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職場(chǎng)禮儀的重要性與作用
職場(chǎng)禮儀的重要性與作用1
俗話(huà)說(shuō)人靠衣服，馬靠鞍。如果你想在工作場(chǎng)所樹(shù)立良好的形象，你需要全面關(guān)注你的外表。你應該關(guān)心從衣服、發(fā)型、化妝到配飾、舉止甚至指甲。
其中，著(zhù)裝是最重要的。從某種意義上說(shuō)，衣服表明了你對工作和生活的態(tài)度。衣服對外表有很大的影響。大多數人對另一個(gè)人的理解可以說(shuō)是從他們的衣服開(kāi)始的。衣服本身就是一種武器，它反映了你的個(gè)人氣質(zhì)、個(gè)性甚至內心世界。一個(gè)對衣服缺乏品味的人在辦公室戰爭中不可避免地處于劣勢。上班時(shí)穿得體的衣服比千言萬(wàn)語(yǔ)的表達要好。
男士職場(chǎng)著(zhù)裝原則
三色原則:三色原則一直是男裝禮儀中強調的重點(diǎn)內容，主要是指男性不應超過(guò)三種顏色，非常接近的顏色視為相同的顏色。
領(lǐng)帶原則：領(lǐng)帶原則說(shuō)，正式的衣服必須是領(lǐng)帶，無(wú)領(lǐng)的衣服，如t恤，運動(dòng)衫不能成為正式的衣服。男裝中的領(lǐng)子通常反映在領(lǐng)子襯衫上。
按鈕原則：在大多數情況下，正式服裝應該是按鈕服裝，拉鏈服裝通常不能稱(chēng)為正式服裝，一些更莊重的`夾克實(shí)際上不能成為正式服裝。
腰帶原則：男士褲必須系腰帶，彈性緊身運動(dòng)褲不能成為正式服裝，牛仔褲自然不是。即使是褲子，如果你不系腰帶，它也表明褲子的腰圍不適合你。
皮鞋原則：正式服裝不能與皮鞋分開(kāi)，運動(dòng)鞋、布鞋、拖鞋不能成為正式服裝。最經(jīng)典的正式皮鞋是系帶式的，但隨著(zhù)趨勢的變化，方便實(shí)用的懶皮鞋逐漸成為主流。
職場(chǎng)女裝原則
與男裝原則相比，女裝注意的問(wèn)題更受歡迎。
最基本的要求是，女裝必須符合個(gè)性、身體特征、職位、企業(yè)文化、辦公環(huán)境、興趣等。
女性不需要盲目模仿辦公室里男人的衣服，要有做女人真好的心態(tài)，充分發(fā)揮女人獨特的靈活性。
女裝要靈活有彈性，要學(xué)會(huì )如何搭配衣服、鞋子、發(fā)型、首飾、化妝，使之完美和諧。最后，如果你被別人稱(chēng)贊，你應該稱(chēng)贊你的漂亮，而不是你的衣服或鞋子。只是好看，不是好穿。
職業(yè)套裝更權威，選擇一些質(zhì)地好的套裝。然后選擇襯衫、羊毛衫、鞋子、襪子、圍巾、腰帶和珠寶。
每個(gè)人的膚色、發(fā)色和風(fēng)格都不一樣，適合自己的顏色也不一樣。選擇一些適合自己顏色的西裝，然后根據西裝顏色選擇其他小裝飾。
職場(chǎng)禮儀的重要性與作用2
職場(chǎng)禮儀的重要性與作用
第一，先說(shuō)下我們在職場(chǎng)走路的禮儀的吧，這應該是最為普遍的。假如對方不知道路線(xiàn)的話(huà)，建議你走前面為其指路;走樓梯的時(shí)候，自己要把靠右的位置給客人或者領(lǐng)導;過(guò)馬路的時(shí)候也是要把右手的位置給客人或者領(lǐng)導�？傊�，你在陪伴別人走路的時(shí)候，一定要充分考慮好別人的感受，盡可能的給別人提供便利。
第二，好多職場(chǎng)都在寫(xiě)字樓里面，這就涉及到一個(gè)重要的職場(chǎng)禮儀就是在電梯里如何展現自己優(yōu)秀的職場(chǎng)禮儀。在陪同領(lǐng)導或者客人的時(shí)候，在電梯打開(kāi)那一刻的時(shí)候自己先仔細看一下電梯里有無(wú)雜物或者垃圾，如果有的話(huà)建議大家迅速打掃下，然后再讓領(lǐng)導或者客人進(jìn)去，如果里面人很多的話(huà)，建議大家先讓領(lǐng)導上或者讓領(lǐng)導最后上。
