銷(xiāo)售部職責職能

銷(xiāo)售部職責職能

銷(xiāo)售部職責職能1

　　1.全面負責市場(chǎng)的開(kāi)拓發(fā)展。

　　2.負責品牌轉讓工作和各級專(zhuān)賣(mài)店、網(wǎng)點(diǎn)的建設。

　　3.負責電動(dòng)車(chē)市場(chǎng)調查工作。

　　4.監督區域市場(chǎng)整體運營(yíng)情況。

　　5.負責和代理商、經(jīng)銷(xiāo)商的`溝通和管理。

　　6.負責和電動(dòng)車(chē)企業(yè)聯(lián)系溝通。

　　7.負責公司廣告策劃、促銷(xiāo)策略的制定和實(shí)施。

　　8.負責公司品牌建設工作。

　　9.負責對銷(xiāo)售經(jīng)理管理和考核獎懲。

　　10.及時(shí)完成公司領(lǐng)導交辦的其他工作。

銷(xiāo)售部職責職能2

　　1、負責公司業(yè)務(wù)拓展及維護工作，產(chǎn)品價(jià)格洽談，銷(xiāo)售合同簽訂。

　　2、負責制定業(yè)務(wù)部管理制度，擬定業(yè)務(wù)管理辦法，明確業(yè)務(wù)工作標準，明確各崗位工作職責。

　　3、協(xié)助總經(jīng)理制定月、季度、年度銷(xiāo)售計劃。

　　4、負責訂貨計劃的評審及確認，銷(xiāo)售計劃的下達及完成進(jìn)度的跟蹤。

　　5、相關(guān)業(yè)務(wù)文件的傳送、存檔及保管、保密工作。

　　6、客戶(hù)計劃的下達、進(jìn)度跟蹤及貨款的`回籠。

　　7、負責本部門(mén)日常工作的安排及管理。

　　8、負責抓好所管轄范圍內人員的工作技能培訓、考核、考評與管理教育工作，關(guān)心人員生活及思想動(dòng)態(tài)，做好耐心細致的思想教育工作。

　　9、負責整理保存銷(xiāo)售合同、協(xié)議,同時(shí)對銷(xiāo)售內勤的資料保存保密工作負有領(lǐng)導責任。

　　10、負責與公司各部門(mén)間的溝通、協(xié)調;負責本部門(mén)辦公設備的保管及維護;及時(shí)向總經(jīng)理匯報銷(xiāo)售工作情況。

　　11、負責完成公司領(lǐng)導交辦的其他工作。

銷(xiāo)售部職責職能3

　　1、根據市場(chǎng)和公司的戰略規劃，制定團隊和個(gè)人的銷(xiāo)售計劃和目標;

　　2、不斷了解客戶(hù)服務(wù)或產(chǎn)品的'賣(mài)點(diǎn)，滿(mǎn)足其推廣需求;

　　4、開(kāi)發(fā)新客戶(hù)、新市場(chǎng)，增加產(chǎn)品銷(xiāo)售范圍;

　　5、維護老客戶(hù)，挖掘客戶(hù)最大潛力，定期與客戶(hù)進(jìn)行溝通，建立良好的長(cháng)期合作關(guān)系;

　　3、可獨立制訂并實(shí)施有效的開(kāi)拓談判計劃;

　　6、完成公司要求的業(yè)績(jì)指標。

銷(xiāo)售部職責職能4

　　1、當客戶(hù)抵達展廳后，應立即按照公司接待客戶(hù)的工作流程迎接客戶(hù)

　　2、對自己售后的車(chē)輛，必須參照公司的.流程進(jìn)行跟蹤服務(wù)

　　3、確保完成自己月度銷(xiāo)售目標、毛利目標和KPI指標

　　4、每天填寫(xiě)和妥善保存客戶(hù)信息(來(lái)電和來(lái)店)

　　5、準確及時(shí)填寫(xiě)所有銷(xiāo)售文件(三表卡)

