數據分析師必懂的分析思維

時(shí)間:2023-12-09 11:10:15 詩(shī)琳 其他 我要投稿
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數據分析師必懂的分析思維

  在平日的學(xué)習中,很多人都經(jīng)常追著(zhù)老師們要知識點(diǎn)吧,知識點(diǎn)是指某個(gè)模塊知識的重點(diǎn)、核心內容、關(guān)鍵部分。那么,都有哪些知識點(diǎn)呢?以下是小編收集整理的數據分析師必懂的10種分析思維知識點(diǎn),歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。

  數據分析師必懂的分析思維

  一、邏輯思維

  邏輯思維即明白價(jià)值鏈,明白各項數據中的關(guān)系; 該方法的關(guān)鍵在于明白其中的關(guān)系要求你對這項工作要了解、熟悉,要細致和慎密,要清楚充分性和必要性的關(guān)系。 實(shí)際上也就是指:你需要那些數據?如何獲得這些數據?數據之間的關(guān)系如何?

  二、向上思維

  在看完數據之后,要站在更高的角度去看這些數據,站在更高的位置上,從更長(cháng)遠的觀(guān)點(diǎn)來(lái)看,從組織、公司的角度來(lái)看,從更長(cháng)的時(shí)間段(年、季度、月、周)來(lái)看 ,從全局來(lái)看,你會(huì )怎樣理解這些意義呢?也許向上思維能讓你更明白方向。 該思維方法的關(guān)鍵是:建立長(cháng)遠目標、全局觀(guān)念、整體概念、完整地分析數據,不做井底之蛙。

  三、下切思維

  數據是一個(gè)過(guò)程的結果反映,怎樣通過(guò)看數據找到更多的原因以及隱藏在現象背后的真相,需要我們下切思維,把事物切細了分析,把過(guò)程拆分細了分析。此時(shí) 關(guān)鍵是要知道數據的構成、分解數據的手段、對分解后的數據的重要程度的了解。也就是說(shuō)那些數據需要分解分析?這也如同 顯微鏡原理

  四、求同思維

  當一堆數據擺在我們面前時(shí),表現出各異的形態(tài),然而我們卻要在種種的表象背后,找出其有共同規律的特點(diǎn)。 關(guān)鍵是找到共性的東西進(jìn)行分析,還要客觀(guān)。 實(shí)際上就如同:現在的整體數據表現出什么問(wèn)題?是否有規律可行?

  五、求異思維

  每一個(gè)數據都有相似之處,同時(shí),我們也要看到他們不同的地方,特殊的地方 。 這就需要對實(shí)際情況的了解,對日常情況的積累,對個(gè)體情況的了解,對個(gè)體主觀(guān)因素的分析。 正如:你了解你的下屬員工嗎?如何幫助她們分析問(wèn)題,從自身找到解決方案。

  六、抽離思維

  當你從一個(gè)旁觀(guān)者的角度不思考看待數據時(shí),你往往能發(fā)現那些經(jīng)常讓我們迷失方向的細枝末節并沒(méi)有太多的意義,我們迷失方向,忘記了自己的價(jià)值,同時(shí)深受情緒困擾。這時(shí),你用用抽離思維更加能夠幫助到你。 關(guān)鍵是要用多種分析方法,多角度看問(wèn)題,不要鉆牛角尖,多學(xué)習別人的好方法,學(xué)會(huì )集思廣益,發(fā)散性思維。 比如說(shuō):你的學(xué)習能力和方法有效嗎?

  七、聯(lián)合思維

  很多銷(xiāo)售數據,需要我們能站在當事人的角度去思考和分析,這樣你才會(huì )理解人、事、物。 關(guān)鍵在與多了解當事人的情況,學(xué)會(huì )換位思考。 比如:你了解你周邊的情況嗎?你了解你周?chē)娜藛?

  八、離開(kāi)思維

  通過(guò)數據分析,你發(fā)現你處在一個(gè)不太有利的地位,那么,此時(shí),你就要有離開(kāi)思維去替你想辦法,離開(kāi)困境 。 關(guān)鍵是學(xué)會(huì )自我調節,自我放松。 實(shí)際情況如:遇到難解的結,你怎么辦?

