辦公時(shí)的禮儀常識

辦公時(shí)的禮儀常識

　　1.寫(xiě)字樓員工在上班時(shí)間應保持整潔大方的儀容儀表，舉止文明、談吐得體。

　　2.寫(xiě)字樓員工上班期間應著(zhù)正裝，男士著(zhù)西裝襯衣、系領(lǐng)帶、深色皮鞋;女士著(zhù)裝整齊，以套裝為佳。

　　3.寫(xiě)字樓員工禁止著(zhù)牛仔褲、運動(dòng)鞋、背心、涼拖等休閑運動(dòng)裝，不得化濃妝，不得穿戴奇裝異服;有接待任務(wù)或出席正式場(chǎng)合時(shí)須著(zhù)正裝。

　　4.綜合管理部對初次違反規定者將予以口頭勸告，勸告無(wú)效者將記錄在案，并作為部門(mén)及員工考評或處分的依據。

　　在正式場(chǎng)合，服裝禮儀是基本功，對于經(jīng)常與人接觸、商務(wù)洽談的工作尤其重要。即使你的工作對著(zhù)裝沒(méi)有強制要求，基本的服裝禮儀也體現了自身素質(zhì)和涵養。

　　1、工作時(shí)要穿工作服，不要太隨意，工作服可以提高我們的企業(yè)形象和個(gè)人氣質(zhì)。要注意領(lǐng)子和袖口上的潔凈，注意保持工裝的整體挺括。穿工裝時(shí)要注意檢查扣子是否齊全，有無(wú)松動(dòng)，有無(wú)線(xiàn)頭，污點(diǎn)等等。

　　2、鞋子是工作服的一部分，在工作等正規場(chǎng)所要穿西裝，穿皮鞋，一定要保持皮鞋的干凈光亮。不要穿白色線(xiàn)襪，或露出鞋幫的有破洞的襪子。男職員的襪子顏色應跟鞋子的顏色和諧，通常以黑色最為普遍。女職員應穿與膚色相近的絲襪。

　　3、要佩戴好工牌，穿工作服要佩戴工牌，無(wú)論是哪一個(gè)具體部門(mén)的員工，均應把工牌端正的佩戴在胸前。

　　4、西裝著(zhù)裝要講究

　　A、要配套和得體在正式場(chǎng)合，一般要求穿套裝，色彩最好選用深色，給人穩重的印象。西服的領(lǐng)子應緊貼襯衣領(lǐng)并低于襯衣1-2厘米。西裝不宜過(guò)長(cháng)或過(guò)短，一般以剛剛蓋住臀部為宜，不要露出臀部。西裝的袖子不宜過(guò)肥，一般袖口處最多到手腕的1厘米。胸圍為穿一件羊毛衫感到松緊合適為宜，以保持挺括瀟灑的風(fēng)格。按照傳統習慣，女西裝配西裝裙時(shí)，西裝需做的稍短些，以充分體現女性的腰部、臀部的曲線(xiàn)美;如果是配褲子，則可以將上衣做的稍微長(cháng)些。西裝配裙子或褲子，無(wú)論是那種形式，一般都應是同一面料的。穿西裝裙時(shí)，不宜穿花襪子，襪口不要漏在褲子或裙子外面。

　　B、要穿好襯衣襯衣領(lǐng)要硬扎、挺括、干凈。襯衣一般以白色為宜，白色襯衣顯得穩重。襯衣的衣領(lǐng)一定要高于西裝后領(lǐng)1-2厘米.襯衣的下擺要塞在褲子里，襯衣的袖口略長(cháng)于西裝袖口1-2厘米，應扣上袖口紐扣。襯衣里面的內衣要單薄，不宜把領(lǐng)圈何袖口露在外面。

　　C、應注意紐扣的扣法一般站立時(shí)扣上西裝的紐扣，坐下時(shí)要解開(kāi)。西裝扣子如果是兩個(gè)，扣紐扣時(shí)只需扣上邊一個(gè)(如果三個(gè)扣則只需扣中間的一個(gè))。穿雙排扣西裝時(shí)，應把紐扣都扣上。

