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職場(chǎng)禮儀小細節7篇
職場(chǎng)禮儀小細節1
職場(chǎng)禮儀是人們在職業(yè)中應當遵循的一系列禮儀規范。了解、掌握并恰當地應用職場(chǎng)禮儀會(huì )使你的事業(yè)蒸蒸日上。 職場(chǎng)中經(jīng)常注重職場(chǎng)禮儀有時(shí)能給自己帶來(lái)意想不到的收獲，下面一起來(lái)看看一個(gè)普通員工每天注重自己工作時(shí)的職場(chǎng)禮儀而成功的有關(guān)職場(chǎng)禮儀的小故事。
有關(guān)職場(chǎng)禮儀的小故事是這樣的.：
陳小姐在賓館開(kāi)電梯。有位中年男子乘電梯時(shí)，經(jīng)常會(huì )抱著(zhù)一大堆書(shū)報，有時(shí)在電梯里難免掉了幾份書(shū)報，陳小姐每次見(jiàn)狀總不厭其煩地為中年男子撿起書(shū)報。有趣的是，她從沒(méi)問(wèn)及中年男子從事何種職業(yè)。彼此每次頂多是“謝謝你”和“不客氣”的情形。
一次，中年男子說(shuō)完“謝謝你”時(shí)，陳就說(shuō)：”你不必每次客氣，舉手之勞而已�！敝心昴凶右廊槐砻髯约旱挠^(guān)點(diǎn)：“你的工作只要開(kāi)好電梯就行了，卻每次不聲不響地為我做你工作之外的事情，我當然要說(shuō)‘謝謝’才合乎情理�！比諒鸵蝗�，陳一如既往為中年男子撿起掉落在電梯里的書(shū)報，依舊沒(méi)問(wèn)中年男子的身份。
一天，那位中年男子突然對陳小姐說(shuō)：“我還不知道你的名字呢�！标愋〗阈Φ溃骸敖形倚￡惥涂梢粤��！敝心昴凶佑终f(shuō)：“你怎么一直不問(wèn)我是做什么的?”陳小姐若有所思地說(shuō)：“反正你在這座賓館上面辦公嘛�！�
這天早上，中年男子發(fā)現陳小姐不在電梯里了。大廳的清潔工告訴中年男子：“賓館效益下滑，上層研究后決定將電梯小姐辭退�！敝心昴凶油ㄟ^(guò)賓館人事部找到了陳的住址：“陳小姐，我們商務(wù)公司要招聘兩名接待員，就是接接電話(huà)或者給客人倒倒開(kāi)水的工作，你的為人告訴我你能勝任這份差使�！边@時(shí)，陳小姐才知道中年男子是一家商務(wù)公司的副總。上面這則有關(guān)職場(chǎng)禮儀的小故事中，就是小陳每天一個(gè)小小的動(dòng)作，體現了她比較專(zhuān)業(yè)的職場(chǎng)禮儀，也正是這細小的職場(chǎng)禮儀為她贏(yíng)得了這家商務(wù)公司副總的青睞，也給自己贏(yíng)得了工作的機會(huì )。
有的時(shí)候，注重禮儀細節使你通向成功之道。
職場(chǎng)禮儀小細節2
與上級交往禮儀
與上級交往的原則：方便上級，維護威望。
與上級見(jiàn)面禮儀：不要主動(dòng)與上級握手，等候上級先伸手。上級與你握手時(shí)，為表示你的特別尊重，可用兩手去握，但是要注意時(shí)長(cháng)。合影留念時(shí)，聽(tīng)從負責接待的工作人員的站位安排，不要擅自找位置。
與上級溝通禮儀：不與上級發(fā)生正面沖突。及時(shí)不同意上級的意見(jiàn)，也不要當著(zhù)他人的面指出來(lái)，除非會(huì )議主題就是意見(jiàn)發(fā)表會(huì )，不計較方式�？膳c上級私下交流你的看法。上級說(shuō)話(huà)時(shí)盡可能不要插話(huà)。當上級詢(xún)問(wèn)你意見(jiàn)和建議時(shí)，如果沒(méi)有任何想法，可直接表明;如果想法不成熟，在聲明的同時(shí)，把自己的想法自信地表達出來(lái)，不要支支吾吾，否則還不如不說(shuō);如果想法已經(jīng)比較成熟，就更要清楚有力度的表達出來(lái)。態(tài)度一定要積極正面。
與同事交往禮儀
與同時(shí)進(jìn)行交往的原則：與人為善，合作共贏(yíng)。
與同事工作禮儀：配合同事的工作，不應以情感親密為導向，應努力做到一視同仁.. 同事有困難或問(wèn)題，在力所能及的范圍內提供最大的幫助.. 成年人的美麗，而不是墜落的石頭。 同事與您書(shū)面或口頭溝通的事情，應及時(shí)回復..
