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酒店管理財務(wù)戰略實(shí)施的必要性論文
一、實(shí)施酒店財務(wù)戰略管理必要性
現如今的酒店行業(yè)所面臨的市場(chǎng)競爭相當激烈,財務(wù)戰略管理的實(shí)施便是整個(gè)酒店運轉的核心所在。財務(wù)戰略管理不僅是要收集,分析酒店的內部資料,更是要了解和吸收外界來(lái)的信息轉化為對酒店有參考價(jià)值的資源。酒店是一項規模投資大,回收的時(shí)間段也比較長(cháng),需要從一開(kāi)始的明確目標立項、到后來(lái)的研究開(kāi)發(fā)和設計、以及生產(chǎn)營(yíng)銷(xiāo)的全過(guò)程都要進(jìn)行監控。酒店的投資決定權必須是由財務(wù)戰略管理所提供的信息為前提。
。保攧(wù)戰略管理應市場(chǎng)的競爭環(huán)境要求為酒店提供參考信息。整個(gè)酒店行業(yè)不僅只是面臨國內同行之的競爭,還要頂著(zhù)有著(zhù)先進(jìn)管理理念的外資酒店所帶來(lái)的壓力。所以在重新制定酒店財務(wù)戰略管理計劃時(shí),要更細致、全面。不僅是對內,還有對外。去收集相關(guān)競爭者的信息,并做出相應的數據分析作為參考資源。不但可以做到知己知彼還可以提高自身的能力,而且在眾多競爭者中有一定的優(yōu)勢。
。玻疄榫频觊L(cháng)期提供所需要的參考信息。酒店作為一項大的投資而且回收期也需要很長(cháng)的時(shí)間段,從一開(kāi)始的立項到后來(lái)的生產(chǎn)營(yíng)銷(xiāo)都要做到全方位的監控。酒店在營(yíng)銷(xiāo)運轉的過(guò)程中避免不了一些流動(dòng)資金的需要。經(jīng)營(yíng)酒店自始至終都存在大大小小的各種風(fēng)險,所以酒店的投資決策必須要由財務(wù)戰略管理長(cháng)期的提供具有參考價(jià)值的資源,像是在投資期間項目原因引起的現金流動(dòng)、投資后的回收,項目期間的投資資金轉移問(wèn)題等等。
。常攧(wù)戰略管理對于酒店自身的重要性。不可置否財務(wù)戰略管理是整個(gè)酒店的經(jīng)濟支點(diǎn),一套完整的財務(wù)戰略管理制度可以幫助酒店提升整體的能力。對酒店實(shí)施財務(wù)戰略化的管理。以競爭對手作為參照物,并把內外相結合。使財務(wù)戰略管理體系從雛形迅速的成熟起來(lái),可以更加快速有效的提升酒店能力,進(jìn)一步的推動(dòng)酒店發(fā)展。
二、提高酒店財務(wù)戰略管理的水平
酒店的整體效益是以管理作為基礎的,這樣才能促使一個(gè)酒店在激烈的競爭環(huán)境中,不斷的去發(fā)掘提升自己的潛能和實(shí)力。發(fā)達國家的先進(jìn)財務(wù)戰略管理理念固然是好,并不一定就適合國內的情況。要看清現狀,在借鑒國外先進(jìn)的財務(wù)戰略管理理念的同時(shí)也要根據自身現有的情況,融合具有中國特色的管理體質(zhì)。形成更加具有創(chuàng )新意義的財務(wù)戰略管理理念,也更加的符合我國國情的財務(wù)戰略管理理念。
。保诤蠂庀冗M(jìn)的管理形成具有中國特色的財務(wù)戰略管理制度。雖然中國酒店行業(yè)的財務(wù)戰略管理相較與以前是有了顯著(zhù)的提高。但是中國的酒店一直采取的是沒(méi)有任何特點(diǎn)的管理方式。所收集的資料并不能真正的成為決策酒店的參考資源。同時(shí)整個(gè)行業(yè)之間也沒(méi)有統一的去規范,內部資料比較的粗糙籠統。導致行業(yè)之間的各個(gè)酒店缺乏可比性和參考性。因此要借鑒國際上的管理制度,去規范整個(gè)酒店行業(yè)的各個(gè)步驟。形成一套完整規范的管理制度。我們不但要制定具有中國特色的管理模式,而且還要打造屬于中國酒店自己的特色品牌。抓住每個(gè)顧客的需求,并不一定非要是局限在所規定服務(wù)的框架中,也不是僅僅從表面上去滿(mǎn)足顧客基本的需求。而是要時(shí)時(shí)刻刻的去關(guān)注客人,尤其是一些細節上的求。為顧客提供更加人性化、親情化的熱情服務(wù),逐漸的形成具有標識性的中國特色酒店。