  九、接近思維

  怎樣達成目標,實(shí)現銷(xiāo)售增長(cháng),這時(shí)候你需要接近思維來(lái)幫助你 。 關(guān)鍵是多接觸你要解決的問(wèn)題,花時(shí)間分析,你要的是方案,不是問(wèn)題。 實(shí)際情況如:你在做選擇題還是問(wèn)答題?責任點(diǎn)在哪?

  十、理解層次

  問(wèn)題發(fā)現是第一步,要怎樣分析問(wèn)題,找到真正的原因,那么熟練的運用理解層次 。 關(guān)鍵是:你需要熟悉客觀(guān)環(huán)境,員工的能力、行為的規律、他需要什么? 實(shí)際情況如:你能夠分析到哪一步?

  數據分析師必懂的分析思維

  1. 對比思維

  在我們日常的工作和生活中,對比思維其實(shí)是隨處可見(jiàn)的。

  比如說(shuō),小明某次期末考試的成績(jì)不好,英語(yǔ)只得了 30 分,小明的媽媽對他說(shuō):“你上次考試英語(yǔ)考了 70 分,這次怎么就考得這么差?你看你的同班同學(xué),這次都考 80 分以上!

  從這個(gè)例子中可以看出,對比通常有兩個(gè)方向,一個(gè)縱向,是指不同時(shí)間的對比,比如用小明上次考試的成績(jì)與這次進(jìn)行對比。一個(gè)是橫向,是指與同類(lèi)相比,比如拿小明的同班同學(xué)進(jìn)行對比。

  2. 細分思維

  細分可以說(shuō)無(wú)處不在,大到宇宙可以細分,小到原子核也可以細分。人生的大目標可以細分,某次小考試的成績(jì)也可以細分。

  比如說(shuō),小明某次考試的總成績(jì)不好,細分一看,發(fā)現其他科目的成績(jì)都不錯,只有英語(yǔ)成績(jì)特別差,只得了 30 分,從而拉低了整體的成績(jì)。

  這個(gè)例子就是把整體考試成績(jì)細分為具體的科目。在數據分析的工作中,細分的緯度主要包括時(shí)間、地區、渠道、產(chǎn)品、員工、客戶(hù)等。杜邦分析法、麥肯錫的 MECE 分析法本質(zhì)上都屬于細分思維。

  3. 溯源思維

  有時(shí)候,即使運用了對比思維和細分思維,依然分析不出來(lái)結論,怎么辦?

  此時(shí)可以試試溯源思維,追溯數據源的詳細記錄,然后基于此思考數據源背后可能隱藏的邏輯關(guān)系,或許會(huì )有意外的洞察。

  比如說(shuō),小明的媽媽通過(guò)對比思維,知道了小明的考試成績(jì)不好,通過(guò)細分思維,也知道他是英語(yǔ)沒(méi)考好,但是依然不知道他當時(shí)為什么會(huì )沒(méi)考好。通過(guò)跟小明談心,詳細了解他當時(shí)考試的詳細情況,發(fā)現他當時(shí)肚子不舒服,無(wú)法集中精力答題,導致很多本來(lái)會(huì )做的題目都做錯了。談心之后,小明的媽媽對他表示理解,從此更加關(guān)心小明的身體狀況,他們之間的感情加深了,小明的成績(jì)也變得越來(lái)越好了。

  如果不斷用溯源思維去分析,那么對數據的敏感和業(yè)務(wù)的理解也能逐步加深。

  4. 相關(guān)思維

  在大數據時(shí)代,核心就是相關(guān)思維,這種思維是建立在相關(guān)分析的基礎上。

  啤酒與尿布的故事,是一個(gè)相關(guān)分析的經(jīng)典案例。這個(gè)故事產(chǎn)生于20世紀90年代的美國沃爾瑪超市中,當時(shí)沃爾瑪擁有世界上最大的數據倉庫系統,為了能夠準確了解顧客在其門(mén)店的購買(mǎi)習慣,沃爾瑪對其顧客的購物行為進(jìn)行購物籃分析,想知道顧客經(jīng)常一起購買(mǎi)的商品有哪些。

  沃爾瑪數據倉庫里集中了其各門(mén)店的詳細原始交易數據。在這些原始交易數據的基礎上,沃爾瑪利用數據挖掘方法對這些數據進(jìn)行分析和挖掘。一個(gè)意外的發(fā)現是:跟尿布一起購買(mǎi)最多的商品竟是啤酒。

