管理述職報告匯編八篇
隨著(zhù)社會(huì )一步步向前發(fā)展，報告與我們的生活緊密相連，我們在寫(xiě)報告的時(shí)候要注意語(yǔ)言要準確、簡(jiǎn)潔。那么什么樣的報告才是有效的呢？下面是小編收集整理的管理述職報告8篇，僅供參考，大家一起來(lái)看看吧。
管理述職報告 篇1
省分公司領(lǐng)導、各部門(mén)領(lǐng)導：
20xx年即將過(guò)去了，回顧在吉林聯(lián)通工作的幾年，我感到公司的管理水平在不斷提高，業(yè)務(wù)在迅速發(fā)展，新的技術(shù)層出不窮，競爭優(yōu)勢在不斷擴大。
為適應公司發(fā)展的需要，20xx年我部門(mén)根據總部文件，抓緊進(jìn)行mss項目建設工作。下面，就這幾年的工作情況，我做一個(gè)概要的匯報。
一、前段工作小結
1.技術(shù)管理工作
在吉林聯(lián)通省分公司負責的技術(shù)工作主要情況如下：
�。�1）20xx年，負責數據機房的搬遷。當時(shí)情況很復雜，設備、電源（包括ups電源）、線(xiàn)纜（信號、信令、語(yǔ)音）等種類(lèi)繁多，如果不是對技術(shù)、業(yè)務(wù)和工程把握得較好，搬遷的費用、周期、質(zhì)量都難以保障。在這種情況下，我經(jīng)過(guò)認真、縝密的分析和周密的工作安排，經(jīng)過(guò)兩周的準備工作，在我和同事們的共同努力下，用4個(gè)小時(shí)準確無(wú)誤地完成了數據機房搬遷任務(wù)，保證了工程質(zhì)量。搬遷費用也由原來(lái)設計的69萬(wàn)減少到16萬(wàn)。在此期間，我從頭到尾一直堅守在搬遷現場(chǎng)。該工程是第一個(gè)數據機房整體搬遷成功案例，成為全國的樣板工程。
�。�2）20xx年，在我負責的長(cháng)春市內骨干網(wǎng)絡(luò )改造工作中，原來(lái)設計的交換機房有一段63米的2.5gb/s的sdh傳輸。經(jīng)過(guò)分析，我認為這一段網(wǎng)絡(luò )結構不合理，無(wú)形增加了一個(gè)傳輸故障點(diǎn)，不利于今后網(wǎng)絡(luò )維護和運行。在我主持下，通過(guò)在兩側的通信樓之間打3個(gè)電纜漕道的方式，直接將交換設備與傳輸2mb/s接口用電纜連接起來(lái)。這樣減少了2.5gb/s的sdh傳輸分接/復接設備，節約了工程投資，給維護和服務(wù)質(zhì)量的提高帶來(lái)了極大的便利。
2.部門(mén)管理工作
20xx年至20xx年3月，我負責數據部的工作。
在這段工作期間，我帶領(lǐng)部門(mén)的同志，每年都如期超額完成總部下達的計劃任務(wù)，在數據部工作期間得到總部的3個(gè)錦旗，強調部門(mén)同事之間的團結，部門(mén)員工們樹(shù)立了高度的責任感和使命感，促進(jìn)了省分數據業(yè)務(wù)的發(fā)展。
20xx年3月，根據工作需要，公司調任我擔任增值業(yè)務(wù)部經(jīng)理。
在我上任的時(shí)候，短信業(yè)務(wù)的投訴，一直是省分非常關(guān)注的問(wèn)題。當時(shí)的短信業(yè)務(wù)投訴高達6,000次/月。每次有關(guān)的經(jīng)營(yíng)分析會(huì )都會(huì )提到這個(gè)問(wèn)題。我知道這個(gè)情況后，立即著(zhù)手處理。經(jīng)過(guò)分析，我采用了“投訴取樣、問(wèn)題分類(lèi)、抓住重點(diǎn)、逐個(gè)解決”的工作方針。經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的努力，迅速將6,000次/月的用戶(hù)投訴降低到600次/月。同時(shí)，短信業(yè)務(wù)量也迅速攀升。服務(wù)質(zhì)量的提高，促進(jìn)了業(yè)務(wù)發(fā)展。
在擔任增值業(yè)務(wù)部經(jīng)理期間，我還負責gpsone定位工程項目。同樣的項目，鄰省的黑龍江分公司，每個(gè)地市都建立了一個(gè)定位基準站，每一個(gè)站耗資1萬(wàn)元。經(jīng)過(guò)對我省實(shí)際情況及定位工程項目分析，我提出了我省的建設方案。在此方案的指導下，我省只需建設4個(gè)點(diǎn)，每站4,000元。這樣，我們只用了16,000元就完成了定位工程項目中的基準站建設任務(wù)，為項目建設節約可觀(guān)的工程投資。
二、mss項目的進(jìn)度與安排
20xx年5月，我調入信息化管理辦公室，任經(jīng)理職務(wù)，負責組織建設mss項目。
在做這個(gè)項目的時(shí)候，根據我從事電信工作多年的經(jīng)驗和具體主抓“九七工程”的工作經(jīng)驗，我著(zhù)重做了以下幾項工作。
1．總部項目規劃和技術(shù)規范的掌握與落實(shí)；
2．試點(diǎn)單位的學(xué)習與調研；
3．吉林省分工作現狀和需求的規劃；
4．技術(shù)交流與項目進(jìn)度落實(shí)。技術(shù)交流中，包括與國內、外從事這個(gè)領(lǐng)域的知名公司的交流（如ibm、sap、kt和skt等），借鑒他們的經(jīng)驗，吸收有用的成分。
經(jīng)過(guò)上述工作，在領(lǐng)導的支持與同事們的配合下，吉林省mss工作由原來(lái)起步最晚，已達到目前全國居中的水平。
工作中，我深切地理解到，這個(gè)項目的重要性在于它是企業(yè)信息化的“牽頭”項目，因此，應用是最重要的環(huán)節。
1.我們的建設目標，是開(kāi)始信息整合，不是繼續建設信息孤島。國內、外電信運營(yíng)公司的應用，可以借鑒，因為他們有相對較深的技術(shù)積累與相對比較厚實(shí)的沉淀；
2.利用廠(chǎng)家信息，整合所奠定的基礎，制定切實(shí)可行的省分應用需求；
3.作為個(gè)人工作臺，體現個(gè)性化/人性化的風(fēng)格；
4.為開(kāi)拓新的需求奠定基礎，滿(mǎn)足uni-it架構的需求；
5.通過(guò)合作，不增加成本；
