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大學(xué)生假期便利店實(shí)習報告（通用11篇）
一段忙碌又充實(shí)的實(shí)習生活又告一段落了，想必你學(xué)習了很多新技巧，這個(gè)時(shí)候該寫(xiě)一份實(shí)習報告了吧。那么如何把實(shí)習報告做到重點(diǎn)突出呢？以下是小編幫大家整理的大學(xué)生假期便利店實(shí)習報告（通用11篇），希望能夠幫助到大家。
大學(xué)生假期便利店實(shí)習報告 篇1
萬(wàn)事開(kāi)頭難，什么事都要有嘗試，都要有開(kāi)始，都要有經(jīng)過(guò)，都要有失敗。在經(jīng)歷了在超市的工作之后，明白了很多事情看起來(lái)簡(jiǎn)單，但實(shí)際上與我們的想象是有很大的差距的。一個(gè)小小的超市的經(jīng)營(yíng)也不容忽視，不但要有細心，還要有策略，謀劃�？傊�，任何事情都要考慮周全。
一、實(shí)習目的：
讓自己面對更多的各種各樣的人，增加自己的閱歷，因為在以后的學(xué)習工作中，需要有更多的體驗，更多的經(jīng)歷。畢竟身在學(xué)校，接觸社會(huì )的機會(huì )很少，趁著(zhù)寒假有這樣一個(gè)機會(huì )，好好的大干一場(chǎng)。
二、實(shí)習時(shí)間：
xxx
三、實(shí)習地點(diǎn)：
xxx
四、實(shí)習單位和部門(mén)：
略
五、實(shí)習內容：
閑話(huà)少敘，言歸正傳。記得曾經(jīng)有一個(gè)長(cháng)輩就跟我說(shuō)：不過(guò)做什么要多做事，少說(shuō)話(huà)！話(huà)雖簡(jiǎn)單，但真正做起來(lái)就不簡(jiǎn)單了。俗話(huà)說(shuō)：做壞人簡(jiǎn)單，做好人難��！只要做一件壞事，在別人的眼里，這個(gè)人就是壞人！要想在別人眼里改變形象的話(huà)，就要做無(wú)數的好事，但還不一定能改變。
要在眾多同事、干部眼里一開(kāi)始就流下一個(gè)好的映像可不是一件簡(jiǎn)單的事情��！于是，我制定了以下幾大要點(diǎn)：
一、我決不破壞超市的規矩。
俗話(huà)說(shuō)：國有國法，家有家規。自然，作為一個(gè)單位也有相應的規定了。我們超市制定了很多的規定，比如：不可以串崗、不可以閑談、不可以把手機帶在身上等等。所謂不可以串崗，就是不可以擅自離開(kāi)自己的崗位。我們每個(gè)促銷(xiāo)員都有自己的崗位——分屬各個(gè)貨架、產(chǎn)品。比如，我是酒水這邊的，就不能隨便跑到食品那邊去，食品上的人就不能隨便走到我們酒水這邊。為什么不可以隨便串崗呢？其實(shí)是這樣的：我們沒(méi)一個(gè)人都有銷(xiāo)售任務(wù)和自己負責促銷(xiāo)的產(chǎn)品，你走開(kāi)了你的'產(chǎn)品就沒(méi)有人介紹了哦！同樣你走到別人那里搶了別人的商品不是更不好了嗎？這也是我們常說(shuō)的“鍬貨”�！安豢梢蚤e談”也類(lèi)似這個(gè)原因，如果幾個(gè)理貨員沒(méi)事做的時(shí)候都在一起閑談，那么就沒(méi)人為顧客介紹講解了，東西買(mǎi)不出去就完不成任務(wù)了��！還有，“不可以把手機帶在身上”，這個(gè)規定看似嚴格，其實(shí)是有其中的原因的。以前超市的同事們上班互相發(fā)短信息，不認真上班，沒(méi)人看著(zhù)貨物。所以，后來(lái)經(jīng)理就規定了：不可以把手機帶在身上！可以把手機帶來(lái)上班，但使用不能過(guò)于頻繁。對于這個(gè)規定，大家還是很理解的，畢竟上班要有上班的樣子的，超市的營(yíng)收和自己的收入有很大的聯(lián)系的。當然，還有很多的規定，比如：上班不可以抽煙、不可以坐下來(lái)等等。所有的規定我基本上都能自覺(jué)地遵守的。我認為，這些是最基本的，當然要遵守了。
二、不管是誰(shuí)，隨喊隨到。
在超市做促銷(xiāo)員，有時(shí)還是很忙的。特別是星期一、星期二、星期三，這三天是結帳的日子，很多的供貨商都在這幾天送貨，然后順便結帳。有時(shí)候，一連幾家供貨商送貨來(lái)，這時(shí)候就忙了，有很多貨物卸在收貨處。僅有幾個(gè)人在收貨處是忙不過(guò)來(lái)的。既要驗貨又要把貨裝走。于是，他們就需要人來(lái)幫忙了。我是剛來(lái)的，當然不能呆在一邊看了，為了表現好一點(diǎn)，我都是很主動(dòng)地跑過(guò)去，把各個(gè)柜臺的貨物分開(kāi)，并分別送到各個(gè)貨架附近，再卸下來(lái)。如果是一般的貨物倒是沒(méi)什么，但有時(shí)候有的商家送的是飲料、醬油、食用油之類(lèi)的貨物就很重了。一箱都是好幾瓶！很重的！我們超市進(jìn)貨都是幾百箱飲料、幾十箱酒的，每卸一次都特別累！有時(shí)，睡覺(jué)到了早上，手膀都疼，還全身沒(méi)勁！沒(méi)辦法，誰(shuí)讓我是新來(lái)的呢？所以，不管有多累的活，我都會(huì )很積極很主動(dòng)地去幫忙。于是乎，我在同事眼里我是個(gè)積極的，在干部面前我也給他們留下了好的映像！
三、如果沒(méi)有貨要上的話(huà)要找點(diǎn)事情做。
所謂“上貨”，是我們常說(shuō)的話(huà)，說(shuō)通俗點(diǎn)，就是“補貨”。貨架上的貨物被顧客買(mǎi)走了，貨架不就空了嗎？還賣(mài)不賣(mài)東西了？這不行，得從倉庫把同樣的產(chǎn)品拿來(lái)補到原來(lái)的位子上去。如果超市的顧客很多的話(huà)，不能只顧著(zhù)補貨，要看著(zhù)點(diǎn)的。當然，不是每時(shí)每刻都有貨上的。有時(shí)，貨架上的貨物都補齊了，不就是沒(méi)有事做了嗎？就站在一個(gè)地方看著(zhù)貨架發(fā)呆，還是來(lái)回來(lái)回閑逛？當然不是了！如果沒(méi)有什么顧客，也沒(méi)有貨要補，在過(guò)道里走來(lái)走去，被經(jīng)理看到是不怎么好的，感覺(jué)上我沒(méi)事做，在混時(shí)間！畢竟是老板，不會(huì )養一些閑人的。老板雇傭你，是要你為他創(chuàng )造財富的，不是養你的。所以，我應該找些事情做一下：抹貨架。貨架一段時(shí)間不抹后，就會(huì )有一些灰塵，顧客看到有灰塵的產(chǎn)品，感覺(jué)上就像這件產(chǎn)品時(shí)間長(cháng)了、舊的，自然就不會(huì )買(mǎi)了。這樣不但給顧客流下了個(gè)壞印象，而且貨物就賣(mài)不出去了。誰(shuí)也不希望我們的東西賣(mài)不出去的。其實(shí)，抹貨架還有個(gè)好處：可以坐下來(lái)！這個(gè)很好，在超市是不可以坐下的，誰(shuí)能連續站那么長(cháng)時(shí)間��？所以，在沒(méi)有什么顧客而且沒(méi)有貨補時(shí)，可以抹貨架。
正是有了以上幾點(diǎn)要領(lǐng)，我在超市表現還是相當好的。
大學(xué)生假期便利店實(shí)習報告 篇2
實(shí)踐目的：
通過(guò)創(chuàng )新行業(yè)的發(fā)展，從中得到各種管理原理，利用各種科學(xué)管理手段來(lái)經(jīng)營(yíng)，從而獲得不小的創(chuàng )新經(jīng)濟。
實(shí)踐資料：
此次的社會(huì )實(shí)踐為期一個(gè)月，地點(diǎn)在自己的家鄉，實(shí)踐場(chǎng)所就設在無(wú)為最核心的地區-無(wú)為商之都；此次社會(huì )實(shí)踐我還請我姐做我的助手，一起完成任務(wù)；實(shí)踐形式是通過(guò)臨時(shí)攤位來(lái)完成的，對于資料就是銷(xiāo)售無(wú)為本地不常見(jiàn)的木質(zhì)模型拼圖。這次實(shí)踐時(shí)間雖說(shuō)是1月13日開(kāi)始，但正式銷(xiāo)售時(shí)間是1月17日，在這期間我需要要各項準備工作。
對于此次實(shí)踐有幾大問(wèn)題需要解決，
