職業(yè)化秘書(shū)的標準及態(tài)度介紹

職業(yè)化秘書(shū)的標準及態(tài)度介紹

　　職業(yè)，即個(gè)人所從事的服務(wù)于社會(huì )并作為主要生活來(lái)源的工作。以下是小編整理的職業(yè)化秘書(shū)的標準及態(tài)度介紹，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。

　　一、職業(yè)化秘書(shū)的標準:

　　敬業(yè)精神正直--公平，堅持既定政策和原則

　　表率作用誠實(shí)--實(shí)事求是

　　領(lǐng)導風(fēng)范敬業(yè)--以工作為榮，設定高的工作水準

　　業(yè)務(wù)能力守信--不失約、不違約、不食言、不泄密

　　指揮與控制能力勤奮--努力工作，不斷學(xué)習

　　合作精神有序--利落，有條不齋

　　學(xué)習與創(chuàng )新能力高效--追求效率和效益

　　知人善任的能力可靠--按約定完成工作，保質(zhì)、保量、及時(shí)秘書(shū)必備的素質(zhì)

　　對待意見(jiàn)與批評大局觀(guān)

　　二、秘書(shū)的職業(yè)態(tài)度

　　主動(dòng)性(initiative)

　　適應性(flexibility)

　　團隊精神(teamwork)

　　尊重他人(respectforpeople)

　　創(chuàng )新精神(creativity)

　　堅持原則(uncompromisingintegrity)

　　服務(wù)與貢獻(service&contribution)

　　認同與分享(sharing)

　　雙贏(yíng)與相互依存(win-win&interdependence)

　　職業(yè)化是什么

　　簡(jiǎn)單的講，職業(yè)化就是一種工作狀態(tài)的標準化、規范化、制度化，即在合適的時(shí)間、合適的地點(diǎn)，用合適的方式，說(shuō)合適的話(huà)，做合適的事。使員工在知識、技能、觀(guān)念、思維、態(tài)度、心理上符合職業(yè)規范和標準。

　　具體講包括：職業(yè)化包含職業(yè)化素養、職業(yè)化行為規范和職業(yè)化技能三個(gè)部分內容。 內容 職業(yè)道德、職業(yè)意識、職業(yè)心態(tài)是職業(yè)化素養的重要內容。也是職業(yè)化的中最根本的內容，如果我們把整個(gè)職業(yè)化比喻為一棵樹(shù)，那么職業(yè)化素養則是這棵樹(shù)的樹(shù)根，美國最著(zhù)名的《哈佛商業(yè)評論》評出了9條職業(yè)人應該遵循的職業(yè)道德：誠實(shí)、正直、守信、忠誠、公平、關(guān)心他人、尊重他人、追求卓越、承擔責任。這些都是最基本的職業(yè)化素養。企業(yè)無(wú)法對員工職業(yè)化素養有強制性的約束力，職業(yè)化素養更多的體現員工的自律上，企業(yè)只能對起所有的員工的職業(yè)化素養進(jìn)行培養和引導，幫助員工在良好的氛圍下逐漸形成良好的職業(yè)化素養。

　　職業(yè)化行為規范更多的體現在遵守行業(yè)和公司的行為規范，包含著(zhù)職業(yè)化思想、職業(yè)化語(yǔ)言、職業(yè)化動(dòng)作三個(gè)方面的內容，各個(gè)行業(yè)有各個(gè)行業(yè)的行為規范，每個(gè)企業(yè)有每個(gè)企業(yè)的行為規范，一個(gè)職業(yè)化程度高的員工，他能在進(jìn)入某個(gè)行業(yè)的某個(gè)企業(yè)的較短時(shí)間內，嚴格按照行為規范來(lái)要求自己，使自己的思想、語(yǔ)言、動(dòng)作符合自己的身份。 職業(yè)化行為規范更多的體現在做事情的章法上，而這些章法的來(lái)源一是長(cháng)期工作經(jīng)驗的積累形成的，二是在企業(yè)規章制度要求的，三是通過(guò)培訓、學(xué)習來(lái)形成的，當我們進(jìn)入一家公司，對公司的評判首先就是對公司員工所表現的行為規范的評判。