在目前省分mss項目建設方面，我們一直希望盡快擺脫落后被動(dòng)的局面。但是，我們又切忌工作的盲目性，要強調項目的規劃性，發(fā)揮“后發(fā)優(yōu)勢”，達到“后來(lái)居上”的目標。因此，我們要做到：
準確的理解與把握總部的意圖，加大貫徹執行力度；
借鑒國內外先進(jìn)經(jīng)驗，指導我們今后項目實(shí)施的工作，特別是提高我們的工作起點(diǎn)，宏觀(guān)把握全局；
以mss項目建設為契機，實(shí)現企業(yè)信息化及奠定信息整合工作的基礎。
我們不是孤立地看待這個(gè)項目，而是理解到現代企業(yè)的競爭，就是在效率，就是在管理上的競爭，從根本上講，就是在信息化方面的競爭。企業(yè)信息化，就是要實(shí)現企業(yè)在信息層面的整合。我認為：
a)部分省分試點(diǎn)工作的經(jīng)驗有很好的.指導與借鑒意義，應該參考，但不能照搬。mss不是簡(jiǎn)單地完成oa，或擴展其功能，而是實(shí)施企業(yè)信息化戰略任務(wù)的開(kāi)始；
b)目前入圍廠(chǎng)家的產(chǎn)品或多或少存在一些缺陷。通過(guò)與國外有關(guān)公司交流后，發(fā)現我們近期和將來(lái)的需求，國內兄弟單位沒(méi)有實(shí)現，但經(jīng)過(guò)努力，我公司具備實(shí)現的能力。如
i.在實(shí)現和滿(mǎn)足總部規范的基礎上，我們提出具有吉林省分特點(diǎn)的需求，包括
1.在產(chǎn)品的交互性，人性化方面，應該實(shí)現人與計算機管理系統的互動(dòng)性。一方面是系統的嚴格管理，一方面是人與系統的交互。這些在工作任務(wù)的提示，人對系統的設置都要充分體現。如在公文的安全性（認證方式）、執行時(shí)限、分發(fā)與管理，對資源的使用與管理（車(chē)輛、會(huì )議室等等）方面；
2.聯(lián)通公司的優(yōu)勢之一就是移動(dòng)通信資源豐富，業(yè)務(wù)綜合。如移動(dòng)辦公室（mobileOffice）功能，將聯(lián)通現有的終端設備與業(yè)務(wù)功能與網(wǎng)絡(luò )資源很好地結合，用好用活；
3.網(wǎng)絡(luò )環(huán)境的利用與聯(lián)動(dòng)，如在公司的局郁網(wǎng)上開(kāi)視頻會(huì )議（lanvideoconference）。再如，在查閱到對方聯(lián)系電話(huà)號碼后，直接在計算機上撥出，然后摘機會(huì )話(huà)。
上述這些功能，國內廠(chǎng)家一般都沒(méi)有。而我們有現成的資源，甚至國外有成熟的經(jīng)驗。
ii.除此以外，與國外廠(chǎng)家合作，一些成熟的技術(shù)和經(jīng)驗都可以借鑒，如
1.在對企業(yè)信息的規劃方面；
2.在對企業(yè)信息的綜合利用、挖掘與管理方面；
3.在制定企業(yè)信息化的工作目標方面。比較高的目標與境界是建設成企業(yè)“神經(jīng)系統”，整體地應對市場(chǎng)的競爭與企業(yè)的目標
隨著(zhù)企業(yè)信息化工作的不斷深入，電信企業(yè)有必要更深入地介入到對項目的設計、實(shí)施的管理，直至對項目開(kāi)發(fā)的組織中去。
iii.無(wú)論是宏觀(guān)地看mss項目，企業(yè)信息的整合，還是微觀(guān)地看oa系統，就項目而言，雖然項目有階段性，但更具連續性。因此可以說(shuō)，這是一項只有起點(diǎn)，沒(méi)有終點(diǎn)的工作。
三、今后的工作計劃
為了搞好對mss項目實(shí)施的管理，這里我們建議，這次的mss項目由我們自己來(lái)承擔，具體做法是
a)總體上，由我們自己來(lái)掌握與控制mss項目。在項目管理的組織機構下，成立項目組；
b)在項目設計階段，嚴格把關(guān)，選好合作伙伴拿出真正對項目建設有指導意義的設計，避免過(guò)去項目設計工作“流于形式”的狀況。
c)在項目實(shí)施階段，自己有能力承擔的部分，盡量自己承擔下來(lái)；自己暫時(shí)還不具備能力承擔的部分可以采取人員招聘與隊伍培養方式。以單位可以接受的方式，選取在計算機網(wǎng)絡(luò )與軟件開(kāi)發(fā)有一定實(shí)踐經(jīng)驗，遵守紀律，工作態(tài)度端正，職業(yè)操守良好的年輕人才進(jìn)行培養。逐漸加大在今后項目開(kāi)發(fā)中，單位員工參與開(kāi)發(fā)的能力。
最后，我認為如果繼續讓我負責mss項目，在前段工作的基礎上，我有信心，拿出全國最優(yōu)秀的項目成果。
我決心，在吉林省分繼續工作的日子里，繼續發(fā)揚勤勤懇懇、兢兢業(yè)業(yè)的一貫工作作風(fēng)，再創(chuàng )佳績(jì)，再攀高峰，為省分進(jìn)入總部的先進(jìn)行列發(fā)揮一名老同志的作用，做出新的貢獻
管理述職報告 篇2
店長(cháng)是終端店鋪的管理者，是店老板委派到一個(gè)終端店鋪負責的運營(yíng)的人。他的任務(wù)繁重，概括來(lái)說(shuō)就是完成公司制定的營(yíng)業(yè)目標、實(shí)行有效的工作計劃。那么如何來(lái)完成公司制定的營(yíng)業(yè)目標，實(shí)行有效的工作計劃，就需要店長(cháng)分解目標，從管理每天的營(yíng)業(yè)活動(dòng)開(kāi)始。營(yíng)業(yè)活動(dòng)就是制定計劃、實(shí)施、總結的重復循環(huán)的動(dòng)作。其實(shí)店鋪的營(yíng)業(yè)活動(dòng)，無(wú)論是按月、季度或年來(lái)計算，都應遵循計劃、實(shí)施、總結的程序。在這個(gè)過(guò)程中，店長(cháng)要具有一定的管理能力，學(xué)會(huì )用“人”和“數字”來(lái)管理。
用“人”來(lái)管理
