無(wú)法開(kāi)展。
(八)忠誠工廠(chǎng)、熱愛(ài)工廠(chǎng),尊重上司,服從工作安排,主動(dòng)積極完成本職工作。
(九)愛(ài)護公物,妥善保管和使用各種設備、設施。
(十)不得利用權職和工作之便,以任何理由任何形式索取員工等人的財物或謀取利益。
(十一)無(wú)特殊情況和工作必要,不得擅自進(jìn)入廚房、操作間、倉庫及異性宿舍。
(十二)保安隊全體員工必須從嚴自律,盡忠職守,以執法人員的高標準要求自己。
第六條值班保安工作內容
(一)監督員工佩戴廠(chǎng)證出入廠(chǎng)區。
(二)監督員工上下班打卡。
(三)監督員工上班時(shí)外出或回宿舍。
(四)嚴格控制閑雜人員進(jìn)入保安室,并提醒公訪(fǎng)人員在保安室不得久留。
(五)按規定接待公訪(fǎng)、私訪(fǎng)人員,符合來(lái)訪(fǎng)條件者要檢查證件并做好登記。
(六)嚴格檢查來(lái)訪(fǎng)者及外出員工所帶的行李、包裹等,如發(fā)現可疑物品要及時(shí)向上級匯報(相關(guān)規定參照《門(mén)禁管理制度》)。
(七)檢查內外車(chē)輛進(jìn)出廠(chǎng),認真核對驗證出廠(chǎng)物資。
(八)加強廠(chǎng)車(chē)動(dòng)向的管理工作(相關(guān)規定參照《門(mén)禁管理制度》)。
(九)信件、書(shū)報、快遞的收發(fā)工作,員工來(lái)信一律放在規定位置,憑廠(chǎng)證領(lǐng)取,快遞包裹等貴重物品,必須做好登記。
(十)不定時(shí)巡邏廠(chǎng)區、車(chē)間、宿舍,確保安全。
(十一)不定時(shí)檢查廠(chǎng)區、宿舍水、電,發(fā)現有漏電、漏水等現象應及時(shí)通知相關(guān)部門(mén)處理。
(十二)監督員工遵守紀律,發(fā)現問(wèn)題要靈活性處理,疑難問(wèn)題及要時(shí)上報。
第七條保安工作標準
(一)熟悉部門(mén)工作運作流程和崗位職責與要求,并嚴格執行落實(shí)。
(二)服從上級主管的工作安排和調配,明確工作任務(wù)的性質(zhì)和時(shí)效,嚴禁違背上司的合理工作指派。
(三)對來(lái)訪(fǎng)客人、工廠(chǎng)職工應文明有禮,并主動(dòng)為其提供力所能及的幫助。
(四)公司上層領(lǐng)導及客戶(hù)出入大門(mén)時(shí)應敬舉手禮。
(五)遵守部門(mén)規定上下班時(shí)間,不得無(wú)故遲到、早退。
(六)當班期間必須精神飽滿(mǎn),站坐端正、舉止得體,保持良好形象。
(七)接到上級或其他部門(mén)發(fā)出的緊急信號時(shí),當值保安應在二分鐘之內趕到現場(chǎng),并及時(shí)上報所發(fā)生的情況。
(八)突發(fā)事件或緊急情況時(shí),應沉著(zhù)冷靜的按程序處理,并設法盡快通知上級和附近的同事;在與他人或外界發(fā)生糾紛時(shí)必須顧全大局,克制忍讓,避免發(fā)生沖突或事件升級。
(九)接到員工或其他部門(mén)的建議或投訴時(shí),必須禮貌傾聽(tīng),并作記錄,按程序正確解釋,事后必須及時(shí)、如實(shí)地上報或轉告相關(guān)部門(mén)跟進(jìn)處理。
(十)當事情超出個(gè)人的職責權限或處理能力時(shí),應立即上報。
(十一)發(fā)現違紀問(wèn)題,應及時(shí)勸止并報告上級,不得知情不報或提供虛假情況欺瞞上級,嚴禁散布或傳播不真實(shí)之言論。
(十二)做好當班期間的工作情況記錄,并按相關(guān)規定和要求依時(shí)遞發(fā)工作報告。
(十三)熟悉各種緊急情況的處理程序,報警系統和消防設施位置,并熟練掌握使用方法。
(十四)熟記公安、消防、急救中心、治安等應急電話(huà)。
第八條交接班管理
(一)接班保安員要按規定著(zhù)裝,攜帶對講機,提前10分鐘上崗接班。
(二)上下班交接雙方應交接清楚,并在工作日志上做好相關(guān)交接記錄,具體事項包括:
1、本班未完成的工作以及在值班中需要繼續注意或處理的問(wèn)題;
2、上級交辦未辦事宜、送貨寄存物和公共物品清點(diǎn)事項;
3、入廠(chǎng)人員尚未出廠(chǎng)以及出廠(chǎng)員工尚未回廠(chǎng)情況;
4、廠(chǎng)內可疑現象;
5、警械器具等。
(三)交班保安員要等接班保安員對管區巡邏一遍進(jìn)行驗收后才能下班,接班保安員驗收時(shí)間無(wú)特殊情況不得超過(guò)接班時(shí)間15分鐘。
(四)接班保安員驗收時(shí)發(fā)現的問(wèn)題,由交班保安員承擔責任;驗收完畢,交班保安員離開(kāi)崗位后發(fā)生的問(wèn)題由當班保安員承擔責任。
(五)所有事項交接清楚后,交班保安員在離開(kāi)崗位前,在工作日志上登記下班時(shí)間并簽名。
(六)接班人員未到,交班人員不得擅自離崗下班。若接班人員未到崗,而交班人員擅自離崗,則這期間發(fā)生的問(wèn)題由兩人共同承擔。
第九條相關(guān)事件處理程序
(一)火警事故處理程序
1、迅速到失火現場(chǎng),確認著(zhù)火介質(zhì)性質(zhì)(電著(zhù)火、油著(zhù)火或其他)和火勢大小,控制現場(chǎng)并報告保安隊及相關(guān)管理、消防人員至火場(chǎng)滅火。
2、現場(chǎng)人員應根據著(zhù)火性質(zhì)立即采取切斷電源并用滅火器和消防水帶滅火(注意:油著(zhù)火或電著(zhù)火均不能直接用水滅火)。若剛發(fā)生火苗,立刻用滅火器將火撲滅。
3、若使用滅火器仍無(wú)法將火撲滅時(shí),應:
a、火速打電話(huà)至119,并按響消防警鈴,按公司消防演習程序,發(fā)揮消防組織功能,進(jìn)行人員疏散和滅火。
b、保持高度警惕,嚴防有人趁機竊取公司財物。
c、情況危急時(shí)要通知當地治安部門(mén)或公安部門(mén)協(xié)助交通管制。
4、火勢撲滅后立即清查人員及物品,統計損失情況并保護現場(chǎng),供警方和保險公司進(jìn)行現場(chǎng)堪查;
(二)不良分子前來(lái)滋事處理
1、管制員工不得與不良分子對打。
2、關(guān)閉大門(mén)及所有出入口,勿使不良分子入內。
3、通知廠(chǎng)內保安或廠(chǎng)內主管前來(lái)援助處理。
4、認清來(lái)者面貌特征、人數、有無(wú)攜帶兇器,坐車(chē)種類(lèi)以及車(chē)牌號碼、滋事原因等,供警方偵查依據。
5、事情發(fā)展后,應及時(shí)通知上級主管人員處理。
(三)打劫被盜事件處理
1、發(fā)現可疑人物,應與隊長(cháng)或值班保安聯(lián)系,并周密臨視其行動(dòng)。
2、發(fā)現廠(chǎng)區物資被盜應第一時(shí)間報告隊長(cháng)、并及時(shí)通知行政部領(lǐng)導。
3、保持被盜現場(chǎng),以備警方調查。
(四)員工打斗事件處理
1、員工打斗或對公司管理員逞能,應迅速制止,將當事人交其主管或行政主管處理,如當事人不聽(tīng)制止時(shí),可與值勤保安或公司管理人員合力制止,必要時(shí)報警。
2、打斗現場(chǎng)若有其他員工圍觀(guān),為防圍觀(guān)者起哄,或使現場(chǎng)復雜化,應將當事人雙方帶離現場(chǎng),再作處理。
3、在處理事件時(shí)以教育為主,要公正,不可偏袒打斗當事人任何一方,更不得加入打斗。
4、若為下班時(shí)間,應立通知隊長(cháng)或行政主管,情況惡劣者要即刻通知派出所協(xié)助。
5、事后將事件發(fā)生的具體情況進(jìn)行初步調查核實(shí),并向上級主管部門(mén)匯報,由上級主管作出相關(guān)處理意見(jiàn)。
(五)員工一般違規事件處理
1、發(fā)現員工的行為違反相關(guān)廠(chǎng)規廠(chǎng)紀,以正確的態(tài)度予以勸說(shuō)并制止。
