銷(xiāo)售部崗位職責大全
銷(xiāo)售部崗位職責(一)
。ㄒ唬┱_掌握市場(chǎng)
1、定期組織市場(chǎng)調研,收集市場(chǎng)信息,分析市場(chǎng)動(dòng)向、特點(diǎn)和發(fā)展趨勢。
2、收集有關(guān)房地產(chǎn)的信息,掌握房地產(chǎn)市場(chǎng)的動(dòng)態(tài),分析銷(xiāo)售和市場(chǎng)競爭發(fā)展狀況,提出改進(jìn)方案 和措施。
3、負責收集、整理、歸納客戶(hù)資料,對客戶(hù)群進(jìn)行透徹的分析。
(二)確定銷(xiāo)售策略,建立銷(xiāo)售目標,制定銷(xiāo)售計劃 。
1、完成公司下達的銷(xiāo)售任務(wù)為目的,確定銷(xiāo)售目標,制定銷(xiāo)售計劃。
1、監督計劃的執行情況,將銷(xiāo)售進(jìn)展情況及時(shí)反饋給總經(jīng)理。
2、根據項目的`賣(mài)點(diǎn)(賣(mài)點(diǎn)是可以創(chuàng )造的)和目標客源的需求制定廣告的總方向和總精神。
3、完善房地產(chǎn)營(yíng)銷(xiāo)策劃方案,制定執行系統并監控執行結果。
。ㄈ┕芾礓N(xiāo)售活動(dòng)
1、制定銷(xiāo)售管理制度、工作程序,并監督貫徹實(shí)施。
2、營(yíng)銷(xiāo)隊伍的組織、培訓與考核。
3、客觀(guān)、及時(shí)的反映客戶(hù)的意見(jiàn)和建議,不斷完善工作。
銷(xiāo)售部崗位職責(二)
1、制定銷(xiāo)售計劃,努力完成和超完成預算額。
2、對酒店的發(fā)展和營(yíng)業(yè)額的提高提出可行性操作和建議。
3、詳細了解房態(tài)、類(lèi)型和折扣規定,餐飲的`菜品、菜式、口味等方面知識并進(jìn)行市場(chǎng)推廣。
4、監督做好客戶(hù)資料、客戶(hù)協(xié)議的整理存檔工作。
5、做好客戶(hù)拜訪(fǎng)記錄,迅速、高效、禮貌的解決客戶(hù)問(wèn)題。
6、及時(shí)做好協(xié)議客戶(hù)合同到期的續簽工作。
7、與各部門(mén)做好協(xié)調、溝通。
8、嚴格遵守酒店的各項規章制度,絕不做出有損酒店形象和利益的事情。
9、及時(shí)掌握市場(chǎng)動(dòng)態(tài),分析市場(chǎng)動(dòng)向、特點(diǎn)和發(fā)展趨勢,合理的開(kāi)發(fā)新客源。
10、嚴守職業(yè)道德,不泄露客戶(hù)資料,做好保密工作。
銷(xiāo)售部崗位職責(三)
1、制定每月、季度、年度銷(xiāo)售計劃,進(jìn)行目標分解,并執行實(shí)施;
2、銷(xiāo)售人員每周、每月、季度銷(xiāo)售任務(wù)制定與監督;
3、設立、管理、監督、督促銷(xiāo)售部正常工作運轉,正常業(yè)務(wù)運作;
4、建立各級顧客資料檔案,保持與顧客之間的雙向溝通;
5、合理進(jìn)行銷(xiāo)售部的預算控制;
6、研究掌握銷(xiāo)售員的`需求,充分調動(dòng)工作積極性;
7、制訂銷(xiāo)售人員的行動(dòng)計劃,并予以檢查控制;
8、定期收集并整理市場(chǎng)信息;定期把市場(chǎng)信息報備公司;
9、預測市場(chǎng)危機,統計、催收和結算款項;
10、做好銷(xiāo)售服務(wù)工作,促進(jìn)、維系公司與客戶(hù)間的關(guān)系;
14、組織、完成公司所屬項目的銷(xiāo)售
15、對產(chǎn)品的修改與調整提出建議.
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