職場(chǎng)中如何調整好控制情

職場(chǎng)中如何調整好控制情

　　一、職場(chǎng)息怒的妙招

　　工作和生活中，難免有沖突，如不自控，沖突愈演愈烈會(huì )影響工作、傷害感情。因此，掌握一些自我息怒的技巧是十分有益的。這里列舉三個(gè)辦法：

　　1、平心靜氣

　　美國經(jīng)營(yíng)心理學(xué)家歐廉·尤里斯教授提出了能使人平心靜氣的三項法則：“首先降低聲音，繼而放慢語(yǔ)速，最后胸部挺直�！苯档吐曇�、放慢語(yǔ)速都可以緩解情緒沖動(dòng)，而胸部向前挺直，就會(huì )淡化沖動(dòng)緊張的氣氛，因為人情緒激動(dòng)、語(yǔ)調激烈的人通常都是胸前傾的，當身體前傾時(shí)，就會(huì )使自己的臉接近對方，這種講話(huà)姿態(tài)能人為地造成緊張局面。

　　2、閉口傾聽(tīng)

　　英國著(zhù)名的政治家、歷史學(xué)家帕金森和英國知名的管理學(xué)家拉斯托姆吉，在合著(zhù)的《知人善任》一書(shū)中談到：“如果發(fā)生了爭吵，切記免開(kāi)尊口。先聽(tīng)聽(tīng)別人的，讓別人把話(huà)說(shuō)完，要盡量做到虛心誠懇，通情達理�？繝幊辰^對難以贏(yíng)得人心，立竿見(jiàn)影的辦法是彼此交心�！睉嵟�情緒發(fā)生的特點(diǎn)在于短暫，“氣頭”過(guò)后，矛盾就較為容易解決。當別人的想法你不能茍同，而一時(shí)又覺(jué)得自己很難說(shuō)服對方時(shí)，閉口傾聽(tīng)，會(huì )使對方意識到，聽(tīng)話(huà)的人對他的觀(guān)點(diǎn)感興趣，這樣不僅壓住了自己的“氣頭”，同時(shí)有利于削弱和避開(kāi)對方的“氣頭”。

　　3、交換角色

　　卡內基·梅倫大學(xué)的商學(xué)教授羅伯特·凱利，在加利福尼亞州某電腦公司遇到一位程序設計員和他的上司就某一個(gè)軟件的價(jià)值問(wèn)題發(fā)生爭執，凱利建議他們互相站在對方的立場(chǎng)來(lái)爭辯，結果五分鐘后，雙方便認清了彼此的表現多么可笑，大家都笑了起來(lái)，很快找出了解決的辦法。在人與人溝通過(guò)程中，心理因素起著(zhù)重要的作用，人們都認為自己是對的，對方必須接受自己的意見(jiàn)才行。如果雙方在意見(jiàn)交流時(shí)，能夠交換角色而設身處地地想一想，就能避免雙方大動(dòng)肝火。理性升華。電視劇《繼母》中，當年輕的繼母看到孩子有意與她為難而惡作劇時(shí)，一時(shí)氣憤難忍，摔碎了玻璃杯。但她馬上意識到進(jìn)一步?jīng)_突的惡果，想到了當媽媽的責任和應有的理智，便頓然消除了怒氣，掃掉玻璃渣片并主動(dòng)向孩子道歉，和解了關(guān)系。當沖突發(fā)生時(shí)，在內心估計一個(gè)后果，想一下自己的責任，將自己升華到一個(gè)有理智、豁達氣度的人，就一定能控制住自己的心境，緩解緊張的氣氛。

　　二、職場(chǎng)自閉癥的療法

　　自我溝封閉的人，總是習慣性地回避跟周?chē)�人的關(guān)系，即使是善意的表達，也做不到暢快的接受，他們的溝通技巧有問(wèn)題，人際關(guān)系不和諧。實(shí)際上，這種職場(chǎng)中的感受是可以慢慢調節的。

　　1、放松身心

　　找個(gè)安靜的地方，調整好呼吸及坐姿，慢慢地平靜下來(lái)。然后采用漸進(jìn)式放松方式，從頭至腳全面放松。徹底放松，能打開(kāi)潛意識，使自己的心身與大自然融為一體，仔細體驗心靈寧靜、安詳以及放下所有的羈絆后的輕松感覺(jué)，保持這種感覺(jué)。

　　2、審視自己，尋找原因

　　當發(fā)覺(jué)自己開(kāi)始有“自閉癥”傾向時(shí)，首先是要仔細看看自己為什么會(huì )產(chǎn)生這樣的情況。覺(jué)察是改變的第一步。審視一下自己，是自己壓力太大，還是內心里有自卑的情結？抑或是對于工作有一些不滿(mǎn)？然后針對性地做一些處理和調整。每個(gè)人的心中都有自己想達到的目標。在目標模糊的狀態(tài)下，很難說(shuō)出具體的內心需求，有些人就在“推著(zhù)走”、“順其自然”的觀(guān)念下終其一生，至死也不知道自己真實(shí)的需求是什么，所以辨清自己的愿望是極其重要的功課。從心理學(xué)角度說(shuō)，外界環(huán)境不是壓力的來(lái)源，真正的壓力源是個(gè)體不合理愿望與外界互動(dòng)的結果。

　　3、修改關(guān)系模式

　　很多人的負面標簽是在自己的成長(cháng)環(huán)境中被貼上的，久之也會(huì )被認為就是真實(shí)的。修改被貼上的標簽和早年關(guān)系模式有關(guān)，要在放松的情境下進(jìn)行。適當地向同事求助，在接受幫助后，要讓對方了解到自己的感激，如果還有余力，更可以讓同事們知道他們對于你很重要。沒(méi)有人會(huì )覺(jué)得一種真心的信任是麻煩。關(guān)系模式修改后，自信的能力會(huì )慢慢建立起來(lái)。

　　4、自信成習慣

　　歸根結底，很多的封閉恰恰是源于對自己的不自信。人不可能在職業(yè)中對自己完全定性，如果一份工作不適合自己，那么可以去尋找最適合自己能力的。如果認識到哪一方面欠缺的，就努力補充。不要回避自我的欠缺，也不要敏感定位自己的弱勢。職場(chǎng)也沒(méi)有嚴格的交往標準，一個(gè)自信的人，是可以以自己的方式影響別人的。

　　總之，在職場(chǎng)憤怒只會(huì )讓沖突愈演愈烈影響工作、傷害感情。因此，掌握一些自我息怒的技巧是十分有益的。

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