管理，簡(jiǎn)單地說(shuō)就是讓人把你想做的事情做好。在店鋪管理過(guò)程中，店長(cháng)需要更多的伙伴來(lái)協(xié)助工作，更出色地完成工作，同時(shí)激發(fā)團隊成員的主人翁精神。在此環(huán)節中店長(cháng)要注意：既要給下級權利也要明確責任。一方面讓下級充分發(fā)揮，完成交代的任務(wù)，一方面監督過(guò)程，給予下級指導、訓練、充分發(fā)揮人的作用和潛能。切勿凡事事必躬親。
用“數字”來(lái)管理
用“數字”管理是依據店鋪目標分解的數字來(lái)指導和考核店鋪的日常管理。店鋪也可以為各類(lèi)時(shí)間制定一定的標準。比如：標準的時(shí)間分配要求員工的工作時(shí)間，60%花在售貨上，28%花在非銷(xiāo)售活動(dòng)上，5%的閑散時(shí)間，7%的時(shí)間可以不在銷(xiāo)售場(chǎng)所。對這些標準時(shí)間的任何偏離，應當進(jìn)行了解，如有必要，應當采取糾正措施。在店鋪的管理過(guò)程中，管理是個(gè)綜合的過(guò)程。管理手段亦應根據實(shí)際需求靈活采用不同的方式。
具有條理性、良好的時(shí)間管理能力、情緒管理能力
一個(gè)店長(cháng)的工作內容非常龐雜，所以需要良好的條理性來(lái)保證本店各項工作都能有條不紊進(jìn)行；需要有效管理自己的時(shí)間，保證工作效率；也需要有效管理自己的情緒，以積極應對工作和業(yè)績(jì)的壓力，保持整個(gè)團隊的良好狀態(tài)和氛圍。
我認為：
首先，要了解公司的文化和員工個(gè)人的期望。同時(shí)，要保持微笑與威信；
其次，清楚每一個(gè)員工的缺點(diǎn)，
其次，找出目前你可以解決的問(wèn)題，然后想辦法
還有很多細節沒(méi)辦法說(shuō)，但是要保持微笑，并且要以身作則。這是管理中很重要的哦。
藥店店長(cháng)的情況
一、店長(cháng)五意識、三制宜與Q12法則
�。ㄒ唬┪逡庾R一個(gè)也不能少
1、危機意識：即時(shí)時(shí)刻刻有坐在火山口上的感覺(jué)。藥店行業(yè)競爭的空前激烈，企業(yè)發(fā)展的好壞，都直接影響到個(gè)人的'生存與發(fā)展。如何利用有限的資源去尋求藥店最大的生存和發(fā)展空間，成為店長(cháng)苦苦思索的難題，因而在工作中必須有危機意識，不能有絲毫懈怠。
2、經(jīng)營(yíng)者意識：開(kāi)門(mén)迎客遇到各種各樣的麻煩事，店長(cháng)要從經(jīng)營(yíng)者的角度去考慮問(wèn)題，擯棄本位思想，在自己能力范圍內，一力承擔，趨利避害。
3、教練意識：對店員，授之以“魚(yú)”不如授之以“漁”，教以方法和手段，比如商品陳列的方法、商品組合銷(xiāo)售的方法等，并訓練其舉一反三的能力。有些新員工接待顧客時(shí)有恐懼心理，店長(cháng)應及時(shí)幫助他們消除這種恐懼心理。
4、超前意識：對藥品市場(chǎng)銷(xiāo)售信息、競爭對手、對手銷(xiāo)售動(dòng)態(tài)保持高度敏感性，及早準備，并將信息反饋至總部，以備參考。
5、成功意識：店長(cháng)乃一店之主，每天面臨著(zhù)很多難題，很容易出現沮喪的心情，所以保持良好心態(tài)至關(guān)重要。須知，成功不僅靠過(guò)硬的本領(lǐng)、良好的態(tài)度或者人脈和機遇，更重要的是有堅持和不服輸的心態(tài)，即要堅持不懈，不輕言放棄。
�。ǘ┤埔耍航�(jīng)營(yíng)管理發(fā)威力
1、因地制宜：根據門(mén)店所處商圈形勢，揚長(cháng)避短。例如我店周?chē)袃杉疫B鎖藥店總店，競爭異常激烈。我店在藥品價(jià)格、品種及品牌認知度方面的優(yōu)勢均不明顯，但是離商圈內唯一的二甲醫院最近，我根據這一地緣優(yōu)勢，拜訪(fǎng)門(mén)診醫師，引導一些處方外配品種，增加了客流，樹(shù)立了口碑，使銷(xiāo)售額大幅提升。
2、因人制宜：不要期望店員都是全能選手，關(guān)鍵是讓其發(fā)揮自己的優(yōu)勢。一個(gè)門(mén)店的員工是由年齡、性格、經(jīng)驗、悟性不同的人組成，要想建立高效、有紀律的團隊，店長(cháng)應賞罰分明、樹(shù)立榜樣。采取一對一的談話(huà)，幫助店員成長(cháng)，讓店員明確自己的閃光點(diǎn)，并加以擴展。
3、因時(shí)制宜：作為店長(cháng)要學(xué)會(huì )樹(shù)立階段性目標，確定工作重點(diǎn)，把有限的精力和時(shí)間集中起來(lái)，進(jìn)行重點(diǎn)突破。把工作重點(diǎn)分成三個(gè)階段：第一階段是聚人氣。改善服務(wù)環(huán)境，提高服務(wù)質(zhì)量，最大程度切分商圈內零售藥品市場(chǎng)這塊蛋糕，解決“為什么銷(xiāo)”的問(wèn)題；第二階段做商品陳列，按照毛利率的高低，確定商品陳列。始終把高毛利商品擺在柜臺最醒目的地方，解決“銷(xiāo)什么”的問(wèn)題；第三階段制定適當的銷(xiāo)售策略，幫助店員分析 高毛利商品的賣(mài)點(diǎn)及相關(guān)銷(xiāo)售策略，解決“怎么銷(xiāo)”的問(wèn)題。
述職人：xxxxxx
20xx年xx月xx日
管理述職報告 篇3
在各級領(lǐng)導的悉心指導下，經(jīng)過(guò)不懈的努力和改進(jìn)，20xx年我院的藥事和藥物使用管理的各方面工作取得了明顯進(jìn)步�，F從以下幾方面進(jìn)行總結，具體內容如下：
一、藥劑科設置及人員配備情況基本符合要求；藥事與藥物治療委員會(huì )監督和管理積極促進(jìn)了我院的各項藥事工作。
20xx年藥劑科引進(jìn)本科生1名，大專(zhuān)生2名。截止至20xx年12月藥學(xué)專(zhuān)業(yè)技術(shù)在職人員本科12人，大專(zhuān)7人，中專(zhuān)1人。其中主管藥師3人，初級職稱(chēng)17人。全體藥學(xué)專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員分批逐步給予規范化培訓和繼續教育。
