質(zhì)檢工作總結
總結是把一定階段內的有關(guān)情況分析研究，做出有指導性結論的書(shū)面材料，它可以幫助我們有尋找學(xué)習和工作中的規律，為此我們要做好回顧，寫(xiě)好總結。但是卻發(fā)現不知道該寫(xiě)些什么，以下是小編為大家整理的質(zhì)檢工作總結，希望對大家有所幫助。
質(zhì)檢工作總結1
我是林旭平，現任泛華建設蘭苑、銘居項目部質(zhì)檢。20xx年是忙碌的一年，伴隨著(zhù)**一場(chǎng)場(chǎng)皚皚冬雪，項目工地工作臨近尾聲，我們在這里總結過(guò)去，暢想未來(lái)。一年里在公司領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下，同事們團結合作下，較好地完成了這一年的工作任務(wù)。思想、素質(zhì)和個(gè)人的工作能力都有了更進(jìn)一步的提高。
一、在工作態(tài)度上；
一年來(lái)嚴格遵守紀律，按時(shí)出勤，有效利用工作時(shí)間，堅守崗位，保證工作按時(shí)完成的同時(shí)，積極主動(dòng)學(xué)習專(zhuān)業(yè)知識，總結工作經(jīng)驗，提高自己的綜合能力。
二、在具體工作中；
作為一名合格的'質(zhì)檢員，首先要正確認識自己的崗位職責，以此來(lái)指導自己。堅持原則，講究方式方法，保證工程質(zhì)量的前提下，促使工程項目順利進(jìn)行。在具體工作中，按照設計圖紙、施工規范、施工組織設計（方案）、質(zhì)量安全標準組織施工。指導管區內現場(chǎng)作業(yè)人員按照技術(shù)、質(zhì)量、安全標準進(jìn)行操作。制止糾正一切違章作業(yè)行為。對分部分項工程和單位工程的施工質(zhì)量進(jìn)行監督檢查。
參加分部分項工程的質(zhì)量核定，盡量做到驗收前自檢不合格的不報批甲方監理驗收簽字。
參加組織隱蔽工程的核查驗收，不合格的當場(chǎng)組織作業(yè)人員進(jìn)行整改，當場(chǎng)檢查，當場(chǎng)記錄，做好檢查記錄的會(huì )簽。發(fā)生問(wèn)題及時(shí)解決并如實(shí)報告。按規定做好本工程的質(zhì)量紀錄，定期不定期的匯報工程質(zhì)量情況。
對管區的工程施工工序跟蹤檢查，不發(fā)生漏檢。注重質(zhì)量預控和過(guò)程控制，及時(shí)對每道工序，及施工要求進(jìn)行現場(chǎng)技術(shù)交底。在工序完成后監督并參與勞務(wù)管理人員對其完成工作的自檢。對不合格產(chǎn)品當即要求其整改返工，直到檢驗合格，才允許下一道工序的進(jìn)行。在此過(guò)程中，注重各項分項工程的技術(shù)要求，施工工藝；注重工序與工序之間的銜接，配合施工員組織生產(chǎn)。
工程中每一批材料進(jìn)場(chǎng)，對其型號，外觀(guān)進(jìn)行仔細檢查是否有缺損。在本職工作的同時(shí)配合現場(chǎng)監理工程師對進(jìn)場(chǎng)材料的審查。
回顧檢查自身存在的問(wèn)題，雖然在工作中積極有效的完成了檢驗任務(wù)。但是仍然有許多需要不斷改進(jìn)和完善的地方，主要表現在：管理經(jīng)驗不足，對待一些問(wèn)題的分析比較單純，有些片面，對于工作中存在的不足之處，在未來(lái)作如下規劃：
積累經(jīng)驗，學(xué)以致用，利用所學(xué)知識，靈活運用于工作當中，遇到問(wèn)題，多角度分
析可能影響問(wèn)題的原因，從而找到最佳的解決方案。
虛心請教，強化自身，向同行同事虛心學(xué)習工作和管理方面的經(jīng)驗，借鑒好的工作方式，增強責任意識，提高完成工作的質(zhì)量和標準。
同時(shí)，配合好其他崗位同事的工作，起到相得益彰的作用。
最后，祝愿公司和我個(gè)人在即將到來(lái)的新的一年里取得更大的成績(jì)和進(jìn)步。
質(zhì)檢工作總結2
20xx年悄然走來(lái)，新年的鐘聲即將敲響，驀然回首，20xx年忙碌而充實(shí)。播種、耕耘、收獲的事業(yè)激勵著(zhù)我們奮發(fā)前進(jìn)，激情燃燒的冬天，我們滿(mǎn)腔熱情地沿著(zhù)新的藍圖，揚起世紀的風(fēng)帆，明天等待著(zhù)我們去收獲。
過(guò)去的一年來(lái)在公司領(lǐng)導的關(guān)心下、分店相關(guān)領(lǐng)導的支持配合下，質(zhì)檢部在酒店各部門(mén)的大力配合下，通過(guò)監督檢查，對酒店服務(wù)質(zhì)量的提升起到了積極的作用。20xx年質(zhì)檢部在公司行政辦領(lǐng)導下更是積極探索新的工作方式方法，使質(zhì)檢工作更上了一個(gè)新的臺階，現將20xx年質(zhì)檢部工作做如下總結。
一、加大檢查力度，深化檢查內容。在XX年工作的基礎上，質(zhì)檢部進(jìn)一步探索工作方式方法，深化了工作范圍，加大了對各部門(mén)的檢查
力度。比如①通過(guò)組織各店廚師長(cháng)、出樣人、海鮮坊組長(cháng)、采購人員到分店交流學(xué)習樣品菜出品，之后按照公司的要求對各店的樣品出樣和海鮮銷(xiāo)售進(jìn)行檢查，通過(guò)努力，各店的樣品出品有很大提高。②落實(shí)分店中份、小份菜點(diǎn)標價(jià)牌，同時(shí)，對更換分量后的菜點(diǎn)配比重新制作切配量化牌懸掛在切配臺上，使切配人員一目了然。③專(zhuān)項對分店隔油池、垃圾房、樣品菜、冷菜間、菜點(diǎn)加蓋、廚房使用托盤(pán)等工作事項進(jìn)行檢查。④3月上旬以鎮海店為試點(diǎn)單位對分店展開(kāi)“動(dòng)態(tài)五�！被顒�(dòng)，此項工作有效的強化“隨手清”意識。⑤（1）組織開(kāi)展夜查工作；（2）落實(shí)員工食堂光盤(pán)行動(dòng)檢查工作；（3）統一公司與分店的質(zhì)檢格式化表單；（4）通過(guò)監控中心和現場(chǎng)形式，開(kāi)展同崗位同時(shí)間段的質(zhì)量檢查；（5）開(kāi)展廚房備料1、5天制管理工作；（6）協(xié)助分店高峰期間的經(jīng)營(yíng)工作；（7）組織開(kāi)展分店質(zhì)檢人員聯(lián)合工作會(huì )議。⑥為了降低會(huì )議成本，自7月份起實(shí)行無(wú)紙化會(huì )議模式。⑦導入色標管理，深入實(shí)施商品索證標準化管理工作。
二、嚴格自我規范，時(shí)刻以身作則。
作為服務(wù)質(zhì)量督導部門(mén)，質(zhì)檢部更應該加強自我要求，時(shí)刻按酒店各項規范操作。在加大檢查力的基礎上，我們也更加嚴格了對自身業(yè)務(wù)素質(zhì)的要求。利用各種機會(huì )習業(yè)務(wù)技能，深入酒店各個(gè)崗位，跟崗學(xué)習（如：10月份對部門(mén)人員水平及實(shí)際開(kāi)展質(zhì)檢過(guò)程中存在的不足，開(kāi)展了一期質(zhì)檢員的專(zhuān)題培訓，通過(guò)培訓提高日常監管能力，確保五常、五鉆、五葉工作持續開(kāi)展并取得實(shí)質(zhì)性效果）；利用業(yè)余時(shí)間，翻閱各種酒店管理、技能培訓等方面的專(zhuān)業(yè)書(shū)籍；不斷掌握酒店專(zhuān)業(yè)知識（目前我部門(mén)有職業(yè)經(jīng)理人證書(shū)1人、高級服務(wù)員技能證書(shū)1人，中級服務(wù)員技能證書(shū)3人、中級烹調師1人）；在日常工作中，時(shí)刻不忘按規范要求操作。通過(guò)質(zhì)檢部嚴格的自我要求，在酒店范圍內，一定程度上起到了模范帶頭的作用。
三、加強日常溝通協(xié)調，轉變質(zhì)檢工作作風(fēng)。
XX年的質(zhì)檢工作與指導思想以檢查為主，在XX年年底，我們意識到這種作風(fēng)的局限性，及時(shí)提出了XX年從檢查為主轉向整改為主的設想與計劃（如：協(xié)助狀元樓會(huì )館參加國家五葉級綠色飯店、百丈店安全生產(chǎn)標準化工作、萬(wàn)達店市長(cháng)質(zhì)量獎評審工作等）。XX年伊始，我們的'工作就嚴格按照這條思路進(jìn)行，發(fā)現問(wèn)題，第一時(shí)間與各部門(mén)溝通，重大問(wèn)題及時(shí)向酒店領(lǐng)導反饋，爭取盡快解決。通過(guò)這種方式，提高了質(zhì)檢工作效能，促進(jìn)了服務(wù)質(zhì)量的螺旋式提升。在具體工作方法上，我們盡量少觸皮毛，多挖根源，積極與各部門(mén)合作，找出解決問(wèn)題的最佳方案。對于崗位規范方面的問(wèn)題，以限期整改為主；個(gè)別問(wèn)題以及初次發(fā)現的問(wèn)題以口頭提醒為主；對于沒(méi)有明確規定，我們又認為不合理的問(wèn)題，以建議為主；當然，對于明顯違反勞動(dòng)紀律，造成不良影響的行為，我們直接予以罰款或上報酒店領(lǐng)導，絕不姑息。
