- 管理崗位述職報告 推薦度:
- 生產(chǎn)管理崗位述職報告 推薦度:
- 人力資源管理崗位述職報告 推薦度:
- 相關(guān)推薦
管理崗位述職報告
隨著(zhù)個(gè)人素質(zhì)的提升,接觸并使用報告的人越來(lái)越多,我們在寫(xiě)報告的時(shí)候要注意涵蓋報告的基本要素。那么,報告到底怎么寫(xiě)才合適呢?下面是小編精心整理的管理崗位述職報告,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
管理崗位述職報告 篇1
本人XX年XX月XX日進(jìn)入XX公司,擔任檔案管理工作崗位,主要負責云南華特節能環(huán)保有限公司檔案方面的工作。當我進(jìn)入XXX公司第一天起,我就給自己立下目標,要努力做到“眼勤、手勤、腿勤”,努力做好公司檔案管理工作。入職以來(lái),我通過(guò)多方面實(shí)踐提高自己,努力做到更高、更強、更優(yōu)。在公司工作的這段時(shí)間里,我始終以高度的責任感致力于做好本職工作,嚴于律己,克盡職守;在單位領(lǐng)導支持及同事的配合下,較圓滿(mǎn)地完成了檔案整理的任務(wù),下面就我這段時(shí)間以來(lái)的情況作以下述職:
一、履行職責及工作情況
完成公司歷年招投標管理資料、工程技術(shù)資料、太陽(yáng)能、空調合同、承攬協(xié)議、采購協(xié)議、日常事務(wù)協(xié)議、飲水機合同等檔案的電子檔、紙質(zhì)資料的整理以及檔案的編號等。認真做好單位檔案管理、信息報送、存檔等工作,及時(shí)完成領(lǐng)導、單位需要的一些材料,并及時(shí)將我項工作情況存檔、整理,確保各項工作有文字性的東西,做到有檔案可查。在做好本職工作的同時(shí),積極完成領(lǐng)導上級交給的臨時(shí)性的任務(wù),同時(shí),積極配合各部門(mén)的工作。
二、學(xué)習及遵章守紀情況
在公司工作期間,我認真學(xué)習了《員工手冊》等各項知識和增強對公司業(yè)務(wù)的了解,我團結同事,能通過(guò)溝通的方式解決工作中存在的問(wèn)題;工作期間,我認真遵守單位的.各項規章制度,無(wú)違章違紀現象,不做有損單位利益的事情。
三、個(gè)人存在的不足:
工作期間,雖然做好了本職的工作,但我深知仍然存在一些問(wèn)題,主要是:由于個(gè)人水平能力有限,有創(chuàng )造性的工作思路還存在欠缺,我本人也是第一次接觸檔案管理的工作,所以在整理的檔案過(guò)程中,可能還存在不夠完善的問(wèn)題。在今后的工作中,我一定會(huì )不斷學(xué)習,不斷完善檔案管理工作。努力改正我的缺點(diǎn),發(fā)揚優(yōu)點(diǎn),將工作做的更好,以上是我這個(gè)一個(gè)月以來(lái)工作總結,難免存在不完善之處,望領(lǐng)導和同事予以指正、批評。最后,誠摯的感謝部門(mén)領(lǐng)導和同事在工作中對我的幫助和關(guān)心,我將會(huì )在以后的工作中更加認真、積極、努力。
管理崗位述職報告 篇2
一、個(gè)人崗位主要職責
主要工作職責:
協(xié)助楊主任做好運維部工作,兼任網(wǎng)管監控中心管理工作;
1、負責每日24小時(shí)網(wǎng)絡(luò )監控;
2、管理網(wǎng)管監控中心日常生產(chǎn)工作;
3、定期分析網(wǎng)絡(luò )運行質(zhì)量及業(yè)務(wù)響應工作情況并進(jìn)行考核;
4、負責電路調度及考核工作;
5、網(wǎng)間通信質(zhì)量管理,協(xié)調處理有關(guān)互聯(lián)互通重大、疑難問(wèn)題;
6、網(wǎng)間業(yè)務(wù)碼號開(kāi)放管理;
7、組織落實(shí)交換專(zhuān)業(yè)的日常維護工作,制訂維護作業(yè)計劃;
8、制訂交換專(zhuān)業(yè)應急調度預案,落實(shí)各項網(wǎng)絡(luò )安全措施,確保交換專(zhuān)業(yè)網(wǎng)絡(luò )的穩定運行;
9、負責交換專(zhuān)業(yè)的技術(shù)支撐工作,確保網(wǎng)絡(luò )安全運行。
二、個(gè)人崗位量化指標
。ㄒ唬┙粨Q專(zhuān)業(yè)
主要工作任務(wù):
1、加強網(wǎng)絡(luò )運行分析,合理優(yōu)化網(wǎng)絡(luò ),提高網(wǎng)絡(luò )運行質(zhì)量;
2、組織落實(shí)各類(lèi)數據統計、報表上報工作。
管控數據及標準:
1、合理組織安排交換網(wǎng)絡(luò )調度;
2、落實(shí)應急調度預案,降低障礙處理時(shí)間,確保S1/2類(lèi)故障,處理時(shí)限應不超過(guò)4小時(shí);
3、省公司考核:交換方面,長(cháng)途電話(huà)網(wǎng)網(wǎng)絡(luò )接通率≥97%;本地來(lái)話(huà)接通率≥98%;本地去話(huà)接通率≥97%;
4、省公司考核:網(wǎng)間信令數據傳送準確率達到95%以上;
5、報表上報及時(shí)率100%。
。ǘ┗ヂ(lián)互通
主要工作: 進(jìn)一步提高互聯(lián)互通網(wǎng)絡(luò )運行質(zhì)量,協(xié)調處理網(wǎng)間不規范主叫和異常話(huà)務(wù)問(wèn)題。
1、負責協(xié)調處理本地網(wǎng)網(wǎng)間通信障礙;
2、負責網(wǎng)間擴容改造協(xié)調(中繼增開(kāi)、交換機擴容等);
3、網(wǎng)間業(yè)務(wù)碼號開(kāi)放管理。
管控數據及標準: 根據管理局規定:要求網(wǎng)間話(huà)務(wù)傳送每小時(shí)不規范主叫次數不大于50次。
1、一般障礙處理,處理溝通時(shí)限為24小時(shí),如超時(shí)未解決或對方?jīng)]有對障礙原因進(jìn)行書(shū)面回復時(shí),上報省公司處理;
2、重大事故后4小時(shí)內口頭上報省公司,24小時(shí)內做出簡(jiǎn)要書(shū)面報告,事故處理結束后的5日內做出專(zhuān)題書(shū)面報告。
3、在進(jìn)行網(wǎng)間擴容改造時(shí)應視改造內容提前通知相關(guān)運營(yíng)商,并做好網(wǎng)間應急預案;
4、網(wǎng)間中繼擴容因符合信產(chǎn)部相關(guān)技術(shù)標準(公用電信網(wǎng)間互聯(lián)中繼電路擴容技術(shù)要求)。
5、按省公司要求:每月5日前完成報表上報工作。
6、根據碼號開(kāi)放文件規定按時(shí)開(kāi)放碼號。
。ㄈ┚W(wǎng)管監控
主要工作:
1、組織電路故障處理、派發(fā)、指揮調度,收集故障分析報告。
2、組織電路調度、測試、開(kāi)通測試報告收集。
3、根據市場(chǎng)部的要求提供資源滿(mǎn)足情況和投資需求。
管控數據及標準:
1、制訂并嚴格貫徹執行各類(lèi)管理制度;
2、故障處理及時(shí);
3、分析認真,及時(shí)提交報告和報表;
4、電路調度準確合理,開(kāi)通及時(shí);
5、響應大客戶(hù)中心的方案和重保需求。
三、上半年指標完成情況
1、完成交換專(zhuān)業(yè)各項維護作業(yè)計劃,完成上半年網(wǎng)絡(luò )運行質(zhì)量分析材料匯總上報。
2、完成各交換設備擴容、局數據修改,日常故障處理工作,完成了省公司上半年的各項考核指標。
3、 定期進(jìn)行本網(wǎng)固話(huà)用戶(hù)話(huà)務(wù)流量,IP電話(huà)業(yè)務(wù)流量分析,用戶(hù)模塊端口占用率分析,動(dòng)態(tài)對全區模塊進(jìn)行資源調度,提高了模塊端口占用率。
4、分析完成了112用戶(hù)故障數通過(guò)詳細的故障用戶(hù)數據分析,用戶(hù)故障類(lèi)型統計,強化相關(guān)的故障處理流程,有效降低了故障歷時(shí),減少了用戶(hù)的投訴數量。
4、節前積極進(jìn)行各交換設備巡檢、故障排查工作,消除了節日期間的故障隱患,定時(shí)對各局向話(huà)務(wù)進(jìn)行采集分析,對話(huà)務(wù)量接近門(mén)限值的局向作動(dòng)態(tài)跟蹤,及時(shí)通過(guò)增開(kāi)電路來(lái)疏通話(huà)務(wù)。