與同事的會(huì )議禮儀：同事之間的會(huì )議應注意按時(shí)開(kāi)會(huì )，反映你對他人尊重的時(shí)間。請注意，一時(shí)說(shuō)不出話(huà)來(lái)，不脆裂，不給別人機會(huì )說(shuō)話(huà)。當同事交談，認真傾聽(tīng)并給予身體語(yǔ)言，特別是面部表情的反應。不要隨意打斷。同事們表示感謝的好點(diǎn)子。在意見(jiàn)分歧的情況下，和平提出。同事說(shuō)不是故意的掌聲。你可以主動(dòng)邀請誰(shuí)的沉默說(shuō)話(huà)的同事。
與客戶(hù)交往禮儀
與客戶(hù)交往的原則：不卑不亢，平等互利。
與客戶(hù)進(jìn)行見(jiàn)面禮儀：上門(mén)排放影響客戶(hù)一定要通過(guò)預約，并且一定要能夠準時(shí)按約定時(shí)間到達。第一次見(jiàn)客戶(hù)時(shí)應該要積極主動(dòng)學(xué)習自我發(fā)展介紹。如果一個(gè)客戶(hù)管理對象為女士這樣的話(huà)，不用自己主動(dòng)握手，而是需要等待對方伸手。約見(jiàn)客戶(hù)時(shí)，應主動(dòng)作為遞送名片，講名片雙手正方向遞送給對方。當你沒(méi)有接到對方名片時(shí)，要認真看一看，然后妥帖放好給人以一種尊重的感覺(jué)。千萬(wàn)不能將教學(xué)收到的名片隨手放在工作一邊，以免將名片漏下，那樣具有極為尷尬. 客戶(hù)信息如果來(lái)你企業(yè)做客，你應到門(mén)口或前臺迎接。乘電梯你應先進(jìn)后出，站在離電梯樓層按鍵近的位置，為客戶(hù)價(jià)值上下電梯內部控制系統按鍵。
接聽(tīng)客戶(hù)進(jìn)行電話(huà)服務(wù)禮儀:電話(huà)響起要盡快接聽(tīng)，鈴響最好不要超過(guò)三聲，超過(guò)三聲后接聽(tīng)，要說(shuō)“抱歉”。 電話(huà)應設置留言管理功能，便于企業(yè)客戶(hù)與你保持學(xué)生口頭語(yǔ)言溝通。對客戶(hù)提供留言要及時(shí)回復�？蛻�(hù)交代的事宜要做好記錄，重要工作事宜應通過(guò)學(xué)習書(shū)面表達方式方法予以確認。
工作用餐禮儀
同上級一起用餐時(shí)，上級為入席前，下級不應該落座。當宴請客戶(hù)時(shí)，最重要的客戶(hù)代表應該坐在主人的右側，因為右側為尊。用餐進(jìn)食時(shí)，嘴不要發(fā)出刺耳的咀嚼聲，扣中有食物時(shí)切忌說(shuō)話(huà)。吃西餐要學(xué)會(huì )用刀叉。通常有多副刀叉在餐盤(pán)兩側依次擺放，根據上菜的順序，由外側向內側使用刀叉。每道菜用完后要將使用過(guò)的刀叉同餐盤(pán)一起收走，再使用新的刀叉。
手機使用禮儀
手機已經(jīng)成為職場(chǎng)人必備的通信工具。手機的使用方式也相應成為體現一個(gè)人職業(yè)形象的重要方面。手機的使用禮儀包括：
個(gè)性化的鈴聲設置要符合本企業(yè)的文化習慣。鈴聲音量不要太大。工作會(huì )面、開(kāi)會(huì )、培訓或其他集會(huì )場(chǎng)合應主動(dòng)靜音或關(guān)機。與人交談時(shí)，不要看或擺弄手機。 未經(jīng)同意，不能代別人接聽(tīng)手機。 開(kāi)車(chē)時(shí)，佩戴耳機，需要接聽(tīng)較長(cháng)的電話(huà)，應停在路邊安全處接聽(tīng)。
職場(chǎng)禮儀看上去似乎并不會(huì )對你的職業(yè)生涯帶來(lái)直接損失，但是，如果不能給予重視，則會(huì )大幅度降低你的專(zhuān)業(yè)形象和個(gè)人信賴(lài)度，疏遠你的 人際關(guān)系，讓成功與你失之交臂!
如前所說(shuō)，禮儀是一個(gè)人道德水準、文化修養、情商高低的外在表現。多數情況下，職場(chǎng)要獲得成功，情商重于智商。本門(mén)功夫涉及的禮儀是職場(chǎng)最為常用，也是職場(chǎng)人一定應該掌握的職場(chǎng)禮儀。得心應手地運用好這些職場(chǎng)禮儀，會(huì )讓你的職業(yè)之路更加明亮!
