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競品分析報告如何寫(xiě)
寫(xiě)競品分析報告之前,首先應該弄清楚寫(xiě)這篇報告的目的是什么,然后根據目的去有所側重的分析,針對一些東西進(jìn)行著(zhù)重分析,而對另外的一些東西進(jìn)行弱化處理。下面具體和小編一起看看吧!
競品分析報告如何寫(xiě)
確定分析的目的
先確定分析目的,這與撰寫(xiě)數據分析報告是一樣的。
首先在你動(dòng)手寫(xiě)競品分析報告之前確定好分析的目的,然后根據你的目的來(lái)確定你需要分析的東西,你的目的決定了你很有可能是不用分析的那么全面,因為當你分析的面面俱到的時(shí)候,你就很難著(zhù)重突出你想要表達的東西,大而全的東西很難又同時(shí)做到窄而深。
競品的選擇
這是很多人競品分析報告中會(huì )缺少的一部分,卻又是很重要的一部分,如果說(shuō)你選擇的產(chǎn)品根本就不是你的競品的話(huà),那這兩款產(chǎn)品之間會(huì )有可比性而言么,顯然不會(huì )。而關(guān)于競品的定義又有很多,比如直接競爭者、間接競爭者、潛在競爭者等,這些都屬于競品。那你為什么選擇這兩款產(chǎn)品作為競品而不是另外的幾款產(chǎn)品呢?
所以,在選擇競品之前應該劃分出一個(gè)選擇競品的標準,找到自己產(chǎn)品的位置,然后就競品的標準對現有市面上現有的產(chǎn)品進(jìn)行梳理,確定相應的競品。
我一般是利用2X2的矩陣來(lái)進(jìn)行劃分,設立好劃分的標準,然后利用橫軸和縱軸兩個(gè)不同的維度來(lái)進(jìn)行劃分,下圖為之前做餐飲O2O競品分析時(shí)做的一個(gè)圖:
競品分析
市場(chǎng)地位
可以從市場(chǎng)份額、下載量、用戶(hù)數量等多個(gè)角度去分析產(chǎn)品在當前行業(yè)處于什么位置,當前行業(yè)中的標桿產(chǎn)品是什么,自己的產(chǎn)品處于什么地位,和標桿產(chǎn)品之間的差距又在哪里。
關(guān)于這些數據的獲取我基本上都在艾瑞網(wǎng)、易觀(guān)智庫、企鵝智庫、CNNIC上去獲取相關(guān)的信息,另外常用的工具還有百度指數、友盟數據、App Annie。
產(chǎn)品背景
產(chǎn)品都是有基因的,不同公司出來(lái)的產(chǎn)品肯定是不一樣的。公司的背景,產(chǎn)品的團隊,擁有的資源都是會(huì )制約著(zhù)產(chǎn)品發(fā)展的`。同樣的idea,同質(zhì)化的產(chǎn)品,有的產(chǎn)品成功了,有的產(chǎn)品則失敗了,甚至說(shuō)失敗方的產(chǎn)品有可能比成功者的產(chǎn)品更好。除了產(chǎn)品本身,產(chǎn)品的背書(shū)也很重要,甚至對于某些產(chǎn)品而言,產(chǎn)品本身并沒(méi)有什么亮點(diǎn),但是產(chǎn)品背后的資源是其他產(chǎn)品不可比擬的,這些資源反而是它成功的關(guān)鍵。
商業(yè)模式
通常大家一說(shuō)到商業(yè)模式都會(huì )說(shuō)到怎么賺錢(qián),其實(shí)這只是盈利模式,商業(yè)模式包含的范圍則更加廣泛,商業(yè)模式包含盈利模式、業(yè)務(wù)模式、渠道模式、用戶(hù)模式等,賺錢(qián)只是商業(yè)模式的一部分。即使是奉行“不作惡”原則的谷歌也會(huì )處于商業(yè)價(jià)值的考慮而將Google Reader下線(xiàn),微信、微博最后也都繞不開(kāi)商業(yè)化那道坎。
通常說(shuō)到的到的盈利模式主要可以分為T(mén)o C和To B。
對于C端用戶(hù)而言,常見(jiàn)的盈利模式有會(huì )員付費、增值服務(wù)、虛擬道具、周邊產(chǎn)品等;
對于B端用戶(hù)常見(jiàn)的有廣告費用、開(kāi)放API、以及數據。
如果想對商業(yè)模式進(jìn)行詳細細致的分析,可參見(jiàn)下圖的商業(yè)模式畫(huà)布:
戰略定位
對于產(chǎn)品的戰略,一般公司也不會(huì )暴露出自己的意圖的,一般產(chǎn)品也就是出于盈利、占據市場(chǎng)份額、搶占先發(fā)優(yōu)勢、戰略卡位、打造品牌知名度這幾類(lèi),基本都是基于商業(yè)價(jià)值的考慮。
關(guān)于產(chǎn)品定位 ,一般都是能夠用一句話(huà)來(lái)概括的,通常就是產(chǎn)品的第一個(gè)版本具有的功能,然后在有了一定的用戶(hù)基礎的情況下逐漸添加一些后續的功能。對于產(chǎn)品定位的分析,可以從以下幾個(gè)方面來(lái)進(jìn)行考慮:
