關(guān)于職場(chǎng)新人的職場(chǎng)禮儀
職場(chǎng)禮儀，是指人們在職業(yè)場(chǎng)所中應當遵循的一系列禮儀規范。學(xué)會(huì )這些禮儀規范，將使一個(gè)人的職業(yè)形象大為提高。職業(yè)形象包括內在的和外在的兩種主要因素，而每一個(gè)職場(chǎng)人都需要樹(shù)立塑造并維護自我職業(yè)形象的意識。以下是小編為大家整理的關(guān)于職場(chǎng)新人的職場(chǎng)禮儀，僅供參考，希望能夠幫助大家！
職場(chǎng)新人的職場(chǎng)禮儀1
語(yǔ)言習慣：讓我們成為陌路人
小林和小禾是公司里的“鐵哥們”，平時(shí)關(guān)系不錯。之前，公司領(lǐng)導交給他們兩個(gè)人一個(gè)項目。兩個(gè)年輕人都希望可以做出成績(jì)來(lái)證明自己的實(shí)力。那天兩個(gè)人又在一起討論著(zhù)策劃的方案，在討論的過(guò)程中兩個(gè)人爭了起來(lái)。這時(shí)小林說(shuō)了一句：“你腦子怎么這么不清楚的拉？”他意思小禾始終沒(méi)有聽(tīng)明白他的想法。
而小禾卻根據自己的語(yǔ)言習慣理解成：他這是在罵我笨。就這么一句話(huà)讓兩個(gè)人幾乎要大打出手。最后兩個(gè)人的工作前功盡棄不說(shuō)，他們也成為了“陌路人”。對于這樣的結局，兩個(gè)人至今有些傷感，但又自認錯不在己。
學(xué)會(huì )大度且對事不對人
學(xué)會(huì )大度且對事不對人“公司同仁之間相處要大度，這更有利于工作的開(kāi)展�！贝蠹覒摶ハ喽嘁恍w諒和寬容，在工作中秉承一種對事不對人的原則態(tài)度。在平時(shí)相處中多了解一些對方的性格和語(yǔ)言習慣，也有益于雙方的融洽合作。業(yè)內人士也指出新人在遇到類(lèi)似的情況時(shí)需要保持冷靜。特別提醒進(jìn)入外企的“新人們”：說(shuō)話(huà)前應該先觀(guān)察大家的語(yǔ)言文化習慣。
聚餐文化：“買(mǎi)單”也有大學(xué)問(wèn)
小杰今年畢業(yè)剛進(jìn)入公司，某天和部門(mén)同事一起聚餐，部門(mén)中的一個(gè)同事表明要請客。但小杰覺(jué)得自己還是一個(gè)新人，不能讓前輩來(lái)“請”自己吃飯。為此，堅持要求選擇大家AA制買(mǎi)單。這時(shí)，飯桌上的氣氛顯得有些尷尬，最后在小杰的堅持下大家以AA制結完了賬。那次之后小杰發(fā)現大家都不怎么愿意和他一起出去吃飯了。
了解并尊重已有習慣
“職場(chǎng)新人可以觀(guān)察并努力適應大家已固有的.買(mǎi)單方式與習慣”。業(yè)內人士提示，如果大家習慣AA制，新人也沒(méi)有必要單獨要求“買(mǎi)單”，這樣“充大方”的行為也會(huì )有讓人產(chǎn)生誤解的可能。
不少職場(chǎng)新人表示如何“推酒”也是聚餐中的一個(gè)大難題。對此，大家可以根據實(shí)際情況做一些事先說(shuō)明。同時(shí)在“推酒”時(shí)可以利用一點(diǎn)語(yǔ)言的技巧，用幽默的方式回絕往往更具效果，可以使矛盾軟化、轉移。
處事風(fēng)格：節奏快慢難以把握
