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演講與口才技巧
演講稿的寫(xiě)法比較靈活，可以根據會(huì )議的內容、一件事事后的感想、需要等情況而有所區別。在現實(shí)社會(huì )中，越來(lái)越多人會(huì )去使用演講稿，如何寫(xiě)一份恰當的演講稿呢？以下是小編幫大家整理的演講與口才技巧，歡迎大家分享。
演講與口才技巧 1
實(shí)用演講20個(gè)口才技巧
1.打有把握之仗---弄清楚才能把話(huà)說(shuō)明白
“以己昏昏，使人昭昭”，這是很多人失敗的主要原因。如果你對自己所說(shuō)的東西了如指掌，你怎么可能說(shuō)不明白呢?
2.打有把握之仗---要說(shuō)話(huà)就該做好準備
俗話(huà)說(shuō);有備無(wú)患，一個(gè)人之所以害怕在眾人面前講話(huà)，往往是自己的準備工作不到位，心里沒(méi)底。有一點(diǎn)必須明白，無(wú)論在什么情況下，都不能打無(wú)把握的仗。
3.打有把握之仗---話(huà)需要通俗易懂方能流傳久遠
說(shuō)話(huà)要簡(jiǎn)潔明白，切忌眉毛胡子一把抓，抓不住要領(lǐng)，又顯的羅嗦。要想別人明白你的話(huà)，那么你說(shuō)的話(huà)就要條理清楚，先說(shuō)什么后說(shuō)什么。
4.打有把握之仗---記住對方的名字就能贏(yíng)得好感
名字雖然只是一個(gè)人的代號，可是人們對自己的名字還是非常重視的。在說(shuō)話(huà)過(guò)程中記住對方的名字是獲得對方好感的有效途徑之一。
5.打有把握之仗---多讀好書(shū)，增加見(jiàn)識
如果你決心讀書(shū)，并堅持下去，你的詞匯量必然逐漸地豐富起來(lái)，你的語(yǔ)言就能變得更優(yōu)雅，慢慢地，你也就具有了你所讀書(shū)中的主人公的榮耀，美麗及高貴氣質(zhì)。
6.打有把握之仗---研讀經(jīng)典，鍛煉思路
英國桂冠詩(shī)人每天研究圣經(jīng)，大文豪托爾斯泰把《新約福音》讀了又讀，能夠完整得背誦下來(lái)，羅斯金的母親每天逼他背誦圣經(jīng)里的章節，又規定每年要把整本圣經(jīng)大聲朗讀一遍，一點(diǎn)不能遺漏。�？怂菇�(jīng)常高聲朗讀莎士比亞的作品，以改進(jìn)他的演講風(fēng)格。林肯能過(guò)很熟練的背誦柏恩斯，布朗寧等人的詩(shī)集，在他的辦公室放著(zhù)一本拜倫的詩(shī)集。
如果你感到自己的思路不夠明確的時(shí)候，研讀一片思路清晰結構嚴謹的文章，你的思路就會(huì )清晰起來(lái)。
7.克服恐懼心理---豁出去就敢說(shuō)話(huà)
如果你能夠克服當中說(shuō)話(huà)的恐懼，那么你就不僅僅會(huì )變得能言善辯，擁有好口才，而且對你的其他方面也會(huì )產(chǎn)生潛移默化的影響。
8.克服恐懼心理---真話(huà)最能感動(dòng)聽(tīng)眾
說(shuō)話(huà)時(shí)，盡管你又熱情，盡管你有技巧，可是你的話(huà)都是不著(zhù)邊際的胡扯瞎說(shuō)，也是不行的，你說(shuō)話(huà)時(shí)必須圍繞著(zhù)一個(gè)中心，把自己的意思合理歸類(lèi)，把問(wèn)題講明白，你用到的事例應該與這個(gè)中心保持一致，這些都是說(shuō)話(huà)的最基本要求，但是有一點(diǎn)需要注意，你的話(huà)必須是發(fā)自?xún)刃牡�。談�?huà)時(shí)有目的的，目的不同，詳略，重點(diǎn)地選擇等也應該有所不同，否則，你的話(huà)就不能表達你的思想。
9.克服恐懼心理---真情勝過(guò)滔滔不絕
在交談中，感情的真切流露要比講究語(yǔ)言華麗更重要，評價(jià)一個(gè)人說(shuō)話(huà)是否有魅力，其標準不是他的講話(huà)多么流暢，多么滔滔不絕，而是他的感情是否發(fā)自?xún)刃牡恼嬲\。
10.培養說(shuō)話(huà)熱情--用理想激發(fā)干勁
埃默生說(shuō)，無(wú)熱沉即無(wú)偉大。這不只是一句帶有文學(xué)色彩的修飾語(yǔ)，更是一座通往成功之路的航標。
11.培養說(shuō)話(huà)熱情--用想象提高自信
就心理健康和生理健康兩方面而言，當眾訓練說(shuō)話(huà)是有好處的，這種訓練的好處就是能夠培養出一種能力，讓別人能夠看到你的心靈。在一個(gè)人努力這樣去做并且發(fā)現自己不斷進(jìn)步時(shí)，就會(huì )發(fā)現，一個(gè)人正在人們心目中塑造一種前所未有的美好形象，產(chǎn)生出一種前所未有的震撼力。
12.培養說(shuō)話(huà)熱情--用激情感動(dòng)聽(tīng)眾
只要你充滿(mǎn)激情，你的聽(tīng)眾就會(huì )被你感染。
13.用獨特的方式打動(dòng)人--親身經(jīng)歷最能感動(dòng)人
自己的獨特經(jīng)歷，經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的積淀，會(huì )形成一種獨特的東西，這種獨特一般都能吸引聽(tīng)眾的耳朵，滿(mǎn)足人們某種心理需要。
14.用獨特的方式打動(dòng)人-現實(shí)素材最有個(gè)性
不要以為文章寫(xiě)得好就能把話(huà)說(shuō)好，書(shū)面語(yǔ)和口語(yǔ)是不同的，企圖把講稿背熟就去演講的人，往往都會(huì )以失敗告終。
15.用獨特的方式打動(dòng)人--用個(gè)人生活增加趣味
在準備演講的過(guò)程中，如果能把自己生活中有意義或有趣的經(jīng)歷融入其中，那么你的演講一定能讓聽(tīng)眾著(zhù)迷。
16.用獨特的方式打動(dòng)人--淡化內容排除自我
在現實(shí)生活中，有很多事情都不盡如人意，如果能面對矛盾，站在對方的立場(chǎng)上，多為對方著(zhù)想，你的思想就升華了。
17.用適當的話(huà)題感染人---把聽(tīng)眾請進(jìn)你的談話(huà)中
讓聽(tīng)眾參與到你的談話(huà)之中，你就跟聽(tīng)眾結成了統一戰線(xiàn)，你的談話(huà)就更容易被接受。
18.用適當的話(huà)題感染人---迎合對方的觀(guān)點(diǎn)
按照對方的思路說(shuō)話(huà)，就能降低摩擦系數，增加說(shuō)話(huà)的效果。
19.增加語(yǔ)言的魅力---勇敢的幽自己一默
我們應該善待別人也善待自己，對自己身體的缺陷，也應該采取寬容的態(tài)度。如果你以輕松的心態(tài)來(lái)對待自己的缺陷，你的生活就會(huì )充滿(mǎn)愉快，你的心情就會(huì )變得明朗。
20.增加語(yǔ)言的魅力---用幽默打開(kāi)交流通道
幽默是一種高級智力活動(dòng)，幽默語(yǔ)言如同潤滑劑，能有效降低人們之間的摩擦系數，消滅對方的怒火，減輕對方的怒氣，化解沖突和矛盾，并能使我們從容地擺脫溝通中遇到的困境。
實(shí)用技巧
1.何謂善用空間的演講
所謂空間就是指進(jìn)行演說(shuō)的場(chǎng)所范圍、演講者所在之處以及與聽(tīng)眾間的距離等等。演說(shuō)者所在之處以位居聽(tīng)眾注意力容易匯集的地方最為理想。例如開(kāi)會(huì )的時(shí)候、主席多半位居會(huì )議桌的上方、因為該處正是最容易匯集出席者注意力的地方。
反之，如果主席位居會(huì )議桌之正中央，則會(huì )議的進(jìn)行情況會(huì )變如何呢?恐怕會(huì )使出席者注意力散漫了，且有會(huì )議冗長(cháng)不休的感覺(jué)?因此，讓自己位居聽(tīng)眾注意力容易匯集之處，不但能夠提升聽(tīng)眾對于演講的關(guān)注，甚至具有增強演說(shuō)者信賴(lài)度權威感的效果。
2.演講時(shí)的姿勢如何
演說(shuō)時(shí)的姿勢(posture)也會(huì )帶給聽(tīng)眾某種印象，例如堂堂正正的印象或者畏畏縮縮的印象。雖然個(gè)人的性格與平日的習慣對此影響頗巨，不過(guò)一般而言仍有方便演講的姿勢，即所謂“輕松的姿勢”。要讓身體放松，反過(guò)來(lái)說(shuō)就是不要過(guò)度緊張。過(guò)度的緊張不但會(huì )表現出笨拙僵硬的姿勢，而且對于舌頭的動(dòng)作也會(huì )造成不良的影響。
決竅之一是張開(kāi)雙腳與肩同寬，挺穩整個(gè)身軀。另一個(gè)決竅是想辦法擴散并減輕施加在身體上的緊張情緒。例如將一只手稍微插入口袋中，或者手觸桌邊、或者手握麥克風(fēng)等等。
3.演講時(shí)的視線(xiàn)
在大眾面前說(shuō)話(huà)，亦即表示必須忍受眾目睽睽的注視。當然，并非每位聽(tīng)眾都會(huì )對你報以善意的眼光。盡管如此，你還是不可以漠視聽(tīng)眾的眼光，避開(kāi)聽(tīng)眾的視線(xiàn)來(lái)說(shuō)話(huà)。尤其當你走到麥克風(fēng)旁邊站立在大眾面前的那一瞬間，來(lái)自聽(tīng)眾的視線(xiàn)有時(shí)甚至會(huì )讓你覺(jué)得刺痛。
克服這股視線(xiàn)壓力的秘決，就是一面進(jìn)行演講;一面從聽(tīng)眾當中找尋對于自己投以善意而溫柔眼光的人。并且無(wú)視于那些冷淡的眼光。此外，把自己的視線(xiàn)投向強烈“點(diǎn)頭”以示首肯的人，對鞏固信心來(lái)進(jìn)行演說(shuō)也具有效果。
4.演講時(shí)的臉部表情
演講時(shí)的臉部表情無(wú)論好壞都會(huì )帶給聽(tīng)眾極其深刻的印象。緊張、疲勞、喜悅、焦慮、等情緒無(wú)不清楚地表露在臉上，這是很難藉由本人的意志來(lái)加以控制的。演講的內容即使再精彩，如果表情總覺(jué)缺乏自信，老是畏畏縮縮，演講就很容易變得欠缺說(shuō)服力。
控制臉部的方法，首先“不可垂頭”。人一旦“垂頭”就會(huì )予人“喪氣”之感，而且若視線(xiàn)不能與聽(tīng)眾接觸，就難以吸引聽(tīng)眾的注意。另一個(gè)方法是“緩慢說(shuō)話(huà)”。說(shuō)話(huà)速度一旦緩慢，情緒即可穩定，臉部表情也得以放松,再者，全身上下也能夠為之泰然自若起來(lái)。
5.有關(guān)服飾和發(fā)型
服裝也會(huì )帶給觀(guān)眾各種印象。尤其是東方男性總是喜歡穿著(zhù)灰色或者藍色系列的服裝，難免給人過(guò)于刻板無(wú)趣印象。輕松的場(chǎng)合不妨穿著(zhù)稍微花俏一點(diǎn)的服裝來(lái)參加。不過(guò)如果是正式的場(chǎng)合，一般來(lái)說(shuō)仍以深色西服、男士無(wú)尾晚宴服(tuxedo)、以及燕尾服為宜。其次，發(fā)型也可塑造出各種形象來(lái)。長(cháng)發(fā)和光頭各自蘊含其強烈的形象，而鬢角的長(cháng)短也被認為是個(gè)人喜好的表征。站出來(lái)演講之際，你的服裝、究竟帶給對方何種印象?希望各位好好地思量一番。
6.聲音和腔調
聲音和腔調乃是與生俱來(lái)的，不可能一朝一夕之間有所改善。不過(guò)音質(zhì)與措詞對于整個(gè)演說(shuō)影響頗巨，這倒是事實(shí)。根據某項研究報告指出聲音低沉的男性比聲音高亢的男性，其信賴(lài)度較高。因為聲音低沉會(huì )讓人有種威嚴沉著(zhù)的感覺(jué)。盡管如此，各位還是不可能馬上就改變自己的聲音�？傊�，重要的是讓自己的聲音清楚地傳達給聽(tīng)眾。即使是音質(zhì)不好的人，如果能夠稟持自己的主張與信念的話(huà)，依舊可以吸引聽(tīng)眾的熱切關(guān)注。
說(shuō)話(huà)的速度也是演講的要素。為了營(yíng)造沉著(zhù)的氣氛，說(shuō)話(huà)稍微慢點(diǎn)是很重要。標準大致為5分鐘三張左右的A4原稿，不過(guò)，此地要注意的是，倘若從頭至尾一直以相同的速度來(lái)進(jìn)行，聽(tīng)眾會(huì )睡覺(jué)的。
演講與口才技巧 2
即興演講需要的技巧一、恰當的準備技巧
1、知識素養準備：
演講者的知識積累、興趣愛(ài)好、閱歷修養與演講的成功有著(zhù)緊密的關(guān)系�！扒蓩D難為無(wú)米之炊”，許多演講者感到演講的最大困難在于沒(méi)有演講材料。這就要求我們平時(shí)做有心人，“家事、國事、天下事、事事關(guān)心”，廣泛地閱讀、收集、積累材料，上下、古今、中外的人文科學(xué)、自然科學(xué)都要學(xué)習，同時(shí)加強自我的思想、道德、情感等各方面的修養。這是一個(gè)長(cháng)期、瑣碎而復雜的工作。重點(diǎn)從以下幾方面入手：
�、俣嗍占瘹v史資料，對那些重要的歷史事件、人物的有關(guān)情況要熟記，并分門(mén)別類(lèi)地進(jìn)行整理;
�、诙嗍占F實(shí)資料，對當今國內外發(fā)生的重大的政治、經(jīng)濟、文化、科技等各個(gè)領(lǐng)域的事件、人物的有關(guān)情況要了如指掌，進(jìn)行思考;
�、奂訌娪洃�，多記名人名言、俗語(yǔ)諺語(yǔ)、古典詩(shī)詞、經(jīng)典文學(xué)、寓言故事、時(shí)文政評等等。
【練習】
請分別以“珍惜時(shí)間”、“奉獻青春”、“珍愛(ài)生命”、“和平萬(wàn)歲”為主題，收集名人名言、故事、古今中外的人物、典型事例。
請收集有關(guān)親情、愛(ài)情、友情的古今詩(shī)詞各5首并背誦。
2、臨場(chǎng)觀(guān)察準備：
演講者要盡快觀(guān)察、熟悉演講現場(chǎng)，及時(shí)收集捕捉現場(chǎng)的所見(jiàn)所聞，包括現場(chǎng)環(huán)境(時(shí)間、地點(diǎn)、場(chǎng)景布置)、聽(tīng)眾、其他演講者的演講等，以確定自己的話(huà)題，增加演講的即興因素。
3、心理素質(zhì)準備：
既然是有感而發(fā)，就要有穩定的情緒，有十足的信心，有必勝的信念，這樣才能保證思路通暢，言之有物，情緒飽滿(mǎn)，鎮定從容。
即興演講需要的技巧二、快速思維的技巧
臨場(chǎng)性決定了即興演講者必須具有較強的快速思維能力�？焖偎季S即快速組織內部語(yǔ)言，實(shí)際上就是一個(gè)快速創(chuàng )作、打腹稿的過(guò)程。其技巧主要表現為：三定、四思、五借。
三“定”：定話(huà)題、定觀(guān)點(diǎn)、定框架
定話(huà)題——應選擇你想說(shuō)的、觀(guān)眾想聽(tīng)的、你能講的、社會(huì )生活需要的話(huà)題;
定觀(guān)點(diǎn)——應確立明確精練、正確深刻、為大家所能接受的、言之有理的觀(guān)點(diǎn);
定框架——兩種模式：
開(kāi)門(mén)見(jiàn)山式：也叫金字塔式。方法為：先亮出主題，然后對主題作較詳細地論證和分析說(shuō)明。
曲徑通幽式：也稱(chēng)為卡耐基的“魔術(shù)公式”。方法為：先舉例，再敘主旨要點(diǎn)，三說(shuō)理由，進(jìn)行論證分析。
四“思”：逆向思維、縱深思維、發(fā)散思維、綜合思維
逆向思維：是指從相反方向思考問(wèn)題，即一反傳統看法，提出與之相對或相反的觀(guān)點(diǎn)。這是一種反彈琵琶式的思維模式，它鮮明地表現為對傳統的批判精神，但要注意觀(guān)點(diǎn)必須持之有據，能夠自圓其說(shuō)。
縱深思維：從一般人認為不值一談的小事，或無(wú)須作進(jìn)一步探討的定論中，發(fā)現更深一層的被現象掩蓋著(zhù)的事物本質(zhì)。即“透過(guò)現象看本質(zhì)”。
發(fā)散思維：是從同一問(wèn)題中產(chǎn)生各種各樣的為數眾多的答案，在處理問(wèn)題中尋找多種多樣的正確途徑。多端、靈活、精細、新穎是它的特點(diǎn)。
綜合思維訓練：是前面三種思維的綜合運用，事實(shí)上我們在思考問(wèn)題時(shí)，一般情況都是將各種思維綜合在一起使用的。
五借：
借題發(fā)揮、借人發(fā)揮、借物發(fā)揮、借事發(fā)揮、借景發(fā)揮�！敖琛钡臇|西很多，“五借”是泛指。它要求演講者要善于觀(guān)察現場(chǎng)，獲取信息。
快速思維的線(xiàn)路圖：觀(guān)察——抓話(huà)題——定語(yǔ)點(diǎn)——擴展語(yǔ)點(diǎn)(組織語(yǔ)言)——語(yǔ)序的排列——表達。
【練習】
給出一些圖片,仔細觀(guān)察后做即興演講,認真體會(huì )快速思維的過(guò)程.