第三，在職場(chǎng)上還有一個(gè)重要的方面就是自己的儀容儀表，這個(gè)也是職場(chǎng)禮儀組成部分。自己的儀容在職場(chǎng)上如何裝扮在很大程度上是對領(lǐng)導或者客人的尊重，我們在儀容儀表的時(shí)候首先要在自己的穿著(zhù)上花一點(diǎn)功夫。自己的穿著(zhù)要做到大方得體，不穿奇裝異服，到另外一個(gè)城市要入鄉隨俗，自己在坐車(chē)與自己坐姿以及自己的衣服搭配上要自己注意下。指的一提的是就是在衣服顏色搭配上面要注意個(gè)搭配原則，下深上淺，注意三色原則。
第四，在與客人或者領(lǐng)導介紹人的時(shí)候，也要注意幾個(gè)方面。一是，遵循尊敬和優(yōu)秀的介紹，二是，在介紹對方的時(shí)候，建議大家加上職位或者頭銜，這樣顯得更加客氣，三是，介紹完之后要與對方握手致敬。
其實(shí)，職場(chǎng)上的禮儀有很多很多，大家一定要明白一個(gè)道理就是自己無(wú)論是處于職場(chǎng)還是社會(huì )上，都要時(shí)時(shí)刻刻的.注意自己的言談舉止，然后再從各個(gè)方面具體的要求和裝飾自己。職場(chǎng)禮儀很重要，自己要好好學(xué)習，有可能自己的工作做的很好，就是因為這個(gè)禮儀而導致自己受不到領(lǐng)導的重視。
談?wù)劼殘?chǎng)禮儀的重要性
禮儀是普通人修身養性、持家立業(yè)的基礎，而職場(chǎng)禮儀的重要性從某種意義上講，比智慧和學(xué)識都重要。
我國歷史悠久，享有“禮儀之幫”的美譽(yù)，可見(jiàn)禮儀對于人們有著(zhù)多么重要的作用，禮儀是普通人修身養性、持家立業(yè)的基礎，同時(shí)也是一個(gè)領(lǐng)導者治理好國家、管理好公司或企業(yè)的基礎。對于職場(chǎng)中，職場(chǎng)禮儀的重要性從某種意義上講，比智慧和學(xué)識都重要。
市場(chǎng)經(jīng)濟條件下，商品的競爭就是服務(wù)的競爭。怎樣把客戶(hù)服務(wù)放在首位，最大限度為客戶(hù)提供規范化、人性化的服務(wù)，以滿(mǎn)足客戶(hù)需求，是現代企業(yè)面臨的最大挑戰。對于窗口行業(yè)的工作人員來(lái)說(shuō)，如果做好服務(wù)工作，不僅需要職業(yè)技能，更需要懂得禮儀規范:熱情周到的態(tài)度、敏銳的觀(guān)察能力、良好的口語(yǔ)表達能力以及靈活、規范的事件處理能力。掌握必要的職業(yè)禮儀必定會(huì )讓人在職場(chǎng)中更上一層樓。
我們生活在重形象、講禮儀的商業(yè)時(shí)代，形象專(zhuān)業(yè)，是外秀，禮節得體，是內慧，儀禮并重，所謂:“人無(wú)禮則不立，事無(wú)禮則不成”。商務(wù)的禮儀，從專(zhuān)業(yè)形象設計開(kāi)始，它與身材和美貌無(wú)關(guān)， “簡(jiǎn)單的修飾+得體的著(zhù)裝+優(yōu)雅的儀態(tài)=專(zhuān)業(yè)的形象�！爆F代商務(wù)禮儀體現個(gè)人職業(yè)素養，對現代職業(yè)人士而言，擁有豐富的禮儀知識，以及能夠根據不同的場(chǎng)合應用不同的交際技巧，往往會(huì )令事業(yè)如魚(yú)得水。但交際場(chǎng)合中事事合乎禮儀，處處表現得體著(zhù)實(shí)不易。
心理學(xué)家指出，我們于別人心目中的印象，一般在15秒內形成。那么，那些15秒的禮儀你做到了嗎?你在適當的時(shí)候微笑了嗎?你的微笑是真誠的嗎?的身體姿勢適當嗎?你是否注意不交叉雙臂沒(méi)有擺出防衛姿勢?你是否注意將身體傾向講話(huà)者而不是后仰了?你的聲音是否充滿(mǎn)了熱情?你表示出對別人講話(huà)的興趣了嗎?你是否做到在百分之八十的時(shí)間里眼睛在看著(zhù)講話(huà)者?你有沒(méi)有不停地轉移視線(xiàn)或死死盯住講話(huà)的人?你是否做到過(guò)一段時(shí)間就點(diǎn)點(diǎn)頭或露出贊同的表情?
