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鑒于云計算技術(shù)的自動(dòng)化工商辦公系統的設計論文
0 前言
結合我國“十二五”信息化發(fā)展新政策和工商管理信息需求變化，關(guān)于自動(dòng)化工商辦公系統的構建有了新要求�；谶m應目前電子化和自動(dòng)化辦公形式、完善工作各環(huán)節、減少行政成本、提升行政有效性、釋放行政人員的工作壓力等目標，構建高效完善的工商辦公系統是必要的。
最近幾年，云計算技術(shù)發(fā)展迅猛，是目前廣受關(guān)注的一種商業(yè)化的信息技術(shù)新模式，是通過(guò)整合相關(guān)資源來(lái)提供高水準的服務(wù)。實(shí)施內部云管理，提供有效、高質(zhì)量的服務(wù)內容，不僅可以面向所有工商系統用戶(hù)提供實(shí)時(shí)管理服務(wù)，還能實(shí)現工商行政管理相關(guān)應用程序或平臺系統的信息交互和共享。
1 基于云計算技術(shù)的自動(dòng)化工商辦公系統的架構
1. 1 總體架構
該系統是在云計算技術(shù)的基礎上建立的，其總體架構是由存儲云、計算云、網(wǎng)絡(luò )云和云管理組成。
其中，計算云中包含數據庫服務(wù)器集群、辦公系統服務(wù)器集群、各級工商門(mén)戶(hù)服務(wù)器集群等內容; 存儲云中包含NAS 存儲系統、分布數據存儲系統、備份數據存儲系統等內容; 網(wǎng)絡(luò )云中包含市級、區級、工商行政所、檢查小隊的三級工商網(wǎng)絡(luò )辦公系統; 云管理中則包含了資源注冊信息、資源統計管理、資源彈性調整、資源配置優(yōu)化、資源利用權限設置等內容。
1. 2 應用架構
通常情況下，工商行政管理局的自動(dòng)化辦公內容包含市級、區級、工商行政所、檢查小隊的日常工作，其應用架構是由基礎設施服務(wù)、系統服務(wù)和應用程序服務(wù)三者構成。
其中，基礎設施服務(wù)是指通過(guò)虛擬技術(shù)，建立涵蓋了各類(lèi)硬件設備、應用系統、中間構件和數據庫服務(wù)器的云數據中心，集中管理支持數據采集、分析和存儲等服務(wù)的物理設備，合理配置利用虛擬資源; 系統服務(wù)是指在基礎設施服務(wù)支持下，通過(guò)物理設備和網(wǎng)絡(luò )通訊來(lái)運行、管理上層應用，提供標準化、高效化的構件服務(wù); 應用程序服務(wù)是指在保證基層工商行政管理服務(wù)的同時(shí)，實(shí)現各級工商行政管理局的信息交互和共享，即各工商局用戶(hù)只具備查看本局的系統信息，不同工商局通過(guò)基層信息交互共享的形式實(shí)現業(yè)務(wù)的聯(lián)動(dòng)。
2 基于云計算技術(shù)的自動(dòng)化工商辦公系統的設計
2. 1 基礎設施IaaS 構建
關(guān)于工商辦公系統云服務(wù)IaaS 基礎設施的構建，是為了建立動(dòng)態(tài)可拓展的基礎信息管理平臺，提供給云服務(wù)SaaS 應用程序合理配置、自動(dòng)測量、封裝式的基礎設施資源和高效運行的彈性化信息技術(shù)結構。受云計算技術(shù)的應用特點(diǎn)影響，工商辦公系統基礎設施云服務(wù)是基于市工商行政管理局的數據中心，有效運用已有的互聯(lián)網(wǎng)設施、物理設備等，在此基礎上增加可拓展的存儲設施和計算軟件，從而真正發(fā)揮出基礎設施的云服務(wù)功能。
( 1) 系統云服務(wù)數據中心
通常來(lái)講，數據中心是系統云管理的重要載體和容器，是在市工商行政管理局數據中心的基礎上，以云資源集中配置形式來(lái)充分運用物理設備、互聯(lián)網(wǎng)設施、添加的計算軟件和存儲設施、云服務(wù)應用軟件、云管理等元件，構建能支持辦公系統云服務(wù)PaaS 平臺和SaaS 應用程序的云服務(wù)數據中心。
值的關(guān)注的是，系統云服務(wù)數據中心是在最大限度運用工商局已有基礎設施的前提下建立的，所以明顯減少了系統云管理的前期投資成本。
( 2) 系統云計算軟件
