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銷(xiāo)售部秘書(shū)職責
銷(xiāo)售部秘書(shū)職責1
(1)協(xié)助部門(mén)經(jīng)理處理銷(xiāo)售部業(yè)務(wù)和行政工作。
(2)負責將酒店的各項文件和指令送達有關(guān)人員,將部門(mén)的報告、文件匯總上報或送達有關(guān)部門(mén)。
(3)協(xié)助經(jīng)理作好月度、季度及年度總結。
(4)協(xié)助經(jīng)理作好銷(xiāo)售業(yè)務(wù)統計工作。
(5)負責部門(mén)的業(yè)務(wù)及行政檔案分類(lèi)存放,收集市場(chǎng)信息,供部門(mén)業(yè)務(wù)人員參閱。
(6)協(xié)助部門(mén)經(jīng)理作好客源成份、流量和成本分析。
(7)負責部門(mén)的'日常事務(wù),辦理部門(mén)人員國內外出差的有關(guān)安排。
(8)協(xié)助部門(mén)經(jīng)理協(xié)調與各部門(mén)的工作關(guān)系。
銷(xiāo)售部秘書(shū)職責2
1、負責部門(mén)日常行政管理及部門(mén)工作計劃、目標的制定、檢查、以及部門(mén)員工的考評考績(jì)工作;
2、協(xié)助部門(mén)經(jīng)理完成推廣產(chǎn)品的具體業(yè)務(wù)管理工作,協(xié)助部門(mén)經(jīng)理擬定年度銷(xiāo)售計劃、分解目標、報批并督導實(shí)施;
3、負責組織銷(xiāo)售市場(chǎng)調研,信息收集和政策法規的研究工作,及時(shí)掌握市場(chǎng)動(dòng)態(tài)。跟蹤掌握市場(chǎng)行情,及時(shí)提供合理和有效的營(yíng)銷(xiāo)策略。
4、協(xié)助部門(mén)經(jīng)理匯總市場(chǎng)信息,提報項目調整、修改建議;把握重點(diǎn)客戶(hù),參加重大銷(xiāo)售談判和簽訂合約;
5、負責收集、整理、歸納客戶(hù)資料,對客戶(hù)群進(jìn)行透徹的`分析;關(guān)注銷(xiāo)售人員心態(tài)變化,及時(shí)溝通處理;
6、負責健全部門(mén)組織架構,對部屬分工授權、檢查、報告制度,對其業(yè)務(wù)進(jìn)行評估做到責任到人,合理調配,以保證部門(mén)各項工作業(yè)務(wù)的完成;
7、監督計劃的執行情況,將銷(xiāo)售進(jìn)展情況及時(shí)反饋給部門(mén)經(jīng)理。
8、協(xié)調部門(mén)內部及公司其他部門(mén)各項工作的實(shí)施;
9、完成部門(mén)經(jīng)理交辦的其他工作。
銷(xiāo)售部秘書(shū)職責3
1、負責公司銷(xiāo)售合同及其他營(yíng)銷(xiāo)文件資料的管理、歸類(lèi)、整理、建檔和保管工作。
2、負責各類(lèi)銷(xiāo)售指標的月度、季度、年度統計報表和報告的制作、編寫(xiě),并隨時(shí)答復領(lǐng)導對銷(xiāo)售動(dòng)態(tài)情況的質(zhì)詢(xún)。3、負責收集、整理、歸納市場(chǎng)行情、價(jià)格,以及新產(chǎn)品、替代品、客源等信息資料,提出分析報告,為部門(mén)業(yè)務(wù)人員、領(lǐng)導決策提供參考。
4、協(xié)助銷(xiāo)售人員做好上門(mén)客戶(hù)的接待和電話(huà)來(lái)訪(fǎng)工作;在銷(xiāo)售人員缺席時(shí),及時(shí)轉告客戶(hù)信息,妥善處理。
5、負責客戶(hù)、顧客的'投訴記錄,協(xié)助有關(guān)部門(mén)妥善處理。協(xié)助部長(cháng)做好部?jì)葍葎?wù)、各種部?jì)葧?huì )議的記錄等工作。
6、逐步推廣使用電腦信息系統處理營(yíng)銷(xiāo)資料,妥善保管電腦資料,不泄露銷(xiāo)售秘密。
7、完成營(yíng)銷(xiāo)部部長(cháng)臨時(shí)交辦的其他任務(wù)。
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