小雯在公司里做行政工作，身為北方人的她生性豪爽，做事也較為積極。但是她所在的項目組往往希望大家分工之后按照流程按部就班的開(kāi)展工作，往往之前的環(huán)節不盡早完成就會(huì )阻礙到之后項目的進(jìn)行。小雯經(jīng)常會(huì )主動(dòng)要求幫助同事完成相應的工作環(huán)節。
本來(lái)小雯認為自己這樣的誠心待人，也保證每次的報表可以提前完成會(huì )讓自己更快融入所在的團隊。但是她的勤奮工作似乎并不為大家認同，習慣“慢工出細活”的他們在工作中也開(kāi)始有意無(wú)意的排斥小雯。這點(diǎn)讓小雯非常郁悶，“我努力工作還有錯嗎？”
調試心態(tài)適應大環(huán)境
專(zhuān)家指出，團隊工作速度的“慢”與“快”并不是評定工作認真努力的唯一標準。因此，職場(chǎng)新人們并不能一味地苛求團隊的工作速度圍繞自己轉。每個(gè)人都有自身的處事風(fēng)格與原則，其實(shí)大家工作中“游戲規則”一旦成立很難改變。初來(lái)乍到的新人也必須遵循這樣的“游戲規則”�！翱傊�，在工作中多做事、少猜疑。重要的是把自己的工作完成好，因為這才是你真正的工作�！�
職場(chǎng)新人的職場(chǎng)禮儀2
1、求職前
我們首先要準備一封求職信，信要有自我情況的介紹，要推薦自己還要涉及到自己想得到些什么，盡量做到言簡(jiǎn)意賅。求職信字跡要清晰，格式要標準。自己是否清晰能夠看出你對這次求職的態(tài)度；格式是否標準它反映出你在學(xué)生時(shí)代的基本功如何。在求職信中要做到謙虛恭敬、彬彬有禮，讓人一看就有種神清氣爽的感覺(jué)。態(tài)度要誠懇親切，而且對自己的描述一定要實(shí)事求是，這樣企業(yè)和自己都有一個(gè)合適的位置，對個(gè)人和企業(yè)都很重要。還有盡量做到語(yǔ)言簡(jiǎn)潔，最好能控制在 1500字以?xún)�。一封求職信的好壞在你以后求職應聘中有很重要的作用，他可以說(shuō)得上是一塊敲門(mén)磚，我們要認真的對待它。
2、初次會(huì )面
初次會(huì )面就是面試的時(shí)候，面試官定然會(huì )對我們的情況做一些了解，會(huì )問(wèn)一些問(wèn)題。我們在回答時(shí)，一定要態(tài)度誠懇，做到知之為知之，不知為不知。對于自己的說(shuō)的話(huà)要負責。說(shuō)不知道并不丟人，實(shí)事求是才是最好的回答。再有便是回答問(wèn)題時(shí)要把握重點(diǎn)、簡(jiǎn)潔明了、條理清晰。這樣才會(huì )給面試官一種清新愉快的感覺(jué)，這樣面試才會(huì )繼續下去。那么如何才能把握重點(diǎn)、條理清晰呢？其實(shí)大家可以采用一種總分總的格式，即先表達自己的觀(guān)點(diǎn)，然后再陳述自己的觀(guān)點(diǎn)，最后再總結自己的觀(guān)點(diǎn)。在回答考官的問(wèn)題時(shí)，我們要明白面試官的初衷。他們往往并不是要我們回答一個(gè)確切的答案和數值。我們一定要讀懂問(wèn)題、巧妙應答。
3、商務(wù)交談
進(jìn)行商務(wù)交談時(shí)，只需要說(shuō)一兩次謝謝即可，多了就會(huì )淡化感謝之意，也會(huì )讓你看起來(lái)多多少少有些無(wú)助和需要別人的幫助。別交叉雙腿容易令人覺(jué)得你太過(guò)隨意。
4、工作會(huì )議
