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購物禮儀常識
1、商場(chǎng)購物有哪些禮儀要求？
�。�1）瀏覽商品時(shí)，保持安靜，不大聲說(shuō)笑。
�。�2）挑選物品時(shí)，輕拿輕放，看后放回原處；如果手有污漬，應避免觸摸商品，尤其不可觸摸食品。
�。�3）使用商場(chǎng)手推車(chē)時(shí)，注意停放位置，避免堵塞通道，用完應停放到指定位置。
�。�4）結賬時(shí)，自覺(jué)排隊。
2. 排隊有哪些禮儀要求？
�。�1）先來(lái)后到，依次排列，依序而行。
�。�2）保持間距，前后之間不應有身體上的接觸，尤其在金融窗口、取款機等涉及個(gè)人隱私的場(chǎng)合，前后之間的距離應適當增大。
�。�3）不應插隊，插隊是無(wú)禮的表現。
凡標有“一米線(xiàn)”的，應在“一米線(xiàn)”后依次排隊；沒(méi)有“一米線(xiàn)”的地方，最前排也應留出足夠的操作空間。
排隊過(guò)程中因故需要短暫離開(kāi)，應向身后的人說(shuō)明，如對方同意，返回后可在原處繼續排隊；如對方不同意，則應從隊伍末端重新排起。
3. 幫助他人要注意什么？
向遇到困難的人提供幫助，如攙扶、拎提物品、抱小孩等，應在征得對方同意后才能施以援手。
幫助殘疾人應充分尊重其個(gè)人意愿，注意其情緒反映，以免傷其自尊。
4. 使用公共衛生間要注意什么？
�。�1）進(jìn)入公共衛生間時(shí)，如遇人多，在衛生間門(mén)外排隊等候。
�。�2）使用時(shí)關(guān)好小門(mén)。
�。�3）使用后沖水。
�。�4）便后洗手，濕手不應邊走邊甩。
一般情況下，母親可以帶男幼童一起上女廁，父親不可以帶女幼童上男廁。
5、公共場(chǎng)所吸煙要注意什么？
�。�1）不在室內禁煙區吸煙。
�。�2）不在婦女和兒童面前吸煙。
�。�3）不把煙霧噴向他人。
�。�4）不亂彈煙灰、亂扔煙頭煙盒，煙頭應完全熄滅。
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