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淺論AIDA模式理念在專(zhuān)業(yè)基礎課教學(xué)中的應用論文
摘要：統計學(xué)作為一門(mén)應用性很強的學(xué)科，在財經(jīng)類(lèi)學(xué)生的知識結構中占有舉足輕重的地位。但統計學(xué)課程教學(xué)內容較為枯燥、抽象，學(xué)習難度也不低，往往提不起學(xué)生興趣和學(xué)習熱情，不利于開(kāi)展教學(xué)互動(dòng)環(huán)節，影響教學(xué)效果。AIDA模式是市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)中的一個(gè)重要公式，其營(yíng)銷(xiāo)理念對統計學(xué)教學(xué)有很大的啟發(fā)。
關(guān)鍵詞：統計教育；學(xué)習興趣；學(xué)習欲望
統計學(xué)是一門(mén)應用性很強的理論學(xué)科，在財經(jīng)類(lèi)專(zhuān)業(yè)的知識結構體系中有著(zhù)舉足輕重的地位。國家教育部將統計學(xué)列為經(jīng)濟學(xué)和管理學(xué)專(zhuān)業(yè)的必修核心課程之一。但統計學(xué)課程教學(xué)內容較為枯燥、抽象，學(xué)習難度也不低，往往提不起學(xué)生興趣和學(xué)習熱情，不利于開(kāi)展教學(xué)互動(dòng)環(huán)節，影響教學(xué)效果。因此，如何通過(guò)有效的方法提高學(xué)生學(xué)習興趣和學(xué)習熱情，取得良好的教學(xué)效果，對完善學(xué)生知識結構、提高學(xué)生分析和應用能力以及激發(fā)教師的教學(xué)熱情均具有重要的意義。而AIDA模式也稱(chēng)“愛(ài)達”公式，是國際推銷(xiāo)專(zhuān)家海英茲·姆·戈得曼(Heinz M Goldmann)總結的推銷(xiāo)模式,是西方推銷(xiāo)學(xué)中一個(gè)重要的公式，它的具體含義是指一個(gè)成功的推銷(xiāo)員必須把顧客的注意力吸引或轉變到產(chǎn)品上，使顧客對推銷(xiāo)人員所推銷(xiāo)的產(chǎn)品產(chǎn)生興趣，這樣顧客欲望也就隨之產(chǎn)生，而后再促使其采取購買(mǎi)行為，達成交易。AIDA是四個(gè)英文單詞的首字母。A為Attention，即引起注意；I為Interest，即誘發(fā)興趣；D為Desire，即刺激欲望；最后一個(gè)字母A為Action，即促成購買(mǎi)。該模式的營(yíng)銷(xiāo)理念對統計學(xué)的教學(xué)有一定的啟發(fā)。在此，筆者結合自己多年的統計學(xué)教學(xué)工作談一些淺顯的看法。
一、A—主動(dòng)吸引學(xué)生的注意力：精心準備開(kāi)場(chǎng)白
良好的開(kāi)端等于成功的一半。一場(chǎng)別開(kāi)生面的開(kāi)場(chǎng)白更易吸引學(xué)生的注意力。教師在準備開(kāi)場(chǎng)白時(shí)，應注意以下幾點(diǎn)：
1.主題的新穎性和通俗性。在開(kāi)課之初，任何老師應盡量給學(xué)生留下良好的第一印象。教師除了著(zhù)裝要得體、舉止要得當以及言辭要誠懇之外，教師選擇的話(huà)題也非常關(guān)鍵。教師所選的話(huà)題應通俗易懂且有新意，讓學(xué)生在輕松的學(xué)習狀態(tài)下跟上了教師的思路。如筆者在統計學(xué)開(kāi)課之初給學(xué)生介紹了哈佛大學(xué)首任女校長(cháng)產(chǎn)生的事件背景，學(xué)生聽(tīng)起來(lái)津津有味，在事件介紹之后，筆者用了另一種聲調拋出一個(gè)問(wèn)題：如果哈佛大學(xué)的前校長(cháng)勞倫斯·薩默斯所發(fā)表的“女性在科學(xué)和數學(xué)上的成就不如男性”言論是建立在統計分析基礎上而得出的結論，那么他的校長(cháng)職務(wù)是否還能繼續擔當？當時(shí)，學(xué)生們陷入了深思。
2.主題的表達形式可以多樣化。教師在表達主題的時(shí)候，可以選擇充分的數據來(lái)增加主題的說(shuō)服力，同時(shí)還可以采用圖表的形式增加畫(huà)面的直觀(guān)性，做到圖文并茂，一目了然地傳遞信息，體現統計學(xué)課程的特點(diǎn)。
二、I—使學(xué)生對統計學(xué)課程產(chǎn)生興趣：改變傳統的教學(xué)方式
興趣是最好的老師，但是，學(xué)生的興趣并不是與生俱來(lái)的，是可以通過(guò)教師的言傳身教進(jìn)行引導并培養的。