如果會(huì )議的地點(diǎn)是在別家公司，最多提前5分鐘到，提前太久會(huì )讓他們覺(jué)得不自在，但是遲到又顯得非常沒(méi)有禮貌。
在會(huì )議的時(shí)候，如果突然上打斷別人可能會(huì )很難收場(chǎng)，所以雙方對峙的時(shí)候最好不要選擇在會(huì )議上，在會(huì )議上打斷別人會(huì )讓其他人感到尷尬甚至憤怒。
5、交換名片
交換的名片要保持干凈，裝在名片夾中，不要從褲兜里搜出一張像是廢紙的紙片兒遞給對方。雙手遞出去時(shí)，讓名片正面對著(zhù)對方。收到名片后，不要看都不看就放起來(lái)，至少看一眼，顯示出興趣。如果對方并沒(méi)有主動(dòng)交換名片，稍等之后你可以遞上你的，并表明希望交換名片，即使對方的職位比你高，也會(huì )根據商務(wù)原則與你交換。
6、商務(wù)宴請
商務(wù)宴請安排的餐廳很重要，過(guò)于廉價(jià)有不重視對方的嫌疑，太過(guò)昂貴客戶(hù)又可能覺(jué)得你太過(guò)浪費。所以不妨讓對方選餐廳。最好提前一周安排好商務(wù)宴請，如果是你發(fā)出的邀請，那你就是主人，由你來(lái)付賬（不管發(fā)出邀請的是男士還是女士）。
職場(chǎng)新人需要注意的禮儀要點(diǎn)
第一、要注意容貌的修飾。
容貌，用專(zhuān)業(yè)的詞說(shuō)就是“儀容”�！皟x容”就是看一個(gè)人的面部。說(shuō)一個(gè)人好看不好看，都是說(shuō)人的臉蛋為主的。
在正式場(chǎng)合主要的修飾要點(diǎn)有：
1、發(fā)型。
發(fā)型的修飾最重要的是要整潔規范，長(cháng)度適中，款式適合自己。
頭發(fā)要常洗，要常理，條件允許的話(huà)頭發(fā)最好每天洗一次。
頭發(fā)長(cháng)度有要求，在重要的工作場(chǎng)合，男同志的頭發(fā)一般不能剃光，同時(shí)也不要太長(cháng)。專(zhuān)業(yè)講法是“前發(fā)不附額，側發(fā)不掩耳，后發(fā)不及領(lǐng)�！迸局匾獔�(chǎng)合、工作場(chǎng)合不要讓頭發(fā)自然而然的披散過(guò)肩，“長(cháng)發(fā)不過(guò)肩”。如果要留長(cháng)發(fā)，重要場(chǎng)合頭發(fā)最好把它束起來(lái)，編起辮子，用夾子或發(fā)箍把它收拾收拾，不要隨意散開(kāi)。長(cháng)發(fā)是年輕女人的標志，隨便甩長(cháng)發(fā)有“搔首弄姿”，不正當競爭之嫌。
工作場(chǎng)合發(fā)型應該適合自己。公司企業(yè)、國家公務(wù)員發(fā)型一般要求莊重保守，不能過(guò)分時(shí)尚。
2、面部。
面部修飾最重要的除了整潔之外，面部多余的毛發(fā)要注意。毛發(fā)包括胡子、鼻毛和耳毛。
沒(méi)有特殊的宗教信仰和民族習慣不要留胡子。養成每日剃須的習慣。胡子拉碴給人以蓬頭垢面之感。特別要強調的是上了年紀的同志，尤其是男同志，注意鼻孔和耳朵。鼻毛和耳毛要適時(shí)的加以修剪。
3、口部。
口不要無(wú)異味、無(wú)異物。
一般我們看人都是看“鼻眼三角區”，頭發(fā)以下，下巴以上。要養成習慣，吃晚飯后要及時(shí)刷牙，及時(shí)照照鏡子。特別要注意搞服務(wù)工作、接待工作，到社交場(chǎng)合去，如跳舞、宴請等不要吃帶有刺激性氣味的食物，如蔥、酸、韭菜等。