5、完成07年交換專(zhuān)業(yè)應急調度預案修訂及本地網(wǎng)互聯(lián)互通應急轉接預案制訂,確保了長(cháng)途、本地網(wǎng)絡(luò )節日期間高效、穩定的運行。
6、制定實(shí)施技術(shù)方案5個(gè),累計完成省公司各項報表92份,調單40項,反饋及時(shí)率99% 。
7、制訂完成本地網(wǎng)碼號升位方案和工作計劃,完善升位前相關(guān)信息的統計與采集分析,順利完成全省升位演練配合工作。
8、加強了與各運營(yíng)商的溝通,節前與其它運營(yíng)商商討網(wǎng)間話(huà)務(wù)疏通應急預案,并及時(shí)對網(wǎng)間話(huà)務(wù)進(jìn)行測算,對高話(huà)務(wù)量的網(wǎng)間中繼與對方進(jìn)行積極的協(xié)調與溝通及時(shí)增開(kāi)電路,確保了網(wǎng)間通信正常。
9、配合完成中興第二關(guān)口局建設、本地調測及初驗,完成第二關(guān)口局設備交換組網(wǎng)方案制定,配合了網(wǎng)間傳輸第二路由構建協(xié)談。
10、春節后對于電信攔截我方碼號的情況進(jìn)行積極處理,及時(shí)加強相關(guān)的觀(guān)察與信令跟蹤,掌握證據,上報省公司電信封堵碼號情況表并提供撥測表,保持與電信進(jìn)行不斷的溝通、協(xié)商、處理。
11、退租了1條高港長(cháng)江導航處聯(lián)通公司的2M電路,6條廣電2M電路以及1條電信16900互聯(lián)網(wǎng)電路,及時(shí)核實(shí)了我方資源,減少了租用資源,節約了公司運維成本。
四、上半年管理工作主要成績(jì)
協(xié)助主任工作,量化落實(shí)運維部思路,使各項管理規范化、制度化。
1、在做好日常監控管理、網(wǎng)絡(luò )優(yōu)化的基礎上,較好的`完成了一季度的維護工作。
2、認真履行中心的工作職責,盡一步完善了中心各項規章制度。
3、加強了值班制度、交接班制度、機房管理制度的執行,對違規行為適度進(jìn)行考核。
4、制定了機房衛生值日制度并下發(fā)執行。
5、對倉庫物品整理歸類(lèi),各專(zhuān)業(yè)的備品備件、儀器儀表進(jìn)行了整理,補全了各項臺帳。
五、目前工作中存在的主要問(wèn)題
1、個(gè)人技術(shù)水平及管理水平有待進(jìn)一步提高;
2、中心的凝聚力和創(chuàng )新力還不夠高,急需提高整體隊伍的素質(zhì),加強人員的培訓,提高中心人員的維護水平以及障礙處理能力。
六、下半年工作主要思路
1、進(jìn)一步提高語(yǔ)音網(wǎng)絡(luò )接通率;
2、加強24小時(shí)網(wǎng)絡(luò )監控工作;
3、合理優(yōu)化現有網(wǎng)絡(luò ),提高現有網(wǎng)絡(luò )質(zhì)量;
4、加強網(wǎng)管監控人員技術(shù)培訓。
七、近期最重要的工作及工作思路
1、做好全網(wǎng)號碼升位的準備工作,能順利完成本次升位任務(wù);
2、盤(pán)活資源,合理利用網(wǎng)絡(luò )資源;
3、強化汛期24小時(shí)網(wǎng)絡(luò )監控工作,保障全網(wǎng)網(wǎng)絡(luò )安全
管理崗位述職報告 篇3
一、xx年,環(huán)衛站緊緊圍繞局、大隊在年初確定的xx年工作目標上,把縣城環(huán)境衛生工作作為一項重要工作來(lái)抓,全力做好各項本職工作。
(一)從基礎做起,從點(diǎn)滴抓起,逐步完善長(cháng)效管理機制,使環(huán)衛工作規范化、規;蚯斑M(jìn)展。城區每日產(chǎn)生垃圾約50噸,做到日產(chǎn)日清,并對垃圾進(jìn)行集中處理,有效地改善了城市的衛生面貌。針對縣城內亂丟、亂扔、亂掃等違反市容市貌的行為,我站依照《城市市容和環(huán)境衛生管理條例》進(jìn)行嚴格的監督和管理。同時(shí)加強環(huán)衛宣傳教育,使居民亂倒亂扔垃圾的現象得到有效把握,城區環(huán)境有了很大改觀(guān)。
(二)為了全城衛生工作的進(jìn)一步提高,我單位領(lǐng)導多次組織召開(kāi)會(huì )議,多次帶頭組織人員對城區環(huán)境衛生進(jìn)行整治。分組包片地對縣城內環(huán)境衛生進(jìn)行地毯式的清理,對衛生死角進(jìn)行清理。據統計,這一年來(lái),共清除全城垃圾死角共達xx余處,清運垃圾總量達600余噸。加強環(huán)衛工作人員對死腳的清掃保潔工作。對墻上樓道內張貼的小廣告多次清除,共清理小廣告400起。
(三)進(jìn)一步加強管理,加大了清掃保潔力度。在全城規劃范圍內,根據清掃面積及實(shí)際工作量的大小,劃分了不同的清掃保潔片區,每個(gè)片區由指定的工作人員負責,執行定路段、定人員、定職責的管理方式,負責對各自所分的路段進(jìn)行全天候清掃保潔。
(四)集中開(kāi)展了兩次以滅蟑、滅鼠的'除四害工作,今年投放蟑螂藥xx余處,鼠藥xx余處,投放藥物達xx余斤。使縣城區蟑、鼠密度按國家規定達標。
(五)加強與社區、相關(guān)單位的連接工作。今年以來(lái),環(huán)衛站工作人員多次與紫荊豪園、向家壩等工作單位多次聯(lián)系、商討環(huán)衛工作。針對環(huán)衛工作中存在的街道清掃、垃圾清運、廁所清掏等方面工作,進(jìn)行了征求意見(jiàn),共征求到環(huán)衛設施、衛生管理等方面意見(jiàn)xx多條。有效的改善了環(huán)境衛生。
(六)為了解決小街小巷生活垃圾暴露存放直接影響市容市貌這一難題,我站執行了多項措施,一是現在正在聯(lián)系制作xx個(gè)小型垃圾箱擺放到小街小巷垃圾多發(fā)點(diǎn)。二是由指定的聯(lián)戶(hù)清運工人定時(shí)上門(mén)收集。三是調整工作時(shí)間,有些量大的垃圾點(diǎn)根據情況增加垃圾清運的次數。
(七)專(zhuān)心抓好公廁的管理,環(huán)衛站六月份接管公廁后準時(shí)組織人員對縣城全部公廁糞池尿槽進(jìn)行了清掏和沖洗,共清掏渣子xx多噸。為迎接旅游節,今年對全部公廁重新進(jìn)行了內外粉刷,并噴灑藥物,滅蠅滅蛆,公廁清掏都達到了清掏標準,從未發(fā)生廁所滿(mǎn)溢現象。全城公廁衛生狀況大有改善
(八)加大對草坪,樹(shù)木,綠化帶等公共綠地的養護力度,全年對城區綠化樹(shù),行道樹(shù)噴灑農藥達xx次以上,做到城區綠化植物無(wú)大面積蟲(chóng)災出現。全年城區補栽補種植物共xx萬(wàn)余株,綠花帶植物長(cháng)期定專(zhuān)人養護修剪,長(cháng)勢良好。
二、工作中存在的困難和問(wèn)題
(一)清運垃圾車(chē)輛嚴重不足,目前環(huán)衛站有垃圾車(chē)4輛,但車(chē)況都較差,現只有2輛可以正常使用,且維修費用很高較。隨著(zhù)垃圾數量日益增加,目前已不能滿(mǎn)足正常的工作需要。
(二)環(huán)衛工作又臟又累,每日都要起早貪晚不停地工作,晴天一身灰,雨天一身泥。然而現行的工資標準太低,環(huán)衛工人工資只有xx元/月,致使環(huán)衛工人工作樂(lè )觀(guān)性不高,工人變動(dòng)較大,管理難度大,影響了正常工作。
(三)環(huán)衛工人都是臨時(shí)工,但至今還未與他們簽定勞動(dòng)合同,各類(lèi)社會(huì )保險至今尚未辦理,后顧之憂(yōu)無(wú)法解決,致使環(huán)衛工人時(shí)有上訪(fǎng),增添了環(huán)衛工作的不穩定因素。 (四)市民環(huán)衛意識凹凸不一,垃圾清運費收費難度大,亂丟、亂扔現象嚴重,破壞環(huán)衛公共實(shí)施時(shí)有發(fā)生。
三、下步工作打算
(一)在環(huán)境衛生管理上進(jìn)一步加強各項基礎設施建設,在壩尾槽和鹽豐小區增設3臺地埋式垃圾庫,爭取資金購買(mǎi)輛環(huán)衛垃圾車(chē)。
(二)不斷加大城市綠化力度,更換現有綠化帶一些植物,維護并增設木柵護欄,做好城市新增暴露地表的綠化工作。不斷提高城市綠化掩蓋率。
(三)加大收費宣傳力度,大力開(kāi)展宣傳教育活動(dòng),讓廣闊市民和納費群眾了解交納生活垃圾處理費的必要性。提高群眾環(huán)境保護意識,自覺(jué)愛(ài)惜環(huán)衛公共設施,促進(jìn)環(huán)境衛生事業(yè)不斷向前進(jìn)展。
