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企業(yè)如何應對員工春節離職
每逢春節后,都是員工離職最頻繁的一個(gè)時(shí)期,一方面是因為很多公司春節前已發(fā)放了豐厚的年終獎;另一方面也是因為春節后是各個(gè)企業(yè)招聘較多的時(shí)期,很多人會(huì )在此時(shí)選擇新的發(fā)展目標。
春節后發(fā)生離職情況比較多主要是出于利益和時(shí)機上的考慮,尤其是利益因素,伴隨著(zhù)2011年CPI指數的穩定增長(cháng),如果員工個(gè)人薪酬增長(cháng)率不高于 15%,就未顯得有調薪的效果,而2011年應屆畢業(yè)生起薪較之往年的增長(cháng),也凸顯企業(yè)在用人成本上的增加。辛苦了一年的員工都期盼著(zhù)年終獎金數字能帶給他們驚喜,可真正看到時(shí)的心情卻百態(tài)不已,如果與同行業(yè)公司同事的年終獎拿出來(lái)曬一曬,為了自己利益的增長(cháng)而頭腦一熱繼而打算跳槽離職的人就不在少數了。
企業(yè)針對于員工春節后的離職問(wèn)題,如果等員工提出離職時(shí)再與其溝通,無(wú)論打出怎樣的感情牌去打動(dòng)他們以打消離職的念頭,都為時(shí)已晚,特別是骨干員工,他們的離職會(huì )給整個(gè)團隊造成影響。企業(yè)為了不做亡羊補牢的工作,可以在以下方面將工作做到位,以有效應對員工春節后離職的問(wèn)題。
1.企業(yè)充分利用好年度績(jì)效考核工作
企業(yè)在年底時(shí)將年度績(jì)效回顧工作準備充分,在考核分數統計下來(lái)后及獎金發(fā)放前,結合考核情況及員工綜合能力將員工劃分為:骨干員工、工作良好員工、一般員工、工作待提高員工這四類(lèi)。對于骨干員工,是企業(yè)當下發(fā)展中最值得關(guān)注的群體,應針對他們做出相應的獎金分配及未來(lái)職位晉升的考慮,即使無(wú)法挽留骨干員工,也要與其友好分手,而且一些骨干員工以后還有可能再回到企業(yè),這樣互相之間都留有一個(gè)余地,在外面發(fā)展的員工也會(huì )及時(shí)的向企業(yè)推薦優(yōu)秀的員工進(jìn)來(lái),這對企業(yè)來(lái)說(shuō)也是件好事。良好類(lèi)和一般類(lèi)的員工是未來(lái)發(fā)展的中堅力量,是工作業(yè)績(jì)提升潛力最大的、同時(shí)也是最有可能在春節后離職的群體,在做績(jì)效面談的環(huán)節中及時(shí)收集他們的想法,肯定他們在過(guò)去一年中的工作表現,部門(mén)負責人幫助他們對下一年的工作計劃做展望;對于工作待提高員工,要耐心得聽(tīng)取他們的想法,對他們提出工作改進(jìn)建議后,也要對他們及時(shí)的關(guān)注?傊,用人部門(mén)在做年度績(jì)效面談時(shí),充分的與用員工進(jìn)行溝通,及時(shí)掌握他們的思想變化,了解他們職業(yè)發(fā)展規劃,對企業(yè)、自身發(fā)展的一些看法,對他們產(chǎn)生的情緒做正向的引導,就可以及時(shí)發(fā)現他們的離職傾向并迅速找出相應解決措施。同時(shí)給予員工績(jì)效申訴的機會(huì ),通過(guò)績(jì)效回顧工作,讓員工有了在企業(yè)平臺上工作的一種歸屬感,得到更多的關(guān)注和認同。
2.企業(yè)福利的完善及長(cháng)期激勵
企業(yè)福利除了傳統的五險一金、電話(huà)和伙食補助,像公司提供免費的停車(chē)位、各類(lèi)購物卡的發(fā)放、商業(yè)補充險、員工家屬聚餐、工會(huì )的完善及定期組織活動(dòng)等這些 “特別福利”在平時(shí)也能夠聚攏員工的心,節假日里幾百元的購物卡在金額上雖不是很高,但這么做會(huì )給員工一絲驚喜,會(huì )比發(fā)現金更讓員工開(kāi)心。除了這些特別福利,股權、期權、員工獲得企業(yè)大學(xué)培訓機會(huì )等長(cháng)期激勵政策是企業(yè)要想長(cháng)期保有人才的必備政策,這些福利、政策的組合使用,體現企業(yè)在培訓發(fā)展和薪酬福利結構中的市場(chǎng)差異性,有著(zhù)這些福利企業(yè)還會(huì )在春節后出現大面積離職嗎?
3.年終獎金發(fā)放安排
有些企業(yè)習慣于在春節前一次性發(fā)放全年的獎金,這種短期的激勵機制不利于企業(yè)留人,往往員工兜里揣著(zhù)獎金后會(huì )打算跳槽,企業(yè)在獎金發(fā)放上可按分批次、分時(shí)間上的形式操作,這樣就可以避免制造人為的離職高峰,而且較充分給到用人部門(mén)對新一年度人員配置計劃的調整時(shí)間,減少因員工離職對整體業(yè)務(wù)工作進(jìn)度上的影響,同時(shí)人力資源部門(mén)也得到了足夠的人員招聘的時(shí)間周期,分散企業(yè)因員工集中離職而帶來(lái)的風(fēng)險。
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