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基于六西格瑪的物流管理專(zhuān)業(yè)教學(xué)質(zhì)量控制分析論文
為了更好地控制物流管理專(zhuān)業(yè)教學(xué)質(zhì)量，本文引入了六西格瑪管理思想，以提高教學(xué)質(zhì)量為目標，分析了提高物流管理專(zhuān)業(yè)教學(xué)質(zhì)量的優(yōu)化過(guò)程，為物流管理專(zhuān)業(yè)教學(xué)質(zhì)量控制提供了新思路。
六西格瑪作為一個(gè)廣泛使用的質(zhì)量管理方法，發(fā)展至今，已經(jīng)演變成為一種管理哲學(xué)。在物流管理專(zhuān)業(yè)教學(xué)質(zhì)量控制中，采用六西格瑪的管理思想，將物流管理專(zhuān)業(yè)教學(xué)視為核心流程，尋求其改善和優(yōu)化的辦法，能為物流管理專(zhuān)業(yè)教學(xué)質(zhì)量提高提供新思路。
一、六西格瑪管理思想
六西格瑪誕生之初被用于測量產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量，目前已被廣泛應用于各領(lǐng)域，成為了一種管理思想。六西格瑪的最終目標是實(shí)現客戶(hù)滿(mǎn)意，通過(guò)對企業(yè)核心業(yè)務(wù)流程的優(yōu)化，消除冗余環(huán)節，提高服務(wù)和產(chǎn)品質(zhì)量，縮短業(yè)務(wù)周期，降低成本，使企業(yè)獲得更大的競爭優(yōu)勢。六西格瑪管理體系中，業(yè)務(wù)改進(jìn)的對象也從最初的質(zhì)量發(fā)展到時(shí)間、成本、服務(wù)等各個(gè)方面。
二、物流管理教學(xué)質(zhì)量控制導入六西格瑪的環(huán)節
1.定義資源
在領(lǐng)導支持方面，實(shí)施物流管理專(zhuān)業(yè)教學(xué)質(zhì)量控制是對學(xué)校物流管理專(zhuān)業(yè)教學(xué)質(zhì)量整體加以改進(jìn)，需要各類(lèi)教學(xué)資源的投入，這就離不開(kāi)學(xué)校各級領(lǐng)導的大力支持。在物流管理專(zhuān)業(yè)教學(xué)質(zhì)量控制中導入六西格瑪管理，應當由學(xué)校的各級領(lǐng)導主持教學(xué)質(zhì)量控制工作，全面負責物流管理專(zhuān)業(yè)教學(xué)質(zhì)量控制的整體推進(jìn)，包括教學(xué)規劃、資源配置、評審與考核等。
在教師培訓方面，圍繞教學(xué)工作、科研工作、教學(xué)團隊建設等環(huán)節，對教師進(jìn)行系統培訓，教師作為開(kāi)展教學(xué)活動(dòng)的主體，是提高教學(xué)質(zhì)量的關(guān)鍵。教師必須熟練掌握物流行業(yè)的發(fā)展態(tài)勢，才能在教學(xué)中去蕪存菁，把握物流管理專(zhuān)業(yè)教學(xué)的脈絡(luò )，將最先進(jìn)的知識傳授給學(xué)生。
2.項目選擇
在實(shí)施物流管理專(zhuān)業(yè)教學(xué)質(zhì)量控制時(shí)，首先必須進(jìn)行自我檢查和評估，了解當前教學(xué)工作中存在的問(wèn)題，以便重新評價(jià)教學(xué)質(zhì)量控制目標，使目標符合當前教學(xué)工作的實(shí)際情況。
在對物流管理專(zhuān)業(yè)教學(xué)質(zhì)量進(jìn)行客觀(guān)評價(jià)后，找到教學(xué)工作中的需要改進(jìn)的弱項，有時(shí)，教學(xué)工作中的薄弱環(huán)節可能比較多，此時(shí)需要抓住重點(diǎn)，篩選出優(yōu)先改進(jìn)環(huán)節作為物流管理專(zhuān)業(yè)教學(xué)質(zhì)量控制的關(guān)鍵項目。
對物流管理專(zhuān)業(yè)教學(xué)質(zhì)量進(jìn)行優(yōu)化時(shí)要分清主次，按照薄弱環(huán)節對教學(xué)質(zhì)量影響程度來(lái)進(jìn)行劃分，在選擇物流管理專(zhuān)業(yè)教學(xué)質(zhì)量控制的關(guān)鍵項目時(shí)要對改進(jìn)效果進(jìn)行預估，使改進(jìn)效果盡可能達到最優(yōu)。
3.過(guò)程改進(jìn)
針對項目選擇中發(fā)現的物流管理專(zhuān)業(yè)教學(xué)中存在的問(wèn)題，對癥下藥，對教師、學(xué)生、實(shí)驗員和教學(xué)管理人員等進(jìn)行全程管理和監控，改進(jìn)教學(xué)方法，加強師生在教學(xué)中的互動(dòng)，培養學(xué)生的實(shí)踐能力等，多管齊下，提高物流管理專(zhuān)業(yè)教學(xué)質(zhì)量。
4.效果評價(jià)
當物流管理專(zhuān)業(yè)教學(xué)質(zhì)量?jì)?yōu)化工作進(jìn)行到一定階段時(shí)，效果評價(jià)能檢驗優(yōu)化成果，促進(jìn)物流管理專(zhuān)業(yè)教學(xué)質(zhì)量?jì)?yōu)化工作循環(huán)提升。效果評價(jià)能從學(xué)校、教師和學(xué)生三個(gè)方面展開(kāi)評價(jià)，評價(jià)內容主要包括學(xué)校學(xué)風(fēng)建設情況、教師的理論教學(xué)及實(shí)踐教學(xué)水平、學(xué)生對對理論知識和實(shí)踐知識掌握程度等。對取得的成果進(jìn)行表彰，發(fā)揮示范帶頭作用，將成果進(jìn)一步推廣，拓展物流管理專(zhuān)業(yè)教學(xué)質(zhì)量?jì)?yōu)化工作的深度和廣度。
三、結語(yǔ)
在實(shí)施物流管理專(zhuān)業(yè)教學(xué)質(zhì)量控制時(shí)引入六西格瑪管理，能看到傳統視角下看不到的問(wèn)題�；诹鞲瘳數奈锪鞴芾韺�(zhuān)業(yè)教學(xué)質(zhì)量控制，以提高教學(xué)質(zhì)量為目標，分析了提高物流管理專(zhuān)業(yè)教學(xué)質(zhì)量的優(yōu)化過(guò)程，為物流管理專(zhuān)業(yè)教學(xué)質(zhì)量控制提供了新思路。
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