1.教學(xué)的開(kāi)始階段，對學(xué)生進(jìn)行摸底調查，了解學(xué)生的心聲。通過(guò)摸底調查，一方面，可以了解學(xué)生的所思所想，及時(shí)交流溝通，拉近師生之間的距離，能夠更加有效地引導學(xué)生，幫助他們樹(shù)立正確的學(xué)習理念，培養良好的學(xué)習習慣；另一方面，在摸底調查的同時(shí)，明確地告訴學(xué)生這就是一個(gè)統計過(guò)程，讓學(xué)生真真切切地感受到統計就在我身邊，排除對統計學(xué)學(xué)習的畏難情緒或及時(shí)糾正對統計課認識的偏差。
2.改變傳統的教學(xué)方法：變傳統的“灌輸式”教學(xué)方式為“啟發(fā)式”教學(xué)。傳統的統計學(xué)教學(xué)過(guò)程比較強調概念和公式地灌輸，但隨著(zhù)計算機技術(shù)的不斷普及，統計學(xué)的應用更多的是借助常用的軟件如Excel和統計軟件如SPSS、SAS。因此，在統計學(xué)教學(xué)過(guò)程中應適時(shí)地改變教學(xué)重點(diǎn)和教學(xué)方法。教學(xué)內容上應更多的講解統計學(xué)的應用，在教學(xué)方法上應更多地運用“啟發(fā)式”教學(xué)。統計的啟發(fā)式教學(xué)能夠調動(dòng)學(xué)生學(xué)習的積極性和主動(dòng)性，開(kāi)拓學(xué)生的思維空間，有利于學(xué)生創(chuàng )造力的發(fā)揮，讓學(xué)生在學(xué)習中不斷挖掘自身的潛力，對自己有一個(gè)全新的認識，在不斷地被肯定中產(chǎn)生學(xué)習的興趣。如在講授集中趨勢的中位數指標時(shí)，可以通過(guò)讓所授班級中的一部分同學(xué)按個(gè)子的高低從低到高排成一列，然后找出位于隊列中間位置上的同學(xué)的身高特點(diǎn)來(lái)引入中位數的概念，并通過(guò)課堂提問(wèn)、討論等形式，注重啟發(fā)引導，讓學(xué)生提出一些問(wèn)題，使學(xué)生更好的理解中位數的特點(diǎn)和性質(zhì)，讓學(xué)生在娛樂(lè )、游戲中學(xué)習理會(huì )枯燥的概念，吸引學(xué)生的注意力，激發(fā)學(xué)生學(xué)習興趣，提高學(xué)生的參與度，有利于提高教學(xué)效果。
3.充分運用案例教學(xué)法。案例教學(xué)一直是財經(jīng)類(lèi)非統計專(zhuān)業(yè)統計教育中的薄弱環(huán)節。案例教學(xué)往往由于課時(shí)的限制以及教師能力和精力的限制等多方面的原因，使得其運用較為缺乏。實(shí)踐證明，案例教學(xué)法有助于提高教師素質(zhì)，提高教學(xué)質(zhì)量和教學(xué)水平，也有助于增強學(xué)生學(xué)習的自覺(jué)性，提高學(xué)生對復雜問(wèn)題的分析和解決能力，同時(shí)案例法強調學(xué)生學(xué)習和思考的主動(dòng)性，使學(xué)生成為培訓教學(xué)活動(dòng)的主體，從而更加有效地激發(fā)學(xué)生學(xué)習的積極性，增強了學(xué)習的動(dòng)力，促進(jìn)了教學(xué)目標的實(shí)現。因此，在統計教育過(guò)程中教師要克服一切困難想方設法地擠出時(shí)間講解一些案例，一個(gè)恰當的案例分析能有效地培養學(xué)生的能力，并對教師能力和水平的提高也大有幫助。當然案例的選擇應盡可能與該專(zhuān)業(yè)相關(guān)，體現統計學(xué)與該專(zhuān)業(yè)的結合，使學(xué)生明白統計學(xué)理論和方法如何在專(zhuān)業(yè)領(lǐng)域應用，教師應強化學(xué)生閱讀、理解、運用統計資料的能力，培養其利用統計資料發(fā)現問(wèn)題、提出問(wèn)題、分析問(wèn)題和解決問(wèn)題的能力。如在參數估計內容上，筆者引入了百事可樂(lè )與某高校是否簽訂獨家經(jīng)營(yíng)協(xié)議的案例。在案例的分析過(guò)程中，學(xué)生們思維活躍，各抒己見(jiàn)，結合財務(wù)管理、企業(yè)管理以及統計學(xué)的相關(guān)知識對案例進(jìn)行了詳細地分析，并提出了案例實(shí)施過(guò)程中的一些建議，對完善案例給出了相當有用的信息。通過(guò)該案例地分析，學(xué)生感覺(jué)綜合運用能力得到了提高。學(xué)生的學(xué)習興趣被大大調動(dòng)起來(lái)，主動(dòng)要求在后面的教學(xué)環(huán)節增加案例分析題。
