銷(xiāo)售的技巧介紹
導語(yǔ):很多銷(xiāo)售朋友們都苦于自己銷(xiāo)售能力不足,有在百度來(lái)尋找答案,也有參加各種培訓機構的,下面由小編為大家整理的銷(xiāo)售的技巧介紹,希望可以幫助到大家!
銷(xiāo)售的技巧一:學(xué)會(huì )分析自身優(yōu)勢+勤奮
很多銷(xiāo)售人員說(shuō)自己不會(huì )說(shuō)話(huà),自己不知道說(shuō)什么,見(jiàn)到客戶(hù)緊張等等等等,但這些都不是問(wèn)題啊,比如自己不知道說(shuō)什么,那么好我們這樣來(lái)解決
第一次見(jiàn)面,多和客戶(hù)聊他們所在行業(yè)的新聞、發(fā)財故事、商業(yè)模式、英雄豪杰和失敗案例,大家容易取得共鳴。你是在送客戶(hù)溫暖和關(guān)心,而不是上門(mén)推銷(xiāo)產(chǎn)品,容易博得客戶(hù)好感哦,因為客戶(hù)將你看成是半個(gè)行業(yè)人士,大家說(shuō)話(huà)會(huì )變得輕松一些
分析自身優(yōu)勢,最簡(jiǎn)單就是苦干就是拼命,打個(gè)最簡(jiǎn)單的人家下班回家后開(kāi)始娛樂(lè )了,那么你是否可以上班呢?人家7點(diǎn)下班,那么你是否可以11點(diǎn) 12點(diǎn)下班呢?很多人這么晚了客戶(hù)都休息我干什么,你可以總結你今天不足嘛,你今天擺放了多少客戶(hù),或則你今天溝通了多少客戶(hù),客戶(hù)有那些地方不滿(mǎn)意,你的話(huà)術(shù)有那些地方不對的,你今天做的如何等等很多都可以做的,也許1天2天看不出來(lái)什么,但是1年,兩年呢?一旦良好習慣養成你可以甩你同行十條街的距離,沒(méi)有優(yōu)勢的話(huà),你就苦干嘛,人家一天工作5天6天那么好你一周工作7天每天上班16個(gè)小時(shí)到18個(gè)小時(shí)這總可以吧NBA巨星科比說(shuō)過(guò)凌晨4點(diǎn)洛杉磯夜晚你們見(jiàn)過(guò)嗎?科比有那么高天賦,看看人家的勤奮,這不是一天兩天的事情
銷(xiāo)售的技巧二:把自己產(chǎn)品優(yōu)勢激發(fā)到極致,錘煉好銷(xiāo)售話(huà)術(shù)
很多時(shí)候通常而言大多數銷(xiāo)售人員從來(lái)不去分析和熟悉自己產(chǎn)品,想怎么說(shuō)就怎么說(shuō)要不就算把說(shuō)辭背下來(lái),這沒(méi)有用的,你都不愛(ài)你自己產(chǎn)品,你怎么指望你銷(xiāo)售能做好呢?你有對自己產(chǎn)品說(shuō)出50個(gè)優(yōu)點(diǎn)嗎?這些優(yōu)點(diǎn)都有故事可以講嗎?這個(gè)產(chǎn)品是什么客戶(hù)喜歡的?客戶(hù)為什么細化這個(gè)產(chǎn)品,客戶(hù)喜歡這個(gè)產(chǎn)品原因有那些,從來(lái)不去分析自己產(chǎn)品優(yōu)勢,尤其最大核心賣(mài)點(diǎn),產(chǎn)品不熟悉,自己話(huà)術(shù)也不去錘煉,很多人看了一些書(shū)籍然后三天打魚(yú)兩天曬網(wǎng)這根本就沒(méi)有用,尤其是話(huà)術(shù)那是長(cháng)期和客戶(hù)交流中,每天不斷的反思然后得出的結論,不是一天兩天的,需要長(cháng)期堅持下去的
銷(xiāo)售的技巧三:基本了解競品優(yōu)缺點(diǎn)