職場(chǎng)上的手機禮儀
1、在所有公共場(chǎng)所，當手機不使用時(shí)，應按照禮儀將其放置在適當的位置
不使用時(shí)，不要把手機拿在手上，也不要掛在你的衣服前。手機的適當位置：在你隨身攜帶的公文包中;外套的內袋里;或者放在不顯眼的地方，比如手邊、身后等，但盡量不要放在桌子上，尤其是放在對面客戶(hù)眼前。
2、在會(huì )議上或與別人交談時(shí)，最好是把它手機關(guān)機或者調至靜音、振動(dòng)狀態(tài)
這表明了對他人的尊重，同時(shí)又不會(huì )打斷說(shuō)話(huà)人的想法。特別是在會(huì )場(chǎng)里，鈴聲突然想起，讓每個(gè)人的目光都會(huì )轉向你，尷尬的同時(shí)又表明你缺乏修養。當別人看你時(shí)，不要看手機，在與他人交談時(shí)，查看手機信息，是對對方的不尊重。
3、注意使用手機的場(chǎng)合
在開(kāi)車(chē)、飛機上、影院、圖書(shū)館和醫院時(shí)不要接打手機，在公交車(chē)上大聲接聽(tīng)電話(huà)也是不禮貌的。在某些場(chǎng)如果你接到必須回復的電話(huà)，你可以以短信方式回復，或者找到可以打電話(huà)的區域接打電話(huà)，不要影響他人。
4、給對方打電話(huà)要先考慮對方是否方便接聽(tīng)
當你用手機給對方打電話(huà)時(shí)，特別是當你知道對方是處于重要位置的忙人時(shí)，首先要考慮的是：他此時(shí)接電話(huà)方便嗎?打電話(huà)時(shí)，要注意聽(tīng)對方周邊的情況，以確定對方所在的環(huán)境。如果是安靜的話(huà)，對方可能在開(kāi)會(huì )，當聽(tīng)到噪音時(shí)，對方很可能就在外面。有了初步的鑒定，你就會(huì )做好是否繼續后續話(huà)題準備。但無(wú)論如何，電話(huà)接通時(shí)的第一句話(huà)應該時(shí)詢(xún)問(wèn)對方是否方便接聽(tīng)電話(huà)。
職場(chǎng)新人要知道的禮儀和規矩
第一、工作場(chǎng)所禮儀與規矩的區別
正如我們通常理解的禮儀，它指的是大多數人的一些行為和人際交往的基本素質(zhì)，例如如何握手，如何先出電梯，甚至如何打扮得更合理等等。"但事實(shí)上，在工作場(chǎng)所，我覺(jué)得有一種"雞肋"的感覺(jué)，那就是"無(wú)味的拋棄食物"的感覺(jué)�？傊�，甚至很多禮儀，只是形式，甚至是可選的，事實(shí)上，這并不重要。然而，與職場(chǎng)禮儀相比，我認為新手掌握職場(chǎng)中必須知道的一些"規矩"更為重要，因為正如前面提到的，一些禮儀知識，你知道，但就像打扮一樣，你每天上班也不必那么麻煩，但規矩是不同的，這是你必須遵守的規矩，哪怕是白紙黑字寫(xiě)明的規定"或者這是一種陳詞濫調，因為一旦你開(kāi)始工作，你就會(huì )被那些不懂規矩的同事和領(lǐng)導所標記，這將對你未來(lái)的職業(yè)生涯產(chǎn)生很大的`影響。
第二，職場(chǎng)新人應該知道的職場(chǎng)規矩
如前所述，工作場(chǎng)所規矩是你必須遵守的一些規則，但實(shí)際上有兩種工作場(chǎng)所規矩，一種是你寫(xiě)在文件上的，當然是指公司的規章制度和一些管理方法，例如你的出勤和休假制度。
另一種規矩，不會(huì )寫(xiě)在紙上，但每個(gè)人都知道，甚至默默無(wú)聞，這種規矩有時(shí)被稱(chēng)為"隱藏規矩"。這種規矩往往更受人們的重視，因為我們通常說(shuō)的是一個(gè)人是否知道這些規矩，主要是看他們是否理解這些不成文的規矩。
因此，作為職場(chǎng)新人，禮儀和規矩，最常用也是最有必要知道的是什么呢?有幾個(gè)是簡(jiǎn)要總結的，僅供參考：
一、勤勞，不要懶惰。這可能有點(diǎn)平淡無(wú)奇，很多人往往不把它當回事，但我想說(shuō)的是，很少有人喜歡懶惰的人，而那些勤勞的人，不管他們在其他方面的缺點(diǎn)，例如缺乏經(jīng)驗或缺乏好的工作，只要他勤奮，往往會(huì )為他贏(yíng)得人們的青睞。
因此，在另一方面，一旦別人對你產(chǎn)生了迷戀，你在職場(chǎng)中的優(yōu)勢將很容易在未來(lái)被放大，而一些微不足道的缺點(diǎn)將被巧妙地掩蓋起來(lái)。"如果你第一次進(jìn)入職場(chǎng)，你會(huì )給人留下別人懶惰而不想做事情的印象，這種印象會(huì )在別人的腦海中持續很長(cháng)一段時(shí)間，這對你來(lái)說(shuō)幾乎是一場(chǎng)災難，因為在你真正開(kāi)始工作之前，你就被推入了別人心中的"冷宮"。