4、手部（因為手部要動(dòng)，所以和臉部關(guān)系比較密切）。
第二、要注意化妝。
嚴格地講，在交往應酬中化妝是一種禮貌�！盎瘖y”就是使用化妝品進(jìn)行自我修飾。嚴格地講，我們都用化妝品的�；瘖y品分以下幾類(lèi)：
a、美容的。
主要是女同志用的。包括唇彩、指甲油、胭脂、睫毛膏之類(lèi)�；瘖y不僅僅是美容。
b、美發(fā)的。
理發(fā)也算是一種化妝。
c、護膚的。
脂、粉、油、水、蜜、乳、膏等。
d、除味的。
香水、香粉、爽口液之類(lèi)的。
化妝的三點(diǎn)基本禮儀：
a、化妝要提倡自然。
不是去電視臺做節目，不是上舞臺表演的話(huà)，沒(méi)有必要化舞臺妝。（舉例1：化妝的一個(gè)誤區是認為化妝必須讓別人看出來(lái)。舉例2：涂香水過(guò)量會(huì )使人感覺(jué)弄巧成拙。）“清水出芙蓉，天然去雕飾�！被瘖y的基本要求是自然。公共場(chǎng)合對職業(yè)婦女的化妝要求是“化妝上崗，淡妝上崗�！钡瓓y的要求是化妝之后自然而然，沒(méi)有痕跡，讓別人覺(jué)得你天生美麗。
b、化妝要協(xié)調。
主要有三個(gè)協(xié)調：
用的化妝品在可能的情況下最好成系列。（舉例1：身上“菜園子”香型。）
化妝的各個(gè)部位要協(xié)調。（舉例1：甲彩可能的情況下最好和唇彩使一個(gè)顏色。舉例2：嘴巴、手指頭、腳趾頭顏色不一樣，妖怪。）
要跟你的服飾相協(xié)調。（舉例1：夏天女同志內衣外穿或穿亞麻襯衫，內衣或圍巾的顏色最好和唇彩是一個(gè)顏色，自然過(guò)渡。）
c、化妝要避人。
化妝也好，修飾自己也好，不要當眾表演�；瘖y是一種個(gè)人隱私行為，你在別人面前當眾表演有引人注意之嫌。一個(gè)聰明的女同志不要說(shuō)在大庭廣眾面前化妝，在男朋友或者老公面前也大可不必。距離產(chǎn)生美感，該見(jiàn)外還要見(jiàn)外。
第三、要注意舉止。
古人云：“腹有詩(shī)書(shū)氣自華�！币粋�(gè)人的舉止動(dòng)作實(shí)際上是教養風(fēng)度和魅力的問(wèn)題。風(fēng)度就是一個(gè)人的'優(yōu)雅的舉止。魅力是一個(gè)人的美妙的自然的造型。站有站相，坐有坐相。
比如坐在別人面前的時(shí)候，穿裙子的女同志就要避免三個(gè)不美妙的造型：不能雙腿叉開(kāi)而站；坐在別人對面腿沒(méi)有并攏—容易走光；穿裙裝、褲裝當眾蹲下來(lái)�！f(wàn)不得已，要采取跪或者背對著(zhù)別人。
舉止要將三個(gè)要點(diǎn)：
a、美觀(guān)。
古人講幾句話(huà)：“立似松，坐如鐘，行似風(fēng)�！睂�(shí)際上是講了一個(gè)約定俗成的美。
b、規范。
相對而言，你的坐姿、站姿、走姿要比較規矩。比如正式場(chǎng)合穿裙子的女士上下轎車(chē)的姿勢應該是背對車(chē)門(mén)先坐下去再把并攏的雙腿收進(jìn)去；下車(chē)時(shí)兩個(gè)腳首先著(zhù)地，然后人在慢慢移出去。要養成習慣，舉止動(dòng)作在大庭廣眾之下要規范。
c、互動(dòng)。
