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職場(chǎng)人際關(guān)系策略
職場(chǎng)人際關(guān)系策略
對上司先尊重后磨合
任何一個(gè)上司,能到這個(gè)職位,肯定有他過(guò)人之處。他們豐富的工作經(jīng)驗和待人處世方面,都是值得我們學(xué)習的,我們應該尊重他們精彩的過(guò)去和驕人的業(yè)績(jì)。但每一個(gè)上司都不是完美的。所以在工作中,聽(tīng)上司命令是必要的,但也應記住,給上司提意見(jiàn)只是工作中的一小部分,盡力完善、改進(jìn)、邁向新的臺階才是最終目的。認真學(xué)習努力提高自己,不懂的地方要虛心請教經(jīng)驗豐富的老員工或上司,解決問(wèn)題以后不要忘記道謝。要讓上司心悅誠服地接納你的觀(guān)點(diǎn),應在尊重的氛圍里,有禮節有分寸地磨合。
對同事多理解并支持
在辦公室里上班,與同事相處得久了,對彼此之間的興趣愛(ài)好、生活狀態(tài),都有了一定的了解。作為同事,在發(fā)生誤解和爭執的時(shí)候,一定要換個(gè)角度來(lái)看,并站在對方的立場(chǎng)上為人家想想,理解一下人家的處境,千萬(wàn)別情緒化,把人家的隱私抖了出來(lái)。任何背后是非議論和指桑罵槐,最終都會(huì )在貶低對方的過(guò)程中破壞自己的形象,也可能會(huì )因此而受到旁人的抵制。同時(shí),對工作我們須要擁有摯誠的熱情,對同事則必須選擇慎重地支持。支持也同時(shí)意味著(zhù)接納人家的觀(guān)點(diǎn)和思想。
對下屬多幫助且聆聽(tīng)
在工作方面,只有職位上的差異,人格上卻都是平等的。在員工及下屬的面前,領(lǐng)導層或部門(mén)主任只是一個(gè)領(lǐng)頭帶班而已,沒(méi)有什么了不起的榮耀和得意之處。幫助下屬,其實(shí)是幫助自己,下屬的成功也是你的成功,因為員工的積極性發(fā)揮得越好,工作就會(huì )完成得越出色,也讓你自己獲得更多的尊重,樹(shù)立良好的形象。而聆聽(tīng)更能體味到下屬的心境和了解工作中的情況,為準確反應信息,調整管理方式提供了詳實(shí)的依據。
一位成功人士,20%靠IQ(智商),而有80%靠EQ(情商);做好一件事可以靠IQ,但想擁有好的人際關(guān)系,則得依靠高EQ的表現;將IQ及EQ應用在職場(chǎng)上,我們或許可以用高IQ找到一份好工作,但是,能升官似乎就取決于EQ了!
如何改善職場(chǎng)人際關(guān)系
當我們身處職場(chǎng)的時(shí)候,許多人會(huì )被錯綜復雜的職場(chǎng)人際關(guān)系搞的暈頭轉向。確實(shí),職場(chǎng)人際關(guān)系十分微妙復雜,稍有不慎,就會(huì )陷于被動(dòng),可以說(shuō)每個(gè)在職場(chǎng)上摸爬滾打過(guò)的人都會(huì )對此深有感觸。而及時(shí)檢討,反省自己的行為,進(jìn)行積極有效的心理調整,讓自己適應多變的人際關(guān)系,不失為一個(gè)增強生存能力的好辦法。
保留意見(jiàn):過(guò)分爭執無(wú)益自己且又有失涵養。通常,應不急于表明自己的態(tài)度或發(fā)表意見(jiàn),讓人們捉摸不定。謹慎的沉默就是精明的回避。
認識自己:促進(jìn)自己最突出的天賦,并培養其它方面。只要了解自己的優(yōu)勢,并把握住它,則所有的人都會(huì )在某事顯赫。
決不夸張:夸張有損真實(shí),并容易使人對你的看法產(chǎn)生懷疑。精明者克制自己,表現出小心謹慎的態(tài)度,說(shuō)話(huà)簡(jiǎn)明扼要,決不夸張抬高自己。過(guò)高地估計自己是說(shuō)謊的一種形式。它能損壞你的聲譽(yù),對你的人際關(guān)系產(chǎn)生十分不好的影響。有損你的風(fēng)雅和才智。
適應環(huán)境:適者生存,不要花太多精力在雜事上,要維護好同事間的關(guān)系。不要每天炫耀自己,否則別人將會(huì )對你感到乏味。必須使人們總是感到某些新奇。每天展示一點(diǎn)的人會(huì )使人保持期望,不會(huì )埋沒(méi)你的天資。
取長(cháng)補短:學(xué)習別人的長(cháng)處,彌補自己的不足。在同朋友的交流中,要用謙虛、友好的態(tài)度對待每一個(gè)人。把朋友當做教師,將有用的學(xué)識和幽默的言語(yǔ)融合在一起,你所說(shuō)的話(huà)定會(huì )受到贊揚,你聽(tīng)到的定是學(xué)問(wèn)。
言簡(jiǎn)意賅:簡(jiǎn)潔能使人愉快,使人喜歡,使人易于接受。說(shuō)話(huà)冗長(cháng)累贅,會(huì )使人茫然,使人厭煩,而你則會(huì )達不到目的。簡(jiǎn)潔明了的清晰的聲調,一定會(huì )使你事半功倍。
決不自高自大:把自己的長(cháng)處常掛在嘴邊,常在別人面前炫耀自己的優(yōu)點(diǎn)。這無(wú)形貶低了別人而抬高了自己,其結果則是使別人更看輕你。
決不抱怨:抱怨會(huì )使你喪失信譽(yù)。自己做的事沒(méi)成功時(shí),要勇于承認自己的不足,并努力使事情做圓滿(mǎn)。適度的檢討自己,并不會(huì )使人看輕你,相反總強調客觀(guān)原因,抱怨這,抱怨那,只會(huì )使別人輕視你!
不說(shuō)謊、不失信:對朋友同事說(shuō)謊會(huì )失去朋友同事的信任,使朋友、同事不再相信你,這是你最大的損失。要避免說(shuō)大話(huà),要說(shuō)到做到,做不到的寧可不說(shuō)。
目光遠大:當財運亨通時(shí)要想到貧窮,這很容易做到。聰明人為冬天準備。一定要多交朋友。維護好朋友同事之間的關(guān)系,總有一天你會(huì )看重現在看來(lái)似乎并不重要的人或事。
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