二，少說(shuō)多做，不要怕賠錢(qián)。職場(chǎng)新人往往有兩種類(lèi)型的人，一種是很低調的，即使他們看到領(lǐng)導和同事不敢說(shuō)，另一種則很高調，喜歡到處表達自己。
但事實(shí)上，這兩種姿勢都不受歡迎。因為你太正式，會(huì )讓別人覺(jué)得你不想也不喜歡容忍和接受這個(gè)新的工作環(huán)境和你身邊的同事，那么別人自然就不關(guān)心你了;但是如果你太高調，請記住"多說(shuō)必輸"這四個(gè)字，一旦讓別人認為你是一個(gè)浮夸的人，那么你未來(lái)的職業(yè)發(fā)展道路就會(huì )坎坷，所以，不要謙遜，少說(shuō)多做，不要害怕遭受損失，在任何時(shí)候，都不會(huì )過(guò)時(shí)。
三.放下你的姿勢，開(kāi)誠布公地學(xué)習。如今，職場(chǎng)上的許多新人都是"后95歲"，甚至有些是"80后"。從童年到成年，這些年輕人在家里和學(xué)校幾乎處于"利己主義"的狀態(tài)。在參加工作之后，現在很難立即修正這個(gè)估計。
但這也是因為它很難糾正，所以當你第一次加入這份工作時(shí)，就需要注意它，因為在職場(chǎng)中，新人的姿勢太高并不是件好事。"因此，作為職場(chǎng)新人，無(wú)論是面對領(lǐng)導還是同事，即使是那些即將退休成為領(lǐng)導者的人，他們也必須開(kāi)誠布公地向他們學(xué)習，雖然這似乎只是一種姿態(tài)，但更多的是，事實(shí)上，讓你以這種方式向他們學(xué)習，去學(xué)習自己缺乏經(jīng)驗，你知道金錢(qián)可以買(mǎi)到很多東西，但卻買(mǎi)不到經(jīng)驗。
職場(chǎng)禮儀小細節3
1.哪怕是接一通普通的電話(huà)，也要用令人愉快的聲音，并且快速響應對方!拿起電話(huà)的時(shí)后，你永遠都要記得主動(dòng)問(wèn)好，一句愉快的問(wèn)候語(yǔ)往往讓交流更為順利。當結束的電話(huà)時(shí)候，同樣不要忘記說(shuō)聲“謝謝!“
2.為了避免噪音和干擾!任何時(shí)候，無(wú)論是語(yǔ)音或接聽(tīng)電話(huà)，或者是做其他事情，都要控制自己說(shuō)話(huà)的音量!記住要創(chuàng )造一個(gè)安靜的工作環(huán)境，避免做那些會(huì )影響辦公環(huán)境的事情!
3.永遠不要嘴里一邊塞滿(mǎn)食物，一邊還在滔滔不絕，大聲說(shuō)笑。這些都被視為職場(chǎng)上不專(zhuān)業(yè)的行為。請注意，良好的餐桌禮儀在很多場(chǎng)合完全的體現你的個(gè)性!不要小看餐桌禮儀，它可以揭示一個(gè)人的.真實(shí)個(gè)性。
4.在公司規定的午餐時(shí)間用餐，如果辦公室有同事或客戶(hù)在的情況下，不要在辦公桌前用餐。雖然吃飯的時(shí)間和地點(diǎn)是你的自由，但如果你在規定的午餐時(shí)間沒(méi)有一份緊迫的工作，最好還是和同事們一起吃飯，順便交流溝通。否則，當每個(gè)人都吃完飯回來(lái)，你卻在外吃飯，當有人找你或客戶(hù)來(lái)電時(shí)，就會(huì )出現尷尬的場(chǎng)面。記住，你的成功取決于你為自己創(chuàng )造的形象!
5.不要將一些個(gè)人壞習慣和下意識的動(dòng)作帶到職場(chǎng)上!許多個(gè)人習慣你也許不以為然，比如說(shuō)，咬指甲,摳鼻子等等。但辦公室是一個(gè)公共場(chǎng)合，這些不雅的行為往往讓你專(zhuān)業(yè)形象大打折扣。摒棄那些惱人的壞習慣吧!盡量不要在公共場(chǎng)合折騰你的面部。
6.要避免習慣性拖拉作風(fēng)，工作時(shí)好好表現十分重要!請牢記，拖拉作風(fēng)會(huì )影響你的人際關(guān)系，更可能會(huì )讓你錯失職業(yè)生涯發(fā)展的良機!
7.職場(chǎng)上，盡量避免談?wù)摵头窒碛嘘P(guān)你的職業(yè)抱負和目標的話(huà)題!這樣的話(huà)題會(huì )讓同事和公司懷疑你的職業(yè)忠誠度，影響你的發(fā)展前程。此外，還有許多話(huà)題屬于職場(chǎng)禁忌的范疇，包括個(gè)人隱私、宗教、健康等話(huà)題。不要將工作和個(gè)人生活混為一談，要清楚它們之間的界限。
8.俗話(huà)說(shuō)，“坐有坐相，站有站姿!“良好坐姿也會(huì )提升你的自信!想象一下，你的同事是否會(huì )對一個(gè)坐在電腦前，縮著(zhù)脖子，弓著(zhù)腰的人留下好印象?