20xx年質(zhì)檢部工作在行政辦領(lǐng)導的英明領(lǐng)導下取得了一定的成效，但我們要做的工作還有很多，離我們的期望值還有很大的差距。酒店質(zhì)檢工作任重道遠，不是一朝一夕就能完成的，而是必須長(cháng)抓不懈的，只有這樣才能真正起到質(zhì)檢應有的作用。為此，在20xx年，我們將本著(zhù)創(chuàng )百年石浦的愿景，全面圍繞“弘揚光大非遺文化，創(chuàng )新發(fā)展綠色效益”的公司使命，樹(shù)立“超越、和諧、嚴謹、優(yōu)質(zhì)”的企業(yè)核心價(jià)值觀(guān)，繼續發(fā)揚不怕困難的作風(fēng)，積極探索，深入工作實(shí)際，切實(shí)為酒店服務(wù)質(zhì)量的提升貢獻我們自己的綿薄之力。
結合20xx年工作實(shí)際，20xx年質(zhì)檢部計劃重點(diǎn)做好以下工作。
一、加強與各部門(mén)溝通，轉變質(zhì)檢工作職能。在20xx年工作的基礎上，新的一年我們將繼續加強與各部門(mén)的溝通，質(zhì)檢工作以整改為主，通報為輔，以培訓教育為主，以處罰為輔，切實(shí)轉變工作職能，積極與各部門(mén)密切配合，促進(jìn)各部門(mén)日常管理，不斷提高酒店服務(wù)質(zhì)量。
二、加強自我學(xué)習，提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì)。質(zhì)檢工作對從業(yè)人員自身要求較高，必須具備較為全面的業(yè)務(wù)素質(zhì)及良好的個(gè)人修養，同時(shí)，為響應酒店領(lǐng)導號召，質(zhì)檢部20xx也將積極向職業(yè)化轉變，力爭不斷提高質(zhì)檢工作水平。
三、探索新的工作方法，提高質(zhì)檢工作效能。作為監督檢查的職能部門(mén)，質(zhì)檢部工作是富于挑戰性與一定的工作難度的，沒(méi)有好的工作方法，很難保證工作的有效開(kāi)展，20xx年，我們將繼續探索新的工作方法，提高質(zhì)檢的工作效能。
質(zhì)檢工作總結3
過(guò)去的20xx年，我在公司領(lǐng)導的關(guān)懷下，業(yè)務(wù)水平有了進(jìn)一步提升，工作能力方面有了長(cháng)足的進(jìn)步。特別對出現的質(zhì)量問(wèn)題的處理，有了明顯的進(jìn)步，有一定的判斷分析能力。以下我對一年來(lái)的工作情況進(jìn)行總結：
一、端正工作態(tài)度，積極面對工作壓力。
本人自20xx年畢業(yè)參加工作以來(lái)始終堅信：勤能補拙是良訓，一分辛勞一分才。所以我一直在努力，不斷努力學(xué)習、努力工作。堅守自己的崗位，能夠正確對待并保質(zhì)保量地完成領(lǐng)導交給的每一項任務(wù)。工作投入、按時(shí)出勤，有效利用工作時(shí)間學(xué)習業(yè)務(wù)知識。20xx年是我項目部掀起大干高潮的一年，面對工期緊、人員少、任務(wù)繁多的施工任務(wù)，本人始終能夠做到跟班作業(yè)、嚴把質(zhì)量關(guān)，表現出我們施工人員責任心強，發(fā)揚了老鐵道兵排除萬(wàn)難、吃苦耐勞的精神。
二、嚴控現場(chǎng)質(zhì)量，認真對待并及時(shí)解決每一個(gè)質(zhì)量問(wèn)題。
20xx年我項目部完成了橋梁下部構造、T梁預制架設、隧道右線(xiàn)貫通、路基主體等施工任務(wù)。施工過(guò)程中自己負責質(zhì)量管理和各工序質(zhì)量檢驗的工作。為了做好質(zhì)檢工作，我把現場(chǎng)的工作進(jìn)行認真梳理，重點(diǎn)控制橋梁墊石高程、支座安裝、橋面鋪裝的施工質(zhì)量。每道工序施工前都對各工班進(jìn)行技術(shù)交底，施工過(guò)程全程旁站。上級部門(mén)對大干期間的質(zhì)量工作相當重視，籌建處領(lǐng)導多次親臨現場(chǎng)指導檢查，并強調搞好質(zhì)量工作的意義。項目部張經(jīng)理、馬總多次對我的工作進(jìn)行具體安排，讓我更加意識到質(zhì)檢員工作的重要性。在工作中我自己也會(huì )動(dòng)手去嘗試鋼筋焊接、混凝土澆筑等一些實(shí)際操作，在實(shí)踐中去琢磨、體會(huì )是什么樣的原因以及哪些不當的操作會(huì )造成工程質(zhì)量問(wèn)題并虛心向有經(jīng)驗的技術(shù)工人請教，在不斷學(xué)習總結的過(guò)程中提升自己的技術(shù)水平。
三、熟悉圖紙、規范，更好地服務(wù)質(zhì)檢工作。
作為一名專(zhuān)職質(zhì)檢員，我的施工經(jīng)驗不是很豐富，這也造成質(zhì)檢工作所必備的預見(jiàn)性能力不強，因此在質(zhì)量管理上還是有很多欠缺，當然這不是一朝一夕的事情，是長(cháng)期積累的過(guò)程。為了彌補經(jīng)驗上欠缺，我經(jīng)常會(huì )翻閱規范、驗收標準、標準化施工等施工資料并與現場(chǎng)實(shí)際檢查相結合，加深了對規范的理解，并做到融會(huì )貫通變成自己的東西，不再去死記硬背。另外，自己每天隨身攜帶圖紙并有針對性地翻閱，比照圖紙，檢查現場(chǎng)實(shí)際施工情況，加強施工過(guò)程控制，及時(shí)發(fā)現并糾正質(zhì)量問(wèn)題。
回顧過(guò)去，雖然有了一些可喜的.成績(jì)，但同時(shí)也發(fā)現自身存在的問(wèn)題。在工作中，有的時(shí)候開(kāi)拓、創(chuàng )新意識不夠，事業(yè)的發(fā)展需要不斷地創(chuàng )新，但自己卻總是求穩怕亂，在有些問(wèn)題的處理上瞻前顧后，不夠果斷。另外在生產(chǎn)過(guò)程中出現突發(fā)狀況時(shí)，有時(shí)卻未能及時(shí)向領(lǐng)導匯報。針對自身存在的這些問(wèn)題，我將認真總結經(jīng)驗，發(fā)揚成績(jì)，克服不足，進(jìn)一步加強理論學(xué)習和工作實(shí)踐，不斷地提高自己的工作能力和管理水平。生活每一天都在繼續，公司在發(fā)展，我也會(huì )通過(guò)學(xué)習不斷地完善自己，為公司發(fā)展盡自己微薄之力。我相信，只要肯付出，只要有著(zhù)堅定的信念，無(wú)論環(huán)境如何改變，也阻擋不了前進(jìn)的步伐，愿公司的明天更加美好。
質(zhì)檢工作總結4
在我廠(chǎng)各領(lǐng)導的有力組織下，通過(guò)各部門(mén)密切配合，隨著(zhù)新產(chǎn)品的不斷開(kāi)發(fā)成功，使得20xx年成為了防盜門(mén)廠(chǎng)有力的進(jìn)步的半年。面對市場(chǎng)，我廠(chǎng)更加的重視產(chǎn)品的質(zhì)量，將“王力以質(zhì)量為主導，人人注重品質(zhì)，確保：制造精良產(chǎn)品，符合標準要求，提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，滿(mǎn)足客戶(hù)要求，王力不斷改進(jìn)，直至卓越超群”深入到日常生產(chǎn)中。做為承擔公司質(zhì)量控制的職能部門(mén)，我部雖然進(jìn)行過(guò)成員調整，但全體成員仍然保持原有的團隊精神，努力在平凡的崗位上做好自己的工作，各項工作都以公司的質(zhì)量方針為指導中心，并且堅持貫徹ISO質(zhì)量管理體系，半年來(lái)，部門(mén)各項工作有條不穩的進(jìn)行，主要有以下方面的工作：
1、加強了質(zhì)檢人員工作崗位管理和培訓工作：適當加強思想溝通工作，發(fā)揚工作熱情，把生產(chǎn)的輔助工作做好，同時(shí)，加強各崗位相互間的在職培訓工作，使部門(mén)各人員都掌握多種質(zhì)檢技能，并與20xx月組織2位人員到金華培訓ISO9000質(zhì)量體系認證，并取得相關(guān)證書(shū)，要求部門(mén)人員，盡力做到一專(zhuān)多能，彌補了工作量大時(shí)人力不足的缺陷，保證了部門(mén)的工作正常運轉。
2、在生產(chǎn)流程的控制方面：嚴格控制原材料、半成品、成品的檢驗，注重過(guò)程體系的監控。生產(chǎn)能夠正確銜接往往需要各部門(mén)間的緊密與合作，加強與技術(shù)中心，生產(chǎn)部，經(jīng)銷(xiāo)部等部門(mén)的溝通工作，排除溝通不及時(shí)現象，產(chǎn)品控制過(guò)程做好質(zhì)量檢驗報表，實(shí)現生產(chǎn)過(guò)程中產(chǎn)品的可追溯性，以顧客為主，為產(chǎn)品的'售后服務(wù)工作打下了良好的基礎，在產(chǎn)品檢驗工作的過(guò)程中，對流程的控制，主要采取全面的質(zhì)量質(zhì)量的管理方式，包括工作質(zhì)量，以及全面的過(guò)程管理和全員參與的方式，不僅在生產(chǎn)過(guò)程，而且向前后兩側延伸，包括對產(chǎn)品的設計，生產(chǎn)，儲存過(guò)程的監控，來(lái)提高產(chǎn)品的質(zhì)量，加強生產(chǎn)所的現場(chǎng)監督，對生產(chǎn)所的監督主要是對現場(chǎng)成品和半成品以及廢品的管理。
3、對監視和測量裝置進(jìn)行校準，根據《測量設備校準》多公司的檢測工具進(jìn)行了送檢，以確保其精度，充分保證了質(zhì)檢工作的正常進(jìn)行。
