關(guān)于團隊建設方案模板合集六篇
為了確保事情或工作有效開(kāi)展,常常需要提前準備一份具體、詳細、針對性強的方案,方案是闡明具體行動(dòng)的時(shí)間,地點(diǎn),目的,預期效果,預算及方法等的企劃案。那么你有了解過(guò)方案嗎?下面是小編幫大家整理的團隊建設方案6篇,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。
團隊建設方案 篇1
為提高員工的實(shí)際工作技能和工作績(jì)效,根據GMP要求和20xx年培訓計劃,結合20xx培訓重點(diǎn)——歷次GMP檢查及自檢提出的問(wèn)題及整改情況,我們對20xx年度的公司內部培訓作如下安排:
一、公司級整體培訓:
1、培訓對象:公司全體員工
2、培訓目的:
。1)、引導員工認清自己的責任與使命并成為可堪培養與發(fā)展的優(yōu)秀企業(yè)員工。
。2)、樹(shù)立正確的質(zhì)量意識和觀(guān)念,更新現有專(zhuān)業(yè)知識,充實(shí)個(gè)人知識儲備,鞏固和提高公司質(zhì)量管理水平。
。3)、強化員工GMP意識,全面擴大GMP領(lǐng)域的專(zhuān)業(yè)視野。
。4)、了解國家安全生產(chǎn)方針、法律法規和常見(jiàn)事故防范、應急措施基本常識;掌握崗位安全操作規程;提高職工安全生產(chǎn)意識;減少或杜絕安全隱患和事故的發(fā)生。
3、培訓內容及方式
培訓內容:結合歷次GMP檢查及自檢發(fā)現的.問(wèn)題與整改情況,講授有關(guān)藥品法律法規、藥品GMP知識、質(zhì)量管理、生產(chǎn)管理、物料管理、設備管理、安全生產(chǎn)相關(guān)知識等。
培訓方式:綜合管理部統一組織全體員工集中面授。
4、培訓學(xué)習時(shí)間
20xx年7月下旬1-2天。
5、考核
筆試,采取閉卷考,筆試考核試題由各授課人出題,綜合管理部統一組織考試。
二、部門(mén)級崗位培訓:
1、培訓對象:各部門(mén)員工
2、培訓目的:各部門(mén)負責人根據本部門(mén)員工應掌握的GMP文件、崗位職責、專(zhuān)業(yè)知識、操作技能等,進(jìn)行有針對性的部門(mén)崗位培訓,強化員工GMP意識,提高員工工作技能。
3、培訓內容及方式
培訓內容:部門(mén)崗位必備的專(zhuān)業(yè)知識、部門(mén)相關(guān)GMP文件、部門(mén)職責、操作技能、崗位SOP及相關(guān)的管理制度等。
培訓方式:由各部門(mén)自行組織本部門(mén)員工采取集中面授、現場(chǎng)演示、討論會(huì )、文件學(xué)習等方式進(jìn)行培訓,部門(mén)負責人為主要授課人,并把培訓講義或培訓大綱、培訓記錄、培訓試題等相關(guān)培訓檔案材料報送到綜合管理部備案。
4、培訓學(xué)習時(shí)間
20xx年全年各部門(mén)根據實(shí)際情況靈活安排。
5、考核分口試、筆試,筆試考核由部門(mén)負責人自行組織考試;口試由授課人在課堂上進(jìn)行提問(wèn)?谠囌50%,筆試占50%,筆試為閉卷考。
三、班組級崗位培訓
1、培訓對象:各班組崗位員工。
2、培訓目的:著(zhù)重加強班組崗位培訓,有針對性的開(kāi)展班組崗位培訓,使GMP工作貫徹落實(shí)到每一個(gè)崗位,提高崗位員工的工作技能。
3、培訓內容及方式
培訓內容:班組崗位必備專(zhuān)業(yè)知識、崗位相關(guān)GMP文件、崗位職責、崗位SOP、生產(chǎn)工藝規程、實(shí)際操作技能及崗位相關(guān)的管理制度等。
培訓方式:由各部門(mén)組織班組崗位員工采取集中面授、現場(chǎng)演示等方式進(jìn)行班組崗位培訓,授課人由班組長(cháng)或優(yōu)秀員工擔任,班組長(cháng)負責培訓出題、考核,并把培訓講義或大綱、培訓記錄、培訓考核成績(jì)等相關(guān)培訓檔案材料報送到綜合管理部備案。
4、培訓學(xué)習時(shí)間
20xx年各班組根據工作情況靈活安排。
5、考核分筆試、口試、實(shí)際操作,筆試考核試題由各班組長(cháng)出題并組織考核,綜合管理部負責試題打;口試由授課人在課堂上進(jìn)行提問(wèn);實(shí)際操作由班組長(cháng)和部門(mén)負責人共同進(jìn)行現場(chǎng)考核。筆試占30%,口試占30%,實(shí)際操作占40%。
團隊建設方案 篇2
一、科研團隊指導思想
為積極貫徹“以科研為先導”,扎實(shí)推進(jìn)科研型教師隊伍建設工作,鼓勵教師積極參與教育教學(xué)科研活動(dòng),更快地成長(cháng)為區級以上骨干教師,特成立學(xué)校教科研團隊。從而充分調動(dòng)老師的科研熱情,發(fā)揮團隊力量,全面提高學(xué)校教科研工作質(zhì)量,使科研活動(dòng)機制呈現常態(tài)化,真正讓教科研成為提高教師個(gè)人專(zhuān)業(yè)成長(cháng)、提高教育教學(xué)質(zhì)量的助推器,我們的口號是“抓好20人,帶動(dòng)200人(指教師),影響5000人(指學(xué)生)”。
二、科研團隊建設目的
1.改變現有大部分教師單槍匹馬獨自鉆研的科研現狀,通過(guò)科研團隊的帶動(dòng),促進(jìn)青年教師盡快成長(cháng),為更多的`教師成為區骨干教師搭建成長(cháng)的平臺。
2.進(jìn)一步明確學(xué)?蒲械哪繕伺c方向,形成學(xué)?蒲谢顒(dòng)的常態(tài)發(fā)展,以此形成科研可持續發(fā)展的長(cháng)效機制。