互動(dòng)就是指你的所作所為要產(chǎn)生良好的預期的結果，要別交往對象理解和接受。（舉例1：ok手勢在英語(yǔ)國家里是同意的意思，但在日本是零的意思，在地中海沿岸國家是非常下流的動(dòng)作�！e止要讓人家看懂。舉例2：握手用右手，時(shí)間不能太短也不能太長(cháng)。握手地位高者先伸手，接送客人是握手的規矩�！彩沁^(guò)猶不及，做事要規矩。）
第四、要注意表情。
表情是人的面部的感情的外泄。嚴格地講，一個(gè)人的表情是有眼神、笑容、面部肌肉的動(dòng)作組成，并且都有一定含義。但是最多的來(lái)講，一個(gè)人的表情是通過(guò)眼神和笑容體現出來(lái)的。
1、眼神要注意目中有人。
在日常工作和交往中，我們和別人交往的時(shí)候要養成注視對方的習慣。進(jìn)而言之，從禮貌的角度來(lái)講，看別人有三個(gè)角度：
a、看什么部位。
一般來(lái)講近距離交談（1m到2m）看對方的眼睛或頭部。特別當面對異性時(shí)，要養成習慣，通常不看中間，尤其不看下邊。
b、看的時(shí)間的長(cháng)短。
一眼不看絕對失禮，長(cháng)時(shí)間看著(zhù)不動(dòng)沒(méi)完也不行。心理學(xué)家告訴我們：兩個(gè)人交流或聊天的時(shí)候，你看對方的時(shí)間應該在聊天時(shí)間的1/3到2/3時(shí)間內比較好。少于1/3的時(shí)間有蔑視或輕視之嫌，要是100%時(shí)間看著(zhù)別人說(shuō)明你看上了這個(gè)人了。表示理解、表示支持、表示贊同、表示同意、表示認可、表示重視的時(shí)候要看著(zhù)對方。
c、在什么方向去看別人。
要養成習慣，當你和別人說(shuō)話(huà)時(shí)要轉過(guò)身來(lái)，正面面對別人。不能白眼看別人，也不能對別人進(jìn)行“全方位掃描”。比如在坐電梯時(shí)，進(jìn)電梯后要面對電梯壁或者臉朝里，不能看人家。
2、笑容。
笑也有分寸，不同的笑適應的對象也是不同的。笑的時(shí)候最重要的四個(gè)字是“當笑則笑”。不該笑的時(shí)候別笑。
儀表禮儀最重要的要強調一個(gè)概念：表里如一。徒有其表是不行的，但是只有內心的善和美而沒(méi)有外在的美的表現也是不行的。宏觀(guān)上我們強調儀表禮儀要自然，要規范，要協(xié)調，要美觀(guān)，是非常重要的。
職場(chǎng)新人需要注意的禮儀
一、著(zhù)裝的基本原則
�。ㄒ唬┦且鶕约旱哪挲g、性別、體型、職業(yè)、身份等，使著(zhù)裝為自己揚美顯善、避短藏拙。
�。ǘ┦且虾跻幏�，注意搭配。
�。ㄈ┦窃诓煌膱�(chǎng)合穿不同的衣服，公務(wù)場(chǎng)合要傳統、保守，社交場(chǎng)合要時(shí)尚、漂亮，休閑場(chǎng)合要舒適、自然。
二、問(wèn)路應注意的禮貌？
向別人問(wèn)路時(shí)，要熱情、有禮貌，并根據對方的年齡、性別、身份作適當稱(chēng)呼。當對方告知應走的路線(xiàn)后，要表示感謝。如果對方不能回答，也要表示感謝。
三、飲酒應保持的正確態(tài)度
客人喝不喝酒悉聽(tīng)尊便；喝什么酒，喝多少，主隨客意；主人敬酒不勸酒，更不攪酒、鬧酒；喜慶節日飲酒不過(guò)量。
四、公共場(chǎng)所主要是指