(四)逐步規范渣土管理模式,變罰為管,寓教于罰。杜絕車(chē)輛拋灑、亂堆亂卸現象發(fā)生。
管理崗位述職報告 篇4
從去年三月初來(lái)到公司,回想起來(lái)已經(jīng)9個(gè)月,回顧一年來(lái)的工作,可謂辛酸苦辣,20xx年是不平凡的一年,各種各樣的天災人禍、全球化經(jīng)濟危機、原材料的大幅持續上漲等等因素,都給我個(gè)人的工作增加了困難,也給采購工作加大了一定的難度。但在公司領(lǐng)導的帶領(lǐng)下和同事們的配合下,認真履行職責,遵守公司規章制度,基本上按時(shí)、按質(zhì)、按量完成了各項采購工作。取得了一定的成績(jì),但也暴露了一些問(wèn)題,F將近一年來(lái)的主要工作做一個(gè)總結;仡20xx年度,公司采購部人員變動(dòng)與調整較大,上半年延續全球化的經(jīng)濟危機,下半年又出現國內市場(chǎng)原材料緊缺和價(jià)格暴漲等原因;對采購工作的成本控制、供方質(zhì)量控制、貨期控制帶來(lái)了很大的困難和挑戰,但經(jīng)過(guò)努力,勤奮工作,保證了采購物料基本上滿(mǎn)足了公司市場(chǎng)訂單的需求。在20xx年我將繼續努力,做好本職工作,不斷完善自我,確保物料的供應和質(zhì)量的控制,為公司的發(fā)展盡一份力。
在這近一年的工作中,在材料、產(chǎn)品和備品備件的采購過(guò)程中,嚴格按照李總及其他領(lǐng)導的要求及公司采購程序,把握市場(chǎng)價(jià)格,精打細算,千方百計節約資金,有效的降低了采購成本。
隨著(zhù)下半年市場(chǎng)形式的變化,多種原材料出現了供應難的問(wèn)題,大部分原材料價(jià)格不斷上漲,xxxx價(jià)格一度飆升,最高點(diǎn)高達xxxx元/噸,并出現了壓貨惜售的情況,在這種不利的情況下,我們主動(dòng)改變工作方法不怕難,不怕煩,想方設法和供應商溝通,確保
原材料不能斷供的情況下盡量開(kāi)發(fā)出新的供應商,并在價(jià)格一路攀升的關(guān)鍵時(shí)刻,發(fā)掘出xxxx滌綸這一家供應商,以低于當時(shí)市場(chǎng)價(jià)格近xxxx元的價(jià)格購入紗線(xiàn),并保證產(chǎn)品的質(zhì)量,躲過(guò)了漲價(jià)的兇狠浪潮,維護了公司的利益。采購過(guò)程中不可避免的出現了一些問(wèn)題,10月采購人員變動(dòng),并因結款問(wèn)題,輔料供應商出現了不愿供貨的現象,經(jīng)過(guò)我們的共同努力,解決了問(wèn)題,避免了斷貨的風(fēng)險。
供應商管理主要集中在新供應商開(kāi)發(fā),原供應商的管理以及供應商的考核工作。公司現有供應商30余家,其中連續合作供應商有10多家,并淘汰了一批不合格供應商,在20xx年度,新增加的主要物料供應商有工業(yè)絲廠(chǎng)家“xxxx”“xxxx”,輔料廠(chǎng)家“xxxx”“xxxx”負責印刷的“xxxx”和“xxxx”和塑料產(chǎn)品廠(chǎng)家“xxxx”等供應商,并維持現有供應商的良好供應關(guān)系,具體我司20xx年采購數額和分布如下:
20xx年總采購總金額近xxxx萬(wàn)元。而這么大筆的采購金額,除了考驗個(gè)人工作能力外,還要考慮的是個(gè)人的到的作風(fēng),而其中廉潔是非常重要的。
采購工作是創(chuàng )造效益的第一道閘門(mén),必須要做到層層把關(guān),節節控制,采購節省1元相當于銷(xiāo)售賣(mài)出11元。采購成本事關(guān)公司的利益得失,也是容易發(fā)生問(wèn)題、備受別人關(guān)注的工作。采購不是簡(jiǎn)單的買(mǎi)東西,需要做的事情非常多也非常雜亂,除了不怕苦不怕累之外,廉潔的品質(zhì)才能抵制住金錢(qián)的誘惑。為公司爭取到最大的利益,才能時(shí)刻把公司當作自己的,時(shí)刻從公司角度出發(fā),發(fā)現問(wèn)題,解決問(wèn)題,為公司節約成本。在李總的孜孜教誨,不斷督促之下,不斷提高思想認識,牢記自己的職責,每筆采購業(yè)務(wù)都要本著(zhù)對公司負責的原則,通過(guò)我們的辛勤勞動(dòng)來(lái)節約資金,降低成本。并經(jīng)常以傳真、電話(huà)或電子郵件方式提醒供應商注重產(chǎn)品質(zhì)量,價(jià)格要符合市場(chǎng)行情,提高服務(wù)意識等。但由于個(gè)人專(zhuān)業(yè)技術(shù)和經(jīng)驗的不足造成了少數材料質(zhì)量問(wèn)題和不及時(shí)到貨現象發(fā)生,我本人及時(shí)認識了錯誤做了整改并積極的解決了問(wèn)題。對此,我個(gè)人在日后的工作中一定堅持自己的負責態(tài)度,擺正心態(tài),堅持原則,嚴格篩選供應商,使供應商做到提供優(yōu)質(zhì)的.原材料,提供優(yōu)惠的價(jià)格,提供周到的服務(wù)。并在工作過(guò)程中敢于負責,做到說(shuō)實(shí)話(huà)、辦實(shí)事、求實(shí)效,保持正派的工作作風(fēng)。
在過(guò)去的一年中有歡笑,有淚水,有小小的成功,也有淡淡的失
落。20xx年這一年是有意義的、有價(jià)值的、有收獲的。在工作上勤勤懇懇、任勞任怨,在作風(fēng)上廉潔奉公、務(wù)真求實(shí)。樹(shù)立為公司節約每一分錢(qián)的觀(guān)念,積極落實(shí)采購工作要點(diǎn)和采購工作計劃。堅持同等質(zhì)量比價(jià)格,同等價(jià)格比質(zhì)量、比服務(wù),最大限度為公司節約成本的工作原則。
以上是我部一年來(lái)在工作的一個(gè)總結,我會(huì )在20xx年新的一年里繼續努力工作,努力學(xué)習,讓自己在現有的工作上更上一層樓,為公司的發(fā)展盡一份綿力,不辜負李總及公司領(lǐng)導對我的重視和培養。
管理崗位述職報告 篇5
20xx年即將過(guò)去,在過(guò)去的一年里在公司正確領(lǐng)導和員工的專(zhuān)心協(xié)助下,庫房的管理工作較之前上了一個(gè)新的臺階。庫房面貌得到了有效的改善,服務(wù)于工程項目的效率得到了提高。
一、現將工作總結如下:
1、以整理庫房入手,對材料進(jìn)行歸類(lèi)擺放,消除倉庫凌亂不堪狀況,干凈整潔的庫貌成為庫房日常管理的基礎工作。
2、建立完整的手工保管賬,電子帳,帳物相符,由于保管賬的完善和清晰,基本斷絕了不良積壓的發(fā)生和更好,更正確,準時(shí)的協(xié)助財務(wù)工作。
2、充分發(fā)揮工作職能,不斷改善工作方法,提高工作效率。
3、協(xié)助選購做好材料的驗收,準時(shí)正確的辦理入庫。
4、根據材料發(fā)放規定,保證準時(shí)、正確的發(fā)放工程及售后等的用料。
5、賬目管理,本年截止11月末入庫金額293.4萬(wàn),出庫金額164.1萬(wàn),材料種類(lèi)共計490多項,工程用料記載11項(不含售后和其他用料)其中固化24萬(wàn)。
二、總結20xx年的工作體會(huì )如下:
1、倉庫管理是公司管理的一部分,務(wù)必放在整個(gè)管理中,這樣才能相互協(xié)調,事半功倍;
2、倉庫管理務(wù)必以事實(shí)為依據,以規定為準繩,要有良好的.職業(yè)素養和職業(yè)操守;
3、倉庫管理務(wù)必有一套制度來(lái)規范使倉庫管理持續健康進(jìn)展,避開(kāi)朝令夕改而出現原地打轉的局面;
4、規范的管理不僅僅能提高倉庫的管理,也是對公司員工物質(zhì)數量意識和工作程序意識的強化,這也反過(guò)來(lái)促進(jìn)倉庫的管理,使之進(jìn)入良性的循環(huán)。
三、存在的問(wèn)題及工作計劃
辭舊迎新之際,首先要完成好庫房的搬遷工作,做好新庫房的整理工作:
1、對自己在工作中存在的性格急躁,工作方法中有時(shí)不得要領(lǐng)等問(wèn)題也要端正態(tài)度,努力專(zhuān)心改正;
2、克服庫房庫位不足的問(wèn)題,盡量保證庫房擺放的合理性;
3、牢固樹(shù)立以“工程項目”為核心的理念;
4、專(zhuān)心學(xué)習,提高工作效率;