即興演講需要的技巧三、表達技巧(四種技能、五個(gè)注重)
四種表達技能：
1、散點(diǎn)連綴：在即興演講前緊張的選材構思時(shí)，人的頭腦中會(huì )出現很多散亂的思維點(diǎn)，演講時(shí)要捕捉住這些思維點(diǎn)，從這些點(diǎn)的關(guān)系中確定一個(gè)中心，并用它連綴這些點(diǎn)，與主題無(wú)關(guān)的全部舍去，當表達網(wǎng)絡(luò )形成后，就可以開(kāi)始講話(huà)了。
2、模式構思：用我們前面所講的兩種模式作框架，使自己的表達有條理。
3、擴句成篇：即開(kāi)門(mén)見(jiàn)山的構思方法。但也要將思維的路線(xiàn)理清，注意邏輯明晰。
例如：句子“當前的形勢需要徐洪剛那樣的英雄人物”擴展后可以是這樣的：
當前的形勢需要徐洪剛那樣的英雄人物，需要大力提倡革命英雄主義。改革開(kāi)放是前無(wú)古人的事業(yè)，有困難，有曲折，也有風(fēng)險，沒(méi)有超人的勇氣是進(jìn)行不下去的。同大自然的斗爭也不會(huì )一帆風(fēng)順，在自然中有許多我們未知的東西，兇惡難料，有險阻、有困難，因而也就有流血、有犧牲。例如，外空探險，可能有去無(wú)回;海底探秘，可能葬身魚(yú)腹;開(kāi)山放炮、地下采煤、高空作業(yè)、科學(xué)實(shí)驗、機械操作等，無(wú)不帶有一定的危險，沒(méi)有革命英雄主義，沒(méi)有勇于獻身的精神，是根本做不好的。更何況改革開(kāi)放，難免會(huì )泥沙俱下，造成某些腐朽的東西有所抬頭，國內外邪惡勢力和敵對勢力正在虎視眈眈伺機而動(dòng)，這樣就更需要我們像徐洪剛那樣敢于在關(guān)鍵時(shí)刻挺身而出，隨時(shí)準備為保衛改革開(kāi)放的成果而英勇獻身。所以在改革開(kāi)放形勢下，在向四化進(jìn)軍的征程中，不是不需要革命英雄主義，不是不需要徐洪剛那樣的英雄人物，而是更加急需;不是沒(méi)有表現的機會(huì )，而是提供了更廣闊的天地。
【練習】
請以“人生處處是考場(chǎng)”為題擴句進(jìn)行演講。
4、借Ⅹ發(fā)揮。即前面講的“五借”�！敖琛绷酥笠獢U充成句成篇。
五注重：
1、注重開(kāi)頭，引人入勝;注重結尾，耐人尋味;
2、注重內容，言之有物，機敏幽默，蘊含深刻;
3、注重語(yǔ)言形式，以口語(yǔ)短句為主，巧用比喻、排比、設問(wèn)、反問(wèn)、引用、反復等修辭手法;注意過(guò)渡詞、句、段的使用，加強銜接;防止語(yǔ)言陋習，不用粗話(huà)、碎屑語(yǔ)和方言。
4、注重語(yǔ)調有激情，把握好語(yǔ)調的抑揚起伏;
5、注重演講者的形象，防止不良陋習。
演講與口才技巧 3
方法一、對口才產(chǎn)生興趣
興趣是好的老師，當你的焦點(diǎn)在口才訓練上時(shí)，你必然就會(huì )關(guān)注平時(shí)生活工作中的口才技巧。興趣在哪里，焦點(diǎn)到哪里;焦點(diǎn)到哪里，學(xué)問(wèn)到哪里!這種方法進(jìn)步更快。即使看電視，也在注意臺詞的優(yōu)美，交際的儀態(tài)，幽默的笑眼，必然進(jìn)步神快!
方法二、堅持寫(xiě)日記
寫(xiě)日記是好的自我溝通的方法，既整理自己的思路，反省當日之進(jìn)步與不足，梳理自己的情緒，釋放一些不快，又可以學(xué)會(huì )遣詞造句，天長(cháng)日久，手能寫(xiě)之，口必能言之。
方法三、多找機會(huì )上臺
很多同學(xué)認為生活中缺少鍛煉的舞臺，沒(méi)有公眾場(chǎng)合發(fā)言的機會(huì )。其實(shí)，這是一種誤區，我們平時(shí)生活工作中，公眾演講的機會(huì )太多了，只是我們沒(méi)有發(fā)現，沒(méi)有這個(gè)意識去參與。
如果你想突破口才瓶頸，你一定要多找機會(huì )講話(huà)。每次開(kāi)會(huì )，必定坐第 一排，必定要舉手發(fā)表一下自己的觀(guān)點(diǎn);有機會(huì )就給自己的員工、小組成員開(kāi)開(kāi)會(huì );有機會(huì )還可以開(kāi)開(kāi)家庭會(huì )議，把家庭打造在學(xué)習口才的舞臺;現在每逢節假日，路演比較流行，那一有機會(huì )你就上臺去參與，不要管那么多，你只是在鍛煉自己而已!放下自己，放下一切時(shí)，你發(fā)現學(xué)習口才就這么簡(jiǎn)單!
方法四、經(jīng)常朗讀朗誦
自己讀書(shū)，大聲地讀出來(lái)。每天堅持朗讀一些文章，既練習口齒清晰伶俐，又積累一些知識量信息量，更重要的是對身體大有裨益，清喉擴胸，納天地之氣，成浩然之身!大家多讀一些積極向上的文章，每天堅持朗讀半小時(shí)以上，堅持兩年三年，你不是大師也成大師!
方法五、背誦法
背誦，一是要“背”，二還要求“誦”。
這種訓練的目的有兩個(gè)：一是培養記憶能力，二是培養口頭表達能力。所謂：熟讀唐詩(shī)三百首，不會(huì )吟詩(shī)也會(huì )吟!
方法六、復述法
復述法簡(jiǎn)單地說(shuō)，就是把別人的話(huà)重復地敘述一遍�？梢哉乙晃换锇橐黄鹩柧�。
首先，請對方隨便講一個(gè)話(huà)題，或是一個(gè)故事。自己先注意傾聽(tīng)。然后再向對方復述一遍。
這種練習在于鍛煉語(yǔ)言的連貫性及現場(chǎng)即興構思能力，和語(yǔ)言組織能力。如果能面對眾人復述就更好了，它還可以鍛煉你的膽量，克服緊張心理。
方法七、模仿法
我們每個(gè)人從小就會(huì )模仿，模仿大人做事，模仿大人說(shuō)話(huà)。其實(shí)模仿的過(guò)程也是一個(gè)學(xué)習的過(guò)程。我們小時(shí)候學(xué)說(shuō)話(huà)是向爸爸、媽媽及周?chē)娜藢W(xué)習，向周?chē)娜四７�。那么我們練口才也可以利用模仿法，向這方面有專(zhuān)長(cháng)的人模仿。這樣天長(cháng)日久，我們的語(yǔ)言表達能力就能得到提高。
1、模仿專(zhuān)人。在生活中找一位口語(yǔ)表達能力強的人，請他講幾段最精彩的話(huà)，錄下來(lái)，供你進(jìn)行模仿。你也可以把你喜歡的、又適合你模仿的播音員、演員、相聲表演家等的聲音錄下來(lái)，然后進(jìn)行模仿。
2、專(zhuān)題模仿。幾個(gè)好朋友在一起，請一個(gè)人先講一段小故事、小幽默，然后大家輪流模仿，看誰(shuí)模仿的最像。為了刺激積極性，也可以采用打分的形式，大家一起來(lái)評分，表?yè)P模仿最成功的一位。這個(gè)方法簡(jiǎn)單易行，且有娛樂(lè )性。所要注意的是，每個(gè)人講的小故事、小幽默，一定要新鮮有趣，大家愛(ài)聽(tīng)愛(ài)學(xué)。而且在講之前一定要進(jìn)行一些準備，一定要講得準確、生動(dòng)、形象，千萬(wàn)不要把一些錯誤的東西帶去，否則模仿的人跟著(zhù)錯了，害人害己。
3、隨時(shí)模仿。我們每天都聽(tīng)廣播，看電視、電影，那么你就可以隨時(shí)跟著(zhù)播音員、演員進(jìn)行模仿，注意他的聲音、語(yǔ)調，他的神態(tài)、動(dòng)作，邊聽(tīng)邊模仿，邊看邊模仿。
4、要求要盡量模仿得像，要從模仿對象的語(yǔ)氣、語(yǔ)速、表情、動(dòng)作等多方面進(jìn)行模仿，并在模仿中有創(chuàng )造，力爭在模仿中超過(guò)對方。在進(jìn)行這種練習時(shí)，一要注意選擇適合自己的對象進(jìn)行模仿。
簡(jiǎn)單地說(shuō)，描述法也就是把你看到的景、事、物、人用描述性的語(yǔ)言表達出來(lái)。描述法可以說(shuō)是比以上的幾種演講與口才訓練方法更進(jìn)一步。這里沒(méi)有現成的演講辭、散文、詩(shī)歌等做你的練習材料，而要求你自己去組織語(yǔ)言進(jìn)行描述。
所以描述法訓練的主要目的就在于訓練同學(xué)們的語(yǔ)言組織能力和語(yǔ)言的條理性。在描述時(shí)，要能夠抓住特點(diǎn)進(jìn)行描述。語(yǔ)言要清楚，明白，要有一定的文采。一定要用描述性的語(yǔ)言，盡量生動(dòng)些，活潑些。這可以訓練我們積累優(yōu)美詞語(yǔ)的應用能力。
方法八、角色扮演法
學(xué)員進(jìn)行角色扮演，組織角色語(yǔ)言去演講，也就是“情境模擬訓練法”，比如扮演律師，扮演市長(cháng)答記者問(wèn)，扮演領(lǐng)導開(kāi)動(dòng)員會(huì )，扮演新郎新娘即興發(fā)言等等，還可以選擇小品中的角色扮演，直接讓學(xué)員去演小品，去扮演作品中出現的不同的人物，當然這個(gè)扮演主要是在語(yǔ)言上的扮演。
這種訓練的目的，在于培養人的語(yǔ)言的適應性、個(gè)性，以及適當的表情、動(dòng)作。
方法九、講故事法
不同時(shí)候要能夠講不同的故事，而且現場(chǎng)就能想出符合場(chǎng)合的故事。這就要求我們積累大量的素材。同時(shí)還要講得動(dòng)聽(tīng)，講得精彩，熟能生巧，講多了口才就來(lái)了!
方法十、積累知識，多翻翻字典、成語(yǔ)詞典。
建議大家辦公桌上和家里都放一本《新華字典》和《現代漢語(yǔ)成語(yǔ)詞典》，有空就翻翻，不認識的字多看看，認識的字也再看細些，你會(huì )發(fā)現中國的文字博大精深，堅持下去，你的詞匯量會(huì )越來(lái)越多，你的口才自然越來(lái)越棒!
演講與口才技巧 4
演講技巧：
演講是十分講究美感的藝術(shù)，除了立意高遠、角度新穎、邏輯嚴密等因素，它還要求語(yǔ)言瑯瑯上口，鏗鏘悅耳，富有文采.文采是演講者留給聽(tīng)眾的“第一感覺(jué)”，聽(tīng)眾能從“第一感覺(jué)”評價(jià)你的演講得好壞.那么，如何才能使你的演講文采飛揚呢?