一、銷(xiāo)售地點(diǎn)；
二、銷(xiāo)售資料；
三、銷(xiāo)售時(shí)間；
四、銷(xiāo)售策略。在短短的幾天里，我和我姐針對這幾個(gè)問(wèn)題做了深刻的思考和充足的市場(chǎng)調研。下面就是我對這四項問(wèn)題的具體解決方法
一、銷(xiāo)售地點(diǎn)；所謂“天時(shí)，地利，人和”，一項項目的成功缺不了這三點(diǎn)，地點(diǎn)的選取尤為重要。針對木質(zhì)拼圖模型的特殊性，它最主要的應對群體還是青年學(xué)生，就此，我結合無(wú)為縣城城區各大商業(yè)街的人流狀況，我將銷(xiāo)售地點(diǎn)定在縣城最中心地段-無(wú)為商之都門(mén)口，那里也是無(wú)為人流最集中的地段。這勢必更有益于此次社會(huì )實(shí)踐。
二、銷(xiāo)售資料；為響應“挑戰杯”大學(xué)生創(chuàng )業(yè)競賽和我定的“創(chuàng )新”主題，我決定寒假我的實(shí)踐資料務(wù)必要是新奇的，而且是本無(wú)為市場(chǎng)找不到的產(chǎn)品，以“奇”制勝。為了解決此問(wèn)題，我和我姐白天就在無(wú)為市場(chǎng)上進(jìn)行調研，了解目前市場(chǎng)上主流的商品，然后回到家通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)查閱信息，經(jīng)過(guò)倆天的時(shí)間，我最終把目光投在無(wú)為市場(chǎng)上根本沒(méi)有的木質(zhì)拼圖模型上。對于木質(zhì)模型的選取基于這三點(diǎn)理由：
1、這種商品夠新奇；
2、適用人群廣，各種年齡段都會(huì )有必須的消費量；
3、成本較低，有效減少此次實(shí)踐的經(jīng)費。
三、銷(xiāo)售時(shí)間；就銷(xiāo)售時(shí)間問(wèn)題，我和我姐起初有很大的分歧，我姐認為晚上銷(xiāo)售比較好，我不以為然�，F實(shí)不會(huì )欺騙我們的，我和我姐在商之都待了一天來(lái)觀(guān)察人流量變化狀況，最終我勝了，因為接近年關(guān)，氣候寒冷，晚上大街上幾近無(wú)人，因此我們把時(shí)間定在溫暖的下午。
四、銷(xiāo)售策略；對于木質(zhì)拼圖模型，很多人不明白這到底是什么因此我采取現場(chǎng)表演的方式，我姐負責銷(xiāo)售，我負責解說(shuō)和現場(chǎng)拼裝，將拼好的模型放上展臺。如我所愿，這種營(yíng)銷(xiāo)策略獲得了巨大的成功。
當然前期的準備工作還有進(jìn)貨程序，我在網(wǎng)上聯(lián)系好供應商，通過(guò)網(wǎng)上查詢(xún)和市場(chǎng)調查確定好進(jìn)貨種類(lèi)，一切都進(jìn)行的很順利。
1月17日，真正進(jìn)入市場(chǎng)銷(xiāo)售階段，我自己心里很緊張，因為一旦沒(méi)人理睬我們的商品，就意味著(zhù)我們的社會(huì )實(shí)踐宣告失敗，一千多元的成本即將血本無(wú)歸；但是我也很有信心，我相信我的市場(chǎng)決定力和我的商品的吸引力。果然，大批的顧客很好奇我們的商品，在我和我姐的講解下，爭相購買(mǎi)，當天，倆個(gè)小時(shí)的銷(xiāo)售時(shí)間內，我賣(mài)了800多元，樂(lè )的不可開(kāi)交。
隨后的幾天里，我們繼續持續不錯的銷(xiāo)售業(yè)績(jì)。1月20日，庫存貨物買(mǎi)完了，我及時(shí)聯(lián)系供應商，但是物流已經(jīng)放假，只有走快遞途徑，第二次進(jìn)貨，物流費多花了接近200元，而且20，21，22，23這四天由于缺貨，銷(xiāo)售額急劇下滑，還好24號第二批貨最后抵達，才讓銷(xiāo)售額得到反彈。但是由于當初的決斷時(shí)間的滯后，導致四天幾乎沒(méi)有收入，造成了不小的損失。
這次社會(huì )實(shí)踐我全程關(guān)注“管理無(wú)缺陷”原則，顧客至上，一切為顧客著(zhù)想，本來(lái)我們的攤位是一個(gè)流動(dòng)攤點(diǎn)，但是為了讓顧客好找到，我和姐姐每一天11點(diǎn)多就來(lái)到展區點(diǎn)，天天就在一個(gè)固定的地點(diǎn)。這也帶來(lái)了預期的影響，一些顧客買(mǎi)回家后覺(jué)得很不錯，并想繼續購買(mǎi)，甚至介紹朋友同學(xué)來(lái)購買(mǎi)，持續銷(xiāo)售地點(diǎn)的不變性，得到了很多回頭客的光顧。2月12日，實(shí)踐時(shí)間結束，家里最后一批貨物也銷(xiāo)售完全。
實(shí)踐結果：
通過(guò)這一個(gè)月的實(shí)踐，成果不錯，這一個(gè)月，我前后進(jìn)2000多元貨物，總銷(xiāo)售額到達6000多，創(chuàng )造了翻番的經(jīng)濟成果�？v覽此次實(shí)踐過(guò)程，無(wú)不例外深深聯(lián)系著(zhù)管理這門(mén)學(xué)問(wèn)，整個(gè)實(shí)踐過(guò)程都有著(zhù)統籌學(xué)作為理論鋪墊，思考全局，對整個(gè)市場(chǎng)進(jìn)行調查統籌，從市場(chǎng)中發(fā)現商機，做出正確的市場(chǎng)決策，再利用創(chuàng )新產(chǎn)品來(lái)打入市場(chǎng)，對商品的銷(xiāo)售的.各個(gè)階段充分管理，合理銷(xiāo)售，從而到達了很好的成果。
實(shí)踐總結與體會(huì )：
本次的寒假社會(huì )實(shí)踐，對于一個(gè)還在校園的大學(xué)生來(lái)說(shuō)，成果豐富，通過(guò)創(chuàng )新產(chǎn)品來(lái)推動(dòng)了創(chuàng )新經(jīng)濟的發(fā)展，實(shí)踐結束后，我有了以下幾點(diǎn)總結：
1、價(jià)格歧視政策。由于此次實(shí)踐的資料是新奇產(chǎn)品，本無(wú)為市場(chǎng)根本就沒(méi)有其他地點(diǎn)售賣(mài)，因此我根據《西方經(jīng)濟學(xué)》原理，制定了價(jià)格歧視政策。木質(zhì)拼圖模型成本也很高，如果價(jià)格過(guò)高或者過(guò)低，勢必影響銷(xiāo)售額。因此準確的市場(chǎng)定位尤為重要，商之都地帶屬于無(wú)為商業(yè)最集中地區，因此各種消費人群皆有，土豪者甚多。
因此我將產(chǎn)品價(jià)格定在8元每個(gè)(小板)，價(jià)格屬于大多數消費者都能夠理解的價(jià)格。對于一些樂(lè )于討價(jià)還價(jià)的顧客，通通采取“多買(mǎi)多惠”的政策，單件拒絕還價(jià)，這一政策也獲得了不少優(yōu)點(diǎn)，沒(méi)有一個(gè)顧客會(huì )回頭說(shuō)自己買(mǎi)貴了!另外中間還有個(gè)春節，節后一些回頭客前來(lái)購買(mǎi)時(shí)，價(jià)格不變，獲得回頭客的一致好評，并因此帶來(lái)更多的顧客光臨。
2、天時(shí)，地利，人和。對于一個(gè)成功企業(yè)來(lái)說(shuō)，“天時(shí)，地利，人和”這三點(diǎn)必不可少，這也是對于企業(yè)管理者的最低要求，一個(gè)企業(yè)要是想得到發(fā)展，務(wù)必要利用好一切的優(yōu)勢，確定的經(jīng)濟區位和有一批最適宜企業(yè)發(fā)展的消費群體。這次寒假社會(huì )實(shí)踐我即是事先對市場(chǎng)進(jìn)行了調研，從而獲得了不少市場(chǎng)信息，這為我確定銷(xiāo)售地點(diǎn)帶給了很好的前提。
3、展銷(xiāo)一體化。這次實(shí)踐我采用展銷(xiāo)一體化銷(xiāo)售模式，對于一種創(chuàng )新產(chǎn)品的銷(xiāo)售，大多數消費者都不太熟悉產(chǎn)品的具體應用價(jià)值，展銷(xiāo)一體化的銷(xiāo)售模式必定會(huì )有意想不到的結果，我在銷(xiāo)售地點(diǎn)擺一張展臺，將拼裝好的一些產(chǎn)品進(jìn)行展覽，同時(shí)在展臺旁邊我還置一個(gè)工作臺，進(jìn)行現場(chǎng)的拼裝表演，果然，這種銷(xiāo)售模式吸引了一大群人的駐足觀(guān)看，我們的產(chǎn)品也獲得了大家一致的好評，銷(xiāo)售額當然有了很大的提高。