4.增加教學(xué)環(huán)節的趣味性，寓教于樂(lè )。在教學(xué)過(guò)程中，教師盡量選擇有趣的例子和案例，增加教學(xué)內容的趣味性。同時(shí)，在教學(xué)環(huán)節，盡量使得教學(xué)組織形式生動(dòng)、有趣。如在學(xué)了抽樣調查的組織形式以后，筆者在教學(xué)互動(dòng)環(huán)節，經(jīng)常安排一個(gè)小游戲，即事先準備一個(gè)小紙箱子，把全班每位同學(xué)都編一個(gè)號，然后由其中的一位同學(xué)抽簽決定誰(shuí)來(lái)回答課題提問(wèn)。課堂氣氛活躍。
三、D—刺激學(xué)習欲望：讓學(xué)生切身體會(huì )學(xué)習的樂(lè )趣和學(xué)習的價(jià)值
1.運用懸念法：懸念在心理學(xué)上指人們急切地盼知某種事物的一種心理狀態(tài)。懸念法運用得當往往能事半功倍。比如教師在講授每個(gè)章節之前，可以使用一些導入語(yǔ)，可以是亟待解決的問(wèn)題或已經(jīng)通過(guò)統計知識解決的問(wèn)題，讓學(xué)生產(chǎn)生“我要知道如何解決”的學(xué)習欲望，例子越引人入勝，越能產(chǎn)生效果。另外，教師可以在各章節之間或統計學(xué)與專(zhuān)業(yè)課程之間留下懸念性的話(huà)題。如，在講解基尼系數的相關(guān)內容時(shí)，筆者首先解釋基尼系數的由來(lái)以及幾種計算思路，并著(zhù)重講解了指數法，課后要求學(xué)生查閱統計年鑒收集相關(guān)數據并整理，明確告訴學(xué)生在時(shí)間序列分析章節每一個(gè)學(xué)生將利用掌握的數據求基尼系數。把一個(gè)非常專(zhuān)業(yè)的指標變得很平民化，學(xué)生充滿(mǎn)了期待，有些甚至在課后就自學(xué)起時(shí)間序列分析的相關(guān)內容，詢(xún)問(wèn)如何求解，學(xué)生探求知識的欲望被激發(fā)了。
2.鼓勵學(xué)生提問(wèn)題，提好的問(wèn)題。提問(wèn)題，尤其是提出好的問(wèn)題這本身就是思考的過(guò)程。在課堂教學(xué)過(guò)程中，為了鼓勵學(xué)生多提問(wèn)題，多提好問(wèn)題，教師可以采用激勵性的措施，如給學(xué)生的平時(shí)成績(jì)加分。這一招往往很管用，較多學(xué)生為了獲得加分的機會(huì )，甚至大量地翻閱統計方面的相關(guān)期刊，查閱文獻，盡量使自己的問(wèn)題提得夠水準。
四、A—促成學(xué)生行動(dòng)：實(shí)踐是最好的老師
1.實(shí)踐是最好的老師。統計學(xué)教師在教學(xué)過(guò)程中應強化學(xué)生的實(shí)踐環(huán)節。統計學(xué)課程作為一門(mén)應用性很強的理論學(xué)科，統計作為一項重要的分析工具，在經(jīng)濟主體的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中扮演著(zhù)越來(lái)越重要的角色。因此，統計學(xué)教育重要的是培養學(xué)生運用統計學(xué)知識分析現實(shí)生活中一些問(wèn)題及解決問(wèn)題的能力，同時(shí)通過(guò)該能力的培養，對專(zhuān)業(yè)知識的把握有促進(jìn)作用。例如，教師可以在學(xué)生學(xué)習統計理論知識的同時(shí)組織學(xué)生分組搞一些社會(huì )調查、市場(chǎng)調查，讓學(xué)會(huì )運用統計手段去設計、收集和整理本專(zhuān)業(yè)的數據，運用所學(xué)的統計學(xué)分析方法分析和解決問(wèn)題，甚至為一些單位和個(gè)人提供建議和幫助，增強學(xué)生的獨立思考和獨立決策能力，同時(shí)在調查過(guò)程中容易培養學(xué)生的團結合作精神。
2.實(shí)驗也不失為一種好的手段。在課堂教學(xué)過(guò)程中，教師盡量排出一定的時(shí)間讓學(xué)生學(xué)會(huì )用軟件分析資料，讓學(xué)生學(xué)以致用，達到教學(xué)目標。如果教學(xué)時(shí)間十分緊張，也可以利用網(wǎng)絡(luò )資源建立教學(xué)互動(dòng)專(zhuān)區，在專(zhuān)區里介紹操作指南，及時(shí)答疑，加強學(xué)生的實(shí)驗能力。
參考文獻：
[1]袁衛.國外統計高等教育發(fā)展的趨勢及對中國統計教育改革的思考[J].中國統計,2001,(10):13-15.
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