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銷(xiāo)售部銷(xiāo)售主管崗位職責
篇一:銷(xiāo)售主管崗位職責范文
1、根據部門(mén)總體市場(chǎng)策略編制自己分管的市場(chǎng)的銷(xiāo)售計劃。
2、全面掌握本市場(chǎng)的變化和競爭對手情況,了解客源市場(chǎng)布置的流量,注意市場(chǎng)結構的'變化。
3、對本市場(chǎng)中的客源大戶(hù)要熟悉他們的基本情況,隨時(shí)關(guān)注其變化并適時(shí)做出應對。
4、組織本組組員對新市場(chǎng)進(jìn)行開(kāi)發(fā)。
5、管理開(kāi)發(fā)好自己的客戶(hù)。
6、負責組織銷(xiāo)售計劃的審定及落實(shí),并進(jìn)行督查。
7、掌握每位銷(xiāo)售人員每日銷(xiāo)售接待活動(dòng),并審核銷(xiāo)售記錄卡。協(xié)助部門(mén)經(jīng)理做好本市場(chǎng)客戶(hù)的建立及升級管理工作,保持客戶(hù)檔案的完整。
8、每天早晨組織銷(xiāo)售員召開(kāi)晨會(huì ),布置當日工作重點(diǎn);晚上參加部門(mén)銷(xiāo)售會(huì )議,匯報當日工作進(jìn)行情況及次日工作重點(diǎn)。
9、根據工作需要對小組人員配備提出意見(jiàn)并編制本組培訓計劃,并督導培訓計劃的落實(shí)。
10、每周組織銷(xiāo)售員完成部門(mén)周例會(huì )。
篇二:酒店銷(xiāo)售主管崗位職責
1、根據部門(mén)總體市場(chǎng)策略編制自己分管的市場(chǎng)的銷(xiāo)售計劃。
2、全面掌握本市場(chǎng)的變化和競爭對手情況,了解客源市場(chǎng)布置的流量,注意市場(chǎng)結構的變化。
3、對本市場(chǎng)中的客源大戶(hù)要熟悉他們的'基本情況,隨時(shí)關(guān)注其變化并適時(shí)做出應對。
4、組織本組組員對新市場(chǎng)進(jìn)行開(kāi)發(fā)。
5、管理開(kāi)發(fā)好自己的客戶(hù)。
6、負責組織銷(xiāo)售計劃的審定及落實(shí),并進(jìn)行督查。
7、掌握每位銷(xiāo)售人員每日銷(xiāo)售接待活動(dòng),并審核銷(xiāo)售記錄卡。協(xié)助部門(mén)經(jīng)理做好本市場(chǎng)客戶(hù)的建立及升級管理工作,保持客戶(hù)檔案的完整。
8、每天早晨組織銷(xiāo)售員召開(kāi)晨會(huì ),布置當日工作重點(diǎn);晚上參加部門(mén)銷(xiāo)售會(huì )議,匯報當日工作進(jìn)行情況及次日工作重點(diǎn)。
9、根據工作需要對小組人員配備提出意見(jiàn)并編制本組培訓計劃,并督導培訓計劃的落實(shí)。
10、每周組織銷(xiāo)售員完成部門(mén)周例會(huì )。
11、每周對本市場(chǎng)狀況進(jìn)行一次分析總結,找出工作存在的不足并提出政策方案,并對下周市場(chǎng)狀況進(jìn)行分析預測。
12、帶領(lǐng)銷(xiāo)售員完成飯店下達的經(jīng)營(yíng)指標。
13、根據每位銷(xiāo)售人員特點(diǎn)及客戶(hù)的特點(diǎn)對本市場(chǎng)客戶(hù)進(jìn)行合理分配。
14、審核上交種類(lèi)報告并提出處理意見(jiàn)。
15、協(xié)助銷(xiāo)售員做好大型團隊、特殊客戶(hù)的接待服務(wù)工作。
