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人力資源管理工作總結
總結是對過(guò)去一定時(shí)期的工作、學(xué)習或思想情況進(jìn)行回顧、分析，并做出客觀(guān)評價(jià)的書(shū)面材料，寫(xiě)總結有利于我們學(xué)習和工作能力的提高，不如立即行動(dòng)起來(lái)寫(xiě)一份總結吧。那么如何把總結寫(xiě)出新花樣呢？下面是小編為大家整理的人力資源管理工作總結，僅供參考，大家一起來(lái)看看吧。
人力資源管理工作總結1
20xx年，在辦公室領(lǐng)導及兄弟科室的大力支持下，在科室全體同志的共同努力下，政工人事科全面完成了年度各項工作任務(wù)，現報告
一、20xx年工作完成情況
(一)干部隊伍建設
1.抓好干部學(xué)習教育工作。一是組織干部參加各類(lèi)學(xué)習培訓。今年，共組織20多名干部參加市委組織部、市直機關(guān)工委等單位組織的培訓達30批次。二是組織大討論活動(dòng)。根據市委統一安排，認真組織機關(guān)干部集中開(kāi)展了“解放思想，開(kāi)放崛起”和“轉變作風(fēng)，提高執行力”大討論活動(dòng)，就如何解放思想、轉變作風(fēng)、提高執行力、加快發(fā)展等問(wèn)題深入地進(jìn)行了討論。通過(guò)活動(dòng)的開(kāi)展，使大家充分認識到面對當前市情，提高執行力的重要性和必要性，并針對存在的問(wèn)題，提出了整改措施。三是鼓勵干部自學(xué)。積極購買(mǎi)計算機、法律等書(shū)籍，發(fā)放到每名干部手中，號召大家自覺(jué)更新知識，擴大知識面。
2.抓好人事工作。一年來(lái)，在辦公室黨組的正確領(lǐng)導下，我們認真落實(shí)了《干部選拔任用工作條例》的內容和要求，共調整干部37名，為4名干部辦理了調進(jìn)調出手續。在選拔任用過(guò)程中，對干部選拔任用的標準嚴格掌握不走樣，對干部選拔任用程序切實(shí)遵守不變通，嚴格執行了民主推薦、考察、醞釀、討論決定、任職等程序，落實(shí)了任前公示制，考察預告制，任職試用制，進(jìn)一步加強了組織監督和廣大干部群眾的監督，達到了公開(kāi)、公正、公平的目的。根據辦公室工作需要，我們會(huì )同后勤做好司機的選聘工作，在試用期滿(mǎn)后及時(shí)與4名司機簽定了勞動(dòng)合同，落實(shí)了待遇。
3.規范機關(guān)管理。我們在廣泛征求意見(jiàn)的基礎上，對辦公室機關(guān)管理制度進(jìn)行了全面的修訂完善，擬定了24類(lèi)122條政府機關(guān)工作人員必須遵守的學(xué)習、工作和生活制度，配套完善了首問(wèn)負責、責任追究、限時(shí)辦結等相關(guān)制度，以手冊形式發(fā)放到每名機關(guān)工作人員手中，強化了每一名政府工作人員的責任，進(jìn)一步規范了機關(guān)干部言行。
(二)機關(guān)黨建
1.抓好黨員納新及轉正工作。今年6月，我們對2名納新對象認真進(jìn)行了嚴格的政治審查，組織參加了赴革命老區接受革命教育及入黨宣誓活動(dòng)，發(fā)展為中共預備黨員，為黨組織注入了新鮮血液。8月，為3名預備黨員辦理了轉正手續。
2.完成黨報黨刊任務(wù)。我們把抓好黨報黨刊任務(wù)作為一項政治任務(wù)，按照全市20xx年度黨報黨刊發(fā)行工作會(huì )議要求，認真執行訂閱范圍、訂閱數量，完成了《人民日報》、《求是》等黨報黨刊任務(wù)。
3.豐富機關(guān)文化生活。為豐富辦公室機關(guān)文化生活，增進(jìn)干部職工的交流與合作，我們認真做好機關(guān)活動(dòng)室的日常管理，組織開(kāi)展健康有益的迎新春文體活動(dòng)，在全體機關(guān)干部職工的涌躍參與和共同努力下，活動(dòng)取得了圓滿(mǎn)成功。
4.配合社區換屆工作。今年是韓家街社區第三屆居委會(huì )換屆選舉年。5月，辦公室作為第一選舉小組牽頭單位，對市委、市政府兩大院及周邊20個(gè)單位的社區居民情況進(jìn)行了認真摸底和統計匯總，確定了1269名選民資格，選出了居委會(huì )正式候選人9名，并受社區選舉委員會(huì )委托，主持召開(kāi)了第一分會(huì )場(chǎng)選舉大會(huì )，按照《選舉法》規定的選舉程序，順利產(chǎn)生了新一屆社區居委會(huì )成員。
5.組織獻愛(ài)心活動(dòng)。5.12汶川大地震后，我們采取發(fā)倡議書(shū)、繳納特殊黨費等多種形式，號召大家發(fā)揚一方有難、八方支援的.精神，積極投身到抗震救災活動(dòng)中，共籌集善款3.1萬(wàn)元，并通過(guò)組織、民政等渠道送往災區。
(三)工資福利工作
1.完成正常工資調整工作。今年，經(jīng)過(guò)半個(gè)月的反復測算，我們對晉升級別、檔次的103名機關(guān)干部工資進(jìn)行了調整，并補發(fā)到位。
2.組織機關(guān)干部體檢。為保證機關(guān)工作的健康運轉，我們組織包括政府領(lǐng)導、機關(guān)干部、離退休人員及借聘人員在內的128名機關(guān)工作人員進(jìn)行了身體檢查。
3.搞好慰問(wèn)活動(dòng)。一是慰問(wèn)住院工作人員。凡有工作人員住院，我們第一時(shí)間趕往病房看望，送上了辦公室的溫暖與關(guān)懷;二是做好節假日慰問(wèn)金的發(fā)放。
(四)組織參與全市性活動(dòng)
1.參加春節文藝匯演及元宵節花燈展。春節期間，為烘托節日氣氛，我們組織政府綜合口近10個(gè)單位參加了迎新春文藝匯演，參演節目達20個(gè)。在元宵節花燈評比中，政府綜合口選送的30盞花燈，獲得一等獎2個(gè)、二等獎3個(gè)、三等獎3個(gè)，贏(yíng)得了領(lǐng)導和群眾的充分肯定。
2.組隊參加全市籃球比賽。今年4月，辦公室選拔了10名同志組成市政府代表隊，參加了“建設杯”籃球比賽。經(jīng)過(guò)20多天的艱苦訓練，在全體隊員頑強拼搏下，取得了全市第八名的好成績(jì)。
3.積極參與文明城市創(chuàng )建活動(dòng)。在搞好機關(guān)文明大院創(chuàng )建工作的同時(shí)，根據市文明委的要求，辦公室組織相關(guān)科室編寫(xiě)了8千字的文明城市創(chuàng )建資料，得到了省檢查組的肯定�？朔щy，加大協(xié)管員工資籌措力度，并督促做好陽(yáng)春大街路段路面保潔、車(chē)輛歸整工作。
4.組織參加健步行和長(cháng)壽文化旅游節活動(dòng)。4月，組織綜合口單位300多人參加了“迎奧運游鐘祥”萬(wàn)人環(huán)湖觀(guān)花賞景健步行活動(dòng)。組織綜合口單位150多人到客店觀(guān)看“鐘聚祥瑞”音畫(huà)晚會(huì )，組織機關(guān)干部參加了旅游節開(kāi)幕式。
5.扎實(shí)做好包段的防汛工作。7月下旬，在市防汛指揮部的領(lǐng)導下，加強了與段面所在鎮村領(lǐng)導的聯(lián)系和溝通，到現場(chǎng)蹲點(diǎn)排查，及時(shí)發(fā)現和處理險情，使段面順利度汛，保證了一方人民生命財產(chǎn)安全。
(五)工會(huì )、老干部工作
1.做好老干部工作。使老干部老有所學(xué)、老有所為、老有所樂(lè )。一是為老干部征訂了《長(cháng)壽研究》刊物。二是舉行重陽(yáng)節老干部茶話(huà)會(huì )，為全市經(jīng)濟社會(huì )發(fā)展和機關(guān)建設獻計獻策。三是組織開(kāi)展垂釣等健康有益的活動(dòng)。四是開(kāi)展走訪(fǎng)慰問(wèn)，落實(shí)老干部待遇。
2.做好機關(guān)工會(huì )工作。重點(diǎn)突出規范化建設，做到圍繞機關(guān)建設，抓工會(huì )工作促黨務(wù)工作、工會(huì )工作服務(wù)黨務(wù)工作。
一是做好工會(huì )會(huì )員登記工作。
二是在汶川大地震發(fā)生后，工會(huì )向每位工作人員發(fā)出向災區捐款的倡議書(shū)，得到廣泛支持。
三是做好困難職工救助工作。通過(guò)積極向總工會(huì )申報，為9名困難職工進(jìn)行了救助。
二、20xx年工作思路
20xx年，政工科將緊緊圍繞辦公室中心工作，以和諧文明機關(guān)創(chuàng )建為主線(xiàn),抓好思想政治工作和干部隊伍建設兩大根本任務(wù)，以提高執行力為主線(xiàn)，以干部隊伍建設和文明機關(guān)創(chuàng )建為抓手，著(zhù)力推進(jìn)思想政治、干部隊伍建設、黨風(fēng)廉政建設等三方面工作。
一是加強學(xué)習。學(xué)習相關(guān)政策理論知識和業(yè)務(wù)知識，當好行家里手。
二是增強服務(wù)意識。熱情為機關(guān)工作人員服好務(wù)，做好貼心人。
三是提高執行力。在今后的工作中多鍛煉、多思考，盡職盡責，當好“大內勤”。
人力資源管理工作總結2
20xx年，我局的人事人才工作在區委、區政府的正確領(lǐng)導下，在市人事局的精心指導下，圍繞全區中心工作，積極實(shí)施人才戰略，推進(jìn)體制機制創(chuàng )新，加強全區公務(wù)員的能力建設和作風(fēng)建設，人事人才和機構編制工作取得了一定的成績(jì)，為全區的經(jīng)濟發(fā)展提供了有力的人事人才保障。
一、工作情況
(一)圍繞實(shí)施人才戰略，推進(jìn)整體性人才開(kāi)發(fā)進(jìn)程
1、注重農村實(shí)用人才開(kāi)發(fā)使用。建立了市鄉鎮農村實(shí)用人才信息庫，全區登記入庫鄉土人才88xx-xx，其中生產(chǎn)能手80xx-xx人，經(jīng)營(yíng)能人4xx-xx，能工巧匠1xx-xx。支持鄉鎮實(shí)用人才培訓基地建設，目前，南城鎮已設立農村勞動(dòng)力培訓基地，定期開(kāi)展實(shí)用人才培訓，聘請了兩鄉一鎮1xx-xx行政村的主要領(lǐng)導為農村勞務(wù)輸出經(jīng)紀人，取得了經(jīng)紀人資格證，為3xx-xx在發(fā)展企業(yè)和民營(yíng)經(jīng)濟作出突出貢獻的農民技術(shù)人員申報了專(zhuān)業(yè)技術(shù)職稱(chēng)。
2、健全和完善人事代理工作。一是整合人力資源市場(chǎng)。為加快建立和完善市場(chǎng)導向的就業(yè)機制，適應新形勢下我區人才就業(yè)工作的需要，7月份我們將區人才市場(chǎng)與勞動(dòng)力市場(chǎng)合并，成立xx區人力資源市場(chǎng)，從事人力資源開(kāi)發(fā)和就業(yè)服務(wù)工作，實(shí)現了全區人力資源信息共享。按照科學(xué)化、規范化、現代化的要求，市場(chǎng)由交流大廳和服務(wù)功能區組成，交流大廳面積29xx-xx米，可同時(shí)容納1xx-xx用人單位進(jìn)行面試交流洽談。服務(wù)功能區主要由咨詢(xún)服務(wù)、求職與用人登記、信息發(fā)布、信息查詢(xún)、職業(yè)指導、就業(yè)培訓、檔案管理、就業(yè)備案、就業(yè)援助等服務(wù)窗口構成，面積20xx-xx米。新組建的人才資源市場(chǎng)在促進(jìn)就業(yè)、優(yōu)化人力資源配置及穩定社會(huì )等方面，將發(fā)揮著(zhù)越來(lái)越重要的作用，我們8月25日上午，在xx區人力資源市場(chǎng)舉辦的xx區首次人才招聘會(huì )。
突出政府搭臺，企業(yè)唱戲的公益性特征，邀請了鷹游集團、太陽(yáng)雨集團、蘇寧電器、久和置業(yè)、三吉利化工等3xx-xx強勢企業(yè)加盟，提供了近50xx-xx崗位，崗位涵蓋了用人單位的每個(gè)層面---中高層管理、一線(xiàn)操作、后勤服務(wù)等數十個(gè)工種。二是逐步擴大人事代理工作的服務(wù)范圍，從單純的事業(yè)單位人員，擴大到集體企業(yè)、民營(yíng)企業(yè)、退伍士兵、新考公務(wù)員、政府雇員等，代理服務(wù)項目從保管檔案、年度考核、開(kāi)具相關(guān)證明擴展到代辦養老保險、醫療保險、失業(yè)保險、職稱(chēng)等，切實(shí)解決了代理人員的許多后顧之憂(yōu)。今年共新辦理人事代理手續3xx-xx。
3、加強專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員職稱(chēng)管理。職稱(chēng)工作在整個(gè)專(zhuān)業(yè)技術(shù)隊伍和人才資源開(kāi)發(fā)中具有獨特而重要的作用，認真做好職稱(chēng)評聘，更好發(fā)揮專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員在經(jīng)濟和社會(huì )事業(yè)發(fā)展中的作用，是人事部門(mén)一項十分重要的工作。今年我們將專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員職稱(chēng)初定工作由每年一次，更改為每個(gè)月辦理一次，方便了符合初定條件人員的職稱(chēng)評定。同時(shí)做好各類(lèi)職稱(chēng)考試報名工作。組織2xx-xx參加全國經(jīng)濟專(zhuān)業(yè)和江蘇省職稱(chēng)外語(yǔ)考試資格報名工作，發(fā)放全國外語(yǔ)職稱(chēng)準考證30份，為9xx-xx大中專(zhuān)畢業(yè)生辦理技術(shù)職務(wù)的'初定手續，上報中高級評審材料19xx-xx。通過(guò)職稱(chēng)評定有效地提高了我區科技干部隊伍人員的整體素質(zhì)。
4、推進(jìn)機關(guān)事業(yè)單位考工定級工作。我們對工人考工定級報名工作進(jìn)行廣泛宣傳，按照文件精神，認真審核資料和檔案，嚴格把關(guān)。據統計，全區共組織8xx-xx參加機關(guān)事業(yè)單位工人升級考核，其中初級工xx-xx，中級工3xx-xx，高級工3xx-xx人，報考種類(lèi)達1xx-xx工種。通過(guò)率達9xx-xx以上。參加機關(guān)事業(yè)單位技師評聘xx-xx，有xx-xx通過(guò)省級考核。通過(guò)考試及技師考評，我區的工人等級結構已由初、中級居多，逐漸發(fā)展為以高級工占多數，中級初級次之的等級結構，工人技能水平得到了進(jìn)一步提高。