職場(chǎng)禮儀小細節4
職場(chǎng)禮儀無(wú)處不在，商務(wù)談判、工作會(huì )議、宴請客戶(hù)，大場(chǎng)面中的大禮儀，想必職場(chǎng)人都會(huì )注意，但一些不起眼的小細節，卻也蘊含著(zhù)禮儀大學(xué)問(wèn)。
小名片，大學(xué)問(wèn)
索取名片
第一，交易法。將欲取之，必先予之。第二，激將法。面對地位、身份比你高的人，很可能出現你把名片遞過(guò)去，他道謝后便沒(méi)了下文的情況。此時(shí)，你可主動(dòng)索取。第三，謙恭法。此法適用于地位高、名氣大的名流顯達，比如，你可以說(shuō)：“金教授，久仰您的大名，今天聽(tīng)了您的講座，很受啟發(fā)。不知道以后還有沒(méi)有機會(huì )向您繼續請教？”第四，聯(lián)絡(luò )法。此法適用于平輩之間或者長(cháng)輩對晚輩、上級對下級。
制作名片
第一，忌涂改名片。名片如同臉面，不能隨便涂改。第二，忌印有家庭電話(huà)。人在社交場(chǎng)合會(huì )有自我保護意識，私宅電話(huà)是不給的，甚至手機號碼也不給。第三，忌頭銜林立。名片上往往只提供一個(gè)頭銜，最多兩個(gè)。
交換名片
第一，位低者先行。地位低的人首先將名片遞給地位高的人。第二，如果和多人交換名片，一般是先女后男，先長(cháng)后幼，按照地位高低由高而低進(jìn)行。第三，當你把名片遞給別人時(shí)，還要寒暄一下：“這是我的名片，請多指教，希望保持聯(lián)絡(luò )�！钡谒�，拿名片的標準方法是雙手捏住名片上側，將自己的'名字正對對方。
小電話(huà)，大學(xué)問(wèn)
接電話(huà)
第一，接聽(tīng)電話(huà)要及時(shí)，鈴響不過(guò)三聲。如果電話(huà)連響六聲才來(lái)得及接，第一句話(huà)要說(shuō)：“抱歉，讓您久等了�！鼻屑赦忢懸宦暰徒�，以免對方尚未做好通話(huà)準備。第二，通話(huà)語(yǔ)言要規范。拿起話(huà)筒后，第一句話(huà)要問(wèn)候對方，第二句話(huà)要自報家門(mén)。第三，遇到掉線(xiàn)的情況，要及時(shí)回撥，并在接通后表明歉意。
打電話(huà)
第一，擇時(shí)通話(huà)。一般來(lái)講，節假日、晚上八點(diǎn)以后及早上七點(diǎn)之前，切忌因公事打他人的家庭電話(huà)。與海外人士通話(huà)還要注意時(shí)差問(wèn)題。此外，盡量避免在周一剛上班以及周五快要下班的時(shí)候打電話(huà)詢(xún)問(wèn)求職問(wèn)題。第二，通話(huà)三分鐘原則。通話(huà)時(shí)間要簡(jiǎn)短，長(cháng)話(huà)短說(shuō)，廢話(huà)不說(shuō)，沒(méi)話(huà)別說(shuō)。第三，撥錯電話(huà)要道歉。
代接電話(huà)
先告知對方其要找的人不在，然后再問(wèn)對方系何人、所為何事、是否需要轉告等。
掛電話(huà)
在和別人通電話(huà)時(shí)，應該由地位高者先掛。突發(fā)性事件例外，執行一般性公務(wù)則必須如此。尤其是窗口部門(mén)，值班電話(huà)、熱線(xiàn)電話(huà)、報警電話(huà)，要讓群眾先掛。
小電梯，大學(xué)問(wèn)
出入有人控制的電梯
出入有人控制的電梯，陪同者應后進(jìn)去后出來(lái)，讓客人先進(jìn)先出。把選擇方向的權利讓給地位高的人或客人，這是走路的一個(gè)基本規則。當然，如果客人初次光臨，對地形不熟悉，陪同者還是應該為他們指引方向。
出入無(wú)人控制的電梯
出入無(wú)人控制的電梯時(shí)，陪同人員應先進(jìn)后出，并控制好開(kāi)關(guān)鈕。有時(shí)陪同的客人較多，導致后面的客人來(lái)不及進(jìn)電梯，所以陪同人員應先進(jìn)電梯，控制好開(kāi)關(guān)鈕，讓電梯門(mén)保持較長(cháng)的開(kāi)啟時(shí)間。此外，如果有個(gè)別客人動(dòng)作緩慢，影響了其他客人，切忌高聲喧嘩，可利用電梯的喚鈴功能提醒客人。
職場(chǎng)禮儀小細節5
1、即便是接一個(gè)普通的電話(huà)，也要用令人愉快的聲音，并且快速響應對方！拿起電話(huà)的時(shí)后，你永遠都要記得主動(dòng)問(wèn)好，一句愉快的問(wèn)候語(yǔ)往往讓溝通更為順暢。當結束的電話(huà)時(shí)候，同樣不要忘記說(shuō)聲“Thank you！”
永遠保持自己專(zhuān)業(yè)態(tài)度和形象很重要！