當然這次實(shí)踐也有很多值得注意的地方，這些地方值得在今后的實(shí)踐中引以為訓。一，此次實(shí)踐的實(shí)踐雖說(shuō)是為期一個(gè)月，但是真正的銷(xiāo)售時(shí)間僅有短短的12天，并且每一天的銷(xiāo)售時(shí)間僅有3個(gè)小時(shí)左右。除了這12天，剩下的時(shí)間幾乎是市場(chǎng)調研和中途進(jìn)貨耽誤的時(shí)間，這中間耽誤的時(shí)間是一項極大的損失。二，迎合消費者口味，第一次進(jìn)貨，拼圖品種很多，但是銷(xiāo)售一段時(shí)間后發(fā)現，一些市場(chǎng)暢銷(xiāo)的品種我沒(méi)進(jìn)幾個(gè)，那些市場(chǎng)不太好銷(xiāo)售的我卻進(jìn)了不少，這一點(diǎn)也著(zhù)實(shí)影響銷(xiāo)售業(yè)績(jì)。
通過(guò)這一次的寒假社會(huì )實(shí)踐，我充分體會(huì )到了管理的藝術(shù)，利用管理學(xué)的知識，發(fā)掘新的商業(yè)經(jīng)濟。但是在這其中也暴露了我不少管理方面問(wèn)題，對于市場(chǎng)沒(méi)有做好及時(shí)的預測導致停售甚至滯售。只能說(shuō)對于管理這門(mén)科學(xué)，我們還有很多需要學(xué)習。運用管理學(xué)知識，通過(guò)創(chuàng )新行業(yè)帶動(dòng)創(chuàng )新經(jīng)濟的發(fā)展。
大學(xué)生假期便利店實(shí)習報告 篇3
實(shí)踐單位：
肯德基
實(shí)踐時(shí)間：
xx年7月20至xx年8月30日
今年的暑假是我過(guò)的最有意義的暑假，因為這個(gè)暑假是我自己靠自己的勞動(dòng)來(lái)養自己，獨立的過(guò)了一個(gè)暑假。因為我在暑假有了一個(gè)打工的機會(huì )——在肯德基做服務(wù)生。
第一次參加社會(huì )實(shí)踐，我明白社會(huì )實(shí)踐是引導我們學(xué)生走出校門(mén)，走向社會(huì )，接觸社會(huì )，了解社會(huì )，投身社會(huì )的良好形式；是培養鍛煉才干的好渠道；是提升思想，修身養性，樹(shù)立服務(wù)社會(huì )的思想的有效途徑。通過(guò)參加社會(huì )實(shí)踐活動(dòng)，有助于我們在校中學(xué)生更新觀(guān)念，吸收新的思想與知識。很多在學(xué)校讀書(shū)的人都說(shuō)寧愿出去工作，不愿在校讀書(shū)；而已在社會(huì )的.人都寧愿回校讀書(shū)。我們上學(xué)，學(xué)習先進(jìn)的科學(xué)知識，為的都是將來(lái)走進(jìn)社會(huì )，獻出自己的一份力量，我們應該在今天努力掌握專(zhuān)業(yè)知識，明天才能更好地為社會(huì )服務(wù)我們要走出校園，踏上社會(huì )，我們能否不辜負他人的期望，要好好鍛煉自己的各方面的能力，努力提高自己的綜合實(shí)力！
在實(shí)踐中我明白了人際關(guān)系有多么的復雜，大家為了工作走到一起，每一個(gè)人都有自己的思想和個(gè)性，要跟他（她）們處理好關(guān)系得需要許多技巧，就看你怎么把握了。我想說(shuō)的一點(diǎn)就是，在交際中，既然我們不能改變一些東西，那我們就學(xué)著(zhù)適應它。如果還不行，那就改變一下適應它的方法。讓我在這次社會(huì )實(shí)踐中掌握了很多東西，最重要的就是使我在待人接物、如何處理好人際關(guān)系這方面有了很大的進(jìn)步。更重要的是我在社會(huì )實(shí)踐中學(xué)會(huì )了自強自立！凡事都要靠自已！
現在，就算父母不在我的身邊，我都能夠自已獨立。
在這次社會(huì )實(shí)踐中，除了培養出了我各種能力之外，還讓我了解到一切認識都來(lái)源于實(shí)踐。實(shí)踐是認識的來(lái)源說(shuō)明了親身實(shí)踐的必要性和重要性，但是并不排斥學(xué)習間接經(jīng)驗的必要性。實(shí)踐的發(fā)展不斷促進(jìn)人類(lèi)認識能力的發(fā)展。實(shí)踐的不斷發(fā)展，不斷提出新的問(wèn)題，促使人們去解決這些問(wèn)題。而隨著(zhù)這些問(wèn)題的不斷解決，與此同步，人的認識能力也就不斷地改善和提高！馬克思主義哲學(xué)強調實(shí)踐對認識的決定作用，認識對實(shí)踐具有巨大的反作用。認識對實(shí)踐的反作用主要表現在認識和理論對實(shí)踐具有指導作用。認識在實(shí)踐的基礎上產(chǎn)生，但是認識一經(jīng)產(chǎn)生就具有相對獨立性，可以對實(shí)踐進(jìn)行指導。實(shí)踐，就是把我們在學(xué)校所學(xué)的理論知識，運用到客觀(guān)實(shí)際中去，使自己所學(xué)的理論知識有用武之地。只學(xué)不實(shí)踐，那么所學(xué)的就等零。理論應該與實(shí)踐相結合。另一方面，實(shí)踐可為以后找工作打基礎。通過(guò)這段時(shí)間的實(shí)習，學(xué)到一些在學(xué)校里學(xué)不到的東西。因為環(huán)境的不同，接觸的人與事不同，從中所學(xué)的東西自然就不一樣了。要學(xué)會(huì )從實(shí)踐中學(xué)習，從學(xué)習中實(shí)踐。我們不只要學(xué)好學(xué)校里所學(xué)到的知識，還要不斷從生活中，實(shí)踐中學(xué)其他知識，不斷地從各方面武裝自已，才能在競爭中突出自已，表現自已。及自己最大的努力去完成自己的工作，要有自信要對自己的工作負責，要有責任心去做到最好。
這次實(shí)踐讓我知道，社會(huì )和學(xué)校是不一樣的。在學(xué)校，只有學(xué)習的氛圍，畢竟學(xué)校是學(xué)習的場(chǎng)所，每一個(gè)學(xué)生都在為取得更高的成績(jì)而努力。而這里是工作的場(chǎng)所，每個(gè)人都會(huì )為了獲得更多的報酬而努力，無(wú)論是學(xué)習還是工作，都存在著(zhù)競爭，在競爭中就要不斷學(xué)習別人先進(jìn)的地方，也要不斷學(xué)習別人怎樣做人，以提高自已的能力！記得老師曾經(jīng)說(shuō)過(guò)大學(xué)是一個(gè)小社會(huì )，但我總覺(jué)得校園里總少不了那份純真，那份真誠，盡管是大學(xué)高校，學(xué)生還終歸保持著(zhù)學(xué)生的身份。而走進(jìn)企業(yè)，接觸各種各樣的客戶(hù)、同事、上司等等，關(guān)系復雜，但我得去面對我從未面對過(guò)的一切。接受各種的挑戰而令自己變得更加強大！
大學(xué)生假期便利店實(shí)習報告 篇4
實(shí)踐目的：
鍛煉自己面對陌生環(huán)境的心理能力，更多的了解社會(huì )
實(shí)踐地點(diǎn)：
八戒餐館
實(shí)踐時(shí)間：
20xx.7.22—20xx.8.22
實(shí)踐內容：
這段時(shí)間，在家鄉的小餐館打工，天氣正值寒冬季節，雨雪交加。小餐館的規模不是很大，一老板廚師，一正式廚師，兩名服務(wù)人員，50平方米左右，8張餐桌餐館因靠近漣源一中，所以主要消費者都是學(xué)生和老師，繁忙時(shí)段都在放學(xué)后。餐館和大型酒店不同，沒(méi)個(gè)工作人員都有明確的分工，除了廚師以外，其它的工作幾乎都由服務(wù)員代替。
餐館經(jīng)營(yíng)范圍