　　D、要注意整體協(xié)調無(wú)論什么場(chǎng)合，穿西裝都不宜穿喇叭褲，不宜穿毛襪。穿西裝必須穿皮鞋，不能穿布鞋、旅游鞋、涼鞋或運動(dòng)鞋，襪子應以深色為宜。西裝上衣外面的口袋原則上不應裝東西，錢(qián)包、名片盒等最好放在上衣內側口袋，上衣外面左胸袋可插一條顏色調和的手帕，不要亂別徽章，裝飾以少為宜。

　　E、要注意領(lǐng)帶的選擇和佩戴領(lǐng)帶是西裝的重要裝飾品，西裝與襯衣、領(lǐng)帶的搭配十分講究。領(lǐng)帶與襯衫的配色規律是：黑色西裝+銀灰色、藍色或黑紅色條紋對比色調的領(lǐng)帶+淺色或白色襯衣灰色西裝+磚紅色、綠色、黃色領(lǐng)帶+白色襯衣為佳乳白色西裝+最好選擇紅色為主，略帶黑色或磚紅色、黃褐色的領(lǐng)帶+灰色襯衣墨綠色西裝+銀灰色、淺黃色、紅百相間的領(lǐng)帶+銀灰色或白色襯衣暗藍色西裝+藍色深玫瑰色、褐色、橙黃色領(lǐng)帶+白色或淺藍色襯衣領(lǐng)帶的長(cháng)度一般要到腰部，如果未穿西裝背心，領(lǐng)帶要長(cháng)到腰帶上沿附近。如果要用領(lǐng)帶夾，他的正確位置是在6顆扣襯衣從上朝下數第四顆扣的地方。領(lǐng)帶夾不能太上，特別是不能有意的暴露在他人視野之內。

　　5、注意事項穿西裝必須打領(lǐng)帶，袖口和褲腳不能卷起，襯衣的下擺塞入褲內。穿西裝必須穿皮鞋，襪子應該以深色為宜。無(wú)論男裝還是女裝，都應該堅持“內衣不外露”的原則。參加各種活動(dòng)，進(jìn)入之內場(chǎng)所時(shí)，應該摘帽，脫掉大衣風(fēng)衣。在室內不要戴黑色眼睛，在室外隆重儀式或迎送等禮節性場(chǎng)合，也不要戴黑色眼睛;在與別人握手、說(shuō)話(huà)時(shí)一般也需要將眼睛摘下，離別時(shí)再戴上。

　　職場(chǎng)辦公的禮儀禁忌

　　1.直呼老板名字

　　直呼老板中文或英文名字的人，有時(shí)是跟老板情誼特殊的資深主管，有時(shí)是認識很久的老友。除非老板自己說(shuō)：別拘束，你可以叫我某某某，否則下屬應該以尊稱(chēng)稱(chēng)呼老板，例如：郭副總、李董事長(cháng)等等。

　　2.以高分貝講私人電話(huà)

　　在公司講私人電話(huà)已經(jīng)很不應該，要是還肆無(wú)忌憚高談闊論，更會(huì )讓老板抓狂，也影響同事工作。

　　3.開(kāi)會(huì )不關(guān)手機

　　開(kāi)會(huì )關(guān)機或轉為震動(dòng)是基本的職場(chǎng)禮儀。當臺上有人做簡(jiǎn)報或布達事情，底下手機鈴聲響起，會(huì )議必定會(huì )受到干擾，不但對臺上的人，對其他參與會(huì )議的人也不尊重。

　　4.讓老板提重物

　　跟老板出門(mén)洽商時(shí)，提物等動(dòng)作你要盡量代勞，讓老板也跟你一起提一半的東西，是很不禮貌的。另外，男同事跟女同事一起出門(mén)，男士們若能表現紳士風(fēng)范，幫女士提提東西，開(kāi)關(guān)車(chē)門(mén)，這項貼心的舉手之勞，將會(huì )為你贏(yíng)得更多人緣。