　　6、確保展車(chē)在任何時(shí)候都一塵不染和光亮如新

　　7、參加公司培訓

　　8、熟練掌握車(chē)輛的特點(diǎn)和性能：系列、規格、價(jià)格、車(chē)色、可選配件和裝飾附件

　　9、了解競爭對手的產(chǎn)品知識

　　10、交車(chē)前6小時(shí)前，確保待售車(chē)輛狀態(tài)完好，且配置和合同規定的一致

　　11、為車(chē)主介紹質(zhì)量擔保和維修保養條款

銷(xiāo)售部職責職能5

　　1　負責管理營(yíng)銷(xiāo)業(yè)務(wù)，規范對外活動(dòng)。

　　2　負責營(yíng)銷(xiāo)任務(wù)的分解、平衡、下達和推進(jìn)。

　　3　負責營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程的'控制，負責年度任務(wù)的有效完成。

　　4　負責平衡和協(xié)調各產(chǎn)品事業(yè)部。

　　5　負責新業(yè)務(wù)的布置和推廣工作。

　　6　監督合同的登記，領(lǐng)導合同的管理和審核。

　　7　負責合同的信用評價(jià)。

　　8　負責定期召開(kāi)營(yíng)銷(xiāo)會(huì )議，檢查和推進(jìn)營(yíng)銷(xiāo)業(yè)務(wù)的進(jìn)程。

　　9　負責處理越區銷(xiāo)售問(wèn)題。

　　10　管理和提升整個(gè)銷(xiāo)售隊伍。

　　11　負責與物流的接口。

　　12負責處理與銷(xiāo)售部及分公司相應部門(mén)的關(guān)系。

銷(xiāo)售部職責職能6

　　1.根據公司年度工作計劃，制訂銷(xiāo)售計劃并組織實(shí)施。

　　2.制定、審核銷(xiāo)售管理制度、銷(xiāo)售政策，設置銷(xiāo)售目標、銷(xiāo)售模式、銷(xiāo)售戰略、銷(xiāo)售預算、銷(xiāo)售人員考核辦法及獎勵辦法。

　　3.整合、優(yōu)化市場(chǎng)資源配置，提升營(yíng)銷(xiāo)體系的運行效率。

　　4.建立穩定的銷(xiāo)售團隊，能有力地將計劃轉變成結果。

　　5.建立先進(jìn)的客戶(hù)管理和開(kāi)發(fā)手段，開(kāi)拓市場(chǎng)，擴大業(yè)務(wù)量。

　　6.組織收集競爭對手的產(chǎn)品在市場(chǎng)上的相關(guān)信息。綜合客戶(hù)反饋，每月撰寫(xiě)市場(chǎng)調查報告并交上級主管領(lǐng)導。

　　7.營(yíng)銷(xiāo)部門(mén)員工績(jì)效考評及費用管理與控制。

　　8.銷(xiāo)售合同簽訂、履行與管理。

　　9.組織售后工作。

　　10.組織下轄崗位職員的業(yè)務(wù)培訓。

　　11.商務(wù)談判。

　　12.定期走訪(fǎng)老客戶(hù)，收集我公司產(chǎn)品的'回饋信息。

　　13.直接上級交辦的其他工作。

銷(xiāo)售部職責職能7

　　1、負責完成公司下達的'相關(guān)經(jīng)營(yíng)指標;

　　2、負責銷(xiāo)售部全面工作，就本部門(mén)各崗位職責、工作標準適時(shí)提出修訂建議;

　　3、制定公司年、季、月汽車(chē)銷(xiāo)售計劃并負責實(shí)施;

　　4、負責組織銷(xiāo)售部員工經(jīng)營(yíng)能力和素質(zhì)培訓;

　　5、組織相關(guān)人員參加各類(lèi)培訓，并負責轉訓、培訓結果的檢查和培訓人員的管理;

　　6、經(jīng)總經(jīng)理批準后，負責向廠(chǎng)家申報公司年度、季度、月度汽車(chē)銷(xiāo)售計劃并進(jìn)行經(jīng)常性業(yè)務(wù)聯(lián)系;

　　7、督促相關(guān)人員按規定要求及時(shí)廠(chǎng)家反饋各類(lèi)信息、報表及公司領(lǐng)導所需報表;

　　8、負責組織客戶(hù)座談會(huì )、商品展示活動(dòng)等;

