國慶近兩成職場(chǎng)人堅守崗位

國慶近兩成職場(chǎng)人堅守崗位

　　國慶長(cháng)假即將到來(lái)。當不少白領(lǐng)歡天喜地地做著(zhù)假期規劃時(shí)，另一些卻為加班通知而愁眉苦臉。

　　本報日前聯(lián)合智聯(lián)招聘推出的白領(lǐng)加班特別調查顯示，93.24%的上海白領(lǐng)曾加過(guò)班，逾三成白領(lǐng)平均每個(gè)工作日加班時(shí)間超過(guò)2小時(shí)，而他們中有相當一部分既不能領(lǐng)到足額加班工資、也不可調休。

　　加班，作為不少白領(lǐng)職場(chǎng)進(jìn)階重要砝碼的同時(shí)，也吞噬著(zhù)都市人的健康和幸福感，是每個(gè)格子間繞不開(kāi)的話(huà)題。

　　【調查】

　　服務(wù)行業(yè)假日加班最多

　　調查顯示，近兩成職場(chǎng)人長(cháng)假期間留守在崗位。其中，將近一半來(lái)自于旅游、酒店、餐飲等服務(wù)業(yè)。值得一提的是，隨著(zhù)網(wǎng)絡(luò )企業(yè)近幾年發(fā)展壯大，為保障網(wǎng)站及以網(wǎng)絡(luò )為基礎的企業(yè)正常運行，國慶長(cháng)假期間加班的網(wǎng)絡(luò )工作者占比約13％。此外，還有很多職場(chǎng)人堅守在警務(wù)、醫療、安保、新聞出版等崗位。

　　而在日常加班中，若按行業(yè)來(lái)分，加班“重災區”要數IT/互聯(lián)網(wǎng)/電子商務(wù)行業(yè)、金融/投資/保險行業(yè)、傳媒/廣告/會(huì )展行業(yè)等。按職位來(lái)分，從事銷(xiāo)售/市場(chǎng)推廣等工作的白領(lǐng)可謂“加班王”。

　　超九成白領(lǐng)有加班經(jīng)歷

　　根據調查，約93%的上海白領(lǐng)有過(guò)加班經(jīng)歷，其中，約25.7%的白領(lǐng)曾在元旦、中秋、國慶節等法定節假日加班，約48.6%曾在雙休日加班，在工作日的晚上加班更是家常便飯，約69.6%的白領(lǐng)有過(guò)這種經(jīng)歷。約35.1%的受訪(fǎng)白領(lǐng)每周累計加班時(shí)間超過(guò)10小時(shí)，也就是說(shuō)，這三成白領(lǐng)平均每個(gè)工作日的加班時(shí)間超過(guò)2小時(shí)。

　　然后，白領(lǐng)們正在承受的和可以忍受的加班時(shí)間之間卻存在巨大張力。根據調查，除了約5.4%的受訪(fǎng)者表示 “為了工作和前途加多長(cháng)時(shí)間班都可以接受”，近10%接受加班11至30小時(shí)，絕大多數受訪(fǎng)白領(lǐng)可接受的每周累計加班時(shí)間在10小時(shí)以下。值得一提的是，逾60%的白領(lǐng)表示自己會(huì )因忍受不了加班而離職。

　　三成白領(lǐng)拿不到加班費

　　約33.9%的白領(lǐng)表示，所在企業(yè)按照國家規定標準支付加班費或安排調休。仍有約31.8%的受訪(fǎng)白領(lǐng)稱(chēng)自己“非常悲慘”——既領(lǐng)不到加班費、也不能調休。然而，僅18.2%的白領(lǐng)曾向企業(yè)內部有關(guān)部門(mén)反映，僅23%的白領(lǐng)表示考慮走法律途徑為自己爭取加班費。在不愿走法律途徑的白領(lǐng)中，約21%表示“為了前途咬牙忍住，多干點(diǎn)也不算什么”，約19.6%表示“不愿與公司站在對立面上”，約15.5%表示“怕上司或公司對自己印象不佳”，約26.4%表示“程序復雜、怕麻煩”、“對怎么走法律程序不了解”。