時(shí)閑話(huà)法
“ 閑話(huà)”實(shí)際對演講起到“綠葉”配“紅花”的作用.閑話(huà)聽(tīng)起來(lái)輕松舒緩，其文采價(jià)值往往是體現在它與“不閑”之語(yǔ)的結合上.當演講者從“閑話(huà)”突然回到主題上，那個(gè)精彩，會(huì )讓你情不自禁、不知不覺(jué)地擊掌.如美國總統里根的《最后一次演說(shuō)》：黃昏?那是不可能的，因為我坦白承認有時(shí)我覺(jué)得我還是個(gè)小伙子，在和弟弟比賽，看誰(shuí)先從山上跑到羅克河鐵路橋下可以游泳的小水灣.要知道，哪一天也比不上新的一天更美好，因為在我們國家，它意味著(zhù)你身上會(huì )發(fā)生某種奇跡。
這些語(yǔ)言從自己已進(jìn)入暮年人生的“黃昏”說(shuō)開(kāi)去.離任演說(shuō)，他肯定要“總結”自己，并且堅定表明“決心”.他的閑話(huà)正是為下面的話(huà)作鋪墊。
我們曾經(jīng)在一起為我們熱愛(ài)的事業(yè)而戰斗，但是我們決不能讓火焰熄滅，或者退出戰斗，以為戰斗永遠不會(huì )結束，我們必須一次又一次捍衛我們的自由，一次又一次!我愿留下我的電話(huà)號碼和地址，一旦你們需要一名小卒，只須說(shuō)一聲，我招之即來(lái)，只要一息尚存，只要我們可愛(ài)的國家在這個(gè)最輝煌的時(shí)刻還在不斷進(jìn)取求新.和前面的演講實(shí)現完美的“扣合”，文采更加充盈，氣勢更加恢弘。
靈活組句法
演講者的聲音稍眾即逝，要在聽(tīng)眾心中留下印跡，必須強化語(yǔ)言的聽(tīng)覺(jué)沖擊力.有經(jīng)驗的演講者很注重利用句型、句式的巧妙組合，從整齊中求變化，在常規中求個(gè)性，如：在座的各位可能還記得中學(xué)學(xué)過(guò)的課文，還清晰地記得《愛(ài)蓮說(shuō)》和《木蘭辭》，記得《桃花源記》和《滿(mǎn)江紅》.許多人還能流暢的背誦“人生自古誰(shuí)無(wú)死，留取丹心照汗青”的慷慨詩(shī)篇，也能吟誦“夕陽(yáng)西下，斷腸人在天涯”的優(yōu)美句子.臺灣學(xué)生學(xué)的也是這些詩(shī)篇，兩岸語(yǔ)文教材中有百分之三四十的文章是完全相同的.也就是說(shuō)，當大陸的孩子們在黃河源頭、在泰山之巔高聲朗誦那些詩(shī)文的時(shí)候，臺灣的少年也在阿里山下、日月潭邊吟誦那同樣的詩(shī)句.這是怎樣動(dòng)人的情景啊!同樣的膚色、同樣的眼睛、同樣的語(yǔ)言，朗誦同樣的詩(shī)文，體驗同樣的感情，不是同胞兄弟哪會(huì )如此親近?不是同根親人，哪會(huì )有相同的聲音?這是《同宗同源同胞情》中的一段演講.它圍繞主線(xiàn)“同樣的”組織句子，自然而然地變化著(zhù)句型，用事實(shí)表現兩地之“同”，顯得氣勢浩蕩，文采飛揚。
特殊表演法
有聲音和態(tài)勢語(yǔ)的巧妙配合.性格比較活潑、長(cháng)于表演的演講者，往往用富有煽動(dòng)力的態(tài)勢語(yǔ)表達思想感情。
陳海燕在演講《在挑戰中走向輝煌》時(shí)，用抱拳等特殊的態(tài)勢語(yǔ)，使演講活潑有趣.特別是在故事講完后指出故事的主人就是自己，顯得很有戲劇性，文采在其“一言一行”中自然流露。
妙用比喻法
比喻是語(yǔ)言藝術(shù)之花.演講要吸引、感染和說(shuō)服聽(tīng)眾，靈活運用比喻是一個(gè)有效的途徑.高明的演講者，常常運用比喻使復雜的問(wèn)題變得淺顯易懂，使深奧的道理變得富有情趣，使本來(lái)呆板的表述變得活潑靈氣，聽(tīng)起來(lái)舒服。
提煉哲思法
哲語(yǔ)閃耀著(zhù)智慧之光.提煉哲思短語(yǔ)，即可以看出演講者對主題的深刻理解，又體現了演講者在樸質(zhì)中求深刻，在含蓄中表真意。
盡管自己是卑微的，但我從不敢讓現實(shí)中的塵埃落滿(mǎn)了自己的雙肩，我不停地拍打著(zhù)、擦拭著(zhù)，把雙肩留給責任，一個(gè)人只要擔起屬于自己的責任，再卑微也是卑微的強者.我們別無(wú)選擇，這是我門(mén)香格里拉人注定應承擔的守望者的責任!一切都不能成為理由，貧窮和財富都不能阻礙我們像神佛一樣深邃地去思考!我們本來(lái)就是心志在天的雄鷹，我們不能為有限食物而鉆進(jìn)鳥(niǎo)籠。
推陳出新法
對事理的推陳出立新，常能讓人為之一振.對“陳意”有新的解讀，演講者帶著(zhù)情感去論，去表達自己的認識和體驗.如《勇敢的表現自己》：由于傳統觀(guān)念的作怪，或許是某種不健全心理的驅使，自我表現歷來(lái)被視為驕傲與狂妄的標志.凡是鼓勵自我表現的言論統統被視之為異端邪說(shuō)，是你空有一身本領(lǐng)也不敢表露出來(lái).(掌聲)結果是對美好的事物不敢大膽追求，對社會(huì )賦予的責任不敢承擔，一句話(huà)，就是自甘寂寞.人如果是毀于外力，還情有可原.但是，如果是毀于自身，那不太可悲了嗎?(掌聲)現在，應該是我們對自我表現進(jìn)行反思的時(shí)候了.可以說(shuō)，沒(méi)有自我表現，就沒(méi)有我們這個(gè)世界……
口才技巧：
只有勤加練習才是捷徑，堅持不懈，你才能與眾不同
口才并不是一種天賦的才能，它是靠刻苦訓練得來(lái)的。古今中外歷史上一切口若懸河、能言善辯的演講家、雄辯家。他們無(wú)一不是靠刻苦訓練而獲得成功的。
美國前總統林肯為了練口才，徒步30英里，到一個(gè)法院去聽(tīng)律師們的辯護詞，看他們如何論辯，如何做手勢，他一邊傾聽(tīng)，一邊模仿。他聽(tīng)到那些云游八方的福音傳教士揮舞手臂、聲震長(cháng)空的布道，回來(lái)后也學(xué)他們的樣子。他曾對著(zhù)樹(shù)、樹(shù)樁、成行的玉米練習口才。
日本前首相田中角榮，少年時(shí)曾患有口吃病，但他不被困難所嚇倒。為了克服口吃，練就口才，他常常朗誦、慢讀課文，為了準確發(fā)音，他對著(zhù)鏡子糾正嘴和舌根的部位，嚴肅認真，一絲不茍。
我國著(zhù)名的數學(xué)家華羅庚，不僅有超群的數學(xué)才華，而且也是一位不可多得的“辯才”。他從小就注意培養自己的口才，學(xué)習普通話(huà)，他還背了唐詩(shī)四五百首，以此來(lái)鍛煉自己的“口舌”。
演講與口才技巧 5
一、記歌詞。至少95%以上的歌詞你要記住。學(xué)會(huì )了歌詞你才可以全身心的投入感情!
二、張大嘴。不管你音色如何，唱歌時(shí)心情一定要放松，不能緊張。咬字要清，特別注意的是嘴巴盡量張大點(diǎn)，這樣有住于咬字，發(fā)音的清晰，這招很有效。
三、放松著(zhù)唱。選擇90度角落的沙發(fā)，一定要找到舒服的位置，自信了，咬字清楚了，歌也唱得好聽(tīng)了。
四、姿勢。正確的唱歌姿勢，不僅是歌唱者良好心態(tài)的表現，而且還關(guān)系到氣息的運用，共鳴的調節以及歌唱的效果，在訓練時(shí)，應養成良好的演唱習慣，做到兩眼平視有神，下頜內收，頸直不緊張，脊柱挺直，小腹微收，腰部穩定。
五、呼吸。做呼吸練習時(shí)，先做好正確的演唱姿勢，保持腰挺直，胸肩松寬，頭自如，眼望遠處，從內心到面部表情都充滿(mǎn)情意，然后，“痛快地嘆一口氣”使胸部放松，吸氣時(shí)，口腔稍打開(kāi)，硬軟腭提起，并與提眉動(dòng)作配合，很興奮地以后腰為主，將腰圍向外松張，讓氣自然地、流暢地“流進(jìn)”，使腰和后背都有“氣感”，胸部也就自然有了寬闊的感覺(jué)，比如用“打呵欠”去感覺(jué)以上動(dòng)作。
六、吐詞。發(fā)音練習的目的，歸根到底是為了更完善地演唱歌曲，所以必須要注意咬字、吐字清晰，正確地掌握語(yǔ)言的回聲，明確漢字語(yǔ)言的結構規律，將歌曲曲調與咬字吐字結合起來(lái)練習。練唱時(shí)，將每個(gè)字按照出聲引長(cháng)歸韻的咬字方法，先念幾遍，再結合發(fā)聲練習，以字帶聲，力求做到字正腔圓，聲情并茂，演唱時(shí)發(fā)元音的著(zhù)力點(diǎn)，應盡量接近聲區的集中點(diǎn)，使三個(gè)聲區的共鳴得到銜接和靈活調整。
七、理解歌曲。唱好歌曲還要對歌曲的思想內容、表現手法以及詞曲作者、歌曲的時(shí)代背景，有一個(gè)全面的了解和分析，再進(jìn)行適當的處理，把歌曲的藝術(shù)形象準確完整地再現出來(lái)，達到以情帶聲，聲情并茂。
演講與口才技巧 6
一、增強自信
艾默生說(shuō):"在世界上，恐懼比借酒消愁更能摧毀人心。
演講同樣需要排斥恐懼，自信是演講者必備的心理素質(zhì)。
許多人既害怕當眾說(shuō)話(huà)，又希望自己能夠在公眾面前侃侃而談。若不建立自信，就無(wú)法獲得在演講天地間翱翔的境界。因此對于演講者而言，建立自信心就顯得大為重要，其過(guò)程就是與怯場(chǎng)心理作斗爭的過(guò)程。
我們將當著(zhù)眾人說(shuō)話(huà)時(shí)所產(chǎn)生的恐懼心理稱(chēng)之為"怯場(chǎng)"。怯場(chǎng)是一種正常的心理反應，幾乎每一位演講者都需要逾越這一道演講障礙。根據社會(huì )學(xué)家的調查表明，即使是文化層次較高、被稱(chēng)之為"天之驕子"的大學(xué)生們，也有80%至90%的人在一開(kāi)始演講時(shí)存在著(zhù)不同程度的怯場(chǎng)現象。但有關(guān)的研究表明，輕度的怯場(chǎng)對演講反而有幫助。因為輕度的怯場(chǎng)能使演講者對外來(lái)的刺激保持某種警覺(jué)性，于是臨場(chǎng)的反應能力會(huì )因此而變得更加敏捷，說(shuō)話(huà)也會(huì )更加流暢。
怯場(chǎng)心理會(huì )帶來(lái)相應的生理變化。輕者會(huì )心跳加快，呼吸急促，顏面赤熱，稍重者會(huì )手腳發(fā)軟、肌肉顫抖、小便頻繁，嚴重者會(huì )當場(chǎng)昏倒。
教練式強化班培訓體系中，注重深度突破和系統訓練，演講口才表面上看是語(yǔ)言技巧和表達的問(wèn)題，而實(shí)際上是一個(gè)人自信、思維以及底層能量的驅動(dòng)呈現的，結合心理學(xué)、人性、NLP以及演講口才的角度，幫助大家由內而外提升自信，找到怯場(chǎng)恐懼的根源，并進(jìn)行化解。很多lao師說(shuō)要克服恐懼，其實(shí)這是錯誤的說(shuō)法，恐懼是情緒的一種表現，克服只是暫時(shí)的掩蓋，只有化解才能真正突破，再進(jìn)行打開(kāi)思維以及肯定系統的邏輯表達訓練，這樣才能真正提升。如果只在技巧方法層面打轉，很快就會(huì )被打回原形。
二、征服聽(tīng)眾
演講的功利目的非常明確，它需要"征服聽(tīng)眾"，讓他們的心隨著(zhù)你動(dòng)，大腦隨著(zhù)你轉，腳步跟著(zhù)你走。
然而要取得這種"征服"的效果，既不能不學(xué)無(wú)術(shù)，粗俗低劣，也不能靠愚弄弱智、言不由衷，或者以混淆視聽(tīng)、欺騙蒙蔽的手段來(lái)達到目的，而要靠真情實(shí)感、科學(xué)精神和藝術(shù)魅力來(lái)感染公眾。
魯迅先生曾告誡"搗鬼"的人說(shuō):"搗鬼有術(shù)、有效，然而也有限。"
尊重聽(tīng)眾是征服聽(tīng)眾的一個(gè)前提條件。在聽(tīng)眾面前，無(wú)論是有意還是無(wú)意，若是只顧顯示自己，必然會(huì )遭到聽(tīng)眾的反感，而受到冷遇。當你站在聽(tīng)眾面前發(fā)表演說(shuō)時(shí)，你就會(huì )像陳列在櫥窗中的商品一樣，自己的各種人格層面，都會(huì )一覽無(wú)余地呈現在別人面前，而且是一種毫無(wú)自知的流露。只要你懷有一絲一毫的驕傲之心，就會(huì )帶來(lái)無(wú)法收拾的后果。此時(shí)你決不能妄自尊大，應謙虛謹慎地向聽(tīng)眾表示你的誠意。這樣，聽(tīng)眾才不會(huì )小看你，相反還會(huì )認為你是一位城市坦白、值得信賴(lài)之人，你的演講即能在一種融洽的氛圍中進(jìn)行并取得成功。
孔子從不以他的淵博的知識炫耀于人，而是以包容一切的博愛(ài)精神來(lái)感化別人。由此可見(jiàn)，古往今來(lái)，"尊重"都是能夠"征服聽(tīng)眾"的一個(gè)重要條件。自尊心與安全感是人的共性。作為演講者，必須懂得這個(gè)簡(jiǎn)單的道理，并采取相應的措施。
同時(shí)要征服聽(tīng)眾，就應有卓越的演講才能，這才是根本性條件。因為不管你是多么謙虛，如果你的演講本身不行，那說(shuō)再多的好話(huà)也是白搭。然而，什么樣的演講才能被稱(chēng)為卓越的演講呢?
