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便利店實(shí)習報告
在學(xué)習、工作生活中,報告與我們的生活緊密相連,報告具有雙向溝通性的特點(diǎn)。在寫(xiě)之前,可以先參考范文,以下是小編幫大家整理的便利店實(shí)習報告,僅供參考,大家一起來(lái)看看吧。
便利店實(shí)習報告1
時(shí)間過(guò)的真快,轉眼間我已經(jīng)是中專(zhuān)三年級的學(xué)生了,還有一年就要畢業(yè)了。學(xué)校安排我們百聯(lián)班的同學(xué)們在下半學(xué)期進(jìn)行實(shí)習。實(shí)習是在xx便利店中,進(jìn)行為期三個(gè)多月的實(shí)習工作。
這次是我在中專(zhuān)當中的第一次實(shí)習了,所以之前有緊張感。我們在學(xué)校經(jīng)過(guò)一個(gè)星期的實(shí)習培訓后,就正式進(jìn)入實(shí)習階段了。我被分在了xx的大廈店進(jìn)行實(shí)習,離學(xué)校有大概四十五分鐘的車(chē)程,下車(chē)還要走十分鐘左右的路,相對于別的同學(xué)來(lái)說(shuō),我分的不算遠。我還記得,我第一天上班的時(shí)候還因為找不到路, 所以一大早就出門(mén)了,結果最后還是在交通協(xié)管員的幫助下找到了實(shí)習的店 。早到了一個(gè)多小時(shí)。
剛開(kāi)始實(shí)習的時(shí)候感覺(jué)一直工作有點(diǎn)累,也感覺(jué)一切都很新鮮,因為是第一次到便利店進(jìn)行實(shí)習。到了店里以后,店長(cháng)就讓我們喊寒暄語(yǔ),有客人進(jìn)來(lái)就要喊歡迎光臨,客人走了還要喊歡迎再來(lái),然后就是打掃衛生,擦貨架,擺貨物,搬運貨物已經(jīng)隨時(shí)補貨。不能夠有一絲時(shí)間是閑著(zhù)的,這就是最大限度的利用我們的剩余價(jià)值,不過(guò)也是非常正確的。不過(guò)一天8個(gè)過(guò)十二個(gè)小時(shí)的班還是讓自己感到十分的吃力,因為必須保持時(shí)刻的站立,我的后腳跟已經(jīng)不能夠用麻木來(lái)形容了,只感到腿是一絲力氣都沒(méi)有了,非常難受,雖然是第一次接觸這種工作,但還是覺(jué)得要累很多。
終于堅持了幾天下來(lái),我開(kāi)始銀員了。剛開(kāi)始收銀的時(shí)候,感覺(jué)很輕松,不用老是去搬貨什么的?墒呛芸,我就發(fā)現了問(wèn)題,自己收錢(qián)的時(shí)候經(jīng)常會(huì )收錯錢(qián)。有一次上中班,由于晚上沒(méi)睡好,早上又起的很早,到了上班的時(shí)間就開(kāi)始犯困了。唉,結果站在收銀臺里的時(shí)候差點(diǎn)閉著(zhù)眼睛差點(diǎn)睡著(zhù)了,最后結賬是的時(shí)候就少了二十塊錢(qián),少了錢(qián)當然要自己賠咯,沒(méi)辦法啊。不過(guò),這讓我有了警惕感,知道收錢(qián)的時(shí)候是不能開(kāi)小差的,之后我就注意了很多,比如有客人給我一百塊錢(qián)的'時(shí)候,我都會(huì )看清真假,找錢(qián)是時(shí)候還會(huì )在客人面前復點(diǎn)一遍,保證自己不會(huì )找錯錢(qián)。說(shuō)到錢(qián)的真假問(wèn)題,讓我想到有一次,有個(gè)人在我這結賬,買(mǎi)一瓶飲料,給我一百塊錢(qián),我當時(shí)拿到手里的時(shí)候就發(fā)現,這張錢(qián)的顏色不太對勁,而且紙張的手感也很一般的錢(qián)不一樣,但也不是非常確定,于是叫了旁邊的阿姨幫我看看到底是不是真的,后來(lái)阿姨什么也沒(méi)說(shuō),只是叫那個(gè)人再換一張錢(qián),那人說(shuō)身上沒(méi)別的錢(qián)了,就走了。后來(lái)我就明白了,那張原來(lái)真的是假鈔。阿姨后來(lái)還告訴我說(shuō),肯定是那人看我是個(gè)小姑娘,像新手,所以故意的我這來(lái)結賬,想蒙混過(guò)關(guān),F在,我已經(jīng)能夠熟練的進(jìn)行收銀員的工作了。
在店里能夠見(jiàn)到形形色色的人,由于我實(shí)習的店是大廈店,而大廈里有許多外企公司的,經(jīng)常能見(jiàn)到外國人。剛開(kāi)始的時(shí)候還很怕外國人,怕語(yǔ)音不通,后來(lái)我才發(fā)現,很多外國人是很友善的,經(jīng)常和善對我們笑笑,還有好多可愛(ài)的外國小朋友。也有外國人很風(fēng)趣,會(huì )說(shuō)流利的中文,也有的外國人在學(xué)習中文,說(shuō)的時(shí)候不是太流利,說(shuō)錯的時(shí)候還會(huì )對我們不好意思的笑笑,非?蓯(ài)。