2、避免噪音和干擾！任何時(shí)候，無(wú)論是講話(huà)，還是接電話(huà)，還是做其他的事情，都要控制自己講話(huà)的音量！
你要注意，聲音會(huì )嚴重影響到辦公環(huán)境，當心不經(jīng)意的行為影響到周?chē)聦δ愕膽B(tài)度！
3、永遠不要嘴里一邊塞滿(mǎn)食物，一邊還在滔滔不絕，大聲說(shuō)笑。這些都被視為職場(chǎng)上不專(zhuān)業(yè)的行為。
不要小看餐桌禮儀，它可以透露出一個(gè)人真實(shí)的個(gè)性。
4、在公司規定午餐時(shí)間里用餐，如果有同事或者客戶(hù)在你的辦公室里，最好不要在辦公桌前用餐。雖然何時(shí)何地用餐是你的自由，但在規定的午餐時(shí)間里，如果沒(méi)有十分迫切的工作，最好和同事一道用餐，順便交流溝通。否則，大家都用餐回來(lái)，你卻在外用餐，一旦有人找你，或者客戶(hù)來(lái)電，就會(huì )出現尷尬的局面。
切記，你的成功取決于你為自己建立的`形象！
5、不要將一些個(gè)人壞習慣和下意識的動(dòng)作帶到職場(chǎng)上！許多個(gè)人習慣你也許不以為然，比如說(shuō)，咬指甲， 摳鼻子。但辦公室是一個(gè)公共場(chǎng)合，這些不雅的行為往往讓你專(zhuān)業(yè)形象大打折扣。
摒棄那些惱人的壞習慣吧！盡量不要在公共場(chǎng)合折騰你的面部。
6、要避免習慣性拖拉作風(fēng)，工作時(shí)好好表現十分重要！
請牢記，拖拉作風(fēng)會(huì )影響你的人際關(guān)系，更可能會(huì )讓你錯失職業(yè)生涯發(fā)展的良機！
7、職場(chǎng)上，盡量避免談?wù)摵头窒碛嘘P(guān)你的職業(yè)抱負和目標的話(huà)題！這樣的話(huà)題會(huì )讓同事和公司懷疑你的職業(yè)忠誠度，影響你的發(fā)展前程。此外，還有許多話(huà)題屬于職場(chǎng)禁忌的范疇，包括個(gè)人隱私、宗教、健康等話(huà)題。不要將工作和個(gè)人生活混為一談，要清楚它們之間的界限。
注意你的用語(yǔ)，遠離忌諱話(huà)題，會(huì )讓你的工作更加容易和輕松。
8、俗話(huà)說(shuō)，“坐有坐相，站有站姿！”良好坐姿也會(huì )提升你的自信！想象一下，你的同事是否會(huì )對一個(gè)坐在電腦前，縮著(zhù)脖子，弓著(zhù)腰的人留下好印象？
沒(méi)錯，自信決定一個(gè)人的成敗與否。
職場(chǎng)禮儀小細節6
1、辦公桌的禮貌
假如辦公室有十張辦公桌，但情況大不相同。只有一兩個(gè)是干凈的，其余的都慘不忍睹。那么你看到凌亂的辦公桌會(huì )是什么想法呢?
因此，保持辦公桌整潔是禮貌的。
想說(shuō)說(shuō)在辦公室用餐的事兒，使用一次性餐具，最好吃完立刻丟掉，不要長(cháng)時(shí)間放在桌子或茶幾上。如果有一個(gè)突然的事情沒(méi)辦法去丟，也要記得禮貌地請同事代勞。容易被忽略的是飲料罐，只要是開(kāi)了口，長(cháng)時(shí)間擺在桌上總有損辦公室雅觀(guān)。如果想要等待一段時(shí)間才喝，最好是把它藏在不被人注意的地方。
吃起來(lái)亂濺以及聲音很響的食物最好不吃，會(huì )影響他人。食物掉在地上，最好馬上撿起丟掉。餐后將桌面和地面打掃一下，是必須做的事情。
盡量不要把口味很濃的食物帶到辦公室。即使你喜歡，也有人會(huì )不習慣。同時(shí)氣味會(huì )在辦公室里擴散開(kāi)來(lái)，這對辦公室環(huán)境和公司的形象都是非常有害的。
在辦公室吃飯，時(shí)間不要太長(cháng)。其他人可能按時(shí)進(jìn)入工作，也可能有性急的客人來(lái)訪(fǎng)，到時(shí)候雙方都會(huì )尷尬。在一個(gè)注重效率的公司，員工會(huì )自然形成一種良好的午餐習慣。
準備好餐巾紙，不要用手擦拭油膩的嘴，應該及時(shí)擦拭。嘴里有食物時(shí)不要輕率說(shuō)話(huà)。當他人嘴含食物時(shí)，最好等他咽完再跟他講話(huà)。
2、洗手間的禮貌
記得有一回小編在洗手間遇到同事，當時(shí)正在想事情，沒(méi)有主動(dòng)打招呼，同事也沒(méi)跟我打招呼，她認為我傲慢，這樣后來(lái)我們之間好像就有了一種隔閡。
因此，在洗手間遇到同事不要刻意回避，盡量先和對方搭話(huà)。千萬(wàn)不要裝做沒(méi)看見(jiàn)低著(zhù)頭，給人不愛(ài)理人的印象。也不要與上司在同一時(shí)間上洗手間，特別是洗手間小的情況下。
有的洗手間采用封閉的門(mén)扉，在有人敲門(mén)時(shí)，應回答:我在里面!