(二)完善公務(wù)員管理機制，加強公務(wù)員隊伍建設
1、做好公務(wù)員網(wǎng)上培訓工作。為進(jìn)一步提高我區公務(wù)員公共管理知識及能力，從4月20日起全區公務(wù)員開(kāi)始網(wǎng)上注冊報名學(xué)習，全區共有57xx-xx參加培訓。12月份，將對45歲以下公務(wù)員的培訓情況進(jìn)行考核。
2、做好公務(wù)員招錄工作。今年我區共設報考職位xx-xx，招考人數xx-xx，報考我區共30xx-xx，經(jīng)筆試進(jìn)入面試1xx-xx，經(jīng)面試進(jìn)入體檢xx-xx，體檢全部合格，在8月底前已全部報到上班。
3、做好公務(wù)員登記工作。根據公務(wù)員法界定的公務(wù)員范圍和市局的統一部署，上半年，對納入公務(wù)員管理的本區各類(lèi)機關(guān)人員狀況，認真進(jìn)行了調查摸底。9月份，根據市委組織部、市人事局《關(guān)于印發(fā)〈連云港市公務(wù)員登記工作實(shí)施方案的通知〉的通知》(連人[20xx]130號)文件精神，我們于9月20日召開(kāi)了全區實(shí)施公務(wù)員法工作會(huì )議，布置了全區的公務(wù)員登記工作。全區共有行政編制(含參依照、政法編制)77xx-xx，各單位上報人數共63xx-xx，目前材料已經(jīng)過(guò)市人事局初審，登記工作將在11月30日全部完成。
4、做好公務(wù)員年度考核工作。我們根據市局的統一部署，對機關(guān)工作人員的德、能、勤、績(jì)、廉等情況進(jìn)行全面考核。在考核中堅持“規范考核行為、嚴格考核程序、提高考核質(zhì)量、注重考核結果應用”的原則，認真組織行政機關(guān)的考核工作，并將考核結果作為工作人員職務(wù)升降、職稱(chēng)評聘、工資級別晉升的重要依據。全區參加考核36xx-xx，優(yōu)秀3xx-xx，稱(chēng)職31xx-xx,未定等次1xx-xx。根據年度考核結果，行政機關(guān)按規定對稱(chēng)職以上人員發(fā)放了年度考核獎金，為6xx-xx連續三年優(yōu)秀人員調整了工資，發(fā)揮了考核的導向和激勵作用。
(三)完善機制體制，推進(jìn)事業(yè)單位改革進(jìn)程
1、積極穩妥，深化事業(yè)單位改革。生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)型事業(yè)單位改制轉企工作政策性強，不僅是一件涉及職工切身利益的大事，也是一件關(guān)系社會(huì )穩定的敏感之事。在改革過(guò)程中，我們從加大政策宣傳、營(yíng)造良好輿論氛圍入手，著(zhù)力把好改制單位的改革方案制定關(guān)，協(xié)調解決改革過(guò)程中發(fā)現的突出問(wèn)題和矛盾。到目前為止，鐘聲幼兒園改制工作已基本結束;區二招改制工作已全部完成;晨輝·世紀星、苗苗、蓓蕾三家幼兒園，資產(chǎn)審計工作已完成，正在進(jìn)行資產(chǎn)評估。由于三家單位沒(méi)有土地證、房產(chǎn)證，正在和有關(guān)部門(mén)協(xié)調辦理中。
2、完善機制，推進(jìn)人事制度改革。根據省、市統一部署，扎實(shí)推進(jìn)我區事業(yè)單位人事制度改革工作。一是探索建立崗位(職位)管理的制度。上半年我們重點(diǎn)結合專(zhuān)業(yè)技術(shù)職務(wù)設置工作對部分事業(yè)單位工作人員崗位設置進(jìn)行了探索，并提出了設置的原則性意見(jiàn)。二是進(jìn)一步完善事業(yè)單位工作人員年度考核工作。嚴格按照文件精神，認真做好審核。對于受黨紀、政紀處分的人員嚴格按文件要求確定考核等次，對于優(yōu)秀等次比例超過(guò)1xx-xx的單位要求其糾正。據統計參加考核的事業(yè)單位工作人員總人數為369xx-xx，優(yōu)秀等次41xx-xx，合格324xx-xx，基本合格xx-xx，不定等次27 人。三是認真做好事業(yè)單位工作人員的考錄工作。為實(shí)現事業(yè)單位人事管理的科學(xué)化、制度化和規范化，規范事業(yè)單位招聘行為。上半年我們拿出xx-xx事業(yè)單位崗位面向社會(huì )公開(kāi)招聘工作人員。經(jīng)過(guò)在報紙和市人才網(wǎng)上公布招聘簡(jiǎn)章，共有1xx-xx報名。通過(guò)筆試、面試、體檢、考核公示程序，有xx-xx被聘用。招考工作的報名、筆試、面試、體檢等環(huán)節，均按照“公開(kāi)、平等、競爭、擇優(yōu)”的原則進(jìn)行。同時(shí)我們也通過(guò)組織和參與，提高了業(yè)務(wù)工作能力。
(四)加強管理和服務(wù)，認真完成各項工作任務(wù)
為提高人事部門(mén)的工作質(zhì)量和辦事效率，深化勤政廉政意識，努力做好我區的人事人才工作。我們結合行風(fēng)建設，積極推行政務(wù)公開(kāi)，規范機關(guān)工作人員的行政行為，各項日常工作開(kāi)展較好。
1、做好教育系統教師核編工作。按照《省政府辦公廳轉發(fā)省編辦等部門(mén)關(guān)于核定中小學(xué)教職工編制實(shí)施意見(jiàn)的通知》(蘇政辦發(fā)[20xx]113號)精神，中小學(xué)教職工編制實(shí)行動(dòng)態(tài)管理，每?jì)赡旰硕ㄒ淮�。今�?月份，我們會(huì )同區教育局對我區的27所中小學(xué)進(jìn)行調查摸底，在準確掌握每所學(xué)校的在校學(xué)生數、班級數的基礎上，對我區中小學(xué)教職工編制進(jìn)行了重新核定。
2、加強金猴信息系統管理工作。為加快機構編制管理的信息化進(jìn)程，提高編制管理水平。我們根據市編辦的要求，完成了全區機構編制的歷史沿革數據信息的收集、整理和入庫工作，并成功將所以信息導入金猴遠程辦公系統第二版數據庫，目前金猴遠程辦公系統第二版已經(jīng)進(jìn)入試運行階段。
3、做好事業(yè)單位網(wǎng)上登記工作。今年完成事業(yè)單位年檢10xx-xx，網(wǎng)上年檢率10xx-xx，設立登記xx-xx，變更登記2xx-xx，注銷(xiāo)登記xx-xx。全部登記材料都按照市局的要求整理歸檔。
4、認真做好工資福利工作。我區工資工作本著(zhù)嚴格執行國家的工資、退休政策，積極穩妥完成各項調資任務(wù)。一是完成全區機關(guān)事業(yè)單位20xx年初工資正常晉升審批工作。調整了包括有5年考核稱(chēng)職及連續三年考核優(yōu)秀人員、達到上一級別最高年限的行政機關(guān)工作人員、滿(mǎn)5、10、20、30年機關(guān)事業(yè)單位工作人員，全區調整達15xx-xx次，均從20xx年1月起執行。二是根據相關(guān)任命文件，對4xx-xx名因干部調整、晉升級別人員、35xx-xx評聘的專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員、7xx-xx工人等級考試合格人員進(jìn)行工資調整。另外還對xx-xx新進(jìn)人員、1xx-xx調動(dòng)人員、2xx-xx晉升學(xué)歷人員進(jìn)行工資變動(dòng)。確保全區干部職工調整后工資福利待遇的及時(shí)到位。三是認真審核審批退休手續，進(jìn)一步加強機關(guān)事業(yè)單位及企業(yè)退休人員的審核審批管理工作，保持政策的連續性。全年共審核機關(guān)事業(yè)單位退休人員6xx-xx，企業(yè)退休人員15xx-xx，保證了工改實(shí)施前機關(guān)事業(yè)單位工資福利與退休管理工作的平穩進(jìn)行。
5、認真做好企業(yè)軍轉干部生活解困工作。我區現有困難企業(yè)軍轉干部1xx-xx，均屬團職以下職級。其中區屬企業(yè)1xx-xx，市屬企業(yè)轄區管理xx-xx，還有自主擇業(yè)軍轉干部轄區管理2xx-xx。今年以來(lái)，針對企業(yè)軍轉干部上訪(fǎng)要求解決生活待遇問(wèn)題，認真貫徹上級有關(guān)文件精神，對各主管部門(mén)落實(shí)文件精神進(jìn)行指導和督促。同時(shí)，配合有關(guān)部門(mén)做好企業(yè)軍轉干部上訪(fǎng)人員的思想政治工作，引導他們發(fā)揚識大體，顧大局的精神，較好地維護社會(huì )穩定。
(五)圍繞行政效能，進(jìn)一步加強自身能力建設
1、強化學(xué)習，提高素質(zhì)。按照區委統一部署，積極開(kāi)展機關(guān)效能建設的各項活動(dòng)，認真傳達貫徹市機關(guān)效能建設會(huì )議及有關(guān)文件精神，積極組織學(xué)習新黨 章和八榮八恥社會(huì )主義榮辱觀(guān)，增強開(kāi)展機關(guān)效能建設的自覺(jué)性。
2、完善制度，規范行為。堅持用制度管人，按制度辦事，緊抓內部管理，力求管理工作規范化。對現有的規章制度進(jìn)行增訂和修訂，出臺了《20xx年目標管理考核評分暫行辦法》，對崗位設置進(jìn)行了重新調整，增強了按制度管人、辦事的自覺(jué)性，調動(dòng)了廣大職工的積極性。根據效能建設需要，相繼出臺了加強效能建設十項制度，較好地促進(jìn)機關(guān)效能建設的長(cháng)效推進(jìn)。
3、強化監督，注重考核。加強社會(huì )監督，召開(kāi)行風(fēng)監督員會(huì )議。加強政務(wù)公開(kāi)，主要事項通過(guò)公開(kāi)欄、政務(wù)網(wǎng)等形式實(shí)行公示，增加工作透明度。開(kāi)展內部監督，每?jì)稍抡匍_(kāi)局務(wù)工作例會(huì )，建立年度崗位目標責任制和季度考核制，有效地促進(jìn)機關(guān)效能建設的開(kāi)展。
二、亮點(diǎn)工作
1、整合人力資源市場(chǎng)。7月份我們將區人才市場(chǎng)與勞動(dòng)力市場(chǎng)合并，成立xx區人力資源市場(chǎng)。新組建的人才資源市場(chǎng)在促進(jìn)就業(yè)、優(yōu)化人力資源配置及穩定社會(huì )等方面，將發(fā)揮著(zhù)越來(lái)越重要的作用。
2、農村實(shí)用人才開(kāi)發(fā)工作。建立了市鄉鎮農村實(shí)用人才信息庫，設立農村勞動(dòng)力培訓基地，定期開(kāi)展實(shí)用人才培訓，聘請了兩鄉一鎮1xx-xx行政村的主要領(lǐng)導為農村勞務(wù)輸出經(jīng)紀人，取得了經(jīng)紀人資格證，為3xx-xx在發(fā)展企業(yè)和民營(yíng)經(jīng)濟作出突出貢獻的農民技術(shù)人員申報了專(zhuān)業(yè)技術(shù)職稱(chēng)。
3、事業(yè)單位工作人員考錄工作。從報名到筆試、面試、體檢等環(huán)節，均按照“公開(kāi)、平等、競爭、擇優(yōu)”的原則進(jìn)行。為實(shí)現事業(yè)單位人事管理的科學(xué)化、制度化和規范化，奠定了基礎。
4、建立市新錄用公務(wù)員鍛煉基地。將新東辦事處、新海辦事處、路南辦事處、花果山鄉作為首批四個(gè)市新錄用公務(wù)員鍛煉基地�；貙⒊袚行落浻玫墓珓�(wù)員(含參照單位工作人員)的基層鍛煉任務(wù)。10月20日下午，連云港市新錄用公務(wù)員鍛煉基地在新東辦事處舉行揭(授)牌儀式。
人力資源管理工作總結3
20xx年，縣局以“科學(xué)管理年”、“能力建設年”為主題，以“講正氣、顧大局、比奉獻”的“九字”為指導,優(yōu)化人力資源管理，激發(fā)國稅組織活力，努力實(shí)現“高素質(zhì)管理，高素質(zhì)服務(wù)”的“雙高”要求，有力地提升了整體工作效能，得到鹽城市局和地方黨委政府的充分肯定。該局的主要做法是：
一、把準脈搏，啟發(fā)定位，多角度豐富干部思想內涵
長(cháng)時(shí)間以來(lái)，基層普遍反映“人手緊張”、“人員老化”、“人才不多”。究其原因，很重要的一個(gè)方面在于有些干部工作熱情有所退化、激情相對不足。對此，該局著(zhù)重在“啟發(fā)引導”上做文章。
�。ㄒ唬┲苊芙M織，引導對照剖析。去年初，該局組織了為期90天的“四對照”排查活動(dòng)，組織各基層分局、機關(guān)各科室以及干部個(gè)人對照先進(jìn)、對照工作、對照形勢、對照崗位，認真查找阻礙組織和個(gè)人發(fā)展的心智模式，提出努力的方向和整改的措施。
�。ǘ┥疃葐l(fā)，引導準確定位。圍繞自我評估、環(huán)境分析、發(fā)展機會(huì )評估、目標確定、制定行動(dòng)方案、評估與反饋6個(gè)環(huán)節，組織開(kāi)展“我的職業(yè)生涯再設計”活動(dòng)，廣大干部重溫當年參加工作時(shí)的美好憧憬，回顧總結這些年來(lái)的成敗得失，確立“能力歸零、業(yè)績(jì)歸零、從頭再來(lái)”的理念，制訂未來(lái)的發(fā)展目標和具體措施，同時(shí)通過(guò)組織“我的稅務(wù)人生”演講比賽，展示干部《“職業(yè)生涯再設計”行動(dòng)方案》，進(jìn)行個(gè)人角色的重新定位。
�。ㄈ崆楣膭�，引導多崗磨練。去年全年該局突破城鄉、內外勤約束以及政工業(yè)務(wù)條線(xiàn)，先后組織3次規模不等的崗位輪換，鼓勵干部增加基層征管一線(xiàn)、個(gè)體稅收管理、辦稅服務(wù)廳等不同崗位的工作經(jīng)歷，以進(jìn)一步豐富閱歷、增長(cháng)才干，使干部較好地成為適應工作的“多面手”。
二、系數描述，平臺支撐，構建科學(xué)的人力資源管理機制
該局以全面應用省局績(jì)效管理系統為基礎，積極構建以人員系數描述部門(mén)崗位、綜合系數推進(jìn)績(jì)效考核、市場(chǎng)化方式引導人員流動(dòng)、軟件平臺提供有效支撐的人力資源管理機制。
�。ㄒ唬┲�(zhù)眼實(shí)際，確定部門(mén)人員。一方面核定部門(mén)職數。以現有人員數額為基礎，結合工作實(shí)際及征管戶(hù)數、收入任務(wù)等，由縣局研究核定與調整，并按一定比例設定上下限范圍；另一方面確定部門(mén)成員。根據部門(mén)職數，由部門(mén)負責人與干部個(gè)人雙向選擇，經(jīng)黨組研究后，確定各部門(mén)具體組成人員。