主要為小炒及各類(lèi)小吃，我的工作包括了很多：傳菜結賬以及打掃洗菜，在大中型酒店，這都是由分工明確的人員來(lái)完成的，也就是不同的工作崗位。最開(kāi)始的時(shí)候，點(diǎn)菜我會(huì )感到緊張，因為人多，我還回忘記傳菜，導致客人催菜，結果才知道自己望記給廚師講了。小餐館一般點(diǎn)菜的服務(wù)員拉著(zhù)很大的嗓門(mén)把客人點(diǎn)的菜給吆喝出來(lái)，廚師就清楚了，一開(kāi)始，我的'聲音不是很大，當時(shí)老板也很忙，然后就大聲的說(shuō)：你聲音大點(diǎn)，別那么秀氣，聽(tīng)不到，后來(lái)沒(méi)辦法，只好放下所謂的面子，后來(lái)也就習慣了，也做好了。
有一次我收錢(qián)的時(shí)候，我收了一張20元的假鈔，結果拿給老板以后，才知道那是假的，當時(shí)傻了，趕快去追，外面還下著(zhù)小雨，那里知道人在那里，心里真不是滋味，是我太大意了。20塊雖然不多，但卻提醒我以后要引起注意，畢竟這是小本生意，而最重要的是有一個(gè)經(jīng)營(yíng)的頭腦。
更有幾次，有幾個(gè)同學(xué)在菜里發(fā)現了頭發(fā)絲，當然遇到這種情況，如果他在飯尾的時(shí)候發(fā)現，一般都是采用優(yōu)惠，如果是在飯中的時(shí)候發(fā)現，就采取換菜，其實(shí)老板只是拿去給重新炒了一次，這就是許多飯店里的黑幕，其實(shí)我們平時(shí)也應多注意遇到這種情況怎么辦，隨機應變，以最大的限度去維護酒店的利益，更讓客人得到享受。
很多時(shí)候在飯店是很無(wú)聊的，即使是在客人比較多的時(shí)候，晚飯多是小吃賣(mài)得很好無(wú)需我們?yōu)榭腿怂偷斤堊郎�，只需收收碗筷，多數的時(shí)候是站著(zhù)的，當然現在的酒店服務(wù)人員都是站立服務(wù)的。
最開(kāi)始到飯店的時(shí)候要熟悉菜單并把它背下來(lái)，包括菜名，菜價(jià)，客人一問(wèn)就能準確的回答，有時(shí)候慌忙的時(shí)候，我也會(huì )反應遲鈍。每天的蔬菜是變化的，所以每天都會(huì )向老板了解菜樣。
社會(huì )實(shí)踐感想：通過(guò)在餐館的工作，有時(shí)候會(huì )受到老板的指責，其實(shí)只是他對我某些方面進(jìn)行指正，事實(shí)上在傳傳授工作經(jīng)驗，只是他的方式對于我們年輕人來(lái)說(shuō)難于接受而已，有時(shí)候很先，就會(huì )感覺(jué)很無(wú)聊，但也沒(méi)辦法。有時(shí)候很累，卻也要忍。其實(shí)和大酒店也有共同之處，也就是他們的工作都比較繁雜，精細。酒店工作很多人不喜歡的工作，會(huì )受到家人及同學(xué)的質(zhì)疑，有時(shí)候自己會(huì )感到難以回答，無(wú)人支持而感到苦悶，但通過(guò)我對它的接觸，它同樣是一份高尚的職業(yè)，職業(yè)無(wú)高低之分，無(wú)貴賤之分，同樣是通過(guò)自己的勞動(dòng)付出來(lái)?yè)Q取收入。所以，我的心里又明朗許多了餓，堅持不懈的做下去，同樣是一份耕耘，一份收獲。
大學(xué)生假期便利店實(shí)習報告 篇5
對于大學(xué)的生活而言，漫長(cháng)的假期有時(shí)候也是非常麻煩的事情。而在這個(gè)假期，為了能充分的利用自己的時(shí)間和精力，我以一名臨時(shí)店員的身份來(lái)到了xxx書(shū)店，并進(jìn)行了近一個(gè)月的社會(huì )實(shí)踐工作體驗。
回顧在這段假期的實(shí)踐里，店員的工作給我帶來(lái)了很多的體會(huì )以及意想不到的經(jīng)驗收獲。這都讓作為大學(xué)生的我好好的驚訝了一番。當然，更重要的是，通過(guò)這次的經(jīng)驗收獲，我在思想和能力上都得到了進(jìn)一步的提高，相信這一定會(huì )給我今后帶來(lái)更多的進(jìn)步！以下是我對書(shū)店打工的實(shí)踐報告：
一、實(shí)踐目標
1.體會(huì )社會(huì )環(huán)境，適應工作生活，提前認識工作的感受，為自己今后進(jìn)入實(shí)習階段打下基礎準備。
2.利用假期時(shí)間，充分鍛煉自己，賺取生活費用為家庭減輕負擔。
二、實(shí)踐工作情況
雖說(shuō)順利的面試通過(guò)，但作為一名書(shū)店店員也并不是這么容易的！在工作中，我不僅要學(xué)習接待顧客的禮儀。還要了解店內書(shū)籍的情況、位置。
在工作的前幾天，我幾乎只能跟在前輩的身后學(xué)習，有需要的時(shí)候搭把手，并在工作期間默默的累積經(jīng)驗，學(xué)習方法。但很快，經(jīng)歷了幾天的學(xué)習后，我也漸漸掌握了工作的技巧，并開(kāi)始在自己熟悉的區域為顧客服務(wù)。
在書(shū)店工作中，我一開(kāi)始主要負責各個(gè)書(shū)架的整理和打掃，在整理的時(shí)候，自己也能認識一下書(shū)籍的分布。因為書(shū)籍的擺放都很有規律，所以在前幾天的工作后我就輕松掌握了。但作為店員，我們要面對的不僅僅是書(shū)而已。有時(shí)候，面對有疑問(wèn)的客戶(hù)，我們必須要積極的給顧客解答疑惑，并推銷(xiāo)書(shū)本。對此我很是不習慣，所有一直都做的不是很好。但反觀(guān)前輩們在這方面卻很有經(jīng)驗。這不僅僅是他們服務(wù)工作能力的素質(zhì)，更是他們對書(shū)本和顧客的了解！對此，也讓我好好的認識到了自己的不足。
三、實(shí)踐心得體會(huì )
在實(shí)踐中，我收獲了很多經(jīng)驗，與人的服務(wù)和交流、對工作的積極和責任……這些都是在學(xué)校無(wú)法體會(huì )到的`。但同樣讓我印象深刻的還有對工作的認識。我曾以為書(shū)店店員的是一個(gè)很輕松，不用太費力的工作。但在真正的體驗過(guò)后，我才知道，在板運書(shū)籍的時(shí)候真的需要很多的體力！這與我之前對工作的印象完全相反。這也教會(huì )了我對待工作不能只看表面，要更加深入的了解。
如今，假期也緊跟著(zhù)實(shí)踐結束了，新的學(xué)期即將到來(lái)，我也要好好準備自己的學(xué)習，努力的在真正走入社會(huì )之前為自己打下堅實(shí)的基礎！
大學(xué)生假期便利店實(shí)習報告 篇6
一、關(guān)于公司
某某市歐典禮品制造有限公司是創(chuàng )源實(shí)業(yè)(香港)有限公司的下屬機構，創(chuàng )源實(shí)業(yè)(香港)有限公司創(chuàng )立于xx年，是一家致力于向國際市場(chǎng)提供中國大陸原創(chuàng )設計生活產(chǎn)品的專(zhuān)業(yè)公司，公司核心業(yè)務(wù)是為遍布全球的個(gè)人消費電子、數碼產(chǎn)品，禮品、贈品、紀念品采購商提供從產(chǎn)品創(chuàng )意設計、產(chǎn)品開(kāi)發(fā)、生產(chǎn)制造、到品質(zhì)控制、商務(wù)服務(wù)一體化服務(wù)。深圳市歐典禮品制造有限公司是由創(chuàng )源實(shí)業(yè)(香港)有限公司在深圳設立的又一家全資子公司，專(zhuān)業(yè)從事包括實(shí)木、陶瓷、玉石以及其它復合材料的仿古、工藝電話(huà)機的設計開(kāi)發(fā)、生產(chǎn)、銷(xiāo)售業(yè)務(wù)。全力協(xié)助創(chuàng )源實(shí)業(yè)(香港)，滿(mǎn)足國際客戶(hù)的多樣化需求。公司已擁有一支技術(shù)力量雄厚、管理經(jīng)驗豐富的團隊，擁有從產(chǎn)品創(chuàng )意設計、結構開(kāi)發(fā)、技術(shù)開(kāi)發(fā)、整機裝配、國際貿易、國內銷(xiāo)售等完整的企業(yè)架構。
二、實(shí)踐內容