卓越演講的標志，概括如下十點(diǎn)：
(1)有識有膽，見(jiàn)解新穎;
(2)有感而發(fā)，志堅心誠;
(3)尊重聽(tīng)眾，有的放矢;
(4)邏輯性強，無(wú)懈可擊;
(5)文情專(zhuān)一，布局得體;
(6)文理暢達，講究修辭;
(7)善用比喻，生動(dòng)形象;
(8)以簡(jiǎn)馭繁，言簡(jiǎn)意賅;
(9)以情帶聲，聲情并茂;
(10)儀態(tài)端莊，從容不迫。
如果你能較好地掌握以上十點(diǎn)，那么可以說(shuō)你的演講就有了征服聽(tīng)眾的較大把握。
要使演講征服聽(tīng)眾的第三個(gè)條件是對客觀(guān)因素的把握，例如對環(huán)境、音響、時(shí)間的恰當運用和調整。你不能讓大家在站立的條件下聽(tīng)你發(fā)表長(cháng)篇大論直至深夜;同樣你也不宜在音響條件不好的情況下仍然依賴(lài)麥克風(fēng)口若懸河�？陀^(guān)條件瞬息萬(wàn)變，優(yōu)秀的演講者會(huì )靈活地處理各種情況，并變不利為有利，最終成功地達到演講的目的。
三、選擇話(huà)題
我們將選擇主題和材料的準備工作統稱(chēng)為選擇話(huà)題，即是指演講時(shí)，應根據不同的對象、場(chǎng)合選擇個(gè)聽(tīng)眾樂(lè )于接受的主題，并為已確定的主題選擇相應的材料，這是演講者應該具備的基本技能之一。下面我們將從不同角度對如何選擇話(huà)題的基本方法和要求進(jìn)行介紹。
1.選擇聽(tīng)眾喜歡的話(huà)題
聽(tīng)眾懷有濃厚興趣的話(huà)題大多為以下幾種類(lèi)型:
(1)滿(mǎn)足求知欲的話(huà)題
(2)刺激好奇心的話(huà)題
(3)與聽(tīng)眾利益息息相關(guān)的話(huà)題
(4)有關(guān)信仰和理解的話(huà)題
(5)娛樂(lè )性話(huà)題
(6)滿(mǎn)足群眾優(yōu)越感的話(huà)題
2.選擇親身經(jīng)歷過(guò)的話(huà)題
3.以個(gè)人的生活經(jīng)驗為話(huà)題
4.從自己的礦脈挖掘主題
5.從自己的生活背景中尋找主題
除此之外，還有許許多多好的話(huà)題，比如你遇見(jiàn)過(guò)什么偉大不凡的人物嗎?你曾在嚴酷的環(huán)境中搏擊過(guò)嗎?你經(jīng)歷過(guò)精神危機嗎?這些特殊的體驗都是絕好的演說(shuō)資料。
當然，理想與信念仍然是經(jīng)久不衰的話(huà)題。也許你可能對自己現實(shí)生活的環(huán)境，以及你所采取的立場(chǎng)花費了不少時(shí)間和精力去思考和研究。然而，你必須記住:
�、俨灰拍罨厝フ�?wù)撘话阈岳碚摗?/p>
如果想顯示自己知識豐富，便去背誦報刊書(shū)籍上的字句;其實(shí)大可不必，只要從內心深處挖掘切實(shí)體會(huì )和新鮮經(jīng)驗。包括你自己和你身邊的小事情，就會(huì )令聽(tīng)眾大為感動(dòng)，說(shuō)不定與職業(yè)演說(shuō)家相比，這還是你的長(cháng)處所在。
�、谝屟菡f(shuō)主題來(lái)激勵自己。
當你在尋找演說(shuō)的材料和主題時(shí)，-定要使主題能激勵自己。例如，即使你是一個(gè)信仰"自己的事，自己做"的人，也要有充分資格來(lái)談?wù)撓赐氡P(pán)的經(jīng)驗。但是如果你對這類(lèi)話(huà)題根本不感興趣，或者，你根本就想把這些事情忘得一千二凈的話(huà)，那么就不宜以之作為自己的演說(shuō)主題。
演講與口才技巧 7
導游的口才技巧一、置疑技巧
置疑技巧就是使用技巧疑問(wèn)句提出置疑進(jìn)行講解的一種技巧。所謂技巧疑問(wèn)句，就是指能夠在特定導游辭中營(yíng)造氣氛，使講解內容、講解要點(diǎn)得到突出強調，使表達講解生動(dòng)別致、情趣盎然的疑問(wèn)句。精彩案例1
問(wèn)題：川菜最突出的特色是什么?
回答：這就是廚師們善于掌握調味學(xué)中的辯證法，做到口味濃淡有致：“該濃則濃該淡則淡，濃中有淡，淡中帶濃，濃而不膩，淡而不薄，變化無(wú)窮�！北热�，同樣是“豆腐”，既可以做成味濃味厚的麻辣豆腐，也可以做成清爽可口的口蘑豆腐，甚至做出上百種不同制作方法和口味的豆腐菜系�！板伆汀北臼菬垥r(shí)的“剩余物資”，但廚師把它炸得油酥金黃，制成“鍋巴肉片”、“鍋巴海參”等，隨著(zhù)上菜時(shí)“沙沙”的響聲，食客們耳目一新，享用這道菜時(shí)，簡(jiǎn)直是一種藝術(shù)享受。通過(guò)精心制作的“樟茶鴨子”、“魚(yú)香龍蝦”、“天府牛筋”、“壇子肉”、“東坡肘子”等名菜，“肥而不膩，脆而不生，香而不悶，酥而不散”，品嘗這樣的美食，會(huì )引發(fā)人們對生活哲理的遐思。川菜的色鮮味美，不但中國的南、北方人都能接受，而且為世界各國的眾多食客所接受。有的外國朋友在享用川菜佳肴時(shí)，連說(shuō)是難得的美味，他們不是在吃菜，而是在“吃”悠久的中國文化。(張斯炳等《成都》)
在我們介紹景點(diǎn)的時(shí)候，也可以經(jīng)常使用這種技巧，可以在一問(wèn)一答中，既給游客留下了充足的想象空間，又讓導游員進(jìn)行了生動(dòng)的講解，起到了情景交融的作用。
導游的口才技巧二、道歉
1.微笑道歉
俗話(huà)說(shuō)：“伸手不打笑臉人�！奔词姑鎸瘫〉奶籼拚�，出言不遜、咄咄逼人者，只要你微笑冷靜，就能穩控局面，緩減對方的刺激，化解對方的攻勢。在道歉的語(yǔ)言藝術(shù)中，微笑是通過(guò)不出聲的笑傳遞歉意的一種“載體”。在道歉時(shí)，運用微笑語(yǔ)并不是奴顏婢膝，而是對他人一種和藹友善真誠的表示。
2.迂回道歉
在導游工作中，導游員難免會(huì )因一些小事得罪旅行團隊中的某些客人，而導游員出于某種原因又不便公開(kāi)道歉，這時(shí)，就可采用迂回致歉的方法。比如，導游員對甲女士關(guān)照過(guò)多，卻忽略了乙女士，并引起了乙女士的不悅，察覺(jué)之后，便要“特別”關(guān)照乙女士，如下車(chē)時(shí)扶她一把，提醒她一句，都能使她明白你的體態(tài)語(yǔ)言中所含有的歉意，從而達到使她冰釋前嫌的目的。
3.自責道歉
道歉的語(yǔ)言藝術(shù)并不僅僅是講幾句動(dòng)人的道歉語(yǔ)，還必須勇于自責，使對方感到你的道歉是誠心誠意的。
導游的口才技巧三、拒絕
1、微笑不語(yǔ)
俗話(huà)說(shuō)：“上山擒虎易，開(kāi)口求人難”，當客人向你提出某種請求時(shí)，往往有種惴惴不安的心理，你想拒絕卻無(wú)法說(shuō)明原因，也不便向對方多說(shuō)什么道理，但又不能不讓對方“下臺”。說(shuō)“行”不好，說(shuō)“不行”又會(huì )使對方產(chǎn)生緊張不安的心理。這時(shí)，微笑不語(yǔ)便是最佳選擇。它既能緩和緊張的情緒使對方不至于難堪，又能免去言語(yǔ)不周而導致的麻煩，取得“此地無(wú)聲勝有聲”之效。如，有一位舉止輕浮的男游客向女導游員發(fā)出“今晚請你跳舞”的邀請，在公開(kāi)場(chǎng)合，她想拒絕，但又怕失對方的面子，只好微微一笑，面帶歉意地搖頭，那位客人見(jiàn)此“信號”，也只好作罷。這就是“微笑不語(yǔ)”的典型拒絕法。
2、妙言回絕，先是后非
在必須向客人就某個(gè)問(wèn)題表示拒絕時(shí)，先肯定對方動(dòng)機或表白自己與對方一致的主觀(guān)愿望，然后再以你無(wú)可奈何的客觀(guān)理由為借口予以回絕。譬如，—個(gè)旅游團在離境時(shí)，領(lǐng)隊代表全團非要送陪同的導游員一大筆酬謝費，這位導游員謝絕說(shuō)：“您和大家的一片好意我領(lǐng)了，但這錢(qián)我不能收，我所做的一切都是應該的，不用酬謝�！庇秩缭诠蕦m博物院，一批美國客人紛紛向導游員提出攝像拍照的請求，導游員誠懇地說(shuō)：“從感情上，我愿意幫助大家，但按規定，我實(shí)在無(wú)能為力�！边@種先“是”后“非”的拒絕法可以緩解對方的緊張感，使對方感到你的拒絕與他們的意愿并不是完全對立的，在心理上容易被接受。
3、婉言謝絕
以委婉的、模糊的語(yǔ)言予以拒絕。例如：一個(gè)旅行團正按預定的日程觀(guān)光游覽，有幾位客人途中要求增加幾個(gè)觀(guān)光點(diǎn)，但因時(shí)間關(guān)系，又不可能滿(mǎn)足。這位導游員說(shuō)：“這個(gè)意見(jiàn)很重要，如果有時(shí)間，我們將盡量予以安排�！边@位導游員沒(méi)有給予明確答復，只是用模糊語(yǔ)言暗示了拒絕之意。又如，一位美國客人表示要介紹陪同他們的導游員到國外一個(gè)既能施展才干又能賺錢(qián)的職位，這位導游員謝絕說(shuō)：“謝謝您的一片好心。我扎在中國的根太深了，一下拔不出來(lái)啊�！边@位導游員沒(méi)有直截了當地表明是同意還是不同意，而是用“謝謝您的一片好心”表示了否定的意思，隨后又作了委婉拒絕的補充。
導游的口才技巧四、幽默
幽默的跟游客溝通想必是最好的出游方式。
演講與口才技巧 8
演講溝通技巧在我們的日常生活中不可缺少，例如，在集體會(huì )議上發(fā)表意見(jiàn)、鼓勵下屬、說(shuō)服某人采取行動(dòng)、把壞的消息委婉地告訴別人和別人談判等等。許多人都錯誤地認為講演技巧是天生的，但事實(shí)是任何人都能掌握這一手。只要不斷實(shí)踐和提高，即使最膽怯的人都能成為這方面的專(zhuān)家。
演講者在敘事說(shuō)理的過(guò)程中，總會(huì )流露和表達出某種情調和趣味。這種情調和趣味，既是演講者審美意向的反映，又是其人格魅力的體現。因此，讓你的演講充滿(mǎn)高雅而熱烈的情調和生動(dòng)而幽默的趣味，無(wú)疑會(huì )大大增強演講的現場(chǎng)效應。
經(jīng)驗表明，通常運用以下幾種方法，會(huì )讓你的演講情趣盎然。
說(shuō)一句反語(yǔ)
在特定的場(chǎng)合中，演講者往往可以說(shuō)一句反語(yǔ)，來(lái)含蓄地表達自己的思想觀(guān)點(diǎn)和情感態(tài)度。這樣做，不僅可以切合時(shí)境，而且能夠透示出一種獨特的情趣。
打一個(gè)比方
打比方是演講中常用的一種說(shuō)理方法。高明的演講者往往善于通過(guò)打比方來(lái)闡釋某種理念，以體現自己獨特的幽默感和深刻的思辨力，讓聽(tīng)眾在笑聲中感悟人生的哲理。
設一處情境
演講者運用生動(dòng)形象的語(yǔ)言，設置一處充滿(mǎn)意趣的情境，往往會(huì )一下子就吸引和感染聽(tīng)眾。這樣做，不僅可以渲染出一種獨特的演講情調，而且能夠透露出一種生動(dòng)的語(yǔ)言趣味。
賣(mài)一回關(guān)子
演講者一開(kāi)講就故意提出一個(gè)容易使人產(chǎn)生迷惑誤會(huì )的問(wèn)題，吊起聽(tīng)眾的胃口，然后才在后面的演講中進(jìn)行巧妙的分析和闡釋?zhuān)瑥亩a(chǎn)生出人意料之外、又在情理之中的現場(chǎng)效應，這就是所謂賣(mài)關(guān)子。恰當地運用這種方法，可以使演講更加富有情趣。
顯一種態(tài)勢
在演講過(guò)程中，演講者的態(tài)勢語(yǔ)留給聽(tīng)眾的視覺(jué)印象是十分鮮明的。因此，高明的演講者往往特意顯出一種與眾不同的體態(tài)和手勢，以吸引聽(tīng)眾的關(guān)注，使演講顯得生動(dòng)活潑而又特別富有情趣。正是這充滿(mǎn)情趣的特殊態(tài)勢語(yǔ)展現的自我形象，讓聽(tīng)眾領(lǐng)略了演講者獨特的精神氣質(zhì)和個(gè)性特征，從而大大增強了演講效果。
講一段“閑話(huà)”
不難發(fā)現，有的演講者喜歡在演講過(guò)程中講一段“閑話(huà)”，然而，“閑話(huà)”不閑，正是這生動(dòng)幽默的“閑話(huà)”，卻往往能讓聽(tīng)眾在一種獨特的情調和趣味中感受到演講的意旨。演講者在一段令人忍俊不禁的開(kāi)場(chǎng)白之后，別出心裁地解說(shuō)起自己染發(fā)的原因�？此埔环伴e話(huà)”，實(shí)則關(guān)涉題旨。如此富有幽默感的演講語(yǔ)言，巧妙而又風(fēng)趣，本身就能給聽(tīng)眾以“盡可能多的美感和愉快”，而這正是情趣化語(yǔ)言產(chǎn)生的獨特魅力。
綜上所述，使演講充滿(mǎn)情趣的方法是多種多樣的，只要我們在實(shí)踐中注重培養演講時(shí)的情感，培養語(yǔ)言的幽默感，就一定能創(chuàng )設一場(chǎng)情趣盎然的演講。
演講與口才技巧 9
“人一生要實(shí)實(shí)在在地度過(guò)。不要管別人怎么想，敲自己的鑼?zhuān)蜃约旱墓�，自己過(guò)自己的，總有一天要站在彩虹上�！敝�(zhù)名美籍華裔作家劉墉20xx年5月17日晚在南開(kāi)大學(xué)演講中這樣激勵莘莘學(xué)子。他的講堂被圍得水泄不通，聽(tīng)眾們的掌聲、笑聲連綿不斷，他的演講，究竟有何獨特魅力，博得了聽(tīng)眾的如此喜愛(ài)呢?
