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辦公室如何釋放壓力
1、從中間人那里得到的幫助,可以幫你消除激烈的處境。
如果辦公室的員工中沒(méi)有一個(gè)職業(yè)調停人,或一個(gè)你覺(jué)得和人事分享讓你不舒服的事情的人,用一種平靜的方式告訴你的對手,你如何希望被認為是內行地。"一定要記住Don Henley的,"每一個(gè)故事都有三方面,你的,我的和又冷又硬的事實(shí),"讓 "冒犯者"說(shuō)出他的故事" Bies說(shuō)到。如果你換個(gè)角度來(lái)看,就可能會(huì )改變這個(gè)處境,而不是讓它升級。
2、避免激怒。
一點(diǎn)尊重可以把憤怒扼殺在搖籃里,因此保持冷靜的最好方式是,遵循黃金法則。"這意味著(zhù)不要不尊重別人,尤其是在公眾場(chǎng)合,信守你的承諾,并遵循游戲規則," 專(zhuān)家說(shuō)如果是一個(gè)管理人,你不得不報道壞消息,但一定要解釋原因。人們可以對你的決定失望,卻不至于被它惹怒,只要它看起來(lái)是適當的,并且程序是公正和透明的。
3、呼吸。
這是至關(guān)重要的建議。無(wú)論你必須到街上轉一圈而讓自己的頭腦清醒,或坐在馬桶上調整自己的呼吸,說(shuō)話(huà)之前三思可以保住你的工作。這是古老的忠告。專(zhuān)家說(shuō):"當發(fā)怒時(shí),數到十再開(kāi)口。如果非常憤怒,數到一百。"
4、發(fā)怒的同時(shí)也要有同情。
如果你團隊的一個(gè)成員真的爆發(fā)了,努力用憐憫勝過(guò)懲罰。坦布爾大學(xué)的一項研究發(fā)現,當經(jīng)理給予正在怒氣中的下屬額外的支持時(shí),工廠(chǎng)的緊張就消散了。但是當憤怒的員工受到懲罰,甚至被開(kāi)除,?怂股虡I(yè)學(xué)校的研究人員發(fā)現,對辦公室的士氣沒(méi)有積極作用。
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