人力資源管理的復習題

人力資源管理的復習題

　　一、名詞解釋

　　1 人力資源管理：一個(gè)組織對人力資源的獲取、維護、激勵、運用與發(fā)展的全部管理過(guò)程與活動(dòng)。

　　2 職務(wù)分析：又稱(chēng)工作分析、崗位分析或職務(wù)分析。是人力資源管理的一項核心基礎只能，它是一種應用系統的方法，收集、分析確定組織中職位的定位、目標、工作內容、職責權限、工作關(guān)系、業(yè)績(jì)標準、人員要求等基本因素的過(guò)程。

　　3 個(gè)別指導法：也稱(chēng)為學(xué)徒制，導師制。是挑選一名資歷較深的員工受訓進(jìn)行個(gè)別指導，使受訓者迅速掌握職位技能的培訓。

　　4 人力資源需求預測:是指對企業(yè)在未來(lái)某一特定時(shí)期內需要的人力資源的數量、質(zhì)量以及結構進(jìn)行估計。

　　5 工作輪換法：是企業(yè)有計劃地按照大體確定的期限，讓受訓者輪換擔任不同部門(mén)工作的培訓

　　6 績(jì)效：是指某一組織或員工在一定時(shí)間與條件下完成某一工作所表現出的工作行為和取得的工作結果。

　　7 職業(yè)生涯管理：是通過(guò)分析、評價(jià)員工的能力、興趣、價(jià)值觀(guān)燈。確定雙方能夠接受的職業(yè)生涯目標，并通過(guò)培訓、工作輪換、豐富工作經(jīng)驗等一系列措施，逐步實(shí)現員工職業(yè)生涯目標的過(guò)程。

　　8 績(jì)效管理：為了更加有效地實(shí)現組織目標，由專(zhuān)門(mén)的績(jì)效管理人員運用人力資源管理的知識、技術(shù)和方法與員工一起進(jìn)行績(jì)效計劃、績(jì)效溝通、績(jì)效考評、績(jì)效反饋與改進(jìn)、績(jì)效結果應用的五個(gè)基本過(guò)程。

　　9 工作績(jì)效考評周期：是指員工接受工作績(jì)效考評的間隔時(shí)間長(cháng)短。

　　10 行為錨定法：是由等級鑒定法演變而來(lái)，明確定義每一種考評項目，同時(shí)使用關(guān)鍵事件法對不同水平的工作要求進(jìn)行描述。

　　二、選擇題

　　1在馬斯洛的需要層次理論中，五種需要類(lèi)型由低到高的排列順序是（ B   ）。

　　A 生理—安全—自我實(shí)現—尊重—歸屬和愛(ài)

　　B 生理—安全—歸屬和愛(ài)—尊重—自我實(shí)現

　　C 安全—生理—尊重—歸屬和愛(ài)—自我實(shí)現

　　D 生理—安全—尊重—自我實(shí)現—歸屬和愛(ài)

　　2在工作分析中，（  A   ）的優(yōu)點(diǎn)在于速度快、節省時(shí)間。

　　A 問(wèn)卷調查法  B 觀(guān)察法  C 訪(fǎng)談法  D 工作日志法

　　1 人力資源管理工作的第一步是（ A ）人力資源。

　　A 獲取   B 保持  C 開(kāi)發(fā) D 報償

　　3（ D ）是指人力資源在使用過(guò)程中會(huì )出現磨損，既包括自然磨損也包括無(wú)形磨損。

　　A 能動(dòng)性 B 兩重性 C 時(shí)效性 D 再生性

　　4（  B ）是馬斯洛需要層次理論中的最低層次需要。

　　A 安全需要 B 生理需要 C 社交需要  D 自我實(shí)現

　　5 雙因素理論由美國心理學(xué)家（  B ）提出來(lái)的。

　　A 克雷頓·奧爾德弗 B 弗雷德里克·赫茨伯格 C 梅奧 D 麥德雷戈

　　6 （  德?tīng)柗品?）是指邀請在某一領(lǐng)域的一些專(zhuān)家或有經(jīng)驗的管理人員對某一問(wèn)題進(jìn)行預測并最終達成一致意見(jiàn)的機構化的方法。