3.挖掘潛力,整合力量,促進(jìn)學(xué)科專(zhuān)業(yè)建設,增強學(xué)校的整體科研水平。
三、科研團隊成員招募方式
團隊成員應具有努力探索和團結協(xié)作的精神,有志于教科研學(xué)習研究,包括已有課題研究的,或喜歡寫(xiě)作的,或喜歡讀書(shū)的教師,均可積極參加。
1.學(xué)校成立教科研工作領(lǐng)導小組,負責教科研團隊建設工作的管理和指導。
2.學(xué)校根據教師發(fā)展特長(cháng),選擇課題組、項目組和普通一線(xiàn)教師加入教科研團隊,要求區科研骨干教師參加。設置兼職教科員一名。
3.學(xué)校青年教師可根據興趣愛(ài)好和特長(cháng),自行報名。學(xué)校鼓勵更多的青年教師參與進(jìn)來(lái)。
四、活動(dòng)原則
1.一起學(xué)習:建立學(xué)習型團隊,可以在一起交流課題研究進(jìn)展情況或研究方式等。
2.參加活動(dòng):可組織參加校內外一些培訓活動(dòng),提高團隊成員的科研能力。
3.交流鼓勵:互相溝通,多培養和鼓勵成員進(jìn)行研究,讓成員發(fā)揮潛力,獲得成長(cháng)。
五、活動(dòng)要求
1.認真制定本團隊的活動(dòng)計劃,力爭做到定時(shí)間地點(diǎn),定人員內容。
2.教科研團隊可每月活動(dòng)一次,形式靈活?梢园才爬碚搶W(xué)習、專(zhuān)題研討、成果交流等活動(dòng),活動(dòng)內容遵循理論學(xué)習和實(shí)踐研究相結合的原則,重點(diǎn)研究如何通過(guò)課題研究指導教改實(shí)踐,提高教育教學(xué)質(zhì)量。
3.團隊成員可參與學(xué)校日?蒲谢顒(dòng)的策劃和開(kāi)展等。
4.團隊成員積極參加教學(xué)研究實(shí)踐,結合學(xué)校原有要求撰寫(xiě)一至兩篇教學(xué)論文或案例。
5.科研團隊可每年總結一次本團隊研究情況或成果。
六、考核獎勵
1.表現優(yōu)秀的團隊成員,可優(yōu)先考慮評先評優(yōu),為培養成為區骨干教師搭建平臺。
2.團隊成員所撰寫(xiě)的論文或案例,質(zhì)量高的,學(xué)?蓛(yōu)先推薦發(fā)表和參與相關(guān)比賽。
3.團隊成員可優(yōu)先參與各級各類(lèi)培訓活動(dòng)、課題活動(dòng)和教科研活動(dòng)。
4.團隊成員可參與學(xué)校教師部分科研工作的考評和推選。
5.兼職教科員可享受學(xué)校相應待遇。
團隊建設方案 篇3
沒(méi)有一支好的團隊,公司就會(huì )成為一盤(pán)散沙,更談不上公司的發(fā)展與員工的進(jìn)步;沒(méi)有一支好的團隊,公司所取得的成績(jì)也是暫時(shí)和偶然的,公司團隊建設如此,部門(mén)的團隊建設同樣如此。xxxx現有4個(gè)工序,合計12人。在進(jìn)行生產(chǎn)操作過(guò)程中,需要不同的工序、不同的個(gè)人共同來(lái)完成,因此不管從工序這個(gè)小團隊還是到部門(mén)這樣的大團隊,加強團隊建設具有不可替代性,F結合x(chóng)xxx實(shí)際情況,制定xxxx如下團隊建設方案:
一、工序主管、部門(mén)經(jīng)理樹(shù)立核心形象與威信,注重自身素養的提高,做好團隊的帶頭人。
把自己的工作經(jīng)驗分享給手下,尤其是新來(lái)到工作崗位的新手,在工作中承擔更多的責任,樹(shù)立自己的威信。
工序主管既是管理者,又是執行者;既是工作計劃的制定者,又是實(shí)施計劃的領(lǐng)頭人,作為團隊的“領(lǐng)袖”,其個(gè)人素質(zhì)起著(zhù)至關(guān)重要的作用。要做好這支團隊的領(lǐng)頭羊,不僅要用平和之心客觀(guān)公正地對待工序的每件事和每個(gè)人,更重要的是全面提高自身素質(zhì)。
改變看問(wèn)題的角度:在日常工作中,工序主管應站在部門(mén)經(jīng)理的高度考慮問(wèn)題、部門(mén)經(jīng)理應站在公司的整體高度上考慮問(wèn)題,并且在看問(wèn)題時(shí)應進(jìn)行換位思考。在搞好本部門(mén)團隊建設的同時(shí),要顧全大局,分清事情的輕重緩急,不要過(guò)分追求本部門(mén)的得失,而忽視了部門(mén)間的協(xié)調合作,從而影響了公司整個(gè)團隊的建設。
二、確定目標,分解計劃。
打造團隊精神,首先要提出團隊目標,抓好目標管理,沒(méi)有目標,團隊就失去了方向。因此,建立一個(gè)明確的目標并對目標進(jìn)行分解細化,同時(shí)通過(guò)組織討論、學(xué)習,使每一個(gè)工序、每一個(gè)人都知道本工序或自己所應承擔的責任、努力的方向,這是團隊形成凝聚力的'前提。
在團隊建設管理中,每個(gè)成員的目標可能出現不一致的現象,部分成員可能會(huì )有打工者的心態(tài),干一天算一天,學(xué)習業(yè)務(wù)的積極性不高,在團隊中由于地位和看問(wèn)題的角度不同,所以對工作的目標和期望值也會(huì )有很大的區別。工序主管、部門(mén)經(jīng)理應該善于捕捉成員間不同的心態(tài),理解他們的需求,幫助他們樹(shù)立共同的奮斗目標,勁往一處使,使團隊形成凝聚力。
目前,xxxx各工序員工、工序主管只熟悉自己業(yè)務(wù)范圍內的崗位知識及崗位操作,在公司提出“一人多崗”的操作要求下,xxxx部門(mén)經(jīng)理需加強部門(mén)人員的培訓力度,使同一個(gè)人可以進(jìn)行不同的崗位操作。