三個(gè)多月的實(shí)習馬上就要結束,靜下心回想一下,雖然日子忙碌,但在自己的努力實(shí)踐中學(xué)會(huì )了很多,了解了很多。實(shí)習雖然很辛苦忙碌,但對我來(lái)說(shuō)是一次非常有益的磨練和嘗試。在實(shí)習過(guò)程經(jīng)歷很多事情讓我感受到了工作中的不足,這種不足所產(chǎn)生的吸引力使我有了一種強烈的愿望,希望自己能夠做的更好。也許這次實(shí)習的工作在別人眼里是那么的不起眼,但我認為,無(wú)論任何一種償試,都是對自己的一種歷練,吃得苦中苦,方位人上人。
便利店實(shí)習報告2
一、實(shí)習目的
實(shí)習目的是,通過(guò)便利店店長(cháng)相關(guān)工作崗位實(shí)習使我了解以后再便利店店長(cháng)相關(guān)工作崗位工作的特點(diǎn)、性質(zhì),學(xué)習體驗便利店店長(cháng)相關(guān)崗位工作的實(shí)際情況,學(xué)習與積累工作經(jīng)驗,為以后真正走上便利店店長(cháng)相關(guān)工作崗位做好崗前準備。
同時(shí)通過(guò)便利店店長(cháng)相關(guān)工作崗位的實(shí)習,熟悉實(shí)際工作過(guò)程的運作體系和管理流程,把自己所學(xué)便利店店長(cháng)工作崗位理論知識應用于實(shí)際,鍛煉便利店店長(cháng)工作崗位業(yè)務(wù)能力和社會(huì )交際實(shí)踐能力,并在工作中學(xué)習便利店店長(cháng)相關(guān)工作崗位的新知識,對自己所學(xué)的知識進(jìn)行總結并提升,以指導未來(lái)在便利店店長(cháng)相關(guān)工作崗位的學(xué)習重點(diǎn)和發(fā)展方向。
二、實(shí)習時(shí)間
三、實(shí)習地點(diǎn)
四、實(shí)習單位
五、實(shí)習主要內容
我很榮幸進(jìn)入江蘇省蘇杭教育集團(修改成自己便利店店長(cháng)相關(guān)工作崗位實(shí)習單位)開(kāi)展便利店店長(cháng)崗位實(shí)習。為了更好地適應從沒(méi)有便利店店長(cháng)崗位工作經(jīng)驗到一個(gè)具備完善業(yè)務(wù)水平的工作人員,實(shí)習單位主管領(lǐng)導首先給我們分發(fā)便利店店長(cháng)相關(guān)工作崗位從業(yè)相關(guān)知識材料進(jìn)行一些基礎知識的自主學(xué)習,并安排專(zhuān)門(mén)的老前輩對便利店店長(cháng)崗位所涉及的相關(guān)知識進(jìn)行專(zhuān)項培訓。
在實(shí)習過(guò)程,單位安排的了杜老師作為實(shí)習指導,杜老師是位非常和藹親切的人,他從事便利店店長(cháng)相關(guān)工作崗位領(lǐng)域工作已經(jīng)有二十年。他先帶領(lǐng)我們熟悉實(shí)習工作環(huán)境和便利店店長(cháng)相關(guān)工作崗位的工作職責和業(yè)務(wù)內容,之后他親切的和我們交談關(guān)于實(shí)習工作具體性質(zhì)以及便利店店長(cháng)相關(guān)工作崗位容易遇到的問(wèn)題。杜老師帶領(lǐng)我們認識實(shí)習單位的其他工作人員,并讓我們虛心地向這些辛勤地在便利店店長(cháng)相關(guān)工作崗位上的'前輩學(xué)習,在遇到不懂得問(wèn)題后要積極請教前輩。
六、實(shí)習總結
對于第一次在便利店店長(cháng)相關(guān)工作崗位的的我來(lái)說(shuō),還沒(méi)有足夠的社會(huì )經(jīng)驗。經(jīng)過(guò)了這半年來(lái)的便利店店長(cháng)相關(guān)工作崗位實(shí)習,我學(xué)到了很多,感悟了很多。特別是在實(shí)習單位領(lǐng)導和便利店店長(cháng)工作崗位的相關(guān)同事的關(guān)心和指導下,認真完成領(lǐng)導交付的工作,和同事之間能夠通力合作,關(guān)系相處融洽而和睦。在工作中積極學(xué)習新知識、技能,注重自身發(fā)展和進(jìn)步,我學(xué)會(huì )了很多便利店店長(cháng)相關(guān)工作崗位理論實(shí)踐技能,增加了便利店店長(cháng)相關(guān)工作崗位相關(guān)工作經(jīng)驗,F將這兩個(gè)月便利店店長(cháng)崗位實(shí)習工作遇到的困難及心得總結如下:
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