部門(mén)人員確定后，人員崗位由部門(mén)確定，既可進(jìn)行選崗或競崗，也可由部門(mén)負責人指定人員崗位。達到一定年齡以上的人員，經(jīng)個(gè)人申請、縣局同意，可進(jìn)入保護崗。保護崗人員服從分工，留本部門(mén)工作，但不參加績(jì)效考評。指定崗位不成功人員，于次月再申請崗位，兩個(gè)月申請不到崗位的人員，轉入學(xué)習崗。轉入學(xué)習崗人員留本部門(mén)工作，同時(shí)自行加強學(xué)習，次月可重新進(jìn)入部門(mén)（崗位）的選擇與申請，申請不成功，仍保留學(xué)習崗。
�。ǘ┝η蠛侠�，制定人員系數。人員系數主要由部門(mén)、職務(wù)、崗位、能級考評、能級互評、特崗等6大系數組成，各系數累乘后，得出各個(gè)干部每月的綜合系數。一是部門(mén)系數。隨人員流動(dòng)而變化，部門(mén)人數達上（下）限后仍有申請調進(jìn)（出），且符合規則的，相應調減（增）。二是職務(wù)系數。從辦事員到縣局局長(cháng)，嚴格按要求分檔設置，既保持一定差距，也使其在合理規范的區間內。三是崗位系數。部門(mén)人數少于3人的，1人1檔；部門(mén)人數在3人（含）以上的，必須3檔以上。四是能級考評系數。類(lèi)似于崗位系數分檔設置，由部門(mén)負責人及其他同志依據當月崗位目標任務(wù)完成情況綜合評定，其中部門(mén)負責人評定占主要權數。五是能級互評系數。每月月底前，由分局和機關(guān)科室在《人力資源管理平臺》上互評。六是特崗系數。對特殊崗位、重點(diǎn)崗位，由黨組集體研究，直接確定。一人兼任多個(gè)特殊崗位、重點(diǎn)崗位的，可以重疊多個(gè)特崗系數。
�。ㄈw現公平，兌現績(jì)效考核�？�(jì)效考核時(shí)，依據每個(gè)干部的.綜合系數，結合所屬部門(mén)的實(shí)際人數，折換成核定人數后，兌現獎金。比如，某一個(gè)部門(mén)核定職數為3人，實(shí)際在崗人數只有2人，那么就由其2人來(lái)分享3個(gè)人的獎金。反之，當某個(gè)部門(mén)核定職數為2人，實(shí)際在崗人數達到3人，那么就由其3人來(lái)分享2個(gè)人的獎金。對學(xué)習崗、保護崗人員均不參加本部門(mén)系數計算，學(xué)習崗人員按本部門(mén)的最低系數執行，保護崗人員則按本部門(mén)的平均系數執行。
�。ㄋ模┮劳锌萍�，開(kāi)發(fā)平臺支撐。以為工具，開(kāi)發(fā)了由7個(gè)模塊組成的《縣國稅局人力資源管理平臺》，主要體現三個(gè)特點(diǎn)：一是功能強大。涵蓋了上述人力資源管理的業(yè)務(wù)需求，各功能模塊之間相互關(guān)聯(lián)，邏輯清晰。二是靈活易用。界面友好簡(jiǎn)捷，登錄機制安全，角色清晰，權限嚴格，流程靈活，操作簡(jiǎn)單。三是智能管理。通過(guò)待辦、在辦、新建，使用戶(hù)對工作動(dòng)態(tài)一目了然，績(jì)效考核自動(dòng)計算并自動(dòng)賦予上級查看權限。該局先后平穩實(shí)施了60多名干部的崗位輪換工作。
三、整合資源，優(yōu)化配置，進(jìn)一步提高征管質(zhì)效
在縣局層面，成立由主要領(lǐng)導任組長(cháng)的稅收管理綜合協(xié)調領(lǐng)導小組，下設由各班子成員任組長(cháng)的稅收業(yè)務(wù)協(xié)調組、納稅評估業(yè)務(wù)組、所得稅專(zhuān)業(yè)管理組、管戶(hù)質(zhì)量評審組和行政事務(wù)協(xié)調組，定期召開(kāi)會(huì )辦會(huì )，討論分局上報和日常工作中遇到的熱點(diǎn)難點(diǎn)工作，研究解決問(wèn)題的具體辦法，制定強化管理的相應措施。
在分局層面，明確兼職稽查員，業(yè)務(wù)接受稽查局指導，以“聯(lián)”為紐帶，同步推進(jìn)“三大員聯(lián)動(dòng)”，保證每個(gè)企業(yè)在一個(gè)完整的納稅年度內接受一次稅務(wù)稽查。即：稅收管理員擔當納稅輔導員、納稅評估員角色，負責對本分局企業(yè)實(shí)施拉網(wǎng)式輔導結算、服務(wù)性納稅評估；分局兼職稽查員負責對本分局重點(diǎn)企業(yè)實(shí)施檢查，對外統稱(chēng)“輔導性結算”，對內按稽查程序運作；稽查局稽查員負責復查一定比例的企業(yè)，對外統稱(chēng)“稅務(wù)稽查”，對內按執法檢查程序運作，重點(diǎn)檢查差錯率。
人力資源管理工作總結4
20xx年，是人力資源部收獲的一年。是人力資源管理從事務(wù)性管理邁向現代人力資源管理真正轉型的一年。
我部在集團公司領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下、在開(kāi)發(fā)區相關(guān)部門(mén)的正確指導下、在公司各部門(mén)的大力支持下、在部門(mén)全體工作人員的共同努力下，緊緊圍繞集團公司的發(fā)展目標及“團結、務(wù)實(shí)、開(kāi)拓、創(chuàng )新的企業(yè)精神，勤奮學(xué)習，積極工作，同心協(xié)力，較好地完成了上級和公司領(lǐng)導交給的各項工作任務(wù)。
一、開(kāi)展全員培訓，提升員工素質(zhì)
現代人力資源管理是幫助公司面對不斷的變化提升員工素質(zhì)和技能，完成公司戰略發(fā)展目標。這就需要創(chuàng )造一個(gè)公司文化網(wǎng)—互聯(lián)網(wǎng)文秘資源網(wǎng)，讓所有的員工都了解，因此人力資源部在制度完善上加大了力度，重新修訂完善了《勞動(dòng)人事管理規定》、下發(fā)了員工手冊，并根據員工需求詳細制定了全員培訓計劃并組織實(shí)施。
二、積極學(xué)習、開(kāi)拓創(chuàng )新
在人力資源管理與開(kāi)發(fā)方面，我部為進(jìn)一步做好人力資源管理基礎工作，在加強定崗定員、人力資源培訓與開(kāi)發(fā)、人力資源管理信息化和人力資源管理制度建設有效結合的同時(shí)，不斷開(kāi)拓人力資源管理人員視野，把握人力資源動(dòng)態(tài)，吸收外部先進(jìn)的.人力資源管理思想和理念，進(jìn)行人力資源管理改革與創(chuàng )新。
三、人力資源的管理和調配
今年，為了實(shí)現公司利益的化，針對我們旅游行業(yè)在不同的季節、不同的崗位有不同的人力需求情況，我部及時(shí)、合理調配工作人員，保證了各崗位工作的有序運行。
1、年初，我部門(mén)及時(shí)地完成了集團公司安置彭樓子及石臺子子女就業(yè)的收尾工作。并與所安置的12彭樓子及石臺子子女并簽訂了勞動(dòng)合同。
2、為適應公司發(fā)展的需要，公司領(lǐng)導班子做出決定，面向社會(huì )招聘一部分專(zhuān)業(yè)管理人才和專(zhuān)業(yè)技術(shù)人才，我部門(mén)立即著(zhù)手通過(guò)知名招聘平臺——智聯(lián)招聘發(fā)布招聘信息，在兩周的時(shí)間里，我部門(mén)對這些人員通過(guò)筆試、面試、體檢等方式逐一篩選，共有被我公司錄用。此次公開(kāi)招聘也是集團公司成立以來(lái)的第一次，為企業(yè)的蓬勃發(fā)展注入了新鮮的血液。
3、認真做好公司干部職工的考核工作，是人力資源部的一項重要工作。過(guò)去的一年里，在本部門(mén)領(lǐng)導的帶領(lǐng)下對各級干部職工作了職能評價(jià)，了解并掌握了職工在崗位工作的適應能力，在統一考核標準的情況下，規范的管理了職工工作情況，促進(jìn)了各部室的工作開(kāi)展。
4、月份，我部為進(jìn)一步強化企業(yè)勞動(dòng)人事管理，建立與市場(chǎng)經(jīng)濟體制相適應的現代企業(yè)管理制度，指導員工理性和規范工作，充分的調動(dòng)廣大員工的創(chuàng )造力和積極性，切實(shí)圍繞集團公司發(fā)展的目標努力工作，我部認真的起草了《勞動(dòng)人事管理規定》，在經(jīng)過(guò)職工代表大會(huì )討論通過(guò)后貫徹實(shí)施；
5、為保障公司因工作遭受事故傷害的職工獲得醫療救治和經(jīng)濟補償，我部門(mén)在理理順了辦理工傷及工傷評殘的工作程序。
6、去年末，我部門(mén)起草了《集團公司薪資改革方案》，這個(gè)改革方案目前正處于討論階段。
四、20xx年工作設想
繼續秉承“團結、務(wù)實(shí)、開(kāi)拓、創(chuàng )新的企業(yè)精神，將下一年度的工作設計
1、制定《集團公司工資制度改革方案》，通過(guò)后組織實(shí)施。
2、完成職工工齡確定工作。
3、建立績(jì)效考核評估方案并組織實(shí)施。
4、干部、技術(shù)人員信息臺帳。
5、整理檔案，補辦檔案內缺少的相關(guān)錄用手續。
6、設計并組織實(shí)施20xx年員工崗位培訓。
7、進(jìn)一步落實(shí)勞動(dòng)保護用品的發(fā)放工作。
8、及時(shí)做好人員調配工作。
20xx年的諸多良好因素必將成為我們集團公司快發(fā)展、大發(fā)展的催化劑，在感悟著(zhù)過(guò)去的一年的點(diǎn)點(diǎn)滴滴中，我部全體員工必將踏實(shí)的邁出堅實(shí)的腳步，讓人力資源管理工作真正成為企業(yè)發(fā)展的基石。
人力資源管理工作總結5
伴隨著(zhù)新年鐘聲的敲響，又迎來(lái)了嶄新的、充滿(mǎn)期待的20xx年�；赝�20xx年度的工作生活，感受到公司及身邊的人這一年來(lái)發(fā)生的巨大變化，我們的品牌在快速提升著(zhù)，身邊的同事也都在不斷進(jìn)步著(zhù)，朝著(zhù)同一個(gè)目標奮斗著(zhù)。新的一年到來(lái)了，也帶來(lái)了新的挑戰，在我們準備以全新的面貌來(lái)迎接新年的到來(lái)時(shí)，也不忘來(lái)回顧和總結過(guò)去一年來(lái)所做的努力。人力資源部自成立到現今已經(jīng)一年半時(shí)間了，很榮幸本人參與了人力資源部成長(cháng)的歷程，從無(wú)到有，從當初的不完善，慢慢成長(cháng)到今天的成熟。 自20xx年以來(lái)，人力資源部的隊伍在慢慢壯大，引進(jìn)了專(zhuān)業(yè)人才，專(zhuān)業(yè)水平得到了很大的提高，人力資源建設正在逐步走向規范，職能作用也在逐漸得到體現。公司領(lǐng)導對人力資源部的建設極為關(guān)心，這對于人力資源部同事來(lái)說(shuō)無(wú)疑是最大的強心劑。過(guò)去，大家可能對“人力資源”這個(gè)詞語(yǔ)感到有點(diǎn)陌生，不知公司設如此部門(mén)真正的用意在哪里。通過(guò)今年大家的同心協(xié)力，已慢慢取得了公司各部門(mén)絕大多數人的認可與支持。上半年因部門(mén)人手緊缺，使得一些工作無(wú)法真正展開(kāi)，一直在做著(zhù)基礎工作，今年上半年莫總監任職以來(lái)，對人力資源部工作進(jìn)行了整理，明確了每個(gè)人的工作職責，使分工更加細致化，現對于今年的工作總結如下：
一、對于公司員工的人事檔案及其他資料進(jìn)行收集及管理，使其更加完善化
保持公司檔案的完整性，為保證日后的分析工作提供更準確的信息。因檔案內容涉及公司有關(guān)機密，期間我保持著(zhù)極高的警惕性和很強的保守意識。協(xié)助上級掌握人力資源狀況；填制和分析各類(lèi)人事統計報表。為人力資源規劃工作提借準確的信息。
二、負責管理員工勞動(dòng)合同，辦理勞動(dòng)用工及相關(guān)手續
到目前為止，勞動(dòng)合同的簽屬工作開(kāi)展的不是特別的順利，主要因為市場(chǎng)推廣部業(yè)務(wù)人員較散，集中的機會(huì )較少，經(jīng)常都是來(lái)去匆匆，致使部分業(yè)務(wù)人員至今未能簽署勞動(dòng)合同。爭取過(guò)年這個(gè)機會(huì )，把合同簽署工作完成好。
三、結合公司制度及國家規定管理員工考勤和請休假管理，按月準確出具考勤報表
其中員工考勤又是一個(gè)難點(diǎn)，公司實(shí)行上班刷卡辦法已經(jīng)一年半時(shí)間了，由于部份員工一直未能適應新的考勤辦法所以效果一直不太好。
今年人力資源部特意為此問(wèn)題進(jìn)行了考勤重申，并與綜合管理部技術(shù)人員討論后改善了考勤系統，但因公司許多工作崗位性質(zhì)的不同，員工工作時(shí)間經(jīng)常需要彈化管理，還是不能很好的交上令人滿(mǎn)意的考勤數據，但為了防止有些員工“言過(guò)其實(shí)”，照成考勤不公的結束，考勤系統還需更加完善。
一、執行各項公司規章制度，處理員工獎懲事宜
對于有些員工不遵守公司規章制度，致使工作上出現較大失誤或較大錯誤，人力資源部通過(guò)周密調查之后，給予了合理公正的行政處罰，并對當事人進(jìn)行了思想教育。本年度共有約十人左右人接受了公司不同程度的行政處罰，均認識到了自身的.錯誤。
二、今年以來(lái)，公司充分考慮員工的福利，各項福利制度正逐漸開(kāi)始實(shí)施
比如以往只有市場(chǎng)推廣部人員才享有的品牌推廣用煙，在本部也得以實(shí)現；每月協(xié)助行政部人員進(jìn)行生日活動(dòng)的策劃及實(shí)施工作，豐富了員工的業(yè)余生活；考慮到員工的安全保障問(wèn)題，公司也已為全部員工購買(mǎi)了平安團體意外險及醫療險等險種，保險期間有一員工不慎摔傷，我們及時(shí)與保險公司取得了聯(lián)系，并了相應的理培，解決了員工的后顧之憂(yōu)。等等這些都大大調動(dòng)了員工的工作積極性，從而起到了激勵員工的作用。
三、進(jìn)行促銷(xiāo)人員的管理工作。自今年9月份以來(lái)，人力資源部正接手促銷(xiāo)人員的管理工作，通過(guò)資料收集分析，發(fā)現雖然制定了相應的管理制度，但是發(fā)現許多市場(chǎng)并沒(méi)有嚴格按照制度來(lái)執行，隨意性較強，人員增長(cháng)率過(guò)高。促銷(xiāo)人員是五葉神市場(chǎng)的重要組成部份，加強促銷(xiāo)隊伍的管理迫在眉睫。下一季度計劃盡快重新制定促銷(xiāo)人員管理制度，并嚴格按照規章制度辦事�？刂坪萌藛T的增長(cháng)速度及提高整體素質(zhì)水平，為公司的將來(lái)儲備更多的業(yè)務(wù)人才。
四、協(xié)助做好招聘與任用的具體事務(wù)性工作