　　9、負責客戶(hù)投訴管理。

銷(xiāo)售部職責職能8

　　銷(xiāo)售部銷(xiāo)售經(jīng)理崗位職責

　　1、制定年度銷(xiāo)售計劃，報批落實(shí)全年任務(wù)的合理分解;

　　2、檢查、監督和授權所有的交易和訂單，以確保完成毛利目標;

　　3、根據市場(chǎng)銷(xiāo)售的不同情況，及時(shí)、合理、準確的'調整銷(xiāo)售及獎勵政策，保證公司的經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jì);

　　4、為銷(xiāo)售部和每一位銷(xiāo)售顧問(wèn)制定短期的銷(xiāo)售和毛利目標;

　　5、監督、落實(shí)銷(xiāo)售流程和銷(xiāo)售管理的標準化;

　　6、每月制定銷(xiāo)售分析報告

　　7、制定銷(xiāo)售顧問(wèn)人員名額需求計劃

　　8、監督和衡量部門(mén)人員的工作效率，并定期進(jìn)行績(jì)效評估

　　9、建立和維護員工培訓，發(fā)展和激勵的制度

銷(xiāo)售部職責職能9

　　1. 根據公司整體經(jīng)營(yíng)目標，參與制定銷(xiāo)售計劃，同時(shí)制定本組每月銷(xiāo)售計劃，掌握銷(xiāo)售進(jìn)度。

　　2. 負責填寫(xiě)工作日志，銷(xiāo)售日報及銷(xiāo)控表的核對和填制，銷(xiāo)售統計工作。

　　3. 負責每日的.記帳。

　　4. 負責復審每日簽約的合同，認購單，保留單。

　　5. 負責銷(xiāo)售部的排班及考勤管理，記錄。

　　6. 負責會(huì )議的記錄，文稿撰寫(xiě)等文秘工作。

　　7. 負責銷(xiāo)售部辦公用品的管理。

　　8. 配合經(jīng)理完成銷(xiāo)售及經(jīng)理交辦的其它工作。

　　9. 在銷(xiāo)售部經(jīng)理領(lǐng)導下負責具體銷(xiāo)售工作。

　　10. 定期組織匯報銷(xiāo)售情況，編制銷(xiāo)售報表，定期報送部門(mén)領(lǐng)導。

　　11. 根據銷(xiāo)售計劃，參與制定和調整銷(xiāo)售方案，并負責具體銷(xiāo)售方案實(shí)施。

銷(xiāo)售部職責職能10

　　1、制定銷(xiāo)售計劃，努力完成和超完成預算額。

　　2、對酒店的發(fā)展和營(yíng)業(yè)額的提高提出可行性操作和建議。

　　3、詳細了解房態(tài)、類(lèi)型和折扣規定，餐飲的菜品、菜式、口味等方面知識并進(jìn)行市場(chǎng)推廣。

　　4、監督做好客戶(hù)資料、客戶(hù)協(xié)議的'整理存檔工作。

　　5、做好客戶(hù)拜訪(fǎng)記錄，迅速、高效、禮貌的解決客戶(hù)問(wèn)題。

　　6、及時(shí)做好協(xié)議客戶(hù)合同到期的續簽工作。

　　7、與各部門(mén)做好協(xié)調、溝通。

　　8、嚴格遵守酒店的各項規章制度，絕不做出有損酒店形象和利益的事情。

　　9、及時(shí)掌握市場(chǎng)動(dòng)態(tài)，分析市場(chǎng)動(dòng)向、特點(diǎn)和發(fā)展趨勢，合理的開(kāi)發(fā)新客源。

　　10、嚴守職業(yè)道德，不泄露客戶(hù)資料，做好保密工作。

銷(xiāo)售部職責職能11

　　1.負責直銷(xiāo)與渠道銷(xiāo)售團隊的組建、調整以及完善。

　　2.直銷(xiāo)與渠道銷(xiāo)售策略及政策的`制定。

　　3.核心渠道的拓展、維護以及管理。

　　4.建立直銷(xiāo)與渠道銷(xiāo)售團隊考核機制。

　　5.提出直銷(xiāo)與渠道市場(chǎng)活動(dòng)建議，配合市場(chǎng)人員開(kāi)展相關(guān)市場(chǎng)活動(dòng)。