用真摯的情感感染人
“感人心者，莫先乎情�！毖葜v既是信息的傳遞，也是情感的交流。如果演講者的話(huà)是出自?xún)刃�，發(fā)自肺腑，有自己的真情實(shí)感，那么，聽(tīng)眾的情感之弦就容易被撥動(dòng)，演講者和聽(tīng)眾的共鳴就會(huì )更強烈，聽(tīng)眾也就更加容易接受演講者所表達的觀(guān)點(diǎn)，深受感染。劉墉的演講，注重以情感人，每每都能讓聽(tīng)眾得到一次心靈上的洗禮。如他在“如何擁有幸福成功的人生”的演講中講道——
有一天，我在家找一本書(shū)，結果找到了媽媽坐的沙發(fā)邊上，找書(shū)的過(guò)程中，我摟抱了媽媽一下，還說(shuō)了一句，“還挺胖乎的”，便走開(kāi)了。結果一會(huì )兒我聽(tīng)到了母親的拐杖聲，母親說(shuō)：“孩子，你好久沒(méi)有抱娘了�！甭�(tīng)了這話(huà)，當時(shí)我的眼淚啪啪就掉下來(lái)了。什么是幸福?我深深感覺(jué)到這就是幸福。你們的奶奶，爺爺，外公，外婆把你們帶大，現在他們老了，還有誰(shuí)去關(guān)懷他們?如果以后你們回家，找個(gè)機會(huì )去抱抱他們，你們會(huì )發(fā)現他們的眼睛里頭可能會(huì )有淚水。為什么?因為可能已經(jīng)有多少年，十年甚至二十年都沒(méi)有人抱過(guò)他們了。你們從小一直是他們抱著(zhù)的，但是到他們老了，為什么沒(méi)有人去抱抱他們呢?所以，今天回去，就去抱抱你們的爸爸媽媽?zhuān)瑺敔斈棠�，抱抱這些老人好不好?(掌聲雷動(dòng))
劉墉在演講中首先十分坦誠地講述了他在家里擁抱媽媽的心理感受，然后話(huà)鋒一轉，飽含深情地說(shuō)“什么是幸福?我深深感覺(jué)到這就是幸�！�，這種真摯的感情流露，不禁讓人身臨其境，深受感染，引導人們不由自主地去思考，怎樣才能“擁有幸福成功的人生”?接著(zhù)，劉墉又不失時(shí)機，情真意切地講述了親人需要關(guān)懷的道理，并呼吁大家“今天回去，就去抱抱你們的爸爸媽媽?zhuān)瑺敔斈棠獭�，這一聲聲發(fā)自肺腑的真摯話(huà)語(yǔ)，怎能不感染全場(chǎng)，贏(yíng)得雷鳴般的掌聲!
用真實(shí)的事例說(shuō)服人
演講，新穎的觀(guān)點(diǎn)固然很能吸引人，但要服人，還需要通過(guò)精當的材料予以闡釋論證，才能達到曉之以理，讓聽(tīng)眾欣然接受的目的。劉墉的演講就是這樣，他不但常有新穎的觀(guān)點(diǎn)，而且還善于擷取自身親歷的真實(shí)鮮活的事例，作為自己的演講素材，從而使他要表達的新觀(guān)點(diǎn)，引人入勝，讓人心領(lǐng)神會(huì )。如在題為“禮多被人怪”的演講中，他這樣講道——
我有個(gè)美國學(xué)生，有一天突然打電話(huà)來(lái)，說(shuō)她需要一支狼毫毛筆，外面找不到好的，想跟我買(mǎi)。我說(shuō)沒(méi)問(wèn)題，不但找了一支不錯的狼毫筆，還翻出一支很好的羊毫筆。沒(méi)過(guò)多久她來(lái)了，問(wèn)多少錢(qián)。我說(shuō)：笑話(huà)!這么深的交情了!送你的!
各位可以想像，那美國學(xué)生，一定會(huì )作出很驚喜的樣子，因為我等于送了她一百多美金的禮物�？墒歉舭肽�，有個(gè)中國學(xué)生對我說(shuō)，那個(gè)美國學(xué)生又托她去中國城找毛筆。我說(shuō)，奇怪了!她明明知道我多得是，為什么不來(lái)找我呢?
中國學(xué)生笑了，說(shuō):“她說(shuō)了!因為您不要她的錢(qián)，她不能再找您�！比缓�，那中國學(xué)生又說(shuō)：“教授啊!您不知道嗎?有時(shí)候美國人要跟您買(mǎi)，您不賣(mài)，送他。他們會(huì )覺(jué)得您是暗示他，您不愿意賣(mài)�！�
我不知道那美國學(xué)生后來(lái)有沒(méi)有找到合用的毛筆。但我一直想：顯然自己做錯了!因為我對她太有人情味，反而可能影響了我們的交往，搞不好，她一直找不到好用的毛筆，到后來(lái)，連水墨畫(huà)都放棄了!
說(shuō)完這個(gè)真實(shí)故事，我要說(shuō)，今天有千千萬(wàn)萬(wàn)遠道來(lái)的外國客人，我們要熱情待客，但千萬(wàn)別用熱情把他們嚇倒。其實(shí),不僅對外國人,也包括我們周?chē)娜?固然都要待之以禮，但這禮貌的禮，也是合理的理。
劉墉選用自己送美國學(xué)生毛筆的真實(shí)交往事例，既具體又深刻地說(shuō)明了：與人交往，要熱情以禮相待，然而，如果太過(guò)熱情，講究禮節超出了“合理”限度，反而可能會(huì )把他們嚇倒，影響交往。他的這段娓娓動(dòng)人的演講，事例典型、細節逼真、真切可感，令人信服!
用風(fēng)趣的語(yǔ)言啟迪人
風(fēng)趣幽默而又蘊含人生哲理的演講大家都愛(ài)聽(tīng)，它能引發(fā)深思，給人啟迪。劉墉的演講很有特色，一個(gè)很深的道理也可以通過(guò)風(fēng)趣逗人、淺顯易懂的語(yǔ)言來(lái)說(shuō)明。如這段關(guān)于“熱狗冷貓”的演講——
我家附近一棟建筑物的墻上，掛了幅保護動(dòng)物協(xié)會(huì )印制的大海報，上面印著(zhù)一只狗和一只貓，標題寫(xiě)得很妙──“熱狗冷貓”。每次經(jīng)過(guò)，我都會(huì )欣賞一下，覺(jué)得很有意思。
后來(lái)我越揣摩越有感觸，“熱狗”和“冷貓”不是也可以形容人嗎?有一種人特別熱情，一天到晚追著(zhù)朋友玩耍，跑前跑后、大呼小叫，像是熱情的狗。另一種人我行我素，有他自己的計劃、自己的主張，不管別人欣賞不欣賞，就是執意去做自己的工作。不正像說(shuō)來(lái)就來(lái)、說(shuō)走就走的“冷貓”嗎?
于是，我給自己取了個(gè)外號，叫“熱狗冷貓”，我是一個(gè)愛(ài)動(dòng)也愛(ài)靜，能玩也能認真工作的“熱狗冷貓”。
我相信成功的作家，一定都是“熱狗冷貓”。想想!一位作家如果寫(xiě)作的時(shí)候不專(zhuān)心，怎么能寫(xiě)出好文章?相反地，整天創(chuàng )作，卻不接觸外界，又怎能有豐富的靈感?于是你可以想象在田里跟農夫一起割麥子的托爾斯泰;在海灘為老婆撐傘、跟孩子玩耍的畢加索;到非洲打獵、古巴沖浪的海明威;經(jīng)常游泳、長(cháng)跑、甚至打拳的蕭伯納;還有那位總是參加宴會(huì )，而且以開(kāi)玩笑著(zhù)稱(chēng)的馬克·吐溫。
不僅是作家，其他職業(yè)也是這樣，要想獲得成功，就要既會(huì )盡情玩耍，又會(huì )專(zhuān)心工作。請問(wèn)：你是“熱狗”，還是“冷貓”?或是既能玩，又知道適可而止，收心工作的“熱狗冷貓”?
劉墉從一幅大海報的標題“熱狗冷貓”聯(lián)想及人，充分運用風(fēng)趣幽默的語(yǔ)言，將“熱狗”比喻為現實(shí)生活中“熱情交友，盡情玩�！钡囊环N人，把“冷貓”比喻為“獨來(lái)獨往，努力工作”的另一種人，繼而自爆外號，以“熱狗冷貓”自居，風(fēng)趣逗人。接著(zhù)，他運用十分活潑的語(yǔ)言描述了5個(gè)成功作家的例子，論證了“成功的作家，一定都是‘熱狗冷貓’”的觀(guān)點(diǎn)。最后從作家擴展到其他行業(yè)的人們，如果想成功，必須既要會(huì )盡情玩耍，又要會(huì )專(zhuān)心工作。這樣的演講匠心獨運，亦莊亦諧，既俏皮又在理，給人留下了深刻印象。
演講的劉墉，一個(gè)儒雅的劉墉，一個(gè)精彩紛呈的劉墉!他真實(shí)的事例讓人信服，他真摯的感情感染全場(chǎng)，他風(fēng)趣的語(yǔ)言啟迪人生!
演講與口才技巧 10
口才演講技巧1、有趣的演講
演講要講求寓教于樂(lè )。我不是指做演講時(shí)要像猴子一樣又蹦又跳，但是同文章或雜志相比，人們期望在演講中感受到你的激情，而不是枯燥無(wú)味的背誦。
口才演講技巧2、放慢速度
眶張或沒(méi)經(jīng)驗的演講者更容易在演講時(shí)像打機槍一樣說(shuō)個(gè)不停，試著(zhù)放慢你的語(yǔ)速，并且通過(guò)增加一些停頓來(lái)達到強調的效果。
口才演講技巧3、眼神交流
與所有聽(tīng)眾進(jìn)行眼神交流，銷(xiāo)售人員都知道，你不能把所有的注意力都盯在做決定的人身上，因為秘書(shū)和助理也在一定程度上影響老板做決定(總是將注意集中在一人身上，會(huì )讓對方感到不舒服)。
口才演講技巧4、用15個(gè)詞做總結
你能把你的想法用15個(gè)詞總出來(lái)嗎?如果不能，那就再總結，演講對信息的傳遞并非理想中的那么強有力，所以在演講中不斷重復這15個(gè)詞的總結可以達到強調和加深記憶的效果。
口才演講技巧5、演講就像講故事
如果你的演講比較長(cháng)，那最好加入一些小幫事，雙關(guān)語(yǔ)和奇聞軼事等來(lái)串聯(lián)整個(gè)演講，同時(shí)也幫助闡述觀(guān)點(diǎn)。優(yōu)秀的演講者都知道怎樣將小故事和要闡述觀(guān)點(diǎn)聯(lián)系起來(lái)，從而達到吸引觀(guān)從的目的。
口才演講技巧6、提高音量
演講最忌諱聽(tīng)眾無(wú)法聽(tīng)到演講者在講什么，雖現在都有麥克風(fēng)和擴音器了，但是你扔然要確保使所有聽(tīng)眾都能聽(tīng)到你，提高音量不是說(shuō)你要喊，正確的做法就是挺直身體，從肺部而不是從喉嚨里發(fā)出更為清晰的聲音。
口才演講技巧7、這是個(gè)不錯的問(wèn)題
通過(guò)使用“這真是個(gè)不錯的問(wèn)題”，“我很高興你提出這個(gè)問(wèn)題”等語(yǔ)句來(lái)為自己爭取時(shí)間以組織回答的時(shí)間。聽(tīng)眾一般不會(huì )察覺(jué)這樣的客套話(huà)，而且你要避免恩、啊等等口頭語(yǔ)。
口才演講技巧8、吸氣而不是呼氣
當你感覺(jué)要說(shuō)呃、啊等語(yǔ)氣詞時(shí)(過(guò)多語(yǔ)氣詞只會(huì )讓演講變得糟糕)，可以停頓一下或者深吸一口氣，雖然停頓會(huì )顯得有些尷尬，但是聽(tīng)眾會(huì )很少注意到的。
口才演講技巧9、提早到會(huì )場(chǎng)
提早到達演講地點(diǎn)，熟悉一下場(chǎng)景，檢查電腦和投影設備，確保不會(huì )出現異常境況，而且這有助于消除緊張感。
口才演講技巧10、熟能生巧
參加一些提高和鍛煉演講和交談技巧的組織，這些鍛煉會(huì )使你上臺演講時(shí)顯得更有能力和自信。
口才演講技巧11、避免道歉
只有做錯事情時(shí)才需要道歉，不要為自己的能力不足，緊張和準備不充分道歉，這只會(huì )使聽(tīng)眾覺(jué)得你沒(méi)自信，再者，多數情況下，聽(tīng)眾不會(huì )注意到你的緊張和小錯誤。
口才演講技巧12、當你錯誤時(shí)一定要道歉
雖然要避免道歉，當你在傳達信息時(shí)包涵了錯誤的觀(guān)點(diǎn)時(shí)，或者有其他明顯錯誤的地方，一定要道歉。保持自信是當然的，但是過(guò)度自信就會(huì )出問(wèn)題了。
口才演講技巧13、以聽(tīng)眾的角度出發(fā)
要從聽(tīng)眾的立場(chǎng)來(lái)撰寫(xiě)演講和恩考問(wèn)題，哪些內容對于聽(tīng)眾比較難理解，哪些內容會(huì )使聽(tīng)眾感到繁瑣?總是要記得，對聽(tīng)眾來(lái)說(shuō)，這里面表達的內容有什么意義。
以上是關(guān)于演講技巧的全部分享，掌握上面的13條基礎演講技巧，持加練習，相信您的演講會(huì )更加精彩動(dòng)人。
演講與口才技巧 11
1、應先說(shuō)明自己的身份：您好，我是，打擾您了。消除客戶(hù)的不信任感。
2、應有客氣語(yǔ)：打擾你一分鐘可以嗎?