主要指影劇院、體育場(chǎng)（館）、歌舞廳、商場(chǎng)、醫院、旅游景點(diǎn)、會(huì )場(chǎng)（會(huì )議室）、圖書(shū)館、閱覽室、候車(chē)室、候機室和汽車(chē)上、火車(chē)上、輪船上、飛機上等場(chǎng)所。
五、如何做講文明懂禮貌的合格公民
語(yǔ)言美、心靈美；謙遜禮讓?zhuān)撔倪M(jìn)��；談吐文雅，自然大方；衣著(zhù)得體，舉止端莊；作客文雅，遵紀守時(shí)；講究衛生，注重健康；文明通知，提高覺(jué)悟；公共場(chǎng)所，文明禮貌。
六、作為市民和參觀(guān)者應如何愛(ài)護綠地
�。ㄒ唬┦遣灰M(jìn)入綠地拍照、游玩、踏坐。
�。ǘ┦遣灰獟仈S瓜皮、果核、煙頭、紙屑等廢棄物。
�。ㄈ┮獝�(ài)護綠地配套設施，保持其完整和清潔。
七、如何做文明乘客
�。ㄒ唬┦且杂X(jué)排隊，按順序上下，不擁擠。
�。ǘ┦亲杂X(jué)為不方便的乘客讓座位。
�。ㄈ┦且３中l生。四是不帶易燃、易爆等危險品。
八、文明使用手機
�。ㄒ唬┦鞘謾C宜放在公文包或專(zhuān)門(mén)的手機包中攜帶，不要以手相握，招搖過(guò)市。
�。ǘ┦怯檬謾C時(shí)，不宜在人面前大喊大叫。
�。ㄈ┦窃陂_(kāi)會(huì )、觀(guān)看演出時(shí)應關(guān)閉手機，在飛機上，醫院等特定場(chǎng)所，使用手機有礙安全，應停止使用。
九、保持公共場(chǎng)所環(huán)境衛生
不隨地吐痰，不隨地亂丟果皮、紙屑、雜物等；不在禁止吸煙的場(chǎng)所吸煙；保持公共設施清潔。
十、做到不亂丟雜物
在公共場(chǎng)所最好不吃帶核、殼、皮的食物，如果要吃，應將皮、核裝袋放在垃圾筒內。包裝紙、盒、杯等應放進(jìn)果皮箱內。商店、個(gè)體攤販、賣(mài)菜的農民和商販都應設置專(zhuān)門(mén)容器，為顧客提供方便。沿街機關(guān)商店和市民居住區的生活垃圾，應按規定的時(shí)間、方式倒在指定的地點(diǎn)，以便清運。
十一、做到不隨地吐痰
在設有痰盂的公共場(chǎng)所，要把痰吐到痰盂里，在沒(méi)有設備痰盂的場(chǎng)所，要把痰吐到手帕里，或吐在隨身攜帶的衛生紙里，放在垃圾筒內，任何情況下都不能把痰吐到地上，也不能把痰吐到陰暗角落、綠化草坪、人行道樹(shù)坑里。
十二、日常交際的禮節
�。ㄒ唬┪帐侄Y：握手時(shí)宜讓女士、長(cháng)輩、上級先伸手，以示尊重。通常是右手相握，有時(shí)也可左手加握。
�。ǘ┚瞎Y：在莊重場(chǎng)合下三鞠躬，在一般場(chǎng)合下一鞠躬。
�。ㄈc(diǎn)頭禮：微微點(diǎn)頭，以對人表示禮貌，適用于比較隨便的場(chǎng)合。
�。ㄋ模┳⒛慷Y：行注目禮時(shí)應脫帽、立正、挺胸、抬頭，目光平視前方或受禮者。
�。ㄎ澹┱惺侄Y：招手時(shí)為空手，并可同時(shí)說(shuō)“您好”、“再見(jiàn)”等問(wèn)侯語(yǔ)、告別語(yǔ)。
�。┕恼贫Y：一般表示歡迎、祝賀、贊同、致謝等意。
�。ㄆ撸┲乱舛Y：在公共場(chǎng)合遠距離遇到相識的人，一般舉右手并點(diǎn)頭致意。
�。ò耍⿹肀ФY：在與外國朋友交往時(shí)，對方主動(dòng)擁抱時(shí)，可“隨俗”。
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