另外，藥事與藥物治療委員會(huì )的監督和管理下，20xx年我院的藥事管理工作登上了一個(gè)新臺階。每季度按時(shí)召開(kāi)的藥事管理會(huì )議積極推進(jìn)了藥品陽(yáng)光采購、臨床合理規范用藥 、麻精等特殊藥品管理、臨床藥學(xué)工作的開(kāi)展等各方面的藥事工作。具體進(jìn)步詳見(jiàn)各項具體總結。
二、根據相關(guān)制度規定，規范藥品的采購、儲存、調劑等各個(gè)環(huán)節，力求控制藥品質(zhì)量，保證藥品供應。
1.藥品遴選及藥品采購方面： 20xx年上半年結合我院臨床實(shí)際情況，經(jīng)藥事與藥物治療委員會(huì )討論并制定了我院藥品處方集及基本用藥供應目錄。其中抗菌藥物35種看，品種品規結構合理，遵守“一品兩規”規定，增減調整的藥品率≤5%。藥品采購嚴格執行藥品采購供應制度。每月對藥品儲備情況進(jìn)行評估，初步統計20xx年93%以
上的臨床常用藥品的庫存周轉率在10-15天，較20xx年的87%相對有所提高。另外，除每月對藥品采購供應執行情況進(jìn)行統計外，每半年對采購情況進(jìn)行分析總結，查找問(wèn)題并給出改進(jìn)措施進(jìn)，以“中標、低價(jià)、層次高”為選擇條件，在確保藥品供應充足的情況下，堅決杜絕不規范采購行為的發(fā)生。
2.藥品儲存及質(zhì)量監控方面：藥品儲存嚴格遵循相關(guān)管理制度。20xx年重新修訂我院高危藥品目錄并設警示標志。重新標示了“看似，聽(tīng)似，多規格”藥品，避免用藥差錯，保證用藥安全。特殊藥品及急救藥品嚴格執行相關(guān)規定�！奥�、精”藥品嚴格實(shí)行“三級、五專(zhuān)”管理制度及程序，開(kāi)具藥品可溯源到患者，并有持續改進(jìn)措施。特殊藥品和急救等備用藥品實(shí)行每月核查，體現持續改進(jìn)。另外，為促進(jìn)藥劑科合理布局，20xx年對我院藥庫進(jìn)行搬遷，由二樓遷至一樓，極大提高藥品領(lǐng)用的及時(shí)性和效率性。
我院的藥品質(zhì)量監控管理小組分工明確，嚴格按照藥品質(zhì)量控制管理程序，嚴格執行藥品質(zhì)量管理制度。每月隨機選取調劑室20種藥品進(jìn)行質(zhì)量抽查，并進(jìn)行分析總結。通過(guò)比對20xx年1-12月質(zhì)量抽查情況可見(jiàn)，各項檢查合格率均能達到99.8%以上。除極個(gè)別片劑有偶爾裂片情況，氯化鈉安瓿有破損外，其他各項均合格。
3.藥品調劑方面：藥品調劑工作嚴格執行“四查十對”等調劑制度，認真執行審核、調劑、復核、發(fā)藥等操作規程。20xx年度每月處方合格率≥99%，調劑差錯率遠遠小于0.01%。20xx年度共調劑268047人次，處方約498000余張，合計發(fā)生2次未造成傷害的調劑
錯誤。20xx年我院門(mén)診人次和處方數均有大幅提升，但全年僅發(fā)生1次未造成傷害的調劑錯誤，調劑工作有相對進(jìn)步。20xx年全體調劑人員將認真執行調劑制度和操作規程，爭取零差錯，同時(shí)繼續認真執行藥品退換、分裝、召回等相關(guān)制度和規定，做好執行記錄，保證患者用藥安全。
三、積極開(kāi)展處方、醫囑點(diǎn)評工作，監督、干預、促進(jìn)臨床合理用藥。
1.積極全面開(kāi)展處方點(diǎn)評與醫囑點(diǎn)評工作
我院20xx年全面開(kāi)展處方點(diǎn)評工作。20xx年每月僅點(diǎn)評100張門(mén)急診處方，未開(kāi)展醫囑點(diǎn)評。20xx年增加至門(mén)診抗菌藥物所有處方、7天科室普通處方、100張急診處方及住院醫囑30份進(jìn)行點(diǎn)評，并對不合理用藥進(jìn)行通報、處罰等干預措施，充分體現了量的累積。從不合格處方比例看，20xx年極個(gè)別月份不合格率曾達到30%，對比20xx年1%左右的不合格率，可見(jiàn)我院處方的規范性、合理性產(chǎn)生了質(zhì)的飛躍。綜上，20xx年我院處方點(diǎn)評工作取得的成績(jì)是喜人的。20xx年將繼續深化處方和醫囑的點(diǎn)評工作，提高臨床用藥尤其是抗菌藥物的用藥合理性。
2.加強超說(shuō)明書(shū)用藥管理
20xx年除積極開(kāi)展超說(shuō)明書(shū)用藥點(diǎn)評，監督、干預超說(shuō)明說(shuō)用藥的制度流程執行情況外，還征集臨床常用超說(shuō)明書(shū)用藥后經(jīng)藥事與藥物治療委員會(huì )討論，制定了我院的超說(shuō)明書(shū)用藥目錄，進(jìn)一步規范了我院的超說(shuō)明說(shuō)用藥。
四、優(yōu)先合理使用基本藥物
在嚴格執行優(yōu)先使用基本藥物的相關(guān)制度和措施的`基礎上，20xx年積極開(kāi)展基本藥物培訓；積極宣傳優(yōu)先使用基本藥物的必要性和重要性；對基本藥物每月使用情況進(jìn)行監測、分析、總結；HIS系統明確標識基本藥物。
五、積極開(kāi)展各項工作，促進(jìn)抗菌藥物臨床使用合理性 20xx年底按照衛計委相關(guān)文件要求，并結合我院實(shí)際情況重新調整了我院抗菌藥物臨床合理應用管理委員會(huì )，明確了各成員的職責分工，并在抗菌藥物臨床合理應用管理委員會(huì )監督指導下，全面開(kāi)展我院的抗菌藥物使用合理性的監督管理工作。除抗菌藥物處方和醫囑點(diǎn)評工作外還有以下幾方面：
1.嚴格執行抗菌藥物分級管理制度及保證分級管理制度落實(shí)的措施。利用計算機系統嚴格對不同管理級別的抗菌藥物處方權進(jìn)行嚴格限定，杜絕發(fā)生違規越級處方現象。尤其對特殊級抗菌藥物嚴格執行使用制度規定。并在使用后按照相應評價(jià)標準對其使用的合理性進(jìn)行評價(jià)。
2.全面開(kāi)展抗菌藥物臨床應用指標監測工作，并定時(shí)總結分析，適時(shí)給予適當干預，促進(jìn)抗菌藥物合理使用。
�、�20xx年全年門(mén)診抗菌藥物使用率為18.45%,急診抗菌藥物使用率為27.51%，住院患者抗菌藥物使用率為46.76%。與20xx年門(mén)診抗菌藥物使用率為20.21%,急診抗菌藥物使用率為32.72%，住院患者抗菌藥物使用率為51.70%相較，均有明顯降低且符合相關(guān)要求。