質(zhì)檢部20xx年的目標是：顧客滿(mǎn)意度85%以上，在用檢測設備合格率為100%且檢測設備均在合格有效期內，質(zhì)檢部在今年的質(zhì)量體系的運作中，能?chē)栏癜凑障嚓P(guān)體系文件做好各項工作，對產(chǎn)品生產(chǎn)過(guò)程我們嚴格按相關(guān)文件做到嚴格把關(guān)，對出現不合格項及時(shí)通知生產(chǎn)部，分析原因，并采取糾正措施，凡出現產(chǎn)品不合格，定期對產(chǎn)品質(zhì)量進(jìn)行統計，在針對主要不合格內容制定糾正預防措施，對客戶(hù)的投訴的處理要求有糾正預防措施，而這些措施均得到有效的實(shí)施。
產(chǎn)品質(zhì)量安全作為一項長(cháng)抓不懈的工作，只有良好的質(zhì)量產(chǎn)品的品質(zhì)，才能經(jīng)受得市場(chǎng)的考驗。質(zhì)檢部作為為生產(chǎn)服務(wù)、為產(chǎn)品服務(wù)的部門(mén)，為迎接我廠(chǎng)的快速發(fā)展，我部門(mén)人員必須及時(shí)提高自身技術(shù)，來(lái)適應產(chǎn)品多樣性、復雜性日益增加的新產(chǎn)品。
質(zhì)檢工作總結5
在質(zhì)量部的一年里、在領(lǐng)導的關(guān)心和指導下、在同事的支持和幫助下、我不僅勤奮踏實(shí)地完成了自己的工作、還成功地完成了領(lǐng)導布置的各項臨時(shí)性任務(wù)、各方面都有所提高。為了今后做得更好、總結經(jīng)驗、吸取教訓、我現在總結一下我今年完成的工作：
第一、努力學(xué)習、全面學(xué)習新知識
檢驗工作是一個(gè)特殊的崗位、需要不斷學(xué)習新知識、提高技能。為了滿(mǎn)足這個(gè)要求、我們必須重視學(xué)習。
第二、努力完成以上任務(wù)
一年下來(lái)、加工質(zhì)量的非專(zhuān)業(yè)學(xué)習很難應付。但是、我盡力去應對困難的挑戰、完成了領(lǐng)導交給我的`任務(wù)。
第三、日常生活、工作態(tài)度正確
在過(guò)去的一年里、我能夠自覺(jué)遵守公司的規章制度。我不遲到、早退、有事主動(dòng)請假、尊重領(lǐng)導、團結同事、待人真誠、工作努力。按規定自律。我永遠不會(huì )做領(lǐng)導規定不允許做的事。如果領(lǐng)導讓我來(lái)、我會(huì )努力做到不違章不違紀、不違章不違法、做一個(gè)稱(chēng)職的質(zhì)檢員。系統自律。我嚴格遵守公司制定的各項制度。質(zhì)量方面、堅決做到不該用的、不搞人文主義。
也能細心對待自己的工作、努力完成、做到不越位不到位。在與部門(mén)其他同事的工作協(xié)調中、我們可以相互理解、相互幫助、相互學(xué)習、真誠相待、建立友誼、獲得很多有益的啟示。我知道成績(jì)的背后是我們質(zhì)量部全體員工的共同努力和辛勤工作。以后我還是會(huì )以平常心對待不尋常的事情、大膽進(jìn)取、一如既往的做好每一件事。
第四、主要問(wèn)題
回頭看看、檢查一下自己的問(wèn)題、雖然可以勤奮積極的工作、也取得了一些成績(jì)、但是還有很多地方需要不斷的改進(jìn)和完善。我一直在努力、努力做好。由于缺乏專(zhuān)業(yè)知識和工作經(jīng)驗、一些問(wèn)題的解決方法過(guò)于簡(jiǎn)單、工作方法過(guò)于簡(jiǎn)單；有時(shí)、我們片面地看待問(wèn)題、覆蓋整個(gè)地區、在處理一些問(wèn)題時(shí)不夠冷靜。在完成領(lǐng)導交辦任務(wù)的基礎上、充分發(fā)揮自身優(yōu)勢、繼續加強專(zhuān)業(yè)知識學(xué)習、進(jìn)一步提高檢驗技能。
第五、工作規劃
在新的一年里、我決心認真提高自己的業(yè)務(wù)和工作水平、貢獻自己的力量。下一步、我會(huì )虛心向同行和同事學(xué)習、向好的工作方法學(xué)習。同時(shí)、在業(yè)余時(shí)間、努力學(xué)習商業(yè)理論知識、擴大狩獵知識的范圍、不斷提高自己的業(yè)務(wù)素質(zhì)和水平、使自己的整體素質(zhì)得到再次提高、以適應公司發(fā)展和社會(huì )的需要。要進(jìn)一步加強專(zhuān)業(yè)性、增強責任感、提高完成工作的標準。
我覺(jué)得應該按照領(lǐng)導的要求、加強學(xué)習、掌握技能。拓寬專(zhuān)業(yè)知識、參加各種檢驗員資格培訓和考試、盡快讓自己成為一名合格的質(zhì)量檢驗員；努力學(xué)習、努力工作、了解公司安排的日常和臨時(shí)任務(wù)、認真及時(shí)完成；檢驗儀器應操作正確、使用及時(shí)、清理及時(shí)、登記及時(shí)、維護良好。熱愛(ài)自己的工作、繼續學(xué)習質(zhì)量。
總之心態(tài)決定狀態(tài)、狀態(tài)決定成��！對公司負責、對社會(huì )有愛(ài)心、對工作有毅力、對同事有熱情、對自己有信心！做你自己！
質(zhì)檢工作總結6
時(shí)間過(guò)的真快，轉眼間我來(lái)公司已有三個(gè)多月了。不知不覺(jué)中，20xx年就要過(guò)去，充滿(mǎn)希望的20xx年就伴隨著(zhù)新年伊始姍姍來(lái)臨�？梢哉f(shuō)，20xx年是公司沖刺上市、推進(jìn)行業(yè)改革、拓展國內市場(chǎng)、持續發(fā)展的關(guān)鍵年�，F就本年度重要工作總結如下：
在執行工作過(guò)程中我深深的意識到，質(zhì)量管理工作的重要性和瑣碎性，因此在開(kāi)展工作之中預先做好了個(gè)人工作計劃，有主次的及時(shí)的完成各項工作，達到預期的效果，保質(zhì)保量的做好工作。
首先本著(zhù)預防為主，減少報廢率，把質(zhì)量問(wèn)題控制在萌芽狀態(tài)。我要求檢驗員在做好首檢和終檢的同時(shí)，加強車(chē)間巡回檢查。制作了巡檢記錄表，詳細記錄巡檢中發(fā)現的問(wèn)題，并分析下產(chǎn)生問(wèn)題的原因，以及采取了什么措施。同時(shí)要求他們在二天一次的例會(huì )時(shí)，上交巡檢記錄，查看他們的巡檢記錄，指出問(wèn)題，指導他們下次怎么做。要求他們不僅僅檢驗尺寸公差，還要注意形位公差，要從細節入手，善于發(fā)現問(wèn)題。要求他們不僅僅會(huì )檢驗產(chǎn)品，還要學(xué)會(huì )管控員工。因為產(chǎn)品是做出來(lái)的，而不是檢驗出來(lái)的。在當今這個(gè)金錢(qián)至上的社會(huì )里，很多員工的質(zhì)量意識淡薄，素質(zhì)也都有待提高。罰款不是目的，僅僅是我們管控的一種手段！要學(xué)會(huì )針對不同的`人，采取不同的管控手段，在處理問(wèn)題時(shí)，既要解決問(wèn)題，又不要激化矛盾！
其次我對新進(jìn)檢驗員進(jìn)行系統培訓，讓他盡快熟悉各個(gè)班組的檢驗流程和加工工藝，做到人員機動(dòng)靈活的調配，無(wú)論哪個(gè)班組有人請假或者調離、辭職，都可以及時(shí)補替!同時(shí)進(jìn)行有效的資源整合，周末和晚上加班人
員可以相互替代，大家團結一致，把金工檢驗組作為一個(gè)整體！每天我都堅持所有車(chē)間巡視3-5遍，發(fā)現操作工有問(wèn)題也會(huì )及時(shí)制止。每次例會(huì )中，我都會(huì )一再跟檢驗員強調紀律，我們是一個(gè)集體，質(zhì)量問(wèn)題是我們大家的事情，每一個(gè)檢驗員都代表我們整個(gè)檢驗組！每個(gè)人的一言一行都代表著(zhù)我們檢驗員的形象，上班時(shí)間杜絕玩手機或者做與工作無(wú)關(guān)的事情！ 在這三個(gè)多月時(shí)間里，我帶領(lǐng)自己的團隊，在領(lǐng)導的指導和支持下，解決了一些長(cháng)期存在的問(wèn)題，譬如：配件組不銹鋼上軸承座在金工車(chē)間進(jìn)行壓力測試時(shí)不漏氣，但是在安裝車(chē)間進(jìn)行壓力測試則漏氣！轉子組大泵轉子跳動(dòng)嚴重的問(wèn)題！逐步消除機泵筒裝框過(guò)高，機筒脫落摔壞的隱患！ 回顧這三個(gè)月來(lái)，作為一名質(zhì)檢主管，我也深深的感覺(jué)到自身的不足，雖能敬業(yè)愛(ài)崗、積極主動(dòng)開(kāi)展工作，取得了一些成績(jì)，但仍然有許多需要不斷的改進(jìn)和完善的地方，離領(lǐng)導的要求還有很大的差距。我一直在努力，并且力求做好。在工作中由于經(jīng)驗不足，工作方法過(guò)于簡(jiǎn)單；看待問(wèn)題有時(shí)比較片面，以點(diǎn)蓋面，在一些問(wèn)題的處理上顯得還不夠冷靜。以后我要在完成領(lǐng)導交辦的任務(wù)的基礎上，發(fā)揮自身優(yōu)勢，繼續加強專(zhuān)業(yè)知識的學(xué)習，進(jìn)一步提高各個(gè)檢驗員各項檢驗技能。同時(shí)逐步提高自己的管理能力！