包括發(fā)放招聘啟事、收集和匯總應聘資料、安排面試人員、跟蹤落實(shí)面試人員的情況等。 五、幫助建立積極的員工關(guān)系，協(xié)調員工與管理層的關(guān)系，協(xié)助組織員工的各類(lèi)活動(dòng)；此外，在部門(mén)領(lǐng)導的指導幫助下，對員工考勤制度、勞動(dòng)合同管理辦法等相關(guān)的人事制度進(jìn)行了修改工作，使其更加人性化，合理化，符合了公司“以人為本”的人才理念。 對個(gè)人來(lái)講下一步重要應該在認真工作之余加強學(xué)習，不斷提高自身專(zhuān)業(yè)素質(zhì)，才能面對更大的挑戰，也才不會(huì )被時(shí)代的潮流所淘汰。珍惜來(lái)之不易的機會(huì )，扎扎實(shí)實(shí)做好每份工作。20xx年人力資源部的責任將更加沉重，人力資源部一定安排并實(shí)施好新的一年的，用實(shí)際的工作業(yè)績(jì)來(lái)說(shuō)話(huà)。最后，祝愿公司在新年里一帆風(fēng)順，一年更比一年好。
人力資源管理工作總結6
泉州某企業(yè)的總經(jīng)理認為：企業(yè)首先是一個(gè)創(chuàng )造財富的組織，而這組織是要靠人來(lái)推動(dòng)發(fā)展的，但絕對不是過(guò)分依賴(lài)個(gè)人能力，而是組織流程，人力資源就是要起到研究如何實(shí)現企業(yè)目標的核心作用。他告訴筆者：“我們提倡把人力資源工作觸及到每個(gè)部門(mén)，即一個(gè)合格的主管首先必須是一個(gè)合格的人力資源主管�！�
我認為，人力資源部門(mén)是現代企業(yè)職能部門(mén)的重要組成部分。隨著(zhù)知識經(jīng)濟的到來(lái)，人力資源作為企業(yè)競爭的核心資源之一，在全球化和高度市場(chǎng)化的資源配置中，要想建立企業(yè)核心競爭力，人力資源部門(mén)的作用非常重要，必須突破傳統意義上的流程性職能，成為企業(yè)的戰略伙伴，實(shí)施戰略管理職能。 人力資源管理的重點(diǎn)
做好人力資源管理工作，主要要做到以下幾點(diǎn)：一是培訓工作;二是績(jì)效考核;三是建立良好的企業(yè)文化，培養員工的認同感。
培訓工作是在人力資源管理中不可缺少的一個(gè)環(huán)節。不管是新人，還是老員工，統一思想、與時(shí)俱進(jìn)，都是企業(yè)管理所要求的一部分。在此次調查中，一個(gè)民營(yíng)企業(yè)的管理人員提出：培訓雖然僅僅是企業(yè)人力資源管理的一部分，但其在培育和加強能力的過(guò)程中扮演了核心的角色，并逐漸演變?yōu)槠髽I(yè)戰略實(shí)施的重要一環(huán)�？茖W(xué)的培訓將不斷提高企業(yè)經(jīng)理和員工的個(gè)人技能，促進(jìn)他們適應技術(shù)和經(jīng)濟環(huán)境的飛速變革，提高處理更新、更具挑戰性任務(wù)的能力，為企業(yè)戰略目標的實(shí)現奠定堅實(shí)的基礎。他認為，要做好培訓工作首先要對受訓者進(jìn)行培訓需求調查，最好是設計問(wèn)卷，也可以與受訓者直接溝通，作為需求調查的補充。只有這樣，才能做到更有針對性得有的放矢，為避免走進(jìn)培訓誤區。
績(jì)效考核是促進(jìn)工作效率，減少內耗的主要措施之一。關(guān)于績(jì)效考核，目前很多企業(yè)認為不僅僅是人力資源部門(mén)的工作，應該是關(guān)乎整個(gè)企業(yè)，績(jì)效管理應成為部門(mén)經(jīng)理、員工個(gè)人、人力資源部共同承擔的'工作。其實(shí)這是一種錯誤的認識。筆者認為，績(jì)效考核是人力資源管理中最為關(guān)鍵的一部門(mén)。但涉及到各個(gè)部門(mén)，需要各個(gè)部門(mén)的緊密配合完成。由于績(jì)效考核面比較廣、現成案例比較多，在這里筆者重點(diǎn)談六點(diǎn)注意事項：一是：績(jì)效考核的目的要明確;二是：考核實(shí)施工作要分步驟進(jìn)行;三是：考核指標或要素的選取和設計工作要根據實(shí)際需求;四是：關(guān)于涉及員工切身利益的工資改革要慎重;五是：績(jì)效考核的配套組織體制要健全;六是：要樹(shù)立正確的績(jì)效考核思想。
建立良好的企業(yè)文化、培養員工的認同感。因此，我認為，人力資源管理的重點(diǎn)是認識人性、尊重人性，要以人為本，最大限度地調動(dòng)人的積極性和創(chuàng )造性。因為，人是現代人力資源管理工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)。
以人為本，就是要充分地認識人、尊重人、關(guān)心人、依靠人、凝聚人、造就人、培養人，最大限度地滿(mǎn)足人的各種需求，發(fā)揮人的潛能，促進(jìn)人的全面發(fā)展。以人為本，必須樹(shù)立正確的人才觀(guān)。以人為本就是把人作為發(fā)展的目的。人才是第一位的生產(chǎn)要素，因而要建立科學(xué)的人才評價(jià)體系，要不唯學(xué)歷、不唯職稱(chēng)、不唯資歷、不唯身份，而要把品德、知識、能力作為評價(jià)人才的唯一標準。以人為本，必須努力營(yíng)造尊重人的社會(huì )環(huán)境。要尊重人的社會(huì )價(jià)值和個(gè)體價(jià)值，尊重人的獨立人格，尊重人的勞動(dòng)和創(chuàng )造。以人為本，必須始終關(guān)注人的價(jià)值和意義。
堅持以人為本，就必須為人創(chuàng )造最大價(jià)值提供最優(yōu)條件，要不斷沖破一切束縛人聰明才智充分發(fā)揮的體制、機制和觀(guān)念，營(yíng)造出一種鼓勵人們干事業(yè)、支持人們干成事業(yè)的社會(huì )氛圍，最大限度地釋放人的潛能，使人創(chuàng )業(yè)有機會(huì )，干事有舞臺，發(fā)展有空間，使人得到真正的解放，從而實(shí)現人的最大價(jià)值�？傊�，人力資源管理是一個(gè)非常細致、非常系統的工程，必須因企業(yè)而異、因人而異，不能千篇一律，理論只能作為思想指導，切莫按部照搬。
人力資源管理工作總結7
近三年，南通一中以強勁的發(fā)展勢頭，領(lǐng)先于同行之前，先后獲得全國精神文明建設先進(jìn)單位、省模范學(xué)校、省文明單位、全國示范高中等多項殊榮。在許多人才市場(chǎng)，一中常常是眾多求職者的首選目標。而一中人也以自己是一中團隊中的一員倍感自豪。南通一中，為何如此具有吸引力？首先得益于校領(lǐng)導班子以人為本的管理理念。
一、善待每個(gè)教職員工，使學(xué)校集體與職工個(gè)人同步發(fā)展教職工是學(xué)校的寶貴財富，學(xué)校的發(fā)展需要每一個(gè)教職員工盡心盡力。
只有每一個(gè)教職工認同自己的學(xué)校，主動(dòng)為學(xué)校的發(fā)展出謀劃策，竭力工作，學(xué)校的發(fā)展才會(huì )象順水行舟。正是有了這個(gè)共同的認識，我們的校領(lǐng)導班子把善待每一個(gè)教職員工看作自己進(jìn)行管理的前提條件，把如何對待教職員工的困擾與困難當作首先要考慮的問(wèn)題。對這一點(diǎn)，一中人深有體會(huì )。過(guò)效曾老師一家三口在校任教，去年過(guò)老師遠在外地的親人去世，當他們收拾行囊正準備匆匆趕去奔喪時(shí)，學(xué)校急他們所急，想他們所需，特此安排一輛專(zhuān)車(chē)送他們一家人前去。每每想起此事，過(guò)老師一家人總是熱淚盈眶，他們說(shuō)：就看在這一點(diǎn)上，我們在一中干一輩子值得。今年過(guò)老師的愛(ài)人季老師光榮退休，座談會(huì )上季老師心情難以平靜，“一中平時(shí)待我們太好了，現在我退休了，只要一中一聲召喚，我肯定隨叫隨到，因為一中是我們永遠的家�！鄙拼恳晃唤搪殕T工還體現在一些細節問(wèn)題上。
學(xué)校的后勤保障工作有口皆碑。冬日的早晨，許多老師來(lái)不及用早餐，就趕到學(xué)校主持晨讀，當他們一下課，他們會(huì )發(fā)現，食堂已送來(lái)了熱騰騰的豆漿，熱呼呼的包子。喝著(zhù)豆漿，吃著(zhù)包子每一位老師都感到由衷的欣慰。在一中當老師真幸福。青年人都有著(zhù)強烈的進(jìn)取心，到一中他們對自己的前途都有著(zhù)自己的考慮。學(xué)校領(lǐng)導深諳這一點(diǎn)，盡力為他們提供施展才華的舞臺，創(chuàng )造成才成名的條件。每年學(xué)校都要組織大規模對外公開(kāi)教學(xué)活動(dòng)，每一次都推出一大批新人，讓他們經(jīng)受鍛煉，迅速提高業(yè)務(wù)水平。學(xué)校還把他們的論文、教案編輯成書(shū)，請正式的出版社出版。這一切讓青年老師對自己更是充滿(mǎn)自信，同時(shí)，對學(xué)校也充滿(mǎn)感激。他們深深地感到，他們個(gè)人能與學(xué)校一起共同發(fā)展，在一中當老師有前途。
二、著(zhù)力加強師資培訓，以名師風(fēng)采提高學(xué)校名牌效應師乃學(xué)校之本，學(xué)校的名牌效應是靠名師打造出來(lái)的。
近幾年學(xué)�；ù罅鈱�(shí)施名師工程、青藍工程，花大本錢(qián)進(jìn)行各級骨干教師培訓，并選送優(yōu)秀青年教師攻讀碩士研究生。目前我們學(xué)校每門(mén)學(xué)科都有市級以上學(xué)科帶頭人或骨干教師，他們的個(gè)人風(fēng)采，征服了許多教學(xué)界同仁和眾多的學(xué)生，良好的口碑樹(shù)立了我們的名校形象。但學(xué)校決不滿(mǎn)足于幾個(gè)名師，他們需要一中教師的整體素質(zhì)有全面的提升，為此，由校工會(huì )與校長(cháng)室聯(lián)手構筑了青藍工程。
學(xué)校為每一位青年教師安排專(zhuān)門(mén)的導師，指導、督促他們迅速提高業(yè)務(wù)水平。這其中物理組趙建榮、吳志山老師被評為省級優(yōu)秀師徒。去年，我校還花巨資送了40多名教師赴華東師大進(jìn)行了20多天封閉式計算機培訓，使得老師們的計算機應用能力有了極大的提高。兩年來(lái)，我們選送了8名老師參加教育碩士脫產(chǎn)進(jìn)行，另外，有40多名老師參加了研究生課程培訓班，其中有一名老師已取得了碩士學(xué)位。除此之外，我們還選拔了40多名教師參加全國、省、市骨干教師培訓，目前已有3人通過(guò)了國家級骨干教師培訓。每一次培訓老師們都感到了巨大的收獲，從而也認識到了學(xué)無(wú)止境。在一中，自覺(jué)進(jìn)修已蔚然成風(fēng)，終身學(xué)習已成了共同的理念。下一階段，學(xué)校正籌劃全員外語(yǔ)培訓，為下一輪教改打下扎實(shí)基礎。
三、積極倡導民主氛圍，將學(xué)校的戰略融入教職工的自覺(jué)行為學(xué)校的發(fā)展是全體教職工共同關(guān)心的課題。
為此學(xué)校積極倡導民主氛圍，每年的教代會(huì )氣氛總是寬松而熱烈，廣大的教職員工為學(xué)校獻計獻策，校領(lǐng)導班子也把自己的想法和盤(pán)托出。直接的溝通，面對面的交流，使學(xué)校的干群關(guān)系異常融洽，學(xué)校的每一步發(fā)展教職工都明確自己在其中應做些什么，這使得學(xué)校的發(fā)展戰略已深深的融入教職工的自覺(jué)行為。
每年幾次各方面的座談會(huì )教職工們可以坦誠相告領(lǐng)導干部哪幾方面做得好，哪幾方面做得還不夠，應從哪方面著(zhù)手改進(jìn)，在這樣的氛圍當中大家都認為自己是一中的真正主人，而干群之間相互的理解與認同也使得學(xué)校的各項工作開(kāi)展得有聲有色，有條不紊。每年一次的校領(lǐng)導班子、中層干部述職教職工們都要認真聽(tīng)取，然后公正地進(jìn)行評價(jià)。近兩年無(wú)論對校領(lǐng)導班子還是中層班子認同率都超過(guò)95%，這是非常難能可貴的。由于我們校務(wù)公開(kāi)做得好，去年的校務(wù)公開(kāi)現場(chǎng)會(huì )就在我校召開(kāi)，我們學(xué)校積極的民主氣氛給與會(huì )者留下了深刻印象。
四、果斷實(shí)行全員聘用。
讓兩支隊伍活水常流幾年前，一中作為一個(gè)教師向往的地方，每年都會(huì )吸引很多人前來(lái)問(wèn)津，但苦于機制的`僵化，一中形成了一個(gè)只進(jìn)不出的局面，缺少活力，教師進(jìn)了一中就好象進(jìn)了保險箱，缺乏競爭的氛圍，因而事業(yè)心與進(jìn)取心受到了一定程度的影響。為了改變這一面貌，新領(lǐng)導班子上任伊始就對人事管理制度進(jìn)行了大刀闊斧的改革，采用分層推進(jìn)，逐步到位的策略，使一中的師資結構一年一個(gè)樣，三年大變樣。
從一九九九年開(kāi)始，學(xué)校打破了市區界限，從縣區引進(jìn)了一批優(yōu)秀師資。一石激起千層浪，一中原有的格局一下子受到了巨大沖擊，縣區的一批優(yōu)秀教師一到校就沖到了教育、管理的最前沿，有的擔當起高三畢業(yè)班的教學(xué)重任，有的直接就進(jìn)入了中層班子。對這一招棋的認識許多老一中人經(jīng)歷了一個(gè)思想過(guò)程：從抵制到接受，到高度認同，事實(shí)上人們也逐漸看到了改變用人機制對改善學(xué)校面貌的巨大作用。用人機制的改變帶來(lái)了競爭的活力，人們感到了從未有過(guò)的生存危機。只有奮發(fā)努力，才能立于不敗之地。有人把引進(jìn)外地優(yōu)秀師資比作是利用黑魚(yú)效應，因為它的活力，才使得一塘死水中的其它魚(yú)類(lèi)保持不死。
第二步，學(xué)校著(zhù)力解決的是能進(jìn)不能出的問(wèn)題。20xx年xx月，全員聘用制全面啟動(dòng)，競爭上崗，擇優(yōu)錄取，能者上，庸者下，一時(shí)間全校上下處于一種空前的緊張、興奮和恐慌之中：學(xué)科組長(cháng)換了新人，年級組長(cháng)換了新人，部門(mén)負責人換了新人，關(guān)鍵崗位換了新人，有的人夢(mèng)想成真，有的人傷心落淚，有的人感到了自己在原崗位上的力不從心，主動(dòng)到外校另謀出路，……競聘結束，有3人找不到自己合適的崗位，黯然下崗。這一次公開(kāi)競聘一下子使一中喚發(fā)了青春活力，每個(gè)人在自己的崗位上盡心盡責，工作效率大大提高。