3、應該簡(jiǎn)單明了地說(shuō)明此次電話(huà)的目的。讓客戶(hù)明白你為什么給他打電話(huà)，也可以最有效地弄清楚客戶(hù)的態(tài)度。
4、面對面溝通時(shí)間和方式。
5、對溝通較好客戶(hù)的結束語(yǔ)：謝謝您，對于產(chǎn)品方面的需求，您可以隨時(shí)打電話(huà)找我，那我們先聊到這里?與您聊天真是開(kāi)心，希望能為您服務(wù)，祝您工作順利、身體健康。
演講與口才技巧 12
介紹簡(jiǎn)潔明了
首先一點(diǎn)，很重要，說(shuō)話(huà)必須要簡(jiǎn)單明了，和客戶(hù)見(jiàn)面的時(shí)候、銷(xiāo)售的時(shí)候都是，在兩三句話(huà)里要介紹完，語(yǔ)速要慢一點(diǎn)但是不能拖沓，但是說(shuō)話(huà)的時(shí)候要注視對方眼睛并且略帶笑容。
業(yè)務(wù)員不要談與銷(xiāo)售無(wú)關(guān)的話(huà)題業(yè)務(wù)員和客戶(hù)進(jìn)行溝通的時(shí)候，往往很難控制好客戶(hù)的話(huà)題，特別是對于一些新人來(lái)說(shuō)，如果控制不好，那樣就很容易被客戶(hù)“牽著(zhù)鼻子走”，跟著(zhù)客戶(hù)進(jìn)行一些主觀(guān)性的議題，這樣很容易會(huì )產(chǎn)生一些分歧，后來(lái)可能會(huì )因為某些問(wèn)題而爭得面紅耳赤，即使你可以爭得主導位置，但是最后，一筆業(yè)務(wù)就泡湯了，所以，在進(jìn)行溝通的時(shí)候，和銷(xiāo)售無(wú)關(guān)的東西，最好不要談，還有一些主觀(guān)性的議題也應該盡量避免。
交談時(shí)不要講太多專(zhuān)業(yè)術(shù)語(yǔ)
在交談的時(shí)候要少用一些專(zhuān)業(yè)性術(shù)語(yǔ)，如果在交談的時(shí)候有一大堆專(zhuān)業(yè)術(shù)語(yǔ)，客戶(hù)又聽(tīng)不懂，就像墜入云里一樣，那樣客戶(hù)很容易會(huì )產(chǎn)生抵觸和厭惡心理，所以在介紹的時(shí)候盡量用一些簡(jiǎn)單易懂的話(huà)語(yǔ)來(lái)替換那些專(zhuān)業(yè)術(shù)語(yǔ)，這樣客戶(hù)才會(huì )聽(tīng)得更明白，而且溝通起來(lái)會(huì )更快捷，銷(xiāo)售過(guò)程才會(huì )更順暢。
面對客戶(hù)提問(wèn)回答要全面
客戶(hù)進(jìn)行提問(wèn)的時(shí)候，一定要回答全面，而且在回答的時(shí)候也不是滔滔不絕和越多越好，而是越精越全面越好，不要有遺漏，客戶(hù)在了解產(chǎn)品的時(shí)候，要一次性地回答客戶(hù)的問(wèn)題，全部回答完了，那客戶(hù)也弄清楚了，那也不會(huì )多問(wèn)。
理智交談
在銷(xiāo)售的時(shí)候，不要用一些反問(wèn)的語(yǔ)氣來(lái)駁斥客戶(hù)，如果在交談過(guò)程中，客戶(hù)出現惡意問(wèn)題，而你又以牙還牙，那很容易會(huì )將客戶(hù)駁倒，客戶(hù)也很容易被駁走，如果出現這樣的情況，要以微笑和合體的語(yǔ)氣來(lái)回答客戶(hù)問(wèn)題，切忌跟著(zhù)客戶(hù)變得不理智起來(lái)。
導購的專(zhuān)業(yè)溝通技巧：對待不同客戶(hù)的溝通方法
1、高冷型客戶(hù) 難度指數五顆星
他們往往講話(huà)不快，音量不大，音調變化也不大。他們并不太配合門(mén)店導購員的銷(xiāo)售和服務(wù)工作，不管導購人員說(shuō)什么，可能經(jīng)常就是“恩”，讓導購無(wú)從下手，捉摸不透。簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō)，高冷型客戶(hù)，他們工作認真細致，習慣在可控環(huán)境里做事，對于那些習以為常的做事方法感到很自在。由于他們不太喜歡與人打交道，所以，他們更喜歡通過(guò)大量的事實(shí)、數據來(lái)做判斷，以確保他們做的是正確的事情。
導購員對待他們要認真，注意細節，不要顯得太過(guò)熱情，要直奔主題。他們如果愿意交談的話(huà)，店面導購員要提供更多的事實(shí)和數據，以供他們做判斷;而且提供的資料越細越好，并經(jīng)常問(wèn)他們：“還有什么需要我提供的?”
2、完美型客戶(hù) 難度指數四顆星
他們通常喜歡講而不是聽(tīng)。他們可能會(huì )刁難店面導購，例如，他們會(huì )以質(zhì)問(wèn)的語(yǔ)氣問(wèn)：“你同我談?wù)勥@件事到底該如何解決?”他們會(huì )對銷(xiāo)售和服務(wù)活動(dòng)主動(dòng)提出自己的看法。時(shí)間觀(guān)念強，追求高效完成某項工作，所以他們考慮的是他們的時(shí)間要花得值，向往第一感覺(jué)，要有競爭優(yōu)勢。
導購需要成為一個(gè)有競爭力的、非常專(zhuān)業(yè)的服務(wù)和銷(xiāo)售專(zhuān)家，這樣可以更吸引他們。舉例來(lái)講，他們會(huì )提出些問(wèn)題，甚至是質(zhì)問(wèn)，如果導購員不能很好地回答，那么對他們的吸引力就會(huì )大大降低;在與他們探討需求的時(shí)候，盡可能地使用可以刺激他們需求的話(huà)語(yǔ)和詞匯，如高效、時(shí)間、競爭優(yōu)勢、變革、地位、威信、聲望和掌握大局等。
3、傾聽(tīng)型客戶(hù) 難度指數四顆星
他們的神態(tài)安靜，是很好的傾聽(tīng)者。在回答店面導購的問(wèn)題的時(shí)候，也是不慌不忙。他們對導購員的工作不會(huì )像完美型的人那樣主動(dòng)提出看法，他們會(huì )配合店面導購的工作，前提是導購能更好地引導他們。他們需要與人建立信任的關(guān)系。他們不喜歡冒險，喜歡按程序做事情。他們往往比較單純，個(gè)人關(guān)系、感情、信任、合作對他們很重要。
導購與他們的關(guān)系要花時(shí)間來(lái)建立，不可強迫對方做他們不愿意做的事情。這些人容易形成忠誠度，并經(jīng)常光顧熟悉的地方。他們有可能成為長(cháng)期的顧客(如果他們的需求被滿(mǎn)足的話(huà))。與對方打交道時(shí)經(jīng)�？梢圆捎玫脑~匯有：我保證、關(guān)系、合作、參與、相互信任、有效等。
4、活潑型客戶(hù) 難度指數三顆星
對導購很友好，導購可能很容易看到他們的笑容和聽(tīng)到他們爽朗的笑聲。他們往往對門(mén)店導購員所講的東西反應迅速，有時(shí)會(huì )打斷門(mén)店導購員，有時(shí)也會(huì )同門(mén)店導購員開(kāi)玩笑。希望獲得關(guān)注，追求被人認可，不太關(guān)注細節，過(guò)程喜歡簡(jiǎn)單，有創(chuàng )意，有新意比較能吸引到他們。
活潑型的人樂(lè )于助人，也很健談，所以，通過(guò)有效的提問(wèn)，店面導購可以從他們那里獲得很多有價(jià)值的信息。在交流中，要將注意力完全放在他們身上，并讓他們注意到這一點(diǎn)，從而可以顯示門(mén)店導購員很看重他們，在與他們探討他們的需求的時(shí)候，盡可能地使用可以刺激他們需求的話(huà)語(yǔ)和詞匯，如上級認可、關(guān)系、影響力、容易、變化等。
演講與口才技巧 13
一.調整和改變認知，養成習慣
1不要害怕別人的議論
自卑羞怯的人，最怕別人議論自己。
生怕自己做錯一樣，稍微一點(diǎn)評價(jià)就承受不起。他們最怕別人否定自己。于是與人相處的時(shí)候，永遠都是一副戰戰兢兢的感覺(jué)。
然而越是害怕，越是卷縮自己，別人就會(huì )越容易給予負面評價(jià)，然后形成惡性循環(huán)。
其實(shí)，被人評論是再正常不過(guò)的事情了，我們不用把這些話(huà)放在心中，只要我們對自己的認知是正確的，不被他人的評價(jià)影響到自我懷疑就可以。
有時(shí)一些否定的評價(jià)，說(shuō)不定還能成為激勵我們干大事的動(dòng)力。
化悲憤為力量，學(xué)會(huì )自己鼓勵自己，把外界的因素看得不要太重，輕松上路，我們就會(huì )很容易展示到自己的能力了。
2經(jīng)常用自信的姿態(tài)練習
美國心理學(xué)家威廉·詹姆斯曾研究得出一個(gè)結果：如果你想成為一個(gè)什么樣的人，就用那種人的姿態(tài)去變現自己。
這話(huà)的意思，就是說(shuō)，如果你想讓自己變得自信起來(lái)，你就要用自信的姿態(tài)去運作一段時(shí)間。平時(shí)走路低頭喪氣，現在就抬頭挺胸;平時(shí)說(shuō)話(huà)輕聲細語(yǔ)，現在就要大聲果敢那樣做。
堅持用一個(gè)新的姿態(tài)去生活，養成習慣，你才可以通過(guò)行為帶來(lái)思維，再去改變心理。
私底下找出一個(gè)讓自己舒服的新姿態(tài)，不斷練習，接著(zhù)可以先在熟人的范圍里多多發(fā)言，然后就在熟人比生人多的場(chǎng)合里練習，再慢慢發(fā)展到生人多而熟人少的場(chǎng)合里講話(huà)，循序漸進(jìn)，逐漸增加對羞怯的心理抵抗力。
每到一個(gè)新場(chǎng)合，事先做好準備，設想一下可能遇到的情況，增強信心，你就會(huì )因此充滿(mǎn)勇氣了。
3學(xué)會(huì )自我暗示法
每到一個(gè)陌生的場(chǎng)合時(shí)，都給予自己積極的心理暗示，把對方看作是一個(gè)熟人，甚至是“不如自己”的人，你的羞怯心理就會(huì )減輕不少了。
當你敢于開(kāi)口說(shuō)出第一句話(huà)后，接下來(lái)你就可以說(shuō)第二句，第三句話(huà)了。
只要不要過(guò)分擔心別人的反應，你肯定能夠流利說(shuō)出自己的話(huà)的。
勇敢地對害羞說(shuō)“不”，并且在實(shí)踐中克服它，你就會(huì )走出羞怯的困擾，成為落落大方的人。長(cháng)此以往，你就不再擔心身處陌生的場(chǎng)合里了。
除此之外，在日常生活中甚至私底下，你還要刻意提高自己的自信心。
二.行為的增強和鍛煉
為了讓自己變得更加自信，有一些事情你必須要做到。
1、跳出與人比較的模式，改去與自己比較
做到這一點(diǎn)的確需要一點(diǎn)時(shí)間，畢竟我們從小到大都跟別人比較中長(cháng)大，比成績(jì)，比家境，比玩具，比外觀(guān)。
盡管如此，我們還可以跟自己比較的。今天做成一件事，你就比昨天的你進(jìn)步一些;明天達到一個(gè)目標，你就比今天的自己強大了一點(diǎn)。
正確的比較，是現在的自己對比以前的自己。只要你每天都在進(jìn)步，就算現在的你不如他人，你的價(jià)值也會(huì )慢慢在積累。
每天都在進(jìn)步，你就會(huì )發(fā)現，自己會(huì )越來(lái)越好了。
2、寫(xiě)下你身上的優(yōu)點(diǎn)
內向羞怯的人，一般會(huì )過(guò)分關(guān)注自己的缺點(diǎn)，反而會(huì )忽略自己身上的優(yōu)點(diǎn)，以致這么多年來(lái)，都習慣性想不起自己的優(yōu)點(diǎn)了。
所以從現在起，找時(shí)間寫(xiě)一寫(xiě)自己的優(yōu)點(diǎn)，寫(xiě)文章比說(shuō)話(huà)更得心應手，那么寫(xiě)文章就是你的優(yōu)點(diǎn)。如果你不滿(mǎn)意這個(gè)優(yōu)點(diǎn)，那么你可以去培養其他的地方。
總之，有優(yōu)點(diǎn)，就記下;沒(méi)有優(yōu)點(diǎn)的，就培養一個(gè)。找出自己喜歡和感興趣的事，然后把它培養成你的信心來(lái)源。
自卑的人，因為什么都不會(huì )，又不去培養自己的能力，才陷入了死循環(huán)。只要你懂得挖掘自己身上的亮點(diǎn)，培養出自己的優(yōu)勢，你就能夠收獲自信。
記得，增加自己的能力，永遠是提高自信心的最佳方法。
3、把每天自己完成的事情記下來(lái)
自信心需要積累，需要通過(guò)累計成就感而獲得。
所以每天把一些自己做得認為很好的事情，記下來(lái)，形成習慣，以此去提醒自己在進(jìn)步，你潛意識就會(huì )慢慢認為自己是一個(gè)有能力的人，從而改善自卑。
例如今天寫(xiě)完了一篇文章，你就記下來(lái)，給自己一個(gè)勤奮的評價(jià);在與人交往的時(shí)候，發(fā)現自己說(shuō)話(huà)還不到位，又給自己一個(gè)評價(jià)，然后在需要改進(jìn)和欠缺的方面，寫(xiě)下提高的任務(wù)。
好比你今天不滿(mǎn)意自己跟別人說(shuō)不到三句話(huà)，那么你就要寫(xiě)下，明天碰到誰(shuí)，也要說(shuō)出三句話(huà)，慢慢讓自己改進(jìn)和成長(cháng)。
千萬(wàn)不能心急，抱著(zhù)一蹴而就的想法。因為不積跬步，何以至千里呢?
