集成墻面電話(huà)銷(xiāo)售技巧

時(shí)間:2022-07-02 22:30:43 銷(xiāo)售 我要投稿
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集成墻面電話(huà)銷(xiāo)售技巧

  如今集成墻面越來(lái)越火爆,隨著(zhù)進(jìn)入集成墻面行業(yè)的經(jīng)銷(xiāo)商越來(lái)越多,行業(yè)競爭也日益激烈。要說(shuō)經(jīng)營(yíng)集成墻面,銷(xiāo)售肯定是非常重要的一個(gè)環(huán)節,以下三件事,是集成墻面銷(xiāo)售一定要知悉的!接下來(lái)小編為你帶來(lái)集成墻面電話(huà)銷(xiāo)售技巧,希望對你有幫助。

集成墻面電話(huà)銷(xiāo)售技巧

  初次拜訪(fǎng)客戶(hù)

  背話(huà)術(shù),最起碼準備一套十五分鐘的說(shuō)辭;見(jiàn)面時(shí),稍微聊一下產(chǎn)品就好,然后轉移話(huà)題,多拉家常。目的是為了初次見(jiàn)面建立良好的印象和信任基礎;(如果一個(gè)銷(xiāo)售員,初次見(jiàn)面,就喋喋不休地講產(chǎn)品,會(huì )不會(huì )覺(jué)得很煩?)如果確實(shí)不知道說(shuō)什么,那就先給客戶(hù)問(wèn)問(wèn)好,讓客戶(hù)放松警戒,經(jīng)過(guò)一小段時(shí)間的暖場(chǎng)之后,轉入業(yè)務(wù)方面?傊,初次見(jiàn)面的首要任務(wù)是拉近與客戶(hù)之間的關(guān)系。

  多次拜訪(fǎng)客戶(hù)要有備而往

  多次拜訪(fǎng)客戶(hù)每次都該有所準備。初次拜訪(fǎng)完客戶(hù)后,可以記錄下客戶(hù)的穿著(zhù)、打扮、喜好,甚至家庭信息。下一次拜訪(fǎng)時(shí),可以提前對這些信息做一些準備,然后慢慢的從客戶(hù)的穿著(zhù),精神狀態(tài)講起;

  可以提前準備一個(gè)大眾話(huà)題,如果冷場(chǎng)的話(huà),拋出來(lái),不打無(wú)準備之仗;和男客戶(hù)聊,軍事新聞,體育運動(dòng),家庭裝修等;和女客戶(hù)聊服裝、皮膚保養、娛樂(lè )等等?傊,知識面廣,琴棋書(shū)畫(huà),化妝美容,名星達人,政治軍事,三角八卦都要了解一些,不能局限于集成墻面的內容,不要覺(jué)得這些很難,你記住一些后,同一個(gè)話(huà)題可以跟很多客戶(hù)聊。聊多了,就熟練了。不管是初次見(jiàn)面還是多次拜訪(fǎng),核心目的都是建立良好的客戶(hù)關(guān)系。

  加深與客戶(hù)關(guān)系至關(guān)重要

  堅持拜訪(fǎng)客戶(hù),1次,2次,10次,甚至20次。很多生意都是聊出來(lái),感情也是在堅持中破冰融化的;關(guān)心客戶(hù),包括他家有幾個(gè)孩子、多大、生日、客戶(hù)籍貫、客戶(hù)生日、個(gè)人喜好、過(guò)往經(jīng)歷、性格特征等等。每周兩次的關(guān)心短信,平時(shí)過(guò)節,送上祝福(持續三個(gè)月以上);客戶(hù)小孩放學(xué),你能去接;客戶(hù)過(guò)生日,你能提前送去蛋糕;客戶(hù)老婆喜歡什么明星,你能給她送去明星的周邊等等,用心關(guān)心客戶(hù)才能加深與客戶(hù)的感情。

  做成一單集成墻面的訂單,無(wú)非是人情關(guān)系加實(shí)際可獲得利益的驅使,你有優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品,再加上與客戶(hù)的良好關(guān)系,訂單自然而然就來(lái)了。

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