第三步，解決中層干部能上不能下的問(wèn)題。XX年底在教育局政治處的主持監督之下，學(xué)校中層干部公開(kāi)競聘，24名同志登上了競聘講臺，競爭十二個(gè)中層位置，競爭人數之多，競爭之激烈堪稱(chēng)史無(wú)前例。最后，經(jīng)過(guò)投票選舉十二名同志走馬上任，其中有三人是由普通老師競爭上崗的。這次競聘有四位老同志退居二線(xiàn)，二位原中層干部落選，人數比原來(lái)少了三人，平均年齡比原來(lái)小了5歲，總體結構更趨合理。應該說(shuō)這是一支充滿(mǎn)活力的管理隊伍，一年運作下來(lái)，這支隊伍已經(jīng)獲得了全體教職員工的高度贊賞�？梢哉f(shuō)，全員聘用制的實(shí)行使我們的教職工和中層管理兩支隊伍活水常流，生機勃勃。五、充分運用激勵機制，造就一個(gè)人才高地南通一中是吸引人才的地方，這得益于校領(lǐng)導班子嫻熟地運用各種激勵機制。從每個(gè)月發(fā)放的課時(shí)津貼、職務(wù)津貼到每學(xué)期末獎金的分配，校領(lǐng)導都要充分聽(tīng)取教職工的呼聲，做到公平、公開(kāi)、能績(jì)相稱(chēng)。新引進(jìn)的骨干教師住房有困難，學(xué)校及時(shí)幫助解決，使得這些教師迅速地安居樂(lè )業(yè)；每當教職工們取得一些成績(jì)，校領(lǐng)導總是及時(shí)的予以獎勵，激發(fā)他們再接再厲干好工作；教職工有思想顧慮，校領(lǐng)導及時(shí)給予關(guān)懷，教職工對工作有獨到見(jiàn)解，校領(lǐng)導會(huì )給他們積極創(chuàng )造良好條件，使見(jiàn)解得以實(shí)施，每一個(gè)教職工的特點(diǎn)、特長(cháng)校領(lǐng)導都了如指掌，給他們安排合適的工作，充分發(fā)揮教職工的主動(dòng)精神和創(chuàng )造精神。學(xué)校還致力于文明科室的創(chuàng )建工作，使科室部門(mén)間的人際關(guān)系更加親密協(xié)調，有助于團隊工作熱情的普遍提高。學(xué)校黨委還致力于黨員干部的形象工程和旗幟工程建設，讓教職工議身邊的事、學(xué)身邊的人。
這點(diǎn)點(diǎn)滴滴都化作無(wú)形的精神動(dòng)力。學(xué)校領(lǐng)導還善于用人所長(cháng)，把學(xué)校的發(fā)展與教職工個(gè)人的利益緊緊聯(lián)系在一起，鼓勵教職工積極參與學(xué)校的管理工作，使得教職工潛在的能力得到最大的發(fā)揮。校興我榮、校衰我恥，一中人有了一種集體的責任感，而這種集體的責任感更推動(dòng)著(zhù)一中向更高、更遠、更強發(fā)展。 總之，近幾年南通一中在人力資源管理方面取得了一些成績(jì)，這得益于我們校領(lǐng)導班子有著(zhù)現代人力資源管理的先進(jìn)理念，得益于人事局、教育局對我校人事制度大力支持，得益于一中上下精誠團結，對事業(yè)發(fā)展的共同追求。相信有了充滿(mǎn)活力的機制，有了充滿(mǎn)激情的團隊，有了和諧民主的氛圍，一中的事業(yè)還將蒸蒸日上，成為真正意義上的人才高地。
人力資源管理工作總結8
時(shí)間飛逝，不知不覺(jué)20xx已經(jīng)過(guò)半，上半年人力資源管理工作在進(jìn)一步做好相關(guān)基礎性工作的前提下，對人員定崗定編、人力資源綜合系統信息及相關(guān)制度進(jìn)行了修訂、更新和完善，同時(shí)，做好員工勞動(dòng)關(guān)系管理、加大人員招聘的宣傳力度，及時(shí)掌握新員工的思想動(dòng)態(tài)，了解離職人員的離職原因，最大限度保證員工隊伍的穩定，為公司正常生產(chǎn)提供充足的人力資源保障，下面就將上半年的工作總結如下：
一、公司編制及人力資源配置狀況
年初，對公司的定員定崗定編情況進(jìn)行梳理，并對人員配置不合理的崗位重新規劃，同時(shí)人事部配合各部門(mén)制訂出公司XX年的定員定崗定編方案并上報領(lǐng)導進(jìn)行審核批準。
1、定崗定編：截止至XX年6月核定的編制人數為59人。
2、人員流失情況：截止6月底，公司共流失人員：9人，其中：流失正式員工：7人，試用期間流失2人；人員流失比例占總人數的15.2%，流失在正常范圍之內。
二、人力資源管理工作
1、招聘工作
年初根據公司崗位定編和實(shí)際在崗人員狀況，在對缺編人員進(jìn)行招聘補充的同時(shí)加大招聘儲備的力度，印發(fā)了大量的招聘宣傳資料對儲備人員進(jìn)行招聘，上半年參加了市勞動(dòng)局、市人才招聘會(huì )及職業(yè)技術(shù)學(xué)校的招聘共10余場(chǎng)，印發(fā)招聘宣傳資料300多份，通過(guò)努力上半年共招聘各類(lèi)人員11人。
2、新員工管理工作
對符合應聘條件的應聘人員將資料整理填報領(lǐng)導簽字后上報總經(jīng)理申請試用，批準試用的員工經(jīng)過(guò)入司培訓后，根據所學(xué)專(zhuān)業(yè)及本人的實(shí)際情況分配到各部門(mén)進(jìn)行試用，同時(shí)要求各部門(mén)確定并制定部門(mén)培訓計劃以便對員工試用情況進(jìn)行考核，試用人員入司之日起符合公司錄用條件確認函公司將與其簽訂勞動(dòng)合同，繳納社會(huì )保險。
針對新員工的管理，通過(guò)到各部門(mén)、電話(huà)以及和其周?chē)鷨T工的溝通進(jìn)行了解他們的思想動(dòng)態(tài)，及時(shí)協(xié)助解決試用人員提出的工作、生活上的問(wèn)題，使每位新員工都能感受到了公司領(lǐng)導對他們的關(guān)心和關(guān)注，增加他們對公司的凝聚力、歸屬感。
3、人事異動(dòng)的管理工作
對于公司內部人員的異動(dòng)，及時(shí)開(kāi)具調動(dòng)通知單，安排人員按規定的時(shí)間到崗，截止6月底，共對3人根據崗位的需要進(jìn)行了調配并辦理相關(guān)手續。
三、員工勞動(dòng)關(guān)系管理
1、為了保證給公司的正常生產(chǎn)提供一個(gè)和諧、順暢的人力資源環(huán)境，公司在員工招聘和錄用過(guò)程中嚴格執行國家的相關(guān)法律法規及公司的各項規章制度，并與新招聘的員工及時(shí)簽訂勞動(dòng)用工合同，加強對新員工上崗前相關(guān)制度的培訓學(xué)習，做到事先告知，避免出現問(wèn)題處理時(shí)員工不知情的矛盾；按時(shí)為新員工繳納相關(guān)的社會(huì )保險，避免因勞動(dòng)糾紛給勞資雙方造成不必要的`損失；對于辭職人員，要求寫(xiě)出書(shū)面的辭職報告，并按規定的時(shí)間及時(shí)與他們辦理解除勞動(dòng)關(guān)系相關(guān)手續；
2、員工合同的簽訂、續訂工作
每年年初對員工勞動(dòng)合同的簽訂情況進(jìn)行全面的梳理，合同到期人員按勞動(dòng)法規定及時(shí)進(jìn)行合同的續簽，對新招聘的人員按規定在1個(gè)月內簽訂用工合同，合同簽訂完畢后，對所有的合同進(jìn)行登記備案。
四、各項報表的報送
完成了20xx保險基數核定的報送工作；月度保險報表及用工退工續訂報表的報送。
五、其他工作
整理、收集新招人員的合同、戶(hù)口本、身份證、畢業(yè)證等資料，按勞動(dòng)局要求統一辦理就失業(yè)登記證；為應屆畢業(yè)生辦理三方協(xié)議、轉正定級手續。
與此同時(shí)，在工作中也存在著(zhù)很多的不足之處，需要學(xué)習的地方還有很多。在以后的工作中，要虛心學(xué)習別人的長(cháng)處，彌補自己的短處，圍繞公司發(fā)展的思路和框架，轉變思維、創(chuàng )新方法，在自身素質(zhì)和服務(wù)能力上實(shí)現新提高，在工作績(jì)效和成果上實(shí)現新跨越，圓滿(mǎn)完成領(lǐng)導交代的任務(wù)。
人力資源管理工作總結9
時(shí)間一晃而過(guò)，彈指之間，20xx年又接近尾聲。在公司的領(lǐng)導與支持下，在各位同事的幫忙下，本人愛(ài)崗敬業(yè)，恪盡職守，作風(fēng)務(wù)實(shí)，思想堅定，較好地完成了自我的本職工作和領(lǐng)導交辦的其它任務(wù)。在此期間我的工作本事也有極大的提升，但這不僅僅是我個(gè)人的功勞，也是公司領(lǐng)導給予我機會(huì )和工作上的支持。讓我在這短短一年里得到了很好的成長(cháng)�，F總結這一年來(lái)的工作：
一、規范辦理員工入、離職手續。上半年負責辦理所有人員的入職、離職手續及員工檔案的整理、歸檔和檢查工作。在這半年檔案管理中，深知檔案管理的重要性。如果入職員工沒(méi)有遞交前公司的離職證明，公司就有可能存在用工風(fēng)險。在檔案管理中，如員工的績(jì)效考核的評價(jià)、獎懲單據等，重要的資料及時(shí)歸入個(gè)人檔案，以便為今后的人員選拔、獎懲或勞資糾紛處理供給依據
二、勞動(dòng)關(guān)系方面，包括入職離職的辦理和合同管理。較20xx年相比，公司的入職率和離職率都有所下降，續簽合同的人數也逐漸減少，公司人事變動(dòng)逐漸趨于穩定。在工作中逐漸規范化和嚴謹化，以最大限度地避免勞資糾紛的出現。經(jīng)過(guò)自身業(yè)務(wù)水平的提升，目前已能站在公司利益角度上研究問(wèn)題，并嘗試提出解決辦法。例如，今年年初對以往的檔案從新整理歸類(lèi)保存，對個(gè)別人員存在漏洞的用工手續進(jìn)行了討論整改，一方面可規避了公司的用工風(fēng)險，另一方面也保障了員工的`權益。
三、考勤月報表數據的收集及制作。每月導出7樓同事的考勤記錄，發(fā)給各部門(mén)負責考勤人員。制作本部門(mén)考勤表。收集各部門(mén)考勤表、加班審批表，匯總制成電子板及文檔，后入柜保存。
四、工資。每月收集個(gè)部門(mén)的績(jì)效考核及業(yè)績(jì)報表，根據業(yè)績(jì)表、員工績(jì)效考核、每月考勤情景制作每個(gè)部門(mén)分表，然后匯總在工資總表報經(jīng)理審核，最終發(fā)給財務(wù)核對。工資資料裝訂入柜保存。在開(kāi)始接觸做工資時(shí)，亂成一團，常常補上這個(gè)又忘記了那個(gè)，手忙腳亂，錯漏百出。接下幾個(gè)月，在做工資的過(guò)程中又發(fā)現了許多的錯誤，可是又發(fā)現有訣竅，在經(jīng)理的悉心教導下，錯誤一點(diǎn)點(diǎn)改正，慢慢的積累經(jīng)驗和教訓，盡量避免錯誤。
五、文體活動(dòng)方面。關(guān)于企業(yè)文化建設方面，協(xié)助部門(mén)舉辦了第一屆“xxx”羽毛球賽、員工生日活動(dòng)和湖南長(cháng)沙“紅色之旅”活動(dòng)及創(chuàng )辦了企業(yè)文化之窗。雖然在協(xié)助過(guò)程中出現了不少錯誤和研究不夠全面，但經(jīng)過(guò)部門(mén)同事的幫忙，最終圓滿(mǎn)地完成了各項活動(dòng)�；顒�(dòng)過(guò)后很多同事都表示十分滿(mǎn)意，并認可了我們部門(mén)的工作，這大大增強了我的信心。經(jīng)過(guò)這些文體策劃工作，我深刻感到作為人力資源部的一份子，自我的工作成績(jì)直接關(guān)系到整個(gè)部門(mén)的成績(jì)，職責感也隨著(zhù)不斷增強，在以后的工作中，期望這份職責感和信心將鼓勵我更好地工作，更好地為公司及同事們服務(wù)。
經(jīng)過(guò)以上種種工作，對我以后自身對人力資源領(lǐng)域的學(xué)習有很大的幫忙，也積累了很多寶貴的經(jīng)驗。
我對我們部門(mén)在整個(gè)公司的運作和定位及管理都有了較深刻的了解。人力資源部的作用不僅僅是、人員招聘、管理檔案、培訓、辦理社保手續。人力資源部是公司各部門(mén)的紐帶，人力資源部還擔當了一個(gè)培養、培訓的專(zhuān)家主角，為其他部門(mén)的人力資源管理供給支持性服務(wù)，人力資源部的主要職責是輔助、監督其他部門(mén)按統一制度實(shí)施人力資源管理，確保每一位員工得到公正的對待。對于以上幾點(diǎn)我在公司是深深的體會(huì )到我們人力資源部的重要性，這也讓我對我的工作充滿(mǎn)了信心。
在一年的工作中，我也對公司有必須了解，以下是我提兩點(diǎn)個(gè)人提議：
一、企業(yè)文化建設。企業(yè)獨有的企業(yè)文化是企業(yè)向心力的源泉。我們需要繼續為公司企業(yè)文化建設做努力。
1、期望能夠結合公司情景進(jìn)行人性化的管理氛圍，同事間的友善熱情，構成公平向上的企業(yè)精神。
2、塑造品質(zhì)超群的產(chǎn)品形象，打造物質(zhì)文化。企業(yè)物質(zhì)文化包括兩個(gè)方面：
�、倨髽I(yè)生產(chǎn)的產(chǎn)品和供給的服務(wù)。
�、�、企業(yè)的工作環(huán)境和生活環(huán)境。我們需要提高的是，企業(yè)生產(chǎn)的產(chǎn)品和供給的服務(wù)，它們是企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的成果，它是企業(yè)物質(zhì)文化的首要資料。
3、激勵機制。企業(yè)文化管理的首要任務(wù)是調動(dòng)人的進(jìn)取性，應落實(shí)實(shí)行激勵機制。處理好用文化手段管理文化，堅持以文化引導人、培育人;
二、培訓。內訓，經(jīng)過(guò)分層次有針對性的培訓，公司員工對質(zhì)量體系文件有了了解，提高了員工的質(zhì)量意識和本事，到達了必須的效果。但從整體效果上看還未收到預期的、能夠滿(mǎn)足在日常生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理中運用自如的要求。外訓，外出培訓能夠開(kāi)拓員工的視野，不要僅
僅局限與自我工作中所得知的知識，我們要提升員工的總體素質(zhì)。
總的來(lái)說(shuō)，在這將近一年的工作時(shí)間里，工作雖然取得了必須的成績(jì)，但也存在一些不足，主要是工作細心程度還不夠，自身學(xué)習、整體協(xié)調、時(shí)間分配上還不夠，和有經(jīng)驗的同事比較還有必須差距。在今后工作中，我必須認真總結經(jīng)驗，克服不足，發(fā)揚孜孜不倦的進(jìn)取精神，力求把工作做得更好，樹(shù)立起良好形象。對各項決策和出現的問(wèn)題，及時(shí)提出合理化提議和解決辦法供領(lǐng)導參考，努力把工作做得更好，為公司的發(fā)展貢獻自我的力量!
