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有關(guān)職場(chǎng)禮儀知識問(wèn)答
導語(yǔ):一個(gè)人言語(yǔ)舉止中反映著(zhù)一個(gè)人的修養與學(xué)識,職場(chǎng)人學(xué)習一些職場(chǎng)禮儀知識題是非常必要的。以下是小編收集整理的職場(chǎng)禮儀問(wèn)答,希望對您有所幫助。
試題
1.禮儀是對 和 的統稱(chēng)。( )
A 、禮節、形式 B、禮貌、形式 C、禮貌、儀式 D、禮節、儀式
2.呈遞名片時(shí),下面哪項做法是正確的( )
A、名片正面朝向接受方
B、雙手拿著(zhù)名片兩個(gè)上角
C、右手拿著(zhù)名片上角
D、左手拿著(zhù)名片上角
3.職場(chǎng)可以交談的內容是( )
A、公司問(wèn)題 B、個(gè)人問(wèn)題 C、 家庭問(wèn)題 D 、合同問(wèn)題
4.在人際交往的各種刺激中,表情、態(tài)度等視覺(jué)印象大約占:( )
A 、55% B 、65% C 、75% D 、85%
5. 在正式場(chǎng)合下握手錯誤的一項是( )
A、女士不能戴著(zhù)配禮服的薄紗手套與人握手
B、握手時(shí)不能與另外兩人相握的手形成交叉狀
C、為表示熱情可以用雙手握住對方的單手
D、男士應主動(dòng)跟女士問(wèn)候以及伸手問(wèn)好
6.以下哪個(gè)不是交際交往中宜選的話(huà)題:( )
A、格調高雅的話(huà)題 B、哲學(xué)歷史話(huà)題
C、對方擅長(cháng)的話(huà)題 D、時(shí)尚流行的話(huà)題
7. 接待人員引導來(lái)訪(fǎng)客人時(shí),以下選項哪項是錯誤的( )
A、在走廊上,接待人員在客人之前兩三步,讓客人走在內側
B、引導客人上樓時(shí),接待人員應走在后面,下樓時(shí)反之
C、乘坐電梯時(shí),接待人員應先進(jìn)入電梯,走出電梯時(shí),接待人員應請客人先行
D、客人進(jìn)入會(huì )客室如果坐在了靠近門(mén)的座位,接待人員不可以請其改坐,否則不禮貌
8. 公眾場(chǎng)合,人際交往的距離應以多少米為宜( )
A、50厘米之內 B 、50-100厘米之間
C 、1-2米之間 D 、2米以上
9.按照中西餐禮儀的上菜順序不同,得知中餐最后的一道菜是水果,則西餐中最后一道是( )
A、熱飲 B、水果 C、甜品 D、點(diǎn)心
10. 講究禮儀的原因,用一句話(huà)概括為( )
A、增強素質(zhì) B、外塑形象
C、增進(jìn)交往 D、文化品位
11.男士穿著(zhù)西裝,紐扣的扣法極其講究,例如,穿( )式的西裝,不論在什么時(shí)候,扣子必須全部扣上
A、兩? B、三? C、單排扣 D、雙排扣
12. 領(lǐng)帶夾應別在七?垡r衫上數的( )個(gè)紐扣之間。
A、第一與第二
B、第二和第三
C、第三和第四
D、 第四和第五
13. 與人商務(wù)交談時(shí),應注視對方哪個(gè)位置最合適( )
A. 眼睛跟額頭構成的正三角區域
B. 雙眉到鼻尖構成的倒三角區域
C. 額頭到鼻尖構成的倒三角區域
D. 兩頰到額頭構成的正三角區域
答案
1.D
2.ABC
3.D
4.D
5.D
6.A
7.D
8.B
9.A
10.B
11.D
12.D
13.A
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