今年7月21日，我正式走進(jìn)了歐典開(kāi)始了我一個(gè)月的實(shí)習工作，由于我是在校生，工作時(shí)間不會(huì )很長(cháng)，公司黃總讓我跟著(zhù)玉榮姐學(xué)習前臺接線(xiàn)員和業(yè)務(wù)部助理的工作，在玉容姐的細心指導下，我對公司的產(chǎn)品，工作流程以及各部門(mén)的負責人有一定了解，注意把書(shū)本上學(xué)到的管理理論知識以及信息管理的'相關(guān)知識對照實(shí)際工作，用理論知識加深對實(shí)際工作的認識，用實(shí)踐驗證大學(xué)所學(xué)確實(shí)有用。以雙重身份完成了學(xué)習與工作兩重任務(wù)。跟公司同事一樣上下班，協(xié)助同事完成部門(mén)工作；又以學(xué)生身份虛心學(xué)習，努力汲取實(shí)踐知識。我心里明白我要以良好的工作態(tài)度以及較強的工作能力和勤奮好學(xué)來(lái)適應公司的工作，完成公司的任務(wù)。我的工作比較復雜，特別是業(yè)務(wù)部助理的工作，公司業(yè)務(wù)部分三個(gè)區，每個(gè)區都由不同的業(yè)務(wù)部經(jīng)理和跟單員負責，每一筆客戶(hù)的訂單都要做不同區域的記載，在excel工作表上進(jìn)行編制、打印、給跟單員確認訂貨數量后簽字、再拿到財務(wù)處確認價(jià)格無(wú)誤后簽字，等客戶(hù)打款后，通知排貨裝箱，我每天的任務(wù)還包括客戶(hù)傳真單、退貨處理表、每日的出庫單、統計各區銷(xiāo)售情況、接轉電話(huà)、招待來(lái)賓、收發(fā)快遞傳真，事情也很多也很復雜，但是我一直都很認真的做好我自己的工作，工作不做完吃飯都不安心，黃總每次看到我努力地工作也很欣賞我的工作態(tài)度。
接電話(huà)對剛來(lái)公司的我來(lái)說(shuō)還是一大挑戰，一語(yǔ)氣要好，發(fā)音標準，不能帶情緒。二要準確知道來(lái)電人的目的、找的是那個(gè)部門(mén)。三要委婉的拒絕不需要的業(yè)務(wù)，在最短時(shí)間內擺腿難纏的推銷(xiāo)員。要想正確轉接電話(huà)，首先得熟悉公司每一個(gè)人，以及他們的職位，工作范圍。要想問(wèn)清楚來(lái)電人信息就應該學(xué)會(huì )用尊敬的用語(yǔ)，不然會(huì )顯得唐突，與不友好�？蛻�(hù)是直接通過(guò)前臺電話(huà)咨詢(xún)，了解一個(gè)公司的。所以公司前臺就是公司的顏面，這不僅是一個(gè)人的素質(zhì)，還顯現著(zhù)整個(gè)公司的素質(zhì)。接線(xiàn)員也不是那么好做的。
再就是接待來(lái)賓，也和接線(xiàn)業(yè)務(wù)一樣，都是顧及到公司形象的，首先自己得要有氣質(zhì)，彬彬有禮。再就是細心觀(guān)察，知道來(lái)賓的需求。及時(shí)向公司反映問(wèn)題，最后解決問(wèn)題。
月底的工作特別忙，訂單會(huì )比平時(shí)多出很多，每個(gè)月公司都會(huì )給各業(yè)務(wù)部下任務(wù)，業(yè)務(wù)部也不敢馬虎，拼命拉單。忙起來(lái)了還真有點(diǎn)應付不過(guò)來(lái)，有一次一位老客戶(hù)定了一批貨，要加電話(huà)配件，我忘了在出庫單上加進(jìn)去，結果客戶(hù)收到貨了，沒(méi)找到配件，打電話(huà)來(lái)質(zhì)問(wèn)我們?yōu)槭裁礇](méi)給他加配件，業(yè)務(wù)部知道后立即給客戶(hù)做了解釋?zhuān)锌爝f火速送了過(guò)去，才使得公司沒(méi)有失去一個(gè)老客戶(hù)。黃總沒(méi)有批評我，而是說(shuō)在公司，不管職位高低，任何崗位對公司都是至關(guān)重要的，人不可能不犯錯，但要監督自己爭取不犯錯，守好自己的崗位。經(jīng)過(guò)那次教訓后，我工作更加不敢馬虎了，一單一單地核對無(wú)誤才敢放心保存，打印。
來(lái)公司半個(gè)月后就和同事們很熟了，有什么不懂的同事都會(huì )很細心的講解，下班了也經(jīng)常在一起聊天。有電話(huà)打進(jìn)公司也不會(huì )在有轉錯人的尷尬情況了。在歐典，公司大力打造活躍的氣氛，沒(méi)有一點(diǎn)大公司的架子，公司里的每一個(gè)人都是平起平坐的，沒(méi)有高低貴賤，沒(méi)有官位尊卑，大家在一起，都是一家人，公司能夠保持這樣的氣氛是很不容易的，我很欽佩黃總的為人處事能力。為了綠化公司環(huán)境，公司下功夫全面裝修了辦公室，亮堂堂的辦公室里，綠色植物隨處可見(jiàn)，一片春意盎然，讓員工們在最舒適的環(huán)境里工作，心情舒暢，工作效率當然也有很大提高。
三，實(shí)踐收益
這次社會(huì )實(shí)踐工作，給我感觸很深，畢竟是我第一次工作，什么都想做到最好，但自己還是實(shí)力有限、經(jīng)驗不足。要認識到自己的缺點(diǎn)，才會(huì )知道怎么去完善。心高沒(méi)有用，不管在什么地方，不管職位高低，薪金多少，都不能應付差事，還是腳踏實(shí)地一步一個(gè)腳印的走才安穩。在這短短的一個(gè)月的時(shí)間里，我能學(xué)到的并不多，但我的思想有了很大的變化，人與人之間的好感，并不是靠外貌決定的，還是來(lái)源于個(gè)人修養的，有內涵的人，才會(huì )有魅力，才會(huì )被人所推從，所喜愛(ài)，不管他的容貌是否丑陋，都會(huì )給人美的享受。
大學(xué)生假期便利店實(shí)習報告 篇7
實(shí)踐目的
主要是通過(guò)社會(huì )實(shí)踐來(lái)達到鍛煉自己的意志品質(zhì)，同時(shí)積累一些社會(huì )經(jīng)驗和工作經(jīng)驗為自己即將步入社會(huì )做好鋪墊。同時(shí)也是為了減輕父母的經(jīng)濟負擔，從而使自己的暑假生活過(guò)得更充實(shí)更有意義。
實(shí)踐內容與經(jīng)歷
其實(shí)整個(gè)暑假我在找工作的旅途當中遇到了前所未有的挑戰與挫折記得當時(shí)我和幾個(gè)同學(xué)來(lái)到一個(gè)陌生的城市，到處去找工作都沒(méi)能成功，把錢(qián)幾乎都花光了，我在想現在就這么難找工作等畢業(yè)出來(lái)該怎么辦啊，然后我們就咬緊牙關(guān)挺了過(guò)來(lái)，功夫不負有心人最后我們終于找到工作了。我的工作主要是質(zhì)檢，在廠(chǎng)里我看到了生產(chǎn)罐頭的流程，工作很辛苦，上夜班，一天12個(gè)小時(shí)，有幾次都不想干了但最終外還是堅持下來(lái)了，認認真真做事。原來(lái)堅持下去，生活可以變得更實(shí)，相信一定可以為即將步入社會(huì )做好足夠的準備。實(shí)踐感想與體會(huì )：在我的打工生活中，我也明白了許多責備也要用適當的方式讓我明白到別人批評你或是你聽(tīng)取他人的意見(jiàn)時(shí)，一定要心平氣和，只有這樣才能表示你在誠心聽(tīng)他說(shuō)話(huà)。雖然被批評是很難受的，而且要明確表示你是真心在接受他們的批評。因為這樣才能在失敗中吸取教訓，為以后的成功鋪路。我們要學(xué)會(huì )從那里跌倒就從哪里爬起來(lái)。
我也從工作中學(xué)習到了人際交往和待人處事的技巧。在人與人的交往中，我能看到自身的價(jià)值。人往往是很執著(zhù)的，可是如果你只問(wèn)耕耘不問(wèn)收獲，那么你一定會(huì )交得到很多朋友。對待朋友，切不可斤斤計較，不可強求對方付出與你對等的真情，要知道給予比獲得更令人開(kāi)心。不論做是事情，都必須有主動(dòng)性和積極性，對成功要有信心，要學(xué)會(huì )和周?chē)娜藴贤ㄋ枷�、關(guān)心別人、支持別人。打工的日子，有喜有憂(yōu)，有歡樂(lè )，也有苦累，也許這就是打工生活的全部吧。我不知道多少打工的人有過(guò)這種感覺(jué)，但總的來(lái)說(shuō)，這次的打工的體驗是很豐富的。
現在想來(lái)，暑假的打工生活，我收獲還是蠻大的。我所學(xué)到的生活的道理是我在學(xué)校里無(wú)法體會(huì )的，這也算是我的一份財富吧�，F今，在人才市場(chǎng)上大學(xué)生已不是什么“搶手貨”，而在每個(gè)用人單位的招聘條件中，幾乎都要求有工作經(jīng)驗。所以，大學(xué)生不僅僅要有理論知識，工作經(jīng)驗的積累對將來(lái)找工作也同樣重要。事情很簡(jiǎn)單，同等學(xué)歷去應聘一份工作，公司當然更看重個(gè)人的相關(guān)工作經(jīng)驗。就業(yè)環(huán)境的不容樂(lè )觀(guān)，競爭形式的日趨激烈，就有了像我一樣的`在校大學(xué)生選擇了暑期打工。暑期雖然只有短短的1個(gè)多月，但是在這段苦的日子鍛煉一下意志品質(zhì)，同時(shí)積累一些社會(huì )經(jīng)驗和工作經(jīng)驗。