5、專(zhuān)心協(xié)作各部門(mén)的工作。應對領(lǐng)導和同事的期許,我信任有領(lǐng)導的支持和同事的幫忙,我必須能把工作做的更好。
管理崗位述職報告 篇6
20xx年9月初,本人通過(guò)應聘進(jìn)入XXX單位檔案管理工作崗位,主要負責XXX單位檔案性質(zhì)方面的工作。當我進(jìn)入XXX單位第一天起,我就給自己立下目標,要努力做到“眼勤、耳勤、手勤、腳勤、腿勤”,努力做好單位檔案管理工作。入職以來(lái),我主要從多方面實(shí)踐著(zhù)自己的諾言,力爭做到更高、更強、更優(yōu)。在XXX單位工作的這段時(shí)間里,我始終以高度的責任感和事業(yè)心來(lái)為企業(yè)服務(wù),把自己多年來(lái)學(xué)習和實(shí)踐的經(jīng)驗用在工作中,嚴于律己,克盡職守;在單位領(lǐng)導支持及同事的配合下,較圓滿(mǎn)地完成了所承擔的任務(wù),下面就我一年多以來(lái)的情況的作以下述職:
一、履行職責及工作情況的:
認真做好單位檔案管理、信息報送、存檔等工作,及時(shí)組織完成領(lǐng)導、單位需要的一些材料,并及時(shí)將我站各項工作情況的存檔、..,確保我站各項工作有文字性的東西有檔案可查。在做好本職工作的同時(shí),我充分發(fā)揮自己年輕、接受新事物能力強、受過(guò)微機售票知識培訓等優(yōu)點(diǎn),當單位人員崗位出現空缺時(shí),我都放下手頭工作,及時(shí)替補,協(xié)助單位做好生產(chǎn)工作。
二、學(xué)習及遵章守紀情況的:
1、在XXX單位工作一年多來(lái),為了做好單位的各項檔案工作,我積極參加單位里組織的各項學(xué)習,在黨支部的帶領(lǐng)下,我認真學(xué)習了《勞動(dòng)法》《就業(yè)促進(jìn)法》等各項法律知識和業(yè)務(wù)知識,我還自學(xué)了《道路運輸管理條例》《汽車(chē)客運站管理規定》等與客運相關(guān)條例,可以說(shuō)在這一年里,我本人不論在思想上還是在知識上都有了很大收獲。
2、在這一年中,我團結同事,能通過(guò)溝通的方式解決工作中存在的問(wèn)題;工作期間,我認真遵守單位的各項規章制度,無(wú)違章違紀現象,不做有損單位利益的事情。
三、個(gè)人存在的不足:
一年多來(lái),雖然作了一些應該做的工作,但我深知這與站領(lǐng)導的正確指導和同事們的.大力支持是密不可分的,細想起來(lái),仍然存在一些問(wèn)題,主要是:
1、由于個(gè)人水平能力有限,我本人也是第一次接觸客運工作,所以在..單位的檔案過(guò)程中,有時(shí)就搬抄過(guò)去的檔案,存在懶惰和拿來(lái)主義的思想。
2.在工作中,當有些檔案上級急需要時(shí),自己工作特別多時(shí),偶然會(huì )情緒化,有急于求成的現象,導致上報的文件質(zhì)量不是很高。
今后我將努力改正我的缺點(diǎn),發(fā)揚優(yōu)點(diǎn),將工作做的更好,以上是我一年來(lái)對自己工作總結,難免存在不完善之處,望領(lǐng)導和同志予以指正、批評。
管理崗位述職報告 篇7
述職報告是部門(mén)負責人向董事會(huì )陳述自己及部門(mén)某一階段工作情況,總結經(jīng)驗,反思過(guò)失,用以指導未來(lái)工作的報告。實(shí)質(zhì)上,述職報告就類(lèi)似于任期階段的工作總結。
關(guān)注點(diǎn):
(一)個(gè)性牌。
述職報告要從工作實(shí)踐中去總結成績(jì)和經(jīng)驗,突出取得的成績(jì)以及取得成績(jì)的主要思路,在寫(xiě)作上采用敘述的表達方式,語(yǔ)言要簡(jiǎn)潔,修飾要適當,體現本部門(mén)工作的.特色。對過(guò)失,要分析、反思深刻,敢于承擔責任,剖析出問(wèn)題的根源;對未來(lái),要寫(xiě)出適宜的工作設想和行動(dòng)方案,抓住企業(yè)工作的熱點(diǎn)、難點(diǎn)和重點(diǎn)。
(二)口語(yǔ)牌。
會(huì )議述職,面對領(lǐng)導和同事,要盡可能讓與會(huì )人員全部聽(tīng)懂,這就需要文章適當口語(yǔ)化。述職時(shí)需更加關(guān)注同事和領(lǐng)導的接受心理,“作秀”不能過(guò)分(會(huì )做也要會(huì )說(shuō)),少指責或不指責其他人員和部門(mén),多從自身角度分析,對于棘手問(wèn)題或可簡(jiǎn)要舉例其他成功企業(yè)經(jīng)驗,加以點(diǎn)到為止。
(三)感情牌。
述職報告必須感情化,考慮適當的鼓動(dòng)性。要讓同事分享你的情感,分享你的快樂(lè ),分享你的成功(成功方面要條例化,讓人記住1、2、3等幾條)。這樣,對領(lǐng)導評價(jià)你的績(jì)效會(huì )有相當大的影響;對失誤,要有來(lái)年的具體工作措施1、2、3等,讓人可信、可行,并盡量拉攏或聯(lián)合其他部門(mén)共同參與。這樣,同事也會(huì )給你一個(gè)不差的評分。
管理崗位述職報告 篇8
尊敬的各位領(lǐng)導、各位評委、各位同事:
大家好,我叫孫xx,現任后勤科長(cháng),下面我把本年度的工作情況給大家匯報一下。
首先我闡述一下后勤科職責,它是負責醫院后勤保障工作的職能部門(mén),詳細職能是房屋維修、基建、動(dòng)力、電氣設備維修、物業(yè)管理和綠化環(huán)保。在工作中我始終遵守醫院各項規章制度,專(zhuān)心貫徹執行醫院方針政策,干好本職工作。20xx年度是醫院醫改嘗試推動(dòng)的一年,也是醫院快速進(jìn)展的一年,事關(guān)后勤任務(wù)繁多。首先由醫院后勤附屬樓的建設和二次供水的協(xié)調以及污水的處理的有序成功驗收,都是后勤付出的汗水的體現,而我也充分發(fā)揮主管能動(dòng)性變醫院需要我服務(wù)為我愿為醫院服務(wù)的主人翁意識;一切以病人為中心;一切以一線(xiàn)為中心。增強創(chuàng )新思維,做出工作前瞻性計劃。盡力協(xié)助好主管領(lǐng)導,做好后勤服務(wù)工作。首先樹(shù)立院興我興、院榮我榮的集體意識,通俗說(shuō)沒(méi)有醫院的生存進(jìn)展也就沒(méi)有我們二院每個(gè)人的生存進(jìn)展。第一,電氣設備各方面;帶領(lǐng)維修人員主動(dòng)巡視各病房巡視線(xiàn)路,排解隱患,力爭把問(wèn)題防范于萌芽狀態(tài),力爭不讓一線(xiàn)打電話(huà)或少打電話(huà),力爭不讓小問(wèn)題進(jìn)展成大問(wèn)題,從而節約物資與人力成本,詳細工作內容方法;我和維修人員每日上午主動(dòng)巡視病房,做應急服務(wù)靈活調整,期間數次自主焊接水箱、室外水管等,和污水泵的更換、樓頂護欄的簡(jiǎn)潔加固。從實(shí)際動(dòng)身,我們完成了系統維修,并徹底解決了各樓層連椅的松動(dòng)問(wèn)題;常常性巡視、維修窗戶(hù)限開(kāi)問(wèn)題,維修病房墻角線(xiàn)普遍脫落問(wèn)題等,力爭早發(fā)現早解決。其它問(wèn)題如閉路電視不清、門(mén)鎖把易松動(dòng)脫落問(wèn)題也在計劃逐步解決中。
第二,房屋院地維修方面、室內小面積批白問(wèn)題,如13樓東電梯天花板、西院門(mén)口小塊水泥脫落,已自主解決,力爭為醫院節約每一分錢(qián)。
第三,物業(yè)方面:每日督促各病區的保潔人員,做好本職工作,盡力為患者提供一個(gè)整潔的、舒適的`環(huán)境;督促電梯操作人員按時(shí)守崗;保安的平安巡視和車(chē)輛擺放,餐廳的食品質(zhì)量口味平安;協(xié)助感染科做好醫療垃圾的規范平安轉運工作。
總之,20xx年度,在醫院領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下,我比較圓滿(mǎn)地完成了醫院分配的中心任務(wù)和后勤服務(wù)工作,做到了讓領(lǐng)導放心、讓自己安心,保障了醫院水電暖的平安準時(shí)供給,基本滿(mǎn)足了醫院的衛生要求和保衛平安。同時(shí),工作中也享受到了為集體、為單位、為同事付出的充實(shí)和喜悅,在奉獻中找到了人生的意義和價(jià)值。
當然,工作中,我也出現問(wèn)題和不足,我會(huì )力爭做好,并做的更好!
