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基于心理契約視角的大學(xué)課堂管理分析論文
一、有效課堂管理目前研究的現狀
學(xué)校作為培養人才的重要場(chǎng)所，其過(guò)程不同于企業(yè)的運行過(guò)程，課堂教學(xué)不同于產(chǎn)品生產(chǎn)，在課堂教學(xué)中更重視情感交流，包含心理的作用。心理契約的概念最早由Argyris提出，并用“心理工作契約”(PsychologicalWork Contract)來(lái)描述“員工與其雇主之間的關(guān)系，以及對這種關(guān)系未公開(kāi)說(shuō)明的默契”。有研究表明，大學(xué)生對課堂教學(xué)的有效性評價(jià)較低，逃課現象較為普遍，在課堂教學(xué)過(guò)程中存在集體沉默的現象，大學(xué)課堂提問(wèn)的教學(xué)方式往往得不到學(xué)生的積極參與。在影響課堂管理的因素中，包括學(xué)生的學(xué)習基礎、學(xué)科類(lèi)別、教師因素、學(xué)生的顯性和隱性逃課行為、課程類(lèi)型及是否專(zhuān)業(yè)課，都能影響高校課堂教學(xué)的有效性，而教學(xué)雙方的心理因素也是影響課堂管理的重要方面，目前，我國在有效課堂管理中，對心理契約也有了一些研究。
曹威麟認為心理契約是當事雙方以隱性的方式表達意思，從學(xué)生和教師兩個(gè)方面構建并履行相應的心理契約來(lái)提高大學(xué)課堂教學(xué)的有效性。陸韻以心理契約為視角，優(yōu)化高校課堂管理，通過(guò)可感知的心理協(xié)議實(shí)現學(xué)習主體對課堂規范的自覺(jué)遵循，心理契約有助于強化師生契約意識。當前教育界在有效課堂管理的研究中，已意識到心理契約的重要性，但是目前研究多關(guān)注的是基礎教育，對大學(xué)有效課堂管理的研究較少，缺乏系統性;或過(guò)于宏觀(guān)粗略，缺乏深層次，在課堂管理中心理契約如何衡量方面的研究較少。本文正是在上述的基礎上，提出的基于心理契約視角下的有效課堂管理研究。
二、有效課堂管理的內容
課堂管理是指建立有效課堂環(huán)境、保持課堂互動(dòng)的管理過(guò)程。本文認為有效的課堂管理應包括三個(gè)層面的管理，即課堂紀律的管理、教學(xué)內容的管理和課堂時(shí)間的管理。
1.課堂紀律的管理。課堂秩序則是實(shí)現課堂管理目標的基本手段和依據。為了保障教學(xué)目標，教師需要在課堂上建立一定的秩序，并設法維持這種秩序，即所謂的“課堂環(huán)境”。良好的課堂環(huán)境是有效教學(xué)的前提條件，課堂管理是師生共同參與、相互影響、相互作用的過(guò)程。在此過(guò)程中，教師的教學(xué)行為是決定學(xué)生行為的重要因素之一，而在課堂互動(dòng)中，學(xué)生的反應行為則會(huì )反作用于教師的管理行為。最后，所有的課堂管理活動(dòng)或行為的目的都是為了達成預期的教學(xué)目標，并服務(wù)于教學(xué)目標，最終目的則是促進(jìn)學(xué)生知識的獲取以及能力的培養。
2.教學(xué)內容的管理。大學(xué)教師在教學(xué)中不能僅僅局限于書(shū)本理論知識的傳授與講解，而是要聯(lián)系專(zhuān)業(yè)的最新發(fā)展趨勢和專(zhuān)業(yè)的最新研究進(jìn)展，給學(xué)生帶來(lái)最前沿的學(xué)科信息，使學(xué)生在課堂中能夠領(lǐng)略深刻的專(zhuān)業(yè)知識和發(fā)展方向�？傊�，在大學(xué)的課堂中，教學(xué)內容應該難度相當，適合學(xué)生的能力，教學(xué)準備應盡量充分，內容豐富、條理清晰、重難點(diǎn)突出。另外，需緊密聯(lián)系現實(shí)實(shí)踐，及時(shí)更新教學(xué)內容，使其與經(jīng)濟發(fā)展相適應，與科研活動(dòng)相結合。
3.課堂時(shí)間的管理。課堂的時(shí)間管理是有效課堂的重要因素，有效的課堂管理是要在保障傳授知識的過(guò)程中，有計劃、有步驟地合理分配、有效掌握課堂時(shí)間，為了提高課堂教學(xué)的效果，應合理控制課內學(xué)習和課外學(xué)習之間的時(shí)間構成。課堂教學(xué)各環(huán)節的時(shí)間既能合理分配、收放自如又不機械化的硬性規定。有效教學(xué)的重要環(huán)節是教學(xué)互動(dòng)，教師個(gè)體要與學(xué)生群體進(jìn)行交流、對話(huà)、討論、辯論、共同實(shí)踐，這一環(huán)節的時(shí)間策劃、分配需著(zhù)重把握，避免沒(méi)有互動(dòng);也要避免互動(dòng)過(guò)多，整堂課充滿(mǎn)互動(dòng)，沒(méi)有掌控力，效果不佳。
三、我國大學(xué)課堂管理現狀調查