很多時(shí)候分析完自己優(yōu)勢之后,就要看競品缺點(diǎn)在哪兒,很多時(shí)候從來(lái)不去分析自己競品缺點(diǎn),上來(lái)就是我們產(chǎn)品怎么怎么樣,不要認為你的產(chǎn)品是十全十美的,競品必然有自己優(yōu)勢,而你要做是找到的缺陷,用自己優(yōu)勢去打擊他的缺點(diǎn),而非用自己缺點(diǎn)去打擊人家優(yōu)點(diǎn),這才是銷(xiāo)售高手做法,你分析了自己產(chǎn)品50個(gè)優(yōu)點(diǎn)后也要分析自己產(chǎn)品50個(gè)缺點(diǎn),同樣也要分析競品的優(yōu)點(diǎn)和缺點(diǎn)
消費者,這是非常重要的一個(gè)話(huà)題,其實(shí)我也跟很多網(wǎng)友一樣,曾經(jīng)也是銷(xiāo)售小白,甚至比你們還要小白,現在我在網(wǎng)絡(luò )上看到很多都是非常不落地的做法,給出招數從來(lái)都沒(méi)有從你自己優(yōu)勢和自己劣勢以及你產(chǎn)品和客戶(hù)出發(fā)來(lái)分析,尤其是客戶(hù),每個(gè)產(chǎn)品針對的客戶(hù)群是不一樣的,好比一個(gè)女孩本來(lái)他是買(mǎi)吃的,你卻讓人家去買(mǎi)車(chē),這可能嗎?不要去說(shuō)這個(gè)小概率的事件好不好,從產(chǎn)品角度出發(fā),分析你的客戶(hù)群在哪兒比如做房地產(chǎn)的,我的這個(gè)房子是學(xué)位房或則是學(xué)區房,那么我的客戶(hù)群就是買(mǎi)來(lái)小孩子上學(xué)用的,那么好,這個(gè)問(wèn)題依然很大啊,這些客戶(hù)在哪兒呢?在網(wǎng)上還是地鐵攔截還是發(fā)傳單還是打電話(huà)呢?要繼續進(jìn)一步細分下去這才是給網(wǎng)友解決問(wèn)題,不是講解一同大道理
銷(xiāo)售的技巧四:跟銷(xiāo)售總監搞好關(guān)系,請他帶你出去談幾次客戶(hù),不跟著(zhù)高手體驗一兩次,那怎么能行呢?
尤其對于小白而言,沒(méi)有高手把手的交,怎么能夠快速成長(cháng),很多人我就算要靠自己,但我想要說(shuō)的是現在已經(jīng)不是個(gè)人為王的時(shí)代了,只有最強的團隊,沒(méi)有最強的個(gè)人,如果你不能融入團隊中去,就算你能再強,你依然沒(méi)有用武之地因此選對平臺跟對人非常重要,但對于小白而言行業(yè)不重要,重要你學(xué)到東西才是最重要的,沒(méi)有成為高手之前任何行業(yè)對你來(lái)說(shuō)都是一樣,你賺不到錢(qián)的,你不會(huì )游泳不是你換個(gè)游泳池就會(huì )的,因此在和銷(xiāo)售總監一起的,一定仔細觀(guān)察他是怎么做,然后晚上回家思考把自己想法寫(xiě)出來(lái)并且和這些高手交流,這才是速成的辦法
銷(xiāo)售的技巧五:目前要抓住幾個(gè)重點(diǎn)客戶(hù),好好跟進(jìn)
這是非常重要的一點(diǎn),很多時(shí)候我們對于客戶(hù)從來(lái)不去進(jìn)行分類(lèi),而且非常依賴(lài)自己主觀(guān)能動(dòng)性來(lái)判斷,這是一種非常錯誤的做法,客戶(hù)判斷不是你一眼就能判斷出來(lái)的,每天和客戶(hù)交流后都要記錄的信息,尤其是在客戶(hù)多的情況你知道那些客戶(hù)是準確的呢?你知道嗎?俗話(huà)說(shuō)好幾不如爛筆頭,對于真正的銷(xiāo)售高手而言每天都分析客戶(hù),每個(gè)月都在不斷進(jìn)補新客戶(hù),而且最重要的一點(diǎn)是對于成交客戶(hù)維護相當的好,成交才是銷(xiāo)售的開(kāi)始,開(kāi)發(fā)一個(gè)新客戶(hù)成本是維護一個(gè)老客戶(hù)成本10倍
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