管理崗位述職報告 篇9
20xx年是不平凡的一年,是激動(dòng)人心的一年,也是對學(xué)校領(lǐng)導嚴峻考驗、對教職員工進(jìn)行大檢閱的一年。這一年,學(xué)校改善了辦學(xué)設備設施,加強了重高和職高考核的力度,順利完成了政府對績(jì)效工資的調整、教育部門(mén)對崗位設置的改革、學(xué)校對高中級職稱(chēng)的評聘等一系列重要工作。這一年,學(xué)校領(lǐng)導成員在上級組織的領(lǐng)導下,在陳明校長(cháng)的直接指揮下,高舉鄧小平理論的偉大旗幟,團結和帶領(lǐng)全體教職員工,科學(xué)規劃、認真落實(shí)、努力拼搏,圓滿(mǎn)完成了上級交給的各項工作任務(wù),創(chuàng )造性地履行了組織賦予我們的`職責,取得了較好的辦學(xué)效益,達到了預定的辦學(xué)目標,F將一年來(lái)所做的工作匯報于下,請各位領(lǐng)導、各位教工審議。
一、加強了廉政建設,實(shí)現了廉潔從教、廉潔治校。一年來(lái),我校充分發(fā)揮黨支部的保障監督作用、工會(huì )的民主管理作用,經(jīng)常對領(lǐng)導班子成員進(jìn)行廉潔教育,公開(kāi)經(jīng)費管理程序,強化經(jīng)費管理透明度。學(xué)校自常務(wù)副校長(cháng)以下,每個(gè)班子成員自覺(jué)做到:權為民所用,利為民所謀,嚴格要求自己,不以權謀私、不貪圖享樂(lè ),養成了廉潔自律的好習慣。同時(shí),學(xué)校加強了對教職員工的廉潔教育,要求教師不向學(xué)生和家長(cháng)提不合理要求,在社會(huì )上樹(shù)立了良好的教師形象。
二、積極籌措資金,改善辦學(xué)條件,優(yōu)化育人環(huán)境。一年來(lái),學(xué)校自行投資達10多萬(wàn)元,先后粉刷了圍墻,改建了門(mén)衛室,更新了公示欄,新建了舞臺、旗臺,立起了標準的旗桿,增設了多媒體設備。學(xué)校投資近2萬(wàn)元更新了老舊線(xiàn)路,投資7000多元新購了桌凳,更新了消防設施,增設了名言警句,極大豐富了校園文化,學(xué)校校容校貌煥然一新。
三、加強了常規教育和管理,教師工作井然有序,學(xué)生學(xué)習、生活有章可循。
一年來(lái),學(xué)校堅持了每周學(xué)校領(lǐng)導碰頭會(huì )、每周教師周前會(huì )、每周政治學(xué)習會(huì )、業(yè)務(wù)學(xué)習會(huì ),加強了教師“六認真”工作,堅持了“六認真”檢查,堅持了教師坐班情況的督查,加強了教師教育教學(xué)的視導,注重了教師教育教學(xué)思想的引導和培訓,客觀(guān)科學(xué)地對待教師工作中出現的問(wèn)題和遇到的困難,積極幫助、指導教職工解決工作中遇到的各種復雜繁難之事,理順了教職工的工作。教師管理步入了良性發(fā)展的軌道。
一年來(lái),學(xué)校堅持了每周學(xué)生周前會(huì )、每天值周領(lǐng)導小結會(huì ),加強了值周領(lǐng)導和值周教師的工作,強化了學(xué)生常規教育和管理。重點(diǎn)整治了學(xué)生上網(wǎng)問(wèn)題、學(xué)生文明禮儀問(wèn)題、學(xué)生外在形象問(wèn)題、學(xué)生進(jìn)出校門(mén)問(wèn)題等等,注重了學(xué)生學(xué)習習慣的培養,強化了安全教育和管理,確保了良好的校園秩序。
四、狠抓了教育教學(xué)工作,實(shí)施了重高和職高考核,把好了教育出口關(guān)。一年來(lái),學(xué)校通過(guò)“六認真”督查、通過(guò)學(xué)校和教研組活動(dòng)、通過(guò)各種會(huì )議形式、目標考核形式等等,狠抓了教育教學(xué)工作。重高升學(xué)人數和職高就讀人數在去年的基礎上略有上升。學(xué)校還通過(guò)各種形式,鼓勵教師積極從事教育教學(xué)科研活動(dòng),全年科研微型課題立項申請達8個(gè),學(xué)校力爭科研立校、科研興校、科研興教。
管理崗位述職報告 篇10
一、個(gè)人崗位主要職責
主要工作職責:協(xié)助楊主任做好運維部工作,兼任網(wǎng)管監控中心管理工作;
1、負責每日24小時(shí)網(wǎng)絡(luò )監控;
2、管理網(wǎng)管監控中心日常生產(chǎn)工作;
3、定期分析網(wǎng)絡(luò )運行質(zhì)量及業(yè)務(wù)響應工作情況并進(jìn)行考核;
4、負責電路調度及考核工作;
5、網(wǎng)間通信質(zhì)量管理,協(xié)調處理有關(guān)互聯(lián)互通重大、疑難問(wèn)題;
6、網(wǎng)間業(yè)務(wù)碼號開(kāi)放管理;
7、組織落實(shí)交換專(zhuān)業(yè)的日常維護工作,制訂維護作業(yè)計劃;
8、制訂交換專(zhuān)業(yè)應急調度預案,落實(shí)各項網(wǎng)絡(luò )安全措施,確保交換專(zhuān)業(yè)網(wǎng)絡(luò )的穩定運行;
9、負責交換專(zhuān)業(yè)的技術(shù)支撐工作,確保網(wǎng)絡(luò )安全運行。
二、個(gè)人崗位量化指標
。ㄒ唬┙粨Q專(zhuān)業(yè)
主要工作任務(wù):
1、加強網(wǎng)絡(luò )運行分析,合理優(yōu)化網(wǎng)絡(luò ),提高網(wǎng)絡(luò )運行質(zhì)量;
2、組織落實(shí)各類(lèi)數據統計、報表上報工作。管控數據及標準:1、合理組織安排交換網(wǎng)絡(luò )調度;2、落實(shí)應急調度預案,降低障礙處理時(shí)間,確保S1/2類(lèi)故障,處理時(shí)限應不超過(guò)4小時(shí);
3、省公司考核:交換方面,長(cháng)途電話(huà)網(wǎng)網(wǎng)絡(luò )接通率≥97;本地來(lái)話(huà)接通率≥98;本地去話(huà)接通率≥97;4、省公司考核:網(wǎng)間信令數據傳送準確率達到95以上;5、報表上報及時(shí)率100%。
。ǘ┗ヂ(lián)互通
主要工作:進(jìn)一步提高互聯(lián)互通網(wǎng)絡(luò )運行質(zhì)量,協(xié)調處理網(wǎng)間不規范主叫和異常話(huà)務(wù)問(wèn)題。
1、負責協(xié)調處理本地網(wǎng)網(wǎng)間通信障礙;2、負責網(wǎng)間擴容改造協(xié)調(中繼增開(kāi)、交換機擴容等);3、網(wǎng)間業(yè)務(wù)碼號開(kāi)放管理。
管控數據及標準:根據管理局規定:要求網(wǎng)間話(huà)務(wù)傳送每小時(shí)不規范主叫次數不大于50次。1、一般障礙處理,處理溝通時(shí)限為24小時(shí),如超時(shí)未解決或對方?jīng)]有對障礙原因進(jìn)行書(shū)面回復時(shí),上報省公司處理;2、重大事故后4小時(shí)內口頭上報省公司,24小時(shí)內做出簡(jiǎn)要書(shū)面報告,事故處理結束后的5日內做出專(zhuān)題書(shū)面報告。3、在進(jìn)行網(wǎng)間擴容改造時(shí)應視改造內容提前通知相關(guān)運營(yíng)商,并做好網(wǎng)間應急預案;4、網(wǎng)間中繼擴容因符合信產(chǎn)部相關(guān)技術(shù)標準(公用電信網(wǎng)間互聯(lián)中繼電路擴容技術(shù)要求)。5、按省公司要求:每月5日前完成報表上報工作。6、根據碼號開(kāi)放文件規定按時(shí)開(kāi)放碼號。
。ㄈ┚W(wǎng)管監控
主要工作:1、組織電路故障處理、派發(fā)、指揮調度,收集故障分析報告。2、組織電路調度、測試、開(kāi)通測試報告收集。3、根據市場(chǎng)部的要求提供資源滿(mǎn)足情況和投資需求。
管控數據及標準:1、制訂并嚴格貫徹執行各類(lèi)管理制度;2、故障處理及時(shí);3、分析認真,及時(shí)提交報告和報表;4、電路調度準確合理,開(kāi)通及時(shí);5、響應大客戶(hù)中心的方案和重保需求。
三、上半年指標完成情況
1、完成交換專(zhuān)業(yè)各項維護作業(yè)計劃,完成上半年網(wǎng)絡(luò )運行質(zhì)量分析材料匯總上報。
2、完成各交換設備擴容、局數據修改,日常故障處理工作,完成了省公司上半年的各項考核指標。
3、定期進(jìn)行本網(wǎng)固話(huà)用戶(hù)話(huà)務(wù)流量,IP電話(huà)業(yè)務(wù)流量分析,用戶(hù)模塊端口占用率分析,動(dòng)態(tài)對全區模塊進(jìn)行資源調度,提高了模塊端口占用率。