職場(chǎng)禮儀的重要性是對人際關(guān)系的調解。在現代生活中，人們的相互關(guān)系錯綜復雜，在平靜中會(huì )突然發(fā)生沖突，甚至采取極端行為。禮儀有利于促使沖突各方保持冷靜，緩解已經(jīng)激化的矛盾。如果人們都能夠自覺(jué)主動(dòng)地遵守禮儀規范，按照禮儀規范約束自己，就容易使人際間感情得以溝通，建立起相互尊重、彼此信任、友好合作的關(guān)系，進(jìn)而有利于各種事業(yè)的發(fā)展。
所以禮儀是企業(yè)形象、文化、員工修養素質(zhì)的綜合體現，我們只有做好應有的禮儀才能為企業(yè)在形象塑造、文化表達上提升到一個(gè)滿(mǎn)意的地位。
職場(chǎng)禮儀的重要性與作用3
1.儀表規范
�、偃粘Ｖ�(zhù)裝必須整潔、大方、得體。
�、谝蚬嫱饣顒�(dòng)，男士穿西裝，打領(lǐng)帶，女士穿西裝裙。
�、蹍⒓由缃换顒�(dòng)時(shí)，根據自己的喜好著(zhù)裝，但力求優(yōu)雅美觀(guān)。
2.儀容規范
�、偻獗硇揎椬匀欢饲f，但過(guò)于張揚。
�、诒３置娌壳鍧�，梳理頭發(fā)。
�、勰新毠げ涣糸L(cháng)發(fā)，不留長(cháng)胡子；女職工不燙怪發(fā)型，化妝自然得體。
�、茏孕抛孕�，行為穩重，禁忌粗俗行為。
�、菝鎺⑿�，保持開(kāi)朗，營(yíng)造和諧和諧的氛圍。
3.儀態(tài)規范
�、僬玖⒆藙荩褐毖�，禁忌鞠躬哈腰；不要隨意扶、拉、靠、靠、趴、蹬、跨，腿不能不停地抖。
�、谧�:從容坐著(zhù)，動(dòng)作輕盈穩定(男人腰背挺直，女人坐姿優(yōu)雅自然)；離座穩定，非固定椅必須放回原處。
�、圩呗纷藙荩罕３稚习肷碇绷�，放松肩膀，平視眼睛。
4.言語(yǔ)規范
�、俣Y貌的語(yǔ)言，多用敬語(yǔ)，謙語(yǔ)，如你，請，謝謝，對不起等，不要說(shuō)臟話(huà)，忌語(yǔ)。
�、跓崆�、真誠、語(yǔ)氣平和、手勢得當，不要用手指拉扯。
�、鄄灰S意打斷別人說(shuō)話(huà)或心不在焉，不要打聽(tīng)別人的隱私，貿然提問(wèn)。
�、苣恳暯徽剬Ψ�，及時(shí)點(diǎn)頭回應。
�、菡f(shuō)話(huà)時(shí)間適中，避免滔滔不絕。
�、拊跁�(huì )議、接待等場(chǎng)合講普通話(huà)。
5.辦公規范
�、僖月殑�(wù)或職稱(chēng)為上級，以職務(wù)或同志為同事，以先生、女士為患者和客人。
�、谟龅酵�、病人和客人時(shí)，先問(wèn)好，面帶微笑，言語(yǔ)禮貌。
�、畚唇�(jīng)同意，不得隨意閱讀同事的文件和資料。
�、芄ぷ鲿r(shí)間不做與工作無(wú)關(guān)的事情。
6.電話(huà)規范
�、匐娫�(huà)鈴響前接聽(tīng)，接聽(tīng)時(shí)主動(dòng)道歉。
�、谝忻鞔_的心情，以對方的心態(tài)接電話(huà)。
�、劢悠痣娫�(huà)，清楚地說(shuō)：你好，這是xxxx”。