人力資源管理工作總結10
【摘 要】本文從企業(yè)人力資源管理的角度出發(fā)，結合X工程項目實(shí)際管理工作中遇到的問(wèn)題、困難以及采取的措施辦法，將在項目人力資源管理方面積累的經(jīng)驗教訓和改進(jìn)意見(jiàn)進(jìn)行梳理總結、思考探索，以求提升管理水平和質(zhì)量，為以后更好的開(kāi)展工作提供經(jīng)驗指導和參考。
【關(guān)鍵詞】 X項目 人力資源管理 問(wèn)題 建議
一、 緒論
X項目屬于建筑安裝總承包2×600MW超臨界燃煤機組施工項目，參加建設的人員包括自有職工、勞務(wù)派遣職工、班組勞務(wù)分包施工隊伍和外部獨立承包單位。項目人力資源管理范圍涉及自有職工和勞務(wù)派遣職工的薪酬福利、勞動(dòng)關(guān)系、人員調動(dòng)調配、人工成本控制及部分服務(wù)崗位人員的招聘，還有班組勞務(wù)分包隊伍的協(xié)管等方面。由于工程項目巨大、實(shí)際管理情況復雜、工期拖延達十九個(gè)月、人資專(zhuān)業(yè)人員及管理經(jīng)驗相對缺乏等主客觀(guān)因素影響，項目人力資源管理工作難度相對較大，在日常管理工作中難免遇見(jiàn)管理難題和產(chǎn)生管理漏洞。
二、 工作中遇到的問(wèn)題及解決對策和改進(jìn)建議
�。ㄒ唬┤斯べM管理
1、績(jì)效管理方面
根據公司管理標準要求規定管理技術(shù)人員實(shí)行績(jì)效考核管理。因為工程施工過(guò)程中各部門(mén)的工作事務(wù)都較多，易出現敷衍現象，使得績(jì)效管理發(fā)揮不了績(jì)效改進(jìn)與激勵的作用，簡(jiǎn)單粗暴的執行為考核扣工資活動(dòng)，偏離了管理提升持續改進(jìn)的初衷。X項目績(jì)效管理工作先由每月定期組織績(jì)效改進(jìn)會(huì )議，到后期的一個(gè)季度召開(kāi)一次。雖然簡(jiǎn)化了工作程序、提高了工作效率，但是績(jì)效管理并未產(chǎn)生應有的作用。許多部門(mén)負責人并未考慮實(shí)際工作中的疏漏以及如何改進(jìn)，而是簡(jiǎn)單的執行為扣罰下屬工資，對于其工作中出現的問(wèn)題及產(chǎn)生的后果也未能及時(shí)交流溝通。下屬有時(shí)清楚哪里可能存在問(wèn)題，但是卻得不到上級的指導和幫助。下屬有時(shí)只知道扣了工資獎金，卻不清楚扣罰緣由，容易滋生抵觸情緒，導致工作不服從安排或是敷衍塞責現象發(fā)生�，F執行的績(jì)效管理制度對于后勤管理部室的獎懲作用大些，而對于專(zhuān)業(yè)公司技術(shù)管理人員基本就無(wú)影響。因為實(shí)行績(jì)效定額雙掛鉤考核制度，專(zhuān)業(yè)公司管理技術(shù)人員的績(jì)效工資就會(huì )此消彼長(cháng)，獎懲不到位以致無(wú)關(guān)痛癢，項目部無(wú)法實(shí)施有效平衡控制。后勤部室的績(jì)效工資與專(zhuān)業(yè)公司同崗位的管理技術(shù)人員差額較大（如工程部、質(zhì)管部管理技術(shù)人員、綜合員），雖然激發(fā)了專(zhuān)業(yè)公司技術(shù)人員的積極性，但是也誘發(fā)了后勤部室工程技術(shù)人員的不滿(mǎn)情緒。 建議改進(jìn)現行績(jì)效管理制度，后勤部門(mén)重點(diǎn)考核服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)結果（按月考核評價(jià)）實(shí)施投訴問(wèn)責制，參考項目部對公司本部部門(mén)考評的辦法；加強對部門(mén)負責人的績(jì)效管理理念宣貫，督促建立部門(mén)內部人員考核制度，做到獎罰有制度，功過(guò)有標準，以圖績(jì)效有提高；強化部門(mén)內部溝通，多指導，少批評，多協(xié)作，少扯皮，明晰責任，適度放權。對于專(zhuān)業(yè)公司重點(diǎn)關(guān)注安全、質(zhì)量、進(jìn)度及生產(chǎn)成果（按季考核評價(jià)）考核監督，簡(jiǎn)化考核指標體系、制定科學(xué)合理的標準依據。另外，將技術(shù)人員崗位工資待遇差別調整進(jìn)合理、公平的范圍內，或是真正做到技術(shù)人員定額工資掛鉤部分能夠隨著(zhù)班組定額實(shí)際完成情況波動(dòng)漲落，而不是用虛假的出勤統計來(lái)平衡控制收入。
2、定額管理方面
項目相關(guān)部室在專(zhuān)業(yè)公司定額申報審核過(guò)程中的作用未能充分發(fā)揮，簽批流于形式，走過(guò)場(chǎng)現象突出，導致項目部對專(zhuān)業(yè)公司定額人工費控制缺乏有效掌控，只能根據工程進(jìn)度進(jìn)行專(zhuān)業(yè)定額平均水平的`總體平衡控制，過(guò)于依賴(lài)專(zhuān)業(yè)公司自主把握，這極易導致總體定額人工費超標，最終只能通過(guò)向公司申請追加人工費補償或是利用業(yè)主獎勵彌補成本缺口。在定額人工費管理方面還需思考摸索的較多，基于本人工作經(jīng)驗及能力的局限性暫不做深入分析。
3、成本核算管理
項目成本歸集比較及時(shí)，每月按照三層次文件規定時(shí)點(diǎn)要求能夠完成各項成本數據的歸集與核對，在數據準確性和及時(shí)性方面得到了公司經(jīng)營(yíng)檢查組的認可。這得益于各部門(mén)的通力配合、及時(shí)完成各自申報工作及數據提供，以及項目部有效的考核措施，確保了按期保質(zhì)完成任務(wù)。
4、人工費控制管理
X項目從開(kāi)工起經(jīng)歷了冰凍、停電、油荒、設備到貨延遲、工期政策性推后等多重因素影響，人工成本管控方面壓力巨大。項目部根據公司市場(chǎng)部下達的考核指標，結合項目實(shí)際施工范圍適時(shí)調整專(zhuān)業(yè)公司人工費指標，動(dòng)態(tài)控制成本，實(shí)時(shí)掌握數據。對于后勤部室通過(guò)減員增效和控制效績(jì)分基價(jià)等措施控制人工成本。項目部嚴格按照公司管理標準及公司下達的指標來(lái)控制人工費發(fā)放，其中管理技術(shù)人員按績(jì)效管理結果進(jìn)行分配，生產(chǎn)人員由項目專(zhuān)業(yè)公司按班組定額管理辦法進(jìn)行分配，并報其對應總部負責人審核批準，沒(méi)有出現違反公司規定發(fā)放的情況。項目部根據實(shí)際情況制定了一些人工費成本控制舉措，具體如下：
�。�1）定期進(jìn)行成本預測及分析，按照項目部的要求組織人工費成本統計和預測，分析問(wèn)題原因并調整和制定下一步的人工費發(fā)放計劃。
�。�2）尋找人工費超支的彌補辦法：
�、俳M織相關(guān)資料向業(yè)主方索賠因工期拖延發(fā)生的人工成本；
�、谝罁鞠嚓P(guān)政策爭取調整人工費指標；
�、鄹鶕菊卟捎貌糠謽I(yè)主獎勵來(lái)彌補人工費成本缺口。
�。�3）根據工程進(jìn)度情況及時(shí)督促專(zhuān)業(yè)公司調配富余人員調離以節約人工成本，科學(xué)合理分配人力資源。
�。�4）每月通告專(zhuān)業(yè)公司人工費成本發(fā)生情況，督促制定后續人工費發(fā)放計劃。
�。�5）根據公司相應管理規定考核人工費超支部門(mén)的相關(guān)責任人。
�。ǘ﹦趧�(dòng)關(guān)系管理
1、項目員工的管理
由于本工程地處偏遠山區，自然氣候惡劣，值班時(shí)間長(cháng)、工資待遇缺乏外部競爭性，導致前期保安隊員招聘難度較大。因為缺乏足夠的人手，公司也不能給予有力的支持，所以本項目必須自籌對策，依靠熟人推薦和本地招募。在招聘過(guò)程中會(huì )出現因不完全了解應聘人品行情況，容易出現身體素質(zhì)、品德能力不符要求的情況，從而出現管理隱患。所以，項目人資在招聘過(guò)程中必須進(jìn)行背景調查，特別是個(gè)人真實(shí)身份信息（年齡是否超標、戶(hù)口及身份證信息是否偽造）、無(wú)犯罪記錄證明及介紹人對其品行的了解情況和提供擔保。因某些個(gè)人原因，項目員工會(huì )出現離職行為。在對待離職人員手續辦理方面，要做好相應調查清理工作，包括離職原因、是否有欠款、是否有損害公司利益的行為，是否按審批程序辦事、是否手續齊全等；對于請長(cháng)假或是不正常離崗情況要及時(shí)溝通掌握，必要時(shí)暫扣上月工資待遇，待員工正式上崗或提出合理事由后按規定程序辦理相應手續，以保證公司利益不受損害。施工企業(yè)在生產(chǎn)過(guò)程中難免會(huì )出現工傷事故，關(guān)于理賠就顯得繁瑣復雜。因此及時(shí)把握國家相關(guān)法律法規，做好溝通協(xié)商工作就尤為重要。否則，一旦違規操作，將可能產(chǎn)生更大的企業(yè)經(jīng)濟損失和企業(yè)形象損害，影響項目部正常的生產(chǎn)工作開(kāi)展。
2、勞務(wù)班組管理
班組勞務(wù)分包是公司近兩年采用的新型承包和管理模式，這就需要我們在實(shí)踐中摸索前進(jìn)、積累經(jīng)驗。我們必須嚴格按照公司相應文件規定辦理各項事務(wù)。必須要求勞務(wù)班組員工入場(chǎng)手續齊全、施工作業(yè)資格證件完備，對于特殊作業(yè)工種必須要求具備有效特種作業(yè)資格證，協(xié)助項目安保部做好安全教育培訓上崗工作。班組負責人需要及時(shí)提供所有員工真實(shí)身份信息，以便項目部為其建立工傷保險，項目人資需要定期抽查是否有工資拖欠等情況發(fā)生，做好資料收集和調查取證，必要時(shí)提請項目部采取嚴厲措施以保證工人工資的順利發(fā)放。我們要樹(shù)立正確的管理觀(guān)念，嚴禁以包代管、以罰代管，將班組勞務(wù)職工當作自有職工來(lái)管理，切實(shí)做好各項保障工作，避免勞務(wù)糾紛和工傷事件。班組勞務(wù)職工的工傷保險必須強制建立并按期足額繳納，一旦發(fā)生工傷事故必須及時(shí)治療并申報理賠，最大限度地保證職工人身權益和企業(yè)的利益不受損失。另外，班組勞務(wù)結算需按照正規程序辦理，杜絕因中間環(huán)節出現問(wèn)題而產(chǎn)生損失。
�。ㄈ┡嘤柟芾�
“師帶徒”——這是一種很實(shí)用也很有效的培養人才的方式。師傅通過(guò)言傳身教將自身的管理經(jīng)驗或施工技能傳授給徒弟，這能極大地提高培訓的效果和效率。這要求師傅必須擁有足夠的耐心和廣闊的胸襟，不能懷著(zhù)“教會(huì )一個(gè)徒弟，餓死一個(gè)師傅”的陳舊理念。每個(gè)人都只有不斷學(xué)習和提高才能抓住時(shí)代發(fā)展的脈搏，掌握最前沿的技術(shù)技能。對于專(zhuān)業(yè)知識的積累和提高必須給新人足夠的時(shí)間和必要的引導，不能讓新人在充裕的學(xué)習時(shí)間內不知所措，無(wú)所事事。根據個(gè)人性格特點(diǎn)為徒弟制定學(xué)習計劃是必要的手段，要讓他感受到目標感和緊迫感。師傅們必須把培養接班人作為自己的職責之一，建立只有培養出能替代自己的接班人，才能使自己得到更高提升機會(huì )的制度，營(yíng)造構建學(xué)習型組織，達到共同提高的目標。技術(shù)技能培訓需要在實(shí)踐中摸索與提高。師傅們要大膽給新人鍛煉的機會(huì )，同時(shí)提供全面的監督和保障，及時(shí)糾偏和改進(jìn)，磨礪心智提升經(jīng)驗。最好能夠要求新人每月制定學(xué)習計劃和目標，定期檢查測驗，針對短板及時(shí)改進(jìn)。公司和項目部層面必須保證營(yíng)造有利于人才培養的環(huán)境和氛圍，堅決落實(shí)師帶徒考核獎懲制度，激勵培養各類(lèi)人才。
�。ㄋ模﹩T工隊伍建設及企業(yè)文化塑造
員工隊伍是否凝心聚力、互助互愛(ài)將決定“家”文化塑造的成敗。企業(yè)文化宣傳不應該僅僅停留在墻上或掛在嘴上，成為一份精致的裝飾品或是一句響亮的口號。思考如何將企業(yè)文化植入員工的心中、落實(shí)到工作生活的言行中才是最重要的。俗語(yǔ)“強將手下無(wú)弱兵”道出了領(lǐng)導和榜樣的力量。因此，選拔培養那些關(guān)愛(ài)員工、誠實(shí)正直、踏實(shí)勤奮、有能力的骨干做領(lǐng)導，帶好隊伍樹(shù)立榜樣，才能達到以點(diǎn)帶面、全面進(jìn)步的結果。公司層面要加強對于中層干部的素質(zhì)、能力的培養和提升，強化“德、能、勤、績(jì)”的考核考察，完善激勵評價(jià)機制，打造一支高素質(zhì)的中堅力量。對于新入司大學(xué)生的人文關(guān)懷和業(yè)務(wù)技能培訓要落到實(shí)處。為他們精心挑選“師傅”是最關(guān)鍵的一步，能夠發(fā)揮金錢(qián)無(wú)法替代的作用。對于新人在適應期中的各種困惑應該積極關(guān)注，想方設法疏導排解。只有引導他們平穩的度過(guò)適應期，才能夠留下來(lái)踏實(shí)的為企業(yè)做出貢獻。即使最終還是無(wú)法留住，也要讓他心存對公司培養的感激之情，體會(huì )到“家”的溫暖。項目部可以根據實(shí)際條件和資源情況適時(shí)組織文娛體育活動(dòng)，舉辦各種技能比賽，建立項目圖書(shū)室，營(yíng)造學(xué)習型組織，讓職工有充實(shí)自我提高素質(zhì)、技能水平的途徑和物質(zhì)保證，引導職工凝心聚力，共筑精神家園。繁忙的工作也不能阻擋進(jìn)步的欲望和尋求溫暖的訴求，項目應給職工更多的時(shí)間和精力來(lái)豐富工作和生活�！瓣P(guān)愛(ài)員工”才是企業(yè)長(cháng)青之本、發(fā)展之源。
三、 結語(yǔ)
在X項目這三年多的管理實(shí)踐工作中，我遇到了許多實(shí)際困難和挑戰，通過(guò)虛心向各位同仁、前輩學(xué)習求教，通過(guò)不斷的自我反思、完善和改正，終于迎來(lái)了項目工程的圓滿(mǎn)結束�；仡欉@過(guò)往的工作生活仍歷歷在目，對于各位的指導幫助亦銘記于心。在此，對幫助過(guò)我的各位同仁表示由衷的謝意！同時(shí)，希望通過(guò)提煉本工程管理工作中的經(jīng)驗教訓，總結成敗得失，為本人及其他同仁以后能夠更好的完成工作、為公司在大項目施工的人力資源管理提供些許的經(jīng)驗借鑒和指導幫助。
人力資源管理工作總結11
一、200x年人力資源工作總述。
200x年公司人力資源管理與開(kāi)發(fā)在進(jìn)一步做好人力資源基礎性工作的同時(shí)；加強定崗定員、人力資源培訓與開(kāi)發(fā)、人力資源管理信息化和人力資源管理制度建設；不斷開(kāi)拓人力資源視野，把握人力資源動(dòng)態(tài)，吸收國內外最新人力資源管理思想和理念，進(jìn)行人力資源管理改革與創(chuàng )新。
二、人力資源基本情況。
截至200x年12月31日南粵物流員工人數1880人，其中公司本部67人，通驛1288人，XX新粵300人，實(shí)業(yè)93人，威盛17人，東方思維115人。
南粵物流學(xué)歷情況：截至200x年12月31日公司擁有大專(zhuān)及以上學(xué)歷482人，其中博士1人，碩士37人，本科242人，大專(zhuān)202人。