在部門(mén)運行過(guò)程中,接到生產(chǎn)任務(wù)后,首先部門(mén)經(jīng)理召集工序主管進(jìn)行任務(wù)的梳理及分解,再根據不同的人不同的優(yōu)點(diǎn)進(jìn)行工作的安排,工作中加強指導、檢查,工作任務(wù)完成后及時(shí)進(jìn)行工作的總結,找出工作中的不足并加強討論、學(xué)習。
三、抓規范,抓執行。
衡量一個(gè)公司管理是否走上正軌的一個(gè)重要標志就是制度、流程是否被員工了解、熟悉、掌握和執行,是否有監督和保障措施。讓員工熟悉、掌握各類(lèi)制度、流程、不但是保證工作質(zhì)量的需要,也是滿(mǎn)足公司長(cháng)遠發(fā)展和員工快速成長(cháng)的需要。事實(shí)證明,沒(méi)有一套科學(xué)完整、切合實(shí)際的制度體系,管理工作和員工的行為就不能做到制度化、規范化、程序化,就會(huì )出現無(wú)序和混亂,就不會(huì )產(chǎn)生井然有序、紀律嚴明的團隊。
為了建設好公司的大團隊,要從我們的小團隊做起,要運用各種形式,加大學(xué)習力度,抓執行力,抓落實(shí)兌現。
目前,xxxx根據公司文件管理要求,制訂了xx個(gè)操作規程,xx個(gè)管理規程,以及接收了公司各部門(mén)的程序文件、操作規程、管理文件。整個(gè)生產(chǎn)操作有文件進(jìn)行支持,并且不同批量、不同品種的產(chǎn)品在進(jìn)行產(chǎn)品生產(chǎn)前,均由部門(mén)經(jīng)理、工序主管對工序操作進(jìn)行了梳理,制訂了詳細的崗位操作計劃,生產(chǎn)前進(jìn)行部門(mén)全員培訓。此前我們做的計劃很充分,但在工作中缺少了檢查,結果導致在實(shí)際工作中,安排的計劃未能?chē)栏癜从媱潏绦?主要表現在安排主管指導員工操作,實(shí)際上部分工作由主管本人親自完成)。
為了有效執行計劃,部門(mén)經(jīng)理、工序主管需要把計劃劃分幾個(gè)時(shí)段去監督、控制,并將計劃執行情況及時(shí)進(jìn)行匯報。今后生產(chǎn)過(guò)程中,xxxx需嚴格按計劃進(jìn)行崗位操作,通過(guò)不斷培訓員工,使部門(mén)崗位員工的操作技能逐步得到提高。
另外在現場(chǎng)管理過(guò)程中,我們也制定了一些現場(chǎng)管理的要求,但在執行過(guò)程中未能?chē)栏褡袷噩F場(chǎng)管理的一些要求(主要表現在記錄填寫(xiě)的及時(shí)性、現場(chǎng)物品
擺放的整潔性),今后xxxx需加大現場(chǎng)管理的力度,多檢查,多整改,逐步提高現場(chǎng)管理的標準。
四、用有效的溝通激活團隊建設,建立良好的工作氛圍。
溝通是維護團隊建設整體性的一項十分重要的工作,溝通可以使團隊建設中上情下達、下情上達,促進(jìn)彼此間了解;可以消除員工內心的緊張和隔閡,使大家心情舒暢,從而形成良好的工作氛圍。
溝通的力量,是不容置疑的。有意見(jiàn)、有矛盾,不說(shuō)出來(lái)會(huì )積怨;出現問(wèn)題相互推諉,可能出現更大的問(wèn)題,這些都是溝通不夠的表現。只要我們加強溝通,出現問(wèn)題總會(huì )有解決的辦法。
以往工作中,xxxx人與人之間、工序與工序之間、xxxx與公司其他部門(mén)之間溝通不足,結果導致出現問(wèn)題后不能第一時(shí)間得到解決。為了改變這種現狀,今后生產(chǎn)運營(yíng)過(guò)程中,xxxx在召開(kāi)班前會(huì )或周例會(huì )時(shí),部門(mén)經(jīng)理、工序主管需引導員工進(jìn)行工作的匯報及問(wèn)題的匯總;部門(mén)經(jīng)理、工序主管根據員工的工作情況,和員工進(jìn)行工作溝通、生活溝通,使彼此之間得到了解,從而增進(jìn)彼此之間的感情。
因此,為了更好地進(jìn)行xxxx的團隊建設,xxxx內部需保持團隊內部上下、左右各種溝通渠道的暢通,以利于提高團隊內部的士氣,為各項工作的開(kāi)展創(chuàng )造“人和”的環(huán)境。
五、用好考核激勵機制,不斷激發(fā)員工進(jìn)步。
在績(jì)效考核過(guò)程中,要堅持公平公正的原則;做到年度考核和月考核結合起來(lái)?己私Y果要及時(shí)向員工進(jìn)行反饋,幫助他們尋找自身不足和團隊目標的差距,從而激發(fā)員工不斷改進(jìn)工作品質(zhì),提高工作效率。
無(wú)規矩不成方圓,制度的建設可以規范團隊的工作開(kāi)展,以形成一個(gè)共同的工作目標。制度分為2類(lèi):日?记谥贫、會(huì )議制度。
1、日?记谥贫龋耗康氖菫榱吮WC工作時(shí)間。其內容包括當月應出勤天數、實(shí)際出勤天數、倒休天數、請假天數等,并將考核結果與下月初進(jìn)行通報。
2、會(huì )議考勤制度:目的是討論解決工作中的問(wèn)題和提供學(xué)習平臺。通過(guò)組織會(huì )議,發(fā)現優(yōu)秀人才。
在今后生產(chǎn)運營(yíng)過(guò)程中,xxxx發(fā)現優(yōu)秀人才時(shí),應給他激勵的考核以及培訓指導,同時(shí)向公司推薦人才。
一個(gè)優(yōu)秀的團隊應是個(gè)人與團隊共同進(jìn)步,個(gè)人在團隊工作中,應把自己的職業(yè)規劃跟團隊業(yè)績(jì)相結合。企業(yè)不是老板的,而是一個(gè)團隊的。我們應該采取有效的措施,抓好團隊建設,凝聚團隊的力量,推動(dòng)公司不斷向前發(fā)展。