。玻⒅睾屯咨评镁频晁鶆(chuàng )造的無(wú)形價(jià)值。中國酒店的財務(wù)戰略管理對于有形的資產(chǎn)是相當的重視,像是庫存、小額的易耗品和原有的固定資產(chǎn),在管理的時(shí)候下了大量的精力,有效的財務(wù)戰略管理可以減少資金所占用的額度,大大的提高資金周轉的效率。但是在關(guān)注有形資產(chǎn)的同時(shí)我們也忽略的更為重要的無(wú)形資產(chǎn),酒店本身的產(chǎn)品及服務(wù)都屬于無(wú)形的資產(chǎn)。酒店行業(yè)的口碑商譽(yù)、服務(wù)意識、信息資源等等這些無(wú)形資產(chǎn),都在不斷的沖擊著(zhù)原來(lái)的傳統產(chǎn)業(yè)所形成的管理體系,并且逐漸成為了一個(gè)新經(jīng)濟的增長(cháng)點(diǎn),而今后酒店財務(wù)戰略管理也會(huì )把重點(diǎn)慢慢投到無(wú)形資產(chǎn)上。
。常嵘攧(wù)戰略管理人員自身的能力。酒店行業(yè)是結合了服務(wù),文化等多方面元素為一體的行業(yè)。在人力資源這一方面務(wù)必要加大投資。加強職員自身素質(zhì)規范職員的職業(yè)道德。培養出優(yōu)秀的員工隊伍,這對于酒店行業(yè)的競爭起著(zhù)至關(guān)重要的作用。酒店財務(wù)戰略管理是整個(gè)酒店的核心,所以管理人員必須具備多種素質(zhì)。設立一套員工技能考核制度和激勵的制度,可以調動(dòng)員工積極的參與和學(xué)習。而酒店行業(yè)也要通過(guò)有效的培訓開(kāi)發(fā)出財務(wù)戰略管理人員的潛能,增強財務(wù)戰略管理人員的實(shí)踐能力和責任感。從而可以提升整個(gè)酒店的水平。
三、酒店財務(wù)戰略管理的應用
財務(wù)戰略管理是一整套完整的規章制度。它們在酒店的管理中環(huán)環(huán)相扣、缺一不可。財務(wù)戰略管理可以幫助酒店制定明確的目標。對酒店實(shí)施戰略管理,進(jìn)一步完善酒店的漏洞和不足。而根據得到的數據經(jīng)過(guò)分析為酒店的決策提供有價(jià)值的參考信息。在不斷的去完善酒店的財務(wù)戰略管理的同時(shí)也為酒店自身建立了良好的口碑。財務(wù)戰略目標則是由內部和外部相結合的。內部是調整和妥善利用一切資源和提升自身的能力。搜集信息的回饋,以回饋的內容作為鞭策不斷的改進(jìn)和完善自身不足。外部則是收集競爭對手和客戶(hù)的資料,并作出逐一的分析。找出問(wèn)題所在,根據問(wèn)題所在整理出相關(guān)的解決方案。
。保攧(wù)戰略管理。實(shí)施財務(wù)戰略管理在戰略管理中對于整個(gè)酒店而言是至關(guān)重要的一個(gè)環(huán)節。財務(wù)戰略管理從一開(kāi)始的籌劃、建造、經(jīng)營(yíng)、解體一系列過(guò)程中的支出、可行性都要有一定的了解性和掌控性。還要確定自己是否具有參加酒店行業(yè)競爭的優(yōu)勢,如何利用自身的優(yōu)勢在競爭中產(chǎn)生品牌效應。通過(guò)充分的市場(chǎng)調查,逐漸的確定了酒店的目標及所針對的客戶(hù)、投資的規模、投資的成本等。而這個(gè)投資必須是要建立在自己和競爭對手都相互了解的基礎上,才能把投資規模的損失率降到最低,財務(wù)戰略管理必須要以充分的成本數據分析作為參考,最大可能的避免酒店日后在營(yíng)銷(xiāo)中成本浪費的問(wèn)題。
。玻疄榻(jīng)營(yíng)決策提供有效的參考信息。對于酒店而言一個(gè)小小的經(jīng)營(yíng)決策或許就是一個(gè)轉折點(diǎn)。所以對于經(jīng)營(yíng)決策務(wù)必要慎重再慎重。收集到的資料數據在這個(gè)時(shí)侯可以給經(jīng)營(yíng)決策提供更快捷,更有效的,更具有價(jià)值的參考服務(wù)。讓酒店用最小的損失獲取最大的利益。
。常疄榫频晏嵘龢I(yè)績(jì)并建立良好的口碑。通過(guò)一系列的調整和財務(wù)戰略管理,酒店的各個(gè)方面都有很直觀(guān)的改善。通過(guò)財務(wù)戰略管理找到了明確的目標,內外相結合,及時(shí)的發(fā)現問(wèn)題解決問(wèn)題。使得整個(gè)酒店有一個(gè)完善的管理模式,里外分工細致明確。財務(wù)戰略管理的目光放到了無(wú)形產(chǎn)業(yè)的發(fā)展上,是酒店的服務(wù)更加的人性化,細致化。從而得到了良好的口碑。
四、結語(yǔ)
對于財務(wù)戰略管理需要結合實(shí)際去定位。從新的視角去探索、發(fā)現。我們不僅僅只是去借鑒國際上一些先進(jìn)的財務(wù)戰略管理理念,更是要將自己的想法,自身的特色和這些先進(jìn)的理念相融合。形成一套完整的、適合中國國情具有中國特色的財務(wù)戰略管理制度。
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