三、通過(guò)崗位分析與設置，做好定崗定員工作。
為配合做好公司經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jì)和員工績(jì)效考核工作，加強人工成本控制，根據精干、高效的原則，各屬公司結合本公司主營(yíng)業(yè)務(wù)情況進(jìn)行定崗定員，具體情況如下：
通驛分兩類(lèi)進(jìn)行定崗定員：1、各管理中心按里程、服務(wù)區對數以及業(yè)務(wù)范圍等關(guān)鍵指標進(jìn)行分類(lèi)；2、服務(wù)區按車(chē)流量、營(yíng)業(yè)額等指標分類(lèi)。
確定各類(lèi)管理中心和服務(wù)區的崗位和人員配備，力爭為新的服務(wù)區建設提供標準化模塊。
XX新粵應按公路工程交通安全設施、通信、供電、監控、收費等不同業(yè)務(wù)量以及合同工程總額、里程和工期情況對現有組織架構、崗位和人員進(jìn)行適當合理優(yōu)化，控制好人員數量和人工成本。
實(shí)業(yè)根據高速公路建設材料供應量、供貨總額和里程、工期、工程規模以及信息技術(shù)服務(wù)等不同業(yè)務(wù)情況來(lái)做好定崗定員工作。
威盛根據海運以及新拓展的業(yè)務(wù)特點(diǎn)，在現有定編的基礎上分塊做好崗位任職資格條件說(shuō)明書(shū)和崗位說(shuō)明書(shū)。
同時(shí)我們通過(guò)走訪(fǎng)廣珠北、大學(xué)城、曲江和后門(mén)服務(wù)區、廣梧等項目，對各項目定崗定員工作進(jìn)行調研，掌握了第一手定崗定員資料。
四、積極推進(jìn)人力資源管理制度建設，基本確立公司人力資源管理的制度體系，形成較為規范的人事管理，從整體上提高了公司的人力資源管理與開(kāi)發(fā)水平。
公司本部根據公司管理體制的總體要求，已經(jīng)完成員工培訓辦法、人力資源管理暫行辦法、員工考勤管理暫行辦法、勞動(dòng)合同管理辦法和人事檔案管理細則等人力資源管理與開(kāi)發(fā)制度的初稿匯編工作。其中員工薪酬福利試行辦法和員工績(jì)效考核暫行辦法已正式頒布并在施行中。
XX新粵除了完善原有人力資源管理制度外，完成iso質(zhì)量認證。通驛公司編制了中層管理人員考核管理辦法和勞動(dòng)合同管理辦法，修改完善公司員工考勤管理實(shí)施細則和服務(wù)區人事管理制度，讓日常管理工作更制度化、規范化和更具操作性。東方思維根據勞動(dòng)法和勞動(dòng)政策法規，結合公司的實(shí)際情況，明晰了獎懲、考核、異動(dòng)與選拔、休假、勞動(dòng)關(guān)系等內容，逐步完善公司的勞動(dòng)人事管理制度。
五、為適應公司戰略和員工個(gè)人發(fā)展需要，各屬公司人力資源開(kāi)發(fā)與培訓工作大大加強。
為不斷增強公司的競爭能力，提高員工的素質(zhì)和能力，滿(mǎn)足公司及員工個(gè)人發(fā)展的需要，公司本部起草了人力資源開(kāi)發(fā)與培訓辦法，在培訓規劃與協(xié)調方面做了相應的工作，但公司整體層面上的專(zhuān)題培訓和公司本部員工的培訓需要加強。
通驛精心組織，認真做好各類(lèi)培訓工作。對新進(jìn)員工進(jìn)行上崗培訓，共舉辦三期服務(wù)區新員工培訓，每期20天共203人參加。舉辦中層管理人員培訓班，39人參加培訓。進(jìn)行服務(wù)區區長(cháng)應知應會(huì )培訓，歷時(shí)近4個(gè)月，21人參加，培訓共分兩階段進(jìn)行，第一階段：脫產(chǎn)培訓4天，主要進(jìn)行服務(wù)區管理素質(zhì)、業(yè)務(wù)流程、經(jīng)營(yíng)策略、財務(wù)管理、公文寫(xiě)作等培訓；第二階段：業(yè)余自學(xué)法律法規及應知應會(huì )知識培訓近4個(gè)月，并進(jìn)行了卷面考試。舉辦或送培308人次參加人力資源管理、勞動(dòng)保險、計劃生育、iso9001：xx質(zhì)量管理體系內審員資格、注冊安全員、固定資產(chǎn)管理、財務(wù)會(huì )計基礎及檔案管理、稅務(wù)稅法、公文寫(xiě)作、建設工程項目管理、便利店信息系統管理、文書(shū)科技檔案管理、保安骨干、廚師、燒鹵、中餐服務(wù)技巧等各類(lèi)專(zhuān)業(yè)技能培訓班，不同程度地提高了相關(guān)人員的理論知識和實(shí)際操作能力。
XX新粵培訓工作效果顯著(zhù)。一方面，新粵重點(diǎn)抓好技術(shù)人員培訓，通過(guò)賽寶認證中心參加了計算機信息系統集成項目經(jīng)理和高級項目經(jīng)理培訓班；另一方面，認真抓好如下日常性的崗位業(yè)務(wù)學(xué)習：組織人力資源管理人員進(jìn)行專(zhuān)題業(yè)務(wù)培訓學(xué)習，積極配合開(kāi)發(fā)部、技術(shù)服務(wù)部進(jìn)行內部技術(shù)管理培訓，新員工上崗培訓，戶(hù)外拓展能力培訓。全年參加培訓的員工共81人次。共3頁(yè),當前第1頁(yè)123xx年是富通公司發(fā)展不平凡的一年，富盈門(mén)、蟠龍居等小區的開(kāi)盤(pán)入伙；好旺角等一批項目的上馬；富通混凝土公司及西部創(chuàng )投公司的相繼組建及其他公司管理水平的逐步上臺階；使富通公司步入了企業(yè)發(fā)展的快車(chē)道。在這種情況下，我們人力資源部密切配合公司的發(fā)展方向及經(jīng)營(yíng)戰略目標，在公司領(lǐng)導的具體布署與指導下，在各子公司及實(shí)業(yè)公司各職能部門(mén)大力支持與配合下，在本部門(mén)全體同仁的積極努力與合作下，本年度工作取得了一定的成績(jì)，也存在許多不足之處和亟待開(kāi)展的工作。在此作一小結。
隨著(zhù)公司的快速發(fā)展及管理的逐步完善，對各種人才的需求也急劇增加，同時(shí)，公司人員結構需進(jìn)一步優(yōu)化、素質(zhì)需進(jìn)一步提高、配置要進(jìn)一步的`合理化。為滿(mǎn)足公司對不同人才的需求，人力資源部在對內挖潛的同時(shí)，對外實(shí)行各種方式引進(jìn)人才。通過(guò)各種人才市場(chǎng)的現場(chǎng)招聘、互聯(lián)網(wǎng)、人才網(wǎng)站、媒體等多種渠道為公司引進(jìn)各類(lèi)人才，解決公司人才緊缺問(wèn)題。在引進(jìn)人才的同時(shí)，嚴把進(jìn)司關(guān)，對內部介紹的、推薦的進(jìn)行嚴格控制；對除保安、保潔外所有進(jìn)司員工都參與面試，進(jìn)行體檢，對大專(zhuān)以上學(xué)歷的進(jìn)司員工進(jìn)行嚴格的驗證工作；對進(jìn)入公司的中高層管理人員及重要崗位的員工進(jìn)行背景調查；這樣，杜絕了品德不好，素質(zhì)不高人員的進(jìn)入。同時(shí)對內部有能力的員工進(jìn)行適當的提升，對不合適的員工進(jìn)行淘汰，優(yōu)化了員工的結構。公司員工具體情況見(jiàn)下表：
首先，本年度順利簽訂了公司全員勞動(dòng)合同。簽訂勞動(dòng)合同是維護企業(yè)與員工雙方權益的保障，往年因存在一定的客觀(guān)原因，故未簽訂，今年為解決這一難題，從兩方面入手加以落實(shí)。其一、對原工資進(jìn)行分塊，明確原基本工資中含體息日加班工資，并與財務(wù)溝通，在工資表中體現出休息日加班
工資這一項。其二、經(jīng)與勞動(dòng)部門(mén)多次協(xié)調，最終同意我司對部分崗位實(shí)行不定時(shí)工作制和綜合工時(shí)計算工作制，使公司的用工進(jìn)一步合法化。
其次，進(jìn)行勞動(dòng)年審工作。勞動(dòng)年審是否合格，直接關(guān)系到工商、保險、稅務(wù)、人事立戶(hù)、暫住證辦理等工作。在目前公司有些方面還不健全和規范的情況下，經(jīng)精心準備，從而使各公司通過(guò)了勞動(dòng)年審，并且均達到優(yōu)秀，為以上工作的順利開(kāi)展奠定了扎實(shí)的基礎。
第三、做了大量工作防范勞動(dòng)糾紛的發(fā)生及處理勞資糾紛。針對各公司在辭退員工時(shí)方式過(guò)于簡(jiǎn)單和不考慮后果，致使被辭退員工的不滿(mǎn)，從而引發(fā)勞資糾紛的情況。我們部門(mén)多次進(jìn)行培訓、督導、協(xié)調各公司妥善處理。同時(shí)對已出現的勞資糾紛進(jìn)行合理的處理，一方面維護了公司良好的形象，另一方面，改善了與員工的關(guān)系。
第四、針對公司員工大部分需進(jìn)關(guān)的事實(shí)，我們進(jìn)行了大量的工作，申請了460個(gè)特區暫住證辦理指標，同時(shí)為322人辦理了特區暫住證，為195人辦理了XX區暫住證。理順了集團內部各種社保關(guān)系，在社保局先后申請成立了8個(gè)勞動(dòng)保險單位編號，并為全體員工上繳保險。為五位員工辦理了工傷理賠、為一位員工落實(shí)了住院醫療費用的報銷(xiāo)事宜。
通過(guò)以上這些事情的合理落實(shí)與完善，提高了全體員工的滿(mǎn)意度，增強了他們對公司的忠誠度。
首先，在工資方面：今年上半年，結合公司的實(shí)際情況，本著(zhù)公平、公正、激勵等原則，草擬了工資福利管理規程，規范了工資審核發(fā)放程序，做到工資審核嚴格把關(guān)，堵住了一些漏洞，杜絕了私自用人的不良現象。并建立了整個(gè)公司的工資臺帳，做到工資審核發(fā)放心中有數。截止到十月份，整個(gè)公司今年的工資總額為1047萬(wàn)元，人均2209元/月，較去年有一定幅度的增長(cháng)。同時(shí)，結合售樓員近兩年的工資狀況、今年的銷(xiāo)售情況和公司員工工資水平相比較，對售樓員工資進(jìn)行了分析并提出了合理的改進(jìn)意見(jiàn)；在混凝土公司財務(wù)基礎不扎實(shí)的情況下，結合該公司同行業(yè)工資方案及公司實(shí)際情況草擬了混凝土公司工資方案。
其次，在考勤、福利方面：公司年初出臺了，增加了相應的有薪假，針對這一規定，制定了各種休假上報制度，督促各公司做好休假記錄，進(jìn)行嚴格管理體制，為考核提供依據；同時(shí)今年增加了過(guò)節費、項目部提高了涼茶標準、為各食堂增加了涼茶、為員工送去生日慰問(wèn)等福利；組織截止去年底入司員工的體檢及注射乙肝疫苗工作，查出三人不合格，并作相應處理，使全體員工放心地在公司工作、生活。
為了使新入職員工能夠盡快了解公司相關(guān)的制度、企業(yè)文化，盡快地融入公司這個(gè)大家庭，并增強他們的團隊意識，從而有效地提高他們的積極性和創(chuàng )造性，今年共舉行了十二次新入職員工的培訓，培訓員工400多人次。為了不影響施工現場(chǎng)工作，深入施工現場(chǎng)進(jìn)行了三次培訓。同時(shí)，為了提高廣大中層及以上管理人員的管理水平，每個(gè)月組織兩次中層及以上人員的培訓工作，通過(guò)這項工作，使廣大中層及以上人員的管理能力和水平有了較大程度的提高，這在一定程度上提高了公司的整體管理水平，起到了較好的效果。在直接組織員工相關(guān)培訓工作的同時(shí)，也指導，督促各子公司的相應培訓工作的開(kāi)展，如建筑公司五大員的培訓等。通過(guò)各種形式的培訓工作，使員工有了很大的歸屬感，同時(shí)整體素質(zhì)也有了大的提高。
人力資源管理工作總結12
如果說(shuō)企業(yè)成功的三個(gè)主要因素是長(cháng)遠策略、組織結構和企業(yè)文化，那么心靈、情感等問(wèn)題顯然屬于企業(yè)文化范疇。社會(huì )文化決定社會(huì )成員的心理狀態(tài);家庭成員的心理反映其家庭文化教育背景;企業(yè)文化便從其對待社會(huì )、客戶(hù)和員工的態(tài)度以及其產(chǎn)品服務(wù)中得以體現。領(lǐng)導藝術(shù)是情感的產(chǎn)物而不是智力的產(chǎn)物。
用腦容易，用心難
伴隨工業(yè)革命的發(fā)展，對生產(chǎn)力主體--人的要求也不斷變化：初期首先是對人的"手"的要求最高，依賴(lài)手去制造大量的產(chǎn)品，謀取利潤，所謂"人多力量大"。其次是對人"腦"的要求，科技發(fā)明、高科技含量產(chǎn)品是企業(yè)制勝的法寶，科學(xué)技術(shù)似杠桿動(dòng)力中的支點(diǎn)，是"第一生產(chǎn)力";現在則處于科技的高度發(fā)展但尚無(wú)質(zhì)的突破之前，企業(yè)在相同、相近的技術(shù)平臺上競爭，對人的"心"有更高的要求，如果一個(gè)新的科技產(chǎn)品、一個(gè)"點(diǎn)子"曾經(jīng)能一時(shí)地救活或繁榮一個(gè)企業(yè)，那么市場(chǎng)經(jīng)濟條件下企業(yè)如何去贏(yíng)得客戶(hù)和員工的"心"更是成敗的關(guān)鍵。"科技"加"心靈"方能使企業(yè)具有長(cháng)久生命力。人心難測，不可替代，但又是兵家必爭之地。
越來(lái)越多的企業(yè)意識到"心"的重要性。在宣揚其企業(yè)文化的語(yǔ)句中加入了更多對人性親情的重視(如科技以人為本、優(yōu)質(zhì)生活保證等)。在其產(chǎn)品設計和經(jīng)營(yíng)理念中也體現得更加明顯：相機變"傻";手機具備了"一指通話(huà)"、"語(yǔ)音尋址"等功能，給用戶(hù)意外方便和驚喜。企業(yè)由"品牌"戰略向"文化"戰略發(fā)展，廣告中"質(zhì)量第一"、"銷(xiāo)量第一"等用語(yǔ)正被諸如"海爾中國造"、"科技以人為本"等更具文化色彩的用語(yǔ)所替代。漢高公司于1998年將新的企業(yè)形象定為"科技+心靈"。
"科技+心靈"聽(tīng)起來(lái)很美，二者的平衡更是關(guān)鍵�？萍嫉娜招略庐�，使企業(yè)在科研開(kāi)發(fā)(r&d)上不敢怠慢，投放大量人力物力。"企業(yè)文化"這一軟性指標的工作，經(jīng)常放于其次，似房屋中的"名人字畫(huà)"，只是顯示其"文化"而已。所以日常生活中不難發(fā)現，經(jīng)常是重"腦"輕"心"的現象：比如城市垃圾問(wèn)題，將垃圾分類(lèi)再利用科技進(jìn)步(用腦)的結果，但不同的垃圾桶上標注"有機"、"無(wú)機"的字樣使垃圾投放者不知何從便是用"心"的不足，或"八股"遺風(fēng)。再如公共標識問(wèn)題，在有先進(jìn)技術(shù)裝備、環(huán)境優(yōu)雅的衛生間的門(mén)上僅用漢字或拼音標注"男、女"也是狹隘的地域心理的體現。對公共設施，我們通常是用腦去評估它的科技，而用心去體會(huì )科技與自己的`距離及能給自己帶來(lái)的方便。我們設計建筑跨世紀的宏偉工程時(shí)，在運用現代高科技的同時(shí)，更應當考慮到"百姓方便"之最。愿更多的工程能象(北京)首都機場(chǎng)新的航客站一樣，以"親切宜人"為設計思想，以先進(jìn)、安全和方便顧客為經(jīng)營(yíng)理念。少一些僅僅考慮外表的"標識性"建筑或不顧質(zhì)量(科技)的"獻禮工程"。
我們在竭力用腦開(kāi)發(fā)設計高科技產(chǎn)品的同時(shí)，多多運用我們的"心靈"吧。"產(chǎn)品代表我的心"!
