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盤(pán)點(diǎn)職場(chǎng)禮儀的重要性和作用
在職場(chǎng)生活當中，我們免不了需要與他人進(jìn)行交流，這時(shí)候禮儀顯得十分重要，下面是小編給大家整理的關(guān)于盤(pán)點(diǎn)職場(chǎng)禮儀的重要性和作用，歡迎閱讀！
盤(pán)點(diǎn)職場(chǎng)禮儀的重要性和作用 1
俗話(huà)說(shuō)人靠衣服，馬靠鞍。如果你想在工作場(chǎng)所樹(shù)立良好的形象，你需要全面關(guān)注你的外表。你應該關(guān)心從衣服、發(fā)型、化妝到配飾、舉止甚至指甲。
其中，著(zhù)裝是最重要的。從某種意義上說(shuō)，衣服表明了你對工作和生活的態(tài)度。衣服對外表有很大的影響。大多數人對另一個(gè)人的理解可以說(shuō)是從他們的衣服開(kāi)始的。衣服本身就是一種武器，它反映了你的個(gè)人氣質(zhì)、個(gè)性甚至內心世界。一個(gè)對衣服缺乏品味的人在辦公室戰爭中不可避免地處于劣勢。上班時(shí)穿得體的衣服比千言萬(wàn)語(yǔ)的表達要好。
男士職場(chǎng)著(zhù)裝原則
三色原則:三色原則一直是男裝禮儀中強調的重點(diǎn)內容，主要是指男性不應超過(guò)三種顏色，非常接近的顏色視為相同的顏色。
領(lǐng)帶原則：領(lǐng)帶原則說(shuō)，正式的衣服必須是領(lǐng)帶，無(wú)領(lǐng)的衣服，如t恤，運動(dòng)衫不能成為正式的衣服。男裝中的領(lǐng)子通常反映在領(lǐng)子襯衫上。
按鈕原則：在大多數情況下，正式服裝應該是按鈕服裝，拉鏈服裝通常不能稱(chēng)為正式服裝，一些更莊重的夾克實(shí)際上不能成為正式服裝。
腰帶原則：男士褲必須系腰帶，彈性緊身運動(dòng)褲不能成為正式服裝，牛仔褲自然不是。即使是褲子，如果你不系腰帶，它也表明褲子的腰圍不適合你。
皮鞋原則：正式服裝不能與皮鞋分開(kāi)，運動(dòng)鞋、布鞋、拖鞋不能成為正式服裝。最經(jīng)典的正式皮鞋是系帶式的，但隨著(zhù)趨勢的變化，方便實(shí)用的懶皮鞋逐漸成為主流。
職場(chǎng)女裝原則
與男裝原則相比，女裝注意的問(wèn)題更受歡迎。
最基本的要求是，女裝必須符合個(gè)性、身體特征、職位、企業(yè)文化、辦公環(huán)境、興趣等。
女性不需要盲目模仿辦公室里男人的衣服，要有做女人真好的心態(tài)，充分發(fā)揮女人獨特的靈活性。
女裝要靈活有彈性，要學(xué)會(huì )如何搭配衣服、鞋子、發(fā)型、首飾、化妝，使之完美和諧。最后，如果你被別人稱(chēng)贊，你應該稱(chēng)贊你的漂亮，而不是你的衣服或鞋子。只是好看，不是好穿。
職業(yè)套裝更權威，選擇一些質(zhì)地好的套裝。然后選擇襯衫、羊毛衫、鞋子、襪子、圍巾、腰帶和珠寶。
每個(gè)人的膚色、發(fā)色和風(fēng)格都不一樣，適合自己的顏色也不一樣。選擇一些適合自己顏色的西裝，然后根據西裝顏色選擇其他小裝飾。
盤(pán)點(diǎn)職場(chǎng)禮儀的重要性和作用 2
1.儀表規范
�、偃粘Ｖ�(zhù)裝必須整潔、大方、得體。
�、谝蚬嫱饣顒�(dòng)，男士穿西裝，打領(lǐng)帶，女士穿西裝裙。
�、蹍⒓由缃换顒�(dòng)時(shí)，根據自己的喜好著(zhù)裝，但力求優(yōu)雅美觀(guān)。
2.儀容規范
�、偻獗硇揎椬匀欢饲f，但過(guò)于張揚。
�、诒３置娌壳鍧�，梳理頭發(fā)。
�、勰新毠げ涣糸L(cháng)發(fā)，不留長(cháng)胡子；女職工不燙怪發(fā)型，化妝自然得體。
�、茏孕抛孕�，行為穩重，禁忌粗俗行為。
�、菝鎺⑿�，保持開(kāi)朗，營(yíng)造和諧和諧的氛圍。
3.儀態(tài)規范
�、僬玖⒆藙荩褐毖�，禁忌鞠躬哈腰；不要隨意扶、拉、靠、靠、趴、蹬、跨，腿不能不停地抖。