2、告知員工違反了那些規定并進(jìn)行教育。
3、將違規情況進(jìn)行記錄,并對事件進(jìn)行初步調查、核實(shí)。
4、將初步調查核實(shí)情況匯報給上級主管部門(mén),由上級主管部門(mén)作出相關(guān)處理結果。
第十條其他
(一)保安員原則上應在工廠(chǎng)住宿,如有私事外出必須在當晚12:00前返回公司。
(二)服從部門(mén)的會(huì )議和學(xué)習安排(包括業(yè)務(wù)知識和軍事技能訓練等)嚴格遵守會(huì )議或學(xué)習紀律,未經(jīng)部門(mén)負責人批準,禁止缺席、遲到、早退。
(三)應工作需要,休息人員在接到上級的加班臨時(shí)通知時(shí),必須積極響應,不得以任何理由推諉。
(四)全體保安隊員每月由上級做相應的考評,對工作表現突出,上報批準給予相應的獎勵。
(五)鑒于保安工作的特殊性,必須保持24小時(shí)通訊通暢。
第十一條附則
(一)違反本制度的相關(guān)獎懲措施參照工廠(chǎng)《獎懲管理制度》。
(二)本制度的解釋說(shuō)明權歸人事行政部。
(三)本制度的未盡事宜經(jīng)授權后,由人事行政部補充。
(四)本制度的最終決定、修改和廢除權歸總經(jīng)理。
第十二條本制度自20xx年3月1日起施行。
第二章門(mén)禁管理制度
第一條為規范門(mén)禁管理,保障工廠(chǎng)人員及財產(chǎn)安全,特制定本制度。
第二條門(mén)禁管理制度直接由保安隊保安員負責監督、執行(以下稱(chēng)門(mén)禁管理人員),對人事行政部負責。
第三條門(mén)禁管理人員必須注意本身的禮儀、禮節、涵養與素質(zhì),對來(lái)賓或來(lái)訪(fǎng)人員要文明問(wèn)詢(xún)和主動(dòng)引導。對本廠(chǎng)員工更要互相尊重、友好相處。
第四條門(mén)禁管理人員不得以任何理由粗暴對待客戶(hù),尤其是對夜間送貨到公司的客戶(hù)或司機更要熱情問(wèn)候,以禮相待并負責通知相關(guān)部門(mén)人員到廠(chǎng)驗收貨物。
第五條本廠(chǎng)員工出入管理
(一)本廠(chǎng)員工進(jìn)出廠(chǎng)門(mén)時(shí),廠(chǎng)牌佩戴于左胸前或掛于胸前,不得隨意亂掛或轉借他人使用。
(二)在正常上班時(shí)間有事需外出時(shí),必須憑有效的《人員/物品放行條》,交給值班室作為放行的依據,門(mén)禁管理員在《人員/物品放行條》上簽注出廠(chǎng)時(shí)間;待外出人員歸廠(chǎng)時(shí),再簽注歸廠(chǎng)時(shí)間�！度藛T/物品放行條》應及時(shí)上交人事行政部,如有異常與該員工所屬部門(mén)聯(lián)系。
(三)對解雇、辭職的人員,門(mén)禁管理人員須核對其《人員/物品放行條》并負責檢查其所有物品,無(wú)誤后予以放行并在《人員/物品放行條》上簽字。離職員工物品應在下班時(shí)間出廠(chǎng)。
(四)本廠(chǎng)員工非因公外出者,必須在當天24:00前趕回廠(chǎng)部,最晚不得超過(guò)00:30。
第六條非本廠(chǎng)人員出入管理
(一)外單位因事到本廠(chǎng)洽談業(yè)務(wù)的人員,門(mén)禁管理人員必須與接洽人聯(lián)系,經(jīng)許可后,門(mén)禁管理人員在《外來(lái)人員/車(chē)輛出入登記表》上做好登記,記錄進(jìn)廠(chǎng)時(shí)間、來(lái)訪(fǎng)人員姓名、身份證號碼、來(lái)訪(fǎng)事由以及接洽人姓名、部門(mén)等相關(guān)內容,并驗明其有效證件后,發(fā)給洽談人員“來(lái)賓證”,待洽談完畢后,洽談人員須退還“來(lái)賓證”。
(二)政府機關(guān)、人民團體或其他貴賓(外國客商),由工廠(chǎng)相關(guān)領(lǐng)導陪同時(shí),或由相關(guān)領(lǐng)導陪同的其他相關(guān)來(lái)訪(fǎng)人員,可不必辦理來(lái)訪(fǎng)登記手續,但門(mén)禁管理人員必須登記進(jìn)廠(chǎng)人數和時(shí)間,以及相關(guān)陪同領(lǐng)導。貴賓或其他相關(guān)來(lái)訪(fǎng)人員出廠(chǎng)后,注明其離廠(chǎng)時(shí)間。工廠(chǎng)其他人員陪來(lái)客進(jìn)廠(chǎng)前,需先到門(mén)衛室登記對方身份和事由。出廠(chǎng)時(shí),也需注明訪(fǎng)客離廠(chǎng)時(shí)間。
(三)私人探訪(fǎng)人員于下班時(shí)間來(lái)廠(chǎng)探訪(fǎng),需由被探訪(fǎng)人書(shū)面申請,并經(jīng)人事行政部批準后方可進(jìn)入。門(mén)禁管理人員需查實(shí)其身份證件,并進(jìn)行相關(guān)登記手續,接待人員必須到工廠(chǎng)門(mén)口接待,并于《外來(lái)人員/車(chē)輛出入登記表》上簽名。門(mén)禁管理人員發(fā)給“來(lái)賓證”。若無(wú)需在廠(chǎng)留宿,則須在當天24:00前離開(kāi)。上班時(shí)間謝絕一切私人探訪(fǎng)。
(四)對于來(lái)我廠(chǎng)應聘的人員,應聘人員需在《外來(lái)人員/車(chē)輛出入登記表》上登記,發(fā)給“來(lái)賓證”。若需進(jìn)入車(chē)間或辦公室,應由人力資源部安排相關(guān)人員帶領(lǐng)。
(五)來(lái)訪(fǎng)人員未遵守工廠(chǎng)進(jìn)出廠(chǎng)區相關(guān)規定的,門(mén)禁管理人員有權拒絕其入廠(chǎng)。
(六)來(lái)訪(fǎng)人員未經(jīng)批準,一律不得進(jìn)入生產(chǎn)作業(yè)區或倉庫參觀(guān)。
第七條車(chē)間及辦公室門(mén)禁管制
(一)員工上班進(jìn)入車(chē)間時(shí),要穿好工衣、戴好廠(chǎng)證,對新進(jìn)員工暫沒(méi)有發(fā)放工衣、廠(chǎng)證時(shí),憑有效試工卡進(jìn)入車(chē)間。
(二)下班后,無(wú)關(guān)人員不得進(jìn)入車(chē)間或辦公室。
(三)員工上下班時(shí)間嚴禁攜帶食物或與生產(chǎn)無(wú)關(guān)的物品進(jìn)入車(chē)間,下雨天所帶的雨具應放在指定位置,員工下班時(shí)不得攜帶工廠(chǎng)任何物品離開(kāi)車(chē)間,包括內部文件、紙箱、膠帶、工廠(chǎng)報廢品等。
(四)辦公室工作人員下班后,不得滯留在辦公室利用辦公電話(huà)、計算機等其它辦公用品辦理私人事務(wù)。
(五)未經(jīng)核準加班的辦公室人員在晚上24:00后不得再滯留辦公室。
(六)下班后辦公室人員全部離開(kāi)時(shí),門(mén)禁管理人員應及時(shí)為辦公室大門(mén)上鎖。
第八條外來(lái)車(chē)輛出入管理
(一)外來(lái)車(chē)輛進(jìn)廠(chǎng)時(shí),保安應在《外來(lái)人員/車(chē)輛出入登記表》上登記駕駛人的姓名、車(chē)牌號、進(jìn)廠(chǎng)時(shí)間,進(jìn)廠(chǎng)事由及攜同人數、隨車(chē)物品等相關(guān)內容,并在《外來(lái)人員/車(chē)輛出入登記表》上簽名確認,發(fā)給《來(lái)賓證》。
(二)門(mén)禁管理人員應引導車(chē)輛停放在指定位置。
(三)車(chē)輛出廠(chǎng)時(shí)應對車(chē)輛進(jìn)行物品檢查。若有物品需放行的,必須憑《人員/物品放行條》放行。
(四)根據《人員/物品放行條》與實(shí)物進(jìn)行核對,并在《人員/物品放行條》簽字確認,確保放行無(wú)誤。
(五)外來(lái)車(chē)輛出廠(chǎng)后,在《外來(lái)人員/車(chē)輛出入登記表》注明車(chē)輛出廠(chǎng)時(shí)間。