人力資源管理工作總結13
為期半月的寒假實(shí)踐，我非常重視，也很認真。因為我們平時(shí)只能從課本上學(xué)習理論知識，能有這樣的實(shí)踐機會(huì )，當然就格外珍惜，希望能夠通過(guò)實(shí)踐學(xué)習一些書(shū)本學(xué)習不到是知識，積累實(shí)踐經(jīng)驗，為日后參加工作打下基礎。
由于缺乏實(shí)踐經(jīng)驗，我對民營(yíng)企業(yè)性質(zhì)的人力資源管理工作了解不多，認識不深。為了能更快適應環(huán)境，更好的開(kāi)展工作，我特別注重加強專(zhuān)業(yè)知識的學(xué)習，堅持“向同事學(xué)、向書(shū)本學(xué)”的思路，不斷提高業(yè)務(wù)水平，以彌補自身專(zhuān)業(yè)知識結構的欠缺和閱歷短淺的受限�！叭诵�，必有我師”，企業(yè)中的每一位和同事都是我的老師，他們的豐富經(jīng)驗是一筆寶貴的財富，是我不斷學(xué)習的.源泉。為此，我積極向身邊的、同事和前輩們請教，虛心吸取他們的寶貴經(jīng)驗，以他們的工作思路、言行舉止、工作程序和工作方法為榜樣，規范和糾正自己方法、思路上的缺陷。另一方面，通過(guò)系統的學(xué)習企業(yè)人力資源開(kāi)發(fā)與管理、民營(yíng)企業(yè)黨務(wù)管理實(shí)務(wù)等業(yè)務(wù)知識，努力掌握與企業(yè)主橋梁工程有關(guān)的工作內容，熟悉工作流程。
這次實(shí)踐經(jīng)歷讓我發(fā)現，理論與實(shí)際的差距：剛踏上社會(huì )的我躍躍欲試，大有氣吞山河之勢，因為我平時(shí)學(xué)的知識終于可以派上用場(chǎng)了。但后來(lái)實(shí)踐發(fā)現實(shí)際上我看的只是基本理論學(xué)，尚未具有發(fā)展潛力，沒(méi)有融入企業(yè)。學(xué)校主要是通過(guò)學(xué)習，掌握觀(guān)察問(wèn)題、分析問(wèn)題、解決問(wèn)題的思路和方法。走進(jìn)企業(yè)才發(fā)現作為人力資源工作者一要熟悉國家人事勞動(dòng)及其他法律法規政策，二要掌握最新的人力資源理論和技術(shù)，三要具備戰略家的某些素質(zhì)，最重要的是能夠根據外部環(huán)境的變化和企業(yè)實(shí)際把學(xué)到的知識具體化。因為知識老化速度以加快企業(yè)外部環(huán)境變化更快更復雜，到社會(huì )上繼續學(xué)習才是理論與實(shí)際的最佳結合辦法，大學(xué)課堂上學(xué)的都是理論知識，很多案例的分析其實(shí)也都不夠真實(shí)，而且還會(huì )失去現實(shí)意義。工作中的人力資源管理工作，很多方案如果用大學(xué)的理論知識來(lái)做，最后都實(shí)行不通的，甚至會(huì )被全盤(pán)否定掉。
要認真學(xué)習業(yè)務(wù)知識，在工作上爭創(chuàng )佳績(jì)。要成為一名合格的企業(yè)管理層員工，首要條件就是成為業(yè)務(wù)上的骨干。對于我來(lái)說(shuō)，首要任務(wù)就是要學(xué)習、熟練掌握業(yè)務(wù)知識，始終一積極的工作態(tài)度、高度的責任感和只爭朝夕的精神投入到工作中；要在加強業(yè)務(wù)知識學(xué)習的同時(shí)，踏踏實(shí)實(shí)的做好本職工作，戒驕戒躁，爭取在自己的工作崗位上作出優(yōu)異的成績(jì)在。
要揚長(cháng)避短，不斷完善自己。要正確的認識自己，在工作中不但要發(fā)揚自己的優(yōu)點(diǎn)，還要客觀(guān)地面對自己的不足之處，更進(jìn)一步注重鍛煉自己的應變能力、協(xié)調能力、組織能力以及創(chuàng )造能力，不斷在工作中學(xué)進(jìn)取。
人力資源管理工作總結14
20xx年，是人力資源部收獲的一年。是人力資源管理從事務(wù)性管理邁向現代人力資源管理真正轉型的一年。我部在集團公司領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下、在開(kāi)發(fā)區相關(guān)部門(mén)的正確指導下、在公司各部門(mén)的大力支持下、在部門(mén)全體工作人員的共同努力下，緊緊圍繞集團公司的發(fā)展目標及“團結、務(wù)實(shí)、開(kāi)拓、創(chuàng )新的企業(yè)精神，勤奮學(xué)習，積極工作，同心協(xié)力，較好地完成了上級和公司領(lǐng)導交給的各項工作任務(wù)�，F將20xx年工作總結：
一、開(kāi)展全員培訓，提升員工素質(zhì)
現代人力資源管理是幫助公司面對不斷的變化提升員工素質(zhì)和技能，完成公司戰略發(fā)展目標。這就需要創(chuàng )造一個(gè)公司文化，讓所有的員工都了解，因此人力資源部在制度完善上加大了力度，重新修訂完善了《勞動(dòng)人事管理規定》、下發(fā)了員工手冊，并根據員工需求詳細制定了全員培訓計劃并組織實(shí)施。這次培訓歷時(shí)一個(gè)月，參加培訓人數X人，人均參加軍訓XX學(xué)時(shí)、接受理論知識授課XX學(xué)時(shí)、參觀(guān)考察3學(xué)時(shí)。參訓人員均寫(xiě)出1000字左右的培訓心得，紛紛表示將培訓中所學(xué)的知識、理念、價(jià)值觀(guān)變成自己的工作熱情和優(yōu)質(zhì)服務(wù)，去支持公司，積極主動(dòng)地去工作。通過(guò)XX節的檢驗，員工的綜合素質(zhì)和整體服務(wù)意識均有很大提高，此次全員培訓收到了良好的效果。
二、積極學(xué)習、開(kāi)拓創(chuàng )新
在人力資源管理與開(kāi)發(fā)方面，我部為進(jìn)一步做好人力資源管理基礎工作，在加強定崗定員、人力資源培訓與開(kāi)發(fā)、人力資源管理信息化和人力資源管理制度建設有效結合的同時(shí)，不斷開(kāi)拓人力資源管理人員視野，把握人力資源動(dòng)態(tài)，吸收外部先進(jìn)的人力資源管理思想和理念，進(jìn)行人力資源管理改革與創(chuàng )新。形成了人力資源管理人員月例會(huì )制度，在人力資源管理人員中間倡導“學(xué)習、積累、總結、提高�！皩�(zhuān)業(yè)勤奮“工作、學(xué)習理念。在思想上，我部各位同志都充分認識到了學(xué)習型企業(yè)的深刻含義，積極學(xué)習了重要思想，積極參加了市、區相關(guān)部門(mén)組織的各種培訓活動(dòng)，在充實(shí)頭腦的同時(shí)。也為今后各種工作的順利開(kāi)展奠定了基礎。
三、人力資源的管理和調配
今年，為了實(shí)現公司利益的最大化，針對我們旅游行業(yè)在不同的季節、不同的崗位有不同的人力需求情況，我部及時(shí)、合理調配工作人員，保證了各崗位工作的有序運行。
一是年初，我部門(mén)及時(shí)地完成了集團公司安置X就業(yè)的收尾工作。并與所安置的XX子子女并簽訂了勞動(dòng)合同。
二是根據開(kāi)發(fā)區人事局的要求，為X更換了技術(shù)等級證書(shū)，并著(zhù)手為符合條件的X職工晉升初級職稱(chēng)。
三是集團公司自XX年轉制后至20xx年X月末，對已達到退休年齡的職工一直未辦理退休手續，致使20xx職工未按時(shí)辦理退休手續，導致本應由保險公司支付的退休金一直由企業(yè)自付。經(jīng)我部工作人員多方位的協(xié)調溝通逐一的理順了與市（區）勞動(dòng)局、市（區）保險公司的工作關(guān)系，而且極力挽回了本應由保險公司支付確因延誤或停辦造成的由企業(yè)負擔的養老金1XX余元。
四是為適應公司發(fā)展的需要，公司領(lǐng)導班子做出決定，面向社會(huì )招聘一部分專(zhuān)業(yè)管理人才和專(zhuān)業(yè)技術(shù)人才，我部門(mén)立即著(zhù)手通過(guò)知名招聘平臺——智聯(lián)招聘發(fā)布招聘信息，在兩周的時(shí)間里，共有XX人通過(guò)電話(huà)、email以及親自登門(mén)報名。我部門(mén)對這些人員通過(guò)筆試、面試、體檢等方式逐一篩選，共有XX被我公司錄用。此次公開(kāi)招聘也是集團公司成立以來(lái)的第一次，為企業(yè)的蓬勃發(fā)展注入了新鮮的`血液。
五是根據市里的有關(guān)規定，養老保險在20xx年元月開(kāi)始要對欠繳部分收取滯納金，因我單位從20xx年X月份由事業(yè)繳費轉為企業(yè)繳費，所以養老保險個(gè)人賬戶(hù)存在著(zhù)很多問(wèn)題，通過(guò)對集團公司X的賬戶(hù)進(jìn)行核對，在時(shí)間緊任務(wù)重的情況下整理出了XX的錯誤信息，做實(shí)了以前未做實(shí)的X的個(gè)人賬戶(hù)，并補齊了以前漏繳的X的養老保險，協(xié)助公司XX位兩不找人員補繳養老保險X余元。
六是在日常管理交納住房公積金的同時(shí)糾正了XX條錯誤信息。
七是認真做好公司干部職工的考核工作，是人力資源部的一項重要工作。過(guò)去的一年里，在本部門(mén)領(lǐng)導的帶領(lǐng)下對各級干部職工作了職能評價(jià)，了解并掌握了職工在崗位工作的適應能力，在統一考核標準的情況下，規范的管理了職工工作情況，促進(jìn)了各部室的工作開(kāi)展。
八是XX月份，我部為進(jìn)一步強化企業(yè)勞動(dòng)人事管理，建立與市場(chǎng)經(jīng)濟體制相適應的現代企業(yè)管理制度，指導員工理性和規范工作，充分的調動(dòng)廣大員工的創(chuàng )造力和積極性，切實(shí)圍繞集團公司發(fā)展的目標努力工作，我部認真的起草了《勞動(dòng)人事管理規定》，在經(jīng)過(guò)職工代表大會(huì )討論通過(guò)后貫徹實(shí)施。
九是為保障公司因工作遭受事故傷害的職工獲得醫療救治和經(jīng)濟補償，我部門(mén)在理理順了辦理工傷及工傷評殘的工作程序后共計為XX辦理了工傷保險及傷殘等級認定。
十是共受理游客投訴XX，解決XX，另有XX投訴由于涉及對方自身責任，目前尚在解決當中。
十一是去年末，我部門(mén)起草了《集團公司薪資改革方案》，這個(gè)改革方案目前正處于討論階段。
十二是按照集團公司《員工勞動(dòng)保護與防護用品配置的暫行規定》，我部先核對了發(fā)放標準，進(jìn)而組織采購、發(fā)放，共計發(fā)放棉工X套。棉鞋411雙。毛巾X條。香皂X塊。
四、20xx年工作設想
繼續秉承“團結、務(wù)實(shí)、開(kāi)拓、創(chuàng )新的企業(yè)精神，將下一年度的工作設計
1、制定《集團公司工資制度改革方案》，通過(guò)后組織實(shí)施。
2、完成職工工齡確定工作。
3、建立績(jì)效考核評估方案并組織實(shí)施。
4、干部、技術(shù)人員信息臺帳。
5、整理檔案，補辦檔案內缺少的相關(guān)錄用手續。
6、設計并組織實(shí)施20xx年員工崗位培訓。
7、進(jìn)一步落實(shí)勞動(dòng)保護用品的發(fā)放工作。
9、及時(shí)做好人員調配工作。
20xx年的諸多良好因素必將成為我們集團公司快發(fā)展、大發(fā)展的催化劑，在感悟著(zhù)過(guò)去的一年的點(diǎn)點(diǎn)滴滴中，我部全體員工必將踏實(shí)的邁出堅實(shí)的腳步，讓人力資源管理工作真正成為企業(yè)發(fā)展的基石。
人力資源管理工作總結15
xx已經(jīng)悄然過(guò)去，上一階段的工作也基本告一段落。本學(xué)期我擔任的是人力資源部主管，從干事到主管的角色轉變，讓我調整了自己，學(xué)著(zhù)承擔與以往不同的責任。除了常規的部門(mén)職能工作外，這學(xué)期對于一些創(chuàng )新的工作想法也有所嘗試，現將xx下半年的工作總結如下：
一、部門(mén)招新
我們部門(mén)是整個(gè)社聯(lián)招新的主要的負責部門(mén)，這段時(shí)間的確很累，擺攤，掃樓，一堆一堆的事，讓人快垮了。但是新成員的到來(lái)，注入新鮮血液，從前期的宣傳到后期面試的環(huán)節設計，經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的層層選拔，我們挑選出23個(gè)新成員進(jìn)入人力(雖然有部分成員中途退出)，與4個(gè)部長(cháng)和7位主管一起組成了溫暖的人力一家。
這讓一切的辛苦都值得，也正是一起努力過(guò)，一個(gè)部門(mén)才可以成為家。新招進(jìn)來(lái)的一群干事很積極很活潑，能夠很快的和主管和部長(cháng)一起融入工作，對于分派的任務(wù)都能夠認真地對待，每個(gè)人都為部門(mén)的發(fā)展付出了努力。忘不了全員大會(huì )上搞怪的你們，你們展示了新一級人力的活力。但是同時(shí)也有一定的缺陷，就是紀律散漫，缺乏組織意識，這個(gè)在后來(lái)得到了一定的改正。而我對于招新最大的感受就是整個(gè)部門(mén)變熱鬧了，因為有了一群新血液的融入，我對這個(gè)部門(mén)的感情更深了。
二、HR系列培訓
招新工作完成以后，“專(zhuān)業(yè)打造，社團精英”hr系列培訓活動(dòng)是我們部門(mén)的一個(gè)重量級活動(dòng)。不同主題培訓的開(kāi)展，能夠幫助社團新成員盡快融入組織，深入了解社聯(lián)制度文化，獲得宣傳推廣技能，學(xué)習公關(guān)禮儀知識。
正如例會(huì )上反映的一樣，個(gè)人感覺(jué)現場(chǎng)氣氛非常沉悶，培訓時(shí)并沒(méi)有能夠把現場(chǎng)聽(tīng)眾的積極性給調配起來(lái)，使得這次培訓并沒(méi)能發(fā)揮到預計的效果，其中原因有以下幾點(diǎn)：1去參與培訓的`人并不是為了學(xué)技術(shù)而來(lái)很多人都是把來(lái)培訓當成一種任務(wù)來(lái)看待，甚至有些人事先并不清楚自己來(lái)聽(tīng)的內容。
聽(tīng)眾沒(méi)有主動(dòng)性，那么就算講解的人講得再好也沒(méi)有用;2現場(chǎng)的主講者準備的內容很充分，但是美中不足的是有點(diǎn)怯場(chǎng)，沒(méi)能很好的控制好場(chǎng)面，這很大程度上會(huì )降低聽(tīng)眾對于培訓內容的興趣。技術(shù)講解并不僅僅要求講解者講技術(shù)，更要求他講解的東西為人理解接受。3三個(gè)部門(mén)之間順序銜接不夠順暢，中間出現冷場(chǎng)現象。
改進(jìn)方案：1在向會(huì )長(cháng)介紹培訓項目是應該跟他說(shuō)清楚這個(gè)項目可以給協(xié)會(huì )內部所有對于技術(shù)類(lèi)有興趣的同學(xué)去參與，可以吸引更多真正有興趣的人來(lái)參與，使協(xié)會(huì )的技術(shù)能得到提升。2各部門(mén)之間協(xié)商好上場(chǎng)次序，并注意銜接。
三、換屆大會(huì )
換屆大會(huì )是我們部門(mén)的又一常規工作。我去監督的社團主要是以小社團為主，小社團的特點(diǎn)主要是人少，內部積極性不高，以走過(guò)場(chǎng)為主。其實(shí)對于這些社團，我們不應該苛求定性多少人出席，因為這有一定的難度，很容易引起這些社團會(huì )長(cháng)的反感，但是我們必須得強調擔任主要職位的社團負責人必須出席，關(guān)于社團的聯(lián)系資料等必須按時(shí)上交。有所松，有所緊。
最后我覺(jué)得我們應該搞好部門(mén)的內部建設。我們通過(guò)聚餐、聚會(huì )等形式，促進(jìn)部門(mén)成員間的交流，并通過(guò)部門(mén)宗旨的形式，樹(shù)立起部門(mén)理念，增強部門(mén)的凝聚力。就像每次一開(kāi)始的部門(mén)培訓都會(huì )強調的一樣，人力就是一個(gè)家，我們都是其中的一份子。
身為一個(gè)師姐，我認為自己是稱(chēng)職的，可以幫助大家融入人力，給予了干事鼓勵，和干事建立了較為深厚的友誼。同時(shí)很感謝大家在績(jì)效評估時(shí)對我客觀(guān)地評價(jià)，讓我能夠更為正確的認識自己。身為主管的我的確還有很多需要提高，比如，大大咧咧的毛病，同事間的交流，領(lǐng)導力的加強。
記得以前老是犯錯，戰戰兢兢的怕部長(cháng)批�，F在想想，很感謝人力，現在的我比起以前，更有擔當了，更懂得了什么是責任。部門(mén)的六個(gè)主管都有值得我去學(xué)習的地方，但是我們的交流太少，為自己每次部門(mén)活動(dòng)都偷偷溜走，有點(diǎn)汗顏。
總之，人力資源部是31成員共同的人力資源部，部門(mén)的進(jìn)步靠大家共同的努力，希望人力資源部在下學(xué)期有更大的進(jìn)步，有更好的發(fā)展。
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