�、谧�:從容坐著(zhù)，動(dòng)作輕盈穩定(男人腰背挺直，女人坐姿優(yōu)雅自然)；離座穩定，非固定椅必須放回原處。
�、圩呗纷藙荩罕３稚习肷碇绷�，放松肩膀，平視眼睛。
4.言語(yǔ)規范
�、俣Y貌的語(yǔ)言，多用敬語(yǔ)，謙語(yǔ)，如你，請，謝謝，對不起等，不要說(shuō)臟話(huà)，忌語(yǔ)。
�、跓崆�、真誠、語(yǔ)氣平和、手勢得當，不要用手指拉扯。
�、鄄灰S意打斷別人說(shuō)話(huà)或心不在焉，不要打聽(tīng)別人的隱私，貿然提問(wèn)。
�、苣恳暯徽剬Ψ�，及時(shí)點(diǎn)頭回應。
�、菡f(shuō)話(huà)時(shí)間適中，避免滔滔不絕。
�、拊跁�(huì )議、接待等場(chǎng)合講普通話(huà)。
5.辦公規范
�、僖月殑�(wù)或職稱(chēng)為上級，以職務(wù)或同志為同事，以先生、女士為患者和客人。
�、谟龅酵�、病人和客人時(shí)，先問(wèn)好，面帶微笑，言語(yǔ)禮貌。
�、畚唇�(jīng)同意，不得隨意閱讀同事的文件和資料。
�、芄ぷ鲿r(shí)間不做與工作無(wú)關(guān)的事情。
6.電話(huà)規范
�、匐娫�(huà)鈴響前接聽(tīng)，接聽(tīng)時(shí)主動(dòng)道歉。
�、谝忻鞔_的心情，以對方的心態(tài)接電話(huà)。
�、劢悠痣娫�(huà)，清楚地說(shuō)：你好，這是xxxx”。
�、苷Z(yǔ)音清晰，語(yǔ)氣自然，語(yǔ)速適中，語(yǔ)調平和，避免心不在焉，敷衍應對。
�、萁拥藉e誤的電話(huà)，禮貌地解釋?zhuān)瑤椭?/p>
�、揠娫�(huà)結束后，禮貌地說(shuō)再見(jiàn)，輕輕地打電話(huà)（注：高地位或病人主叫者先掛）。
7.介紹規范
�、僦鲃�(dòng)向客戶(hù)介紹在場(chǎng)人員；優(yōu)先介紹最高職位、最老年人和女性。
�、谙冉榻B姓名，再加尊稱(chēng)，再準確介紹職位，如王××先生，總經(jīng)理。
�、畚⑿�，舉止大方，手掌伸直，手掌向上，示意介紹的人。
8.握手規范
�、倮夏耆讼蚰贻p人伸手，高職位向低職位伸手，女人向男人伸手，主人向客人伸手。
�、谟糜沂�，雙腿并立直立，微笑著(zhù)看著(zhù)對方的眼睛。
�、郛斈惚磉_真誠的尊重和感激時(shí)，你應該用雙手微微前傾。
�、苋硕辔帐謺r(shí)，不要交叉握手。
�、莶灰�(zhù)握手，握手，戴手套握手，拿東西握手。
盤(pán)點(diǎn)職場(chǎng)禮儀的重要性和作用 3
第一、讓我們談?wù)勎覀冊诠ぷ鲌?chǎng)所行走的禮儀。這應該是最常見(jiàn)的。如果對方不知道路線(xiàn)，建議你走在前面指路；走樓梯時(shí)，你應該把右邊的位置交給客人或領(lǐng)導；過(guò)馬路時(shí)，你也應該把右手交給客人或領(lǐng)導。簡(jiǎn)言之，當你和別人一起走路時(shí)，你必須充分考慮別人的感受，盡可能地為別人提供便利。
第二、辦公樓里有很多工作場(chǎng)所，這涉及到一個(gè)重要的工作場(chǎng)所禮儀是如何在電梯里展示你優(yōu)秀的工作場(chǎng)所禮儀。陪同領(lǐng)導或客人時(shí)，在電梯打開(kāi)的那一刻，仔細檢查電梯里是否有雜物或垃圾。如果是這樣，建議你快速清理，然后讓領(lǐng)導或客人進(jìn)去。如果里面有很多人，建議你先讓領(lǐng)導或最后讓領(lǐng)導去。
第三、職場(chǎng)場(chǎng)所的另一個(gè)重要方面是他們自己的外表，這也是工作場(chǎng)所禮儀的一部分。如何在工作場(chǎng)所打扮自己的外表在很大程度上是對領(lǐng)導或客人的尊重，我們在外表上首先要在自己的衣服上下一點(diǎn)功夫。穿著(zhù)要大方得體，不要穿奇裝異服，到另一個(gè)城市要入鄉隨俗，要注意坐車(chē)、坐姿和衣服的搭配。是指在服裝配色上要注意一個(gè)搭配原則，下深上淺，注意三色原則。