4、分析完成了112用戶(hù)故障數據的統計工作,通過(guò)詳細的故障用戶(hù)數據分析,用戶(hù)故障類(lèi)型統計,強化相關(guān)的'故障處理流程,有效降低了故障歷時(shí),減少了用戶(hù)的投訴數量。
5、節前積極進(jìn)行各交換設備巡檢、故障排查工作,消除了節日期間的故障隱患,定時(shí)對各局向話(huà)務(wù)進(jìn)行采集分析,對話(huà)務(wù)量接近門(mén)限值的局向作動(dòng)態(tài)跟蹤,及時(shí)通過(guò)增開(kāi)電路來(lái)疏通話(huà)務(wù)。
6、完成07年交換專(zhuān)業(yè)應急調度預案修訂及本地網(wǎng)互聯(lián)互通應急轉接預案制訂,確保了長(cháng)途、本地網(wǎng)絡(luò )節日期間高效、穩定的運行。
7、制定實(shí)施技術(shù)方案5個(gè),累計完成省公司各項報表92份,調單40項,反饋及時(shí)率99。
8、制訂完成本地網(wǎng)碼號升位方案和工作計劃,完善升位前相關(guān)信息的統計與采集分析,順利完成全省升位演練配合工作。
9、加強了與各運營(yíng)商的溝通,節前與其它運營(yíng)商商討網(wǎng)間話(huà)務(wù)疏通應急預案,并及時(shí)對網(wǎng)間話(huà)務(wù)進(jìn)行測算,對高話(huà)務(wù)量的網(wǎng)間中繼與對方進(jìn)行積極的協(xié)調與溝通及時(shí)增開(kāi)電路,確保了網(wǎng)間通信正常。
10、配合完成中興第二關(guān)口局建設、本地調測及初驗,完成第二關(guān)口局設備交換組網(wǎng)方案制定,配合了網(wǎng)間傳輸第二路由構建協(xié)談。
11、春節后對于電信攔截我方碼號的情況進(jìn)行積極處理,及時(shí)加強相關(guān)的觀(guān)察與信令跟蹤,掌握證據,上報省公司電信封堵碼號情況表并提供撥測表,保持與電信進(jìn)行不斷的溝通、協(xié)商、處理。
12、退租了1條高港長(cháng)江導航處聯(lián)通公司的2M電路,6條廣電2M電路以及1條電信16900互聯(lián)網(wǎng)電路,及時(shí)核實(shí)了我方資源,減少了租用資源,節約了公司運維成本。
四、上半年管理工作主要成績(jì)
協(xié)助主任工作,量化落實(shí)運維部思路,使各項管理規范化、制度化。
1、在做好日常監控運維部兼任網(wǎng)管監控中心管理崗位述職報告管理、網(wǎng)絡(luò )優(yōu)化的基礎上,較好的完成了一季度的維護工作。
2、認真履行中心的工作職責,盡一步完善了中心各項規章制度。
3、加強了值班制度、交接班制度、機房管理制度的執行,對違規行為適度進(jìn)行考核。
4、制定了機房衛生值日制度并下發(fā)執行。
5、對倉庫物品整理歸類(lèi),各專(zhuān)業(yè)的備品備件、儀器儀表進(jìn)行了整理,補全了各項臺帳。
五、目前工作中存在的主要問(wèn)題
1、個(gè)人技術(shù)水平及管理水平有待進(jìn)一步提高;
2、中心的凝聚力和創(chuàng )新力還不夠高,急需提高整體隊伍的素質(zhì),加強人員的培訓,提高中心人員的維護水平以及障礙處理能力。
六、下半年工作主要思路
1、進(jìn)一步提高語(yǔ)音網(wǎng)絡(luò )接通率;
2、加強24小時(shí)網(wǎng)絡(luò )監控工作;
3、合理優(yōu)化現有網(wǎng)絡(luò ),提高現有網(wǎng)絡(luò )質(zhì)量;
4、加強網(wǎng)管監控人員技術(shù)培訓。
七、近期最重要的工作及工作思路
1、做好全網(wǎng)號碼升位的準備工作,能順利完成本次升位任務(wù);
2、盤(pán)活資源,合理利用網(wǎng)絡(luò )資源;
3、強化汛期24小時(shí)網(wǎng)絡(luò )監控工作,保障全網(wǎng)網(wǎng)絡(luò )安全。
管理崗位述職報告 篇11
20xx年,在銀行的正確領(lǐng)導下,我立足自身崗位實(shí)際,發(fā)揮銀行個(gè)人業(yè)務(wù)顧問(wèn)的作用,積極服務(wù)客戶(hù),擴大銀行營(yíng)銷(xiāo)業(yè)務(wù),較好地完成自己的工作任務(wù),取得了一定的成績(jì),獲得客戶(hù)的滿(mǎn)意。
一、認真學(xué)習,提高業(yè)務(wù)水平和工作技能
作為一名銀行個(gè)人業(yè)務(wù)顧問(wèn),我意識到金融業(yè)不斷發(fā)展和業(yè)務(wù)創(chuàng )新對銀行個(gè)人業(yè)務(wù)顧問(wèn)提出了更高的要求,必須認真學(xué)習,提高自己的業(yè)務(wù)水平和工作技能,才能適應工作的需要。為此,我積極參加上級組織的相關(guān)業(yè)務(wù)培訓,認真學(xué)習銀行業(yè)務(wù)操作流程、相關(guān)制度、資本市場(chǎng)知識、銀行理財產(chǎn)品知識以及如何與客戶(hù)溝通交流的技巧等等,做到在與客戶(hù)的溝通中,當客戶(hù)問(wèn)起營(yíng)銷(xiāo)產(chǎn)品和其他有關(guān)問(wèn)題時(shí),能夠快速、正確地答復客戶(hù)的提問(wèn),給客戶(hù)提供建議和處理方法,用自己的專(zhuān)業(yè)知識構架起與客戶(hù)溝通的橋梁,促進(jìn)銀行個(gè)人業(yè)務(wù)的發(fā)展。
二、細致入微,努力做好服務(wù)工作
作為一名銀行個(gè)人業(yè)務(wù)顧問(wèn),要通過(guò)對客戶(hù)的優(yōu)質(zhì)服務(wù),擴大銀行理財產(chǎn)品的銷(xiāo)售。我做到在全面掌握銀行業(yè)務(wù)和銀行產(chǎn)品知識的基礎上,充分了解客戶(hù)的基本情況,針對不同客戶(hù)的特點(diǎn),細致入微,努力做好服務(wù)工作。由于掌握了客戶(hù)的基本情況,了解客戶(hù)的性格特點(diǎn)與愛(ài)好,在銀行新產(chǎn)品推出的時(shí)候,我會(huì )按照產(chǎn)品的特點(diǎn)第一時(shí)間給可能對該產(chǎn)品感興趣的`客戶(hù)打電話(huà),在營(yíng)銷(xiāo)工作上做到有的放矢,給客戶(hù)提供差別化,個(gè)性化的服務(wù)。我細致入微,努力做好服務(wù)工作,不僅效率高,為銀行爭取了一大批忠誠客戶(hù),創(chuàng )造了可觀(guān)的經(jīng)濟效益,而且也贏(yíng)得了客戶(hù)由衷的贊許。
三、真誠服務(wù),做好大堂管理工作
我真誠服務(wù),努力做好大堂管理工作,一是經(jīng)常提前上班,打掃和整理大堂的衛生,整理大堂的沙發(fā)、座椅,始終保持大堂的整潔,給客戶(hù)一個(gè)文明高雅的感覺(jué)。二是對客戶(hù)做到積極服務(wù),微笑服務(wù),用自己的音容,用自己的情感,用自己的行為,讓客戶(hù)感到親切、愉悅和滿(mǎn)意。我在日常工作中服務(wù)好每一位客戶(hù),包括單項填寫(xiě),各項咨詢(xún)事宜,主動(dòng)和客戶(hù)建立良好的感情關(guān)系。存取款過(guò)程中,有些用戶(hù)不會(huì )寫(xiě)憑單,我主動(dòng)幫助,一項一項的教,一次不會(huì )就教幾次,直到教會(huì )為止。
x年過(guò)去了,我雖然完成了任務(wù),取得良好成績(jì),但不能以此為滿(mǎn)足。在新的一年里,我要更加努力學(xué)習,創(chuàng )新銀行個(gè)人業(yè)務(wù)顧問(wèn)的工作方法與服務(wù)形式,爭取創(chuàng )造優(yōu)良業(yè)績(jì),為銀行的發(fā)展作出努力與貢獻。
多年來(lái)在貴物業(yè)公司工作,讓我深刻體會(huì )到了領(lǐng)導的關(guān)心以及各位同事的支持更讓我發(fā)現作為一個(gè)物業(yè)管理人員是最有成就感的一項工作。
作為一個(gè)倉庫保管員,在這我對倉庫保管做了以下詮釋?zhuān)骸蔽锪稀卑_萬(wàn)象,客觀(guān)存在,但那只是其表現形式,其實(shí)物料就是錢(qián),物化了的錢(qián),而倉庫就是放錢(qián)的口袋。當然,錢(qián)會(huì )丟失,也可能被盜,同樣,物料可能被浪費、被損壞及被盜竊。所以嚴禁產(chǎn)生任何浪費、破壞和盜竊物料的行為,記得經(jīng)理曾這樣教導過(guò)我:“就像對待自己家的東西一樣”,我相信會(huì )做到的。這都是對公司及對全體員工利益的保障和對公司利益和形象的負責,這也是我作為一個(gè)倉庫保管員應盡的職責,我將責無(wú)旁貸。