第九條本廠(chǎng)車(chē)輛出入管理
(一)本廠(chǎng)車(chē)輛外出時(shí),保安應在《公司車(chē)輛出入登記表》上登記駕駛人的姓名、所用的車(chē)號、出廠(chǎng)人員、出廠(chǎng)時(shí)間、回廠(chǎng)時(shí)間等相關(guān)內容,并檢查是否有相關(guān)《派車(chē)單》、物品,物品放行手續是否齊全、物品是否相符等。
(二)本廠(chǎng)員工車(chē)輛(摩托車(chē)、自行車(chē))進(jìn)廠(chǎng)時(shí),摩托車(chē)應放慢速度,靠車(chē)行道行駛,自行車(chē)進(jìn)入大門(mén)時(shí),應下車(chē)推行進(jìn)入廠(chǎng)區,并按規定區域停放。
第十條物品出入管制
(一)無(wú)關(guān)易燃、易爆物品、違禁物品不得帶入廠(chǎng)區內。
(二)外來(lái)廠(chǎng)商來(lái)交貨,應先在《外來(lái)人員/車(chē)輛出入登記表》上做好登記,記錄進(jìn)廠(chǎng)時(shí)間、來(lái)訪(fǎng)人員姓名、身份證號碼、工作單位、來(lái)訪(fǎng)事由以及接洽人姓名、部門(mén),并驗明其有效證件后,通知收貨人員前來(lái)接洽。
(三)外來(lái)人員提交的小件物品、信函、文件等,由門(mén)禁管理人員代為收發(fā)。重要文件應及時(shí)送達相關(guān)部門(mén),私人郵件寫(xiě)在公布欄上通知前來(lái)收取。
(四)外來(lái)人員、本廠(chǎng)員工或離職員工私有物品需出廠(chǎng)時(shí),當事人必須到人事行政部開(kāi)具《人員/物品放行條》,門(mén)禁管理人員依《人員/物品放行條》進(jìn)行檢查核對,無(wú)誤后方可放行。隨身攜帶的小件物品、包裹進(jìn)出廠(chǎng)區,應自覺(jué)接受門(mén)禁管理人員的檢查與登記。
(五)凡工廠(chǎng)物料、加工零件、樣板或模具出廠(chǎng),必須憑有效的《人員/物品放行條》,經(jīng)門(mén)禁管理人員檢查無(wú)誤后方可放行。
(六)放行的物品若數量少,能列出物品清單,則需準確列明;若物品數量各種較多,無(wú)法一一列明,則至少需注明件數、重量等。
(七)對人員、車(chē)輛所攜帶物品有疑問(wèn)時(shí),應及時(shí)詢(xún)問(wèn)相關(guān)人員加以確認。
第十一條物品放行權限
(一)皮具原料、加工零件、樣板、模具或成品,50件以下由部門(mén)經(jīng)理(廠(chǎng)長(cháng))核準放行;50件以上由部門(mén)經(jīng)理(廠(chǎng)長(cháng))批準后,經(jīng)總(副)經(jīng)理核準放行;
(二)其余生產(chǎn)性物料由部門(mén)經(jīng)理(廠(chǎng)長(cháng))核準放行;
(三)機器設備由部門(mén)經(jīng)理(廠(chǎng)長(cháng))批準后,經(jīng)總(副)經(jīng)理核準放行;
(四)模具外出加工、維修由部門(mén)經(jīng)理(廠(chǎng)長(cháng))核準放行;
(五)其余物品一律由人事行政部經(jīng)理核準放行。
第十二條附則
(一)違反本制度的相關(guān)獎懲措施參照工廠(chǎng)《獎懲管理制度》。
(二)本制度的解釋說(shuō)明權歸人事行政部。
(三)本制度的未盡事宜經(jīng)授權后,由人事行政部補充。
(四)本制度的最終決定、修改和廢除權歸總經(jīng)理。
第十三條本制度自20xx年3月1日起施行。
第三章宿舍管理制度
第一條為了使員工有一個(gè)安全、舒適的住宿環(huán)境,保障員工得到充分的休息,并創(chuàng )造一個(gè)清潔、衛生、整潔、優(yōu)美的宿舍環(huán)境及公共秩序,提高工作效率,特制定本制度。
第二條員工宿舍只提供給廠(chǎng)部的在職員工住宿。已離職員工應在離職當日遷離出宿舍,不得借故拖延或要求任何補償費或搬家費用。遷出員工應將使用過(guò)的床位、物品、抽屜等清理干凈。
第三條住宿標準
職位房間類(lèi)型住宿人數用電標準管理費
組長(cháng)以下人員(車(chē)間)集體房8人/間-----15元/人/月
行政、管理人員管理房1人/間10度/人----
其他后勤人員管理房2人/間5度/人----
第四條宿舍配置
(一)集體房:上下床4-5張,風(fēng)扇2臺。
(二)管理房:雙人床1張或上下床一張,風(fēng)扇1臺,書(shū)柜1張,椅子1張。
第五條監督管理
(一)工廠(chǎng)保安負責員工宿舍的監督、管理工作。
(二)每間宿舍設舍長(cháng)一名,全面負責監督宿舍內部的衛生狀況以及住宿人員的遵章守紀工作。
(二)舍長(cháng)由全體舍員投票選舉產(chǎn)生,舍員必須服從舍長(cháng)宿舍秩序及衛生管理,保持宿舍內干凈、整潔、有序。
(三)住宿人員必須嚴格服從廠(chǎng)部的住宿安排,未經(jīng)允許不得私自調換宿舍和床位。
(四)員工宿舍及公用設施為員工使用,不得擅自留宿外來(lái)人員。
(五)住宿人員必須隨時(shí)配合廠(chǎng)部相關(guān)領(lǐng)導及宿舍主管部門(mén)不定時(shí)檢查宿舍,住宿人員不得拒絕,并聽(tīng)從有關(guān)指示。
第六條宿舍紀律
(一)宿舍內外嚴禁大聲喧嘩。
(二)節約用電,離開(kāi)房間隨手關(guān)閉照明燈和風(fēng)扇。
(三)嚴禁在宿舍內聚餐、喝酒、打牌、賭博或其他不良或不當行為。
(四)愛(ài)護公物,不準私自占用或損壞已辭職人員的床位及公用物品。
(五)非有特殊情況男女員工不得互串異性宿舍。
(六)禁止未婚男女同宿。
第七條安全防患
(一)員工自覺(jué)做好防火、防盜工作,不得攜帶易燃、易爆、有毒物品,或者私藏兇器、匕首、管制刀具進(jìn)入宿舍。
(二)宿舍內除公司統一安裝的電源、電器設備外,未經(jīng)允許不得私拉亂接電源以及使用其他電器設備。
(三)嚴禁在宿舍生火做飯。
(四)禁止有破鎖、越墻、偷竊、吸毒等違法行為。
(五)離開(kāi)宿舍必須鎖好門(mén)窗,以防被盜。
第八條清潔衛生
(一)員工注意做好個(gè)人衛生,物品擺放整齊,達到整體美觀(guān)。
(二)每間宿舍采取員工輪流值日制,每天由一至兩名員工負責宿舍內部的清潔衛生。
(三)不得隨地吐痰,亂扔果皮、紙屑等雜物。
(四)員工清洗的衣服、被褥應晾在陽(yáng)臺上,晾干后及時(shí)收起放好;
(五)嚴禁在宿舍內亂涂亂畫(huà)、亂貼亂掛。
第九條:作息時(shí)間
(一)正常休息:23:30-07:30
(二)午休時(shí)間:12:30-13:45
(三)晚上熄燈時(shí)間:12:30
(四)正常上班時(shí)間,無(wú)特殊情況員工不得進(jìn)入宿舍。
(五)因季節變化,根據實(shí)際情況可適當調整作息時(shí)間。
第十條借宿管理
(一)員工之親戚、朋友來(lái)訪(fǎng),如有特殊原因確實(shí)需要留宿者,可以按規定辦理相關(guān)住宿手續。
(二)借宿人員,必須由員工本人到人事行政部辦理相關(guān)借宿手續,填寫(xiě)《借宿單》,由人事行政部批準后方可留廠(chǎng)住宿。
(三)憑《借宿單》在保安處登記借宿人員姓名、性別、身份證號碼,住宿時(shí)間等相關(guān)情況,并由該員工、借宿人簽名確認。
(四)由保安(宿舍管理員)安排借宿人員住宿。
(五)借宿人員必須服從宿舍管理人員的住宿安排、管理,嚴格遵守廠(chǎng)部的《宿舍管理制度》及廠(chǎng)部之其他各種規章制度。如有違反,保安(宿舍管理員)有權取消其借宿資格,情節嚴重者,可追究員工本人及借宿人的相關(guān)責任。
第十一條其他
(一)員工可依據各自的實(shí)際情況,決定是否在宿舍住宿,不在工廠(chǎng)住宿的員工不再另外發(fā)放住宿補貼。
(二)個(gè)人現金、貴重物品應妥善保管。