4正確的評價(jià)自己，不卑不亢
不要說(shuō)不利于自己能力發(fā)揮的話(huà)，有些事情，不是你做不來(lái)，而是你沒(méi)有興趣，沒(méi)有去學(xué)才不會(huì )做而已，并不是你能力的問(wèn)題。
只要你有投入，自然就會(huì )有產(chǎn)出，或多或少的區別而已。
所以當你在一件事上，沒(méi)辦法做到的時(shí)候，先問(wèn)一問(wèn)自己，到底是什么原因造成的?客觀(guān)因素，還是主觀(guān)因素?千萬(wàn)不要把所有責任都推給自己。
正如有時(shí)候你很熱情跟別人打招呼，別人不理你，那不是你的問(wèn)題，是對方而已。
5、穿著(zhù)一些讓你感到信心滿(mǎn)滿(mǎn)的服裝
從心理學(xué)的角度來(lái)看，恰當去打扮和改善自己的外在，會(huì )對自己的自信心產(chǎn)生正面的積極影響。
如果你覺(jué)得這件衣服的剪裁讓你穿上去很LOW，那么就買(mǎi)一件讓你穿上去很時(shí)尚的衣服。你不用去買(mǎi)一些名牌去襯托自己的“身價(jià)”，也不一定要穿得好像迪麗熱巴這些明星那樣高貴大方，只要是一些合身又能提升自己氣質(zhì)的衣服，質(zhì)量稍微好一點(diǎn)的，就可以買(mǎi)來(lái)穿。
適當打扮自己，把自己的精神面貌弄得好好看看，當你感到舒心了，你自然有自信了。
6、從姿體語(yǔ)言上表現出自信的姿態(tài)
正如我前面所說(shuō)的那樣，用一個(gè)自信的姿態(tài)去生活，對自己的影響有很大的推動(dòng)作用。
但如果的行為上暫時(shí)表現不出去，那就先從自己的語(yǔ)言入手。
例如用熱情大方的聲音跟別人聊天，不要畏畏縮縮地說(shuō)話(huà)，你越是這樣做，你的自信心就會(huì )越是被壓制著(zhù)。
平常與人交談，一定要做出信心滿(mǎn)滿(mǎn)的感覺(jué)，不論是行為舉止，還是言談?wù)f(shuō)話(huà)，千萬(wàn)不要從中透露出定點(diǎn)不自信的信息。如果你意識到自己無(wú)意中說(shuō)出那些負面的話(huà)，就要立刻修正。
總之，你走出來(lái)的樣子，一定要昂首挺胸，用行動(dòng)來(lái)改善心態(tài)。
只要你做到這些事情，你肯定會(huì )慢慢變成一個(gè)自信的人。
演講與口才技巧 14
一、彰顯個(gè)性，不要模仿別人。
二、要隨時(shí)隨地鍛煉自己隨機應變的能力，做到論點(diǎn)、論據邏輯性強，無(wú)懈可擊！
三、有感而發(fā)，心誠志堅，把握聽(tīng)眾的心理！尊重聽(tīng)眾，有的放矢；以簡(jiǎn)馭繁，言簡(jiǎn)意賅
四、有膽識、有魄力、見(jiàn)解新穎，勇于在各種場(chǎng)合把自己推銷(xiāo)出去，不鳴則已，一鳴驚人！
五、演講詞要大氣磅礴、要給在場(chǎng)的觀(guān)眾一種震撼感！要善于調動(dòng)會(huì )場(chǎng)氣氛，極富感染力！
六、學(xué)會(huì )用肢體語(yǔ)言，與聽(tīng)眾互動(dòng)交流！要有一雙會(huì )說(shuō)話(huà)的眼睛！演講中動(dòng)之以情，以情帶聲，聲情并茂，情真意切、感人肺腑！
七、最重要的是要有一種傲視群雄的霸氣！舉手投足要有一種王者風(fēng)范！大氣、沉穩！用超級的有理性的自信，征服聽(tīng)眾，征服世界！
八、學(xué)會(huì )幽默，演講充滿(mǎn)迂回、懸念，讓聽(tīng)眾有一種急不可耐的感覺(jué)！適時(shí)要旁征博引，增添色彩！另外要給人一種出乎意料的感覺(jué)！
九、吐字清晰、字正腔圓、聲音洪亮最好富有磁性，要做到音域寬廣、深厚沉穩、氣發(fā)丹田，另外語(yǔ)言要富有感染力，而不是面無(wú)表情的背稿子。
十、擴大知識面，廣泛涉獵各類(lèi)知識，天文、地利、人文、科技、兵法戰策盡量多的了解一些，如果能做到滿(mǎn)腹經(jīng)綸、學(xué)富五車(chē)自然就能在演講中游刃有余、口吐蓮花！汝果欲學(xué)詩(shī)，功夫在詩(shī)外。
十一，要有自信。下定決心學(xué)好自己的口才并為之付出努力，你堅定的決心也會(huì )讓你看起來(lái)比較自信。你在心里一定要跟自己說(shuō)，我要學(xué)好演講口才，一定要學(xué)好演講與口才，學(xué)好演講口才才能讓事情進(jìn)行得更順利。
十二，學(xué)會(huì )傾聽(tīng)，后訴說(shuō)。你去看一些名人演講或者聽(tīng)一些口才好的人說(shuō)話(huà)，看一下他們是如何表達自己的，吸取他們的優(yōu)點(diǎn)，看到適合你的，就用在自己的身上。任何口才好的人會(huì )成功都是以模仿為主，然后再加上自己創(chuàng )新的東西，形成自己的一種風(fēng)格的。
十三，訴說(shuō)的時(shí)候一定要注意對方的反映，不要光是你一個(gè)人在說(shuō)，別人都沒(méi)有心思在聽(tīng)。還有在說(shuō)話(huà)之前先考慮好了再說(shuō)，別想到什么說(shuō)什么。你在頭腦里先組織一下語(yǔ)言，然后再通過(guò)嘴表達出來(lái)，不要等到說(shuō)出來(lái)之后后悔了，那就來(lái)不及了。
演講與口才技巧 15
上臺演講與口才技巧：注意事項
演講時(shí)的視線(xiàn)。在大眾面前說(shuō)話(huà)，亦即表示必須忍受眾目睽睽的注視。當然，并非每位聽(tīng)眾都會(huì )對你報以善意的眼光。
演講時(shí)的臉部表情。演講時(shí)的臉部表情無(wú)論好壞都會(huì )帶給聽(tīng)眾極其深刻的印象。緊張、疲勞、喜悅、焦慮、等情緒無(wú)不清楚地表露在臉上，這是很難藉由本人的意志來(lái)加以控制的。
聲音和腔調。聲音和腔調乃是與生俱來(lái)的，不可能一朝一夕之間有所改善。不過(guò)音質(zhì)與措詞對于整個(gè)演說(shuō)影響頗巨，這倒是事實(shí)。
上臺演講與口才技巧：5個(gè)準備工作
1、要有自信，多上臺，大聲大膽大量的練習，多去人多的場(chǎng)合表達表現自己。
2、降低期望，不要太在乎自己，講不好又和妨?丟臉也不怕，緊張就緊張吧。
3、充分準備
4、放松練習
5、反復練習
上臺演講與口才技巧：7個(gè)小技巧
1、推銷(xiāo)自己，變生為熟。當演講者是生人的時(shí)侯，聽(tīng)眾開(kāi)始不免有些隔膜感。這時(shí)直奔主題往往讓人難以接受，不妨先推銷(xiāo)一下自己。
2、體察隱衷，言其欲言。演講者要善于捕捉人們內心的關(guān)注，做大家的代言人。
3、就近取材，小處著(zhù)眼。就是選擇那些極為貼近聽(tīng)眾的演講題材，敘事明理，平易近人，或者，以此為過(guò)渡，自然地擴展開(kāi)去。天南海北，涉筆成趣。
4、善用口語(yǔ)，樸實(shí)親切。演講的詞語(yǔ)、句式、語(yǔ)氣、語(yǔ)詞都要口語(yǔ)化。
5、態(tài)度誠懇，平等待人。演講者要讓聽(tīng)眾與你融為一體，親密無(wú)間，那就要說(shuō)心里話(huà)，待人以誠，平等待人。即使是上級、領(lǐng)導，也不可出言虛妄，盛氣凌人。
6、精心求同，融化其中。共同的感情，共同的境遇，共同的理想等等，會(huì )把彼此的心連在一起，演講者融化在聽(tīng)眾之中。
7、寄情委婉，搖人心旌。演講得流露真情，可以直接表達對聽(tīng)眾的贊美和喜愛(ài)，使自己的感情飛流直下;也可以直中有曲，適度控制，以引而不發(fā)的張力搖蕩聽(tīng)眾的心旌，使聽(tīng)眾的心默默地貼近你。
演講與口才技巧 16
一、精悍的標題
你想帶給觀(guān)眾的最偉大的想法是什么?注意，標題應當簡(jiǎn)短易記，并以主謂賓的語(yǔ)序出現。當喬布斯推出iPhone手機時(shí)，他大聲宣布：“今天，蘋(píng)果重新發(fā)明了手機!”這就是他的標題。標題的作用是緊緊地抓住聽(tīng)眾的注意力，使人們集中精力聽(tīng)演講。
二、激情聲明
“公共演講之父”亞里士多德相信成功的演講者都有一種“精神病態(tài)”，對演講主題充滿(mǎn)激情，一般的溝通者則很少對他們的話(huà)題表現出興奮感。喬布斯幾乎每一次做演講時(shí)，都表現出令人眩暈的興奮感。他以前的雇員，甚至包括一些專(zhuān)職記者都聲稱(chēng)，喬布斯旺盛的精力和熱情令人神往，讓人禁不住為之傾心、著(zhù)迷。讀者朋友，請花幾分鐘的時(shí)間填空，作為對演講激情所作的聲明：“我非常興奮，因為此產(chǎn)品(公司、精神、功能等) �！闭堊鞒鲫P(guān)于激情的聲明，不要怕難為情，大方地和聽(tīng)眾分享你的活力和激情。
三、“3”條關(guān)鍵信息
現在你已經(jīng)確定了你的標題，也作出了聲明，下面請寫(xiě)出3條你希望在場(chǎng)的聽(tīng)眾接收到的信息，要做到使他們不用翻看筆記就能很容易地回想起信息的內容。雖然場(chǎng)景5將就這個(gè)問(wèn)題進(jìn)一步展開(kāi)深入地論述，但是親愛(ài)的讀者朋友們，請現在就記住，你的聽(tīng)眾靠短時(shí)記憶能記住的只有3~4個(gè)要點(diǎn)。每個(gè)關(guān)鍵信息都必須有充分的素材來(lái)支持。
四、隱喻和類(lèi)比
當你確定了關(guān)鍵信息和支持點(diǎn)以后，接下來(lái)應確定使用何種修辭手法，令你的敘述更有吸引力。根據亞里士多德的意見(jiàn)，隱喻是“迄今為止最有意義的手法”。隱喻也是一種比喻—用一個(gè)詞或短語(yǔ)，以特征上存在某一類(lèi)似之處的一個(gè)事物來(lái)指代另一事物。隱喻之隱喻性的實(shí)現基于隱喻創(chuàng )造者的經(jīng)驗和隱喻接受者的經(jīng)驗的相互融合。隱喻是市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、廣告和***宣傳活動(dòng)中常用的一種很有說(shuō)服力的工具。
五、例證
站在聚光燈下，萬(wàn)眾矚目，喬布斯從不吝于將這樣的機會(huì )和員工、合作伙伴以及產(chǎn)品一起分享，大眾參與演講占了其演講內容很大的一部分。在20xx年6月蘋(píng)果公司全球開(kāi)發(fā)者大會(huì )(通常簡(jiǎn)稱(chēng)為WWDC，是一個(gè)蘋(píng)果電腦的發(fā)布會(huì )，向觀(guān)眾展示其新的軟件和技術(shù))上，當喬布斯推出代號為“雪豹”的蘋(píng)果新操作系統時(shí)，他介紹說(shuō)“雪豹”有300項新功能。他選擇了其中的10項功能進(jìn)行討論和展示，包括“時(shí)間機器”功能(自動(dòng)備份)、“新兵訓練營(yíng)”功能(在蘋(píng)果機上運行Windows XP和Vista操作系統)和“堆疊”功能(文件組織)。他并不是簡(jiǎn)單地在幻燈片中羅列這些功能，而是坐下來(lái)向觀(guān)眾們一一解釋它們是如何工作的。他還選擇了其中部分新功能，希望新聞界加以宣傳。為什么讓媒體自己決定300項新功能中最有吸引力的功能呢?他隨后也向他們作了解釋。
六、與合作伙伴分享舞臺
喬布斯總是邀請其合作伙伴以及他的產(chǎn)品一起登上舞臺。20xx年9月，喬布斯在一次演講中宣布，麥當娜的所有相冊都可以用iTunes欣賞。這位流行巨星突然通過(guò)網(wǎng)絡(luò )攝像頭出現在舞臺屏幕上，并與喬布斯開(kāi)玩笑，說(shuō)她已經(jīng)厭倦了不能下載她自己的歌曲。無(wú)論是一位藝術(shù)家，還是行業(yè)合作伙伴，如英特爾公司、�？怂构�，或者索尼公司，喬布斯經(jīng)常與那些對蘋(píng)果公司的成功有所貢獻的人分享舞臺。
七、提供客戶(hù)證據并出示第三方認可
提供“客戶(hù)證據”或第三方推薦材料是營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程中的一個(gè)重要環(huán)節。很少有客戶(hù)愿意成為“第一個(gè)吃螃蟹”的先驅?zhuān)绕涫窃陬A算緊張的時(shí)段。正如招聘時(shí)公司往往要求應聘者提供擔保人或者推薦人一樣，你的客戶(hù)想聽(tīng)到成功的案例。這對于小公司來(lái)說(shuō)尤為重要。你銷(xiāo)售的商品印在印刷精美的彩色宣傳冊上，看上去也許很棒，但依然會(huì )受到消費者一定程度的質(zhì)疑。影響銷(xiāo)售的關(guān)鍵因素是口碑。成功的產(chǎn)品發(fā)布會(huì )通常會(huì )邀請那些使用過(guò)測試版的客戶(hù)，他們可以在現場(chǎng)為產(chǎn)品提供保證。在演講中也可以提供客戶(hù)的認可作為證據。引入客戶(hù)的口頭評價(jià)很簡(jiǎn)單，但需要嘗試多做一些工作，例如：錄制一段短片，嵌入你網(wǎng)站上的視頻和演講材料中。更妙的是邀請一位客戶(hù)親自參加(或通過(guò)攝像頭遠程出現于)產(chǎn)品演示環(huán)節或一項重要的銷(xiāo)售會(huì )議。
你是否有關(guān)于產(chǎn)品的第三方評價(jià)?第三方的好評多多益善�？诳谙鄠魇亲钣行У氖袌�(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)手段，當你的客戶(hù)看到對商品的評價(jià)出自他們信任并尊重的某份出版物或某位公眾人物之口時(shí)，他們會(huì )心情舒暢，認為自己作出的是比較明智的采購決策。
八、加入視頻剪輯
很少有演講者會(huì )將視頻嵌入他們的演講中，在演講材料中嵌入視頻剪輯有助于你突出演講的效果。你可以展示廣告片段、員工感言、產(chǎn)品介紹或該產(chǎn)品使用時(shí)的場(chǎng)面，甚至是客戶(hù)的肯定評價(jià)。有什么廣告能比直接從一位滿(mǎn)意的客戶(hù)那里聽(tīng)到關(guān)于該商品的評價(jià)更具說(shuō)服力呢?如果客戶(hù)不是親身出場(chǎng)，那么就在演講中嵌入一個(gè)視頻剪輯來(lái)增強效果。你可以輕而易舉地將視頻轉換成數字格式，如MPEG1、Windows Media或Quicktime格式的文件，這些文件格式適用于大多數的演講材料。請記住，推特上的視頻剪輯平均被觀(guān)看的時(shí)間為2.5分鐘。我們的注意力持續時(shí)間在下降，因此，運用視頻來(lái)提升演講效果時(shí)，如果任其播放而不加控制，吸引觀(guān)眾的效果就會(huì )減弱。在你的演講中運用視頻剪輯時(shí)，要控制好時(shí)間，運行時(shí)間不要超過(guò)2~3分鐘。