衛生清潔:每個(gè)星期一做好潔凈區的清潔工作分料后,做好現場(chǎng)整潔工作,負責倉庫的日常衛生及各項記錄做到無(wú)雜物。 入庫、出庫工作:遵守先進(jìn)后出原則,嚴禁造成呆料、廢料;按庫位擺放物料,或移動(dòng)物料,禁止造成無(wú)法找到相關(guān)物料。按標準操作程序和標準管理制度做好各項工作及記錄,配合各部門(mén)的領(lǐng)料工作,及時(shí)填寫(xiě)進(jìn)、入賬,核準現場(chǎng)物料等,做到庫存物料的清晰,可查,發(fā)現問(wèn)題及時(shí)匯報,改正,對日常的賬與物要做到確認再確認,為確保一致,為確保一致的原則:沒(méi)有領(lǐng)料單,不能發(fā)放物料;手續不貼合要求的,不能發(fā)放物料;未辦理入庫手續的物料,不能發(fā)放;完成一件工作后要作(做)自我檢查,以發(fā)現問(wèn)題及時(shí)解決;對每一天的工作進(jìn)行總結和反思,以提高工作質(zhì)量;有強烈的時(shí)間觀(guān)念,凡事及時(shí)處理,不說(shuō)“等一下”;工作主動(dòng),而不是被動(dòng)等待安排;對工作現場(chǎng)管理做到”眼到手到”,預防倉庫材料的丟失和破壞。
以上這些問(wèn)題,其實(shí)都與個(gè)人的職責心有關(guān),職責心,是一種工作心態(tài),也是一種工作作風(fēng),職責心主要取決于保管員的素質(zhì)及工作環(huán)境的熏陶和各位領(lǐng)導的帶領(lǐng)。倉管員是倉庫的管家,權力小但職責大,要做到律己律人。有一句話(huà)說(shuō)得好“滴水之恩當涌泉相報”,在以后的日子里,我相信我會(huì )懷著(zhù)一顆感恩的心為貴公司付出我所能及的力量,來(lái)報答各位領(lǐng)導對我的關(guān)心以及各位同事的幫忙。
管理崗位述職報告 篇12
一、個(gè)人崗位主要職責
主要工作職責:協(xié)助楊主任做好運維部工作,兼任網(wǎng)管監控中心管理工作;1、負責每日24小時(shí)網(wǎng)絡(luò )監控;2、管理網(wǎng)管監控中心日常生產(chǎn)工作;3、定期分析網(wǎng)絡(luò )運行質(zhì)量及業(yè)務(wù)響應工作情況并進(jìn)行考核;4、負責電路調度及考核工作;5、網(wǎng)間通信質(zhì)量管理,協(xié)調處理有關(guān)互聯(lián)互通重大、疑難問(wèn)題;6、網(wǎng)間業(yè)務(wù)碼號開(kāi)放管理;7、組織落實(shí)交換專(zhuān)業(yè)的日常維護工作,制訂維護作業(yè)計劃;8、制訂交換專(zhuān)業(yè)應急調度預案,落實(shí)各項網(wǎng)絡(luò )安全措施,確保交換專(zhuān)業(yè)網(wǎng)絡(luò )的穩定運行;9、負責交換專(zhuān)業(yè)的技術(shù)支撐工作,確保網(wǎng)絡(luò )安全運行。
二、個(gè)人崗位量化指標
。ㄒ唬┙粨Q專(zhuān)業(yè)
主要工作任務(wù):1、加強網(wǎng)絡(luò )運行分析,合理優(yōu)化網(wǎng)絡(luò ),提高網(wǎng)絡(luò )運行質(zhì)量;2、組織落實(shí)各類(lèi)數據統計、報表上報工作。管控數據及標準:1、合理組織安排交換網(wǎng)絡(luò )調度;
2、落實(shí)應急調度預案,降低障礙處理時(shí)間,確保S1/2類(lèi)故障,處理時(shí)限應不超過(guò)4小時(shí);3、省公司考核:交換方面,長(cháng)途電話(huà)網(wǎng)網(wǎng)絡(luò )接通率≥97%;本地來(lái)話(huà)接通率≥98%;本地去話(huà)接通率≥97%;4、省公司考核:網(wǎng)間信令數據傳送準確率達到95%以上;5、報表上報及時(shí)率100%。
。ǘ┗ヂ(lián)互通
主要工作:進(jìn)一步提高互聯(lián)互通網(wǎng)絡(luò )運行質(zhì)量,協(xié)調處理網(wǎng)間不規范主叫和異常話(huà)務(wù)問(wèn)題。
1、負責協(xié)調處理本地網(wǎng)網(wǎng)間通信障礙;2、負責網(wǎng)間擴容改造協(xié)調(中繼增開(kāi)、交換機擴容等);3、網(wǎng)間業(yè)務(wù)碼號開(kāi)放管理。
管控數據及標準:根據管理局規定:要求網(wǎng)間話(huà)務(wù)傳送每小時(shí)不規范主叫次數不大于50次。1、一般障礙處理,處理溝通時(shí)限為24小時(shí),如超時(shí)未解決或對方?jīng)]有對障礙原因進(jìn)行書(shū)面回復時(shí),上報省公司處理;2、重大事故后4小時(shí)內口頭上報省公司,24小時(shí)內做出簡(jiǎn)要書(shū)面報告,事故處理結束后的5日內做出專(zhuān)題書(shū)面報告。3、在進(jìn)行網(wǎng)間擴容改造時(shí)應視改造內容提前通知相關(guān)運營(yíng)商,并做好網(wǎng)間應急預案;4、網(wǎng)間中繼擴容因符合信產(chǎn)部相關(guān)技術(shù)標準(公用電信網(wǎng)間互聯(lián)中繼電路擴容技術(shù)要求)。5、按省公司要求:每月5日前完成報表上報工作。6、根據碼號開(kāi)放文件規定按時(shí)開(kāi)放碼號。
。ㄈ┚W(wǎng)管監控
主要工作:1、組織電路故障處理、派發(fā)、指揮調度,收集故障分析報告。2、組織電路調度、測試、開(kāi)通測試報告收集。3、根據市場(chǎng)部的要求提供資源滿(mǎn)足情況和投資需求。
管控數據及標準:1、制訂并嚴格貫徹執行各類(lèi)管理制度;2、故障處理及時(shí);3、分析認真,及時(shí)提交報告和報表;4、電路調度準確合理,開(kāi)通及時(shí);5、響應大客戶(hù)中心的方案和重保需求。
三、上半年指標完成情況
1、完成交換專(zhuān)業(yè)各項維護作業(yè)計劃,完成上半年網(wǎng)絡(luò )運行質(zhì)量分析材料匯總上報。
2、完成各交換設備擴容、局數據修改,日常故障處理工作,完成了省公司上半年的各項考核指標。
3、定期進(jìn)行本網(wǎng)固話(huà)用戶(hù)話(huà)務(wù)流量,IP電話(huà)業(yè)務(wù)流量分析,用戶(hù)模塊端口占用率分析,動(dòng)態(tài)對全區模塊進(jìn)行資源調度,提高了模塊端口占用率。
4、分析完成了112用戶(hù)故障數據的統計工作,通過(guò)詳細的故障用戶(hù)數據分析,用戶(hù)故障類(lèi)型統計,強化相關(guān)的故障處理流程,有效降低了故障歷時(shí),減少了用戶(hù)的投訴數量。
4、節前積極進(jìn)行各交換設備巡檢、故障排查工作,消除了節日期間的故障隱患,定時(shí)對各局向話(huà)務(wù)進(jìn)行采集分析,對話(huà)務(wù)量接近門(mén)限值的局向作動(dòng)態(tài)跟蹤,及時(shí)通過(guò)增開(kāi)電路來(lái)疏通話(huà)務(wù)。
5、完成07年交換專(zhuān)業(yè)應急調度預案修訂及本地網(wǎng)互聯(lián)互通應急轉接預案制訂,確保了長(cháng)途、本地網(wǎng)絡(luò )節日期間高效、穩定的運行。
6、制定實(shí)施技術(shù)方案5個(gè),累計完成省公司各項報表92份,調單40項,反饋及時(shí)率99%。
7、制訂完成本地網(wǎng)碼號升位方案和工作計劃,完善升位前相關(guān)信息的統計與采集分析,順利完成全省升位演練配合工作。
8、加強了與各運營(yíng)商的溝通,節前與其它運營(yíng)商商討網(wǎng)間話(huà)務(wù)疏通應急預案,并及時(shí)對網(wǎng)間話(huà)務(wù)進(jìn)行測算,對高話(huà)務(wù)量的'網(wǎng)間中繼與對方進(jìn)行積極的協(xié)調與溝通及時(shí)增開(kāi)電路,確保了網(wǎng)間通信正常。
9、配合完成中興第二關(guān)口局建設、本地調測及初驗,完成第二關(guān)口局設備交換組網(wǎng)方案制定,配合了網(wǎng)間傳輸第二路由構建協(xié)談。
10、春節后對于電信攔截我方碼號的情況進(jìn)行積極處理,及時(shí)加強相關(guān)的觀(guān)察與信令跟蹤,掌握證據,上報省公司電信封堵碼號情況表并提供撥測表,保持與電信進(jìn)行不斷的溝通、協(xié)商、處理。
11、退租了1條高港長(cháng)江導航處聯(lián)通公司的2M電路,6條廣電2M電路以及1條電信16900互聯(lián)網(wǎng)電路,及時(shí)核實(shí)了我方資源,減少了租用資源,節約了公司運維成本。
四、上半年管理工作主要成績(jì)
協(xié)助主任工作,量化落實(shí)運維部思路,使各項管理規范化、制度化。