3、有借有還的`禮貌
借錢(qián)還債并不難，這是大家耳熟能詳的話(huà)。
假如同事順道替你代買(mǎi)東西，請先付所需費用，或在他回來(lái)后及時(shí)把錢(qián)歸還對方。若你剛好錢(qián)不夠，也要在次日還清，因為沒(méi)有人喜歡厚著(zhù)臉皮向人追債。同樣地，雖然公司內的用具并非私人物品，但亦須有借有還，否則可能妨礙別人的工作。還有就是嚴守條規，無(wú)論你的公司環(huán)境如何寬松，也別過(guò)分從中取利�？赡軟](méi)有人會(huì )因為你早下班15分鐘而斥責你，但是，大模大樣地離開(kāi)只會(huì )令人覺(jué)得你對這份工作不投入、不專(zhuān)一。此外，千萬(wàn)別濫用公司的電話(huà)長(cháng)時(shí)間聊天，或打私人長(cháng)途電話(huà)。
4、電梯間里的禮貌
電梯雖小，但里面有很多學(xué)問(wèn)。
陪同客戶(hù)或長(cháng)者到電梯廳門(mén)口時(shí)，先按電梯按鈕;當電梯到達門(mén)口時(shí)，可以先進(jìn)入電梯，一手按開(kāi)門(mén)按鈕，另一手按住電梯側門(mén)，請客戶(hù)們先進(jìn);進(jìn)入電梯后，按下客戶(hù)要去的樓層按鈕;行進(jìn)中有其他人員進(jìn)入，可主動(dòng)詢(xún)問(wèn)要去幾樓，幫忙按下。
盡量不要在電梯里打招呼。在電梯里盡量側身面對客戶(hù)。
到達目的樓層，一手按住開(kāi)門(mén)按鈕，另一手并做出請出的動(dòng)作，可說(shuō)，到了，您先請!
客戶(hù)走出電梯后，自己立刻步出電梯，并熱誠地引導行進(jìn)的方向。
5、拜訪(fǎng)客戶(hù)的禮貌
總結了幾條經(jīng)驗第一條規則是要準時(shí)。如果有緊急的事情，或者遇到了交通阻塞，立刻通知你要見(jiàn)的人。如果打不了電話(huà)，請別人替你通知一下。如果是對方要晚點(diǎn)到，你要充分利用剩余的時(shí)間。例如坐在一個(gè)離約會(huì )地點(diǎn)不遠的地方，整理一下文件，或問(wèn)一問(wèn)接待員是否可以利用接待室休息一下。
當你到達時(shí)，告訴接待員或助理你的名字和約見(jiàn)的時(shí)間，遞上您的名片以便助理能通知對方。如果助理沒(méi)有主動(dòng)幫你脫下外套，你可以問(wèn)一下放在哪里。
在等待時(shí)要安靜，不要通過(guò)談話(huà)來(lái)消磨時(shí)間，這樣會(huì )打擾別人工作。盡管你已經(jīng)等了20分鐘，也不要不耐煩地總看手表，可以問(wèn)助理他的主管什么時(shí)候有時(shí)間。如果等不及，可以向助理解釋一下并另約時(shí)間。不管你對助理的老板有多么不滿(mǎn)，也一定要對他有禮貌。
當你被引到經(jīng)理的辦公室時(shí)，如果是第一次見(jiàn)面應做自我介紹，如果已經(jīng)認識了，只需互相問(wèn)候并握手。
一般情況下對方都很忙，你要盡可能快地將談話(huà)進(jìn)入正題。清楚直接地表達你要說(shuō)的事情。說(shuō)完后，讓對方發(fā)表意見(jiàn)，并要認真地聽(tīng)，不要辯解或不停地打斷對方講話(huà)。你有其他意見(jiàn)的話(huà)，可以在他講完之后再說(shuō)。
6、社交中的“黃金原則“
(1)對朋友的態(tài)度要永遠謙恭有禮，要總是微笑著(zhù)同別人交談，交往。
(2)對周?chē)娜艘獣r(shí)時(shí)保持友好相處的關(guān)系，尋找機會(huì )多為別人做些什么，例如，你的鄰居病了，你能想到為他做一碗可口的湯，別人對你就會(huì )經(jīng)久難忘。
(3)當別人給你介紹朋友時(shí)，你應集中精力去記住人家的名字。在以后的交往中，你一見(jiàn)面就能叫出他的名字，人家就會(huì )覺(jué)得這個(gè)人很熱情，很有心。