在新的一年里，我決心認真提高業(yè)務(wù)、工作水平，貢獻自己應該貢獻的力量。在下一步的工作中，我要虛心向其他同行和同事學(xué)習工作經(jīng)驗，借鑒好的工作方法；同時(shí)在業(yè)余時(shí)間努力學(xué)習業(yè)務(wù)理論知識，擴大獵取知識的范圍，不斷提高自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)和水平，使自己的全面素質(zhì)，再有一個(gè)新的提高，以適應公司的發(fā)展和社會(huì )的需要。要進(jìn)
一步強化敬業(yè)精神，增強責任意識，提高完成工作的標準。我想我應努力做到：
第一，根據領(lǐng)導要求，加強學(xué)習，學(xué)會(huì )管控員工；
第二，拓寬專(zhuān)業(yè)知識面，參加各類(lèi)質(zhì)量檢驗資格培訓和考試，盡快使自己成為一名合格的質(zhì)檢主管；
第三，認真學(xué)習執行《機械加工質(zhì)量控制體系》，工作任勞任怨，接受公司安排的常規和臨時(shí)任務(wù)，并能認真及時(shí)地完成；第四，熱愛(ài)本職工作，繼續學(xué)習有關(guān)質(zhì)量知識。
總之，為早日實(shí)現目標，我要求自己：努力工作，保持優(yōu)點(diǎn)，改正缺點(diǎn)，充分體現自己的人生價(jià)值，為東音公司美好的明天盡一份綿薄之力！我更希望通過(guò)公司全體員工的努力，可以把公司推向一個(gè)又一個(gè)的顛峰。心態(tài)決定狀態(tài)，狀態(tài)決定成��！對公司要有責任心，對社會(huì )要有愛(ài)心，對工作要有恒心，對同事要有熱心，對自己要有信心！做最好的自己！感謝領(lǐng)導在這段時(shí)間里給予我足夠的寬容、理解、支持和幫助，在今后的工作中，我將揚長(cháng)避短，克難攻堅，力求把工作做得更好，盼望能盡早獨擋一面，不辜負領(lǐng)導對我的期望與栽培，為公司做出更大的貢獻，同公司一起實(shí)現美好的未來(lái)！
二零**年一月五日
質(zhì)檢工作總結7
20xx年，在我廠(chǎng)各帶領(lǐng)的有力構造下，經(jīng)過(guò)議定各部分密切互助，跟著(zhù)新產(chǎn)品的連續開(kāi)辟告成，使得20xx年上半年成了防盜門(mén)廠(chǎng)有力的進(jìn)步的半年。面對市場(chǎng)，我廠(chǎng)更加的珍視產(chǎn)品的質(zhì)量， 將“王力以質(zhì)量為主導，大家珍視品格，確保：制造精良產(chǎn)品，符合標準要求，供給優(yōu)良辦事，滿(mǎn)足客戶(hù)要求，王力連續改革，直至杰出超群”深切到平常出產(chǎn)中。做為負擔公司質(zhì)量把握的本能機能部分，我部固然進(jìn)行過(guò)成員調整，但全部成員仍然保存原本的團隊精神，竭力在平凡的崗亭上做好本身的工作，各項工作都以公司的質(zhì)量目標為教導中間，并且堅定貫徹ISO質(zhì)量辦理系統，半年來(lái)，部分各項工作有條不穩的進(jìn)行，緊張有以下方面的工作：
1、加強了質(zhì)檢人員工作崗亭辦理和培訓工作：得當加強思維雷同工作，發(fā)揚工作熱忱，把出產(chǎn)的幫助工作做好，同時(shí)，加強各崗亭彼其間的在職培訓工作，使部分大家員都把握多種質(zhì)檢技巧，并與20xx年6月構造2位人員到金華培訓ISO9000質(zhì)量系統認證，并獲得相干證書(shū)，要求部分人員，盡力做到一專(zhuān)多能，補充了工作量大時(shí)人力不敷的缺點(diǎn)，包管了部分的`工作平常運轉。
2、在出產(chǎn)流程的把握方面：嚴厲把握原材料、半成品、成品的查驗，珍視進(jìn)程系統的監控。出產(chǎn)能夠精確跟尾每每必要各部分間的精密與互助，加強與技巧中間，出產(chǎn)部，經(jīng)銷(xiāo)部等部分的雷同工作，清除雷同不敷時(shí)現象，產(chǎn)品把握進(jìn)程做好質(zhì)量查驗報表，兌現出產(chǎn)進(jìn)程中產(chǎn)品的可追溯性，以顧客為主，為產(chǎn)品的售后辦事工作打下了精良的根本，在產(chǎn)品查驗工作的進(jìn)程中，對流程的把握，緊張采納周全的質(zhì)量質(zhì)量的辦理方法，包括工作質(zhì)量，以及周全的進(jìn)程辦理和全員參加的方法，不但在出產(chǎn)進(jìn)程，并且向前后兩側延長(cháng)，包括對產(chǎn)品的計劃，出產(chǎn)，儲存進(jìn)程的監控，來(lái)進(jìn)步產(chǎn)品的質(zhì)量，加強出產(chǎn)所的現場(chǎng)監督，對出產(chǎn)所的監督緊張是對現場(chǎng)成品和半成品以及廢品的辦理。
3、對監督和測量裝配進(jìn)行校準，根據《測量配置校準籌劃》多公司的檢測東西進(jìn)行了送檢，以確保其精度，富裕包管了質(zhì)檢工作的平常進(jìn)行。
質(zhì)檢部20xx年下半年的目標是：顧客如意度85%以上，在用檢測配置合格率為xx0%且檢測配置均在合格有效期內，質(zhì)檢部在本年的質(zhì)量系統的運作中，能?chē)绤柛鶕喔上到y文件做好各項工作，對產(chǎn)品出產(chǎn)進(jìn)程我們嚴厲按相干文件做到嚴厲把關(guān)，對呈現同等格項及時(shí)關(guān)照出產(chǎn)部，分析因為，并采納改正辦法，凡呈現產(chǎn)品同等格，按期對產(chǎn)品格量進(jìn)行統計，在針對緊張同等格內容訂定改正防備辦法，對客戶(hù)的投訴的處理要求有改正防備辦法，而這些辦法均獲得有效的履行。
產(chǎn)品格量安定作為一項長(cháng)抓不懈的工作，只有精良的質(zhì)量產(chǎn)品的品格，才華擔當得市場(chǎng)的考驗。質(zhì)檢部作為為出產(chǎn)辦事、為產(chǎn)品辦事的部分，為歡迎我廠(chǎng)的急劇成長(cháng)，我部分人員必須及時(shí)進(jìn)步本身技巧，來(lái)適應產(chǎn)品多樣性、紛亂性日趨增加的新產(chǎn)品。
質(zhì)檢工作總結8
時(shí)間荏苒，歲月穿梭，轉眼間xx年在緊張和忙碌中即將過(guò)去，而我也很榮幸能成為新成立的銀之道有限公司質(zhì)檢部部長(cháng)。從全年來(lái)說(shuō)，我部門(mén)嚴格執行公司的規章制度，較好地履行了作為一名檢驗員職務(wù)的職責，同時(shí)也圓滿(mǎn)地完成了所有產(chǎn)品的檢驗工作�，F將20xx年質(zhì)檢部工作總結如下：
一、明確質(zhì)量檢驗范圍
新公司成立以后我部門(mén)主要負責所有成品、原材料、輔助材料維修產(chǎn)品和所有退換貨的檢驗工作，而質(zhì)檢員由原來(lái)3人縮減為2人，雖然工作量明顯增加了，而我部門(mén)依然保持嚴謹認真的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風(fēng)，勤勤懇懇，任勞任怨的完成了公司所有產(chǎn)品的檢驗工作。
二、加強質(zhì)檢知識學(xué)習
質(zhì)檢部邊工作邊學(xué)習，從工作中找樂(lè )趣，也對質(zhì)檢工作內容有了更好的掌握和更深的`了解，在工作中也取得了一定的成績(jì)，杜絕了不合格產(chǎn)品入庫，提高了產(chǎn)品合格率，維護了公司產(chǎn)品的信譽(yù)度，并且通過(guò)工作的機會(huì )也使質(zhì)檢部每個(gè)人有了一定的成長(cháng)和進(jìn)步。
三、采取措施解決問(wèn)題
質(zhì)檢部的主要職責是通過(guò)質(zhì)量流程、標準及過(guò)程控制以達到減少品質(zhì)問(wèn)題及品質(zhì)抱怨，降低成品的報廢率，在檢驗中發(fā)現問(wèn)題及時(shí)與相關(guān)部門(mén)溝通一起解決問(wèn)題，預防問(wèn)題再發(fā)生，加強了對不合格成品的報廢率和降低了客戶(hù)抱怨，同時(shí)做到多與銷(xiāo)售部和相關(guān)部門(mén)溝通，及時(shí)了解客戶(hù)反應產(chǎn)品存在的質(zhì)量問(wèn)題，采取相應措施解決。
四、檢驗數據和合格率（圖表略）
五、20xx年工作計劃和打算：
1、認真學(xué)習本職工作相關(guān)的專(zhuān)業(yè)知識及相關(guān)理論知識。在學(xué)習方法上做到在重點(diǎn)中找重點(diǎn)，并結合本部門(mén)在實(shí)際工作中處理的各種異常，有針對性地進(jìn)行學(xué)習，不斷提高質(zhì)檢人員的辦公能力。
2、認真收集各項信息數據，全面、準確地了解和掌握各方面工作的開(kāi)展情況，分析工作存在的主要問(wèn)題，總結工作經(jīng)驗，及時(shí)向領(lǐng)導匯報，讓領(lǐng)導盡量能全面、準確地了解和掌握最近工作的實(shí)際情況，為解決問(wèn)題作出快速的、正確的決策。
3、多與相關(guān)部門(mén)勾通了解客戶(hù)反饋的意見(jiàn)，及時(shí)處理協(xié)助各部門(mén)處理生產(chǎn)過(guò)程中出現的各種質(zhì)量問(wèn)題。
4、增強質(zhì)量意識，提高產(chǎn)品的合格率，使合格產(chǎn)品能夠滿(mǎn)足生產(chǎn)計劃。
5、加強責任心，工作認真，能承受工作壓力。負責產(chǎn)品質(zhì)量狀態(tài)標識，嚴格控制不良品進(jìn)出廠(chǎng)；
