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股票被盜賣(mài)如何處理案例分析
賈先生來(lái)電：我想賣(mài)股票時(shí)，突然發(fā)現賬戶(hù)上股票不在了，8萬(wàn)元錢(qián)也沒(méi)有了！于是我馬上找營(yíng)業(yè)部負責人，他們調查后發(fā)現股票是有人在我隔壁大戶(hù)室通過(guò)電腦自助委托（即密碼交易）賣(mài)出的，認為是我自己泄露了密碼，因此他們沒(méi)有責任。據我了解，該證券公司在提款方面有規定，5萬(wàn)元以上的提款，一定要求客戶(hù)提供身份證、股東卡和磁卡三個(gè)證件齊全可方提款�？晌业倪@三個(gè)證件都在自己的手上保存的，并沒(méi)有給過(guò)任何人，而且我也沒(méi)有告知任何人密碼。但證券部說(shuō)是我自己泄露的。后來(lái)查到提款人所填的提款單上注明的身份證號碼后三位不對，地址也不同，營(yíng)業(yè)部就讓別人提款走了。我希望咨詢(xún)律師的看法。
賈先生：
你好！就你股票被盜賣(mài)的情況我已征詢(xún)了黃亞平和邱全峰律師，他們的答復如下：
深圳金地律師事務(wù)所 黃亞平律師：
在此事件中，根據賈先生所說(shuō)的情況屬
于股票被盜賣(mài)，資金被盜提。但是股票被盜賣(mài)是通過(guò)密碼進(jìn)行的，密碼通過(guò)什么方式、什么途徑泄露，比較難取證，追究這種操作損失需要相關(guān)證據。至于取款，提款人冒充投資者本人，使用的偽造身份證與投資都本人的真實(shí)身份證明顯不符，說(shuō)明證券公司沒(méi)有以謹慎合理的工作態(tài)度進(jìn)行證件審核，證券公司在這方面是要負責任的。投資者可將有關(guān)證據準備好（證券部提供的提款人身份證、提款單據的復印件等），在向公安部門(mén)報案的同時(shí)（公安局負責刑事），可向當地的法院對證券公司提起民事訴訟，要求證券公司進(jìn)行賠償。此案的關(guān)鍵是證據，作為投資者要盡量取得第一手證據。為安全起見(jiàn)，賈先生可在當地聘請律師咨詢(xún)證據如何保全，同時(shí)也可以提供人證。
國浩律師集團（深圳）事務(wù)所邱全峰：
同意前述意見(jiàn)，提款人身份證號碼及地址與投資者預留檔案不同而取走款項，說(shuō)明證券公司沒(méi)有盡到審核義務(wù)，其在辦理取款過(guò)程中存在疏忽大意的過(guò)失行為，因其過(guò)錯而給投資者造成損失，明顯在過(guò)錯與損失結果之間存在因果關(guān)系，因此證券公司應當承擔賠償責任。
投資者在證券公司開(kāi)立證券帳戶(hù)，一旦出現股票被盜賣(mài)或者資金被盜提的事件，作為投資者來(lái)說(shuō)，可以選擇向當地公安機關(guān)報案，也可以與證券公司協(xié)商，由券商以證券公司的名義向公安機關(guān)報案，追究盜賣(mài)提款人的刑事責任。同時(shí)投資者還可以通過(guò)向法院提起民事訴訟，要求有過(guò)錯的證券公司承擔賠償責任。
在事件發(fā)生過(guò)程中，應該確認損失是由什么原因引起的。作為證券公司在為客戶(hù)辦理各項業(yè)務(wù)的時(shí)候，有義務(wù)審核客戶(hù)的證件真實(shí)有效性，如果證券公司對有關(guān)證件的表面真實(shí)性盡到審核責任，即在券商的能力范圍內盡到審核義務(wù)，券商不應承擔責任。作為投資者來(lái)說(shuō)，也有責任保護自己證件的安全。
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