團隊建設方案 篇4
為認真貫徹集團公司人才培養理念,培養“人格、勇氣、能力”三位一體的管理型人才,切實(shí)提高總指揮部組織的學(xué)習力、創(chuàng )新力、凝聚力和戰斗力,充分發(fā)揮建設學(xué)習型團隊典型的導向和輻射作用,總指揮部全面開(kāi)展學(xué)習型團隊建設。
一、指導思想
以集團公司“人格、勇氣、能力“的培養理念為重要指導思想,大力倡導科技創(chuàng )新的理念,培育永無(wú)止境的學(xué)習精神,探索科學(xué)有效的項目管理辦法,不斷提升總指揮部各級管理人員的學(xué)習能力、業(yè)務(wù)能力。不斷增強總指揮部的`組織凝聚力、創(chuàng )造力、戰斗力,為推進(jìn)集團公司各戰略發(fā)展提供堅實(shí)的人才保障和技術(shù)支持。
二、工作目標
1、提升團隊凝聚力
在學(xué)習型組織中,不存在等級制度,各級管理人員由原來(lái)的彼此順從關(guān)系,變?yōu)榛锇殛P(guān)系,逐步提升團隊凝聚力
2、提升管理能力
建設學(xué)習型團隊要在總指揮部的領(lǐng)導下,立足于項目管理的實(shí)際需要,通過(guò)一系列培訓和活動(dòng),提高機關(guān)和項目部管理人員的整體業(yè)務(wù)能力,把鐵總指揮部管理人員培養為集團公司所需的主力人才。
3、營(yíng)造學(xué)習型氛圍
充分利用各種資源推介好的學(xué)習資料,以及通過(guò)在學(xué)習中樹(shù)立典型的方式,使終身學(xué)習的理念深入員工心中,使學(xué)習型組織建設逐步深入推進(jìn)。
三、學(xué)習型團隊建設實(shí)施內容和方法
在集團公司,總指揮部的培訓體系下,持續加強員工的培訓教育,并以項目部為平臺,加強技術(shù)培訓和技術(shù)交流,加強項目學(xué)習氛圍,增強團隊凝聚力,在邊工作邊學(xué)習的過(guò)程中,逐步提高各管理人員業(yè)務(wù)管理能力和技術(shù)能力;對此我們擬采用以下方法:
1、講臺教學(xué):通過(guò)項目管理人員對自己所編制的方案交底、規范、資料管理、測量試驗管理、工程管理、架子隊管理、質(zhì)量檢查控制、造價(jià)成本管理、物資管理、綜合管理、安全文明施工管理、各種制度文件學(xué)習、交流學(xué)習心得等內容開(kāi)展講臺教學(xué)工作,逐步提高項目管理人員的技術(shù)能力和講話(huà)能力,同時(shí)通過(guò)說(shuō)出來(lái)講臺講話(huà)的方式,讓項目管理人員把所講的內容弄清楚,思路梳理清晰,從而提高業(yè)務(wù)能力,提高各方面綜合素質(zhì),更好地為項目管理服務(wù)。
2、加強外部交流學(xué)習:在堅持“走出去,請進(jìn)來(lái)”的原則下,通過(guò)項目之間的彼此交流學(xué)習,形成濃厚的學(xué)習氛圍,同時(shí)通過(guò)專(zhuān)業(yè)管理人員之間相互交流學(xué)習,互學(xué)互補,逐步提高專(zhuān)業(yè)管理人員綜合管理能力,專(zhuān)業(yè)業(yè)務(wù)技能,同時(shí)整體提升各項目管理水平。3、開(kāi)展拓展訓練:通過(guò)開(kāi)展團體合作等拓展訓練項目,改變項目管理人員精神面貌,同時(shí)通過(guò)活動(dòng)提升項目管理人員之間的溝通協(xié)作能力,加強項目人員之間的凝聚力。
四、實(shí)施具體要求
1、項目部要在會(huì )議室、辦公區明顯部位張掛條幅,宣傳建設學(xué)習型組織活動(dòng);各項目部要按照總指活動(dòng)方案要求編制項目部的建設學(xué)習型組織活動(dòng)方案,并上報總指。創(chuàng )建學(xué)習型團隊必須始終著(zhù)眼于提高凝聚力、業(yè)務(wù)技能、持續學(xué)習,必須緊緊圍繞項目管理目標,通過(guò)加強學(xué)習,提高能力,更好的為項目管理提供服務(wù)。創(chuàng )建學(xué)習型團隊組織必須堅持把學(xué)習活動(dòng)與黨組織建設的現狀結合起來(lái),與項目管理實(shí)際需要結合起來(lái),力爭通過(guò)學(xué)習、培訓、增強業(yè)務(wù)能力,再通過(guò)項目工程把所學(xué)的到的東西運用到實(shí)際中去。
2、要求各項目部項目經(jīng)理、各部門(mén)負責人要帶頭做學(xué)習宣講,項目部管理人員在活動(dòng)開(kāi)展期間,哈大線(xiàn)各項目部每人不應少于2次機會(huì )的登臺宣講,其他大站房項目部每人不少于1次機會(huì )登臺宣講。
3、交流學(xué)習、開(kāi)展拓展訓練由項目部自行安排,每次交流后要留存文字性的材料和影像資料,總結彼此間的優(yōu)缺點(diǎn),并將文字材料和影像資料部結上報總指。
五、活動(dòng)評比
1、項目部每月向總指上報活動(dòng)實(shí)施的文字性材料及影像資料,宣講資料等;總指挑選出有代表性的活動(dòng)資料向各項目部推廣。
2、年底前進(jìn)行20xx年的活動(dòng)總結,對組織活動(dòng)開(kāi)展有特色并取得效果的項目部和宣講材料編制較好的個(gè)人進(jìn)行獎勵。
3、建立學(xué)習考勤制度:機關(guān)各部門(mén)(項目部)開(kāi)展有組織的的學(xué)習交流活動(dòng)都要進(jìn)行登記紀錄。
團隊建設方案 篇5
、、銷(xiāo)售團隊的架構及崗位職責
一、架構:預計組建8人團隊。