本文以L(fǎng)大學(xué)商務(wù)學(xué)院為例，從金融本科專(zhuān)業(yè)2012—2014三個(gè)年級中，抽取樣本包括6個(gè)班級，共190人，對課堂行為進(jìn)行觀(guān)測，分析目前的大學(xué)課堂管理現狀，并找出有效課堂的特征。根據調查樣本的學(xué)生情況分布，調查樣本中大部分為北京生源，外地生一般來(lái)自于維藏區，其中女生的占比較高。該校屬于北京市屬院校，生源以北京市為主，而北京生源的學(xué)生相比外地生更加個(gè)性鮮明、自我意識突出，具有較強的獨立性與批判性，這對課堂的有效管理造成更多的挑戰性。從課堂情況來(lái)看，72%的學(xué)生大部分時(shí)間能夠認真聽(tīng)課，20%的學(xué)生由于不喜歡老師的講課內容及授課風(fēng)格，并受考證、考級及其他同學(xué)的影響等，出現大部分時(shí)間不能認真聽(tīng)課的情況。從課堂作業(yè)情況來(lái)看，有60%的學(xué)生能夠獨立完成或大部分獨立完成作業(yè)，也有37%的學(xué)生不能積極地完成作業(yè)。從調查結果可以看出，有部分學(xué)生的學(xué)習動(dòng)機較差、態(tài)度不積極，不具有良好的學(xué)習習慣。
四、有效課堂管理中心理契約的構建
由于心理契約的研究最先出現于企業(yè)管理領(lǐng)域，研究者針對不同企業(yè)的管理領(lǐng)域編制了企業(yè)員工及管理者的心理契約問(wèn)卷。但是，在目前關(guān)于高校課堂有效管理的研究中，專(zhuān)門(mén)針對高校課堂教學(xué)的心理契約量表還沒(méi)出現。本文通過(guò)分析有效課堂教學(xué)心理契約的結構和內容，編制了高校有效課堂管理中學(xué)生心理契約測量表和教師心理契約測量表，以更好的量化心理契約內容，實(shí)施有效課堂管理的策略。測量表從教師心理契約和學(xué)生心理契約兩方面進(jìn)行構建，其中教師心理契約分為學(xué)生上課表現和學(xué)生自我學(xué)習能力兩個(gè)方面。學(xué)生上課表現分為四個(gè)方面進(jìn)行測量，包括課堂出勤情況、上課紀律、學(xué)生學(xué)習態(tài)度、回答問(wèn)題情況;學(xué)生自我學(xué)習能力包括完成作業(yè)情況以及課前、課后復習和預習情況。學(xué)生的心理契約從對于老師的教學(xué)思路、教學(xué)內容、教學(xué)過(guò)程、課下輔導、教授能力、情感溝通等六個(gè)方面進(jìn)行構建。
五、基于心理契約視角的有效課堂管理策略
1.提升教師的業(yè)務(wù)素養
在大學(xué)生看來(lái)，專(zhuān)業(yè)課的課堂教學(xué)有效性首先受任課教師的水平影響，其次是課程本身的特點(diǎn);對于非專(zhuān)業(yè)課來(lái)說(shuō)，情況完全一樣。比如L大學(xué)商務(wù)學(xué)院190名學(xué)生的調查問(wèn)卷結果表明，在教學(xué)工作最值得肯定的選項中，位列前三項的分別是教學(xué)水平、師資力量、教風(fēng)與學(xué)風(fēng)，其中40%的學(xué)生選擇了教學(xué)水平、師資力量，22%的學(xué)生選擇了教學(xué)基礎設施，22%的學(xué)生選擇了教風(fēng)與學(xué)風(fēng)。由此可見(jiàn)，學(xué)生最為看重的還是教師的教學(xué)水平。因此，提高教師的教學(xué)水平是有效課堂管理的重要因素。
2.提高學(xué)生的學(xué)習積極性
教師需要對大學(xué)生進(jìn)行學(xué)習目的教育，端正其學(xué)習態(tài)度，讓學(xué)生認識到學(xué)習不僅僅是為了通過(guò)考試或拿到高分，而是要真正掌握某一專(zhuān)業(yè)領(lǐng)域的基礎知識或者豐富自己必要的其他知識，做一個(gè)具有國際視野、在各行業(yè)起引領(lǐng)作用、具有創(chuàng )新精神和實(shí)踐能力的高素質(zhì)人才。因此，教師應該掌握學(xué)生心理，端正他們的學(xué)習動(dòng)機，進(jìn)而引導學(xué)生學(xué)習的行為，做到誠信履約。
3.促進(jìn)課堂內外師生情感交流，提高學(xué)生的參與度
課堂教學(xué)的提問(wèn)與互動(dòng)是課堂內師生情感交流的重要方式，一方面，提問(wèn)與互動(dòng)有利于交流教學(xué)信息、激發(fā)學(xué)生思維，開(kāi)闊學(xué)生的思維視野，鍛煉學(xué)生的表達能力;另一方面，教師在與學(xué)生互動(dòng)中，可以更深入地了解學(xué)生的理解程度，完善教學(xué)內容，改善教學(xué)思路，提高課堂的教學(xué)效果。課堂外的情感交流，包括關(guān)注學(xué)生的生活，加強探討共同話(huà)題、發(fā)現共同興趣、與學(xué)生交流對某些事物的觀(guān)點(diǎn)等活動(dòng)，以良師益友的方式與學(xué)生相處，從而形成師生信任的基礎。
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