第十二條附則
(一)違反本制度的相關(guān)獎懲措施參照工廠(chǎng)《獎懲管理制度》。
(二)本制度的解釋說(shuō)明權歸人事行政部;
(三)本制度的未盡事宜經(jīng)授權后,由人事行政部補充;
(四)本制度的最終決定、修改和廢除權歸總經(jīng)理。
第十三條本制度自20xx年3月1日起施行。
第四章食堂管理制度
第一條為進(jìn)一步加強食堂管理,規范員工用餐秩序,創(chuàng )造一個(gè)潔凈、衛生、舒適的用餐環(huán)境,特制定本制度。
第二條食堂工作人員要求
(一)良好的職業(yè)操守,思想端正,作風(fēng)正派,服務(wù)周到,對用餐人員恭謙有禮,不得以任何理由與員工發(fā)生爭執。
(二)必須每年進(jìn)行一次體檢,凡有肝炎、肺結核、皮膚病等傳染性疾病者,均不得從事食堂工作。
(三)注意個(gè)人衛生,勤洗衣物,勤剪指甲,工作時(shí)間必須戴上工作帽、口罩、系上圍裙。
第三條食品質(zhì)量要求
(一)嚴格執行國家有關(guān)食品衛生法的法規條例,確實(shí)做好食堂的各項食品衛生、安全工作。
(二)禁止采購腐爛、變質(zhì)的食品,不得到無(wú)牌無(wú)證的攤擋購買(mǎi)熟食品和包裝品,生熟食品存放要隔離。
(三)不得發(fā)放生、冷或變質(zhì)的食品供用餐人員食用。
第四條食堂衛生要求
(一)保持廚房、餐廳地面、桌面、餐椅干凈衛生
(二)廚房、餐廳物品擺設整齊有序,不得雜亂無(wú)章。
(二)用餐完畢后第一時(shí)間清理廚房、餐廳衛生,做好餐具的消毒工作,并定期對廚房、餐廳進(jìn)行大清潔。
第五條用餐時(shí)間
(一)員工正常用餐時(shí)間為:
中午12:00-12:30,晚上18:00-18:30。
(二)晚上需要加班的員工,視加班情況為加班員工免費提供夜宵。
(三)食堂工作人員必須按規定時(shí)間準時(shí)供應飯菜。
第六條員工用餐規定
(一)按規定用餐時(shí)間憑工作證用餐。如有特殊情況需提前或延遲用餐者,應由其部門(mén)主管提前通知人事行政部安排。
(二)嚴禁穿拖鞋、睡衣、背心、短褲進(jìn)餐廳用餐。
(三)遵守用餐秩序,按要求自覺(jué)排隊,不插隊,不擁擠。
(四)文明用餐,用餐時(shí)不準站在餐椅上,不得將腳架在餐桌或餐椅上。
(五)愛(ài)護糧食,按自已的飯量盛打飯菜,不許造成浪費。
(六)不得在餐廳高聲喧嘩,嚴禁借故尋釁滋事,擾亂食堂秩序。
(七)不得刁難辱罵、漫罵食堂工作人員。
(八)愛(ài)護食堂設施嚴禁損壞公共財物。
(九)講究衛生,不得隨地吐痰,剩飯、剩菜必須倒入指定垃圾桶內,嚴禁亂扔垃圾、亂潑臟水。
(十)未經(jīng)允許,用餐人員不得進(jìn)入廚房,不得將飯菜帶回宿舍食用(病號除外)。
第七條節約用水、用電,妥善保管和使用食堂現有的用具和設備設施,用餐人員不得私自拿出食堂或帶回宿舍占為已有。
第八條其他
(一)食堂全天候為員工免費供應飲用水。飲用水只提供給員工正常飲用,不得利用飲用水洗碗或另作其他用途。
(二)每天晚上18:00-23:00為員工免費供應熱水。
(三)餐廳設有有線(xiàn)電視,電視放影時(shí)間為每天中午12:00-12:45,晚上18:00-22:30。
(四)加班時(shí)間熱水暫停供應,電視暫停開(kāi)放。
(五)因季節變化或工廠(chǎng)實(shí)際情況需要可由人事行政部視情況適當調整用餐、洗澡水供應、電視開(kāi)放時(shí)間并另行通知。
第九條附則
(一)違反本制度的相關(guān)獎懲措施參照工廠(chǎng)《獎懲管理制度》。
(二)本制度的解釋說(shuō)明權歸人事行政部;
(三)本制度的未盡事宜經(jīng)授權后,由人事行政部補充;
(四)本制度的最終決定、修改和廢除權歸總經(jīng)理。
第十條本制度自20xx年3月1日起施行。
第五章招聘培訓制度
第一條為規范工廠(chǎng)招聘培訓管理工作,特制定此制度。
第二條基本政策
(一)廠(chǎng)部員工在被聘用及晉升方面享有均等的機會(huì )。
(二)職位或補空缺職位時(shí),將在可能情況下首先考慮本廠(chǎng)在職員工,然后再向社會(huì )招聘。
(三)工作績(jì)效是本廠(chǎng)晉升員工的最主要依據。
第二條員工招聘
(一)用人部門(mén)根據部門(mén)用人需求填寫(xiě)《人才需求申請表》。
(二)《人才需求申請表》經(jīng)部門(mén)經(jīng)理及人事行政部經(jīng)理審核,副總經(jīng)理(總經(jīng)理)批準后交由人事行政部制定招聘方案并實(shí)施。
(三)人員的招聘,可能由內部晉升或調職,出現下列情形時(shí)可進(jìn)行對外招聘:
1、內部無(wú)合適人選時(shí);
2、需求量大,內部人力不足;
3、需特殊技術(shù)或專(zhuān)業(yè)知識須對外招募人才時(shí)。
(四)應聘者必須完整、真實(shí)填寫(xiě)《入職申請表》,并提交免冠一寸彩照二張。
(五)初試:人事部門(mén)對應聘者進(jìn)行初步審查,包括身份背景、入職資格、求職意向及待遇要求等方面。
(六)復試:經(jīng)初步審查,符合錄用條件者,由用人部門(mén)復試,包括工作經(jīng)歷、專(zhuān)業(yè)技能及綜合素質(zhì)等。
(七)結果:面試合格者,由人事部門(mén)報副總經(jīng)理(總經(jīng)理)審批并議定工資待遇后,通知報到;面試未通過(guò)者,資料轉入人事行政部存檔。
(八)面試合格并錄用的員工,必須在人事部門(mén)通知時(shí)間內報到任職,逾期不到者,視為放棄;如因故不能按期前往或放棄,應與人事行政部取得聯(lián)系,另行確定報到日期或申請除名,否則半年之內不予錄用。
第三條錄用條件
(一)員工錄用條件必須符合《職位說(shuō)明書(shū)》。
(二)員工的任用以學(xué)識、能力、品德、體格及適合工作所需條件為準,必要時(shí)進(jìn)行個(gè)人背景狀況調查,并采用技能考核和面試兩種方式,依實(shí)際需要任擇其中一種實(shí)施或兩種并用,經(jīng)確認合格后,可被公司錄用。
(三)有下列情形之一者,不能成為本廠(chǎng)員工:
1、被通緝、判刑有案或解除公職尚未復職者;
2、吸食毒品或有其它不良嗜好者;
3、思想不良或品德敗壞,被公司或其它機構開(kāi)除者;
4、有揮霍公款或貪污行為并記錄在案者;
5、參加非法幫會(huì )、組織,營(yíng)私舞弊、聲名狼藉者;
6、年齡未滿(mǎn)十八周歲者;
7、患有神經(jīng)病、傳染病及其它重大疾病者;
第四條入職手續
(一)錄用人員必須向人事部門(mén)提供以下證件繳檢后,并上交復印件各一份:
1、居民身份證;
2、最高學(xué)歷證書(shū);
3、資歷、資格證書(shū)或上崗證;
4、流動(dòng)人口計劃生育證明;
5、特殊崗位相關(guān)證照。
(二)錄用人員由廠(chǎng)部統一組織到指定的醫院體檢合格后才進(jìn)行培訓試用。
(三)人事行政部對新錄用人員建立檔案;發(fā)放工作服;發(fā)放臨時(shí)廠(chǎng)證,以作暫時(shí)出入廠(chǎng)區及宿舍證明,七個(gè)工作日后制發(fā)正式廠(chǎng)證。
(四)人事行政部對新錄用人員進(jìn)行《員工手冊》培訓,以使員工對工廠(chǎng)概況及相關(guān)規定有初步了解,并且考核合格后予以分配給用人部門(mén)。
第五條試用規定
(一)新員工錄用七個(gè)工作日內為培訓、試工期間,七個(gè)工作日內因不適應環(huán)境自愿離職,或態(tài)度不端正,不服從管理及工作分配,頂撞上級等惡劣行為者,公司將立即停止聘用。
(二)用人部門(mén)根據新員工實(shí)際情況填寫(xiě)《新進(jìn)員工培訓試工考核跟蹤表》,報部門(mén)經(jīng)理(廠(chǎng)長(cháng))審查,人事行政部審核,副總經(jīng)理(總經(jīng)理)批準后交由人事行政部,并根據實(shí)際情況實(shí)行試用期,試用期時(shí)間為一至兩個(gè)月(包括七天培訓試工期在內)。