銷(xiāo)售經(jīng)理
1人,下設2個(gè)銷(xiāo)售團隊。
每個(gè)銷(xiāo)售組配備3-4人設組長(cháng)1名。
二、崗位職責:
銷(xiāo)售經(jīng)理:
1、在總經(jīng)理領(lǐng)導下,和各部門(mén)密切配合完成工作。
2、嚴格遵守公司各項規章制度,處處起到表率作用。
3、制訂銷(xiāo)售計劃,確定銷(xiāo)售政策。
4、銷(xiāo)售人員的招募、選擇、培訓、調配。
5、銷(xiāo)售情況的及時(shí)匯總、匯報并提出合理建議。
6、根據銷(xiāo)售計劃,參與制定和調整銷(xiāo)售方案(策略),并負責具體銷(xiāo)售方案實(shí)施。
7、根據公司規定,定期對業(yè)務(wù)員進(jìn)行考核。
銷(xiāo)售組長(cháng):
1、在銷(xiāo)售經(jīng)理領(lǐng)導下負責具體銷(xiāo)售工作。
2、根據公司整體經(jīng)營(yíng)目標,參與制定銷(xiāo)售計劃,同時(shí)制定本組每月銷(xiāo)售計劃,掌握銷(xiāo)售進(jìn)度。
3、定期組織匯報銷(xiāo)售情況,編制銷(xiāo)售報表,定期報送銷(xiāo)售經(jīng)理。
4、主持周會(huì )和每日例會(huì )。
5、每日確認各業(yè)務(wù)員當日業(yè)績(jì)。
6、銷(xiāo)售日常管理工作。
7、參與并制定銷(xiāo)售工作流程和標準,組織員工研究確定。
8、組織銷(xiāo)售培訓,支持員工對新的工作方法或流程的實(shí)踐。
銷(xiāo)售代表:
1、全力完成公司下達的銷(xiāo)售指標,負責指定區域的市場(chǎng)開(kāi)發(fā)、客戶(hù)推廣和銷(xiāo)售管理等工作。
2、搜集與尋找潛在客戶(hù),開(kāi)發(fā)新客戶(hù),拓展與老客戶(hù)的業(yè)務(wù),建立和維護潛在客戶(hù)檔案。
3、制定自己的銷(xiāo)售計劃,并按計劃拜訪(fǎng)客戶(hù)。
4、熟悉產(chǎn)品知識,保證準確無(wú)誤向客戶(hù)傳達產(chǎn)品信息,建立公司專(zhuān)業(yè)負責的良好形象。
5、學(xué)習并掌握有效銷(xiāo)售技巧,通過(guò)對客戶(hù)專(zhuān)業(yè)化面對面拜訪(fǎng)或接待,說(shuō)服客戶(hù)接受公司產(chǎn)品。
、、銷(xiāo)售目標分解及計劃的制定
一、銷(xiāo)售目標:公司根據季度銷(xiāo)售目標制定月度銷(xiāo)售目標,分解到每個(gè)銷(xiāo)售小組,每個(gè)銷(xiāo)售小組分解到每個(gè)業(yè)務(wù)員。
每個(gè)業(yè)務(wù)員分解到每周甚至每天的目標。
二、具體銷(xiāo)售計劃的制定:公司銷(xiāo)售部不再區分工程部和渠道部,合并為兩個(gè)團隊,所有業(yè)務(wù)員可以自己發(fā)展渠道客戶(hù)或工程客戶(hù),只要能完成公司制定的銷(xiāo)售目標即可。
、、銷(xiāo)售隊伍的管理:制度完善
一、常做業(yè)務(wù)培訓:業(yè)務(wù)團隊的最理想狀態(tài)就是無(wú)論監督與否無(wú)論領(lǐng)導在與不在都會(huì )主動(dòng)按照公司的.要求去做事。
業(yè)務(wù)團隊做事與否并不在于工作的易與難,而是在于會(huì )不會(huì )做,知不知道該怎么做,因此經(jīng)常的業(yè)務(wù)培訓也就成了管理團隊的首要工作,每個(gè)業(yè)務(wù)員都必須經(jīng)過(guò)培訓合格后才能上崗,因為只有團隊成員精通了業(yè)務(wù)才有可能會(huì )去按照公司的要求去做。
一、詳細制定工作計劃:業(yè)務(wù)團隊下來(lái)渠道都要開(kāi)展自己的業(yè)務(wù),最簡(jiǎn)單的方式就是按照月初或周初的工作計劃逐一完成,完善的工作計劃都完成了業(yè)績(jì)自然也就出來(lái)了。
否則大部分業(yè)務(wù)都是想到哪里做到哪里,抓不到工作的重心,既費時(shí)又費力,還看不到成績(jì)。
三、對工作進(jìn)行過(guò)程控制:計劃不是給領(lǐng)導看的,而是需要去執行的,不要以為你的計劃做好業(yè)務(wù)就好了,事實(shí)上很多業(yè)務(wù)做計劃就是為了應付領(lǐng)導,到月末總結時(shí)或簡(jiǎn)單概括一言了之或找各種各樣的借口推脫責任,所以領(lǐng)導者需要把他們的計劃劃分幾個(gè)小時(shí)段去監督、控制。
四、不定期進(jìn)行市場(chǎng)指導:培訓、計劃和工作過(guò)程控制只能保證自己業(yè)務(wù)團隊是在按照公司要求做事,但事情做得到底怎么樣還需要團隊長(cháng)經(jīng)常指導和總結。
市場(chǎng)天天在跑,業(yè)務(wù)天天在做,看似每件事都做了,但效果不一定怎么樣,在日常工作中,經(jīng)常通過(guò)兩種方式對業(yè)務(wù)團隊進(jìn)行指導與管控:其一、定期面談。
其二、協(xié)同拜訪(fǎng)。
、、銷(xiāo)售人員工資待遇及銷(xiāo)售提成管理制度方案
一、目的:強調以業(yè)績(jì)?yōu)閷,按勞分配為原則,以銷(xiāo)售業(yè)績(jì)和能力拉升收入水平,充分調動(dòng)銷(xiāo)售積極性,創(chuàng )造更大的業(yè)績(jì)。
二、適用范圍:本制度適用于公司銷(xiāo)售人員。
三、銷(xiāo)售人員薪資構成:“基本工資+績(jì)效工資+銷(xiāo)售提成”