�、苷Z(yǔ)音清晰，語(yǔ)氣自然，語(yǔ)速適中，語(yǔ)調平和，避免心不在焉，敷衍應對。
�、萁拥藉e誤的電話(huà)，禮貌地解釋?zhuān)瑤椭?/p>
�、揠娫�(huà)結束后，禮貌地說(shuō)再見(jiàn)，輕輕地打電話(huà)（注：高地位或病人主叫者先掛）。
7.介紹規范
�、僦鲃�(dòng)向客戶(hù)介紹在場(chǎng)人員；優(yōu)先介紹最高職位、最老年人和女性。
�、谙冉榻B姓名，再加尊稱(chēng)，再準確介紹職位，如王××先生，總經(jīng)理。
�、畚⑿�，舉止大方，手掌伸直，手掌向上，示意介紹的.人。
8.握手規范
�、倮夏耆讼蚰贻p人伸手，高職位向低職位伸手，女人向男人伸手，主人向客人伸手。
�、谟糜沂�，雙腿并立直立，微笑著(zhù)看著(zhù)對方的眼睛。
�、郛斈惚磉_真誠的尊重和感激時(shí)，你應該用雙手微微前傾。
�、苋硕辔帐謺r(shí)，不要交叉握手。
�、莶灰�(zhù)握手，握手，戴手套握手，拿東西握手。
職場(chǎng)禮儀的重要性與作用4
首先，讓我們談?wù)勎覀冊诠ぷ鲌?chǎng)所行走的禮儀。這應該是最常見(jiàn)的。如果對方不知道路線(xiàn)，建議你走在前面指路；走樓梯時(shí)，你應該把右邊的位置交給客人或領(lǐng)導；過(guò)馬路時(shí)，你也應該把右手交給客人或領(lǐng)導。簡(jiǎn)言之，當你和別人一起走路時(shí)，你必須充分考慮別人的感受，盡可能地為別人提供便利。
第二，辦公樓里有很多工作場(chǎng)所，這涉及到一個(gè)重要的工作場(chǎng)所禮儀是如何在電梯里展示你優(yōu)秀的工作場(chǎng)所禮儀。陪同領(lǐng)導或客人時(shí)，在電梯打開(kāi)的那一刻，仔細檢查電梯里是否有雜物或垃圾。如果是這樣，建議你快速清理，然后讓領(lǐng)導或客人進(jìn)去。如果里面有很多人，建議你先讓領(lǐng)導或最后讓領(lǐng)導去。
第三，職場(chǎng)場(chǎng)所的另一個(gè)重要方面是他們自己的外表，這也是工作場(chǎng)所禮儀的一部分。如何在工作場(chǎng)所打扮自己的'外表在很大程度上是對領(lǐng)導或客人的尊重，我們在外表上首先要在自己的衣服上下一點(diǎn)功夫。穿著(zhù)要大方得體，不要穿奇裝異服，到另一個(gè)城市要入鄉隨俗，要注意坐車(chē)、坐姿和衣服的搭配。是指在服裝配色上要注意一個(gè)搭配原則，下深上淺，注意三色原則。
第四，在向客人或領(lǐng)導介紹人時(shí)，我們也應該注意幾個(gè)方面。首先，遵循尊重和優(yōu)秀的介紹，其次，在介紹對方時(shí)，建議添加職位或頭銜，以便更有禮貌，第三，介紹后與對方握手致敬。
事實(shí)上，工作場(chǎng)所有很多禮儀。我們必須明白，無(wú)論是在工作場(chǎng)所還是在社會(huì )中，我們都應該始終關(guān)注自己的言行，然后從各個(gè)方面的具體要求和裝飾自己。工作場(chǎng)所的禮儀非常重要。你應該努力學(xué)習。也許你的工作做得很好。正是因為這種禮儀，你才不能被領(lǐng)導重視。