6、認真完成領(lǐng)導交辦的其他工作。
20xx年的工作給了我們很多啟示和教訓，20xx年對于我們又是具有挑戰性的一年，質(zhì)檢部全體員工一定會(huì )以產(chǎn)品質(zhì)量為重點(diǎn)，提高合格率，降低報廢率，全面推進(jìn)各項工作的開(kāi)展，為公司取得更大的輝煌盡綿薄之力！
質(zhì)檢工作總結9
一晃而過(guò)，轉眼間一個(gè)月的試用期已悄然逝去。非常感謝公司提供給我工作的機會(huì )，同時(shí)也非常珍惜這個(gè)工作的機會(huì )。通過(guò)自身的一個(gè)月的學(xué)習，對于職位的工作的性質(zhì)和工作重點(diǎn)還是有一定的了解。
當然，怎么深入的把工作做好，還需要更多的學(xué)習。我會(huì )以最好的精神狀態(tài)去面對每天的工作，也會(huì )時(shí)刻保持在公司里的責任感和使命感，去迎接我未來(lái)的工作，人是在不斷總結和反省中提煉和進(jìn)步的`，在此對一個(gè)月試用期分成三個(gè)階段做出小結。
一：初期。
剛到公司入職的第一天，手續辦理完畢以后，先是安排我熟悉員工手冊，因為剛來(lái)不久，考慮到我對檢驗這一工作還不是很熟悉，就讓我多看一些文件，和前期工作的日報表及工作中常見(jiàn)的問(wèn)題。
二：成長(cháng)期。
3周后，品質(zhì)部蔡經(jīng)理給我們培訓《iqc抽樣標準和不良產(chǎn)品的分析》通過(guò)這個(gè)培訓讓我們對塑料模具有了初步的認識，學(xué)到了很多知識，也對公司進(jìn)一步的了解，在本職的工作上更得心入手。
三：成熟期
通過(guò)進(jìn)公司一個(gè)月來(lái)的工作和學(xué)習，對于職位的工作性質(zhì)和工作重點(diǎn)有了初步的認識和提高，我每天完成了必要的工作之后熟悉總裝，倉庫等多個(gè)部門(mén)的產(chǎn)品及資料，更深入熟悉產(chǎn)品，讓自己對公司更深層次的了解的同時(shí)還可以提高自己的工作效率。
質(zhì)檢轉正工作總結范文2
我于4月1日成為公司的試用員工，根據公司的需要，目前擔任質(zhì)檢員一職，到今天已經(jīng)是3個(gè)月時(shí)間了。作為一個(gè)應屆畢業(yè)生，初來(lái)公司，曾經(jīng)很擔心不知該怎么與人共處，該如何做好工作；但是公司寬松融洽的工作氛圍、團結向上的企業(yè)文化，讓我很快完成了從學(xué)生到職員的轉變。
在試用期期間，我在質(zhì)檢部學(xué)習工作了一段時(shí)間。這工作是我以前從未接觸過(guò)的，和我的專(zhuān)業(yè)知識相差也較大；但是各部門(mén)領(lǐng)導和同事的耐心指導，使我在較短的時(shí)間內適應了公司的工作環(huán)境，也熟悉了公司的整個(gè)操作流程。在本部門(mén)的工作中，我一直嚴格要求自己，認真及時(shí)做好領(lǐng)導布置的每一項任務(wù)，同時(shí)主動(dòng)為領(lǐng)導分憂(yōu)；專(zhuān)業(yè)和非專(zhuān)業(yè)上不懂的問(wèn)題虛心向同事學(xué)習請教，不斷提高充實(shí)自己，希望能盡早獨當一面，為公司做出更大的貢獻。
當然，工作中難免出現一些小差小錯需領(lǐng)導指正；但前事之鑒，后事之師，這些經(jīng)歷也讓我不斷成熟，在處理各種問(wèn)題時(shí)考慮得更全面，杜絕類(lèi)似失誤的發(fā)生。在此，我要特地感謝部門(mén)的領(lǐng)導和同事對我的入職指引和幫助，感謝他們對我工作中出現的失誤的提醒和指正。
質(zhì)檢工作總結10
緊張且充實(shí)的七月份馬上就要過(guò)去，在九月份哥蘭公司質(zhì)檢部的主要工作是協(xié)助車(chē)間完成了龍崮煤礦、和諧家園的訂單完成檢驗。質(zhì)檢部員工認真執行質(zhì)量管理體系，保證了質(zhì)量管理體系的正常運行。在這個(gè)月里主要檢驗了以下幾道工序；原材料到貨、鋼管焊接、半成品酸洗和鋼管防腐處理及包裝。在檢驗過(guò)程中質(zhì)檢部共發(fā)現了以下問(wèn)題，并及時(shí)提出，督促責任人改正。
一．焊接工序
1．焊接過(guò)程中焊瘤飛濺過(guò)多、過(guò)遠，給修磨工序帶來(lái)難度 影響生產(chǎn)效率。
2.抽檢焊接成品打壓試驗 出現焊縫滲水情況，直接影響產(chǎn)品質(zhì)量，和產(chǎn)品使用周期。
處理意見(jiàn)及改正方法
1． 針對焊瘤過(guò)多過(guò)遠情況，我及時(shí)發(fā)現并通知焊接班長(cháng) 與其交流
溝通后發(fā)現是焊接工人的手法和焊接電流有直接關(guān)系，，班組長(cháng)立即通知焊接工人調整了焊接角度與合適的電流后 杜絕了此類(lèi)情況的.發(fā)生。
2． 發(fā)現打壓試驗中個(gè)別焊接完成后的鋼管出現焊縫滲水情況后立
即通知了焊接班長(cháng)及當班的焊接工人過(guò)去一同查看原因，最后發(fā)現是管內焊縫連接處過(guò)淺過(guò)窄，焊縫未能填充滿(mǎn)，導致了漏水情況發(fā)生，發(fā)現原因后焊接班組立即調整了焊接方法，之后
在又對經(jīng)過(guò)調整后的鋼管進(jìn)行抽檢打壓，沒(méi)有此類(lèi)情況再發(fā)生。 八月份工作想法
七月份目睹了哥蘭公司源源不斷的訂單和蒸蒸日上的業(yè)績(jì)，八月份注定又是一個(gè)充滿(mǎn)各種挑戰的月，相信質(zhì)檢部的工作在十月份將更加忙碌和緊實(shí)。當然，質(zhì)檢部員工不會(huì )因為任務(wù)的增多而放松對質(zhì)量的要求，質(zhì)檢部會(huì )在滿(mǎn)足于質(zhì)量要求和生產(chǎn)效率的情況下，積極主動(dòng)協(xié)助公司完成各個(gè)訂單，堅決杜絕不合格品的流入和流出，加強對特殊工序 焊接、防腐的檢驗力度，堅決貫徹執行質(zhì)量管理體系。同公司齊努力，共發(fā)展！
質(zhì)檢工作總結11
過(guò)去的2xx年，本人在公司領(lǐng)導的關(guān)懷下，業(yè)務(wù)水平有了進(jìn)一步提升，工作能力方面有了長(cháng)足的進(jìn)步，公司質(zhì)檢員年終工作總結。我還參加了公司組織的業(yè)務(wù)能力大比武，并取得二等獎的好成績(jì)。下面是我一年來(lái)的工作總結
首先，工作時(shí)必須做到四個(gè)字:認真細心。因為我們所做的保質(zhì)保量，關(guān)系到全公司生產(chǎn)工作的正常運轉。如果所做的質(zhì)量在某個(gè)地方出了差錯，公司利益會(huì )受到影響，那么必將造成不小的危害。生產(chǎn)車(chē)間也會(huì )因為質(zhì)量問(wèn)題而停止生產(chǎn);又或者我們的微小疏忽，車(chē)間按照計劃訂單生產(chǎn)了暫時(shí)不出貨的產(chǎn)品，而等著(zhù)出貨的產(chǎn)品卻未能完成，這樣到了出貨日期不能按時(shí)出貨，必將引起客戶(hù)抱怨，降低公司信譽(yù)，給公司造成不可估量的損失。所以我每天工作時(shí)都盡量保持清醒地頭腦，確保每一份計劃都能準確無(wú)誤，把生產(chǎn)效率提高到最高點(diǎn)。
其次，做為質(zhì)檢，必須要有堅定不移、不厭其煩的精神。有人說(shuō):看看差不多就行了，其實(shí)不然，要想成為一個(gè)好的質(zhì)檢員，必須要有耐心、堅持的態(tài)度。，但要經(jīng)常到各個(gè)崗位查看這些生產(chǎn)物品是否合格。倘若已經(jīng)出現質(zhì)量問(wèn)題，而其他操作人員沒(méi)有發(fā)現或及時(shí)處理的情況下，就一定要督促他們認真負責，并與其保持良好的溝通，以保證生產(chǎn)計劃能順利進(jìn)行，在這個(gè)過(guò)程中關(guān)鍵一點(diǎn)就是不要讓計劃與生產(chǎn)脫節，變成你計劃你的，我生產(chǎn)我的，從而造成生產(chǎn)秩序的混亂。所以質(zhì)檢是非常重要的。
最后，做為質(zhì)檢，必須要與各部門(mén)這間處理好人際關(guān)系。一個(gè)人的力量是有限的，但一個(gè)團隊的力量卻是巨大的。工作過(guò)程中，同事之間磕磕碰碰有時(shí)也在所難免，但我始終抱著(zhù)一種平和的心態(tài)來(lái)對待這些問(wèn)題，并找出問(wèn)題關(guān)鍵之所在，解除誤會(huì )，化解矛盾，從而營(yíng)造一個(gè)和諧的工作環(huán)境。只有心情好，才能在工作中發(fā)揮自己最大的潛能。一個(gè)團隊，最重要的就是同心協(xié)力，只有做到這一點(diǎn)，公司的發(fā)展才能越來(lái)越好。
回顧過(guò)去，雖然有了一些可喜的'成績(jì)，但同時(shí)也發(fā)現自身存在的不少問(wèn)題。在工作中，有的時(shí)候開(kāi)拓、創(chuàng )新意識不夠，事業(yè)的發(fā)展需要不斷地創(chuàng )新，但自己卻總是求穩怕亂，在有些問(wèn)題的處理上瞻前顧后，不夠果斷。另外在生產(chǎn)過(guò)程中出現突發(fā)狀況時(shí)，有時(shí)卻未能即時(shí)向領(lǐng)導匯報。針對自身存在的這些問(wèn)題，我將認真的回答。
