珠寶店銷(xiāo)售主管崗位職責

珠寶店銷(xiāo)售主管崗位職責

　　在當下社會(huì )，崗位職責在生活中的使用越來(lái)越廣泛，崗位職責具有提高內部競爭活力，更好地發(fā)現和使用人才的作用。我們該怎么制定崗位職責呢？以下是小編幫大家整理的珠寶店銷(xiāo)售主管崗位職責，歡迎大家分享。

珠寶店銷(xiāo)售主管崗位職責1

　　銷(xiāo)售員就是以銷(xiāo)售商品、服務(wù)為主題的人員，在社會(huì )商業(yè)化活動(dòng)中，起著(zhù)重要的作用。以實(shí)際的載體傳遞信息。同時(shí)加以渲染達成商品的成交。

　　崗位職責要求：

　　一、工作目標：加強員工自我管理，提高工作績(jì)效，發(fā)掘員工自身潛能，推動(dòng)公司總體戰略目標的實(shí)現

　　二、工作范圍：本柜組

　　三、崗位理念：待遇不是別人給予的，而是自己創(chuàng )造的，要想別人善待你，首先要學(xué)會(huì )善別人，低調做人，高標做事，珍惜自己的崗位，實(shí)現自我價(jià)值。

　　四、崗位價(jià)值：銷(xiāo)售員是顧客眼中的服務(wù)代表，銷(xiāo)售員的服務(wù)水平

　　既影響到公司在消費者眼中的形象，又影響和制約著(zhù)公司的整個(gè)管理水平和績(jì)效，是銷(xiāo)售團隊不可替代的一部分。

　　五、工作內容：

　　1、銷(xiāo)售管理

　�。�1）工作中異常情況向組長(cháng)反饋

　�。�2）深入了解貨品信息，包括存、滯銷(xiāo)款式貨員

　�。�3）達成交易

　　2、帳務(wù)與安全管理

　�。�1）維護公司利益

　�、俸藢�進(jìn)貨，出貨的數量

　�、谙蚬�司匯報銷(xiāo)售量

　�、埸c(diǎn)清貨品數量

　�、苁盏昵肮窠M內的一切安全工作

　�、萘粢夤窠M動(dòng)態(tài)，防止失竊

　�、薇P(pán)點(diǎn)貨品

　�。�2）配合

　　組長(cháng)做好銷(xiāo)售報表做好銷(xiāo)售記錄，確保帳目清晰準確

　�。�3）配合組長(cháng)做盤(pán)點(diǎn)工作

　�。�4）上班期間進(jìn)行一些售后服務(wù)的投訴解釋工作

　　3、柜組衛生管理

　�。�1）上班期間的柜內的商品的清潔，維持良好的貨架陣列等，定期做好柜臺，貨品的全面清潔

　�、偾鍧嵐衽_

　�、陉嚵姓�齊

　�、圯p拿輕放，展示的貨品須及時(shí)性檫試干凈

　　4、個(gè)人與團隊結合管理：

　�。�1）準時(shí)參加公司舉辦的培訓及業(yè)務(wù)考核

　�。�2）在工作中注重學(xué)習、不斷提升自己的.業(yè)務(wù)能力

　�。�3）嚴格遵守公司的規章制度

　�。�4）配合組長(cháng)妥善處理和其他員工的溝通與協(xié)調，一切以集體利益

　　為重，做好所有銷(xiāo)售工作。

　　六、職權責范圍

　�。�1）對貨物的保管負責。

　�。�2)對公司下達的個(gè)人目標負責。

　�。�3）由于工作失誤，造成公司損失，承擔相應責任。

　�。�4）由于公司機密泄漏，造成公司損失，負經(jīng)濟責任與行政責任。

　�。�5）對工作內部負責。

　　權利：

　�。�1）有對工作向上及提出合理化建議權。

　�。�2）對公司提供包裝，道具等輔料向上級提出更新建議權。

　�。�3）有權利對公司的配貨向上級提出建議。

　　七、工作關(guān)系

　　上級關(guān)系，接受組長(cháng)的直接指揮和監督，并向組長(cháng)負責，平級關(guān)系，同柜組銷(xiāo)售及其綜合部門(mén)的協(xié)調與溝通。

　　八、崗位要求

　�。�1）工作經(jīng)驗

　�。�2）基本責任與技能

　�。�3）人品端正，形象端正，性格開(kāi)朗，為人親和，敬業(yè)精神

　�。�4）良好團隊意識

　�。�5）工作責任心強，細心踏實(shí)

珠寶店銷(xiāo)售主管崗位職責2

　　1.處理各類(lèi)突發(fā)事件。

　　2.應把公司及合作方的利益放在第一位，以為公司及合作方創(chuàng )造最大效益為目標，對公司及合作方應具有絕對誠度；

　　3.協(xié)助銷(xiāo)售經(jīng)理共同進(jìn)行項目組的管理工作，服從上級的安排，竭盡全力做好每一項工作；

　　4.主持售樓部日常工作，主持每日工作晨會(huì )，溝通上下級及售樓部與其他部門(mén)的關(guān)系；

　　5.“顧客至上、科學(xué)管理”的宗旨，樹(shù)立良好的企業(yè)形象，創(chuàng )造良好的工作環(huán)境，充分調動(dòng)每一位員工的積極性，并保持團結協(xié)作、優(yōu)質(zhì)高效的`工作氣氛；

　　6.根據銷(xiāo)售經(jīng)理發(fā)展規劃和市場(chǎng)預測及總體銷(xiāo)售計劃，擬定各組及各業(yè)務(wù)員的工作任務(wù)，定期向銷(xiāo)售經(jīng)理匯報銷(xiāo)推廣計劃；

　　7.協(xié)助業(yè)務(wù)員與客戶(hù)簽訂購房合同，審核銷(xiāo)售代表簽訂合同的有效性；

　　8.負責落實(shí)本組樓款的回收工作，督促銷(xiāo)售人員的貸款流程的正常進(jìn)行；

　　9.組織員工按排序進(jìn)行工作，本組員工相互支援完成銷(xiāo)售配合。監督該組接客戶(hù)時(shí)的前臺接待工作，禁止前臺空位。出現空位主管有下過(guò)失單的權利；

　　10.做好每日的來(lái)電、來(lái)訪(fǎng)登記及審查工作，負責銷(xiāo)控表的銷(xiāo)控核對，統計每日定房量，填報各項統計表格，以保證銷(xiāo)售的準確性。并隨時(shí)收集各項現場(chǎng)資料進(jìn)行提出銷(xiāo)售情況分析；

　　11.負責組織銷(xiāo)售人員及時(shí)總結交流銷(xiāo)售經(jīng)驗，加強業(yè)務(wù)修養，不斷提高業(yè)務(wù)水平；

　　12.負責處理客戶(hù)對產(chǎn)品或對項目部員工的投訴，并在調查分析后向銷(xiāo)售經(jīng)理匯報；

　　13.對項目部新員工進(jìn)行培訓及工作指導；

　　14.領(lǐng)導銷(xiāo)售小組及主持小組銷(xiāo)售會(huì )議；

　　15.督導培訓銷(xiāo)售代表完成銷(xiāo)售任務(wù)，并進(jìn)行小組業(yè)務(wù)考核；

　　16.組織本組員工案例分析；

　　17.隨時(shí)準備完成公司臨時(shí)性的工作安排，休息日服從公司安排。

　　18.每月最后一日前向上級領(lǐng)導報送工作總結

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