�、�20xx年7月我院開(kāi)始對I
類(lèi)切口手術(shù)預防性用藥進(jìn)行每天監測。至20xx年底，我院I類(lèi)切口手術(shù)預防性用藥100%在術(shù)前0.5-2小時(shí)用藥，24小時(shí)內停藥，使用率在30%左右。
�、�20xx年我院開(kāi)始對抗菌藥物靜脈注射使用情況進(jìn)行監測和分析。通過(guò)每季度分析總結可見(jiàn)，我院的抗菌素靜脈使用情況相對較為規范，基本占抗菌藥物使用的10%左右。
�、苊考径葘εR床微生物標本監測和細菌耐藥性進(jìn)行監測。每季度由院感科、藥劑科、檢驗科聯(lián)合發(fā)布細菌耐藥性分析報告，給出結合我院細菌耐藥性給出合理使用抗菌藥物的建議。⑤加強抗菌藥物臨床合理使用的培訓工作。
20xx年8月市二的董芳主任對我院的全體醫護人員進(jìn)行20xx年版抗菌藥物使用指導原則培訓。培訓后，考核合格醫師方可按其權限開(kāi)具抗菌藥物處方，藥師方可調劑抗菌藥物處方。
六、藥物不良反應監測
20xx年我院共計上報藥物不良反應127例。其中一般不良反應119例，嚴重不良反應8例。新的嚴重的不良反應和新的一般不良反應合計39例。
總結：20xx年我院的藥事和藥物使用管理的各方面工作均有明顯進(jìn)步，尤其是處方點(diǎn)評和抗菌藥物臨床合理性使用方面成績(jì)喜人。展望20xx年，我院將進(jìn)步完善藥師管理的各方面工作，爭取再上新臺階！
管理述職報告 篇4
一晃一年又過(guò)去了，在過(guò)去的一年中，我積極努力工作，以廠(chǎng)為家，認真做好每一天的工作，盡量做到日清日畢，在保證生產(chǎn)設備運行正常的情況下，努力為生產(chǎn)做好服務(wù)兵。在設備管理方面管好《設備臺帳》、《工具臺帳》、《刀具臺帳》并順利通過(guò)了質(zhì)量體系審核。我公司現有設備80臺，各種大、小生產(chǎn)用車(chē)120輛;在維修方面盡量降低維修成本，改造完成了物料除塵機的整修工作，在降低設備的維修率方面，《1》隨時(shí)到現場(chǎng)指導培訓設備操作者使用、維護和保養知識;《2》按《設備保養計劃》對設備進(jìn)行保養;《3》落實(shí)設備操作者《日常保養記錄》工作。存在需要解決的問(wèn)題：隨著(zhù)生產(chǎn)任務(wù)量的不斷增加以及人員流動(dòng)量增加，設備存在的隱患及不安全因素也就逐漸暴露出來(lái)，需要設備維修量也就越大，必須穩定維修人員隊伍。
縱觀(guān)20xx年全年的工作，在生產(chǎn)部領(lǐng)導的支持和其他部門(mén)的協(xié)作下較好地完成了公司全年的設備維護保養任務(wù)。今年為了充實(shí)生產(chǎn)工作環(huán)境對組裝工段設備、工藝進(jìn)行調整;為員工創(chuàng )造舒適的工作環(huán)境，為生產(chǎn)工藝流程的流暢，再一次對組裝工段設備進(jìn)行了安裝調試;經(jīng)過(guò)SCM公司服務(wù)人員指導完善了58實(shí)木窗設備的操作、編程、維修保養等一系列內容;對58班使用的上海江佳設備有限公司生產(chǎn)的.木材V角鋸進(jìn)行了電氣改進(jìn);完成了《20xx年設備檢修計劃》;在安全管理方面積極配合海安工業(yè)園區安全監查辦辦公室的工作，每周堅持《設備設施安全檢查》及時(shí)消除不安全隱患，對公司出現的工傷事故及時(shí)調查整改并制定了相關(guān)措施。從已經(jīng)出現的問(wèn)題中吸取教訓，在困難中鍛煉能力，在反思中進(jìn)行自我提高，大事講原則，小事講風(fēng)格，最終圓滿(mǎn)完成了全年工作。
在新的一年里，根據公司的發(fā)展目標，為生產(chǎn)計劃的落實(shí)，保證設備的正常運行，建立一整套的刀具、工具管理體系。在設備管理方面加倍努力工作，為公司的發(fā)展做出更大貢獻。
縱觀(guān)去年的安全狀況，主要體現在我們對員工的安全重視不夠，特別是對新員工的安全教育和安全指導開(kāi)展不利�；鶎庸芾砣藛T的安全意識較差，特別是工段長(cháng)、工序長(cháng)沒(méi)有把安全放在首位。公司在安全管理上還很不到位。為此，20xx年，生產(chǎn)部不但要重視安全，更重要的是落實(shí)安全責任，誰(shuí)出現問(wèn)題誰(shuí)負責，并與責任管理者的獎金完全掛鉤，掛鉤力度要大。我們要努力在20xx年，將工傷次數和工傷額度比去年下降到最低。
管理述職報告 篇5
不知不覺(jué)走過(guò)了任職能源管理科的第一個(gè)年頭，寒來(lái)暑往�；厥讓ξ襾�(lái)說(shuō)意義非凡的20xx年，幾分耕耘幾分收獲，一路走來(lái)，酸甜苦辣，頗有感觸.于今年3月末就任能源管理科科長(cháng)一職，對我而言這是個(gè)全新的工作崗位，充滿(mǎn)了艱辛和挑戰.面對困難，毫不退縮，迎難而上，很快進(jìn)入工作角色，及早熟悉工作環(huán)境，迅速投入工作狀態(tài).通過(guò)近一年的磨礪與鍛煉，實(shí)踐中積累了工作經(jīng)驗，學(xué)習中提升了業(yè)務(wù)能力，摸索中培養了管理水平，因此這一年對我來(lái)說(shuō)雖然稍顯忙碌，但收獲不小.
但覆蓋面廣，能源管理科是保障學(xué)校水電正常供應的職能部門(mén).這項工作說(shuō)起來(lái)簡(jiǎn)單。責任重大，工作中稍有紕漏就可能產(chǎn)生重大影響，因此，工作中我始終保持著(zhù)兢兢業(yè)業(yè)，腳踏實(shí)地的工作作風(fēng)，以積極進(jìn)取，勤奮務(wù)實(shí)的工作態(tài)度，愛(ài)崗敬業(yè)，盡職盡責地完成了本職工作.上任至今，后勤處各位領(lǐng)導的關(guān)心與指導下，各位同事的支持與幫助下，按照學(xué)校及后勤處的總體要求，帶領(lǐng)能源管理科全體職工主要完成了以下幾項工作:
科研和師生生活做好水電保障工作，為學(xué)校教學(xué)。認真做好校內水電相關(guān)基礎設施的日常維護與管理工作.