第四、在向客人或領(lǐng)導介紹人時(shí)，我們也應該注意幾個(gè)方面。首先，遵循尊重和優(yōu)秀的介紹，其次，在介紹對方時(shí)，建議添加職位或頭銜，以便更有禮貌，第三，介紹后與對方握手致敬。
事實(shí)上，工作場(chǎng)所有很多禮儀。我們必須明白，無(wú)論是在工作場(chǎng)所還是在社會(huì )中，我們都應該始終關(guān)注自己的言行，然后從各個(gè)方面的具體要求和裝飾自己。工作場(chǎng)所的禮儀非常重要。你應該努力學(xué)習。也許你的工作做得很好。正是因為這種禮儀，你才不能被領(lǐng)導重視。
盤(pán)點(diǎn)職場(chǎng)禮儀的重要性和作用 4
隨著(zhù)科技的開(kāi)展、信息的興旺，企業(yè)的技術(shù)、產(chǎn)品、營(yíng)銷(xiāo)策略等很容易被競爭對手模擬，而代表公司形象和效勞認識、由每位效勞人員所表現出來(lái)的思想、認識和行為是不可模擬的。
也就是說(shuō)，在市場(chǎng)經(jīng)濟條件下，商品的競爭就是效勞的競爭。怎樣把客戶(hù)效勞放在首位，最大限度為客戶(hù)提供標準化、人性化的效勞，以滿(mǎn)足客戶(hù)需求，是現代企業(yè)面臨的最大應戰。所以，現代企業(yè)必需在效勞上下功夫，才干在同行業(yè)中取得持續、較強的競爭力。
一位銀行家朋友對在高爾夫球場(chǎng)上談生意頗有心得，“首先，打球時(shí)你和朋友會(huì )置身在溫馨的自然環(huán)境里，而戶(hù)外又經(jīng)常會(huì )有好天氣和美麗的風(fēng)光。其次，你們會(huì )有四五個(gè)小時(shí)自在交流的時(shí)間，很難用其他方式到達這么長(cháng)的時(shí)間。那樣你就有時(shí)機在正常狀況下停止更多的交流，就能夠更好地去理解對方的處事方式。對我而言，沒(méi)有什么能與高爾夫運動(dòng)媲美�！�
球場(chǎng)上留意表現“你的老板或者客戶(hù)或許不會(huì )留意你的揮桿，不過(guò)他們絕對會(huì )在意你的表現以及其他行為舉止�！币晃煌〞陨虡I(yè)高爾夫的朋友這么說(shuō)。
禮儀：禮者，敬人也，是做人的請求，是尊重對方;儀，是方式，是要把禮表現出來(lái)的方式，兩者相輔相成，在國際活動(dòng)接待中缺一不可。禮儀三要素包括：禮儀是交往藝術(shù)，交往強調互動(dòng)，互動(dòng)看結果;商務(wù)禮儀是溝通技巧，溝通強調了解;禮儀是行為標準，標準就是規范。
中國人講禮儀是一種自我修煉，是律己行為，管住本人，獨善其身;而國際禮儀講的是交往藝術(shù)，是待人接物之道。禮儀請求人和人打交道堅持恰當間隔，間隔產(chǎn)生美感，恰當的間隔是對對方的尊重。國際交往中，拉開(kāi)間隔假如恰當，有助于交往的順暢;換言之，不要隨意套近乎。人際交往要運用稱(chēng)謂，國際慣例是運用尊稱(chēng)，而尊稱(chēng)的一個(gè)根本技巧是“就高不就低”。
職場(chǎng)禮儀，是指人們在職業(yè)場(chǎng)所中應當遵照的一系列禮儀標準。學(xué)會(huì )這些禮儀標準，將使一個(gè)人的職業(yè)形象大為進(jìn)步。職業(yè)形象包括內在的和外在的兩種主要要素，而每一個(gè)職場(chǎng)人都需求樹(shù)立塑造并維護自我職業(yè)形象的認識。理解、控制并恰當地應用職場(chǎng)禮儀有助于完善和維護職場(chǎng)人的職業(yè)形象，會(huì )使你在工作中左右逢源，使你的事業(yè)江河日下，做一個(gè)勝利職業(yè)人。勝利的職業(yè)生活并不意味著(zhù)你要才氣橫溢，更重要的是在工作中你要有一定的職場(chǎng)技巧，用一種恰當合理方式與人溝通和交流，這樣你才干在職場(chǎng)種博得他人的尊重，才干在職場(chǎng)中獲勝。
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