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怎樣做好終端銷(xiāo)售技巧
做終端銷(xiāo)售的人,免不得吃一些啞巴虧!有的時(shí)候,我們輕易相信客戶(hù)的一些話(huà),可是并不能為我們的銷(xiāo)售帶來(lái)實(shí)質(zhì)性的變化,下面為大家分享了做好終端銷(xiāo)售的技巧,一起來(lái)看看吧!
關(guān)鍵點(diǎn)1:主題化推廣
基于產(chǎn)品的推廣,由于較少顧及到各別產(chǎn)品推廣之間的集群效應,所以在產(chǎn)品的選擇上往往比較雜亂,缺乏清晰、一致的產(chǎn)品形象。為此,進(jìn)行品牌化的推廣時(shí),首先要繪制已有的產(chǎn)品分布圖,以便發(fā)現隱藏于產(chǎn)品背后的基本價(jià)值主張,并以其統領(lǐng)基本的推廣主題和輔助性的推廣主題。
在實(shí)際的推廣作業(yè)中就可以有意識有計劃地選擇最為符合該主題的產(chǎn)品進(jìn)行推廣,防止慣常產(chǎn)品推廣中的散漫現象,實(shí)現產(chǎn)品推廣主題的集中,提高推廣投入的遞延效應。在傳統資源豐富的中藥領(lǐng)域,桂林天和選取其中的外用貼膏領(lǐng)域發(fā)力,以中藥現代化的主題和中藥西賣(mài)的方式進(jìn)行推廣,很快就脫穎而出,在該細分領(lǐng)域建立起自己的相對競爭優(yōu)勢。
關(guān)鍵點(diǎn)2:風(fēng)格化推廣
在產(chǎn)品的不斷更新?lián)Q代中,在需求時(shí)尚的不斷轉換中,產(chǎn)品風(fēng)格也在不斷變化之中,基于產(chǎn)品的推廣往往把注意力集中在單一產(chǎn)品的設計效果上,并不考慮所有產(chǎn)品之間的風(fēng)格的一致性,但這樣做的結果是每一次新品的推出都需要從頭告知消費者,無(wú)法利用前一次的產(chǎn)品效應。
在進(jìn)行品牌化的推廣作業(yè)時(shí),則需要就產(chǎn)品識別系統的鋪建展開(kāi)大量的準備工作,在不同產(chǎn)品的外觀(guān)設計中融入共同的品牌價(jià)值,讓消費者可以感受到它的定位和價(jià)值,提高消費者的忠誠度。廣受平面設計師推崇的蘋(píng)果電腦,就通過(guò)有效的設計定位、設計語(yǔ)言和人機界面作業(yè),透過(guò)造型、色彩、質(zhì)感和操作系統設計等元素,形成了清晰的獨特的蘋(píng)果風(fēng)格,建立和維系了大量的“蘋(píng)果迷”。
關(guān)鍵點(diǎn)3:優(yōu)勢化推廣
許多廠(chǎng)家的產(chǎn)品資源是異常豐實(shí)的,其中有一些產(chǎn)品品相良好,具有成長(cháng)為明星產(chǎn)品的潛質(zhì),但由于廠(chǎng)家受到當下收益的牽制,往往大小不分,一視同仁,將有限的資源平均分配,最終造成產(chǎn)品結構混雜,產(chǎn)品角色模糊,即使經(jīng)過(guò)多年的產(chǎn)品推廣,也未能形成有競爭力的產(chǎn)品組合。
品牌化的推廣拋棄原始的分配資源模式,采用分清主次、建構梯隊、突出主打,塑造明星的策略,不僅使利潤貢獻點(diǎn)分布更為均衡,而且提高整個(gè)品牌的市場(chǎng)影響力,從而提高整個(gè)企業(yè)的資源整合能力和市場(chǎng)競爭力。在此伏彼起的保健品領(lǐng)域,不同廠(chǎng)家的產(chǎn)品資源和企業(yè)實(shí)力在起步之初幾乎相差無(wú)幾,太太口服液卻能夠十年不墜一枝獨秀,與它放棄分散的產(chǎn)品推廣、集中資源堅持優(yōu)勢化推廣策略密切相關(guān)。
關(guān)鍵點(diǎn)4:時(shí)尚化推廣
無(wú)論是快速消費品還是高科技產(chǎn)品,其市場(chǎng)需求都在不斷地應時(shí)而變,保持著(zhù)鮮明的時(shí)尚性消費色彩。缺乏品牌意識的產(chǎn)品推廣雖然也會(huì )著(zhù)意在推廣作業(yè)中使用一些時(shí)尚化的語(yǔ)言表達自己,但它們大多游離于產(chǎn)品價(jià)值之外,難以真正撥動(dòng)消費者的心弦。
當產(chǎn)品推廣向品牌化推廣轉換時(shí),則會(huì )從品牌的基本價(jià)值出發(fā)構思時(shí)尚化的可能性,防止外在的時(shí)尚標簽的粘貼,從而獲得消費者的推崇和擁戴。在新興的果汁飲料市場(chǎng),當更多的新入場(chǎng)者對著(zhù)統一鮮橙多大搞模仿秀之時(shí),可口可樂(lè )則推出了卡通味十足的“酷兒”,以其生動(dòng)而跳躍的時(shí)尚色彩贏(yíng)得了都市新人類(lèi)的喜愛(ài)
關(guān)鍵點(diǎn)5:持續化推廣
任一具體產(chǎn)品都有著(zhù)其特定的產(chǎn)品生命周期,產(chǎn)品生命的短暫使產(chǎn)品推廣收益期縮短,持續推廣的空間促狹,獲得遞延收益的可能性幾乎不復存在。通過(guò)產(chǎn)品推廣向產(chǎn)品品牌推廣的轉換,則可以通過(guò)持續化推廣有效延長(cháng)生命周期,推遲產(chǎn)品的老化,甚至通過(guò)產(chǎn)品改良和品牌再造擺脫產(chǎn)品生命周期的限制,在對市場(chǎng)需求的靈活因應中獲得持續收益。
在產(chǎn)品品牌推廣的過(guò)程中如果注意企業(yè)品牌資產(chǎn)的積累,更可以反過(guò)來(lái)為新產(chǎn)品提供有力的豐富的背書(shū),降低新產(chǎn)品入市障礙,支持新產(chǎn)品品牌的快速成長(cháng)。在中央空調領(lǐng)域,遠大公司多年來(lái)堅持投入,通過(guò)大眾推廣提升名氣,通過(guò)專(zhuān)業(yè)推廣建立聲望,在中國內地市場(chǎng)建立起豐厚的品牌資產(chǎn)。
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