盡力為學(xué)校節省開(kāi)支.成立節能督查組，認真做好節水節電工作。加大節約水電宣傳工作，嚴厲查處違章用水，用電.
及時(shí)發(fā)現并修復故障，認真巡查校區水電管線(xiàn)運行情況。確保我校水電的正常供應.
利用暑假黃金維修期，頂烈日戰酷暑。完成了全校水電基礎設施的年檢保養等工作.
修復了原來(lái)存在故障的5臺水泵，認真做好泵房?jì)裙┧O施的維護工作。對原來(lái)的控制電路進(jìn)行了改造.
并完成了相關(guān)的水電改造工作，認真做好中央校區南北區中水處理站日常管理和維護工作。大大節約了中央校區的`中水用量.
同時(shí)做好校內相關(guān)用戶(hù)的水，認真做好我校水電費的繳納工作。電抄表及收費工作.
并制作統計報表對校內各單體建筑定期進(jìn)行水電抄表工作。
停電通知，及時(shí)在校園網(wǎng)上或以張貼布告的方式發(fā)布停水。盡量減小因停水停電對教學(xué)科研和日常生活造成的影響.
并根據季節變換和其他部門(mén)意見(jiàn)每半月調整路燈開(kāi)閉時(shí)間認真做好全校路燈的日常管理和維修工作。
雖然為學(xué)校的水電工作付出了一點(diǎn)辛苦，回顧自己這一年來(lái)的工作。取得了些許成績(jì)，但這是與我科全體同事的齊心努力，及領(lǐng)導的精心栽培分不開(kāi)的.同時(shí)，也清醒地認識到自己離上級的要求還有差距，個(gè)人的業(yè)務(wù)能力和管理水平尚待提高，溝通能力尚待加強，處事方法應加改進(jìn)等等.今后的工作當中，一定會(huì )總結經(jīng)驗教訓，不斷完善提高自我以更高的熱情，更好的作風(fēng)，更新的方法去努力工作，使能源管理科今后的工作更上一層樓，為工大的后勤工作做出應有貢獻.
管理述職報告 篇6
新年好，在此祝各位在新的一年里身體健康，萬(wàn)事如意，家庭和睦，工作順利。下面向大家介紹一下我的工作：
本人在這個(gè)大家庭里擔任設計，上學(xué)時(shí)學(xué)的也是這個(gè)專(zhuān)業(yè)。對這一行也很喜歡，做起來(lái)也很得心應手。上學(xué)時(shí)曾經(jīng)擔任學(xué)習委員，經(jīng)常能聆聽(tīng)老師的教誨。老師們說(shuō)得最多的就是讓我干一行愛(ài)一行。我沒(méi)有那些耀眼的文憑，但我知道天道酬勤，還理解業(yè)精于勤，只要自己下功夫就會(huì )得到回報。記得原來(lái)公司的活總是忙不過(guò)來(lái)，甚至還要外放，后來(lái)經(jīng)我和xxx 的努力，終于把事情理順好了，這讓我覺(jué)得自己在這個(gè)大家庭里還是有價(jià)值的。對于技術(shù)我想大家都是有目共睹的。晚上的時(shí)間有時(shí)我也在學(xué)習一些軟件adobe premiere 、adobe after effects一些編輯軟件，希望日后我能為公司貢獻更多的一份力。
原來(lái)有人說(shuō)處理那些東西不用那么仔細，稍動(dòng)動(dòng)就行，一開(kāi)始我也這樣想，但后來(lái)感覺(jué)如果這樣下去自己的工作就很空洞。以前老師經(jīng)常說(shuō)設計是美的締造者，如果不用心去做事不用心去參與工作就會(huì )讓自己的職責失去意義，做為一個(gè)設計就要追求完美。做完一張照片一本相冊我都會(huì )用客戶(hù)的眼光來(lái)審視一遍，只要我稍稍用些心保證下質(zhì)量，那么客戶(hù)的回頭率就會(huì )高，公司的效益就會(huì )好，公司的效益好我們的收入也就能提得更高。我想我們能把好質(zhì)量這一關(guān)公司就會(huì )進(jìn)入一個(gè)良性循環(huán)。公司越強我們也會(huì )越好，越覺(jué)得光彩。
在前輩們總在說(shuō)先做人后做事，話(huà)很簡(jiǎn)單卻很難。拿著(zhù)別人的俸祿，站在一個(gè)崗位上就要對得起別人的信任，對得起自己的職責。人都說(shuō)雁過(guò)留聲，人過(guò)留名，我希望我在這個(gè)行業(yè)里會(huì )有個(gè)好的名聲，所以我一直在盡力要求自己做個(gè)合格稱(chēng)職的員工，站好自己的崗，做好自己的工作，先做人再做事。
我們總是不同的，真所謂千奇百怪，有的客戶(hù)很和氣，有的脾氣就很急。起初有些不習慣，但現在終于想明白了，是啊，如果我把自己看成是消費者，消費了，可東西不如我意，我肯定也會(huì )很生氣很著(zhù)急。影相這些東西是需要珍藏的，每個(gè)客戶(hù)都希望在上面留下最美好的一面，現在想明白了，設計一定要和客戶(hù)很好的交流和溝通，讓他們滿(mǎn)意才能少去更多的麻煩，也才能把公司的業(yè)務(wù)做好。每每有客戶(hù)在我耳邊說(shuō)：“就這樣，太好了，太好了，就要這個(gè)!”我總是壓抑不住自己的喜悅，能得到客戶(hù)的認同就是自己最大的滿(mǎn)足和最好的回報，每一張照片每一本相冊，我只希望可以給他們留下美，不會(huì )交給他們勉強和遺憾。
記得一次一對新人做相冊，我先做了幾個(gè)樣子，讓男客戶(hù)看，他說(shuō)挺好就按這個(gè)風(fēng)格走，我聽(tīng)了他的意見(jiàn)，他也很高興。我用了藍色調為主題切入，男客戶(hù)看了很喜歡，興高采烈的就拉著(zhù)女友過(guò)來(lái)看，女的就不高興了�！罢l(shuí)讓你用藍色的?!不知道我討厭嗎?! 換!換!換粉紅色!”她一口的埋怨。一本相冊我都快弄完了，這個(gè)時(shí)候說(shuō)要換，用藍色是她男朋友說(shuō)的-------- 我沒(méi)去辯解什么，什么都沒(méi)說(shuō)，我說(shuō)對不起，問(wèn)她這個(gè)粉紅行嗎?-------- 看著(zhù)我什么都沒(méi)說(shuō)，男客戶(hù)覺(jué)得很對不起我，就用眼神和我道歉。我笑著(zhù)說(shuō)，女人一輩子就照一次婚紗照，當然要仔細了，我更能理解，只要你們覺(jué)得我設計的美，中你們意就行了。 記得他們走時(shí)女的很溫順，一個(gè)勁兒的說(shuō)讓我費工了。