這些經(jīng)驗是一個(gè)大學(xué)生所擁有的“無(wú)形資產(chǎn)”，真正到了關(guān)鍵時(shí)刻，它們的作用就會(huì )顯現出來(lái)大學(xué)生除了學(xué)習書(shū)本知識，還需要參加社會(huì )實(shí)踐。因為很多的大學(xué)生都清醒得知道“兩耳不聞窗外事，一心只讀圣賢書(shū)”的人不是現代社會(huì )需要的人才。大學(xué)生要在社會(huì )實(shí)踐中培養獨立思考、獨立工作和獨立解決問(wèn)題能力。通過(guò)參加一些實(shí)踐性活動(dòng)鞏固所學(xué)的理論，增長(cháng)一些書(shū)本上學(xué)不到的知識和技能。因為知識要轉化成真正的能力要依靠實(shí)踐的經(jīng)驗和鍛煉。面對日益嚴峻的就業(yè)形勢和日新月異的社會(huì )，我覺(jué)得大學(xué)生應該轉變觀(guān)念，不要簡(jiǎn)單地把暑期打工作為掙錢(qián)或者是積累社會(huì )經(jīng)驗的手段，更重要的是借機培養自己的創(chuàng )業(yè)和社會(huì )實(shí)踐能力�，F在的招聘單位越來(lái)越看重大學(xué)生的實(shí)踐和動(dòng)手能力以及與他人的交際能力。作為一名大學(xué)生，只要是自己所能承受的，就應該把握所有的機會(huì )，正確衡量自己，充分發(fā)揮所長(cháng)，以便進(jìn)入社會(huì )后可以盡快走上軌道。在這次暑期的工作中，我懂得了理論與實(shí)踐相結合的重要性，獲益良多，這對我今后的生活和學(xué)習都有很大程度上的啟發(fā)。這次的打工是一個(gè)開(kāi)始，也是一個(gè)起點(diǎn)，我相信這個(gè)起點(diǎn)將會(huì )促使我逐步走向社會(huì )，慢慢走向成熟。
實(shí)踐總結
回想這次社會(huì )實(shí)踐活動(dòng)，我學(xué)到了很多，從我接觸的每個(gè)人身上學(xué)到了很多社會(huì )經(jīng)驗，自己的能力也得到了提高，而這些在學(xué)校里是學(xué)不到的。
在社會(huì )上要善于與別人溝通。如何與別人溝通好，這門(mén)技術(shù)是需要長(cháng)期的練習。以前沒(méi)有工作的機會(huì )，使我與別人對話(huà)時(shí)不會(huì )應變，會(huì )使談話(huà)時(shí)有冷場(chǎng)，這是很尷尬的。人在社會(huì )中都會(huì )融入社會(huì )這個(gè)團體中，人與人之間合力去做事，使其做事的過(guò)程中更加融洽，事半功倍。別人給你的意見(jiàn)，你要聽(tīng)取、耐心、虛心地接受。
在工作上還要有自信。自信不是麻木的自夸，而是對自己的能力做出肯定。社會(huì )經(jīng)驗缺乏，學(xué)歷不足等種種原因會(huì )使自己缺乏自信。其實(shí)有誰(shuí)一生下來(lái)句什么都會(huì )的，只要有自信，就能克服心理障礙，那一切就變得容易解決了。
知識的積累也是非常重要的。知識猶如人的血液。人缺少了血液，身體就會(huì )衰弱，人缺少了知識，頭腦就要枯竭。這次接觸的'釀造業(yè)，對我來(lái)說(shuō)很陌生，要想把工作做好，就必須了解這方面的知識，對其各方面都有深入的了解，才能更好地應用于工作中。
這次親身體驗讓我有了深刻感觸，這不僅是一次實(shí)踐，還是一次人生經(jīng)歷，是一生寶貴的財富。在今后我要參加更多的社會(huì )實(shí)踐，磨練自己的同時(shí)讓自己認識的更多，使自己未踏入社會(huì )就已體會(huì )社會(huì )更多方面，為自己即將步入社會(huì )做好足夠的準備。
大學(xué)生假期便利店實(shí)習報告 篇8
實(shí)踐人：
xxx
實(shí)踐時(shí)間：
20xx年x月xx日——x月x日
實(shí)踐活動(dòng)：
公交車(chē)上售票
實(shí)踐目的：
第一，勤工儉學(xué)。
第二，鍛煉自己與人交往的能力，增加社會(huì )經(jīng)驗。
實(shí)踐經(jīng)歷及收獲：
這是我上大學(xué)以來(lái)的第一個(gè)寒假，理所當然要回家和父母親人團聚。不過(guò)身為當代大學(xué)生，總不該“日出三竿而起，日落西山而息”地無(wú)所作為�；氐郊液�，我與父母商量，準備找一份工作�？墒枪ぷ鬟�沒(méi)找到我人卻先病了。等我恢復如初時(shí)，假期已經(jīng)過(guò)了一半了。本以為打工的事就這樣泡湯了。沒(méi)想到，隔壁的李叔到我家來(lái)了。他說(shuō)原來(lái)的售票員李姐過(guò)兩天有事，想找人代班，問(wèn)我是否愿意去。反正閑著(zhù)也是閑著(zhù)，我就一口答應了。
在我的印象里，售票員不就是收收錢(qián)嘛！這種活兒，只要認識錢(qián)不就會(huì )干嘛�？墒抢钍暹�是讓我提前一天跟著(zhù)李姐熟悉一下工作內容，了解情況，簡(jiǎn)單的幫忙找余錢(qián)我本不想提前去，可還是點(diǎn)頭答應了。
因為是春節，大家忙著(zhù)走親訪(fǎng)友，所以車(chē)上乘客特別多�；艁y之中，我差點(diǎn)找錯了錢(qián)，幸好我反應及時(shí)。中午休息時(shí)，我把這事告訴了李姐。她沒(méi)責備我，只是很認真地說(shuō)：“做我們這行的，最重要的就是細心，認真，記憶力好。雖說(shuō)車(chē)上上上下下的，又多又亂，很容易出差錯，但是這也正能考驗你能否在慌亂的場(chǎng)面中保持鎮定。不過(guò)，你是第一次，已經(jīng)不錯了�！�
我開(kāi)始覺(jué)得我當初的想法，認識是那么膚淺。李姐又問(wèn)我：“沿路的站點(diǎn)，你今天上午記住了幾個(gè)？這條路你平時(shí)坐車(chē)也經(jīng)常過(guò)，應該全記好了吧？”我此時(shí)更覺(jué)得羞愧了，因為我根本就沒(méi)注意這一點(diǎn)，這時(shí)候能想起來(lái)的也沒(méi)幾個(gè)�；蛟S，李姐也意識到了我的.尷尬，于是就拿出路線(xiàn)圖，耐心地將每一個(gè)站點(diǎn)一一指認給我。我認真地在心里記了一遍，然后又利用飯后的時(shí)間記了幾遍。下午我開(kāi)始反復檢驗自己是否記住了。提前說(shuō)出下一個(gè)站點(diǎn)，并不斷回憶以經(jīng)過(guò)去的站點(diǎn)。功夫不負有心人，到晚上休息時(shí)，我已經(jīng)能很快地說(shuō)出任何一個(gè)站點(diǎn)的次序。此時(shí)的我也開(kāi)始慢慢理解李姐的話(huà)了。
新的一天又開(kāi)始了，此時(shí)已沒(méi)有李姐的幫忙了，我要親自招呼乘客了。我開(kāi)始在腦海里回想昨天晚上李姐告訴我的幾個(gè)注意事項：首先要合理安排座位盡量讓老年人坐在中間的幾排位置上，因為中間比較平穩；當然更要記住每一位新上車(chē)的乘客，因為這樣收費時(shí)就會(huì )少出錯；最后就是在每個(gè)站點(diǎn)到達之前提醒乘客下車(chē)，讓乘客提前做出準備。
還好，這一切進(jìn)行的還算順利。就算我有一些小疏忽，司機李叔也會(huì )及時(shí)的提醒我。將近中午，有一位頭發(fā)雪白的老奶奶上車(chē)了，但車(chē)內已經(jīng)沒(méi)有座位了。我問(wèn)其他乘客是否愿意讓出一個(gè)座位，沒(méi)想到居然有兩個(gè)學(xué)生模樣的年輕人都站了起來(lái)。當時(shí)，真挺為他們感到自豪的。事情雖小，但卻能反映出我們當代學(xué)生的道德修養水平。
