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發(fā)展支持部各崗位的工作分析
工作分析
作為的一名新員工，通過(guò)三天來(lái)對于公司的短暫接觸，對公司的組織結構、工作流程、業(yè)務(wù)范圍和人員環(huán)境有了一個(gè)初步的認識，首先我對本人所處的發(fā)展支持部各個(gè)崗位做工作分析：
發(fā)展支持部人員構成除了直屬領(lǐng)導以外主要有三個(gè)職位：
文案、銷(xiāo)售內勤、行政文員
一、文案：
崗位名稱(chēng)：文案所屬部門(mén)：發(fā)展支持部
直屬上級：行政人事部經(jīng)理
工作職責：負責企業(yè)各種文字材料的起草整理工作及其它日常工作
工作內容：
1、負責整個(gè)企業(yè)需要整理及使用的文字、表格及各種書(shū)面材料的搜集、整合、撰寫(xiě)；
2、配合領(lǐng)導及其它各部門(mén)作好企業(yè)規劃發(fā)展計劃及企業(yè)規章制度及各項工作計劃的編制完善工作；
3、作好企業(yè)形象及產(chǎn)品的宣傳推廣，準備文字材料，包括報紙軟文及宣傳品的策劃與設計；
4、組織并實(shí)施各種市場(chǎng)宣傳、新聞活動(dòng)
5、作好企業(yè)年度工作總結即企業(yè)年鑒的整理總結；
6、配合企業(yè)發(fā)展要求及其它部門(mén)需要，組織、策劃公關(guān)活動(dòng)及營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)；
7、處理日常性工作，完成經(jīng)理交辦的相關(guān)的臨時(shí)性工作；
二、銷(xiāo)售內勤：
崗位名稱(chēng)：銷(xiāo)售內勤所屬部門(mén)：發(fā)展支持部
直屬上級：營(yíng)銷(xiāo)部經(jīng)理
工作職責：負責營(yíng)銷(xiāo)部日常工作處理及協(xié)助營(yíng)銷(xiāo)部所有人員完成工作。
工作內容：
1、營(yíng)銷(xiāo)部日常衛生的監督；
2、來(lái)訪(fǎng)客人的接待；
3、收發(fā)營(yíng)銷(xiāo)部傳真；
4、每天整理市場(chǎng)部各人員的工作業(yè)績(jì)，分析匯總后，發(fā)到電子郵箱中上報徐總處；
5、整理、匯總、統計公司的銷(xiāo)售數據，確保數據分析的及時(shí)和有效；
6、收集匯總有關(guān)市場(chǎng)、同行業(yè)信息，及時(shí)反映市場(chǎng)和銷(xiāo)售費用狀況；
7、建立統一、完整的客戶(hù)檔案，對各種合同文本進(jìn)行收集備案；‘
8、負責售后回訪(fǎng)電話(huà)的工作，并每二周對售后回訪(fǎng)電話(huà)進(jìn)行總結分析，上報林總、徐總處；
9、負責各連鎖店訂單的預訂、發(fā)貨、退換貨及物料申請、發(fā)放等工作；
10、負責對區域內各連鎖店經(jīng)理和其它機構的全面聯(lián)系；
11、負責部門(mén)內部的日常接待工作；
12、負責與美涂士與龍馬分銷(xiāo)商日常業(yè)務(wù)的聯(lián)系（包括：進(jìn)貨、發(fā)貨、物料申請等）；
13、負責本部門(mén)與其它部門(mén)的溝通協(xié)調工作；
14、負責完成部門(mén)主管安排的其它工作；
三、行政文員：
崗位名稱(chēng)：人事部文員所屬部門(mén)：發(fā)展支持部
直屬上級：人事行政部經(jīng)理
崗位職責：
1、每月1—5日考勤的查核管理；
2、辦公用品的預算、采購及管理；
3、公司辦公用品、固定資產(chǎn)臺帳的建立；
4、負責招聘、解聘、培訓、辭職、協(xié)助考核及人事變動(dòng)的相關(guān)手續；
5、協(xié)助各項會(huì )議、活動(dòng)的通知和協(xié)調以及執行，會(huì )議的記錄和整理；
6、公司所有文件、資料、合同、檔案的保存管理
7、所有鎖匙的管理（財務(wù)部除外）；
8、報紙、信箋、郵件的收發(fā)；
9、文件、圖紙的打印、復�。ù蛴〉姆秶撼攧�(wù)之外），收發(fā)傳真；
10、公司文件及通知的發(fā)放、管理及記錄；
11、名片的印制登記及管理；
12、建立并管理物料倉庫和小倉庫兩本帳目，嚴格執行出入庫規定，定期對物品進(jìn)行盤(pán)點(diǎn)；
13、負責與總部及好易各配送中心的溝通與協(xié)調；
14、負責與各廣告制作公司的溝通與協(xié)調；
15、協(xié)助各員工宿舍舍長(cháng)做好宿舍管理與衛生檢查；
16、協(xié)助行政部經(jīng)理處理行政日常工作。
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