  經(jīng)過(guò)大量實(shí)際調查和分析,揭示了一個(gè)隱藏在「尿布與啤酒」背后的美國人的一種行為模式:在美國,一些年輕的父親下班后經(jīng)常要到超市去買(mǎi)嬰兒尿布,而他們中有30%~40%的人同時(shí)也為自己買(mǎi)一些啤酒。產(chǎn)生這一現象的原因是:美國的太太們常叮囑她們的丈夫下班后為小孩買(mǎi)尿布,而丈夫們在買(mǎi)尿布后又隨手帶回了他們喜歡的啤酒。

  在大多數情況下,一旦我們完成了相關(guān)分析,而又不再滿(mǎn)足于僅僅知道「是什么」的時(shí)候,我們就會(huì )繼續向更深層次的方向,去研究因果關(guān)系,找出背后的「為什么」。

  5. 假設思維

  當我們還沒(méi)有足夠的數據和證據來(lái)證明某件事的時(shí)候,我們可以先大膽假設,然后再小心求證,驗證假設是否成立。

  比如,有一天,小明去買(mǎi)水果,跟買(mǎi)水果的阿姨之間有一段對話(huà)。

  小明:“阿姨,你這桔子甜不甜?”

  阿姨:“甜啊,不信你試試!

  小明:“好,那我試一個(gè)!

  小明剝開(kāi)一個(gè)桔子,嘗了一口:“嗯,不錯,確實(shí)挺甜的,給我稱(chēng)兩斤!

  這個(gè)故事只是一個(gè)簡(jiǎn)單的類(lèi)比,不必深究細節。從中可以看出假設檢驗的基本思維過(guò)程,首先,小明提出假設:桔子是甜的;其次,隨機抽取一個(gè)樣本;然后,檢驗是否真甜;最后,作出判斷,確認桔子是真的甜,所以就購買(mǎi)了。

  在數據分析中,假設思維的專(zhuān)業(yè)術(shù)語(yǔ)叫假設檢驗,一般包括四個(gè)步驟,即:提出假設、抽取樣本、檢驗假設、作出判斷,在這里我們就不展開(kāi)去講那些專(zhuān)業(yè)術(shù)語(yǔ)了。

  6. 逆向思維

  有時(shí)候,我們需要打破常規的思維模式,從相反的方向來(lái)思考問(wèn)題。我們接著(zhù)講小明的故事。

  有一次,小明去買(mǎi)西紅柿,跟阿姨之間又有一段對話(huà)。

  小明:“阿姨,你這西紅柿多少錢(qián)一斤?”

  阿姨:“兩塊五!

  小明挑了 3 個(gè)放到秤盤(pán):“阿姨,幫我稱(chēng)一下!

  阿姨:“一斤半,3 塊 7 毛!

  小明去掉其中最大的西紅柿:“做湯不用那么多!

  攤主:“一斤二兩,3 塊!

  小明拿起剛剛去掉的那個(gè)最大的西紅柿,付了 7 毛錢(qián),扭頭就走了……

  你看,運用逆向思維,有時(shí)可能會(huì )起到意想不到的效果。

  7. 演繹思維

  演繹思維的方向是由一般到個(gè)別,也就是說(shuō),演繹的前提是一般性的抽象知識,而結論是個(gè)別性的具體知識。演繹的主要形式是「三段論」,由大前提、小前提、結論三部分組成。

  以物理學(xué)上一個(gè)常識為例。

  大前提:金屬能導電。

  小前提:銅是金屬。

  結論:銅能導電。

  從這個(gè)例子中可以看出,大前提是已知的一般原理(金屬能導電),小前提是研究的特殊場(chǎng)合(銅是金屬),結論是將特殊場(chǎng)合歸到一般原理之下得出的新知識(銅能導電)。

  8. 歸納思維

  歸納思維的方向與演繹正好相反,歸納的過(guò)程是從個(gè)別到一般。

  還是以金屬能導電為例。

  前提:金能導電,銀能導電,銅能導電,鐵能導電,……

  結論:金屬能導電。

  數據分析的過(guò)程,往往是先接觸到個(gè)別事物,而后進(jìn)行歸納總結,推及一般,再進(jìn)行演繹推理,從一般推及個(gè)別,如此循環(huán)往復,不斷積累經(jīng)驗。

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