　　7我國勞動(dòng)法規定的勞動(dòng)年齡為(   C   )

　　A.14周歲        B.16周歲        C.18周歲        D.20周歲

　　8 （ C ）是培訓員工最常用的方法。

　　A 研討會(huì )法  B 影視法   C 案例分析法  D 講授法

　　9績(jì)效的（ A  ）是指績(jì)效的好壞不是由單一因素決定的，要受許多客觀(guān)因素的影響。

　　A 多因性 B ***性  C 動(dòng)態(tài)性 D 系統性

　　10  ( D ) 是人力資源管理的核心。

　　A 獲取   B 保持  C 開(kāi)發(fā) D 報償

　　11 （ A ）是指人力資源具有思維和情感，能夠接受教育或主動(dòng)學(xué)習并能接受教育或主動(dòng)學(xué)習并能夠自主地選擇職業(yè)。

　　A 能動(dòng)性 B 兩重性 C 時(shí)效性 D 再生性

　　12 （ D ）是馬斯洛需要層次理論中的最高層次需要。

　　A 安全需要 B 生理需要 C 社交需要  D 自我實(shí)現

　　13 ERG理論是美國耶魯大學(xué)的（ A ）與1969年提出的一種激勵理論。

　　A 克雷頓·奧爾德弗 B 弗雷德里克·赫茨伯格 C 梅奧 D 麥德雷戈

　　14 （ D  ）是指找出與人力資源需求高度相關(guān)的變量，用數量統計的方法定量地表示這種關(guān)系，得出一個(gè)回歸方程，再用此方程預測未來(lái)人力資源需求的一種方法。

　　A 經(jīng)驗推斷法 B 比率分析法 C 德?tīng)柗品?D 回歸分析法

　　15在工作分析中，（   C  ）的優(yōu)點(diǎn)在于速度快、節省時(shí)間。

　　A 問(wèn)卷調查法  B 觀(guān)察法  C 訪(fǎng)談法  D 工作日志法

　　16我國勞動(dòng)法規定的勞動(dòng)年齡為(   C   )

　　A.14周歲        B.16周歲        C.18周歲        D.20周歲

　　17（C）是培訓員工最常用的方法。

　　A 研討會(huì )法  B 影視法   C 案例分析法  D 講授法

　　18 績(jì)效的（A   ）是指績(jì)效的好壞不是由單一因素決定的，要受許多客觀(guān)因素的影響。

　　A 多因性 B ***性  C 動(dòng)態(tài)性 D 系統性

　　三、問(wèn)答題

　　1 簡(jiǎn)述人力資源管理的意義。

　　答：人力資源管理有利于提高勞動(dòng)生產(chǎn)率。

　　人力資源管理有利于提高整個(gè)組織的經(jīng)營(yíng)管理水平。

　　人力資源管理有利于企業(yè)持續保持和增強競爭優(yōu)勢。

　　2 談?wù)劼毼环治鲈诮M織管理中的作用。

　　答：實(shí)現戰略傳遞、明確職位邊界、提高流程效率、實(shí)現權責對等、強化職業(yè)化管理。

　　3 簡(jiǎn)述員工招聘的原則

　　答：公開(kāi)原則、競爭原則、平等原則、量才原則、全面原則、效率原則

　　4 簡(jiǎn)述人力資源規劃的程序

　　答：準備階段、預測階段、實(shí)施階段、評估階段

　　5 簡(jiǎn)述人力資源規劃的意義

　　答：人力資源規劃有助于企業(yè)發(fā)展戰略的制定

　　人力資源規劃有助于企業(yè)保持人員狀況相對的穩定

　　人力資源規劃有助于企業(yè)降低人力成本

　　人力資源規劃為人力資源管理的其他活動(dòng)提供依據。

　　6如何進(jìn)行職業(yè)生涯評估？

　　答：企業(yè)外環(huán)境分析、企業(yè)內環(huán)境分析、人際關(guān)系分析

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