裝修設計師談單技巧

裝修設計師談單技巧

　　導語(yǔ)：室內設計師談單技巧先建立良好的第一印象，用概念吸引他。以下是小編整理裝修設計師談單技巧的資料，歡迎閱讀參考。

　　1設計師與客戶(hù)談單的技巧

　　1，當客戶(hù)只講出大概要做什么東西，詢(xún)問(wèn)籠統報價(jià)時(shí)，應該怎樣回答？

　　回答：家庭裝修的費用，需要確定三個(gè)方面的內容才能概算：（1）大概的設計方案；（2）所選擇的價(jià)位，主要是根據材料等級、工藝標準以及施工隊伍的等級來(lái)劃分的，還可根據家庭的經(jīng)濟承受能力進(jìn)行初步的選擇，當然，我們每一級的價(jià)位都會(huì )給您一個(gè)很高的質(zhì)量?jì)r(jià)格比；（3）裝修的工程量：如果您以上三個(gè)方面都不確定的情況下就籠統的報價(jià)，帶有很大的欺騙性，是我們公司嚴厲禁止的，請客戶(hù)提供平面圖和各房間的尺寸，我們在短時(shí)間內就能為您做出基本的概算。如果沒(méi)有平面圖和尺寸，我們可以安排為您登門(mén)測繪，并免費設計平面布置圖。

　　2、當客戶(hù)覺(jué)得我們所在公司的報價(jià)比其他公司高時(shí)，應該怎樣回答？

　　答：家庭裝修的費用劃不劃算，不能簡(jiǎn)單地以?xún)r(jià)格的高低來(lái)衡量，比較準確的衡量標準應該是質(zhì)量?jì)r(jià)格比。這里所說(shuō)的質(zhì)量包括三個(gè)方面的內容：（1）材料的等級；（2）工藝標準；（3）工程質(zhì)量；在三個(gè)方面內容都不確定的情況下談價(jià)格高低，或在這三個(gè)方面內容都不對等的情況下比較兩家公司的價(jià)格，都是不科學(xué)，也容易是客戶(hù)上當受騙、蒙受損失。比如，做一樘門(mén)的油漆，甲公司用一個(gè)40元日工刷了一天，那么這樘門(mén)的油漆工費是40元，而乙公司用一個(gè)70元的日工做磨退工藝，共用了兩天，那么這樘門(mén)的油漆工費是140元，且不說(shuō)乙公司多用了多少油漆，單是油漆工費就是甲公司的好幾倍。這樘門(mén)的價(jià)格和油漆質(zhì)量也可想而知。因此，在家裝行業(yè)中常常會(huì )出現這樣的情況，裝修項目叫同一個(gè)名稱(chēng)，價(jià)格卻是有高有低�？偟膩�(lái)說(shuō)，我公司的質(zhì)量?jì)r(jià)格比是目前家裝市場(chǎng)內最劃算的公司之一。

　　3、當客戶(hù)提到為什么某一裝修項目中主材價(jià)格并不高，而我公司的報價(jià)卻很高時(shí)，應該怎樣回答？

　　答： 您看到的價(jià)格只是主材的價(jià)格，您可能忽略了該項目中所包含的輔料、工費、運費、二次搬運費、機具磨損費、管理費、稅收、公司的合理利潤等諸多因素。有些項 目中的工費比材料價(jià)格高許多，這樣把所有的費用加起來(lái)，報價(jià)自然顯得比主材價(jià)格高許多。如果單純比材料價(jià)格，由于我公司與許多名牌建材廠(chǎng)商有著(zhù)長(cháng)期固定的 合作關(guān)系，進(jìn)的貨恐怕比您個(gè)人購買(mǎi)的還要便宜一些。

　　4、當客戶(hù)問(wèn)能否將地板的購買(mǎi)安裝包括在整個(gè)工程項目中時(shí)，如何回答？

　　答：我們與地板生產(chǎn)廠(chǎng)商有長(cháng)期的合作，可以為您推薦并享受廠(chǎng)家對我們的優(yōu)惠價(jià)格，但品種選擇、安裝、付款等均由您直接與地板商約定。

　　5、當客戶(hù)詢(xún)問(wèn)公司兩級價(jià)位有何區別時(shí)，應該怎樣回答？

　　答：我公司的報價(jià)主要是根據客戶(hù)不同的需要制定的，它們的主要區別是：依據材料的等級、工藝標準和施工隊伍的等級三個(gè)方面的不同而產(chǎn)生不同的價(jià)格，但是無(wú)論您選擇了哪個(gè)等級的報價(jià)，我們都會(huì )為您提供同樣熱情和完善的服務(wù)，同時(shí)，它的質(zhì)量?jì)r(jià)格比也高于其他的公司。

　　6、當客戶(hù)詢(xún)問(wèn)為什么在不同級別的報價(jià)中，有時(shí)某一施工項目（如鋪墻地磚）使用的主材、輔料都相同，但工程報價(jià)卻不相同時(shí)，應該怎樣回答？

　　答：有時(shí)不同級別報價(jià)中的某一裝修項目雖然都使用的是同樣的材料，但由于工人的等級不同或者施工工藝的不同，往往在報價(jià)上會(huì )產(chǎn)生一些區別。我們固定的7個(gè)施工隊伍，通過(guò)嚴格考核分為甲乙兩個(gè)級別，分別享有不同的取費標準。如中檔乳膠漆工藝，甲級施工取費9元/㎡，乙級6元/㎡。

　　7、當顧客詢(xún)問(wèn)“你們公司廣告做的那么多，是不是把費用都攤在我們身上

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