銷(xiāo)售部職責職能12

　　1.利用網(wǎng)絡(luò )條件,推廣銷(xiāo)售公司專(zhuān)利產(chǎn)品，實(shí)現盈利。

　　2.根據公司條件和需要，制定新穎的網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)戰略實(shí)施方案。

　　3.對公司制定的.銷(xiāo)售任務(wù)能保證完成。

　　4.為公司高質(zhì)量提供網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)相關(guān)齊詢(xún)和建議。

　　5.對自己制定的營(yíng)銷(xiāo)方案和計劃的實(shí)施有較好效果，并且可以監督。

銷(xiāo)售部職責職能13

　　1、制定每月、季度、年度銷(xiāo)售計劃，進(jìn)行目標分解，并執行實(shí)施;

　　2、銷(xiāo)售人員每周、每月、季度銷(xiāo)售任務(wù)制定與監督;

　　3、設立、管理、監督、督促銷(xiāo)售部正常工作運轉，正常業(yè)務(wù)運作;

　　4、建立各級顧客資料檔案，保持與顧客之間的雙向溝通;

　　5、合理進(jìn)行銷(xiāo)售部的預算控制;

　　6、研究掌握銷(xiāo)售員的需求，充分調動(dòng)工作積極性;

　　7、制訂銷(xiāo)售人員的行動(dòng)計劃，并予以檢查控制;

　　8、定期收集并整理市場(chǎng)信息;定期把市場(chǎng)信息報備公司;

　　9、預測市場(chǎng)危機，統計、催收和結算款項;

　　10、做好銷(xiāo)售服務(wù)工作，促進(jìn)、維系公司與客戶(hù)間的.關(guān)系;

　　14、組織、完成公司所屬項目的銷(xiāo)售

　　15、對產(chǎn)品的修改與調整提出建議;

銷(xiāo)售部職責職能14

　　銷(xiāo)售部經(jīng)理崗位職責：

　　1、保證銷(xiāo)售部人流、物流、信息流的.順暢，主持部門(mén)的早會(huì )、周例會(huì )、月總結會(huì )。當地市場(chǎng)及競爭對手信息收集和銷(xiāo)售顧問(wèn)業(yè)務(wù)培訓指導工作。

　　2、明確銷(xiāo)售部各崗位職責，落實(shí)各項規章制度的執行情況。

　　3、編制銷(xiāo)售部工作計劃，報公司領(lǐng)導(按月、季、年)。

　　4、督促和檢查本部門(mén)各項工作完成情況，并加強日常工作的管理。

　　5、掌握市場(chǎng)動(dòng)態(tài)，及時(shí)采取相應對策并報公司領(lǐng)導。

　　6、調配公司商品車(chē)輛資源，并與廠(chǎng)家建立良好的業(yè)務(wù)關(guān)系。

銷(xiāo)售部職責職能15

　　一、在銷(xiāo)售副總的直接領(lǐng)導下，主持銷(xiāo)售部的全面工作，負責銷(xiāo)售部的業(yè)務(wù)管理和思想政治工作。

　　二、每月至少兩次主持召開(kāi)銷(xiāo)售部工作會(huì )議。

　　三、制定年度銷(xiāo)售計劃，組織洽談業(yè)務(wù)并簽訂銷(xiāo)售合同，及時(shí)檢查督促合同的完成。

　　四、負責每月五日(非工作日順延)前收集業(yè)務(wù)員的產(chǎn)品純銷(xiāo)表。

　　五、協(xié)助銷(xiāo)售副總建立健全有特色的'銷(xiāo)售體系、網(wǎng)絡(luò )，編制中、長(cháng)期營(yíng)銷(xiāo)計劃，搞好銷(xiāo)售統計，積累必要的基礎資料。