系統云計算是通過(guò)虛擬技術(shù)將計算資源整合到一起，提供高效化、集中化的計算服務(wù)。實(shí)時(shí)變更的計算資源庫為系統云服務(wù)應用軟件提供了簡(jiǎn)單操作、高效快速、實(shí)用便捷的支持環(huán)境。除此之外，系統云計算軟件還能結合具體需要為不同類(lèi)型的工商行政管理單位提供特殊服務(wù)，建立適合某個(gè)工商行政管理單位的專(zhuān)門(mén)計算資源庫，進(jìn)而減少工商局對硬件設備或后續檢修維護方面的投入。
( 3) 系統云存儲數據庫
系統云存儲數據庫具備容量大、兼容性好、發(fā)展快等特點(diǎn)。關(guān)于系統云存儲數據庫的建立，要將某市所有工商行政管理單位的數據信息集中到云存儲數據中心，通過(guò)數據整合來(lái)減小數據的存儲容量，同時(shí)避免信息孤島現象的出現，實(shí)現數據信息的交互和共享，提高數據存儲的可靠性和安全性。
另外，系統云存儲數據庫除了要保證信息存儲容量的充足性之外，還要保證基于云計算模式下，用戶(hù)多和應用集中化導致的并發(fā)性I /O 讀寫(xiě)性能需求，還有云計算對數據實(shí)時(shí)性和丟失恢復性能的需求。
( 4) 系統云網(wǎng)絡(luò )設施
目前，各市各級工商行政管理局的網(wǎng)速大約8Mbps，需要支持下層機構系統用戶(hù)訪(fǎng)問(wèn)市級工商局業(yè)務(wù)系統和各機構相互之間的自動(dòng)化辦公系統的信息交互和共享。另外，各工商分局或分所的網(wǎng)速大約是3Mbps，都符合云管理的網(wǎng)絡(luò )帶寬要求。
關(guān)于系統云網(wǎng)絡(luò )設施的設計，其包括自動(dòng)化辦公系統基于業(yè)務(wù)流程、和網(wǎng)絡(luò )物理隔離、設置了防火墻、人員權限、病毒查殺等網(wǎng)絡(luò )安全屏障，要保證網(wǎng)絡(luò )安全等級在三級以上，符合云系統服務(wù)的網(wǎng)絡(luò )要求。
( 5) 系統云管理設施
一般而言，系統云管理設施是基礎設施IaaS 構建的重要環(huán)節，其內容有資源集中注冊、資源優(yōu)化配置、資源動(dòng)態(tài)新增、資源統計監控、資源權限設置等系統云管理模塊。所謂的系統云管理，其不僅僅是簡(jiǎn)單的應用軟件，而是一個(gè)體系管理，其主要構成有虛擬服務(wù)器管理模塊、基礎設施構件管理模塊、互聯(lián)網(wǎng)安全管理模塊等等�？傊�，系統云管理為基于云計算技術(shù)的資源利用的壽命周期提供了有效的管理方式，很大程度加強了資源的利用效率，強化了工商辦公系統的科學(xué)管理。
2. 2 系統PaaS 構建
關(guān)于系統PaaS 構建，其主要內容有運行支持服務(wù)、管理支持服務(wù)和業(yè)務(wù)支持服務(wù)三種，。其中，運行支持服務(wù)是為自動(dòng)化辦公系統提供用戶(hù)界面、業(yè)務(wù)請求、數據查詢(xún)等基礎構建服務(wù); 管理支持服務(wù)是負責提供Web 門(mén)戶(hù)，用來(lái)存儲資源和定制管理; 業(yè)務(wù)支持服務(wù)負責提供架構設計、用戶(hù)設置、消息接發(fā)等業(yè)務(wù)支持服務(wù)。
2. 3 應用程序SaaS 構建
自動(dòng)化工商辦公系統是各市各級工商行政管理機構共同參與的系統軟件，其功能服務(wù)有工商業(yè)務(wù)的流程化辦理、工商業(yè)務(wù)的查詢(xún)統計等內容。系統云管理的應用程序是在PaaS 系統服務(wù)的支持下，為各工商管理單位提供統一化的SaaS 應用服務(wù)，實(shí)現數據的獨立化和信息在業(yè)務(wù)上的共享。
3 結束語(yǔ)
綜上所述，基于云計算技術(shù)的自動(dòng)化工商辦公系統充分運用現有的互聯(lián)網(wǎng)資源，在已有數據中心、網(wǎng)絡(luò )環(huán)境的條件下構建自動(dòng)化工商業(yè)務(wù)辦公平臺，有效提高了系統的穩定性和信息存儲的安全性，并且實(shí)現了資源的交互和共享，同時(shí)保證數據信息的實(shí)時(shí)更新和彈性調整，通過(guò)分布存儲技術(shù)來(lái)減少對網(wǎng)速的占用，還具有針對不同類(lèi)型機構的個(gè)性化服務(wù)，減少了系統構建的投資成本和運行成本，推動(dòng)系統綠色、可持續化發(fā)展，從而拓展工商業(yè)務(wù)。
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