16、參加市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)分析會(huì )及年、月、度的市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)計劃會(huì )。
17、關(guān)心銷(xiāo)售員,做好思想工作。發(fā)揚團隊精神,認真完成部門(mén)下達的各項工作。
18、組織和參與一些交易會(huì )及外地促銷(xiāo)活動(dòng)。
篇三:酒店銷(xiāo)售主管崗位職責
1: 定期起草銷(xiāo)售代表的工作計劃、人員安排,并負責計劃和安排的實(shí)施
2: 銷(xiāo)售代表的業(yè)務(wù)指導與檢查、控制、監督銷(xiāo)售流程,保證銷(xiāo)售業(yè)務(wù)按計劃、程序順利進(jìn)行
3: 銷(xiāo)售代表的入職培訓和日常業(yè)務(wù)培訓
4: 銷(xiāo)售現場(chǎng)與各種銷(xiāo)售活動(dòng)現場(chǎng)的組織、鼓動(dòng)、巡檢與協(xié)調,銷(xiāo)售現場(chǎng)環(huán)境、氣氛的調節、調度
5: 銷(xiāo)售代表的考核及日常人員管理,銷(xiāo)售團隊建設,并提交人員使用與管理建議
6: 定期向主管領(lǐng)導提交業(yè)務(wù)分析報告(客戶(hù)分析、銷(xiāo)售策略效果與建議等),并組織銷(xiāo)售代表進(jìn)行市場(chǎng)調研
7: 定期向主管領(lǐng)導提交工作計劃和總結
8: 負責銷(xiāo)售資料的監控和準備
9: 完成上級領(lǐng)導交辦的'臨時(shí)性工作
10: 對項目部銷(xiāo)售代表負有直接的考核權,要求考核工作公正、公開(kāi)、公平,提供業(yè)務(wù)員的公平競爭環(huán)境和條件,禁止出現不合理的競爭現象。
11: 嚴格執行公司考勤規定,服從項目銷(xiāo)售經(jīng)理的管理和工作安排
篇四:酒店銷(xiāo)售主管崗位職責
1、全面主持銷(xiāo)售部日常事務(wù)和管理工作。落實(shí)執行公司各級文件制度。
2、制定本部門(mén)的各級文件制度、績(jì)效考核方案、并界定下屬的工作職責。
3、制定市場(chǎng)推廣方案,根據市場(chǎng)信息制定開(kāi)發(fā)計劃,促銷(xiāo)方案。
4、組織建立健全并維護更新客戶(hù)資料檔案臺賬。
5、分析市場(chǎng)狀況,正確作出市場(chǎng)銷(xiāo)售預報,開(kāi)發(fā)客戶(hù)、擴展業(yè)務(wù)。
6、參與重大銷(xiāo)售談判和簽定合同,組織參加產(chǎn)品展銷(xiāo)會(huì )。
7、審查客戶(hù)資料,提供報價(jià)、合同評審,簽訂合同。 8、跟蹤客戶(hù)對產(chǎn)品要求、服務(wù)要求的變化,提供及時(shí)的.服務(wù)。
9、監督下屬根據客戶(hù)要求準確下達生產(chǎn)計劃單并跟進(jìn)計劃單的完成。
10、制定發(fā)貨計劃、提供送貨服務(wù),保證交期與貨款回收。
11、負責對客戶(hù)價(jià)格,產(chǎn)品要求、交貨期溝通。并對出現的問(wèn)題,尋找最佳解決方案。
12、及時(shí)跟蹤客戶(hù)意見(jiàn)反饋、投訴問(wèn)題的解決過(guò)程與結果,并回復客戶(hù)。
13、負責客戶(hù)回訪(fǎng)、維護、聽(tīng)取客戶(hù)反饋意見(jiàn),進(jìn)行客戶(hù)滿(mǎn)意度調查和評價(jià)。
14、監督、檢查、指導、考核、評議下屬各項工作。
15、負責對下屬工作指導,業(yè)務(wù)培訓,并進(jìn)行績(jì)效考核。
16、做好與其他部門(mén)的橫向聯(lián)系溝通。
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