總結
經(jīng)驗，發(fā)揚成績(jì)，克服不足，進(jìn)一步加強理論學(xué)習和工作實(shí)踐，不斷地提高自己的工作能力和管理水平。生活每一天都在繼續，過(guò)了今晚，東方的太陽(yáng)又將點(diǎn)燃新的希望。社會(huì )在進(jìn)步，公司在發(fā)展，我也會(huì )通過(guò)學(xué)習不斷地完善自己，為公司發(fā)展盡自己微薄之力。我相信，只要肯付出，只要有著(zhù)堅定的信念，無(wú)論環(huán)境如何改變，也阻擋不了前進(jìn)的步伐，愿公司的明天更加美好。
質(zhì)檢工作總結12
我質(zhì)檢部檢驗一線(xiàn)全體人員在公司及品管中心的領(lǐng)導下，全力以赴、盡心盡責地做好了產(chǎn)品的檢驗檢測工作，履行了檢驗員的基本工作職責，為保證全廠(chǎng)的生產(chǎn)正常運轉和產(chǎn)品品質(zhì)控制做了很多的工作，同時(shí)保證了質(zhì)量體系的正常運行，回顧一年來(lái)的工作，我們主要從下頭幾方面做了些工作。
一、產(chǎn)品的進(jìn)料檢驗
1、原材料質(zhì)量控制有關(guān)產(chǎn)品的生命，我們經(jīng)過(guò)嚴格把好入口關(guān)，從源頭來(lái)控制產(chǎn)品的質(zhì)量，對所有外購原料，首先按規定進(jìn)行報驗制度，檢驗員確認供應商提交的質(zhì)量證明文件，并從外觀(guān)、尺寸等方面進(jìn)行檢測，必要時(shí)做機械性能方面的檢測。
2、提高檢驗透明度，產(chǎn)品檢驗根據檢驗量的大小，盡快檢測，并及時(shí)出具檢測報告，以方便倉庫辦理入庫手續，增加檢驗透明度，嚴格質(zhì)量檢測標準，在滿(mǎn)足質(zhì)量要求的前提下，做到對公司負責的同時(shí)，不損害供應商的利益。
二、半成品的檢驗
1、半成品檢驗面廣量大，且精度要求高，為保證產(chǎn)品質(zhì)量，我們對產(chǎn)品實(shí)施全檢制度，嚴格控制檢驗流程，實(shí)施對結果負責的'制度，并嚴格執行。所有員工的產(chǎn)品均從檢驗員的雙手過(guò)，凝聚了檢驗員的很多心血，不知有多少的日日夜夜的加班，犧牲了多少檢驗員的休息時(shí)間。
2、嚴格過(guò)程控制程序。對工序流轉的產(chǎn)品，必須按產(chǎn)品流轉控制程序辦理相關(guān)手續后方可放行，并執行上道工序對下道工序負責，下道工序復驗上道工序的制度，做到層層把關(guān)。
年是我人生旅途上的一個(gè)重要轉折點(diǎn)。離開(kāi)學(xué)校步入社會(huì )的大門(mén)，我的人生有了新的起點(diǎn)、新的開(kāi)始和新的目標。河新材料有限公司給了我一個(gè)把理論運用到實(shí)際的實(shí)踐機會(huì )。在我工作的這段時(shí)間同事對我關(guān)懷備至，時(shí)常給我鼓勵和幫忙。下頭我將這幾月的工作鑒定如下：
一、工作收獲
在這幾個(gè)月，我作為質(zhì)量檢驗員，認真學(xué)習公司質(zhì)量管理控制流程，根據崗位職責的要求主要有以下幾點(diǎn)收獲：
1、原輔料的取樣存放工作
我嚴格按照公司管理要求，做到不漏取，不少取。學(xué)習各種原輔料的物理化學(xué)性質(zhì)，合理存放。
2、樣品檢驗
檢驗工作是一項精細的檢驗過(guò)程�！凹毠潧Q定成敗”，在試驗的過(guò)程中我本著(zhù)嚴謹的工作態(tài)度做每一項試驗。目前我已掌握了所有原輔料的檢驗方法及步驟。這要感激我的師傅及我的同事們，是你們教會(huì )我了這些。
3、數據處理
在記錄數據時(shí)我本著(zhù)“務(wù)實(shí)求真”的原則對每一個(gè)實(shí)驗數據進(jìn)行記錄、鑒定以及上報。做到無(wú)誤報、謊報。
二、感想及體會(huì )
1、態(tài)度決定一切
工作時(shí)必須要一絲不茍，仔細認真。不能老是出錯，有必要時(shí)檢測一下自我的工作結果，以確定自我的工作萬(wàn)無(wú)一失。工作之余還要經(jīng)常鑒定工作教訓，不斷提高工作效率，并從中鑒定工作經(jīng)驗。雖然工作中我會(huì )犯一些錯誤，受到領(lǐng)導的批評，可是我并不認為這是一件可恥的事，因為我認為這些錯誤和批評能夠讓我在以后的工作中避免類(lèi)似錯誤，并且能夠讓我在工作中更快的成長(cháng)起來(lái)。在和大家工作的這段時(shí)間里，他們嚴謹、認真的工作作風(fēng)給我留下了深刻的印象，我也從他們身上學(xué)到了很多自我缺少的東西。
2、勤于思考
崗位的日常工作比較繁瑣，并且幾天下來(lái)比較枯燥，這就需要我們必須要勤于思考，改善工作方法，提高工作效率，減少工作時(shí)間。
3、不斷學(xué)習
要不斷的豐富自我的專(zhuān)業(yè)知識和專(zhuān)業(yè)技能，這會(huì )使我的工作更加得心應手。
一個(gè)人要在自我的職位上有所作為，就必須要對職位的專(zhuān)業(yè)知識熟知，并在不斷的學(xué)習中拓寬自我的知識面。我就像一張白紙，剛進(jìn)公司紙上一個(gè)字沒(méi)有，到此刻，紙上工整的寫(xiě)滿(mǎn)了字跡。離開(kāi)學(xué)校，單位是我的第二課堂。學(xué)無(wú)止境，工作是另一種學(xué)習方式。經(jīng)過(guò)幾個(gè)月在化驗室的學(xué)習，此刻我已到達了正式員工的工作水平。
三、自身的不足
1、工作中偶有因為馬虎而造成工作失誤，給工作帶來(lái)不必要的麻煩。以后我會(huì )以嚴謹的工作態(tài)度仔細完成本職工作。
2、在于別人打交道中由于個(gè)性原因，不夠主動(dòng)。為了以后能更完美的完成工作，我會(huì )主動(dòng)和領(lǐng)導以及同事多溝通交流。期望經(jīng)過(guò)交談從他們那學(xué)到在課本上學(xué)不到的知識。
自從走出校門(mén)之后，踏入這個(gè)歷史舞臺，首先讓我感覺(jué)到這個(gè)社會(huì )很陌生，不管是在工作上還是在人際關(guān)系上，對于我這個(gè)剛出茅廬的人來(lái)說(shuō)，什么都是困難，經(jīng)過(guò)這幾個(gè)月的洗禮真的讓我成長(cháng)了不少。
質(zhì)檢工作總結13
談到大多數呼叫中心座席跟質(zhì)檢人員的關(guān)系，用“針尖對麥芒”這個(gè)詞形容再形象不過(guò)，但細一想不免有悲哀之感，大家都是呼叫中心里的一員，卻因為崗位關(guān)系而對立，處于水火不容的境地。實(shí)際工作中，座席跟質(zhì)檢的關(guān)系也是不對等的。譬如我所在的呼叫中心，月度召開(kāi)的質(zhì)檢組和話(huà)務(wù)組交流會(huì )上，質(zhì)檢人員拿著(zhù)質(zhì)檢報告對著(zhù)座席一通點(diǎn)評，而座席則悶聲不吭，質(zhì)檢一急批評座席屢教不改，座席繼續充耳不聞。長(cháng)此以往，雙方陷入溝通的死循環(huán)，看似提供給二者溝通的會(huì )議也漸漸流于形式。
現在呼叫中心都在提倡打造服務(wù)品牌的階段，作為現場(chǎng)管理人員，協(xié)調解決座席跟質(zhì)檢的矛盾成為迫在眉睫的問(wèn)題。大家需要的不是互相指責或者互攤責任，而是良好的溝通，近日我在與座席交流中也慢慢發(fā)現癥結所在。
“我覺(jué)得質(zhì)檢人員不公正，誰(shuí)跟質(zhì)檢關(guān)系好，他們打分就比較松，同樣的問(wèn)題有人不用扣，我就要扣，而且我最看不慣質(zhì)檢那副趾高氣昂的樣子，好像掌握了我們的生殺大權，為了一點(diǎn)分數而曲意逢迎討好她們我做不到，反正我覺(jué)得自己做的客戶(hù)很滿(mǎn)意，不比別人差，她給我多少分我也不介意，”資深座席A感嘆說(shuō)�！拔覀兠刻旃ぷ髂敲葱量�，有時(shí)候系統故障，電話(huà)洪水一樣涌進(jìn)來(lái)，客戶(hù)把氣撒在我們身上。為了保障接通率，一急口語(yǔ)就多了，嘴巴都抽筋了，偶爾發(fā)音不標準，質(zhì)檢卻不體諒，一天的辛苦換來(lái)的卻是質(zhì)檢低分的回報，很讓人心寒。我嘗試去跟她們反映解釋?zhuān)齻兙鸵钥鄯侄际前促|(zhì)檢標準來(lái)做的，不要因為個(gè)人原因找借口把我打發(fā)，最后變成好像我無(wú)理取鬧。跟他們溝通根本就沒(méi)用，所以后來(lái)我干脆也不找他們了，”平時(shí)踏實(shí)認真的B說(shuō)。這些座席平時(shí)看著(zhù)沒(méi)啥意見(jiàn)，可在質(zhì)檢人員不在場(chǎng)情況下，一場(chǎng)內部會(huì )議下來(lái)倒了不少苦水，慶幸的是目前座席與質(zhì)檢存在的主要沖突也浮出水面，總結下來(lái)大致有以下四方面：
1、扣分不一致的現象：同樣的問(wèn)題針對不同的座席卻實(shí)行不一樣的扣分標準。
2、質(zhì)控體系存在漏洞，沒(méi)有一個(gè)完善的錄音抽取標準：雖然現在質(zhì)檢人員有規定抽取錄音的秒數，但可以憑權力選擇錄音打分，極大打擊座席的積極性，也在無(wú)形中加大了質(zhì)檢人員人為把控座席分數的隱患。