四、銷(xiāo)售人員薪資計算方式:
1.基本工資+績(jì)效工資(按月計算)銷(xiāo)售人員試用期工資為基本工資加各項補貼。
試用期考核合格進(jìn)入正式工作期限,正式期限將以簽訂勞動(dòng)合同之日的時(shí)間為準,試用期時(shí)間累計到正式入職時(shí)間,銷(xiāo)售人員轉正后享受績(jì)效工資待遇:
2.銷(xiāo)售提成
2.1公司銷(xiāo)售人員自主挖掘并有效跟進(jìn)落實(shí)的項目,完成移動(dòng)設備產(chǎn)品的銷(xiāo)售或簽訂項目工程合同的,公司給予提成獎勵。
標準如下:(1)工程項目或銷(xiāo)售利潤率在100%以上(含100%),按該工程或銷(xiāo)售公司收款的10%進(jìn)行獎勵;(2)工程項目或銷(xiāo)售利潤率在80%以上(含80%),按該工程或銷(xiāo)售公司收款的8%進(jìn)行獎勵;(3)工程項目或銷(xiāo)售利潤率在60%以上(含60%),按該工程或銷(xiāo)售公司收款的6%進(jìn)行獎勵;(4)工程項目或銷(xiāo)售利潤率在40%以上(含40%),按該工程或銷(xiāo)售公司收款的4%進(jìn)行獎勵;(5)工程項目或銷(xiāo)售利潤率在20%以上(含20%),按該工程或銷(xiāo)售公司收款的2%進(jìn)行獎勵;
2.2公司銷(xiāo)售人員根據公司提供的項目信息進(jìn)行有效跟進(jìn)和落實(shí),完成移動(dòng)設備產(chǎn)品的銷(xiāo)售或簽訂項目工程合同的,公司按上述提成獎勵標準的50%給予提成獎勵。
2.3提成發(fā)放方法:獎金提成分三次發(fā)放:(1)合同簽訂并收到首付款后根據工程項目或銷(xiāo)售款發(fā)放提成比例的40%;(2)設備交貨驗收且回款率達到50%,根據工程項目或銷(xiāo)售款發(fā)放提成比例的50%;(3)收到全部余款后,公司財務(wù)部按照該工程項目或銷(xiāo)售的最終利潤(銷(xiāo)售收入(不含稅)—工廠(chǎng)成本—銷(xiāo)售費用)核算總提成金額,扣除個(gè)人所得稅和已發(fā)放的提成,結算剩余提成并發(fā)放。
2.4有效項目信息應涵蓋以下內容:項目需求;項目說(shuō)明;項目核心負責人;規模預算;是否需招投標;項目審批程序;項目時(shí)限要求等書(shū)面的有效內容。
網(wǎng)絡(luò )等公眾媒體公開(kāi)的項目信息不在此列。
五、績(jì)效考核辦法
1.績(jì)效考核時(shí)間:以3個(gè)月為一個(gè)考核周期。
2.績(jì)效分級規定及績(jì)效獎金發(fā)放比例級別ABCDE考核指標完成率100%80%以上60%以上40%以上40%以下結果優(yōu)秀優(yōu)良普通及格辭退/降級績(jì)效獎金發(fā)放比例100%60%40%0說(shuō)明:上述描述中所指“以上”均不包括數值本身,“以下”均包括數值本身。
3.績(jì)效考核細則3.1銷(xiāo)售人員業(yè)績(jì)考核說(shuō)明:(1)實(shí)習銷(xiāo)售的實(shí)習期為兩個(gè)月,實(shí)習期內成功簽下一個(gè)訂單并且通過(guò)經(jīng)理考核即可轉為初級銷(xiāo)售,若兩個(gè)月內完成考核但沒(méi)有簽單公司酌情考慮延長(cháng)實(shí)習期,若實(shí)習期內沒(méi)有通過(guò)績(jì)效考核直接辭退。
(2)初、中、高級銷(xiāo)售每個(gè)季度通過(guò)本級別績(jì)效考核即可晉升到更高一級銷(xiāo)售,反之無(wú)法通過(guò)本級別績(jì)效考核自動(dòng)降級到下一級銷(xiāo)售。
3.2銷(xiāo)售人員業(yè)績(jì)考核表:
3.3客戶(hù)分類(lèi)說(shuō)明:客戶(hù)類(lèi)別條件說(shuō)明D類(lèi)客戶(hù)原始客戶(hù)型主要描述:首次接洽客戶(hù)有合作意向。
但需要繼續跟進(jìn)維持關(guān)系,無(wú)法確定成單時(shí)間。
C類(lèi)客戶(hù)潛力客戶(hù)型主要描述:該客戶(hù)有一定潛力,銷(xiāo)售人員與該客戶(hù)關(guān)系良好,預計4~6月內能成單。
B類(lèi)客戶(hù)意向客戶(hù)型主要描述:該客戶(hù)有高端業(yè)主資源,手里有單,可以主動(dòng)跟業(yè)主介紹產(chǎn)品,在1個(gè)月內能成單。
A類(lèi)客戶(hù)重要客戶(hù)型主要描述:老客戶(hù),之前有合作成功過(guò),銷(xiāo)售人員與該客戶(hù)關(guān)系密切,并達成一定合作共識。
能保證長(cháng)期穩定成單。
說(shuō)明:所有客戶(hù)類(lèi)別由銷(xiāo)售經(jīng)理根據客戶(hù)跟進(jìn)表確定。
六、業(yè)務(wù)人員責任范圍
1.業(yè)務(wù)員每周為六個(gè)工作日。
如需節假日串休工作的,不發(fā)加班費。
如當天未完成工作量,晚上需加班,不發(fā)加班費。
(1)新客戶(hù)開(kāi)發(fā)與服務(wù)(2)舊客戶(hù)維護與服務(wù)(3)新、舊客戶(hù)訂單制作,生產(chǎn)交期控制與安排(4)應收賬款跟、催、收(5)發(fā)揮公司整體合作精神(6)外發(fā)訂單的制作及外發(fā)產(chǎn)品的進(jìn)度控管及品質(zhì)控管(7)銷(xiāo)售經(jīng)理負責督導業(yè)務(wù)員所有以上工作范圍及人事考核
2.業(yè)務(wù)員每月的有效信息不少于15個(gè)。