　　職業(yè)化是一個(gè)系統的概念，同時(shí)也是一個(gè)可以有行業(yè)色彩、專(zhuān)業(yè)色彩和時(shí)代色彩的概念。不同的行業(yè)、不同的專(zhuān)業(yè)、不同的時(shí)代對職業(yè)化有不同的系統要求。

　　農耕時(shí)代有農耕時(shí)代的職業(yè)化，工業(yè)社會(huì )有工業(yè)社會(huì )的職業(yè)化，知識經(jīng)濟時(shí)代有知識經(jīng)濟時(shí)代的職業(yè)化。是否職業(yè)化的標準要以能否勝任企業(yè)和競爭環(huán)境對崗位目標的要求來(lái)權衡。就中國企業(yè)來(lái)說(shuō)，管理者與員工是否職業(yè)化其唯一的評價(jià)標準是企業(yè)能否適應日益激勵的競爭環(huán)境，能否在這種競爭環(huán)境中生存下來(lái)并獲得穩健持續的發(fā)展。

　　也就是說(shuō)，職業(yè)化是一個(gè)動(dòng)態(tài)的概念，同時(shí)也是一個(gè)以目標為最終評價(jià)標準的概念。

　　在現今全球一體化時(shí)代，我們認為職業(yè)化就是員工職業(yè)素質(zhì)的后工業(yè)化。也就是我們員工素質(zhì)的各個(gè)層面與后工業(yè)化時(shí)代的競爭要求和社會(huì )發(fā)展相匹配。

　　核心：

　　職業(yè)化，就是商業(yè)世界的教養。

　　教養的本質(zhì)，就是對外的分寸感，和對內的克制力。

　　如果你能足夠尊重別人，在商業(yè)世界中表現出高超的教養，也就是職業(yè)化素養，你的合作伙伴會(huì )尊重你，信任你，你的競爭對手也會(huì )覺(jué)得，你是一個(gè)值得敬重的對手，從而不斷降低信任成本，積累越來(lái)越多的影響力和勢能，最終獲得更大的商業(yè)成功

　　運用：留意這些不是職業(yè)化的行為

　　失信。不要總說(shuō)“這事情包我身上了”，第二天酒醒之后完全忘記自己說(shuō)過(guò)。完全不把自己承諾當回事，或者超出自己能力過(guò)分承諾，都是職業(yè)化大忌。

　　遲到�！拔也痪褪沁t到了一會(huì )嗎，我保證，不耽誤你后面的事，還是原定時(shí)間，準時(shí)結束�！边@15分鐘是雙方的，如果45分鐘真的可以聊完，那省下的15分鐘，對方一定有比等你更重要的事情可做。如果遲到了，一定要誠懇的道歉，并且補償對方。

　　勸酒�！澳悴缓�，就是看不起我�！眲窬�，究其根源，是一種服從性測試。勸酒、服毒、投名狀，都是在商業(yè)文明還不健全的時(shí)候，建立信任的手段。試著(zhù)把喝酒，僅僅當成自己的愛(ài)好吧。

　　打擾�！皒x,我有個(gè)項目想聽(tīng)聽(tīng)你的意見(jiàn)�！币粫�(huì )沒(méi)有回復，再發(fā)一句“你能回復一下嗎?你的意見(jiàn)對我很有價(jià)值�！睕](méi)回�！皼](méi)想到你是這樣的人�！泵總�(gè)人都有自己的目標計劃優(yōu)先級。別人正好有空幫到你，你可以選擇感激，但是沒(méi)能幫你，也不要覺(jué)得這個(gè)世界傷害了你。

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