以上只是一個(gè)思維框架,并不是說(shuō)需要每個(gè)方面都要去分析,多數情況下產(chǎn)品的定位是能夠用一句話(huà)概括出來(lái)的。
功能特色
有時(shí)候會(huì )在投稿上看到有的產(chǎn)品人在進(jìn)行產(chǎn)品分析的時(shí)候把所有的產(chǎn)品功能進(jìn)行很詳盡的都分析列舉一遍,我就在想真的有必要把這些功能全部都列舉一遍么。如果說(shuō)利用卡諾模型將產(chǎn)品的功能進(jìn)行分類(lèi)的話(huà),會(huì )分為基礎性功能、期望型功能、興奮型功能、無(wú)差異型功能、和反向型功能。如下圖所示:
a)對于基礎型功能和無(wú)差異型功能的分析可以簡(jiǎn)略的進(jìn)行帶過(guò),因為基礎型功能屬于沒(méi)有什么差異化但是必須都要有的功能,而無(wú)差異型功能則是對產(chǎn)品并沒(méi)有造成什么影響,所以對于這兩類(lèi)功能可以簡(jiǎn)略進(jìn)行一下分析。
b)對于期望型功能和興奮型功能需要進(jìn)行重點(diǎn)的分析,這兩類(lèi)功能恰恰是能夠拉開(kāi)產(chǎn)品層次的地方,可以分析對比競品中有哪些功能我們的產(chǎn)品是沒(méi)有的,競品中又有哪些功能是值得我們來(lái)進(jìn)行借鑒和參考的,但是在借鑒和參考的時(shí)候一定要注意這些差異背后的原因,應該去參照產(chǎn)品定位,公司背景等方面去進(jìn)行分析,而不是進(jìn)行簡(jiǎn)單模仿。
c)對于反向型功能,則需盡量的去避免,因為這些功能都是會(huì )給產(chǎn)品減分的,可能會(huì )導致用戶(hù)拋棄產(chǎn)品,用戶(hù)的轉換成本是越來(lái)低了。反向型功能有可能是因為產(chǎn)品的某些功能違背了最初的產(chǎn)品定位,也有可能是因為商業(yè)需求而添加的。
架構交互
a)不同的產(chǎn)品功能模塊之間的優(yōu)先級是不一樣的,用戶(hù)的使用頻率也是不一樣的,所以不同的產(chǎn)品采用的架構也是不一樣的。要對競品采用的架構進(jìn)行分析,競品是都采用同一種架構還是有不同的架構,自己產(chǎn)品的架構是什么,這樣做的優(yōu)點(diǎn)是什么,缺點(diǎn)是什么,有無(wú)進(jìn)行改進(jìn)的必要。
b)分析競品所使用的交互設計,在交互設計上除了通用的設計準則之外,競品有沒(méi)有什么交互上的創(chuàng )新,有什么交互設計是我們可以進(jìn)行借鑒的。
運營(yíng)策略
不同類(lèi)型的產(chǎn)品采用的運營(yíng)策略是不同的,可以針對競品采用的一些運營(yíng)策略進(jìn)行分析,看競品都有哪些運營(yíng)策略,不同的渠道策略所取得的效果如何,競品的哪些運營(yíng)活動(dòng)做得很成功,哪些運營(yíng)活動(dòng)做的效果并不明顯。對于競品做的好的運營(yíng)活動(dòng)有哪些是值得我們借鑒的,哪些坑是可以避免的,同時(shí)針對自己產(chǎn)品處于的階段和特點(diǎn)進(jìn)行分析,對接下來(lái)的運營(yíng)策略進(jìn)行分析思考。
發(fā)展動(dòng)向
梳理競品發(fā)展的歷程,找出關(guān)鍵的時(shí)間節點(diǎn)和里程碑時(shí)間,根據標桿產(chǎn)品的發(fā)展歷程反觀(guān)自己的產(chǎn)品現階段有哪些不足,如何才能夠實(shí)現差異化的為用戶(hù)創(chuàng )造價(jià)值。對產(chǎn)品將來(lái)的發(fā)展動(dòng)向有著(zhù)一定的思考,將來(lái)可能的盈利模式都有哪些,有哪些需求尚未被很好的滿(mǎn)足,可以作為產(chǎn)品的切入點(diǎn),有哪些新的功能是可以考慮添加進(jìn)去的等等......
總結
報告一定要有產(chǎn)出,一定要有產(chǎn)出,一定要有產(chǎn)出,重要的事情要說(shuō)三遍。你這篇競品分析報告是就什么問(wèn)題進(jìn)行分析的,無(wú)論是想驗證你的推測,還是想得到一些結論,最后都要有總結,不能僅僅羅列了一堆東西而沒(méi)有總結性的東西。通過(guò)競品分析你得到的結論是什么,有哪些東西是現有產(chǎn)品可以借鑒參考的,哪些東西是產(chǎn)品需要進(jìn)行改進(jìn)的,這些結論才是對產(chǎn)品有價(jià)值的產(chǎn)出。
另外產(chǎn)品經(jīng)理下結論要有理有據,有論據來(lái)支撐自己的觀(guān)點(diǎn),避免摻雜過(guò)多的主觀(guān)因素。
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