1、在做好日常監控管理、網(wǎng)絡(luò )優(yōu)化的基礎上,較好的完成了一季度的維護工作。
2、認真履行中心的工作職責,盡一步完善了中心各項規章制度。
3、加強了值班制度、交接班制度、機房管理制度的執行,對違規行為適度進(jìn)行考核。
4、制定了機房衛生值日制度并下發(fā)執行。
5、對倉庫物品整理歸類(lèi),各專(zhuān)業(yè)的備品備件、儀器儀表進(jìn)行了整理,補全了各項臺帳。
五、目前工作中存在的主要問(wèn)題
1、個(gè)人技術(shù)水平及管理水平有待進(jìn)一步提高;2、中心的凝聚力和創(chuàng )新力還不夠高,急需提高整體隊伍的素質(zhì),加強人員的培訓,提高中心人員的維護水平以及障礙處理能力。
六、下半年工作主要思路
1、進(jìn)一步提高語(yǔ)音網(wǎng)絡(luò )接通率;2、加強24小時(shí)網(wǎng)絡(luò )監控工作;3、合理優(yōu)化現有網(wǎng)絡(luò ),提高現有網(wǎng)絡(luò )質(zhì)量;4、加強網(wǎng)管監控人員技術(shù)培訓。
七、近期最重要的工作及工作思路
1、做好全網(wǎng)號碼升位的準備工作,能順利完成本次升位任務(wù);2、盤(pán)活資源,合理利用網(wǎng)絡(luò )資源;3、強化汛期24小時(shí)網(wǎng)絡(luò )監控工作,保障全網(wǎng)網(wǎng)絡(luò )安全。
管理崗位述職報告 篇13
xx年內,在全體員工的共同努力下,我部完成了xx年全面預算及今后五年資金預算的編制、完成了公司制定的融資定額和降低融資成本的目標任務(wù)等工作。
一、緊跟企業(yè)管理進(jìn)展趨勢,努力實(shí)現管理職能的轉變。致力于從財務(wù)資料的搜集者和提供者轉變?yōu)閷ω攧?wù)信息能量的釋放者和推動(dòng)者的角色轉換,從提供多項任務(wù)和交易信息為主,轉向為業(yè)務(wù)部門(mén)提供決策支持的信息分析;參加戰略決策,做好全面預算管理工作,完成有關(guān)預算的編制,提供今后幾年的財務(wù)報表測算情況及企業(yè)資本的流向、流程、流速、流量等財務(wù)信息,為公司領(lǐng)導進(jìn)行決策提供依據。
二、做好會(huì )計基礎核算工作,為公司進(jìn)展提供基礎信息服務(wù)。
完成年度會(huì )計決算工作,核對理順往來(lái)帳務(wù)關(guān)系;對長(cháng)期投資區分股權和債權進(jìn)行核算,規范核算手續;協(xié)作稅務(wù)稽查,樂(lè )觀(guān)敦促退回預交企業(yè)所得稅;努力推動(dòng)公司財務(wù)信息管理系統建設。
三、強化資金管理,優(yōu)化資本結構。加強資金的計劃管理和綜合調度,做好公司各月資金計劃、資金計劃執行情況分析和檢查工作,對資金使用效益、資金風(fēng)險作事前的衡量,準時(shí)跟蹤資金運行情況,進(jìn)行資金把握,使集團能夠對資金把握有度;加強籌資管理,樂(lè )觀(guān)拓展融資渠道,調整公司負債結構,優(yōu)化資本結構;爭取到各銀行給予貸款優(yōu)待,使新增貸款的利率下浮10%,降低籌資成本,為公司節約財務(wù)費用。
四、規范管理公司委托貸款和擔保業(yè)務(wù)。從嚴把握委托貸款和擔保業(yè)務(wù)的開(kāi)展,強調按規定程序辦理,完善有關(guān)手續;參加起草鹿化脫困方案,協(xié)助化解公司的`財務(wù)風(fēng)險。
五、完善財務(wù)管理,加強投資項目把握。致力于為業(yè)務(wù)部門(mén)提供決策支持的信息分析,為公司決策提供信息支持;完成可研性項目的財務(wù)分析及財務(wù)評價(jià)工作;實(shí)施事前把握,對公司擬投資項目進(jìn)行資料的收集、整理、分析,并提出了財務(wù)方面的評價(jià)和建議,為領(lǐng)導決策提供參考意見(jiàn);加強投資項目的財務(wù)管理和財務(wù)監督;協(xié)作業(yè)務(wù)部門(mén)做好退出項目的前期方案制定。
管理崗位述職報告 篇14
首先,非常感謝公司領(lǐng)導為我們提供的這次鍛煉自我、提高素養、升華內涵的機會(huì ),同時(shí),也向一直關(guān)心、支持和幫助我的各位領(lǐng)導、同事們道一聲真誠的感謝,感謝大家在工作和生活上對我的無(wú)私關(guān)愛(ài)。今天,我懷著(zhù)無(wú)比激動(dòng)的心情競聘財務(wù)管理股股長(cháng)崗位。自20xx年參加工作以來(lái),我一直從事財務(wù)工作,回顧這一段時(shí)光,感覺(jué)既緊張而又充實(shí),這是我個(gè)人逐步成長(cháng)的過(guò)程。
企業(yè)財務(wù)工作是專(zhuān)業(yè)性相當強的工作,作為財務(wù)人員,必須掌握一定的專(zhuān)業(yè)知識,借助先進(jìn)的信息處理技術(shù),才能搞好企業(yè)財務(wù)核算工作,這也是一名財務(wù)人員必須具備的基本素質(zhì)和能力,有壓力才有動(dòng)力,緊張而又充實(shí)的工作氛圍給予我積極向上的工作動(dòng)力,我深知財務(wù)工作始終貫穿于企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的每個(gè)角落,對于企業(yè)來(lái)說(shuō)是相當重要的。當然,對于財務(wù)工作者來(lái)說(shuō)最重要的就是堅持實(shí)事求是的工作原則,盡職盡責。我是以熱情的工作態(tài)度、優(yōu)質(zhì)高效的工作成效認真完成自己的本職工作的,同時(shí)也協(xié)助其他部門(mén)做一些力所能及的事情,這不僅鍛煉了我的責任心,也鍛煉了我的耐性,經(jīng)過(guò)長(cháng)期專(zhuān)業(yè)實(shí)踐過(guò)程,養成了嚴謹、認真、細致的工作作風(fēng),為人正直,思想積極向上,工作嚴謹活躍。我熱愛(ài)財務(wù)工作,因為熱愛(ài),所以勤奮,對工作很投入,能夠較好的完成本職工作。
財務(wù)管理是企業(yè)管理的'一個(gè)重要組成部分,是有關(guān)資金的獲得和有效使用的管理工作,這次人事制度改革,特意新增財務(wù)管理股,領(lǐng)導的意圖是不言而喻的,因此如果這次競聘成功的話(huà),我想擔子會(huì )很重,壓力會(huì )較大,所以此次競聘我很慎重,如果競聘成功,我想我的主要工作思路是:
第一、強化資金管理工作。資金管理是財務(wù)管理的核心,近幾年來(lái),我們一直在做積極的嘗試,包括“收支兩條線(xiàn)的費用結算報賬制”、“銷(xiāo)貨款日清日結制度”、“收購資金封閉運行制度”、“煙葉物資款運行管理制度”、“采購審批制度”、“三項檢查制度”、“痕跡化管理制度”等措施的出臺和實(shí)施,取得了很好的成效,在這方面一定要進(jìn)一步強化。
第二、突出財務(wù)管理的預算管理職能。資金預算和部門(mén)費用預算管理已經(jīng)起步,但是還沒(méi)有形成完整的流程,今后還將進(jìn)一步滲透預算管理的意識,擴大預算部門(mén)的編制范圍,細化預算編制內容,通過(guò)逐步滲透,最終形成“全員參與、全過(guò)程、全方位”的預算管理格局,達到嚴格按預算控制支出的目的。
第三、提升會(huì )計崗位職能,積極應對新時(shí)期的諸多挑戰,優(yōu)質(zhì)高效完成財務(wù)各項業(yè)務(wù)工作。在新階段的工作中不斷錘煉自己,努力調整自己的知識結構和專(zhuān)業(yè)視野,提高個(gè)人綜合素質(zhì),在不斷提高自身修養的同時(shí),把財務(wù)管理水平提升到一個(gè)新的高度。
各位領(lǐng)導,各位同事,回顧自己的工作,雖然圍繞自身職責做了一些工作,履行了會(huì )計崗位職責,但與公司的要求相比還存在一定的差距,一些方面還有待進(jìn)一步提高,我決心以這次述職競聘為契機,虛心接受評議意見(jiàn),認真履行本職工作,以更飽滿(mǎn)的熱情、更積極的工作姿態(tài),認真鉆研業(yè)務(wù)知識,不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平及業(yè)務(wù)素質(zhì),把好財務(wù)關(guān),我有勇氣擔當重任,有信心把今后的工作做的更好。無(wú)以規矩難以成方圓,希望在今后的工作中各位領(lǐng)導,各位同事能夠理解和支持,爭取實(shí)現我們美好的理想。
【管理崗位述職報告】相關(guān)文章:
崗位述職報告06-16
崗位述職個(gè)人述職報告06-09
崗位晉升述職報告11-24
車(chē)間崗位述職報告12-08
員工崗位述職報告07-12
安全崗位述職報告06-17
行政崗位述職報告03-13
管理半年述職報告11-06
有關(guān)管理述職報告04-11