短短的幾天很快就過(guò)去了，對乘客來(lái)說(shuō)，仍如往常一樣的上車(chē)下車(chē)；但對我來(lái)說(shuō)，這是一次不尋常的經(jīng)歷。當車(chē)內比較擁擠時(shí)，我會(huì )提醒乘客看好自己的物品，以防拿錯或丟失；當碰上心急的乘客時(shí)，我會(huì )提醒他等車(chē)停穩了再下車(chē)，安全最重要�？吹匠丝蛡儼踩萝�(chē)時(shí)，我這個(gè)“假”售票員心里就會(huì )涌出一股滿(mǎn)足感。這幾天的經(jīng)歷我最深切的感受就是：不論什么事只有親身的體驗過(guò)，才會(huì )有真實(shí)的感受，才能對這件事有比較實(shí)在的，深刻的認識；還有一點(diǎn)就是，世上無(wú)易事，均須用心去做。
大學(xué)生假期便利店實(shí)習報告 篇9
一、實(shí)踐簡(jiǎn)介
�。�1）實(shí)踐地點(diǎn)：xx
�。�2）實(shí)踐時(shí)間：20xx-1-15——20xx-2-10
�。�3）負責事務(wù)：貨物搬運員及服務(wù)員
二、前言
大學(xué)期間，社會(huì )實(shí)踐活動(dòng)是學(xué)生生活的重要組成部分，積極參加實(shí)踐活動(dòng)對于提高大學(xué)生的做事能力及道德品質(zhì)有促進(jìn)作用，同時(shí)讓我們有更多機會(huì )接觸了解社會(huì )，為我們今后步入社會(huì )大家庭奠定基礎，擁有更多經(jīng)驗和技能，在以后的職業(yè)生涯中，我們會(huì )有一個(gè)明確的目標，從而更好適應社會(huì )生活。作為大學(xué)生，社會(huì )實(shí)踐活動(dòng)不僅是我們的任務(wù)，也是我們的責任，通過(guò)參加實(shí)踐活動(dòng)，我們會(huì )重新認識自己，從而激發(fā)自己的更多潛能。
三、實(shí)踐感悟
經(jīng)過(guò)一個(gè)多月的打工實(shí)踐，我有很多感悟，通過(guò)親身經(jīng)歷，作為一個(gè)社會(huì )小角色，我逐漸融入社會(huì )之中，對很多事物有了一定了解，總結這個(gè)寒假的打工經(jīng)歷，我得到幾點(diǎn)體會(huì )及經(jīng)驗，當然，對于全面了解實(shí)踐活動(dòng)的實(shí)際意義，對于我們大學(xué)生有很大幫助，在超市的辛苦工作讓我深有體會(huì )，我有了許多感悟，堅持、認真、責任是我們的態(tài)度，通過(guò)不斷磨練，我有了教訓及經(jīng)驗，這對于我今后的成長(cháng)有很大積極作用。
責任心是一個(gè)員工必備的素質(zhì)之一，對于每件小事，我們要有足夠的耐心對待，只有高度認真才會(huì )有好業(yè)績(jì)。當上司分配任務(wù)時(shí)，作為員工要擁有很高的熱情和高度的責任心才會(huì )圓滿(mǎn)完成。對待顧客，我們要負責任的告訴他們商品的信息。在平時(shí)的工作中，我們要檢查、擺放和保持貨物整潔，對過(guò)期貨物要及時(shí)檢查出來(lái)，這也是對廣大顧客的負責，。經(jīng)過(guò)很長(cháng)時(shí)間的'工作，我掌握了一些技巧和知識，這對我以后踏入社會(huì )有促進(jìn)作用。
在這個(gè)崗位上長(cháng)期工作，我們要有足夠的耐心�？菰锓ξ兜墓ぷ骺简炛�(zhù)我們的耐心。當顧客詢(xún)問(wèn)基本信息時(shí)，我們要耐心地告訴他們情況，雖然有的顧客并不買(mǎi)東西，但我們仍然要告訴他們，為他們提供服務(wù)。面對超市空無(wú)一人的情況，我仍然要保持精神抖擻，堅持到底。另外，通過(guò)在超市的學(xué)習，我也體會(huì )到做生意的不容易，這也讓我有很多感觸。
不論我們做事還是做人，我們都要誠信，這是我們的成功條件之一。俗話(huà)說(shuō)“誠招天下客，譽(yù)從信中來(lái)”優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和上好的服務(wù)才能誕生好的超市，作為經(jīng)營(yíng)者，一定要有好的職業(yè)操守，再加上誠信的員工，生意才會(huì )越來(lái)越好。再次，老板要會(huì )經(jīng)營(yíng)超市，有好的策略，才會(huì )贏(yíng)得顧客的好評。
雖然只有一個(gè)月的打工實(shí)踐，但是我很高興有機會(huì )接觸社會(huì )，打工除了賺錢(qián)外，它也為我提供一次鍛煉機會(huì )，面對生意人，面對顧客，面對社會(huì )，各種困難都需要自己解決，自己更要堅持。社會(huì )實(shí)踐的作用就是讓我知道自己的缺點(diǎn)，我提前進(jìn)入社會(huì )，了解社會(huì )，對社會(huì )有了好的了解，這避免我以后走彎路，當我遇到挫折時(shí)，我會(huì )有心理準備。其實(shí)，通過(guò)在外打工學(xué)習，我也接觸了許多未知事物，親身體驗了經(jīng)營(yíng)者的艱辛與辛酸，同時(shí)也學(xué)習到了許多為人處世的方法，如寬宏大度，認真負責等。我不僅拓寬了視野，而且認識熟悉了許多新朋友，這使我的交際圈更大了，結識了許多朋友讓我更全面了解社會(huì )。通過(guò)與各種人物的接觸和交流，作為大學(xué)生，我感到很幸運，因為我有機會(huì )學(xué)習各種知識。
總之，在超市工作，我有了很大的收獲，當然，我也有許多需要改進(jìn)的地方，比如我要學(xué)會(huì )思考如何工作更有效率，如何友好地與顧客交流。社會(huì )實(shí)踐活動(dòng)讓我有了前進(jìn)的方向，給我一次機會(huì )，我會(huì )利用它努力實(shí)現自己的目標。
大學(xué)生假期便利店實(shí)習報告 篇10
在注重素質(zhì)教育的今天，社會(huì )實(shí)踐是實(shí)施素質(zhì)教育的重要手段，是服務(wù)同學(xué)們就業(yè)的重要舉措，對促進(jìn)我們了解社會(huì )，了解國情，增長(cháng)才干，奉獻社會(huì )，鍛煉毅力，培養品格，增強社會(huì )責任感具有不可替代的作用，大學(xué)生社會(huì )實(shí)踐更能引導我們學(xué)生走出校門(mén)，走向社會(huì )，接觸社會(huì )，了解社會(huì )，投身社會(huì )的良好形式；是培養鍛煉才干的好渠道；是提升思想，修身養性，樹(shù)立服務(wù)社會(huì )的思想的有效途徑。
一、實(shí)踐目的
讓自己面對更多的各種各樣的人，增加自己的閱歷，因為在以后的工作學(xué)習中，需要有更多的體驗，更多的閱歷。畢竟身在學(xué)習，接觸社會(huì )的機會(huì )較少，趁著(zhù)暑假有這樣一個(gè)機會(huì )何不好好鍛煉下自己。讓自己能體會(huì )父母掙錢(qián)的艱辛，從而讓自己學(xué)會(huì )勤儉節約，不鋪張浪費；鍛煉自己與人相處和對新環(huán)境的適應能力，特別是這家超市位于農貿市場(chǎng)附近，人流量很大，每天會(huì )和形形色色的人打交道，怎樣和他們相處這是一門(mén)學(xué)問(wèn)。
二、實(shí)踐內容
為顧客介紹、尋找他需要或者是他適合的商品，負責散貨的商品歸類(lèi)以及新到貨物的搬運，將貨架上被顧客拿走的商品及時(shí)補齊，不定時(shí)的拖地以及抹貨架，給貨物打價(jià)格標簽，整理花車(chē)
三、實(shí)踐感悟
1.掙錢(qián)的辛苦
以前總覺(jué)得讀書(shū)還不如早點(diǎn)去找工作掙錢(qián)，以為工作是很簡(jiǎn)單的一件事，沒(méi)到月底也習慣性的向父母伸手要生活費，也不懂得節約，通過(guò)這次的實(shí)踐，每天在超市辛苦的工作，天天面對同樣的事物，還要受超市規定的約束，通常一站就是幾個(gè)小時(shí)，甚至有時(shí)還要面對顧客的刻意刁難，我算是體會(huì )到了打工掙錢(qián)的不容易，讓我更能夠體諒父母，也學(xué)會(huì )了節儉。
2.自強獨立的能力