工作了這么長(cháng)時(shí)間讓我收獲最多的不是工作經(jīng)驗，而是面對生活和工作中的種種矛盾有了新的處理方法。讓我知道理解和溝通的'重要性，也發(fā)現自己的心胸開(kāi)闊了許多，不是別的，是因為我真的從他們身上找到了自己，換位思考，是啊，是很偉大的處事原則。這也讓我的心里越來(lái)越平靜，學(xué)會(huì )了傾聽(tīng)客戶(hù)的需求，明白客戶(hù)的意圖，心平氣和的解決身邊的矛盾。新人結婚是多么偉大重要的事，很多人一生可能就照一次婚紗照結一次婚，新人是最美的，無(wú)論是誰(shuí)都會(huì )很挑剔的對待這些事，如果是我我想也許我會(huì )更苛刻。給孩子留影，總希望把自己的寶貝最美的一面留下來(lái)珍藏。影相這些東西會(huì )有太多的內含，有太多的意義在里面。有許多客戶(hù)會(huì )珍藏一生的，有時(shí)想想真的讓我很感動(dòng)，客戶(hù)比你都看中比你更欣賞你的作品，我還哪有理由不去做到盡善盡美。
管理述職報告 篇7
各位領(lǐng)導、各位同事：
大家好！
新的一年開(kāi)始了，回顧20xx年的工作，在賓館領(lǐng)導的正確指導和幫助下，有大家的團結合作和自身的不斷努力，能為圓滿(mǎn)完成賓館的各項工作感到有一些成就感，也為一些服務(wù)細節上沒(méi)能完美有些深深地遺憾和自責，存在的不足，需要我們不斷改進(jìn)和完善，繼續發(fā)揚團隊精神，爭取在20xx年有新的成績(jì)。下面把我一年來(lái)的工作述職如下：
執行崗位職責情況：
(1)對上級領(lǐng)導下達的各項指令及客房事宜都能及時(shí)的負責計劃、組織、指揮及圓滿(mǎn)完成。
經(jīng)營(yíng)情況：全年實(shí)現客房營(yíng)業(yè)總收入萬(wàn)元，與去年同期相比下降了萬(wàn)元�？头咳瓿鲎鈹�，出租率與去年同期相比下降了。離賓館下達的.營(yíng)業(yè)指標（月均萬(wàn)）還有一定的差距，主要與濱海新區劃分大港區職能部門(mén)減少，商業(yè)往來(lái)減少，經(jīng)商客人下榻賓館入住機會(huì )減少有。
會(huì )議接待情況：20xx年會(huì )議室使用場(chǎng)次，今年會(huì )議年終時(shí)比較多，我和部門(mén)員工對會(huì )議接待上下的功夫比較大，由于賓館的會(huì )議室只有四個(gè)，每一個(gè)會(huì )議的人數、臺型布置及時(shí)間上等要求都不一樣，營(yíng)銷(xiāo)單子下達以后，我都仔細思考，和營(yíng)銷(xiāo)人員及與會(huì )主管商量后都能達到大家的滿(mǎn)意為止，中三樓有時(shí)開(kāi)一天的大型會(huì )議中午和晚上都要撤臺擺臺，我們經(jīng)理基本都和員工一塊撤臺擺臺兼指揮。
在客房衛生服務(wù)方面：衛生質(zhì)量20xx年保持比較穩定，衛生質(zhì)量是客房的生命線(xiàn)，部門(mén)的任何一個(gè)環(huán)節都不可以出現半點(diǎn)馬虎，客房一如既往的堅持“員工自查、班長(cháng)檢查、經(jīng)理抽查”的宗旨，客房有一段時(shí)間在缺員的狀況下，我及時(shí)進(jìn)行了相應的調整，機動(dòng)靈活的安排了班次情況，這種情況下，使客房衛生仍能保質(zhì)保量，也更加提高了客房的團結協(xié)作精神。
(2)在服務(wù)上，每一天的早班例會(huì )，都把前一天存在的問(wèn)題和大家分析，從而督導員工遵守店紀店規，嚴格按照服務(wù)規范、標準和程序進(jìn)行服務(wù)。
管理述職報告 篇8
尊敬的xxx公司總經(jīng)理董事會(huì )：
今年是新公司成立后開(kāi)局的重要一年，經(jīng)過(guò)了公司全體員工齊心協(xié)力，團結一致，克服困難，積極開(kāi)拓，并一切按照現代企業(yè)制度的要求，積極科學(xué)化民主化市場(chǎng)化的運作，采取了精心革新，細致調整，轉機建制等一系列得力的舉措，贏(yíng)得了新公司開(kāi)門(mén)紅，順利進(jìn)行了新舊交接平穩過(guò)渡與快速發(fā)展的良好局面。在新公司按照全新體制下運行的開(kāi)局關(guān)鍵之年，我有幸親歷并承蒙董事會(huì )的信任，受聘為新公司總經(jīng)理，現就一年來(lái)的履職情況報告如下：
一、及時(shí)調整思想，更新觀(guān)念，適應新體制下企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的需要
1、樹(shù)立好“角色”意識，當好上級“配角”、演好公司總經(jīng)理“主角”。作為公司總經(jīng)理，嚴格按照董事會(huì )的授權與經(jīng)營(yíng)范圍，帶領(lǐng)員工隊伍圍繞總公司總下達的年度工作計劃指標和企業(yè)發(fā)展的實(shí)際需要，始終堅持以人為根本，以市場(chǎng)為導向，以規章為支撐，積極謀劃公司總經(jīng)理的營(yíng)銷(xiāo)策略與發(fā)展藍圖，建立健全公司總經(jīng)理規章制度與獎懲機制，并想方設法地開(kāi)動(dòng)腦筋，銳意進(jìn)取，拓展市場(chǎng)，完善服務(wù)，開(kāi)展了一系列卓有成效的經(jīng)營(yíng)管理工作，并積極向董事會(huì )報告與負責。
2、加強自身建設，貫徹“以德治企”的人本管理理念。做好人，才能做好做強企業(yè)。企業(yè)總經(jīng)理是企業(yè)的一面旗幟，起著(zhù)領(lǐng)頭羊的指引作用。一年來(lái)，我們本著(zhù)以人為本的思想，從嚴要求自己，堅持以企業(yè)“經(jīng)理人”向出資人負責任的積極態(tài)度，矢志不渝加強自身素質(zhì)建設，努力培養正確的世界觀(guān)、人生觀(guān)與價(jià)值觀(guān)，用積極、健康、飽滿(mǎn)的熱情與工作態(tài)度來(lái)引領(lǐng)管好班子、帶好隊伍。對公司總經(jīng)理一起事務(wù)我們堅持做到大事講原則，小事講風(fēng)格，平常講人格，以此樹(shù)立公平、公正，平等的管理氛圍，讓一切有用人為公司總經(jīng)理所用，為了公司總經(jīng)理奮斗。
二、以人為本，身體力行，致力培育團結、和諧、高素質(zhì)的經(jīng)營(yíng)管理工作團隊