　　在公司加班好歹還有計薪的可能，把沒(méi)做完的活帶回家干基本屬于 “義務(wù)勞動(dòng)”。值得一提的是，約63%的白領(lǐng)曾“義務(wù)勞動(dòng)”。他們的理由依次為：希望能在兼顧家人的同時(shí)完成工作；公司不提供加班費和路費，還不如在家里做；在家工作效率更高。

　　【聲音】

　　3日以后加班者就多起來(lái)

　　“看著(zhù)吧，10月3日一過(guò)，辦公室里人就會(huì )多起來(lái)，都是被叫來(lái)加班的。 ”孟小姐經(jīng)驗十足地說(shuō)，她自己也將在10月4日開(kāi)始加班。

　　兩年前，孟小姐大學(xué)畢業(yè)進(jìn)入以“加班文化”聞名的某會(huì )計師事務(wù)所工作。從此，加班、出差成了她的生活方式。她記得最狠的一次，連續兩個(gè)星期早晨6點(diǎn)起床、8點(diǎn)到客戶(hù)公司，晚上10點(diǎn)回家、在家繼續干活到凌晨2點(diǎn)入睡，除了吃飯、睡覺(jué)、如廁，其余時(shí)間都在干活。孟小姐告訴記者，初進(jìn)公司和她同一個(gè)團隊的另外5名同事，早已全部離職。 “起碼有3個(gè)是受不了無(wú)休無(wú)止的加班而選擇走人。 ”

　　為了前途和個(gè)人發(fā)展空間，孟小姐決定咬緊牙關(guān)忍下去，希望用頻繁的加班換取快一點(diǎn)的晉升。

　　聽(tīng)到手機鈴聲就焦躁不已

　　趙女士剛換了工作，新工作收入稍低，壓力卻小了不少，并把她從無(wú)止境的“隱性加班”中解救了出來(lái)。趙女士此前在一家廣告公司擔任文案，非常繁忙。最令趙女士無(wú)法忍受的，是無(wú)時(shí)不在、無(wú)處不在的 “隱性加班”——無(wú)論是不是上班時(shí)間，只要客戶(hù)一個(gè)電話(huà)打來(lái)，她就得及時(shí)回應，偏偏客戶(hù)是一個(gè)習慣于在休息日和節假日 “思如泉涌”的人。 “最討厭的是全家人帶著(zhù)寶寶在度假，客戶(hù)一個(gè)電話(huà)過(guò)來(lái)，噼里啪啦挑一堆毛病，把我的好心情全部毀掉。 ”趙女士說(shuō)。

　　由于手機鈴聲總與 “挑剔客戶(hù)”、“隱性加班”聯(lián)系在一起，趙女士在很長(cháng)一段時(shí)間里一聽(tīng)到手機鈴響就焦躁不已。為了擺脫 “隱性加班”對自己生活質(zhì)量和幸福感的破壞，趙女士最終選擇離職。

　　不加班難免要付出點(diǎn)代價(jià)

　　“平時(shí)加再多班都無(wú)所謂，長(cháng)假絕對不加！”這是會(huì )展公司銷(xiāo)售小何的“加班原則”。小何的女朋友不在上海，僅有的一些假期，小何都要飛回家鄉和女朋友團聚，因此長(cháng)假能不加班就不加，不能不加的班變著(zhù)法子也不加。這些法子包括：托熟人開(kāi)“病假單”、工作日和休息日替同事干活以換取長(cháng)假時(shí)的“支持”。

　　銷(xiāo)售是所有職業(yè)中的 “加班之王”，為了長(cháng)假不加班，小何付出的代價(jià)也不小——上司對他印象扣分、直接影響升職。前段時(shí)間銷(xiāo)售主管空缺出來(lái)，小何雖然能力出眾，但在長(cháng)假加班問(wèn)題上一貫 “特殊化”，上司轉而提拔了另一名同事。

　　“長(cháng)假不加班，難免要付出點(diǎn)代價(jià)，”小何豁達地說(shuō)，“這是我自己選擇的生活方式，就自己承擔結果。 ”

