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房地產(chǎn)電話(huà)銷(xiāo)售的技巧介紹
房地產(chǎn)是一個(gè)綜合的較為復雜的概念，從實(shí)物現象看，它是由建筑物與土地共同構成。下面是關(guān)于房地產(chǎn)電話(huà)銷(xiāo)售的技巧介紹的內容，歡迎閱讀！
1強化電話(huà)溝通能力
打電話(huà)可以強化我們的語(yǔ)言表達能力（特別是新人），如果你能認真對待每次通話(huà)，很快就能總結出一套適合自己說(shuō)話(huà)風(fēng)格的話(huà)術(shù)，讓你應對任何客戶(hù)都游刃有余。本來(lái)靦腆羞澀的你，經(jīng)過(guò)一段的時(shí)間的鍛煉，也能口若懸河，滔滔不絕。這樣面談接待時(shí)，你就不會(huì )顯得過(guò)于緊張或者沒(méi)話(huà)可說(shuō)了。
2提高個(gè)人修養
一個(gè)人的說(shuō)話(huà)體現了一個(gè)人的修養，打電話(huà)可以培養我們尊重他人的好習慣！經(jīng)常對客戶(hù)說(shuō)“您”“您好”“謝謝”“有什么可以幫您”“祝您……”能使我們變得很優(yōu)雅，在接待客戶(hù)的時(shí)候更顯得我們很專(zhuān)業(yè)。
3重塑剛毅臉型
打電話(huà)可以鍛煉我們的兩腮肌肉，塑造我們的臉部外形，凸顯經(jīng)紀人的干練、執著(zhù)，提升我們的言語(yǔ)感染力。
4培養辨音識人能力
打電話(huà)可以培養我們對人的辨識能力，你可以根據對方的說(shuō)話(huà)方式、語(yǔ)氣，體味到對方的情緒、心理波動(dòng)，從而調整自身的說(shuō)話(huà)方式，調動(dòng)對方的購房興趣。
5提高做單談判能力
在你辨識對方的同時(shí)，打電話(huà)還可以強化我們的做單能力。很多當面不方便講或者講不出口的話(huà)，可以選擇在電話(huà)里說(shuō)。很多新的營(yíng)銷(xiāo)策略，可以選擇在電話(huà)里初試效果。打電話(huà)甚至可以激發(fā)你的表演天賦。電話(huà)是可以傳遞情緒的，為了成交，我們盡可以用夸張的語(yǔ)氣、豐富的表情去跟客戶(hù)交流。
6培養耐心和抗挫折能力
打電話(huà)還可以鍛煉我們的耐心與抗挫折能力。每個(gè)電話(huà)，我們都要等到一分鐘自動(dòng)掛斷才放下話(huà)筒；每一次被拒絕，“對不起，我不需要”“你不要再打電話(huà)過(guò)來(lái)了，要不然我投訴你”……我們都要微笑回應，繼續鼓起勇氣打下一個(gè)電話(huà)。做銷(xiāo)售，被人拒絕不是家常便飯嘛，千萬(wàn)不能心灰意冷，干哪一行都一樣，業(yè)績(jì)壓力都很大。每一次拒絕，只要我們能夠從中汲取經(jīng)驗教訓，說(shuō)不定下一次電話(huà)就是成功！
7拉近客戶(hù)關(guān)系
經(jīng)常打打電話(huà)給客戶(hù)業(yè)主，能夠拉近關(guān)系，把潛在客變成實(shí)在客。誰(shuí)辦事不喜歡找認識或者熟悉的人呢？假如你有事沒(méi)事就給客戶(hù)業(yè)主打個(gè)電話(huà)，聯(lián)絡(luò )聯(lián)絡(luò )感情，拉拉家常，聊聊房子，說(shuō)不定哪天他們房子要買(mǎi)或者要賣(mài)就找上你了。記住，機會(huì )永遠是給那些有準備的人！
8直接帶來(lái)新的業(yè)務(wù)
經(jīng)常給客戶(hù)業(yè)主打電話(huà)還可以更新房源，拓展新房源，拓展新客戶(hù)。說(shuō)不定，客戶(hù)業(yè)主的朋友有要租房要買(mǎi)房的，剛好就可以向你介紹呢？也說(shuō)不定，業(yè)主還有其他的房子也要賣(mài)，可以給你放個(gè)盤(pán)呢？積少成多，長(cháng)期堅持下去，也會(huì )給你帶來(lái)不少業(yè)績(jì)！
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