(4)要學(xué)會(huì )容忍，克服任性，要盡力理解別人，遇事要設身處地為別人著(zhù)想。做到這一點(diǎn)就能讓朋友感到親切、可信、安全。
職場(chǎng)禮儀小細節7
8個(gè)應當重視的職場(chǎng)禮儀小細節
其實(shí)職場(chǎng)禮儀對你而言，早已耳熟能詳了，它涉及工作相關(guān)的行為，比如電話(huà)禮儀、電子郵件禮儀，以及工作就餐禮儀、會(huì )議禮儀、著(zhù)裝禮儀，等等。
職場(chǎng)禮儀看上去似乎并不會(huì )對你的職業(yè)生涯帶來(lái)直接損失，但是，如果不能給予重視，則會(huì )大幅度降低你的專(zhuān)業(yè)形象和個(gè)人信賴(lài)度，疏遠你的人際關(guān)系，讓成功與你失之交臂!現在就來(lái)看看還有哪些禮儀細節被你忽視了。
守則1
即便是接一個(gè)普通的電話(huà)，也要用令人愉快的聲音，并且快速響應對方!拿起電話(huà)的時(shí)后，你永遠都要記得主動(dòng)問(wèn)好，一句愉快的問(wèn)候語(yǔ)往往讓溝通更為順暢。當結束的電話(huà)時(shí)候，同樣不要忘記說(shuō)聲Thank you!
永遠保持自己專(zhuān)業(yè)態(tài)度和形象很重要!
守則2
避免噪音和干擾!任何時(shí)候，無(wú)論是講話(huà)，還是接電話(huà)，還是做其他的事情，都要控制自己講話(huà)的音量!
你要注意，聲音會(huì )嚴重影響到辦公環(huán)境，當心不經(jīng)意的行為影響到周?chē)聦δ愕膽B(tài)度!
守則3
永遠不要嘴里一邊塞滿(mǎn)食物，一邊還在滔滔不絕，大聲說(shuō)笑。這些都被視為職場(chǎng)上不專(zhuān)業(yè)的行為。
不要小看餐桌禮儀，它可以透露出一個(gè)人真實(shí)的個(gè)性。
守則4
在公司規定午餐時(shí)間里用餐，如果有同事或者客戶(hù)在你的辦公室里，最好不要在辦公桌前用餐。雖然何時(shí)何地用餐是你的自由，但在規定的`午餐時(shí)間里，如果沒(méi)有十分迫切的工作，最好和同事一道用餐，順便交流溝通。否則，大家都用餐回來(lái)，你卻在外用餐，一旦有人找你，或者客戶(hù)來(lái)電，就會(huì )出現尷尬的局面。
切記，你的成功取決于你為自己建立的形象!
守則5
不要將一些個(gè)人壞習慣和下意識的動(dòng)作帶到職場(chǎng)上!許多個(gè)人習慣你也許不以為然，比如說(shuō)，咬指甲，摳鼻子。但辦公室是一個(gè)公共場(chǎng)合，這些不雅的行為往往讓你專(zhuān)業(yè)形象大打折扣。
摒棄那些惱人的壞習慣吧!盡量不要在公共場(chǎng)合折騰你的面部。
守則6
要避免習慣性拖拉作風(fēng)，工作時(shí)好好表現十分重要!
請牢記，拖拉作風(fēng)會(huì )影響你的人際關(guān)系，更可能會(huì )讓你錯失職業(yè)生涯發(fā)展的良機!
守則7
職場(chǎng)上，盡量避免談?wù)摵头窒碛嘘P(guān)你的職業(yè)抱負和目標的話(huà)題!這樣的話(huà)題會(huì )讓同事和公司懷疑你的職業(yè)忠誠度，影響你的發(fā)展前程。此外，還有許多話(huà)題屬于職場(chǎng)禁忌的范疇，包括個(gè)人隱私、宗教、健康等話(huà)題。不要將工作和個(gè)人生活混為一談，要清楚它們之間的界限。
注意你的用語(yǔ)，遠離忌諱話(huà)題，會(huì )讓你的工作更加容易和輕松。
守則8
俗話(huà)說(shuō)，坐有坐相，站有站姿!良好坐姿也會(huì )提升你的自信!想象一下，你的同事是否會(huì )對一個(gè)坐在電腦前，縮著(zhù)脖子，弓著(zhù)腰的人留下好印象?
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