(三)試用期間,新員工會(huì )得到上級管理者的悉心指導及接受崗位培訓,并對員工的表現及其對工作的適應程度進(jìn)行考核;根據實(shí)際情況延長(cháng)、縮短試用期或者辭退。
(四)試用期后經(jīng)考核合格者,轉為正式員工。
(五)員工轉正后,除基本薪資將獲得相應調整外,并可享受正式員工所有的一切福利待遇。
第六條勞動(dòng)合同
(一)試用期滿(mǎn)轉正后,簽訂正式勞動(dòng)合同。
(二)勞動(dòng)合同期限為一至三年,并按勞動(dòng)部門(mén)相關(guān)規定辦理。
(三)合同期滿(mǎn),公司或勞動(dòng)者都可自由選擇解除勞動(dòng)合同或勞動(dòng)合同續簽,合同續簽實(shí)行雙向選擇的原則。
(四)勞動(dòng)合同解除按員工正常離職程序辦理。
第七條附則
(一)本制度的解釋說(shuō)明權歸人事行政部;
(二)本制度的未盡事宜經(jīng)授權后,由人事行政部補充;
(三)本制度的最終決定、修改和廢除權歸總經(jīng)理。
第八條本制度自20xx年3月1日起施行。
第六章考勤管理制度
第一條為規范考勤管理,特制定本制度。
第二條本制度適用于廣州市白云區黃石佳力皮具廠(chǎng)全體員工(副總經(jīng)理以上級別或經(jīng)公司特別批準免于考勤者除外)。
第三條職責范圍
(一)各部門(mén)職責:負責本部門(mén)人員的考勤統計、監督、各類(lèi)假期的審批等工作。
(二)人事行政部職責:負責工廠(chǎng)全體員工考勤稽查、匯總、各類(lèi)假期的辦理等工作,每月5號前將公司員工出勤情況進(jìn)行匯總、公布,并由個(gè)人簽名確認。
第四條上班時(shí)間
(一)正常上下班時(shí)間為:上午08:00-12:00;下午14:00-18:00,加班時(shí)間按實(shí)際情況另行通知。
(二)若因季節變化或工廠(chǎng)實(shí)際情況需要可由人事行政部視情況適當調整正常上班時(shí)間并另行通知。
第五條考勤方式
工廠(chǎng)全體員工均使用打卡鐘打卡的方法記錄員工考勤。
第六條打卡管理
(一)員工打卡上下班,每次打卡應打在相應的卡格內。
(二)上下班打卡有效時(shí)間:在正常上下班時(shí)間前/后15分鐘內打卡有效,超過(guò)15分鐘打卡無(wú)效(特殊情況除外)。
(三)因打卡鐘故障而不能正常打卡的.,由人事行政部考勤人員或現場(chǎng)監督打卡人員負責現場(chǎng)簽卡確認。
(四)員工有正當理由(如遇突發(fā)公共事件)而不能按規定的時(shí)間及時(shí)打卡的,可以電話(huà)的形式向直接主管領(lǐng)導說(shuō)明情況,并由直接主管領(lǐng)導在卡上進(jìn)行簽名確認,視為正常出勤;因個(gè)人原因而漏打卡者,最遲于第二個(gè)工作日內向直接領(lǐng)導闡明漏打卡原因,由其直接領(lǐng)導簽名確認、并經(jīng)人事行政部核實(shí)后視為正常出勤;但當月漏打卡累計超過(guò)五次者,不予計發(fā)全勤獎。
第七條加班
(一)非車(chē)間作業(yè)人員加班須有《加班申請單》,或因特殊情況而補辦的《加班申請單》。經(jīng)部門(mén)主管領(lǐng)導核準后生效;
(二)車(chē)間作業(yè)人員加班或由廠(chǎng)長(cháng)直接安排,無(wú)需加班申請單,加班時(shí)間以打卡為準。
第八條外勤
(一)因公外出,應在外出前填寫(xiě)《外勤單》;經(jīng)部門(mén)主管領(lǐng)導核準后生效;
(二)外勤員工無(wú)須打卡,由部門(mén)主管根據《外勤單》實(shí)行簽卡手續。
第九條請假
(一)請假必須按相關(guān)規定辦理請假手續。確實(shí)有特殊情況不能及時(shí)辦理相關(guān)請假手續的,可以口頭請假的方式向直接上級領(lǐng)導申請,但事后應及時(shí)補辦相關(guān)請假手續。
(二)請假類(lèi)型
1、事假在職員工一年內事假開(kāi)數累計不得超過(guò)15天,試用期員工試用期內不得超過(guò)3天。事假為無(wú)薪假,按實(shí)際請假天數計扣工資,不足1小時(shí)的按1小時(shí)計。
2、病假病假2天以上必須在假后出具街道或區級以上醫院證明。
3、婚假、產(chǎn)假(哺乳假)、喪假、年休假、探親假按工廠(chǎng)《員工福利制度》之相關(guān)規定執行。
(二)請假1天以上3天以?xún)刃杼崆?個(gè)工作日提出請假申請;請假3天以上5天以?xún)刃杼崆?個(gè)工作日提出請假申請;請假5天以上7天以?xún)刃杼崆?個(gè)工作日提出請假申請;請假7天以上需提前7個(gè)工作日提出請假申請。
(三)請假流程
1、人事行政部(請假條)---->請假者(申請)---->組長(cháng)(審批)---->部門(mén)主管(審批)---->部門(mén)經(jīng)理或廠(chǎng)長(cháng)(審批)---->人事行政部(上呈)---->副總經(jīng)理(核準)---->人事行政部(通知、備案)---->請假者(休假)---->保安室(放行)---->人事行政部(備案)。
2、請假經(jīng)核準后,一律將請假條交至人事行政部,安排相應放行手續。
(四)審批權限
1、組長(cháng)級以下人員(車(chē)間):組長(cháng)(1天),部門(mén)主管或主任(3天),部門(mén)經(jīng)理或廠(chǎng)長(cháng)(5天)
2、組長(cháng)級人員(車(chē)間):部門(mén)主管或主任(1天),部門(mén)經(jīng)理或廠(chǎng)長(cháng)(3天)
3、主管級以下人員(非車(chē)間):部門(mén)主管(1天),部門(mén)經(jīng)理(3天)
4、主管級人員:部門(mén)經(jīng)理或廠(chǎng)長(cháng)(3天)
5、各部門(mén)經(jīng)理(廠(chǎng)長(cháng))請假,一律由總(副)經(jīng)理批準。
6、超出以上規定審批權限的,一律由總(副)經(jīng)理批準。
(五)銷(xiāo)假請假人員請假期間提前回廠(chǎng)上班,必須在回廠(chǎng)后第一時(shí)間到人事行政部辦理銷(xiāo)假手續,否則按請假處理。
(六)續假請假期滿(mǎn)但因有特殊情況確實(shí)不能及時(shí)趕回廠(chǎng)上班的,可以電話(huà)續假的方式向直接上級領(lǐng)導申請,但事后應及時(shí)補辦相關(guān)請假手續,如未履行續假手續或續假未被批準而擅自不到崗者,其延期天數按曠工處理。
第十條遲到、早退
(一)遲到給予5分鐘(車(chē)間3分鐘)的緩沖、寬裕時(shí)間,超出者視為遲到。
(二)未經(jīng)允許未到下班時(shí)間提前下班者,一律按早退處理。
(三)遲到、早退超過(guò)30分鐘按曠工處理。
第十一條曠工
未經(jīng)批準或未辦妥請假手續擅自離開(kāi)工作崗位或缺勤者,按曠工處理。
第十二條全勤
嚴格遵守考勤管理制度,無(wú)遲到、早退、曠工、請假等現象為全勤。
第十三條其他
(一)事假、遲到、早退時(shí)間沒(méi)有任何工資及福利。
(二)任何員工不得故意涂改、損毀、偽造考勤、損害打卡設備。
第十四條附則
(一)違反本制度的相關(guān)獎懲措施參照工廠(chǎng)《獎懲管理制度》。
(二)本制度的解釋說(shuō)明權歸人事行政部。
(三)本制度的未盡事宜經(jīng)授權后,由人事行政部補充。
(四)本制度的最終決定、修改和廢除權歸總經(jīng)理。
第十五條本制度自20xx年3月1日起施行。
第七章離職管理制度
第一條為規范離職人員管理,特制定此制度。
第二條本制度所指的離職形式包括辭職、辭退(解雇)和自離。
第三條辭職是指因員工個(gè)人原因自愿解除勞動(dòng)關(guān)系申請離職。
