職場(chǎng)新人技能
第一、好好利用你的笑容
俗話(huà)說(shuō)“伸手不打笑臉人!睙o(wú)論是遇到領(lǐng)導還是同事,打招呼要面帶微笑,日后就算對你有多不滿(mǎn),也會(huì )給你的笑容一點(diǎn)面子,不會(huì )把事情或把話(huà)說(shuō)得很絕。這一招是我經(jīng)常用的,屢試不爽。各個(gè)部門(mén)的老大多少都帶點(diǎn)嚴肅,遇到有文件要找他們簽字的時(shí)候,我通常是面帶微笑地敲門(mén),而后笑嘻嘻地走進(jìn)去,說(shuō)“領(lǐng)導,麻煩幫我簽個(gè)字!庇袝r(shí)候他們會(huì )說(shuō)兩句,但語(yǔ)氣也不會(huì )很重,辦事也很容易。
第二、學(xué)會(huì )低頭
新人做錯事是難免的,被領(lǐng)導罵也是經(jīng)常的,罵就讓他罵唄,又不會(huì )少一塊肉,你就低著(zhù)頭委屈地聽(tīng)著(zhù),盡量不要反駁,反駁也不要理直氣壯地和領(lǐng)導爭執,委屈地說(shuō)出你的理由和解釋?zhuān)I(lǐng)導在批評下屬的時(shí)候,只是想發(fā)泄發(fā)泄,找找他作為領(lǐng)導的存在感,那就給他唄,過(guò)了那一陣,啥事沒(méi)有。
第三、回答吩咐先說(shuō)“好”
領(lǐng)導或者其他老員工要你去做一件事,別管有多難,先回答“好”“明白”,再提出你的疑問(wèn),他們?yōu)榱诉_到目的,不會(huì )多么為難你,通常都會(huì )好好解答的,然后你就順藤摸瓜就好了。
我也是職場(chǎng)新人,可能我心態(tài)比較好吧,我覺(jué)得也沒(méi)遇見(jiàn)多么刁鉆的領(lǐng)導或多么難相處的老員工,路要走得順,首先要把自己的姿態(tài)放低,哪怕領(lǐng)導只是小學(xué)水平呢,至少他比你老,比你出社會(huì )早,憑這一點(diǎn)就應該尊重他,服從他。在自己力所能及的范圍內盡可能多做些事,先把基礎打實(shí)了,站穩了,再來(lái)談“憑什么、為什么”這類(lèi)問(wèn)題。利用一切資源讓自己強大起來(lái)吧,那之后就輪到你來(lái)施展抱負了。
職場(chǎng)新人與老員工怎樣和諧相處
尊重為先別和“老人”正面沖突
會(huì )倚老賣(mài)老的同事,通常是組織里年資夠久、經(jīng)驗豐富、貢獻較大的人,他們思想獨立成熟,但可能因為缺乏領(lǐng)導的特質(zhì)與視野,而未獲得升遷。他們往往很愛(ài)面子,在部門(mén)內有一定的號召力,但抱怨也很多。
新人進(jìn)入公司后,可以先觀(guān)察周邊這些老同事的言行,借以了解組織生態(tài)。初來(lái)乍到,切記不要反駁“老人”的看法,以免四面樹(shù)敵遭人“暗算”。萬(wàn)一這位愛(ài)倚老賣(mài)老的同事實(shí)在干涉過(guò)多,當他的看法與你、甚至與主管相左時(shí),你只要在表面上顯示認可、服從的態(tài)度即可。因為真正有決定權的人是主管,并不是“老鳥(niǎo)”,你仍然可以做自己認為正確的提案,無(wú)須正面與“老鳥(niǎo)”爭論。
吸收復制“老鳥(niǎo)”優(yōu)點(diǎn)
職場(chǎng)上總是少不了這樣兩種新人:一種人擁有高學(xué)歷,頭腦聰明反應靈活,夸夸其談。他們會(huì )輕而易舉地獲取別人的注意,但往往一段時(shí)間下來(lái)就能發(fā)現這種人不夠踏實(shí),一遇到困難就躲避,干活也懶,這類(lèi)人很快就被淘汰了;而另外一種新人,看起來(lái)不是非常聰明,但他們很勤奮,遇事虛心向老員工請教,或善于觀(guān)察、復制老員工的工作經(jīng)驗,很快適應了環(huán)境,也發(fā)展得最好。
其實(shí),老員工豐富的經(jīng)驗技能,縝密的思路是新人們最好的教材。對于職場(chǎng)新人來(lái)說(shuō),最聰明做法就是,利用老員工喜歡“指導”菜鳥(niǎo)的心態(tài),在最短時(shí)間內熟悉業(yè)務(wù)內容與流程。
學(xué)會(huì )拒絕
以“無(wú)招”勝“有招”
職場(chǎng)中歷來(lái)有欺負新人的習慣。每每新人一進(jìn)來(lái),許多雜事瑣事成了他們無(wú)法逃避的工作。如果這時(shí)新人不懂得適當拒絕的話(huà),著(zhù)實(shí)要吃點(diǎn)苦頭的。
溝通合作建立人脈
在學(xué)校里就聽(tīng)說(shuō),社會(huì )上的人際關(guān)系很復雜!于是,原本活潑開(kāi)朗的林琳在單位里似乎變了一個(gè)人,不管發(fā)生什么事都謹小慎微,怕說(shuō)多錯多,也不敢主動(dòng)去接近同事,把同事和自己畫(huà)成兩個(gè)圈子。在公司進(jìn)進(jìn)出出已經(jīng)快半年了,很少有同事認得她,大家有什么集體活動(dòng),也不會(huì )想到她。
職場(chǎng)專(zhuān)家指出,踏入職場(chǎng)后,最受歡迎的往往是那些善于溝通交流的人。良好溝通可以幫助新人和老員工增加彼此熟悉和了解,消減老員工對新人的抵觸情緒,新人也可以獲得更多與老員工的學(xué)習機會(huì )。這不僅有利于新人成長(cháng),同時(shí)也會(huì )積極影響團體之間合作的順暢度。作為新人,有合作的意識將更受歡迎,沉默和自閉是可怕的。
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