3、過(guò)于強調質(zhì)檢評價(jià)對座席的績(jì)效考核：目前在座席考核里面質(zhì)檢占比是最高的，受表?yè)P的永遠是分數高的座席，其他座席位的優(yōu)點(diǎn)和光環(huán)卻乏人關(guān)注，這對其他座席的工作積極性也是有很大打擊的，同時(shí)也加深了座席對打出他們低分成績(jì)的質(zhì)檢人員的不滿(mǎn)。
4、質(zhì)檢跟座席質(zhì)檢的溝通出現了故障：雙方掌握資源跟崗位性質(zhì)不同導致了地位的不對等，造成座席說(shuō)不上話(huà)的尷尬場(chǎng)面，只有質(zhì)檢給座席提改進(jìn)建議和培訓方案這種上對下的指導關(guān)系，而座席提出的一些個(gè)人看法或者改進(jìn)建設意見(jiàn)卻很難被接納。
雖然這四個(gè)問(wèn)題更多的是從座席角度出發(fā)總結的，但問(wèn)題是雙方造成的，責任亦然，重要的不是爭論對錯，而是要尋求合理解決措施�？上攵�，如果直接去跟質(zhì)檢商量這些問(wèn)題解決辦法，他們的認可程度微乎其微，反而可能否認問(wèn)題存在而誤會(huì )是座席惡意所為，不可避免又是一場(chǎng)激烈的爭吵，并且質(zhì)檢工作本來(lái)就很難做，質(zhì)檢人員也會(huì )有很多苦衷，硬碰硬是絕對不行的。但客觀(guān)而言，這些問(wèn)題又是切實(shí)存在，不解決則遺患巨大�？嗉铀妓骱�，我終于找到了相對恰當的解決辦法。
方案1：設立質(zhì)檢復核申訴流程，保障座席跟質(zhì)檢雙方的權益。大體操作如下：中心給座席提供查閱其他座席質(zhì)檢評分跟錄音的權限，由座席輪流擔任質(zhì)檢成績(jì)復核人員角色，對每天質(zhì)檢成績(jì)復核，當發(fā)現質(zhì)檢扣分不一致的情況或者座席認為質(zhì)檢存在主觀(guān)扣分、不實(shí)事求是情況下可以向上級負責人員申訴，具體流程大致如下：
復核錄音，若發(fā)現需申訴問(wèn)題——填寫(xiě)質(zhì)檢申訴表（主要包括錄音流水號、質(zhì)檢表扣分項目、申訴理由說(shuō)明等項）——組長(cháng)受理——由上級負責人、組長(cháng)、質(zhì)檢人員組成三方審核團重新核定錄音質(zhì)量，質(zhì)檢人員可以在此期間陳訴扣分理由，話(huà)務(wù)組長(cháng)則提供申訴依據——最后由上級負責人決定申訴是否成立—如果成立，質(zhì)檢人員需要根據審核意見(jiàn)修正分數。
每個(gè)座席輪流擔任復核員則有機會(huì )去聽(tīng)其他人的錄音、發(fā)現自己的問(wèn)題，取長(cháng)補短，在潛移默化中提升話(huà)務(wù)能力，比質(zhì)檢給出批評整改意見(jiàn)會(huì )有效得多，提升了他們的自信同時(shí)也賦予了肯定。對于規模大的呼叫中心，還可以設錄音復核專(zhuān)崗人員，而為避免座席濫用申訴流程也為保障質(zhì)檢人員的工作水準，同時(shí)將復核申訴納入到質(zhì)檢人員和座席的績(jì)效考核里面，申訴成立次數越多越能反映質(zhì)檢工作失當，而若結果恰好相反，座席自己也會(huì )好好反省，不會(huì )隨意提出申訴。
方案2：制定合理透明的質(zhì)檢錄音抽取制度，保障錄音抽取的隨機性和考核公平性；具體操作如下：
質(zhì)檢將需要質(zhì)檢錄音的具體要求定出來(lái)，比如這周抽取全體座席11點(diǎn)以后第2通200s以上錄音或者今天抽取座席A300s以上第2通錄音、座席B300s以上第三通錄音，抽取標準可以定期更換，變更頻率質(zhì)檢也可以根據需求自行決定，前提是抽取第幾通錄音要先明確化，確保隨機性。質(zhì)檢每次定出的錄音抽取標準后需在執行前一天發(fā)送給話(huà)務(wù)組長(cháng)備案以供
核對保障執行有效性，這樣就從制度上完善了質(zhì)控體系，確保了錄音抽取的公平性，從而打消了座席的疑慮，杜絕了人為把控錄音質(zhì)檢的可能，也使得質(zhì)檢成績(jì)更真實(shí)反映座席的水平。 方案3：開(kāi)展多元化的創(chuàng )新考核指標，營(yíng)造積極向上的公司文化。
目前錄音質(zhì)檢是最常見(jiàn)也是比較有效的話(huà)務(wù)質(zhì)量考核的'方式，大多數呼叫中心每月都有最佳和最差話(huà)務(wù)人員評比活動(dòng)，簡(jiǎn)單而言就是以質(zhì)檢分數定表現，表?yè)P分數最高的座席批評分數最低的座席，而我們也發(fā)現得獎人員基本也就固定在了某幾位座席。其實(shí)質(zhì)檢成績(jì)最高不一定服務(wù)質(zhì)量最好，只能說(shuō)是最符合質(zhì)檢標準，真正的質(zhì)量在客戶(hù)心里。若長(cháng)期如此，大部分座席會(huì )感到評選與自己無(wú)關(guān)，只求不出錯，能應付質(zhì)檢就可以了，話(huà)務(wù)熱情消退，質(zhì)量也就真的慢慢平庸起來(lái)，客戶(hù)滿(mǎn)意度自然也就不會(huì )提高。一般座席尚且如此，更別說(shuō)拿了最差獎座席的感受了。
說(shuō)到質(zhì)量管理，它的最終目的還是為了提高服務(wù)質(zhì)量、提升客戶(hù)滿(mǎn)意度，而我們恰恰需要開(kāi)展各種活動(dòng)把這種理念灌輸給座席，活動(dòng)的目的是讓座席去認可自己的工作，讓所有座席的努力都可以得到肯定跟鼓勵。座席心情舒暢，工作起來(lái)自然也會(huì )動(dòng)力十足，客戶(hù)肯定也會(huì )感受到相應的變化，滿(mǎn)意度自然也就提升了，那么離服務(wù)品牌成功建立也就不遠了。所以活動(dòng)的形式很重要，以下是兩個(gè)得到較好反響的活動(dòng)分享。
“好call征集箱”活動(dòng)：把錄音選擇主動(dòng)權交給座席，座席可以自薦或者推薦他人的有亮點(diǎn)的錄音應征，以匿名形式將錄音流水號跟錄音亮點(diǎn)說(shuō)明通過(guò)紙條形式投遞到話(huà)務(wù)組長(cháng)準備的紙箱處，通過(guò)這種方式選到的好錄音更具代表性也更能得到全體座席的認可。同時(shí)在call center系統里面設立錄音庫欄目，應征成功的好CALL將會(huì )被錄入到錄音庫里面分享，并將表?yè)P知會(huì )中心全體成員跟領(lǐng)導。 “生日會(huì )活動(dòng)”：每月在中心內部舉行一次“生日會(huì )”活動(dòng)，為當月生日的同事集體慶祝，在活動(dòng)的策劃和開(kāi)展中可以發(fā)揮個(gè)人所長(cháng)，也增進(jìn)了不同崗位員工的感情，促進(jìn)彼此溝通和了解。
方案4：定期施行輪崗政策，給座席和質(zhì)檢提供在對立角度看問(wèn)題的機會(huì )，促進(jìn)雙方的理解與溝通。
雖然現在都提倡在工作甚至生活中用同理心待人，多站在對方角度想問(wèn)題，但很多情況下沒(méi)有身臨其中則很難了解對方的實(shí)際處境，也就很難互相理解，就像座席跟質(zhì)檢的關(guān)系很難通過(guò)簡(jiǎn)單的言語(yǔ)溝通就做到融洽。質(zhì)量管理本身是呼叫中心的一項制度，全體成員都是這項制度的執行人員，而質(zhì)檢人員在質(zhì)量管理中只是擔任了比較重要的輔助角色，通過(guò)質(zhì)檢手段去發(fā)現質(zhì)量中存在的問(wèn)題并敦促改進(jìn)，提出培訓計劃，形成一個(gè)良性循環(huán)。質(zhì)量管理需要的是全員參與，殊不知沒(méi)有了座席的配合就變成了質(zhì)檢人員的獨角戲了，質(zhì)量管理也就形同虛設。
而實(shí)行輪崗制度則可以為座席提供一個(gè)很好的了解質(zhì)檢工作的平臺，站在以前自己的對立面去想問(wèn)題、做事情便更能理解到質(zhì)檢人員的難處，也提升自己全面看問(wèn)題的能力。質(zhì)檢人員也恰恰需要這樣的機會(huì )去了解座席遇到的處境和實(shí)際的想法，以后在質(zhì)檢工作中打分才能夠更貼進(jìn)實(shí)際情況而不是給質(zhì)檢表扣分項所左右。
輪崗制度也加大了座席可以把握的權利，從制度上去幫助雙方從不對等的關(guān)系變成對等，提升座席的地位，鼓舞座席。而雙方地位的改變也會(huì )讓質(zhì)檢在潛移默化中更愿意認真對待座席提出的問(wèn)題，自行去思考改善雙方的關(guān)系。
以上是結合實(shí)際工作總結的一些個(gè)人淺見(jiàn)，通過(guò)以上四個(gè)方案的實(shí)施，座席跟質(zhì)檢的關(guān)系也得到了很大的改善，因而拋磚引玉，跟大家分享我的管理經(jīng)驗，還望可以得到諸位更多好的經(jīng)驗和想法。
質(zhì)檢工作總結14
在公司總經(jīng)理室支持和關(guān)懷下，在公司各部門(mén)及生產(chǎn)部員工的大力配合下，總結這一年來(lái)的質(zhì)檢部的工作，我們全體員工仍然保持原有的團隊精神，一年來(lái)通過(guò)對原材料進(jìn)廠(chǎng)到產(chǎn)品出廠(chǎng)進(jìn)行全過(guò)程的質(zhì)量控制，努力確保發(fā)出產(chǎn)品質(zhì)量。