第四條辭退是指員工在工作期間因違反了工廠(chǎng)的相關(guān)規章制度而被作出勸退、辭退或開(kāi)除的情況。工廠(chǎng)對被勸退、辭退或開(kāi)除的員工給予結算其在職期間基本工資,不計發(fā)相關(guān)補助,并限時(shí)離廠(chǎng)。
第五條自離是指員工自動(dòng)、自愿離開(kāi)工作崗位,且離崗時(shí)間達到相關(guān)規章制度規定的時(shí)間未返回工作崗位的情況,將對其作出自動(dòng)離職處理,不予結算其在職期間的任何工資及相關(guān)補助。
第六條離職審批流程:
(一)辭職審批程序:待離職人---->人事行政部(領(lǐng)表)---->組長(cháng)---->部門(mén)主管---->經(jīng)理/廠(chǎng)長(cháng)---->人事行政部---->副總經(jīng)理(總經(jīng)理)
(二)勸退(解雇)審批程序:直屬部門(mén)主管(提出勸退、解雇意見(jiàn))---->直屬部門(mén)經(jīng)理/廠(chǎng)長(cháng)(核實(shí))---->人事行政部(核實(shí)并作出勸退、解雇決定)---->部門(mén)經(jīng)理/廠(chǎng)長(cháng)(會(huì )簽)---->總經(jīng)理(簽核)---->被勸退、解雇者本人(簽收)---->公告
(三)自離:直屬部門(mén)主管(反饋情況)---->直屬部門(mén)經(jīng)理/廠(chǎng)長(cháng)(核實(shí))---->人事行政部(核實(shí)、作出自離決定)---->部門(mén)經(jīng)理(會(huì )簽)---->總經(jīng)理(簽核)---->公告
第七條離職時(shí)間
(一)所有申請離職人員必須提前1個(gè)月以書(shū)面的形式提出離職申請,并經(jīng)相關(guān)部門(mén)核準后方可離任。
(二)若有特殊情況急需離任,可實(shí)行請假帶辭職,辭職者辦理完相關(guān)交接手續后,可提前離任,但必須提交副總經(jīng)理(總經(jīng)理)批準的《請假條》,經(jīng)人事部門(mén)審核后方可允許;其結算工資與當月正常辭職人員一同結算。
(三)辭退人員根據用人部門(mén)實(shí)際情況決定具體辭退日期,日期不限。
第八條離職程序/手續
(一)待離職者,必須按規定時(shí)間提前書(shū)面申請,填寫(xiě)《離職申請表》上交其直接上級主管。
(二)《離職申請表》必須經(jīng)由本部門(mén)各上級領(lǐng)導批示意見(jiàn)后并獲準其離職日期。
(三)主管級(含)以上管理人員或專(zhuān)業(yè)技術(shù)型人員,其《離職申請表》必須經(jīng)(副
總經(jīng)理)總經(jīng)理批準方可有效。
(四)各部門(mén)必須提前7個(gè)工作日將當月《離職申請表》匯交人事行政部,經(jīng)(副總經(jīng)理)總經(jīng)理審核后,人事行政部安排離職交接結算手續辦理。
(五)人事行政部提前2個(gè)工作日發(fā)出“離職通告”,告之具體離職日期及相關(guān)手續辦理流程。
(六)離職當日,離職者到人事行政部領(lǐng)取《離職交接表》,憑單到相關(guān)部門(mén)辦理工作移交及事務(wù)移交手續,歸還所有屬于公司的財物。
第十條工作事項移交
原有職務(wù)上保管及辦理中的帳冊、文件、工具、技術(shù)資料、印章、車(chē)鎖、證照等均應移交接替人員或相關(guān)部門(mén),并將已辦未結案事項交待清楚,并做出書(shū)面移交清單,交其部門(mén)上級確認。
第十一條工作事務(wù)移交
(一)入廠(chǎng)時(shí)所領(lǐng)用的(工作服)、宿舍鑰匙等物品交還到人事行政部;
(二)廠(chǎng)證及員工手冊等交還到人事行政部;
(三)領(lǐng)用的工具、文具等交還到領(lǐng)用部門(mén);
(四)所借工廠(chǎng)欠款等歸還財務(wù)部。
(五)離職人員損壞、丟失工廠(chǎng)物品要按價(jià)賠償,交接不清者不辦理離職結算。
(六)所有離職人員移交手續,限在離職當天8小時(shí)內辦理完畢,否則視為放棄,不予結算工資。
(七)因特殊情況,請假帶辭職人員可預先在請假之前,提前辦理完移交手續。
(八)《離職交接表》各項目應由直屬部門(mén)經(jīng)理(廠(chǎng)長(cháng))詳加審查,不合理之處要及時(shí)更正,如有遺漏造成工廠(chǎng)財務(wù)、資料、往來(lái)帳款損失,應由該直屬部門(mén)經(jīng)理(廠(chǎng)長(cháng))負責追索或賠償。
(九)人事部門(mén)在離職當天將《離職人員考勤匯總表》予以本人核實(shí),如有異議者,必須當天到人事行政部核實(shí),如當天未到人事行政部核實(shí)者,將作為默認可處理,一切后果工廠(chǎng)將概不負責。
(十)離職者攜私人物品離廠(chǎng),應按《門(mén)禁管理制度》的規定至人事行政部開(kāi)具《人員/物品放行條》。
(十一)離職者辦妥離職手續后,將《人員/物品放行條》交保安室,經(jīng)、門(mén)禁管理員
確認無(wú)誤后,方可攜帶私人物品離廠(chǎng)。
(十二)由人事行政部辦理離職者合同終止、停保、結算工資等相關(guān)手續。
第十二條附則
(一)違反本制度的相關(guān)獎懲措施參照工廠(chǎng)《獎懲管理制度》。
(二)本制度的解釋說(shuō)明權歸人事行政部;
(三)本制度的未盡事宜經(jīng)授權后,由人事行政部補充;
(四)本制度的最終決定、修改和廢除權歸總經(jīng)理。
第十三條本制度自20xx年3月1日起施行。
第八章員工守則
第一條嚴格遵守工廠(chǎng)的各項規章制度、安全生產(chǎn)操作規程等。
第二條嚴格遵守考勤制度,不曠工、不遲到、不早退。
第三條所有員工在工作時(shí)間內一定要服從上司安排,應嚴格遵守工作程序和安全規則,工作期間不做與工作無(wú)關(guān)的事,不串崗,不與別人閑聊,打鬧嬉戲、大聲喧嘩,打瞌睡、游蕩等,盡職盡責做好本職工作。
第四條積極主動(dòng)工作,努力提高自己的工作技能,提高品質(zhì),增進(jìn)效率;不以任何借口擅自停工、罷工等行為。
第五條服從上級的工作安排,一經(jīng)上級安排指示,應嚴格遵照執行。
第六條盡忠職守,不得泄露工廠(chǎng)業(yè)務(wù)及技術(shù)秘密,維護工廠(chǎng)利益。
第七條保持工作環(huán)境整潔,經(jīng)常清潔工作臺、機器設備;愛(ài)護機器、設備、工具及勞保用品。
第八條下班前必須整理好工具,關(guān)好門(mén)窗、電源、水源,做好安全檢查,防止一切事故隱患的發(fā)生。
第九條積極參加工廠(chǎng)組織的各種會(huì )議、學(xué)習和其它一切集體活動(dòng)。
第十條工廠(chǎng)所有辦公電腦,在工作期間和其余時(shí)間,嚴禁玩任何電腦游戲或與工作無(wú)關(guān)的事情。
第十一條嚴禁攜帶任何食物進(jìn)入車(chē)間、辦公室。
第十二條愛(ài)護公物,不浪費,不化公為私,不準故意毀壞工廠(chǎng)的財物。
第十三條嚴禁在廠(chǎng)打架、賭博、偷竊他人、公司財物。
第十四條員工之間相互配合,真誠合作、齊心協(xié)力做好工作,嚴禁互相打斗或散播不利團結的言語(yǔ)。
第十五條養成主人翁意識,時(shí)刻維護工廠(chǎng)司形象,遇到反常態(tài)現象主動(dòng)報告處理。
第十六條提倡增收節支,開(kāi)源節流,不浪費水電及工廠(chǎng)物料,養成勤儉節約的好作風(fēng)。
第十七條關(guān)心同事,發(fā)揚助人為樂(lè )、見(jiàn)義勇為精神。
第十八條嚴禁將個(gè)人情緒帶到工作崗位上影響正常作業(yè);若對工作有不平衡情緒或疑問(wèn)可直接向管理部門(mén)反映或談心,共同尋求解決問(wèn)題的最佳方式,理性作業(yè)。
第十九條嚴禁上班時(shí)間在廠(chǎng)區范圍內吸煙。