　　六、負責協(xié)助財務(wù)部對本公司產(chǎn)品價(jià)格的報審及價(jià)格信息的收集管理工作。

　　七、負責和協(xié)助有關(guān)部門(mén)做好產(chǎn)品的售前、售后服務(wù)工作和用戶(hù)投訴處理。

　　八、定期檢查指導各地區業(yè)務(wù)銷(xiāo)售人員的工作業(yè)績(jì)。

　　九、處理好與直接用戶(hù)和間接用戶(hù)(中間商)的關(guān)系。正確運用和選擇各種銷(xiāo)售渠道，積極解決各種矛盾。

　　十 、負責運輸費用的審核工作。

　　十一、妥善處理產(chǎn)品退、換貨工作

　　十二、加強業(yè)務(wù)教育，不斷提高銷(xiāo)售人員業(yè)務(wù)素質(zhì)。

　　十三、認真搞好本部門(mén)的6S及精細化管理工作。

　　十四、認真完成領(lǐng)導交辦的臨時(shí)性工作任務(wù)。

銷(xiāo)售部職責職能16

　　a.負責企業(yè)產(chǎn)品的'銷(xiāo)售、售后服務(wù)工作。

　　b.嚴格依銷(xiāo)售制度及第十二條款之合同管理規定，貫徹并執行。

　　c.負責編制“銷(xiāo)售合同”，“工礦合同”“訂貨排產(chǎn)情況匯總表”。

　　d.負責對駐外各經(jīng)銷(xiāo)點(diǎn)監督、檢查、反饋工作。并對其經(jīng)營(yíng)負責。

　　e.制訂本部門(mén)的管理制度，崗位責任制，操作程序文件，并負責落實(shí)與考核。

　　f.負責資金回籠工作。

　　g.負責聯(lián)系儲運業(yè)務(wù)。

　　h.負責本部門(mén)的業(yè)務(wù)培訓工作。

銷(xiāo)售部職責職能17

　　(一)正確掌握市場(chǎng)

　　1、定期組織市場(chǎng)調研，收集市場(chǎng)信息，分析市場(chǎng)動(dòng)向、特點(diǎn)和發(fā)展趨勢。

　　2、收集有關(guān)房地產(chǎn)的信息，掌握房地產(chǎn)市場(chǎng)的動(dòng)態(tài)，分析銷(xiāo)售和市場(chǎng)競爭發(fā)展狀況，提出改進(jìn)方案和措施。

　　3、負責收集、整理、歸納客戶(hù)資料，對客戶(hù)群進(jìn)行透徹的分析。

　　(二)確定銷(xiāo)售策略，建立銷(xiāo)售目標，制定銷(xiāo)售計劃。

　　1、完成公司下達的`銷(xiāo)售任務(wù)為目的，確定銷(xiāo)售目標，制定銷(xiāo)售計劃。

　　1、監督計劃的執行情況，將銷(xiāo)售進(jìn)展情況及時(shí)反饋給總經(jīng)理。

　　2、根據項目的賣(mài)點(diǎn)(賣(mài)點(diǎn)是可以創(chuàng )造的)和目標客源的需求制定廣告的總方向和總精神。

　　3、完善房地產(chǎn)營(yíng)銷(xiāo)策劃方案，制定執行系統并監控執行結果。

　　(三)管理銷(xiāo)售活動(dòng)