一、原材料質(zhì)量管理：根據《原材料標準》的要求對到廠(chǎng)的每一船砂、采礦碎屑、石料進(jìn)行各項目的檢測。1—11月共自檢了x個(gè)批次，全部樣品檢驗均合格。砂、石料質(zhì)量較穩定。采礦碎屑的細度模數保持在3.4左右，含粉量也保持在6%—8%之間，今年使用的白水泥（阿爾博）和灰水泥的質(zhì)量比較穩定。
二、1—11月份我們根據原材料的質(zhì)量檢測數據產(chǎn)品的外觀(guān)質(zhì)量，生產(chǎn)適應性等因素，制定生產(chǎn)配合比，共制定了試驗配合比x份，生產(chǎn)配合比x份，并達到了預期的技術(shù)要求。一年來(lái)，我們針對不同產(chǎn)品特點(diǎn)和銷(xiāo)售要求，制定了不同的配合比，在確保產(chǎn)品質(zhì)量的`前提下，盡最大努力把成本降到最低。
如“目前生產(chǎn)的高強度達科它100，我們在原有配合比的基礎上再加以改進(jìn)，不但質(zhì)量有所提高，二次布料用華源KZWP130顏料，基料用顏料全部產(chǎn)品改用聯(lián)合130S，今年消耗43噸。
三、1—11月份我們嚴格按照企業(yè)《成品標準》要求自檢了x批次，外觀(guān)質(zhì)量，尺寸偏差全部符合要求�？箟簭姸让刻斐闄z全部合格。及時(shí)做好3天、28天強度的檢測報告，及時(shí)掌握產(chǎn)品質(zhì)量的動(dòng)態(tài)，為領(lǐng)導決策提供依據。對入庫產(chǎn)品和不合格品數量進(jìn)行每月統計，計算每班次不合格率，班次不合格率超2%通知生產(chǎn)部分析原因，采取相應糾正措施。
生產(chǎn)過(guò)程質(zhì)量管理，我們在生產(chǎn)車(chē)間放了工藝點(diǎn)檢表，跟班質(zhì)檢員對每班生產(chǎn)過(guò)程，各工序巡回質(zhì)量監督檢查，1—11月份共檢查x批次，質(zhì)檢員對上料、攪拌、成型、碼垛、養護、包裝、堆垛嚴格按照相關(guān)文件把關(guān)。今年，面對產(chǎn)品品種多、顏色多的現狀，一個(gè)班次往往生產(chǎn)幾個(gè)品種，質(zhì)檢員的監督管理力度必須加強才能保證產(chǎn)品質(zhì)量。
四、為了確保計量器具的準確性與可靠性，必須對量具定期檢定、校準、及時(shí)發(fā)現，解決問(wèn)題。1—11月份，我們供進(jìn)行了23種計量器具的檢定工作，x種產(chǎn)品的送檢工作，均拿到了合格證書(shū)和報告。
五、安全方面，今年我們部門(mén)無(wú)重大安全事故發(fā)生，每天在班前會(huì )都強調生產(chǎn)安全。
一年來(lái)我們點(diǎn)點(diǎn)滴滴做了不少工作，明年，我們將不斷提高自己，在保證產(chǎn)品質(zhì)量，滿(mǎn)足客戶(hù)需要的前提下，繼續加強與各部門(mén)的溝通合作，為公司的發(fā)展出一份力。
質(zhì)檢工作總結15
個(gè)人年度工作總結
光陰流逝我來(lái)到華世潔已經(jīng)半年多了，在過(guò)去的半年的時(shí)間里，我有過(guò)許多困惑，遇到過(guò)很多不明白、不知該怎樣處理的問(wèn)題，有過(guò)一些情緒，但是，在同事們的幫助下，在那份責任的推動(dòng)下，我解決了各種矛盾，堅定了自己的方向。作為一名質(zhì)檢，我必須對產(chǎn)品質(zhì)量負責，必須對每一個(gè)客戶(hù)負責，必須對公司負責，也必須對自己負責——畢竟這是我的工作。我要盡我最大的努力，將我的工作做到最好！抱著(zhù)這樣的思想，我踏踏實(shí)實(shí)、認認真真地工作，雖然做得還不是最好，但我一直在努力。
20xx年負責項目如下：
深圳星源、山東金正大、兗州永悅、泰興聯(lián)創(chuàng )等項目。
通過(guò)量檢具日常使用及維護的培訓讓我在使用量檢具上更加得心應手，通過(guò)日常用電安全常識培訓讓我進(jìn)一步了意識到安全用電的重要性。
工作亮點(diǎn)：
20xx年下半年公司試運行工序流轉卡，實(shí)現了對每臺設備的零部件生產(chǎn)可追溯，質(zhì)量可控制，車(chē)間的質(zhì)量水平取得了顯著(zhù)的成效，產(chǎn)品合格率較前期有了大幅度的提升。
通過(guò)對金正大等項目的全程質(zhì)量跟蹤取得了比較好的效果，比之以往項目質(zhì)量有明顯的提高，公司產(chǎn)品生產(chǎn)成本得到節約，使公司獲得更大效益。
個(gè)人收獲及感受：
從半年前對公司制度、管理流程及本職工作的不熟悉到現在對于車(chē)間生產(chǎn)（從下料，焊接，機加工，組裝成品等）過(guò)程中質(zhì)量問(wèn)題的處理，都有著(zhù)明顯的進(jìn)步，有了一定的判斷，分析能力，以下，對于這段時(shí)間的工作情況進(jìn)行總結。
1.努力學(xué)習。作為質(zhì)檢員，不但要掌握專(zhuān)業(yè)的檢測知識還需要認真仔細，才能發(fā)現問(wèn)題，找出問(wèn)題，解決問(wèn)題。通過(guò)對公司《質(zhì)量手冊》和程序文件的認真學(xué)習，對于公司產(chǎn)品特性有了更深的了解。在生產(chǎn)中認真貫徹并努力做到公司的質(zhì)量方針，從而在檢驗，巡檢工作中，能夠及時(shí)，有效的進(jìn)行判定。
2.努力工作。在檢驗之前，要看懂工藝圖紙。對于每一個(gè)加工工件的外觀(guān)，尺寸對照圖紙要求進(jìn)行詳細，準確的測量及手動(dòng)檢測并保存記錄報告。對于每一批機加工零件的首件及時(shí)準確的測量。對車(chē)間生產(chǎn)不定時(shí)的進(jìn)行巡檢。配合操作工對產(chǎn)品質(zhì)量作全面的檢查，對產(chǎn)品中出現的問(wèn)題及時(shí)提出、糾正。對壓力容器的加工工藝的進(jìn)行全過(guò)程跟蹤檢查，確保每道工序合格。對出廠(chǎng)的產(chǎn)品嚴把質(zhì)量關(guān)，對事后結果進(jìn)行總結分析，以便于工作的持續改進(jìn)。對質(zhì)量檢查的真實(shí)性，準確性負責。對領(lǐng)導安排的隨時(shí)工作任務(wù)，有效，快捷的完成。 和車(chē)間的.職工們多加聯(lián)系，當發(fā)現問(wèn)題和工人們及時(shí)有效的溝通，將問(wèn)題解決在萌芽狀態(tài)下，使之不進(jìn)一步的惡化。公司的員工很多都是有多年的工作經(jīng)驗，向他們虛心的請教，用來(lái)強化自身，提高自己的不足之處。
3.雖然在工作中，積極有效的完成檢驗任務(wù)。但是仍然有許多需要不斷的改進(jìn)和完善的地方，主要表現為：在工作中由于經(jīng)驗不足，對待一些問(wèn)題的分析方法過(guò)于單純；看待問(wèn)題有時(shí)比較片面，在一些問(wèn)題的處理上無(wú)法更準確的解決。因此，對于曾經(jīng)工作中存在的不足之處，做出以下規劃。
�。�1）.積累經(jīng)驗，學(xué)以致用。繼續學(xué)習公司質(zhì)量管理體系文件，能夠做到利用所學(xué)知識，靈活的運用到工作當中。解決分析問(wèn)題時(shí)，運用專(zhuān)業(yè)知識，多角度分析可能影響問(wèn)題的原因，從而找到準確的結果。
�。�2）.虛心請教，強化自身。向其他同事虛心學(xué)習工作和質(zhì)量管理方面的經(jīng)驗，借鑒好的工作方式，增強責任意識，提高完成工作的質(zhì)量和標準。
�。�3）.繼續培養自己對工作的責任感和事業(yè)心，做事講原則，一切事務(wù)都嚴格按照公司管理控制文件執行。
20xx年工作計劃：
協(xié)助領(lǐng)導建立健全質(zhì)量保證體系，建立健全質(zhì)量管理機構，嚴格按照質(zhì)量體系的要求規范加工環(huán)節，確保項目質(zhì)量。
為加強質(zhì)量控制，對下列情形者，設置質(zhì)量控制點(diǎn)，確保項目質(zhì)量：
�。�1）關(guān)鍵部位；
�。�2）工藝有特殊要求或對項目質(zhì)量有影響的過(guò)程；
�。�3）易出現質(zhì)量通病的設備；
�。�4）加工中采用的新工藝、新技術(shù)、新材料的過(guò)程或部位。 繼續貫徹公司“創(chuàng )新與品質(zhì)并重，環(huán)保與效益同行”的總體方針，繼續運行工序流轉卡，加強過(guò)程檢驗，從抓基礎質(zhì)量管理入手，強化質(zhì)量意識，加強生產(chǎn)工人質(zhì)量意識，出現問(wèn)題及時(shí)溝通，從而促進(jìn)公司整體質(zhì)量管理水平全面提高。
質(zhì)檢部：
【質(zhì)檢工作總結】相關(guān)文章：
質(zhì)檢工作總結07-23
酒店質(zhì)檢工作總結01-29
質(zhì)檢部工作總結10-23
質(zhì)檢部門(mén)工作總結05-21
質(zhì)檢工作總結報告04-12
酒店質(zhì)檢培訓工作總結04-14
質(zhì)檢員工作總結05-17
質(zhì)檢個(gè)人工作總結10-21
質(zhì)檢工作總結15篇07-08