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測試:職場(chǎng)中你具備親和力嗎
親和力是一個(gè)領(lǐng)導者的必備素質(zhì),是領(lǐng)導與員工之間的黏合劑。要想讓員工忠誠于你,把你的事業(yè)當作自己的事業(yè)去努力拼搏,就要善于與員工打成一片,真正融入到員工中去。不但要關(guān)心組織內部的具體工作,而且還要將員工視為主人翁。要想知道你是否具備親和力,那就趕快測試一下吧。
想知道自己在職場(chǎng)中的親和力嗎,趕快測測吧
測試開(kāi)始
1近期工作很多,你的下屬卻在此時(shí)提出請假,而且是因為私人的事情(對他來(lái)說(shuō)很重要),你會(huì )怎么做呢?
A由于太忙,不予批準
B告訴他你很想幫助他,但現在實(shí)在是太忙了
C給他一定的時(shí)間,讓他安心處理好事情,并盡可能地給予幫助
2假如你是剛上任的部門(mén)經(jīng)理,你會(huì )怎樣處理與下屬的關(guān)系?
A公是公、私是私,不與下屬有過(guò)多私人交往
B新官上任三把火,對下屬?lài)栏褚髽?shù)立自己的威信
C主動(dòng)與下屬交朋友,參加集體活動(dòng)
3作為經(jīng)理,在實(shí)施重要計劃之前,你認為:
A先取得下屬贊同
B自己要有魄力決定一切
C應該由下屬決定一切
4你對下屬的看法是:
A對能力較差的下屬應多監督
B應親近能力較強的下屬
C應以平等的態(tài)度對待每一名下屬
5如果你是位經(jīng)理,你的下屬大衛生病請假了,你會(huì )怎么做呢?
A利用業(yè)余時(shí)間去照顧他,希望他早日康復
B打個(gè)電話(huà)問(wèn)候一下
C一聽(tīng)說(shuō)他生病了就去看他
6你是經(jīng)理,一位下屬向你獻上有關(guān)提高效率的建議,他的建議是你過(guò)去已想過(guò)并打算實(shí)施的,那么,下面哪種方法較好?
A告訴他你真實(shí)的想法,但也對他給予充分的肯定
B閉口不提你以前的想法,只贊揚他的合作精神
C告訴他這是自己早就想到的,并且正準備實(shí)施
7你是經(jīng)理,你的下屬在工作中出了錯誤,而且錯誤給公司帶來(lái)了很大的損失,公司上層準備嚴肅處理,此時(shí),你會(huì )怎么辦?
A讓下屬認識事情的嚴重性,讓他作自我檢討
B安慰犯錯的下屬,告訴他誰(shuí)都可能犯錯
C與下屬一起思過(guò),主動(dòng)與下屬一起承擔責任
8你希望一位執拗的同事按你的建議去做,應怎么辦?
A盡量使他認識到建議至少有一部分出自他的頭腦
B盡量找出他建議中的問(wèn)題讓他主動(dòng)放棄
C說(shuō)出自己建議的優(yōu)點(diǎn)讓他接受
9假設你是鞋店老板,有位女士來(lái)你店中買(mǎi)鞋,由于她右腳略大于左腳,總也找不到她能穿的鞋,你覺(jué)得應該如何解釋?zhuān)銜?huì )如何措辭?
A“女士,你的右腳比左腳大!
B“女士,你的左腳比右腳小!
C“女士,你的兩只腳不一樣大!
10關(guān)于對下屬進(jìn)行贊揚和批評,你的看法是:
A對犯錯的下屬要嚴厲批評,以免重蹈覆轍
B經(jīng)常贊美下屬,使他們積極地工作
C慎用贊美,以免下屬過(guò)于驕傲自滿(mǎn)
參考答案:
1C 2C 3A 4C 5B 6A 7C 8A 9B 10B
你一共答對了多少題。
測試結果:
6題以下:說(shuō)明你的親和力較差。你缺乏領(lǐng)導者的素質(zhì),你現在不應做成為領(lǐng)導者的美夢(mèng),應該在生活中、工作中多多培養自己的親和力,與人為善、平易近人,都應是你的座右銘。
6~8題:說(shuō)明你的親和力一般。你也許能成為領(lǐng)導者,可你不會(huì )是一個(gè)優(yōu)秀的領(lǐng)導者,但也不必氣餒,在工作中你應與同事打成一片,和他們建立深厚的友誼,只要具有深厚的友誼,誰(shuí)又能說(shuō)你不具備親和力呢?
8題以上:說(shuō)明你具有較強的親和力。如果你成為了領(lǐng)導者,你會(huì )注意與下屬交往時(shí)的話(huà)語(yǔ),你關(guān)心下屬、勇于承擔責任,你與員工之間存在著(zhù)濃厚的友情,在你的領(lǐng)導下,團隊內部氣氛和諧?梢哉f(shuō),你會(huì )是一位受下屬愛(ài)戴、敬仰和平易近人的領(lǐng)導。
心理評析
親和力,原指兩種或兩種以上物質(zhì)合成時(shí)相互作用的力,現多指一個(gè)人在面對某些人、人群或某件事時(shí)所表現出來(lái)的親近感,以及人們對其所表現出的親近感的認同、接受程度或保持程度,屬褒義。領(lǐng)導者及其組織要想生存、發(fā)展,進(jìn)而求得事業(yè)的成功,就必須建立持久的親和力。親和力不僅僅是商務(wù)禮儀,它還來(lái)源于每個(gè)細節。
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