第二十條未經(jīng)批準,嚴禁在廠(chǎng)區范圍內張貼任何文件資料。
第九章獎懲管理制度
第一條為維護工廠(chǎng)正常生產(chǎn)和生活秩序,提高經(jīng)濟效益,公平、公正、公開(kāi)地考核員工,獎優(yōu)汰劣,本廠(chǎng)實(shí)行獎懲制度,用法律和經(jīng)濟手段,鼓勵員工為企業(yè)立績(jì),特制定本制度。
第二條本獎懲制度適用于全廠(chǎng)人員獎懲之管理。
第三條本獎懲制度遵循以獎為主、以懲為輔的原則。
第四條本獎懲制度直接與員工工資及績(jì)效考核掛鉤。
第五條員工對處理結果有異議,可以按規定程序進(jìn)行申訴,但不得無(wú)理取鬧。
第六條勇于檢舉不良行為者,依事件之大小給予不同程度獎勵。
第七條員工獎勵分為嘉獎、記功和大功下列三種,由經(jīng)理(廠(chǎng)長(cháng))提議并經(jīng)總經(jīng)理批準。
第八條有下列情形之一者,予以嘉獎,并一次性給予加1-10分。
(一)品行端正,工作努力,能適時(shí)完成重大或特殊交辦任務(wù)者。
(二)在一個(gè)月內均無(wú)出現遲到、早退、曠工、請假等現象的全勤者。
(三)關(guān)鍵時(shí)機維護公司榮譽(yù)、利益者。
(四)熱心服務(wù)、樂(lè )于助人,有具體事實(shí)者。
(五)有顯著(zhù)的善行佳話(huà),足為公司工廠(chǎng)創(chuàng )造榮譽(yù)者。
第九條有下列情形之一者,予以記功,并一次性給予加10-20分。
(一)對生產(chǎn)技術(shù)或管理制度建議改進(jìn),經(jīng)采納施行,卓有成效者。
(二)節約物料或對廢料利用,卓有成效者。
(三)遇有災難或重大事故,勇于負責,處置得宜者。
(四)檢舉違規或損害公司利益者。
第十條有下列情形之一者,予以記大功,并一次性給予加20-50分。
(一)遇有意外事件或災害,奮不顧身,不避危難,因而減少損害者。
(二)維護員工安全,冒險執行任務(wù),確有功績(jì)者。
(三)維護公司或工廠(chǎng)重大利益,避免重大損失者。
(四)總經(jīng)理認定的有其它重大功績(jì)或對工廠(chǎng)有特殊貢獻者。
第十一條員工懲罰分為六種:警告、申誡、記過(guò)、記大過(guò)、開(kāi)除和自離
第十一條有下列情形之一者,予以口頭或書(shū)面警告處分,并根據實(shí)際情況,給予一次性扣1-5分。
(一)未按規定著(zhù)裝、儀容儀表不整,不按規定佩戴廠(chǎng)牌或隨意亂掛、轉借他人使用,以及未按規定佩戴工作帽、口罩、圍裙而從事食堂工作者。
(二)在宿舍內外或工作場(chǎng)所大聲喧嘩、嬉戲、吵鬧,影響他人工作、休息經(jīng)勸教仍屢教不改者。
(三)未按規定亂停放車(chē)輛及擺放個(gè)人物品勸教仍屢教不改者。
(四)無(wú)故遲到(早退)、上下班不打卡或不按規定打卡經(jīng)勸教仍屢教不改者。
(五)未經(jīng)允許利用辦公電話(huà)、計算機等其它設備、辦公用品辦理私人事務(wù)者。
(六)對進(jìn)出廠(chǎng)員工、來(lái)訪(fǎng)人員、車(chē)輛及相關(guān)物品未按相關(guān)規定進(jìn)行檢查、登記,發(fā)現可疑物品不及時(shí)向上級匯報以及未按規定放行進(jìn)出廠(chǎng)員工及相關(guān)物品者。
(七)超過(guò)作息時(shí)間仍未熄燈休息或超過(guò)規定回廠(chǎng)時(shí)間回廠(chǎng)經(jīng)勸教仍屢教不改者。
(八)攜帶食物或與生產(chǎn)無(wú)關(guān)的物品進(jìn)入車(chē)間、辦公室或未經(jīng)允許將飯菜帶回宿舍食用經(jīng)勸教仍屢教不改者。
(九)待人接物要不注意禮儀禮節、野蠻無(wú)禮或被投訴思想不端正,服務(wù)不周到,對員工態(tài)度惡劣、發(fā)生爭執者。
行政管理制度12
一、出勤制度
上午：8：30——12：00
下午：14：30——18：00
1、早8：15分前到崗，開(kāi)始做清掃工作，8：30分正式進(jìn)入工作狀態(tài)，午休時(shí)間為工作彈性時(shí)間，但必須預留值班人員在崗。
2、考勤反映一位員工最基本素質(zhì)和工作態(tài)度，因此考勤是員工綜合考評重要依據之一。
3、對銷(xiāo)售部銷(xiāo)售人公司根據銷(xiāo)售制定的排班表及上下班時(shí)間進(jìn)行考勤記錄。
4、嚴禁委托其他人代請假或代打卡。
5、在保證每周工作六天作息時(shí)間的前提下，銷(xiāo)售人員可以自行選擇調休時(shí)間（周六、日除外），調休當周內有效。特殊情況的.調休，必須經(jīng)銷(xiāo)售經(jīng)理批準。
二、衛生制度
1、銷(xiāo)售部必須安排固定的銷(xiāo)售人員進(jìn)行衛生清掃，其余銷(xiāo)售部人員都應本著(zhù)'團積友愛(ài)'的原則積極參加；
2、范圍：門(mén)工作的地面衛生、桌面衛生、窗臺衛生，保持室內空氣清新、干凈整潔、物品擺放整齊；
3、負責電源、門(mén)窗的開(kāi)啟與關(guān)閉工作。
4、隨時(shí)注意保持現場(chǎng)環(huán)境整齊清潔。個(gè)人物品及銷(xiāo)售物品由要指定存放，柜臺桌面隨時(shí)保持整齊、干凈。
5、各項銷(xiāo)售道具、設備應熟知正確使用方法，注意維護，如有損壞或故障，應及時(shí)通知廠(chǎng)商或業(yè)主盡快修護。
三、儀容儀表制度
1、工作時(shí)間著(zhù)裝應端莊、大方、得體，時(shí)刻保持整潔、干凈的儀容儀表；
2、工作時(shí)間售樓部全體銷(xiāo)售人員必須身著(zhù)工作服并佩戴胸卡，如外出市調可穿休閑裝；
3、男士頭發(fā)應整齊利落，長(cháng)度適中，不留胡須、不剃光頭；女士頭發(fā)梳理整齊，修飾簡(jiǎn)潔，淡妝上崗；
4、保持指甲清潔，不留長(cháng)指甲，染有色指甲等；
5、新進(jìn)人員未訂制服前，依最接近上述方式穿著(zhù)。衣著(zhù)清潔、頭發(fā)整齊、儀態(tài)端莊、精神飽滿(mǎn)、隨時(shí)注意公司及業(yè)主形象。
四、用餐制度
由銷(xiāo)售經(jīng)理分配定點(diǎn)時(shí)分輪流用餐，餐后用具及時(shí)收拾，并及時(shí)打掃衛生。
五、休假制度
1、每星期每人有一天的公休時(shí)間
2、銷(xiāo)售人員在公休期間手機必須處于開(kāi)機狀態(tài)，以便公司有事聯(lián)系。
3、銷(xiāo)售人員公休時(shí)，應作好工作交接。
4、銷(xiāo)售人員公休當天下午4：30必須致電售樓處，了解當日情況
六、請假制度
1、銷(xiāo)售人員如有事需要請假時(shí)，必須以請假條的書(shū)面形式上報銷(xiāo)售經(jīng)理。
2、讓別人轉告者，視為曠工。
七、工裝制度
為規范、統一項目形象，項目全體工作人員統一著(zhù)工作服裝，具體規定如下：
1、銷(xiāo)售部負責根據統一規格為員工購制工服，工服不扣取工裝費，在其離職時(shí)要及時(shí)交還工服。
2、所有員工須身著(zhù)工裝，并佩帶統一標識上崗。
3、每位工作人員必須愛(ài)惜工裝，隨時(shí)保持工裝的整潔。
行政管理制度13
第一章總則
第一條為加強中山大學(xué)新華學(xué)院愛(ài)心環(huán)保協(xié)會(huì )（以下稱(chēng)愛(ài)心環(huán)保協(xié)會(huì )）行政事務(wù)管理，理順內部關(guān)系，使各項管理標準化、制度化、提高辦事效率，特制定本制度。
第二條本制度所指行政事務(wù)包括檔案管理、印章管理、公文管理等。
第二章檔案管理
第三條歸檔范圍：發(fā)展規劃、學(xué)期計劃、統計資料、財務(wù)審計、人事檔案、會(huì )議記錄、決議、決定、項目策劃、通告、通知、海報、傳單等具有參考價(jià)值的文件資料。
第四條財務(wù)方面、檔案管理由人事部負責，保證原始資料及單據完整。