　　1、制定銷(xiāo)售管理制度、工作程序，并監督貫徹實(shí)施。

　　2、營(yíng)銷(xiāo)隊伍的組織、培訓與考核。

　　3、客觀(guān)、及時(shí)的反映客戶(hù)的意見(jiàn)和建議，不斷完善工作。

銷(xiāo)售部職責職能18

　　1;負責市場(chǎng)的調研和預測，掌握市場(chǎng)信息和客戶(hù)需求。

　　2;根據市場(chǎng)信息及年銷(xiāo)售任務(wù)編制銷(xiāo)售不工作計劃。

　　3;負責日常的業(yè)務(wù)接待，編制簽訂銷(xiāo)售合同。

　　4;根據市場(chǎng)信息負責組織合同評審。

　　5;根據銷(xiāo)售合同下達生產(chǎn)任務(wù)書(shū)。

　　6;根據對市場(chǎng)的預測建立合理的安全庫存，及時(shí)下達預投計劃。

　　7;負責聯(lián)系運輸工作。

　　8;負責成品庫的管理工作。

　　9;負責余款的.回收工作。

　　10;負責公司的售后服務(wù)工作，妥善處理客戶(hù)投訴。

　　11;負責客戶(hù)滿(mǎn)意度的調查統計工作，將用戶(hù)的意見(jiàn)及時(shí)反饋到公司。

　　12;為了提高公司在用戶(hù)中的信任度，要保證零配件的供應。

　　13;服從公司的統一指揮完成公司臨時(shí)交辦的一切任務(wù)。

銷(xiāo)售部職責職能19

　　1.協(xié)助部門(mén)負責人處理部門(mén)日常行政事務(wù)。

　　2.管理本部門(mén)業(yè)務(wù)案、行政公文等。

　　3.協(xié)助其他崗位進(jìn)行行業(yè)資料收集、業(yè)務(wù)資料收集、統計分析。

　　4.協(xié)助其他崗位進(jìn)行各類(lèi)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的準備工作。

　　5.完成部門(mén)領(lǐng)導安排的其他工作任務(wù)。

銷(xiāo)售部職責職能20

　　1、認真執行總經(jīng)理的工作指令，一切管理行為向主管領(lǐng)導負責;

　　2、負責制定銷(xiāo)售管理制度，擬訂銷(xiāo)售管理辦法、產(chǎn)品及物資管理制度、明 確銷(xiāo)售工作標準;

　　3、負責產(chǎn)品入庫出庫核對工作。進(jìn)出庫產(chǎn)品必須手續完整齊全，驗收及時(shí)， 標明型號、規格、數量等，出入庫單據妥善保管，嚴格執行公司的管理制度，認真辦理產(chǎn)品出入庫手續;

　　4、負責庫存產(chǎn)品的保管，做到日清月結、對方正起勁、達到賬物相符、賬 卡相符，保證賬、卡、物、資金四對口，做好在庫產(chǎn)品的防火、防盜、防損工作，確保庫存產(chǎn)品的安全;

　　5、負責組織好年度在庫產(chǎn)品及物資的'期末盤(pán)點(diǎn)工作;

　　6、負責編制銷(xiāo)售統計報表。做好銷(xiāo)售統計核算基礎管理工作，建立健全各 種原始記錄、統計臺賬，及時(shí)匯總填報年、季、月度銷(xiāo)售統計報表;

　　7、積極開(kāi)展市場(chǎng)調查、分析和預測。做好市場(chǎng)信息的收集、整理和反饋， 掌握市場(chǎng)動(dòng)態(tài)，積極適時(shí)、合理有效地開(kāi)辟新的經(jīng)銷(xiāo)網(wǎng)點(diǎn)，努力拓寬業(yè)務(wù)渠道，不斷擴大公司產(chǎn)品的市場(chǎng)占有率;

　　8、嚴把設備、原材料的采購關(guān);

　　9、認真完成公司領(lǐng)導交辦的其它工作任務(wù)。

銷(xiāo)售部職責職能21

　　1.協(xié)助部門(mén)負責人規劃公司的銷(xiāo)售渠道，擬訂渠道管理制度。

　　2.公司銷(xiāo)售團隊的組建、培訓、指導與激勵。

　　3.各類(lèi)兼業(yè)代理業(yè)務(wù)相關(guān)政策研究及管理制度的制定。

　　4.負責與大客戶(hù)建立業(yè)務(wù)合作關(guān)系，指導分支機構開(kāi)展業(yè)務(wù)合作。

　　5.評估專(zhuān)業(yè)中介機構，建立與專(zhuān)業(yè)中介機構的業(yè)務(wù)合作關(guān)系。

　　6.關(guān)于新渠道開(kāi)發(fā)的策略和計劃，業(yè)務(wù)政策、費用政策的擬訂。

　　7.建立中介與兼業(yè)代理渠道的績(jì)效評估與篩選機制,明確費用管理制度。

　　8.各類(lèi)業(yè)務(wù)合作協(xié)議文本的'擬訂與報批。

　　9.完成部門(mén)領(lǐng)導安排的其他工作。