以前的`自己生活在父母的羽翼下，遇到什么困難都馬上想到父母，所以養成了嬌生慣養的壞習慣，變得害怕困難，不敢面對困難，這一個(gè)月的工作，離開(kāi)父母的身邊，結束了在家無(wú)憂(yōu)無(wú)慮的日子，獨自面對工作中的辛酸，不管遇到什么問(wèn)題和挫折也只能靠自己一人去解決。這一個(gè)月，我學(xué)會(huì )了獨立自強，凡事都靠自己，即使父母不在身邊，我也能自己去面對并解決困難。
3.人際關(guān)系的處理
一直以來(lái)都知道人際關(guān)系的重要，但從未真正那么深刻的體會(huì )到，這次實(shí)踐讓我很有感觸，我們知道社會(huì )上人際關(guān)系非常復雜，每一個(gè)人都有自己的思想和個(gè)性，向我要和超市員工處理好關(guān)系，不同的人需要不同的方法和技巧，不懂的地方要謙虛謹慎，虛心向前輩請教，才能讓自己學(xué)到更多的工作經(jīng)驗；和顧客之間要注意自己的語(yǔ)氣以及措辭，面對顧客的不解，也要很耐心的講解；和老板之間也一樣，自己做得不對被批評時(shí)，即使自己的錯誤是有原因的，但是也不要為自己狡辯，虛心接受老板的批評。
四、實(shí)踐總結
在超市的工作中，讓我從中學(xué)習到了很多東西，剛開(kāi)始我對商品的價(jià)格知之甚少，通過(guò)幾天的熟悉，才對商品的價(jià)格有所了解，或許很多人都在超市干過(guò)各種各樣的工作，可是每個(gè)人都有不同于別人的感受。超市的工作真的很辛苦，中間休息的時(shí)間是我每天都翹首以盼的，不過(guò)老板的寬容和同事的鼓勵讓我信心滿(mǎn)滿(mǎn)，一次次打消放棄的念頭，我想證明給自己看，我能勝任這份工作，我開(kāi)始更加勤奮，學(xué)習同事出事的方法，接待客人的態(tài)度。漸漸地，我犯的錯越來(lái)越少，工作更加得心應手。
一個(gè)月的社會(huì )實(shí)踐一晃而過(guò)，讓我從中領(lǐng)悟到了很多東西，我必須在工作中不斷學(xué)習，不斷積累，同時(shí)搞好和同事之間的關(guān)系，這些東西將讓我終身受用。工作要學(xué)會(huì )全力以赴，不要太計較自己付出多少，盡量做到多做事，做有用的事。自己努力的工作，旁人也會(huì )看得到，不管怎樣，重要的是工作的成效和業(yè)績(jì)，這才是領(lǐng)導看重的，不管做什么事，即使是一件小事，也要認真仔細，決不能敷衍了事�？赡懿黄鹧鄣男∈率呛苤匾�。甚至決定事情的成敗，所謂細節決定成敗。社會(huì )實(shí)踐讓還沒(méi)走出校園的我們，更好的接觸社會(huì )，了解社會(huì )，加入到社會(huì )中。它有助于我們大學(xué)生更新觀(guān)念，吸收新的思想和知識。
同時(shí)社會(huì )實(shí)踐也讓我學(xué)習到很多我在學(xué)習里無(wú)法學(xué)到的東西，與人溝通交流的能力和表達能力。社會(huì )實(shí)踐能夠加深我們與社會(huì )各階層人的感情，拉近了與社會(huì )的距離，也開(kāi)拓了視野，增長(cháng)了才干，能更好的明確自己的奮斗目標。希望以后還能有這樣的機會(huì )讓我從實(shí)踐中得到鍛煉。以上就是我的暑假的經(jīng)歷和感受，雖然不是那么的轟轟烈烈，但也不是平淡無(wú)味，至少它是充實(shí)的，給我或多或少帶來(lái)對于人生和未來(lái)的感悟。
大學(xué)生假期便利店實(shí)習報告 篇11
前言
在大學(xué)學(xué)習期間，社會(huì )實(shí)踐是大學(xué)生課外教育的一個(gè)重要組成部分，也是大學(xué)生自己能力培養的一種重要方式，因此對于我們在校大學(xué)生來(lái)說(shuō)，能在寒假有充足的時(shí)間進(jìn)行實(shí)踐活動(dòng)，給了我們一個(gè)認識社會(huì )、了解社會(huì )，提高自己能力的重要的機會(huì )。作為專(zhuān)生本的我們，社會(huì )實(shí)踐也不能停留在大專(zhuān)時(shí)期的那種毫無(wú)目的的迷茫狀態(tài)，社會(huì )實(shí)踐應結合我們實(shí)際情況，能真正從中得到收益，而不是為了實(shí)踐而實(shí)踐，為了完成任務(wù)而實(shí)踐。我覺(jué)得我們在進(jìn)行社會(huì )實(shí)踐之前應該有一個(gè)明確的目標，為自己制定一個(gè)切實(shí)可行的計劃。應注重實(shí)踐的過(guò)程，從過(guò)程中鍛煉自己、提高自己。因此，為了更好的了解社會(huì )，鍛煉自己，感受社會(huì )就業(yè)的現狀，體驗一下工作，這學(xué)期的假期我根據時(shí)間及自己的實(shí)際情況在假期期間找了一份工作，雖然僅有一個(gè)月的時(shí)間，但我覺(jué)得受益匪淺，基本上達到了自己的目的。短短的工作讓我體會(huì )到了就業(yè)的壓力、自己能力的欠缺及社會(huì )的艱辛，同時(shí)讓我感到工作的無(wú)比快樂(lè )，一種在學(xué)校自由天地無(wú)法體會(huì )到的殘酷競爭的“愉悅”。寒假一轉眼就過(guò)去了，在這短短的一個(gè)多月里我體會(huì )到很多，感受也很深。通過(guò)這個(gè)寒假的社會(huì )實(shí)踐使我從內心體會(huì )到勞動(dòng)的快樂(lè )和光榮。
實(shí)習簡(jiǎn)介
一、實(shí)習時(shí)間、實(shí)習單位及本人實(shí)習具體崗位與負責事務(wù)
實(shí)習時(shí)間：xx年1月25日——xx年2月10日
實(shí)習單位：商丘市虞城縣家和超市
實(shí)習崗位與負責事務(wù)：收貨部收貨員主要負責事物是接收供應商貨物，收貨單據的保存、整理、分類(lèi)、歸檔，執行公司退貨或報損工作，保證周轉倉內商品碼放有序，通道順暢，重點(diǎn)商品管理盤(pán)點(diǎn)等等。
二、實(shí)習目的'
為了了解和熟悉超市物流，倉儲，營(yíng)銷(xiāo)以及管理等相關(guān)知識。使學(xué)到的計算機，營(yíng)銷(xiāo)渠道管理，數據庫，物流，市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)，經(jīng)濟管理等理論知識跟實(shí)踐相結合，在實(shí)習中檢驗，提高自己專(zhuān)業(yè)能力和技巧。
實(shí)習感悟
經(jīng)過(guò)寒假半個(gè)月的工作實(shí)踐，讓我感受到一些工作體會(huì )：
我的工作地點(diǎn)是在超市。這個(gè)超市在當地還是比較大的超市，經(jīng)營(yíng)范圍很廣，每天的人流量也比較多。我的工作是在超市的前臺工作，以前也沒(méi)有做過(guò)這樣的事情，所以還要接受了基本的培訓。幾天后，對基本的工作已有所了解。但是通過(guò)幾天的實(shí)踐我發(fā)現我在說(shuō)話(huà)和接待顧客方面還有所欠缺。超市前臺是接觸顧客最多也是最麻煩的地方之一，要幫顧客解決一般的問(wèn)題的同時(shí)還要賣(mài)一些東西，是需要人很細心的去做。我知道不管做什么要多做事，少說(shuō)話(huà)!話(huà)雖簡(jiǎn)單，但真正做起來(lái)就不簡(jiǎn)單了。
首先，服務(wù)最關(guān)鍵。做為一個(gè)服務(wù)行業(yè)，顧客就是上帝良好的服務(wù)態(tài)度是必須的，要想獲得更多的利潤就必須提高銷(xiāo)售量。這就要求我們想顧客之所想，急顧客之所急，提高服務(wù)質(zhì)量語(yǔ)言要禮貌文明，待客要熱情周到，要盡可能滿(mǎn)足顧客的要求。提高超市服務(wù)水平。超市服務(wù)員的服務(wù)態(tài)度直接影響到顧客購物心情。顧客是來(lái)買(mǎi)東西的，不能讓他買(mǎi)氣受，要做到微笑服務(wù)、賓至如歸。如果對顧客耐心、關(guān)心，能讓顧客倍感溫馨，下次顧客真的會(huì )再次光臨，這樣做能留得住客，而且顧客也會(huì )產(chǎn)生廣告效應，為你們的服務(wù)宣傳，會(huì )有更多的人光臨。能獲得這種免費的廣告，何樂(lè )而不為?
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