3.業(yè)務(wù)人員必須制定每周的工作計劃,并在每周六與客戶(hù)跟進(jìn)信息報表一并上報銷(xiāo)售組長(cháng)。
4.業(yè)務(wù)人員每天要詳細更新客戶(hù)跟進(jìn)信息報表,在每天上班簽到后上報銷(xiāo)售組長(cháng)。
5、業(yè)務(wù)員必須及時(shí)向銷(xiāo)售組長(cháng)匯報業(yè)務(wù)開(kāi)展情況。
由銷(xiāo)售組長(cháng)每周進(jìn)行一次業(yè)務(wù)員的工作情況考評總結,并將部門(mén)的業(yè)務(wù)開(kāi)展情況、部門(mén)下周的工作計劃,在每周例會(huì )上呈報銷(xiāo)售經(jīng)理。
6、業(yè)務(wù)員無(wú)論任何原因離職的,必須在公司規定的期限內進(jìn)行業(yè)務(wù)交接,經(jīng)銷(xiāo)售經(jīng)理復核,公司總經(jīng)理簽字確認后方可進(jìn)行離職結算。
團隊建設方案 篇6
中山大學(xué)新華學(xué)院于20xx年依托母體學(xué)校中山大學(xué)成立,漢語(yǔ)言文學(xué)專(zhuān)業(yè)是該校最早成立的專(zhuān)業(yè)之一。專(zhuān)業(yè)開(kāi)設初期,主要以中山大學(xué)中文系的資深教授“以老帶新”培養年輕教師,尚未形成自己的教學(xué)團隊,年輕教師的精力也主要集中在教學(xué)上,無(wú)暇顧及科研工作。經(jīng)過(guò)十余年的發(fā)展,逐漸形成自有教學(xué)團隊,但在團隊建設過(guò)程中還存在一些不足。
一、教學(xué)團隊存在的一些不足
。ㄒ唬┮源T士學(xué)歷中青年教師為主,教學(xué)、科研水平有限。
該校漢語(yǔ)言文學(xué)專(zhuān)業(yè)教學(xué)團隊現有專(zhuān)職教師23名。其中:中級職稱(chēng)教師14名,高級職稱(chēng)教師8名;17名教師具有碩士學(xué)歷,5名教師具有博士學(xué)歷;45歲以下中青年教師名15。教師專(zhuān)業(yè)方向涵蓋語(yǔ)言學(xué)、中國古代文學(xué)、中國現當代文學(xué)、外國文學(xué)、文藝學(xué)、非物質(zhì)文化遺產(chǎn)等方面,基本覆蓋該專(zhuān)業(yè)的核心課程。
這樣的職稱(chēng)、學(xué)歷、年齡、教師專(zhuān)業(yè)方向結構在獨立學(xué)院中較為合理,但以碩士學(xué)歷的青年教師為主的教學(xué)團隊,整體教學(xué)、科研水平有待進(jìn)一步提高。這批青年教師中,雖有7人次在校級授課比賽中獲獎(含第一名),并有1名教師獲評“廣東省民辦學(xué)校優(yōu)秀教師”,也有個(gè)別青年教師具有十年以上高校任教的教齡,對新教師的指導與幫助能起到一定作用,但其余老師基本教齡在三到五年左右,教學(xué)能力和經(jīng)驗的積累不夠深厚,對新教師的傳幫帶效果有限。
該團隊超過(guò)80%的教師,一畢業(yè)即進(jìn)入高校工作,行業(yè)背景單較為單一。
。ǘ┎煌n程師資力量分布不合理。
該教學(xué)團隊現有古代漢語(yǔ)教師2名,現代漢語(yǔ)教師2名,中國古代文學(xué)教師6名,中國現當代文學(xué)教師4名,外國文學(xué)教師2名,文藝學(xué)教師1名,非物質(zhì)文化遺產(chǎn)教師1名,還有1名教師因該專(zhuān)業(yè)的“對外漢語(yǔ)”方向取消,正面臨轉型。由此可見(jiàn),中國古代文學(xué)、中國現當代文學(xué)教師數量充盈,文藝學(xué)、非物質(zhì)文化遺產(chǎn)師資力量單薄。
基于行業(yè)性別特點(diǎn),該團隊育齡女教師超50%,加之國家實(shí)施全面放開(kāi)二胎政策,該團隊面臨生育高峰;行業(yè)對教師的學(xué)歷水平、科研水平要求逐漸加強,以碩士學(xué)歷為主的中青年教師急需通過(guò)訪(fǎng)學(xué),甚至離職讀博等方式提高個(gè)人能力。一旦師資力量薄弱的課程,有任課老師出現休產(chǎn)假、訪(fǎng)學(xué)、離職等情況,則面臨請相近專(zhuān)業(yè)方向教師代課甚至停課等問(wèn)題,既不利于代課教師的教學(xué)與科研的系統性發(fā)展,又不利于教學(xué)團隊的穩定性建設,還擾亂了教學(xué)秩序。
。ㄈ┒嘟處熑谓掏n程,易溝通協(xié)調不暢。
多教師任教同課程主要分三種情況:1.個(gè)別特色課程,要求不同專(zhuān)業(yè)方向的`教師任教同一門(mén)課程同一個(gè)班。比如“漢字學(xué)與漢語(yǔ)正字”“漢語(yǔ)表達與應用寫(xiě)作”需要古代漢語(yǔ)、現代漢語(yǔ)、中國古代文學(xué)、中國現當代文學(xué)等專(zhuān)業(yè)方向,“公文與實(shí)用文書(shū)寫(xiě)作”課程的教師參與到教學(xué)中。2.師資充盈的課程,如“中國古代文學(xué)史”本可以安排教師輪流上課,但中青年教師占比大,迫于職稱(chēng)晉升的要求,多教師任教同一門(mén)課程的不同班。3.師資力量薄弱的課程,吸收轉型教師或非核心課程教師為儲備師資,需與本專(zhuān)業(yè)方向教師同上一門(mén)課,如“文學(xué)原理”。
多教師任教同課程時(shí),在教學(xué)進(jìn)度、參考教材、教學(xué)內容、平時(shí)成績(jì)標準、試卷命題、閱卷、錄入成績(jì)等各個(gè)環(huán)節,都需要仔細地溝通與協(xié)商。這是一個(gè)周期性的、比較繁雜的工作,要做到統一行動(dòng)并和諧有效地實(shí)現共同的教學(xué)目標,存在一定難度。