演講與口才技巧 17
隨著(zhù)時(shí)代的發(fā)展，越來(lái)越多的人已經(jīng)意識到演講的重要性。當今社會(huì )具有優(yōu)秀的演講口才是適應現在社會(huì )發(fā)展的重要本能，也是作為新時(shí)代與世界接軌的重要基礎。
工具/原料
發(fā)音準確，吐字清晰，盡量把每個(gè)字音都完整發(fā)出來(lái)、咬字頭、立字腹（圓）、收字尾，同時(shí)使用鼻、口、喉、胸四腔、說(shuō)話(huà)的聲音要大，速度要快，不要有停頓、表達時(shí)要聲情并茂。準確完整生動(dòng)地表述自己的想法，準確復述轉達別人的話(huà)。準確生動(dòng)地描述景、事、物、人和生活、隨時(shí)模仿，要盡量模仿得像，注意對方的聲音、語(yǔ)氣、語(yǔ)速、表情、動(dòng)作，并在模仿中有創(chuàng )造，力爭在模仿中平共處超過(guò)對方。
方法/步驟
1、速讀法：這種訓練方法的目的，是在于鍛煉人口齒伶俐，語(yǔ)音準確，吐字清晰。開(kāi)始朗讀的時(shí)候速度較慢，逐次加快，一次比一次讀得快，最后達到你所能達到的最快速度、讀的過(guò)程中不要有停頓，發(fā)音要準確，吐字要清晰，要盡量果把每個(gè)字音都完整的發(fā)出來(lái)�？梢杂娩浺魴C把你的速讀錄下來(lái)，然后自己聽(tīng)一聽(tīng)，從中找出不足，進(jìn)行改進(jìn)。
2、背誦法目的有兩個(gè)：一是培養記憶能力，二是培養口頭表達能力。記憶是練口才必不可少的一種素質(zhì)、“誦”也就是我們常說(shuō)的“朗誦”、它要求在準確把握文章內容的基礎上進(jìn)行聲情并茂的表達。背誦法的著(zhù)眼點(diǎn)在“準”上、也就是你背的演講辭或文章一定要準確，不能有遺漏或錯誤的地方，而且在吐字、發(fā)音上也一定要準確無(wú)誤。
3、練聲法第一步，練氣、首先要學(xué)會(huì )用氣、吸氣：吸氣要深，小腹收縮，整個(gè)胸部要撐開(kāi)，盡量把更多的氣吸進(jìn)去、注意吸氣時(shí)不要提肩、呼氣：呼氣時(shí)要慢慢地進(jìn)行、要讓氣慢慢地呼出、呼氣時(shí)可以把兩齒基本合上、留一條小縫讓氣息慢慢地通過(guò)、學(xué)習吸氣與呼氣的基本方法，你可以每天到室外、到公園去做這種練習，做深呼吸，天長(cháng)日久定會(huì )見(jiàn)效。
第二步，練聲、在練發(fā)聲以前先要做一些準備工作、先放松聲帶，用一些輕緩的氣流振動(dòng)它，讓聲帶有點(diǎn)準備，發(fā)一些輕慢的聲音，千萬(wàn)不要張口就大喊大叫，那只能對聲帶起破壞作用、聲帶活動(dòng)開(kāi)了，我們還要在口腔上做一些準備活動(dòng)、我們知道口腔是人的一個(gè)重要的共鳴器，聲音的洪亮、圓潤與否與口腔有著(zhù)直接的聯(lián)系，所以不要小看了口腔的作用。
注意事項
自我暗示：每天清晨默念10遍“我一定要最大膽地發(fā)言，我一定要最大聲地說(shuō)話(huà)，我一定要最流暢地演講、我一定行！今天一定是幸�？鞓�(lè )的一天！”（平常也自我暗示，默念或寫(xiě)出來(lái)，至少10遍、）
想象訓練：至少5分鐘想象自己在公眾場(chǎng)合成功的演講，想象自己成功、
至少5分鐘在鏡前學(xué)習微笑，展示自己的手勢及形態(tài)。
演講與口才技巧 18
演講與口才訓練方法
1、速讀法訓練速讀法的目的，在于鍛煉口齒伶俐，語(yǔ)音準確，吐字清晰。開(kāi)始朗讀的時(shí)候速度可以慢一些，逐次加快，讀的過(guò)程中不要有停頓，注意發(fā)音要準確，吐字要清晰。
2、背誦法背誦法的目的是培養記憶能力，記憶是練口才必不可少的一種要素，準確把握文章內容的重點(diǎn)并背誦，然后聲情并茂地表達出來(lái)。
3、對著(zhù)鏡子訓練堅持每天對著(zhù)鏡子訓練，訓練自己的眼神，訓練自己的表情，訓練自己的肢體語(yǔ)言，達到自然、大方的口才。
4、復述法復述法簡(jiǎn)單地說(shuō)，就是把別人的話(huà)重復地敘述一遍。這種訓練方法的目的在于鍛煉人的記憶力、反應力和語(yǔ)言的連貫。
5、模仿法模仿播音員、演播員、演員、演講家的口才表達，注意聲音、語(yǔ)調、神態(tài)、動(dòng)作，多去現場(chǎng)感受講師的口才表達，模仿對象很重要，模仿多了口語(yǔ)能力就能得到提升。
訓練口才的方法
1、審視自己的不足
卡耐基先生在《當眾演講的藝術(shù)》一書(shū)提到“當眾演講，你欠缺的是什么”這個(gè)問(wèn)題，而要提高演講口才，你最好先審視自己的不足或者通過(guò)好友與一些聽(tīng)眾的反映去找尋缺點(diǎn)，然后改正那些你曾在演講者犯過(guò)的錯誤。
2、相信自己
擁有強大的自信心是你成功演講的開(kāi)端，所以卡耐基先生建議你要相信自己有演講的潛能。如果你從前易感到緊張、自卑，你就要學(xué)會(huì )與它們對抗，多讓自己接受一些新事物與困難事物的挑戰，多主動(dòng)結識新朋友與發(fā)出討論等等都有助你提高自信。
3、善于運用你的大腦
你比你想象中要聰明許多，但前提是你要善于運用你的大腦。平時(shí)多看書(shū)、多思考、多將有用的知識記錄在你的大腦之中，讓你隨時(shí)可以發(fā)揮你的聰明才智，解決問(wèn)題。懂得動(dòng)腦，你演講起來(lái)會(huì )更加才思敏捷，輕松獲得成功。
4、多開(kāi)口
無(wú)論你是閱讀背誦演講材料還是與人交流，總之你要多開(kāi)口，以此訓練你的口齒變得越來(lái)越清晰、伶俐。其中，多與人交流可幫助你學(xué)習到許多交流的方式，讓你知道怎樣與人交流最好，有助你的演講。
訓練口才的繞口令
1、捉兔——一位爺爺他姓顧，上街打醋又買(mǎi)布。買(mǎi)了布，打了醋，回頭看見(jiàn)鷹抓兔。放下布，擱下醋，上前去追鷹和兔，飛了鷹，跑了兔。打翻醋，醋濕布。
2、小豬——小豬扛鋤頭，吭哧吭哧走。小鳥(niǎo)唱枝頭，小豬扭頭瞅，鋤頭撞石頭，石頭砸豬頭。小豬怨鋤頭，鋤頭怨豬頭。
3、白石塔——白石白又滑，搬來(lái)白石搭白塔。白石塔，白石塔，白石搭石塔，白塔白石搭。搭好白石塔，白塔白又滑。
4、花鴨與彩霞——水中映著(zhù)彩霞，水面游著(zhù)花鴨。霞是五彩霞，鴨是麻花鴨。麻花鴨游進(jìn)五彩霞，五彩霞網(wǎng)住麻花鴨。樂(lè )壞了鴨，拍碎了霞，分不清是鴨還是霞。
5、四和十——四和十，十和四，十四和四十，四十和十四。說(shuō)好四和十得靠舌頭和牙齒：誰(shuí)說(shuō)四十是“細席”，他的舌頭沒(méi)用力；誰(shuí)說(shuō)十四是“適時(shí)”，他的舌頭沒(méi)伸直。認真學(xué)，常練習，十四、四十、四十四。
繞口令能不能鍛煉口才
經(jīng)常練習繞口令，是可以訓練口才的。經(jīng)常聽(tīng)說(shuō)相聲演員的基本功，好像就是繞口令。繞口令中的字詞發(fā)音相近，不注意或者一說(shuō)快，就混淆發(fā)音吐字不清了。故經(jīng)常練習繞口令，可以使自己的發(fā)音清晰，吐字清楚，這是口才好的起碼要求。
練習繞口令僅僅只是解決了“口”的問(wèn)題，那就是發(fā)音準確，吐字清晰。但是，這只是解決了“口才”的一半，還有“才”的問(wèn)題要解決。那就是努力學(xué)習增加知識積累的問(wèn)題了。
繞口令不僅能有效地鍛煉口才，增強記憶力，還能培養反應能力。播音主持都用繞口令來(lái)練習口才的。
鍛煉口才，為你提供一個(gè)方案
1、首先對于口齒進(jìn)行訓練
對于一些俗話(huà)說(shuō)“別嘴”的字進(jìn)行多次閱讀，進(jìn)行閃電補習讀大量繞口令可以盡量慢讀要的是讀準
2、對于語(yǔ)速進(jìn)行訓練
把身邊的熟悉的報紙，課本等等找來(lái)快速閱讀，最好是找你熟悉的，越熟悉越好的文章進(jìn)行閱讀，注重的是快！快！快！
3、重拾繞口令
把繞口令快速閱讀練習，像學(xué)相聲的一樣嘻嘻
4、大量閱讀書(shū)籍
收集分享好詞好句精詞精句，學(xué)會(huì )記牢。
演講與口才技巧 19
在口語(yǔ)表達中，不同的語(yǔ)序排列能改變人們思想感情信息的性質(zhì)和力度，并對交際后果產(chǎn)生不同的影響。換句話(huà)說(shuō)，口語(yǔ)表達的效果不僅與所表達內容本身的性質(zhì)和分量有關(guān)，而且與這些內容展開(kāi)時(shí)的語(yǔ)言順序和結構方式相聯(lián)系。語(yǔ)序的變化組合如同智力魔方一樣，巧妙地轉動(dòng)它，可以變換出多種花樣、形式，把說(shuō)者的思想感情色彩淋漓盡致地表達出來(lái)，最終征服對手。常見(jiàn)語(yǔ)序變化技巧有如下一些方面。
1.調換成分，突出思想感情色彩
按照一般的表達習慣，句子成分是有一定位置的。為了表達特殊的思想感情，可以把句中的某些成分加以互換、位移，以創(chuàng )造特定的表達效果。比如，說(shuō)“你怎么了?”表達的是疑問(wèn)和責備之意，顯得比較生硬。改成倒裝句“怎么了，你?”則著(zhù)重表達關(guān)切之意，顯得和藹可親�！澳憧禳c(diǎn)!”表示命令、催促�！翱禳c(diǎn)，你!”則表示不耐煩、斥責之情。很顯然，句子成分位置的變化，會(huì )帶來(lái)所表達思想感情的微妙的變化。
2.顛倒詞序，建構口語(yǔ)的閃光點(diǎn)
有些詞組本來(lái)有著(zhù)固定的位置，表達特定的含義。如果把其詞語(yǔ)的位置加以變換、顛倒，其意義就會(huì )發(fā)生質(zhì)變，或使強調重點(diǎn)轉移，因而能獲得強化表達的效果。比如，在中央電視臺組織的一次迎奧運文藝晚會(huì )上，主持人這樣勉勵中國足球隊：“中國足球隊雖然屢戰屢敗，但影響不了他們屢敗屢戰的意志和精神……”在這里把“屢戰屢敗”這個(gè)詞組中的詞序加以顛倒，改成“屢敗屢戰”，意義就發(fā)生了重大變化。在說(shuō)明客觀(guān)事實(shí)的同時(shí)，將足球隊不屈不撓的拼搏精神突出出來(lái)，給人以信心和力量。有時(shí)，個(gè)別詞語(yǔ)順序的顛倒、變化，如果孤立地看似乎沒(méi)有什么不同，但是，一旦納入到特定的口語(yǔ)表達的語(yǔ)境中，就能產(chǎn)生神奇的作用。
3.語(yǔ)句變序，增強整體表達效果
為了謀求理想的表達效果，不僅需要對口語(yǔ)表達中的個(gè)別詞序和句子的順序加以考慮，而且還應從宏觀(guān)上對表達內容的先后順序做通盤(pán)的策劃和設計，可以使表達更切題旨。名作家蓋達爾旅行時(shí)，有個(gè)學(xué)生認出了他，便搶著(zhù)為他扛皮箱，可是當發(fā)現皮箱有些破舊時(shí)，學(xué)生說(shuō)：“先生是‘大名鼎鼎’的，為什么用的皮箱是‘隨隨便便’的?”蓋達爾接過(guò)對方的話(huà)，巧妙措辭說(shuō)道：“這樣難道不好嗎?如果皮箱是‘大名鼎鼎’的，而我卻是‘隨隨便便’的，那豈不更糟?”他的答對十分有趣，又寓意深刻，學(xué)生笑了。有時(shí)長(cháng)篇講話(huà)更要精心謀篇，安排層次邏輯順序，以追求強烈的整體表達效果。
掌握和運用語(yǔ)序變化的技巧，要為交際宗旨服務(wù)，絕不是無(wú)目的地玩弄文字游戲。如果離開(kāi)了交際宗旨的需要，任意顛倒說(shuō)話(huà)的語(yǔ)序，不但不能增強表達的效果，反而讓人感到語(yǔ)無(wú)倫次、不知所云，那就事與愿違了。
演講與口才技巧 20
1.結構記憶
演講雖從語(yǔ)言體裁上看具有敘述格調和色彩，但從演講稿上看，它屬議論文范疇。作為議論文，通常離不開(kāi)提出問(wèn)題、分析問(wèn)題、解決問(wèn)題這三大塊。因此，牢牢把握講稿的章法結構，就可以有效地幫助你記憶。
2.畫(huà)圖記憶
畫(huà)圖記憶是記憶講稿的一種辦法。圖畫(huà)是具體形象化的作品，最便于記憶，尤其是自己畫(huà)的圖畫(huà)。每次演講稿的內容都可以用圖畫(huà)表示，畫(huà)好后，排上隊，仔細看看，記住順序。演講時(shí)，這些圖畫(huà)就會(huì )依次清晰地浮現在你的腦海里了。這個(gè)辦法符合記憶特性，而且簡(jiǎn)單易學(xué)，初學(xué)者可以一試。
3.意義記憶
心理學(xué)家認為：思想和言語(yǔ)的表達有不可分隔的聯(lián)系，前者是后者的基礎，而后者是前者的外化形式。一篇好的演講稿，總是有明確的思想內容和鮮明的主題的。因此，記憶演講稿，首先要從意義人手，把握主題和中心思想，找出各部分“意義的據點(diǎn)”，提綱挈領(lǐng)，在此基礎上記憶全篇講稿內容就容易得多了。
4.連鎖記憶
即把要記住的各個(gè)事物(詞)用聯(lián)想連接起來(lái)。聯(lián)想越是古怪，記憶就越清楚。
一般，每天有四個(gè)記憶高潮點(diǎn)，是記憶的最佳時(shí)期：一是早晨起床后;二是上午8~10點(diǎn);三是傍晚6~8點(diǎn);四是在臨睡前一兩個(gè)小時(shí)。
5.情感記憶
這個(gè)方法就像演員背記臺詞一樣，讓自己在記憶講稿時(shí)進(jìn)入“角色”。心理學(xué)家認為：“情感主要是和大腦兩半球的活動(dòng)聯(lián)系著(zhù)的�！币鸶鞣N情感的條件刺激既有現實(shí)的第一信號，又有現實(shí)的第二信號，即以詞為條件的刺激物�？梢�(jiàn)，言語(yǔ)是有表情性的。演講稿中，有些內容具有深厚的感情色彩，它能引起演講者的喜怒哀樂(lè )、好惡愛(ài)憎，使演講時(shí)語(yǔ)氣、音量、語(yǔ)速和態(tài)度都不同于一般，因此，就很容易記憶。
6.機械記憶
機械記憶在演講中有些地方是需要的。如一些人名、地名、歷史年代等，就要靠機械記憶。但是機械記憶并非只是死記硬背，它也有靈活辦法可尋。例如用對照法來(lái)記憶歷史事件，另外，還可以運用諧聲、會(huì )意等手法，縮小記憶對象的信息量，來(lái)達到巧妙記憶的目的。
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