　　【觀(guān)點(diǎn)】

　　企業(yè)：

　　工作性質(zhì)決定加班強度

　　對于不少白領(lǐng)所怨念的“加班”，一家合資貿易公司的人力資源經(jīng)理余先生表示，行業(yè)屬性、企業(yè)經(jīng)營(yíng)狀況、工作性質(zhì)等具體情況決定了加班的頻率和強度。他強調，企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)有淡季旺季之分，經(jīng)與員工平等協(xié)商，可以安排加班。尤其是一些項目性的工作，必須在一個(gè)很短的周期里完成，使加班成了企業(yè)運行中不可避免的事，“大多數員工能體諒企業(yè)，自愿加班；當然企業(yè)必須支付給員工加班費，關(guān)懷他們的身心健康，決不可強迫員工加班或令員工無(wú)度加班。 ”

　　在一家大型國有人力資源機構工作的小袁說(shuō)，他入職培訓時(shí)就被告知，公司本著(zhù)關(guān)懷員工和注重工作效率的原則，不提倡加班。該公司在內部考勤規定的制定上也盡量體現這一原則。例如，晚上九點(diǎn)之后，僅憑普通的員工門(mén)卡就打不開(kāi)公司大門(mén)了，一定要用特制的加班卡才行，而加班卡的發(fā)放有著(zhù)嚴格的規定。

　　專(zhuān)家：

　　用制度保護勞動(dòng)者權利

　　復旦大學(xué)教授、博士生導師顧曉鳴表示，在我國當前的經(jīng)濟發(fā)展階段，高勞動(dòng)強度帶來(lái)的效益增長(cháng)和省下的用工成本是企業(yè)快速成長(cháng)的重要因素，這種人力資源的發(fā)展模式可以理解卻難以為繼。適度的加班有利于企業(yè)正常運行，但過(guò)度加班損害勞動(dòng)者身心健康，是對人力資源的提前耗損。

　　顧曉鳴認為，只有依靠制度化的方式，才能有效解決白領(lǐng)“被加班”、加班費被克扣卻“敢怒不敢言”等矛盾�！澳壳皠趧�(dòng)者個(gè)體投訴的成本太高，整個(gè)過(guò)程比較復雜，耗費的時(shí)間、精力不少，風(fēng)險也不小，因此勞動(dòng)者容易望而卻步。 ”

　　顧曉鳴提出，如能充分發(fā)揮工會(huì )的作用，在資方處“受了委屈”的白領(lǐng)就能向工會(huì )投訴、由工會(huì )出面和企業(yè)協(xié)商，以此變“個(gè)人投訴”為“集體投訴”，用體制的力量保護勞動(dòng)者合法權利。

　　【支招】

　　勞動(dòng)者要維權務(wù)必保留證據

　　9月14日，最高人民法院發(fā)布了《最高人民法院關(guān)于審理勞動(dòng)爭議案件適用法律若干問(wèn)題的解釋?zhuān)ㄈ�）》，其中�?條規定：勞動(dòng)者主張加班費的，應當就加班事實(shí)的存在承擔舉證責任。但勞動(dòng)者有證據證明用人單位掌握加班事實(shí)存在的證據，用人單位不提供的，由用人單位承擔不利后果。

　　中智上海經(jīng)濟合作有限公司法律事務(wù)部高級經(jīng)理翁浩青表示，由于員工在職期間顧慮 “會(huì )不會(huì )丟飯碗”、“會(huì )不會(huì )給上司留下不好印象”等，所以有關(guān)加班費的爭議往往出現在離職時(shí)。 “秋后算賬”在一定程度上增加了舉證的難度。

　　翁浩青提醒，白領(lǐng)若想通過(guò)法律手段要回應得的加班費，一定要保留好相應的加班證據，如考勤表復印件、加蓋公章的加班安排表、通知加班的電子郵件、加班時(shí)工作記錄、加班時(shí)處理進(jìn)貨出貨的單子記錄、提交工作成果的電子郵件、出租車(chē)發(fā)票等。由于不少單位實(shí)施無(wú)紙化辦公，沒(méi)有書(shū)面考勤記錄，那么加班同事的證言、加班時(shí)間拜訪(fǎng)客戶(hù)所取得的客戶(hù)證言，也可作為證明加班的證據。實(shí)在難以取得上述證據，可通過(guò)與部門(mén)主管或考勤人員的談話(huà)錄音等方式固定證據。

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