二、教學(xué)團隊建設方案
。ㄒ唬┕膭钚M鈱W(xué)術(shù)交流,發(fā)掘教師潛力。
鼓勵教師利用游學(xué)、訪(fǎng)學(xué)等機會(huì )提升個(gè)人學(xué)術(shù)水平。目前已選派1名教師到美國索爾茲伯里大學(xué)游學(xué),3名教師分別到浙江大學(xué)、華南師范大學(xué)、暨南大學(xué)訪(fǎng)學(xué)。
充分借助母體學(xué)校資源,安排青年教師到中山大學(xué)中文系旁聽(tīng)碩士生、博士生課程。該團隊已有4位老師堅持聽(tīng)課一學(xué)年。期間,2位老師共同申請國家語(yǔ)委科研規劃項目“廣東漢語(yǔ)方言調查”的子項目,1位老師成功申請到校級教改項目。
把握本校教師人才培養計劃,積極申請“博士導研計劃”,即通過(guò)校外具有博士學(xué)位的研究人員或博士研究生指導本校教師在科研方面取得一些進(jìn)步,目前該團隊已有兩位老師成功申請。
。ǘ┩貙拵熧Y來(lái)源,優(yōu)化師資隊伍結構。
聘請學(xué)術(shù)帶頭人,引進(jìn)高素質(zhì)研究人才。聘請中山大學(xué)非物質(zhì)文化遺產(chǎn)研究中心主任、“百優(yōu)博士論文”獲得者宋俊華教授為學(xué)術(shù)帶頭人。成立以宋俊華教授為首的非物質(zhì)文化遺產(chǎn)教學(xué)小組,指導青年教師進(jìn)行廣東木魚(yú)書(shū)、木偶戲調查研究,已發(fā)表相關(guān)論文2篇。聘請陳小輝博士,山東大學(xué)儒學(xué)高等研究院博士后出站,已出版專(zhuān)著(zhù)2部、譯著(zhù)2部,并發(fā)表論文40余篇。通過(guò)學(xué)術(shù)帶頭人與高素質(zhì)研究人才,帶動(dòng)學(xué)術(shù)梯隊建設,增強教學(xué)團隊的學(xué)術(shù)凝聚力。
聘請雙師型教師,豐富教師行業(yè)背景。聘請原長(cháng)隆旅游度假區企劃總監、副總經(jīng)理、中山大學(xué)人類(lèi)學(xué)博士李銘建副教授,前徐州報業(yè)集團記者劉皓、前晚報報業(yè)集團記者令倩倩等一批具有文化產(chǎn)業(yè)、新聞媒體行業(yè)從業(yè)經(jīng)驗的雙師型教師,既圓滿(mǎn)完成了“節事創(chuàng )意與策劃”“新聞寫(xiě)作”等實(shí)踐性強的課程授課,又拓寬了學(xué)生的就業(yè)領(lǐng)域。
挖掘社會(huì )教育資源,建設高水平的兼職教師隊伍。聘請傅浩泉(廣州市皓晟文化發(fā)展有限公司合伙人)、張翼鵬(《家庭醫生》雜志社主編)、韋宏日(南方日報社廣告部策劃總監)、鄒偉全(中山大學(xué)人類(lèi)學(xué)博士、廣東省綠芽鄉村婦女發(fā)展基金會(huì )副秘書(shū)長(cháng)兼項目主管)、姜迪武(國家二級演員、廣州話(huà)劇藝術(shù)中心培訓部主任)等一線(xiàn)專(zhuān)家進(jìn)課堂,用實(shí)際案例或親自表演為學(xué)生講解課程相關(guān)內容。相關(guān)教師也前去聽(tīng)課學(xué)習交流。
。ㄈ┙M建教學(xué)小組,合力促進(jìn)教學(xué)與科研。
結合現有師資,將相近教學(xué)課程與科研方向的教師整合成立7個(gè)教學(xué)小組,語(yǔ)言學(xué)2個(gè)、中國古代文學(xué)1個(gè)、中國現當代文學(xué)1個(gè)、非物質(zhì)文化遺產(chǎn)2個(gè)、外國文學(xué)1個(gè),每個(gè)團隊由教學(xué)經(jīng)驗豐富、學(xué)術(shù)功底扎實(shí)的老教師擔任組長(cháng),帶領(lǐng)中青年教師,發(fā)展建設各個(gè)教學(xué)小組,在教學(xué)與科研方面取得一定成果。
教學(xué)小組內部實(shí)行集體備課制度、聽(tīng)課制度,小組間積極交流,主動(dòng)分享校內外學(xué)習經(jīng)驗。如分享貴州民族大學(xué)非物質(zhì)文化遺產(chǎn)保護與產(chǎn)業(yè)化經(jīng)驗,以便教師更好地指導學(xué)生進(jìn)行廣東村落和非物質(zhì)文化遺產(chǎn)的調研及保護工作;分享由中國高等教育研究會(huì )主辦的“高校應用型人才培養與教學(xué)方法創(chuàng )新培訓班”的心得體會(huì ),團隊教師進(jìn)一步探索教學(xué)方法、提高教學(xué)質(zhì)量、落實(shí)校系人才培養目標助益良多。
教學(xué)小組形成合力,申報各級教學(xué)改革項目、科研項目。目前已申報并獲批廣州市哲學(xué)社會(huì )科學(xué)“十二五”“十三五”規劃課題各1項,省級教學(xué)改革項目4項,校級教學(xué)改革項目9項。這些項目的立項對增強團隊的學(xué)術(shù)自信,將教學(xué)與科研有機結合,具有重要意義。
漢語(yǔ)言文學(xué)專(zhuān)業(yè)教學(xué)團隊經(jīng)過(guò)十余年的建設,針對存在的一些問(wèn)題,摸索出一套符合該專(zhuān)業(yè)團隊建設特色的方案,充分發(fā)掘已有教師潛力、豐富師資來(lái)源、強化內部整合,使團隊教師整體教學(xué)、科研水平得到提升。
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