第五條檔案的借閱與索�。�
�。ㄒ唬⿻�(huì )長(cháng)、副會(huì )長(cháng)及部長(cháng)借閱檔案應通過(guò)秘書(shū)處辦理借閱手續，直接提檔；
�。ǘ﹨f(xié)會(huì )其他人員需借閱檔案時(shí)，要經(jīng)會(huì )長(cháng)批準，并辦理借閱手續；
�。ㄈ┙栝啓n案必須愛(ài)護，保持整潔、嚴禁涂改，注意安全和保密，嚴禁轉借、遺失。
第三章印章管理
第六條協(xié)會(huì )印章一般由副會(huì )長(cháng)負責保管。未經(jīng)會(huì )長(cháng)批準，印章不能交給他人管理使用。
第七條協(xié)會(huì )印章的使用一律由會(huì )長(cháng)簽字許可后副會(huì )長(cháng)方可蓋章，如違反此項規定造成后果由直接責任人負責。
1)協(xié)會(huì )印章的使用應謹慎、規范并按規定程序經(jīng)申請報批后由印章管理人統一加蓋，任何人不能擅自使用印章；
2)印章管理人在使用印章前必須認真檢查審批程序，對于不合法或不合審批手續的用印，有權提出異議或拒用。如遇特殊情況，印章管理人應經(jīng)請示批準后方可加蓋印章；
3)對于擅自使用印章或以欺騙手段使用印章，應根據情節輕重給予行政處分直至追究法律責任。
第八條協(xié)會(huì )所有需要蓋章的`說(shuō)明及對外開(kāi)出的任何公文，應統一編號登記，以備查詢(xún)、存檔。
第九條一般不允許開(kāi)具空白證明，如因工作需要或其他特殊情況確需開(kāi)具時(shí)，必須經(jīng)會(huì )長(cháng)簽字批條方可開(kāi)出。
第十條蓋章后出現的意外情況由批準人負責。
第四章公文管理
第十一條各部門(mén)所有打印、復印公文或文件必須至少一式兩份，交秘書(shū)處留底存檔。
第五章附則
第十二條本規定如有未盡事宜或隨著(zhù)協(xié)會(huì )發(fā)展有些條款不適應工作需要的，各部門(mén)可提出修改意見(jiàn)交秘書(shū)處研究并提請理事會(huì )批復。
第十三條本規定解釋權歸愛(ài)心環(huán)保協(xié)會(huì )常委會(huì )。
第十四條本規定從發(fā)布之日起生效。
行政管理制度14
為維護公司正常工作秩序，加強公司員工考勤管理，特制定下列規定：
一、考勤時(shí)間：
上午9：00-12：00下午13：00-5：30
(如有調整，以行政部發(fā)文通知為準)。
二、每周工作日
五天，星期六、星期日為法定休息日。
三、具體規定
1、公司員工考勤分為任務(wù)目標考勤和作息時(shí)間考勤兩類(lèi)，業(yè)務(wù)部、工程建設維護中心員工將根據其工作實(shí)際情況化分出任務(wù)目標考勤類(lèi)員工，其他員工將同公司其他部門(mén)員工納入作息時(shí)間考勤類(lèi).作息時(shí)間考勤類(lèi)員工每天上班時(shí)間必須準時(shí)到公司簽到.
2、公出：如因特殊情況第二天需直接外出辦公而不能打考勤者，必須提前填寫(xiě)外出申請單，由部門(mén)經(jīng)理簽字同意后交行政部備案。
3、遲到：考慮到市內交通堵塞問(wèn)題，兩次遲到不扣罰工資，但取消全勤獎，從第三次起，根據遲到次數每次扣罰工資10元。遲到超過(guò)一小時(shí)及早退若無(wú)適當的理由按曠工處理。
4、曠工：?jiǎn)T工無(wú)故不上班，且沒(méi)有向有關(guān)部門(mén)請假或無(wú)法出具有關(guān)的證明以曠工處理。曠工半天，扣罰當月工資額的20%;曠工一天，扣罰當月工資額的50%;曠工兩天以上(含兩天)，扣罰當月工資并視情節輕重予以相應的行政處罰處理。
5、因病、事假不能堅持上班者，需書(shū)面申請，經(jīng)部門(mén)經(jīng)理或主管副總經(jīng)理批準后方可安排休息。若病假超過(guò)二天者，應持醫院有效證明補假。并填寫(xiě)'請假申請表'，以便行政部作考勤依據。
6、員工在登記考勤時(shí)，不能弄虛作假。否則，作假的'時(shí)間部份作為曠工處理，最后考勤的結果統計，由行政部確定后交人力資源部。
7、除公司表?yè)P公布外，對當月全勤的員工，應該由總經(jīng)理在當月分配(上月的)獎金時(shí)考慮獎勵，或由公司頒發(fā)50元獎金;對全年全勤的員工，年底將由公司頒發(fā)500元獎金。
8、行政部經(jīng)理負責處理日常的考勤工作方面的爭議問(wèn)題，重大問(wèn)題向總經(jīng)理申報處理。
行政管理制度15
為行政接待管理，與各級和兄弟之間的友好合作，增進(jìn)友誼，交流信息，外部環(huán)境，企業(yè)形象，特制定本管理規定。
一、行政接待工作的主要任務(wù)
1、安排、兄弟、關(guān)聯(lián)企業(yè)各級來(lái)吃、住、行。
2、安排來(lái)賓的檢查、考察、調研等活動(dòng)。
3、協(xié)助辦理大型會(huì )議的會(huì )務(wù)工作。
4、協(xié)助公共關(guān)系工作，好外部環(huán)境。
二、行政接待工作的原則
1、為企業(yè)發(fā)展和經(jīng)濟效益服務(wù)的原則，強化公關(guān)意識，宣傳企業(yè)形象，獲取信息。
2、規范化、標準化、制度化的原則，黨和廉政建設的規定，符合禮儀要求，杜絕隨意性。
3、勤儉節約、熱情周到的.原則，來(lái)賓的身份和任務(wù)不同檔次的接待標準，反對鋪張浪費。
4、辦公室歸口管理與對口接待相的原則，辦公室接待工作的管理，辦理接待事務(wù);對涉及較強性的接待事務(wù)，應由牽頭對口接待，辦公室。
三、行政接待工作的程序、規范
1、接打電話(huà)要使用文明語(yǔ)言，如您好、請問(wèn)貴姓、您找哪位、請稍候、謝謝等類(lèi)似的禮貌用語(yǔ)，電話(huà)記錄。
2、客人來(lái)訪(fǎng)應熱情迎接，客人到辦公室或接待室交談，如本人有事需要暫時(shí)離開(kāi)辦公室，應將辦公桌上的文件、資料、貴重物品安放好，以免泄密或丟失。
3、宴請客人派餐單制度，經(jīng)辦人填寫(xiě)派餐單，科室、人簽字后報總經(jīng)理審批，辦公室安排。宴請客人原則上安排在xxx大酒店，確因特殊情況在xxx大酒店接待的，經(jīng)總經(jīng)理批準后可方接待;擅自在外地就餐未經(jīng)審批私自安排的宴請，經(jīng)辦人承擔一切招待費用。
四、行政接待工作的標準、要求
1、事務(wù)性接待標準、要求。意圖及客人的需求，接待工作的規律，思路清晰、計劃周密、主次分明、機動(dòng)靈活、著(zhù)裝大方、舉止文明，不擅自在授權范圍外作任何決定和承諾，以的事業(yè)心、責任感和的精神風(fēng)貌體現的品牌形象。
2、宴請標準、要求。宴請客人時(shí)，應宴請的性質(zhì)和規模不同，分為工作餐、聚餐、宴會(huì )、大型宴會(huì )四個(gè)標準。
(1)工作餐標準：指安排來(lái)訪(fǎng)人員到職工食堂就餐。用于接待因洽談、維修設備等原因不回原就餐的人員。
(2)聚餐標準：指來(lái)訪(fǎng)人員人均接待標準不超過(guò)10元。不安排陪同人員，不安排酒水，用于接待性工作人員。
(3)宴會(huì )標準：指來(lái)訪(fǎng)人員人均接待標準不超過(guò)20元(不含酒水)，用于接待事務(wù)性工作人員。陪同人員不超訪(fǎng)人員的三分，接待用煙為兩盒紅塔山或一枝筆，接待用酒為兩瓶金塔、金心或兩捆青島8°，超出由經(jīng)辦人自理。
(4)大型宴會(huì )標準：指來(lái)訪(fǎng)人員人均接待標準不超過(guò)30元(不含酒水)，用于接待往來(lái)人員或。接待用煙為兩盒金將軍或泰山，接待用酒為兩瓶古塔、地窖或兩捆青島純生，超出由經(jīng)辦人自理。
五、與本管理規定不的其它條款一律以本管理規定為準。
20xx年xx月xx日
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