1、采取多種措施，營(yíng)造良好的學(xué)習環(huán)境，著(zhù)力提高了員工素質(zhì)�！叭恕笔瞧髽I(yè)發(fā)展的第一要素，員工素質(zhì)的高低決定著(zhù)企業(yè)管理和發(fā)展水平。按照創(chuàng )建學(xué)習型社會(huì )的要求，結合企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理需要，積極倡導建設學(xué)習型單位，采取“請進(jìn)來(lái)、走出去”多種形式的學(xué)習教育培訓方式，使在崗位人員經(jīng)過(guò)培訓人人持證上崗，以良好的學(xué)習氛圍帶動(dòng)員工愿學(xué)樂(lè )學(xué)好學(xué)的學(xué)習熱情，從而使企業(yè)整體文化水平與業(yè)務(wù)素質(zhì)得到全面的.快速的提升，為企業(yè)發(fā)展奠定堅實(shí)的文化基礎。
2、堅持“以德為之，以情動(dòng)之，以行導之”的管理原則，不斷提升自身及班子的標竿作用。在企業(yè)中，我們積極尋求建立科學(xué)的人際工作關(guān)系和處事方法，要求管理層在對待員工時(shí)，要用“德”立身，用“情”溝通，用“行”示范，讓員工們時(shí)時(shí)處處看得見(jiàn)，摸得著(zhù)，想得通，從而有效及時(shí)地化解工作出現的矛盾與隔閡，并積極培育團結、和諧的工作氛圍，純潔員工隊伍的思想，增強企業(yè)的凝聚力，合力地完成公司總經(jīng)理的計劃與任務(wù)。
三、務(wù)實(shí)創(chuàng )新，科學(xué)規劃，著(zhù)力構建適應企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理需要的新機制
1、按照“簡(jiǎn)捷、高效、適用”的原則，科學(xué)設置管理層次和職能，完善逐級責任管理建制，明確各自的分工和職責，強化的部門(mén)職能作用。
2、采取用多種方式，重視人才，發(fā)揮能人作用。根據工作需要設置部門(mén)崗位（職務(wù)）職數，對每一個(gè)崗位（職務(wù)）都制定了相應的崗位條件、工作標準和工作要求，基本完善了部門(mén)負責人、職工在新體制下的“雙向選擇”聘（任）用機制，月度、年終考核，優(yōu)勝劣汰。
3、完善考核辦法及薪酬制度。根據全年的目標任務(wù)進(jìn)行層層分解、人人細化，按照“多勞多得、按勞取酬”的原則，制定合理的薪酬分配方案，按照技術(shù)含量、勞逸程度、責任大小、工作貢獻等系數指標適當地拉開(kāi)崗位（職務(wù)）分配差距，績(jì)效工資細化考核到每一個(gè)崗位。同時(shí)強化考核體系，加大考核力度，獎勤罰懶，激發(fā)企業(yè)內在活力，調動(dòng)職工工作的主動(dòng)性、積極性與創(chuàng )造性。
四、明確目標，合理安排，整合企業(yè)各項工作，做到全面協(xié)調的發(fā)展
1、加速企業(yè)標準化、正規化建設，提高市場(chǎng)競爭能力。公司總經(jīng)理多年來(lái)一直沒(méi)有相應的獨立的燃氣資質(zhì)，今年根據國家現行有關(guān)規定，積極申報完善企業(yè)燃氣資質(zhì)及區域確定，并按照《四川省燃氣管理條例》的要求，對公司總經(jīng)理企業(yè)燃氣資質(zhì)注冊登記手續，使其合法化，為公司總經(jīng)理今后的可持續發(fā)展奠定了基礎。
2、加強供氣區域管理，調整發(fā)展思路，規范農村燃氣安裝工程。為規范燃氣市場(chǎng)秩序，保障人民生命財產(chǎn)和公共安全，明確燃氣供應范圍，按照四川省建設廳《關(guān)于城鎮燃氣企業(yè)管理的指導意見(jiàn)》（川建發(fā)〔20xx〕xx號）文件精神，以及《四川省燃氣管理條例》規定，公司總經(jīng)理根據現已建成的燃氣管網(wǎng)敷設現狀和城市燃氣發(fā)展規劃，特申請新市、觀(guān)魚(yú)、孝德鄉鎮的供氣區域，保障了公司總經(jīng)理的合法利益。
3、圍繞董事會(huì )下達的工作目標任務(wù)，改進(jìn)工作作風(fēng)，全司干部職工同心協(xié)力、創(chuàng )新實(shí)干、扎實(shí)工作，圓滿(mǎn)地完成了全年的工作任務(wù)，取得了較好的社會(huì )效益和企業(yè)經(jīng)濟效益。截止20xx年底安全供氣萬(wàn)方，完成年度責任目標的____，同比增長(cháng)___；經(jīng)營(yíng)總收入___萬(wàn)元，完成年度責任目標的__，同比增長(cháng)___；實(shí)現經(jīng)營(yíng)利潤___萬(wàn)元，完成年度責任目標的___，同比增長(cháng)___；供氣輸差率___，比年度責任目標下降____個(gè)百分點(diǎn)，較去年下降___個(gè)百分點(diǎn)；新增天然氣用戶(hù)××戶(hù)；全年人工工資__萬(wàn)元，同比增長(cháng)___，對外各項業(yè)務(wù)支出__萬(wàn)元；
五、目前存在的問(wèn)題和今后努力的方向
1、進(jìn)一步理順企業(yè)外部關(guān)系，努力營(yíng)造滿(mǎn)足企業(yè)經(jīng)營(yíng)發(fā)展需要的良好外部環(huán)境。
2、加強自身建設，進(jìn)一步提高自身素質(zhì)，以適應企業(yè)工作需要。
3、科學(xué)、合理、完善健全企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理機制，培育獨特的企業(yè)文化，逐步建立現代企業(yè)制度，推動(dòng)企業(yè)健康、有序、持續發(fā)展。
總之，一年來(lái)，總結過(guò)去，在上級的堅強領(lǐng)導下，經(jīng)過(guò)全體員工的辛勤工作，順利地完成了各項任務(wù)，成績(jì)是可喜的。展望未來(lái)，在其位謀其政，我當盡心盡職，勤勉工作，為公司總經(jīng)理下一年度的宏偉發(fā)展，早謀劃早打算早運籌。在新的一年里，我將加強各項工作的學(xué)習，與董事會(huì )成員一起，帶領(lǐng)公司總經(jīng)理全體員工們積極深化企業(yè)改革，以促進(jìn)公司總經(jīng)理健康長(cháng)遠的發(fā)展
述職人：
20xx年xx月xx日
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