　　5.稱(chēng)呼自己為某先生/某小姐

　　打電話(huà)找某人的時(shí)候，留言時(shí)千萬(wàn)別說(shuō)：請告訴他，我是某先生/某小姐。正確說(shuō)法應該先講自己的姓名，再留下職稱(chēng)，比如：你好，敝姓王，是OO公司的營(yíng)銷(xiāo)主任，請某某聽(tīng)到留言，回我電話(huà)好嗎?我的電話(huà)號碼是XXXXXXX，謝謝你的轉答。

　　6.對自己人才注意禮貌

　　中國人往往對自己人才有禮貌，比如一群人走進(jìn)大樓，有人只幫自己的朋友開(kāi)門(mén)，卻不管后面的人還要進(jìn)去，就把門(mén)關(guān)上，這是相當不禮貌的。

　　7.遲到早退或太早到

　　不管上班或開(kāi)會(huì )，請不要遲到、早退。若有事需要遲到早退，一定要前一天或更早就提出，不能臨時(shí)才說(shuō)。此外，太早到也是不禮貌的，因為主人可能還沒(méi)準備好，或還有別的賓客，此舉會(huì )造成對方的困擾。萬(wàn)不得已太早到，不妨先打個(gè)電話(huà)給主人，問(wèn)是否能將約會(huì )時(shí)間提早?不然先在外面晃一下，等時(shí)間到了再進(jìn)去。

　　8.談完事情不送客

　　職場(chǎng)中送客到公司門(mén)口卻是最基本的禮貌。若很熟的朋友知道你忙，也要起身送到辦公室門(mén)口，或者請秘書(shū)或同事幫忙送客，一般客人則要送到電梯口，幫他按電梯，目送客人進(jìn)了電梯，門(mén)完全關(guān)上，再轉身離開(kāi)。若是重要客人，更應該幫忙叫出租車(chē)，幫客人開(kāi)車(chē)門(mén)，關(guān)好車(chē)門(mén)，目送對方離開(kāi)再走。

　　9.看高不看低，只跟老板打招呼

　　只跟老板等居高位者打招呼，太過(guò)現實(shí)啰!別忘了也要跟老板主管身邊的秘書(shū)或小朋友打招呼。

　　10.老板請客，專(zhuān)挑昂貴的餐點(diǎn)

　　別人請客，專(zhuān)挑貴的餐點(diǎn)是非常失禮的。價(jià)位最好在主人選擇的餐飲價(jià)位上下。若主人請你先選，選擇中等價(jià)位就夠了，千萬(wàn)別把人家的好意當凱子。

　　11.不喝別人倒的水

　　主人倒水給你喝，一滴不沾可是不禮貌的舉動(dòng)喔!再怎么不渴或討厭該飲料，也要舉杯輕啜一口再放下。若是主人親自泡的茶或煮的咖啡，千萬(wàn)別忘了贊美兩句。

　　12.想穿什么就穿什么

　　隨性而為的穿著(zhù)或許讓你看起來(lái)青春有特色，不過(guò)，上班就要有上班樣，穿著(zhù)專(zhuān)業(yè)的上班服飾，有助提升工作形象，也是對工作的基本尊重。

　　職場(chǎng)禮儀這種學(xué)校沒(méi)有教的事，一不小心就很容易誤觸地雷，然而，你的老板卻不會(huì )開(kāi)口告訴你。因此，建議你一定要補修學(xué)校沒(méi)有教的職場(chǎng)禮儀課程，讓你的行為舉止之間有一個(gè)很好的依歸。你會(huì )發(fā)現當你注意所有職場(chǎng)禮節，并身體力行，一定能成為一個(gè)受歡迎且受尊重的職場(chǎng)工作者。

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